Современный интернет магазин: 1С-Битрикс — Современный интернет-магазин

интервью с экспертами — Plerdy

Вопрос создания интернет-магазина связан со многими обстоятельствами. Кроме первичных расчётов, составления плана действий, подбора поставщиков товаров, выбора разработчиков сайта и многих других аспектов, начинающему предпринимателю необходимо учитывать и текущие требования рынка. Одним из важнейших вопросов разработки интернет-магазина является соответствие его технических характеристик существующим трендам.

Рынок eCommerce ежегодно растет приблизительно на 20% (по данным Statista).

Это говорит о том, что в мире становится всё больше желающих создать интернет-магазин с нуля. Конечно же, можно найти массу ответов на вопросы о том

• с чего стоит начинать разработку интернет-магазина?
• как правильно выбрать подрядчика для создания интернет-магазина?
• на какие технические требования нужно обращать внимание до начала работ по созданию интернет-магазина?
• какую CMS-платформу для eCommerce лучше выбрать?

Впрочем, не на все вопросы существуют однозначные ответы. Говоря о плане действий по созданию интернет-магазина, может быть несколько правильных последовательностей. Каждый специалист, скорей всего, будет иметь собственную точку зрения, опираясь на предыдущий опыт.

В свою очередь, продолжая нашу ежегодную традицию с опросами экспертов, которые занимаются созданием интернет-магазинов, мы обратились к ведущим компаниям в Украине с предложением поделиться своим мнением с читателями нашего блога. Что из этого вышло, можно прочесть в нашем очередном материале о трендах в 2020 году.

Команда Plerdy подготовила для Вас новый бесплатный вебинар — «Почему 99% клиентов на сайте никогда не покупают? Примеры, решения». Видеозапись Вы можете посмотреть в этом видео. Присоединяйтесь к тем, кто уже успел посмотреть этот вебинар.

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?
2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?
3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?
4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?
5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?
6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Свои ответы нам прислали:

На вопросы отвечает: Артур Квак, руководитель компании

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

С всех трендов стоит выделить 3, которые с каждым годом набирают всю большую значимость:

Скорость загрузки страниц. Стоит оптимизировать картинки, переводить их в веб формат, к примеру, в WebP, качество картинки не изменится, но вес значительно уменьшится, что позволит ускорить загрузку сайта. Отдельной темой является AMP, с каждым годом возможности в AMP растут, и все больше интернет-магазинов подключаются к этой технологии.

Продажи через мобильные устройства. Тщательно прорабатывайте адаптивную версию сайта (или мобильную версию), более 60% пользователей делают покупки именно через мобильные устройства, а в некоторых тематиках это 90%. Не стоит забывать и про мобильные приложения, если интернет-магазин имеет стабильный поток покупателей, свою аудиторию, стоит задуматься о мобильном приложении

Удобство сайта (юзабилити). Прорабатывайте структуру сайта, главное — не только создать удобное расположение, но и не переборщить с функционалом и большим количеством выбора для пользователей. Выносите в фильтры только то, что действительно будет полезно пользователю, а не все подряд.

Также не забываем и про аналитику, время от времени стоит мониторить поведение пользователей, сделать это можно через вебвизор яндекса или Plerdy. Мониторинг покажет, с какими трудностями сталкиваются пользователи на вашем сайте и что стоит улучшить.

В 2020 году стоит регулярно мониторить, анализировать и работать над своим сайтом, так как конкуренция становится все выше, алгоритмы — все сложнее.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, посмотрите на конкурентов, проанализируйте их, определите, в чем их минусы и ваши плюсы. Далее соберите семантику и грамотно составьте структуру, определите, какой функционал нужен.

Определив структуру и функционал, проработайте дизайн сайта для десктопной и мобильной версии. Это поможет избежать лишних хлопот в разработке сайта и дальнейшем продвижении.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Разработка интернет-магазинов в моей компании состоит из 8 этапов:

1. Определяем цель создания интернет-магазина
2. Анализируем нишу, собираем СЯ и составляем структуру
3. Разрабатываем прототип и дизайн (под ПК и мобильные устройства)
4. Верстаем и подключаем к CMS
5. Настраиваем нужный функционал
6. Проводим базовую оптимизацию (прописываем мета-теги, внедряем тексты, настраиваем микроразметку и тд.)
7. Тестируем работу сайта
8. Тех. поддержка сайта

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

К современным интернет-магазинам довольно широкий спектр технических требований. Поделюсь базовыми требованиями, которыми мы оперируем в COMPAS Agency:

1. Валидный код
2. Адаптивная вёрстка
3. Зелёная зона по Google Page Speed
4. На каждой странице должен быть 1 заголовок
5. Настроено ЧПУ (латиницей)
6. Возможность прописания мета-тегов вручную, а также возможность ставить шаблоны мета-тегов для товаров и категорий.
7. Настроен rel=canonical
8. Динамическая карта сайта
9. Подключение аналитики google analytics
10. Микроразметка Open Graph
11. Микроразметка Schema.org

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Для интернет-магазинов мы используем CMS OpenCart или делаем самописную платформу.

Мы выбрали CMS OpenCart (OcStore), так как она разработана с учетом потребностей владельцев интернет-магазинов. OpenCart наделен обширным коммерческим функционалом: в шаблоне предусмотрена корзина, возможность настраивать оплату и доставку, создавать акционные предложения, присутствует интерфейс использования подарочных сертификатов и многое другое. Есть возможность добавлять огромное количество товаров.

Но для сложных или «габаритных» проектов (с наличием более 300 000 товаров) она не подходит, поэтому мы пишем самописную CMS под требования проекта.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Одними из лучших интернет-магазинов на 2018 год я считаю:

Они постоянно работают над сайтом, имеют приятный вид, удобны в использовании.

На мой взгляд, главными преимуществами являются качественные фото, яркие акции, приятные для восприятия цвета, ну и, быстрая скорость загрузки. Также не стоит забывать и о обработке заказа, часто из-за этого часть клиентов уходят, но у этих ребят с этим все хорошо.

На вопросы отвечает: Кремешный Андрей, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Адаптивность сайта, максимальная скорость загрузки, юзабилити сайта, контент сайта

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Удобный адаптивный сайт, мультиканальный маркетинг

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Аналитика бизнес ниши клиента, определение с функциональными возможностями будущего магазина,  дизайн сайта, наполнение контентом с учетом SEO

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивный дизайн, загрузка сайта до 3 сек. , кроссбраузерность

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

• Opencart (много готовых решений для увеличении функционала, удобство изменений в сайта, много специалистов по данной cms),
• Webasyst (простота установки, много готовых решений, из минусов — все платно)

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Флагманы:

Внедрения последних инноваций в сайтостроения, активная работа с SMM и медиа в целом. Узнаваемость брендов.

На вопросы отвечает: Александр Нечипоренко, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Всё гениальное — просто: минимизируйте всё, что только можно, убирайте всё лишнее и дополнительное, проводите тестирование на целевой аудитории, и потом ещё убирайте/сокращайте. В 2020 году смартфоны победят полностью компьютеры по количеству активных действий. Обязательно проверяйте, как работают все ключевые функции и отображаются страницы вашего сайта на разных устройствах. Это, пожалуй, единственный стимул иметь под рукой айфоны нескольких поколений 🙂

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Начинайте действовать, представляя конечный результат. Проанализируйте, какую долю рынка и в какой нише хотите завоевать?

Не нужно на свой сайт загружать «тысячи» товаров от поставщиков ещё и с неуникальным контентом и без реального наличия на складе. Выберите 2-3 основных направления и в них станьте лучшими! Сами пользуйтесь предлагаемыми вами товарами, в итоге будет сразу объективный и реальный отзыв для вашего же сайта.

Молодым сайтам в ТОП можно прорваться только при одном условии: следование чётким принципам современного цивилизованного бизнеса. Не должно быть никакого лукавства, обмана, накрутки отзывов! Только честная и прозрачная работа, предоставление товаров/продукции и сопутствующих услуг максимально возможного качества.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Начинайте проектирование структуры каталогов, размещение маркетинговых модулей/блоков, продумывание навигации — с мобильной версии дизайн-макета. Сразу станет намного понятнее, что лишнее, а что самое важное. Что касается будущей организации эффективной работы: помечтайте, что будет твориться в вашей компании, когда пойдут реальные заказы: 10 заказов в день, 100 заказов в день…

Если заранее смоделируете поведение сотрудников, потом будет намного легче расти и развиваться.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

С каждым годом подтверждается истина «сайты должны быть сделаны людьми для людей».

В 2020 году успех сайта интернет-магазина возможен только если обеспечены: максимально возможная скорость загрузки всех ключевых страниц сайта, безопасность проекта и веб-сервера, адаптивность дизайн-макета, удобство пользования, и, конечно же, реальная полезность размещаемого на сайте релевантного контента. Причём, чем дороже товар, тем полноценнее должна быть страница-карточка этого товара на сайте.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Все актуальные версии CMS систем практически одинаковые в плане стандартного функционала для интернет-магазина. Гораздо важнее понять и потом организовать, кто и за какие инвестиции времени, финансов и нервов будет внедрять уникальные для конкретного бизнеса особенности. Поэтому наша студия webPC выбрала французскую систему PrestaShop, у которой есть и достаточно хороший функционал, и возможность оперативного и достаточно удобного внесения улучшений для рунетовского рынка.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Многие хвалят rozetka.ua, но дело не в магазине, а в целой компании и её руководителях, которым удалось вместе с сайтом создать и систему товароучёта, логистику, бухгалтерию, сервисную службу, маркетплейс и т. д. Поэтому нужно просто делать своё любимое дело, и делать его лучше конкурентов. Это и есть фактор успеха, позволяющий говорить, что вы лучшие!

4. Rubika (Харьков)

На вопросы отвечает: Никита Спивак, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Если говорить о дизайне интернет-магазина, то тенденции относительно простоты и удобства использования будут сохраняться еще длительное время, ведь основная задача таких ресурсов — максимально упростить процедуру приобретения того или иного товара или услуги.

Что же касается функциональных трендов, то, ввиду высокой конкуренции в данной среде, основным лидером является функционал, направленный на реализацию акционных предложений и бонусов для клиентов — скидки, комплекты, акции.

Ну и, конечно же, адаптивный дизайн, мне кажется, это уже “must have”-тренд для любого сайта, начиная с 2016 года.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, я бы рекомендовал все-таки обратиться к специалистам за реализацией самого проекта, т. к. очень частыми являются случаи, когда человек пытается реализовать интернет-магазин своими силами или прибегает к шаблонным решениям, которые, в свою очередь, тормозят развитие проекта ввиду ряда недостатков. В одной из статей в нашем блоге более широко раскрывается данный вопрос.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

В первую очередь, важно хорошо знать нишу, в которой планируется вестись торговля. Это необходимо для того чтобы грамотно составить архитектуру вашего проекта с техническими специалистами.

После чего необходимо разработать дизайн интернет магазина, разработать функционал и запустить проект. Далее ведутся работы по наполнению и продвижению ресурса в сети интернет.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Согласно мировым тенденциям, которые диктуют нам поисковые системы, интернет-магазин, впрочем, как и любой сайт, должен быстро загружаться и быть адаптивным.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Наша команда реализует проекты, связанные с электронной коммерцией, преимущественно на базе CMS Opencart. Данная система построена на модели MVC, которая позволяет расширять архитектуру интернет магазина под разные ниши торговли и типы продуктов, а также реализовывать любой маркетинговый функционал.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Из мировых представителей данного сегмента мы бы, наверное, выделили сайт компании Apple, это не типовой интернет-магазин, что и является его особенностью. На их сайте можно приобрести продукцию компании, но формат представления товара грамотен и красив, и у посетителя возникает желание приобрести этот товар.

Еще можно отметить каталог товаров Samsung, который больше напоминает типовой интернет магазин, однако внимание притягивает формат представления продукции.

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO, co-fonder

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Я думаю, что основным трендом становится визуальный и когнитивный поиск с использованием машинного обучения (ML), то есть всё для того чтобы облегчить поиск, подсказать товар, например найти по фото или по абстрактному описанию «красное платье до 2000 грн». Мы в Evergreen видим такие решения на рынках США/Европы и готовы предлагать их нашим клиентам в Украине.

С точки зрения дизайна, пока лидирует умеренный минимализм во многом, опять же, потому что ML и распознавание естественной речи помогает снизить плотность потока.

Чат-боты тоже будут применяться больше, но, скорее, их функция будет не продавать, а предоставлять сервис и нотификации. Возможно, они частично заменят кабинеты клиентов в магазинах.

Маркетплейсы и продовольственные товары — это два, на наш взгляд, тренда, которые не полностью раскрыли свой потенциал в 2018 и будут точно расти.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Нужно учитывать, что с каждым годом открытие магазина становится всё дороже. Если лет 10 назад можно было потратить $700, и магазин сразу продавал, то сейчас уровень рынка несоизмеримо выше. Мы ориентируем наших клиентов на то, что открытие интернет-магазина — это как открытие оффлайн-точки, это такой же непростой проект и логистически, и организационно, и зачастую такой же или даже значительно более дорогой.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Посчитать окупаемость, в первую очередь, не обманывать себя ожиданиями быстрого роста. Посмотреть, какие затраты бизнес может себе позволить понести и как быстро вернуть их назад. Исходя из этого, выбрать модель магазина и платформу на которой он будет разрабатываться.

Дальше, если это системное решение, то разработать бэк-офисную часть под него — всю цепочку покупки и обслуживания заказа после того, как клиент нажмет «оформить заказ», и только потом делать клиентскую часть «фронт-офис». Если это небольшой нишевый магазин, то просто запустить его на конструкторе, налить туда трафика и посмотреть, «идет или нет».

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивность, скорость загрузки ~5 секунд (в идеале — 2 секунды), умный поиск (в идеале — визуальный поиск, поиск с распознаванием естественной речи), поддержка 24/7 (если нет возможности живым оператором, то хотя бы чат-ботом), отслеживание заказа и логистическая возможность доставить заказ быстрее, чем конкуренты (для разных  ниш это время разное).

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Думаю «маленькие магазины», которые раньше делали на шаблонах WordPress/Opencart, уже не могут конкурировать с крупными игроками, которые пользуются собственной платформой, или с мелкими игроками на конструкторах.

Получается, что новый нишевый магазин делать на конструкторе быстрее и экономически целесообразнее, а если хочется потягаться с лидерами рынка, то нужно быть готовым к enterprise-платформам или к разработке с нуля на фреймворках.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Aliexpress — потому что огромный охват товара, унифицированная и понятная система поиска, хотя и не идеальная, удобный выбор доставки.

Из украинских магазинов трудно что-то выделить, но Rozetka и Prom.ua не сдают позиций, что приятно.

На вопросы отвечает: Сергей Незабудкин, управляющий проектами

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Дизайн. С продолжением роста мобильного трафика покупатели все больше привыкают к интерфейсам мобильных версий сайтов и мобильных приложений.

Упрощение. Поэтому тренд в десктопном дизайне магазинов — это упрощение сайта и приведение его интерфейса по сценарию мобильных версий сайтов: группирование нескольких элементов дизайна в одну общую группу (например, 5-10 ссылок в верхнем меню теперь будут трансформироваться в одну кнопку «меню», длинное поле поиска превратится просто в иконку поиска, то же ожидает и футер сайтов и т. д.), удаление многих лишних элементов, которые были обязательными 5 лет назад (например, в списке товаров — наличие, сравнение, лайки, комменты и т.д., в карточке товара — куча текста о способах доставки и все необязательные блоки). По сути, продолжается эволюция сайтов в сторону инстаграмности и твитовости: название товара, большая фотка, немного текста, и соц. фидбек — коменты, лайки.  Так же продолжает укореняться в сознаниях пользователей баннерная слепота, поэтому баннеров и рекомендуемых товаров в магазине будет всё меньше, т.к. их показатель CTR будет неоправданно низкий.

Обобщение. Кроме того — общая тенденция всех магазинов — привести UI к какому-то одинаковому виду, чтоб пользователь, зайдя первый раз на сайт магазина уже интуитивно понимал, где что должно находиться, и не тратил время на поиски нужных кнопок и ссылок. Поэтому маркетплейсы продолжают завоевывать нишу ecommerce — у них одинаковый интерфейс для тысяч магазинов. Клиенты продолжают и нам напоминать, «хочу как на розетке» или «как на амазоне».

Функционал. Что касается функционала — желающий выжить магазин будет обязан развивать многоканальность — использовать все возможные каналы продаж и рекламы. Поэтому будет возрастать необходимость  создания модулей интеграций со сторонними сервисами и площадками (выгрузки в маркетплейсы, каталоги цен, в соцсети и т.д.). Ну и естественно продолжение интеграции с сервисами оплаты и доставки.

И естественно, никуда не пропадет необходимость вести соц.сети своего магазина (fb, twitter, pinterest, vk и т.д.), прибавляя новые сервисы и направления: instagram, youtube, telegram и т.д.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Из нового — нужно отдавать себе отчет в том, что правила меняются намного быстрее, чем раньше. Поэтому и тут теперь работает правило — «меняйся или умри!»

А в остальном — учитывать нужно всё то, что и раньше.

В первую очередь — заполненность рынка (конкуренция). Если начальный бюджет небольшой или даже средний, то в песочницу с крупными ключевиками нет смысла лезть — весь бюджет пропадет бесследно. Да, исключения всегда есть, но нужно семь раз подумать, достаточно ли у вас амбиций и настойчивости, чтоб стать этим исключением.

Второе — рационально использовать бюджет и время: лучше небольшие начальные вложения в разработку, а остальной бюджет — в раскрутку и рекламу. Поэтому мы у себя даем возможность запустить полноценный магазин даже за 100 дол за 1 день. Но в Украине и СНГ люди отказываются принимать этот совет — им главное, чтоб дизайн был индивидуальный, круче, чем у соседа. В итоге имеем 2000 дол на сайт за три месяца и потерю удачного момента входа. Умные люди научились ловить хайп в продажах, особенно в этом сильно направление товаров из Китая — нашел нужный трендовый товар — создал лэнд за 1 день, запустил рекламу, и получил прибыль. А через пару месяцев выбросил или переделал под другой товар.

Третье — дружба с гуглом = повышение позиций и посещаемости. Мы часто помогаем старым магазинам перейти на нашу современную версию магазина, и в большинстве случаев эти клиенты не понимают необходимость заниматься SEO — потому что почти все из них создали свой сайт на бесплатном движке 10 лет назад, наполнили сайт товарами, и пошли продажи. Они не верят, что сегодня всё изменилось. Но потом осознают реальность и либо винят нас в неправильном сайте либо обращаются за помощью к сеошникам.

Четвертое — дружба с пользователем (юзибалити) = повышение конверсии. Тут тоже всё понятно: раскрутить сайт и потом привести потенциального покупателя на непонятный и неудобный сайт — пустая трата денег и времени.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

1. Изучить рынок и найти нужную тематику или тип товаров.
2. Посчитать необходимый бюджет для успеха и найти на это деньги.
3. Создать сайт, страницы социальных сетей, каналы. (по возможности с минимальным бюджетом)
4. Заполнить сайт и другие каналы качественным уникальным контентом.
5. SEO — наиболее затратная и трудоемкая часть. Для начала — провести аудит сайта для SEO.
6. Внести изменения в сайт, прописать все нужные тайтлы, склеить все, что надо, настроить редиректы и т.д.
7. Открыть сайт для индексации, по возможности запустить контекст в google и социальных сетях.
8. Дальше уже вариантов продвижения много:  блоги, посты, партнерки, на крайняк — подкупать дорогие ссылки.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

В первую очередь, мы стараемся постоянно ускорять наши магазины:

1. Оптимизируем запросы в БД и работу серверных скриптов.
2. Упрощаем и оптимизируем html-код, стили и скрипты.
3. Сжимаем картинки и весь код и выполняем по возможности остальные требования Page Speed (хотя это и не панацея)
4. Если 1+2 недостаточно, кэшируем то что осталось.
5. Кроме этого, обязательно нужно совершенствовать мобильную версию по понятным причинам.

И последнее, но не наименее важное, — юзабилити. Как расположение элементов сайта, так и взаимодействие с пользователем — постоянно должно пересматриваться.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Такие, как наша 🙂 и вот почему:

Все CMS для магазинов можно условно разбить на 4 категории (и 4 этапа):

1. Бесплатные платформы с открытым исходным кодом. Основные минусы: потребность в последующих доработках под свой рынок и нишу, неготовность к SEO, никакой ответственности разработчика движка и постоянные поиски фрилансеров. Пик популярности — 2000-2010.
2. Самописные движки отдельных студий или компаний (в большинстве случаев — с закрытым исходным кодом). Основные минусы: невозможность «спрыгнуть», и неповоротливость в вопросе кастомизации, часто — несговорчивость с SEO-студиями. Как следствие — полная зависимость от разработчика, в т.ч. и в цене доработок. Пик популярности — 2005-2015.
3. Модифицированные бесплатные open-source движки. Компания или студия берет за основу популярную но не совершенную платформу (wordpress, opencart, oscommerce и т.д.), дотачивает ее под требования рынка, времени и SEO и преподносит ее как новый продукт, при этом не скрывая, на основе чего он был построен. Этот вариант вобрал в себя плюсы первых двух вариантов: с одной стороны, огромное комьюнити, решения, плагины, модули, открытый исходный код (возможность легко сменить разработчика), а с другой стороны, личная ответственность конкретной компании за продукт, который она вам продала, и готовность его развивать. К тому же, стоимость таких решений в несколько раз дешевле самописных движков. По сути получается хорошее готовое коробочное решение, не требующее больших вливаний финансов и времени. Пик популярности — 2010-2020.
4. Сервисы аренды (saas) и маркетплейсы. Тут пользователю обычно предлагается достаточно широкий и отточенный функционал и хорошая возможность изменения дизайна, а также неплохой ассортимент готовых дизайнов. Очень перспективное направление но с одним недостатком. Основные минусы, невозможность «спрыгнуть» и невозможность кастомизации под требования клиента или SEO-шников, т.к. все сайты такого сервиса работают с одним кодом и общей базой данных. Пик популярности — 2015+.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод, что оптимальный вариант CMS для магазина — это модифицированные популярные движки. Но, конечно же, нужно выбрать компанию и движок с хорошей историей, портфолио и отзывами.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Nike всегда задает тон в дизайне и юзабилити. Еще неплохие luckybrand.com, asos.com, ae.com, etsy.com

Выводы

Подводя итоги нашего обзора, можно выделить следующие общие пункты, на которых сошлись все наши эксперты.

Основные тренды в функционале и дизайне: адаптивная версия, скорость загрузки страниц и юзабилити. Для тех, кто планирует создание интернет-магазина в 2020 году, стоит обратить внимание на тщательное планирование, анализ конкурентов и выбор оптимальной CMS платформы. Создавая свой интернет-магазин, стоит присмотреться к интересным решениям лидеров рынка. Нередко флагманы внедряют новые фичи на основе исследований, которые ещё не могут позволить начинающие проекты. При этом стоит также анализировать то, какой эффект новые решения могут иметь для новых и небольших интернет-магазинов. Ведь стоимость реализации должна окупать себя. Конечно же, в первую очередь, нужно помнить о том, что самым главным критерием для оценки успешности является количество довольных клиентов, которые будут готовы вернуться на сайт вновь и которые будут его рекомендовать.

Возможно у Вас возник вопрос или есть собственная точка зрения на тренды создания интернет-магазинов? Обязательно пишите в комментариях,что из вышеперечисленного точно является трендом, а что наши эксперты, возможно, пропустили?

интервью с экспертами — Plerdy

Вопрос создания интернет-магазина связан со многими обстоятельствами. Кроме первичных расчётов, составления плана действий, подбора поставщиков товаров, выбора разработчиков сайта и многих других аспектов, начинающему предпринимателю необходимо учитывать и текущие требования рынка. Одним из важнейших вопросов разработки интернет-магазина является соответствие его технических характеристик существующим трендам.

Рынок eCommerce ежегодно растет приблизительно на 20% (по данным Statista).

Это говорит о том, что в мире становится всё больше желающих создать интернет-магазин с нуля. Конечно же, можно найти массу ответов на вопросы о том

• с чего стоит начинать разработку интернет-магазина?
• как правильно выбрать подрядчика для создания интернет-магазина?
• на какие технические требования нужно обращать внимание до начала работ по созданию интернет-магазина?
• какую CMS-платформу для eCommerce лучше выбрать?

Впрочем, не на все вопросы существуют однозначные ответы. Говоря о плане действий по созданию интернет-магазина, может быть несколько правильных последовательностей. Каждый специалист, скорей всего, будет иметь собственную точку зрения, опираясь на предыдущий опыт.

В свою очередь, продолжая нашу ежегодную традицию с опросами экспертов, которые занимаются созданием интернет-магазинов, мы обратились к ведущим компаниям в Украине с предложением поделиться своим мнением с читателями нашего блога. Что из этого вышло, можно прочесть в нашем очередном материале о трендах в 2020 году.

Команда Plerdy подготовила для Вас новый бесплатный вебинар — «Почему 99% клиентов на сайте никогда не покупают? Примеры, решения». Видеозапись Вы можете посмотреть в этом видео. Присоединяйтесь к тем, кто уже успел посмотреть этот вебинар.

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?
2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?
3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?
4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?
5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?
6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Свои ответы нам прислали:

На вопросы отвечает: Артур Квак, руководитель компании

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

С всех трендов стоит выделить 3, которые с каждым годом набирают всю большую значимость:

Скорость загрузки страниц. Стоит оптимизировать картинки, переводить их в веб формат, к примеру, в WebP, качество картинки не изменится, но вес значительно уменьшится, что позволит ускорить загрузку сайта. Отдельной темой является AMP, с каждым годом возможности в AMP растут, и все больше интернет-магазинов подключаются к этой технологии.

Продажи через мобильные устройства. Тщательно прорабатывайте адаптивную версию сайта (или мобильную версию), более 60% пользователей делают покупки именно через мобильные устройства, а в некоторых тематиках это 90%. Не стоит забывать и про мобильные приложения, если интернет-магазин имеет стабильный поток покупателей, свою аудиторию, стоит задуматься о мобильном приложении

Удобство сайта (юзабилити). Прорабатывайте структуру сайта, главное — не только создать удобное расположение, но и не переборщить с функционалом и большим количеством выбора для пользователей. Выносите в фильтры только то, что действительно будет полезно пользователю, а не все подряд.

Также не забываем и про аналитику, время от времени стоит мониторить поведение пользователей, сделать это можно через вебвизор яндекса или Plerdy. Мониторинг покажет, с какими трудностями сталкиваются пользователи на вашем сайте и что стоит улучшить.

В 2020 году стоит регулярно мониторить, анализировать и работать над своим сайтом, так как конкуренция становится все выше, алгоритмы — все сложнее.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, посмотрите на конкурентов, проанализируйте их, определите, в чем их минусы и ваши плюсы. Далее соберите семантику и грамотно составьте структуру, определите, какой функционал нужен.

Определив структуру и функционал, проработайте дизайн сайта для десктопной и мобильной версии. Это поможет избежать лишних хлопот в разработке сайта и дальнейшем продвижении.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Разработка интернет-магазинов в моей компании состоит из 8 этапов:

1. Определяем цель создания интернет-магазина
2. Анализируем нишу, собираем СЯ и составляем структуру
3. Разрабатываем прототип и дизайн (под ПК и мобильные устройства)
4. Верстаем и подключаем к CMS
5. Настраиваем нужный функционал
6. Проводим базовую оптимизацию (прописываем мета-теги, внедряем тексты, настраиваем микроразметку и тд.)
7. Тестируем работу сайта
8. Тех. поддержка сайта

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

К современным интернет-магазинам довольно широкий спектр технических требований. Поделюсь базовыми требованиями, которыми мы оперируем в COMPAS Agency:

1. Валидный код
2. Адаптивная вёрстка
3. Зелёная зона по Google Page Speed
4. На каждой странице должен быть 1 заголовок
5. Настроено ЧПУ (латиницей)
6. Возможность прописания мета-тегов вручную, а также возможность ставить шаблоны мета-тегов для товаров и категорий.
7. Настроен rel=canonical
8. Динамическая карта сайта
9. Подключение аналитики google analytics
10. Микроразметка Open Graph
11. Микроразметка Schema.org

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Для интернет-магазинов мы используем CMS OpenCart или делаем самописную платформу.

Мы выбрали CMS OpenCart (OcStore), так как она разработана с учетом потребностей владельцев интернет-магазинов. OpenCart наделен обширным коммерческим функционалом: в шаблоне предусмотрена корзина, возможность настраивать оплату и доставку, создавать акционные предложения, присутствует интерфейс использования подарочных сертификатов и многое другое. Есть возможность добавлять огромное количество товаров.

Но для сложных или «габаритных» проектов (с наличием более 300 000 товаров) она не подходит, поэтому мы пишем самописную CMS под требования проекта.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Одними из лучших интернет-магазинов на 2018 год я считаю:

Они постоянно работают над сайтом, имеют приятный вид, удобны в использовании.

На мой взгляд, главными преимуществами являются качественные фото, яркие акции, приятные для восприятия цвета, ну и, быстрая скорость загрузки. Также не стоит забывать и о обработке заказа, часто из-за этого часть клиентов уходят, но у этих ребят с этим все хорошо.

На вопросы отвечает: Кремешный Андрей, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Адаптивность сайта, максимальная скорость загрузки, юзабилити сайта, контент сайта

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Удобный адаптивный сайт, мультиканальный маркетинг

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Аналитика бизнес ниши клиента, определение с функциональными возможностями будущего магазина,  дизайн сайта, наполнение контентом с учетом SEO

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивный дизайн, загрузка сайта до 3 сек. , кроссбраузерность

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

• Opencart (много готовых решений для увеличении функционала, удобство изменений в сайта, много специалистов по данной cms),
• Webasyst (простота установки, много готовых решений, из минусов — все платно)

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Флагманы:

Внедрения последних инноваций в сайтостроения, активная работа с SMM и медиа в целом. Узнаваемость брендов.

На вопросы отвечает: Александр Нечипоренко, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Всё гениальное — просто: минимизируйте всё, что только можно, убирайте всё лишнее и дополнительное, проводите тестирование на целевой аудитории, и потом ещё убирайте/сокращайте. В 2020 году смартфоны победят полностью компьютеры по количеству активных действий. Обязательно проверяйте, как работают все ключевые функции и отображаются страницы вашего сайта на разных устройствах. Это, пожалуй, единственный стимул иметь под рукой айфоны нескольких поколений 🙂

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Начинайте действовать, представляя конечный результат. Проанализируйте, какую долю рынка и в какой нише хотите завоевать?

Не нужно на свой сайт загружать «тысячи» товаров от поставщиков ещё и с неуникальным контентом и без реального наличия на складе. Выберите 2-3 основных направления и в них станьте лучшими! Сами пользуйтесь предлагаемыми вами товарами, в итоге будет сразу объективный и реальный отзыв для вашего же сайта.

Молодым сайтам в ТОП можно прорваться только при одном условии: следование чётким принципам современного цивилизованного бизнеса. Не должно быть никакого лукавства, обмана, накрутки отзывов! Только честная и прозрачная работа, предоставление товаров/продукции и сопутствующих услуг максимально возможного качества.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Начинайте проектирование структуры каталогов, размещение маркетинговых модулей/блоков, продумывание навигации — с мобильной версии дизайн-макета. Сразу станет намного понятнее, что лишнее, а что самое важное. Что касается будущей организации эффективной работы: помечтайте, что будет твориться в вашей компании, когда пойдут реальные заказы: 10 заказов в день, 100 заказов в день…

Если заранее смоделируете поведение сотрудников, потом будет намного легче расти и развиваться.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

С каждым годом подтверждается истина «сайты должны быть сделаны людьми для людей».

В 2020 году успех сайта интернет-магазина возможен только если обеспечены: максимально возможная скорость загрузки всех ключевых страниц сайта, безопасность проекта и веб-сервера, адаптивность дизайн-макета, удобство пользования, и, конечно же, реальная полезность размещаемого на сайте релевантного контента. Причём, чем дороже товар, тем полноценнее должна быть страница-карточка этого товара на сайте.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Все актуальные версии CMS систем практически одинаковые в плане стандартного функционала для интернет-магазина. Гораздо важнее понять и потом организовать, кто и за какие инвестиции времени, финансов и нервов будет внедрять уникальные для конкретного бизнеса особенности. Поэтому наша студия webPC выбрала французскую систему PrestaShop, у которой есть и достаточно хороший функционал, и возможность оперативного и достаточно удобного внесения улучшений для рунетовского рынка.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Многие хвалят rozetka.ua, но дело не в магазине, а в целой компании и её руководителях, которым удалось вместе с сайтом создать и систему товароучёта, логистику, бухгалтерию, сервисную службу, маркетплейс и т. д. Поэтому нужно просто делать своё любимое дело, и делать его лучше конкурентов. Это и есть фактор успеха, позволяющий говорить, что вы лучшие!

4. Rubika (Харьков)

На вопросы отвечает: Никита Спивак, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Если говорить о дизайне интернет-магазина, то тенденции относительно простоты и удобства использования будут сохраняться еще длительное время, ведь основная задача таких ресурсов — максимально упростить процедуру приобретения того или иного товара или услуги.

Что же касается функциональных трендов, то, ввиду высокой конкуренции в данной среде, основным лидером является функционал, направленный на реализацию акционных предложений и бонусов для клиентов — скидки, комплекты, акции.

Ну и, конечно же, адаптивный дизайн, мне кажется, это уже “must have”-тренд для любого сайта, начиная с 2016 года.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, я бы рекомендовал все-таки обратиться к специалистам за реализацией самого проекта, т. к. очень частыми являются случаи, когда человек пытается реализовать интернет-магазин своими силами или прибегает к шаблонным решениям, которые, в свою очередь, тормозят развитие проекта ввиду ряда недостатков. В одной из статей в нашем блоге более широко раскрывается данный вопрос.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

В первую очередь, важно хорошо знать нишу, в которой планируется вестись торговля. Это необходимо для того чтобы грамотно составить архитектуру вашего проекта с техническими специалистами.

После чего необходимо разработать дизайн интернет магазина, разработать функционал и запустить проект. Далее ведутся работы по наполнению и продвижению ресурса в сети интернет.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Согласно мировым тенденциям, которые диктуют нам поисковые системы, интернет-магазин, впрочем, как и любой сайт, должен быстро загружаться и быть адаптивным.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Наша команда реализует проекты, связанные с электронной коммерцией, преимущественно на базе CMS Opencart. Данная система построена на модели MVC, которая позволяет расширять архитектуру интернет магазина под разные ниши торговли и типы продуктов, а также реализовывать любой маркетинговый функционал.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Из мировых представителей данного сегмента мы бы, наверное, выделили сайт компании Apple, это не типовой интернет-магазин, что и является его особенностью. На их сайте можно приобрести продукцию компании, но формат представления товара грамотен и красив, и у посетителя возникает желание приобрести этот товар.

Еще можно отметить каталог товаров Samsung, который больше напоминает типовой интернет магазин, однако внимание притягивает формат представления продукции.

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO, co-fonder

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Я думаю, что основным трендом становится визуальный и когнитивный поиск с использованием машинного обучения (ML), то есть всё для того чтобы облегчить поиск, подсказать товар, например найти по фото или по абстрактному описанию «красное платье до 2000 грн». Мы в Evergreen видим такие решения на рынках США/Европы и готовы предлагать их нашим клиентам в Украине.

С точки зрения дизайна, пока лидирует умеренный минимализм во многом, опять же, потому что ML и распознавание естественной речи помогает снизить плотность потока.

Чат-боты тоже будут применяться больше, но, скорее, их функция будет не продавать, а предоставлять сервис и нотификации. Возможно, они частично заменят кабинеты клиентов в магазинах.

Маркетплейсы и продовольственные товары — это два, на наш взгляд, тренда, которые не полностью раскрыли свой потенциал в 2018 и будут точно расти.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Нужно учитывать, что с каждым годом открытие магазина становится всё дороже. Если лет 10 назад можно было потратить $700, и магазин сразу продавал, то сейчас уровень рынка несоизмеримо выше. Мы ориентируем наших клиентов на то, что открытие интернет-магазина — это как открытие оффлайн-точки, это такой же непростой проект и логистически, и организационно, и зачастую такой же или даже значительно более дорогой.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Посчитать окупаемость, в первую очередь, не обманывать себя ожиданиями быстрого роста. Посмотреть, какие затраты бизнес может себе позволить понести и как быстро вернуть их назад. Исходя из этого, выбрать модель магазина и платформу на которой он будет разрабатываться.

Дальше, если это системное решение, то разработать бэк-офисную часть под него — всю цепочку покупки и обслуживания заказа после того, как клиент нажмет «оформить заказ», и только потом делать клиентскую часть «фронт-офис». Если это небольшой нишевый магазин, то просто запустить его на конструкторе, налить туда трафика и посмотреть, «идет или нет».

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивность, скорость загрузки ~5 секунд (в идеале — 2 секунды), умный поиск (в идеале — визуальный поиск, поиск с распознаванием естественной речи), поддержка 24/7 (если нет возможности живым оператором, то хотя бы чат-ботом), отслеживание заказа и логистическая возможность доставить заказ быстрее, чем конкуренты (для разных  ниш это время разное).

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Думаю «маленькие магазины», которые раньше делали на шаблонах WordPress/Opencart, уже не могут конкурировать с крупными игроками, которые пользуются собственной платформой, или с мелкими игроками на конструкторах.

Получается, что новый нишевый магазин делать на конструкторе быстрее и экономически целесообразнее, а если хочется потягаться с лидерами рынка, то нужно быть готовым к enterprise-платформам или к разработке с нуля на фреймворках.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Aliexpress — потому что огромный охват товара, унифицированная и понятная система поиска, хотя и не идеальная, удобный выбор доставки.

Из украинских магазинов трудно что-то выделить, но Rozetka и Prom.ua не сдают позиций, что приятно.

На вопросы отвечает: Сергей Незабудкин, управляющий проектами

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Дизайн. С продолжением роста мобильного трафика покупатели все больше привыкают к интерфейсам мобильных версий сайтов и мобильных приложений.

Упрощение. Поэтому тренд в десктопном дизайне магазинов — это упрощение сайта и приведение его интерфейса по сценарию мобильных версий сайтов: группирование нескольких элементов дизайна в одну общую группу (например, 5-10 ссылок в верхнем меню теперь будут трансформироваться в одну кнопку «меню», длинное поле поиска превратится просто в иконку поиска, то же ожидает и футер сайтов и т. д.), удаление многих лишних элементов, которые были обязательными 5 лет назад (например, в списке товаров — наличие, сравнение, лайки, комменты и т.д., в карточке товара — куча текста о способах доставки и все необязательные блоки). По сути, продолжается эволюция сайтов в сторону инстаграмности и твитовости: название товара, большая фотка, немного текста, и соц. фидбек — коменты, лайки.  Так же продолжает укореняться в сознаниях пользователей баннерная слепота, поэтому баннеров и рекомендуемых товаров в магазине будет всё меньше, т.к. их показатель CTR будет неоправданно низкий.

Обобщение. Кроме того — общая тенденция всех магазинов — привести UI к какому-то одинаковому виду, чтоб пользователь, зайдя первый раз на сайт магазина уже интуитивно понимал, где что должно находиться, и не тратил время на поиски нужных кнопок и ссылок. Поэтому маркетплейсы продолжают завоевывать нишу ecommerce — у них одинаковый интерфейс для тысяч магазинов. Клиенты продолжают и нам напоминать, «хочу как на розетке» или «как на амазоне».

Функционал. Что касается функционала — желающий выжить магазин будет обязан развивать многоканальность — использовать все возможные каналы продаж и рекламы. Поэтому будет возрастать необходимость  создания модулей интеграций со сторонними сервисами и площадками (выгрузки в маркетплейсы, каталоги цен, в соцсети и т.д.). Ну и естественно продолжение интеграции с сервисами оплаты и доставки.

И естественно, никуда не пропадет необходимость вести соц.сети своего магазина (fb, twitter, pinterest, vk и т.д.), прибавляя новые сервисы и направления: instagram, youtube, telegram и т.д.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Из нового — нужно отдавать себе отчет в том, что правила меняются намного быстрее, чем раньше. Поэтому и тут теперь работает правило — «меняйся или умри!»

А в остальном — учитывать нужно всё то, что и раньше.

В первую очередь — заполненность рынка (конкуренция). Если начальный бюджет небольшой или даже средний, то в песочницу с крупными ключевиками нет смысла лезть — весь бюджет пропадет бесследно. Да, исключения всегда есть, но нужно семь раз подумать, достаточно ли у вас амбиций и настойчивости, чтоб стать этим исключением.

Второе — рационально использовать бюджет и время: лучше небольшие начальные вложения в разработку, а остальной бюджет — в раскрутку и рекламу. Поэтому мы у себя даем возможность запустить полноценный магазин даже за 100 дол за 1 день. Но в Украине и СНГ люди отказываются принимать этот совет — им главное, чтоб дизайн был индивидуальный, круче, чем у соседа. В итоге имеем 2000 дол на сайт за три месяца и потерю удачного момента входа. Умные люди научились ловить хайп в продажах, особенно в этом сильно направление товаров из Китая — нашел нужный трендовый товар — создал лэнд за 1 день, запустил рекламу, и получил прибыль. А через пару месяцев выбросил или переделал под другой товар.

Третье — дружба с гуглом = повышение позиций и посещаемости. Мы часто помогаем старым магазинам перейти на нашу современную версию магазина, и в большинстве случаев эти клиенты не понимают необходимость заниматься SEO — потому что почти все из них создали свой сайт на бесплатном движке 10 лет назад, наполнили сайт товарами, и пошли продажи. Они не верят, что сегодня всё изменилось. Но потом осознают реальность и либо винят нас в неправильном сайте либо обращаются за помощью к сеошникам.

Четвертое — дружба с пользователем (юзибалити) = повышение конверсии. Тут тоже всё понятно: раскрутить сайт и потом привести потенциального покупателя на непонятный и неудобный сайт — пустая трата денег и времени.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

1. Изучить рынок и найти нужную тематику или тип товаров.
2. Посчитать необходимый бюджет для успеха и найти на это деньги.
3. Создать сайт, страницы социальных сетей, каналы. (по возможности с минимальным бюджетом)
4. Заполнить сайт и другие каналы качественным уникальным контентом.
5. SEO — наиболее затратная и трудоемкая часть. Для начала — провести аудит сайта для SEO.
6. Внести изменения в сайт, прописать все нужные тайтлы, склеить все, что надо, настроить редиректы и т.д.
7. Открыть сайт для индексации, по возможности запустить контекст в google и социальных сетях.
8. Дальше уже вариантов продвижения много:  блоги, посты, партнерки, на крайняк — подкупать дорогие ссылки.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

В первую очередь, мы стараемся постоянно ускорять наши магазины:

1. Оптимизируем запросы в БД и работу серверных скриптов.
2. Упрощаем и оптимизируем html-код, стили и скрипты.
3. Сжимаем картинки и весь код и выполняем по возможности остальные требования Page Speed (хотя это и не панацея)
4. Если 1+2 недостаточно, кэшируем то что осталось.
5. Кроме этого, обязательно нужно совершенствовать мобильную версию по понятным причинам.

И последнее, но не наименее важное, — юзабилити. Как расположение элементов сайта, так и взаимодействие с пользователем — постоянно должно пересматриваться.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Такие, как наша 🙂 и вот почему:

Все CMS для магазинов можно условно разбить на 4 категории (и 4 этапа):

1. Бесплатные платформы с открытым исходным кодом. Основные минусы: потребность в последующих доработках под свой рынок и нишу, неготовность к SEO, никакой ответственности разработчика движка и постоянные поиски фрилансеров. Пик популярности — 2000-2010.
2. Самописные движки отдельных студий или компаний (в большинстве случаев — с закрытым исходным кодом). Основные минусы: невозможность «спрыгнуть», и неповоротливость в вопросе кастомизации, часто — несговорчивость с SEO-студиями. Как следствие — полная зависимость от разработчика, в т.ч. и в цене доработок. Пик популярности — 2005-2015.
3. Модифицированные бесплатные open-source движки. Компания или студия берет за основу популярную но не совершенную платформу (wordpress, opencart, oscommerce и т.д.), дотачивает ее под требования рынка, времени и SEO и преподносит ее как новый продукт, при этом не скрывая, на основе чего он был построен. Этот вариант вобрал в себя плюсы первых двух вариантов: с одной стороны, огромное комьюнити, решения, плагины, модули, открытый исходный код (возможность легко сменить разработчика), а с другой стороны, личная ответственность конкретной компании за продукт, который она вам продала, и готовность его развивать. К тому же, стоимость таких решений в несколько раз дешевле самописных движков. По сути получается хорошее готовое коробочное решение, не требующее больших вливаний финансов и времени. Пик популярности — 2010-2020.
4. Сервисы аренды (saas) и маркетплейсы. Тут пользователю обычно предлагается достаточно широкий и отточенный функционал и хорошая возможность изменения дизайна, а также неплохой ассортимент готовых дизайнов. Очень перспективное направление но с одним недостатком. Основные минусы, невозможность «спрыгнуть» и невозможность кастомизации под требования клиента или SEO-шников, т.к. все сайты такого сервиса работают с одним кодом и общей базой данных. Пик популярности — 2015+.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод, что оптимальный вариант CMS для магазина — это модифицированные популярные движки. Но, конечно же, нужно выбрать компанию и движок с хорошей историей, портфолио и отзывами.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Nike всегда задает тон в дизайне и юзабилити. Еще неплохие luckybrand.com, asos.com, ae.com, etsy.com

Выводы

Подводя итоги нашего обзора, можно выделить следующие общие пункты, на которых сошлись все наши эксперты.

Основные тренды в функционале и дизайне: адаптивная версия, скорость загрузки страниц и юзабилити. Для тех, кто планирует создание интернет-магазина в 2020 году, стоит обратить внимание на тщательное планирование, анализ конкурентов и выбор оптимальной CMS платформы. Создавая свой интернет-магазин, стоит присмотреться к интересным решениям лидеров рынка. Нередко флагманы внедряют новые фичи на основе исследований, которые ещё не могут позволить начинающие проекты. При этом стоит также анализировать то, какой эффект новые решения могут иметь для новых и небольших интернет-магазинов. Ведь стоимость реализации должна окупать себя. Конечно же, в первую очередь, нужно помнить о том, что самым главным критерием для оценки успешности является количество довольных клиентов, которые будут готовы вернуться на сайт вновь и которые будут его рекомендовать.

Возможно у Вас возник вопрос или есть собственная точка зрения на тренды создания интернет-магазинов? Обязательно пишите в комментариях,что из вышеперечисленного точно является трендом, а что наши эксперты, возможно, пропустили?

интервью с экспертами — Plerdy

Вопрос создания интернет-магазина связан со многими обстоятельствами. Кроме первичных расчётов, составления плана действий, подбора поставщиков товаров, выбора разработчиков сайта и многих других аспектов, начинающему предпринимателю необходимо учитывать и текущие требования рынка. Одним из важнейших вопросов разработки интернет-магазина является соответствие его технических характеристик существующим трендам.

Рынок eCommerce ежегодно растет приблизительно на 20% (по данным Statista).

Это говорит о том, что в мире становится всё больше желающих создать интернет-магазин с нуля. Конечно же, можно найти массу ответов на вопросы о том

• с чего стоит начинать разработку интернет-магазина?
• как правильно выбрать подрядчика для создания интернет-магазина?
• на какие технические требования нужно обращать внимание до начала работ по созданию интернет-магазина?
• какую CMS-платформу для eCommerce лучше выбрать?

Впрочем, не на все вопросы существуют однозначные ответы. Говоря о плане действий по созданию интернет-магазина, может быть несколько правильных последовательностей. Каждый специалист, скорей всего, будет иметь собственную точку зрения, опираясь на предыдущий опыт.

В свою очередь, продолжая нашу ежегодную традицию с опросами экспертов, которые занимаются созданием интернет-магазинов, мы обратились к ведущим компаниям в Украине с предложением поделиться своим мнением с читателями нашего блога. Что из этого вышло, можно прочесть в нашем очередном материале о трендах в 2020 году.

Команда Plerdy подготовила для Вас новый бесплатный вебинар — «Почему 99% клиентов на сайте никогда не покупают? Примеры, решения». Видеозапись Вы можете посмотреть в этом видео. Присоединяйтесь к тем, кто уже успел посмотреть этот вебинар.

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?
2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?
3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?
4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?
5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?
6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Свои ответы нам прислали:

На вопросы отвечает: Артур Квак, руководитель компании

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

С всех трендов стоит выделить 3, которые с каждым годом набирают всю большую значимость:

Скорость загрузки страниц. Стоит оптимизировать картинки, переводить их в веб формат, к примеру, в WebP, качество картинки не изменится, но вес значительно уменьшится, что позволит ускорить загрузку сайта. Отдельной темой является AMP, с каждым годом возможности в AMP растут, и все больше интернет-магазинов подключаются к этой технологии.

Продажи через мобильные устройства. Тщательно прорабатывайте адаптивную версию сайта (или мобильную версию), более 60% пользователей делают покупки именно через мобильные устройства, а в некоторых тематиках это 90%. Не стоит забывать и про мобильные приложения, если интернет-магазин имеет стабильный поток покупателей, свою аудиторию, стоит задуматься о мобильном приложении

Удобство сайта (юзабилити). Прорабатывайте структуру сайта, главное — не только создать удобное расположение, но и не переборщить с функционалом и большим количеством выбора для пользователей. Выносите в фильтры только то, что действительно будет полезно пользователю, а не все подряд.

Также не забываем и про аналитику, время от времени стоит мониторить поведение пользователей, сделать это можно через вебвизор яндекса или Plerdy. Мониторинг покажет, с какими трудностями сталкиваются пользователи на вашем сайте и что стоит улучшить.

В 2020 году стоит регулярно мониторить, анализировать и работать над своим сайтом, так как конкуренция становится все выше, алгоритмы — все сложнее.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, посмотрите на конкурентов, проанализируйте их, определите, в чем их минусы и ваши плюсы. Далее соберите семантику и грамотно составьте структуру, определите, какой функционал нужен.

Определив структуру и функционал, проработайте дизайн сайта для десктопной и мобильной версии. Это поможет избежать лишних хлопот в разработке сайта и дальнейшем продвижении.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Разработка интернет-магазинов в моей компании состоит из 8 этапов:

1. Определяем цель создания интернет-магазина
2. Анализируем нишу, собираем СЯ и составляем структуру
3. Разрабатываем прототип и дизайн (под ПК и мобильные устройства)
4. Верстаем и подключаем к CMS
5. Настраиваем нужный функционал
6. Проводим базовую оптимизацию (прописываем мета-теги, внедряем тексты, настраиваем микроразметку и тд.)
7. Тестируем работу сайта
8. Тех. поддержка сайта

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

К современным интернет-магазинам довольно широкий спектр технических требований. Поделюсь базовыми требованиями, которыми мы оперируем в COMPAS Agency:

1. Валидный код
2. Адаптивная вёрстка
3. Зелёная зона по Google Page Speed
4. На каждой странице должен быть 1 заголовок
5. Настроено ЧПУ (латиницей)
6. Возможность прописания мета-тегов вручную, а также возможность ставить шаблоны мета-тегов для товаров и категорий.
7. Настроен rel=canonical
8. Динамическая карта сайта
9. Подключение аналитики google analytics
10. Микроразметка Open Graph
11. Микроразметка Schema.org

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Для интернет-магазинов мы используем CMS OpenCart или делаем самописную платформу.

Мы выбрали CMS OpenCart (OcStore), так как она разработана с учетом потребностей владельцев интернет-магазинов. OpenCart наделен обширным коммерческим функционалом: в шаблоне предусмотрена корзина, возможность настраивать оплату и доставку, создавать акционные предложения, присутствует интерфейс использования подарочных сертификатов и многое другое. Есть возможность добавлять огромное количество товаров.

Но для сложных или «габаритных» проектов (с наличием более 300 000 товаров) она не подходит, поэтому мы пишем самописную CMS под требования проекта.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Одними из лучших интернет-магазинов на 2018 год я считаю:

Они постоянно работают над сайтом, имеют приятный вид, удобны в использовании.

На мой взгляд, главными преимуществами являются качественные фото, яркие акции, приятные для восприятия цвета, ну и, быстрая скорость загрузки. Также не стоит забывать и о обработке заказа, часто из-за этого часть клиентов уходят, но у этих ребят с этим все хорошо.

На вопросы отвечает: Кремешный Андрей, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Адаптивность сайта, максимальная скорость загрузки, юзабилити сайта, контент сайта

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Удобный адаптивный сайт, мультиканальный маркетинг

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Аналитика бизнес ниши клиента, определение с функциональными возможностями будущего магазина,  дизайн сайта, наполнение контентом с учетом SEO

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивный дизайн, загрузка сайта до 3 сек. , кроссбраузерность

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

• Opencart (много готовых решений для увеличении функционала, удобство изменений в сайта, много специалистов по данной cms),
• Webasyst (простота установки, много готовых решений, из минусов — все платно)

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Флагманы:

Внедрения последних инноваций в сайтостроения, активная работа с SMM и медиа в целом. Узнаваемость брендов.

На вопросы отвечает: Александр Нечипоренко, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Всё гениальное — просто: минимизируйте всё, что только можно, убирайте всё лишнее и дополнительное, проводите тестирование на целевой аудитории, и потом ещё убирайте/сокращайте. В 2020 году смартфоны победят полностью компьютеры по количеству активных действий. Обязательно проверяйте, как работают все ключевые функции и отображаются страницы вашего сайта на разных устройствах. Это, пожалуй, единственный стимул иметь под рукой айфоны нескольких поколений 🙂

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Начинайте действовать, представляя конечный результат. Проанализируйте, какую долю рынка и в какой нише хотите завоевать?

Не нужно на свой сайт загружать «тысячи» товаров от поставщиков ещё и с неуникальным контентом и без реального наличия на складе. Выберите 2-3 основных направления и в них станьте лучшими! Сами пользуйтесь предлагаемыми вами товарами, в итоге будет сразу объективный и реальный отзыв для вашего же сайта.

Молодым сайтам в ТОП можно прорваться только при одном условии: следование чётким принципам современного цивилизованного бизнеса. Не должно быть никакого лукавства, обмана, накрутки отзывов! Только честная и прозрачная работа, предоставление товаров/продукции и сопутствующих услуг максимально возможного качества.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Начинайте проектирование структуры каталогов, размещение маркетинговых модулей/блоков, продумывание навигации — с мобильной версии дизайн-макета. Сразу станет намного понятнее, что лишнее, а что самое важное. Что касается будущей организации эффективной работы: помечтайте, что будет твориться в вашей компании, когда пойдут реальные заказы: 10 заказов в день, 100 заказов в день…

Если заранее смоделируете поведение сотрудников, потом будет намного легче расти и развиваться.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

С каждым годом подтверждается истина «сайты должны быть сделаны людьми для людей».

В 2020 году успех сайта интернет-магазина возможен только если обеспечены: максимально возможная скорость загрузки всех ключевых страниц сайта, безопасность проекта и веб-сервера, адаптивность дизайн-макета, удобство пользования, и, конечно же, реальная полезность размещаемого на сайте релевантного контента. Причём, чем дороже товар, тем полноценнее должна быть страница-карточка этого товара на сайте.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Все актуальные версии CMS систем практически одинаковые в плане стандартного функционала для интернет-магазина. Гораздо важнее понять и потом организовать, кто и за какие инвестиции времени, финансов и нервов будет внедрять уникальные для конкретного бизнеса особенности. Поэтому наша студия webPC выбрала французскую систему PrestaShop, у которой есть и достаточно хороший функционал, и возможность оперативного и достаточно удобного внесения улучшений для рунетовского рынка.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Многие хвалят rozetka.ua, но дело не в магазине, а в целой компании и её руководителях, которым удалось вместе с сайтом создать и систему товароучёта, логистику, бухгалтерию, сервисную службу, маркетплейс и т. д. Поэтому нужно просто делать своё любимое дело, и делать его лучше конкурентов. Это и есть фактор успеха, позволяющий говорить, что вы лучшие!

4. Rubika (Харьков)

На вопросы отвечает: Никита Спивак, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Если говорить о дизайне интернет-магазина, то тенденции относительно простоты и удобства использования будут сохраняться еще длительное время, ведь основная задача таких ресурсов — максимально упростить процедуру приобретения того или иного товара или услуги.

Что же касается функциональных трендов, то, ввиду высокой конкуренции в данной среде, основным лидером является функционал, направленный на реализацию акционных предложений и бонусов для клиентов — скидки, комплекты, акции.

Ну и, конечно же, адаптивный дизайн, мне кажется, это уже “must have”-тренд для любого сайта, начиная с 2016 года.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, я бы рекомендовал все-таки обратиться к специалистам за реализацией самого проекта, т. к. очень частыми являются случаи, когда человек пытается реализовать интернет-магазин своими силами или прибегает к шаблонным решениям, которые, в свою очередь, тормозят развитие проекта ввиду ряда недостатков. В одной из статей в нашем блоге более широко раскрывается данный вопрос.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

В первую очередь, важно хорошо знать нишу, в которой планируется вестись торговля. Это необходимо для того чтобы грамотно составить архитектуру вашего проекта с техническими специалистами.

После чего необходимо разработать дизайн интернет магазина, разработать функционал и запустить проект. Далее ведутся работы по наполнению и продвижению ресурса в сети интернет.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Согласно мировым тенденциям, которые диктуют нам поисковые системы, интернет-магазин, впрочем, как и любой сайт, должен быстро загружаться и быть адаптивным.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Наша команда реализует проекты, связанные с электронной коммерцией, преимущественно на базе CMS Opencart. Данная система построена на модели MVC, которая позволяет расширять архитектуру интернет магазина под разные ниши торговли и типы продуктов, а также реализовывать любой маркетинговый функционал.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Из мировых представителей данного сегмента мы бы, наверное, выделили сайт компании Apple, это не типовой интернет-магазин, что и является его особенностью. На их сайте можно приобрести продукцию компании, но формат представления товара грамотен и красив, и у посетителя возникает желание приобрести этот товар.

Еще можно отметить каталог товаров Samsung, который больше напоминает типовой интернет магазин, однако внимание притягивает формат представления продукции.

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO, co-fonder

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Я думаю, что основным трендом становится визуальный и когнитивный поиск с использованием машинного обучения (ML), то есть всё для того чтобы облегчить поиск, подсказать товар, например найти по фото или по абстрактному описанию «красное платье до 2000 грн». Мы в Evergreen видим такие решения на рынках США/Европы и готовы предлагать их нашим клиентам в Украине.

С точки зрения дизайна, пока лидирует умеренный минимализм во многом, опять же, потому что ML и распознавание естественной речи помогает снизить плотность потока.

Чат-боты тоже будут применяться больше, но, скорее, их функция будет не продавать, а предоставлять сервис и нотификации. Возможно, они частично заменят кабинеты клиентов в магазинах.

Маркетплейсы и продовольственные товары — это два, на наш взгляд, тренда, которые не полностью раскрыли свой потенциал в 2018 и будут точно расти.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Нужно учитывать, что с каждым годом открытие магазина становится всё дороже. Если лет 10 назад можно было потратить $700, и магазин сразу продавал, то сейчас уровень рынка несоизмеримо выше. Мы ориентируем наших клиентов на то, что открытие интернет-магазина — это как открытие оффлайн-точки, это такой же непростой проект и логистически, и организационно, и зачастую такой же или даже значительно более дорогой.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Посчитать окупаемость, в первую очередь, не обманывать себя ожиданиями быстрого роста. Посмотреть, какие затраты бизнес может себе позволить понести и как быстро вернуть их назад. Исходя из этого, выбрать модель магазина и платформу на которой он будет разрабатываться.

Дальше, если это системное решение, то разработать бэк-офисную часть под него — всю цепочку покупки и обслуживания заказа после того, как клиент нажмет «оформить заказ», и только потом делать клиентскую часть «фронт-офис». Если это небольшой нишевый магазин, то просто запустить его на конструкторе, налить туда трафика и посмотреть, «идет или нет».

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивность, скорость загрузки ~5 секунд (в идеале — 2 секунды), умный поиск (в идеале — визуальный поиск, поиск с распознаванием естественной речи), поддержка 24/7 (если нет возможности живым оператором, то хотя бы чат-ботом), отслеживание заказа и логистическая возможность доставить заказ быстрее, чем конкуренты (для разных  ниш это время разное).

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Думаю «маленькие магазины», которые раньше делали на шаблонах WordPress/Opencart, уже не могут конкурировать с крупными игроками, которые пользуются собственной платформой, или с мелкими игроками на конструкторах.

Получается, что новый нишевый магазин делать на конструкторе быстрее и экономически целесообразнее, а если хочется потягаться с лидерами рынка, то нужно быть готовым к enterprise-платформам или к разработке с нуля на фреймворках.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Aliexpress — потому что огромный охват товара, унифицированная и понятная система поиска, хотя и не идеальная, удобный выбор доставки.

Из украинских магазинов трудно что-то выделить, но Rozetka и Prom.ua не сдают позиций, что приятно.

На вопросы отвечает: Сергей Незабудкин, управляющий проектами

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Дизайн. С продолжением роста мобильного трафика покупатели все больше привыкают к интерфейсам мобильных версий сайтов и мобильных приложений.

Упрощение. Поэтому тренд в десктопном дизайне магазинов — это упрощение сайта и приведение его интерфейса по сценарию мобильных версий сайтов: группирование нескольких элементов дизайна в одну общую группу (например, 5-10 ссылок в верхнем меню теперь будут трансформироваться в одну кнопку «меню», длинное поле поиска превратится просто в иконку поиска, то же ожидает и футер сайтов и т. д.), удаление многих лишних элементов, которые были обязательными 5 лет назад (например, в списке товаров — наличие, сравнение, лайки, комменты и т.д., в карточке товара — куча текста о способах доставки и все необязательные блоки). По сути, продолжается эволюция сайтов в сторону инстаграмности и твитовости: название товара, большая фотка, немного текста, и соц. фидбек — коменты, лайки.  Так же продолжает укореняться в сознаниях пользователей баннерная слепота, поэтому баннеров и рекомендуемых товаров в магазине будет всё меньше, т.к. их показатель CTR будет неоправданно низкий.

Обобщение. Кроме того — общая тенденция всех магазинов — привести UI к какому-то одинаковому виду, чтоб пользователь, зайдя первый раз на сайт магазина уже интуитивно понимал, где что должно находиться, и не тратил время на поиски нужных кнопок и ссылок. Поэтому маркетплейсы продолжают завоевывать нишу ecommerce — у них одинаковый интерфейс для тысяч магазинов. Клиенты продолжают и нам напоминать, «хочу как на розетке» или «как на амазоне».

Функционал. Что касается функционала — желающий выжить магазин будет обязан развивать многоканальность — использовать все возможные каналы продаж и рекламы. Поэтому будет возрастать необходимость  создания модулей интеграций со сторонними сервисами и площадками (выгрузки в маркетплейсы, каталоги цен, в соцсети и т.д.). Ну и естественно продолжение интеграции с сервисами оплаты и доставки.

И естественно, никуда не пропадет необходимость вести соц.сети своего магазина (fb, twitter, pinterest, vk и т.д.), прибавляя новые сервисы и направления: instagram, youtube, telegram и т.д.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Из нового — нужно отдавать себе отчет в том, что правила меняются намного быстрее, чем раньше. Поэтому и тут теперь работает правило — «меняйся или умри!»

А в остальном — учитывать нужно всё то, что и раньше.

В первую очередь — заполненность рынка (конкуренция). Если начальный бюджет небольшой или даже средний, то в песочницу с крупными ключевиками нет смысла лезть — весь бюджет пропадет бесследно. Да, исключения всегда есть, но нужно семь раз подумать, достаточно ли у вас амбиций и настойчивости, чтоб стать этим исключением.

Второе — рационально использовать бюджет и время: лучше небольшие начальные вложения в разработку, а остальной бюджет — в раскрутку и рекламу. Поэтому мы у себя даем возможность запустить полноценный магазин даже за 100 дол за 1 день. Но в Украине и СНГ люди отказываются принимать этот совет — им главное, чтоб дизайн был индивидуальный, круче, чем у соседа. В итоге имеем 2000 дол на сайт за три месяца и потерю удачного момента входа. Умные люди научились ловить хайп в продажах, особенно в этом сильно направление товаров из Китая — нашел нужный трендовый товар — создал лэнд за 1 день, запустил рекламу, и получил прибыль. А через пару месяцев выбросил или переделал под другой товар.

Третье — дружба с гуглом = повышение позиций и посещаемости. Мы часто помогаем старым магазинам перейти на нашу современную версию магазина, и в большинстве случаев эти клиенты не понимают необходимость заниматься SEO — потому что почти все из них создали свой сайт на бесплатном движке 10 лет назад, наполнили сайт товарами, и пошли продажи. Они не верят, что сегодня всё изменилось. Но потом осознают реальность и либо винят нас в неправильном сайте либо обращаются за помощью к сеошникам.

Четвертое — дружба с пользователем (юзибалити) = повышение конверсии. Тут тоже всё понятно: раскрутить сайт и потом привести потенциального покупателя на непонятный и неудобный сайт — пустая трата денег и времени.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

1. Изучить рынок и найти нужную тематику или тип товаров.
2. Посчитать необходимый бюджет для успеха и найти на это деньги.
3. Создать сайт, страницы социальных сетей, каналы. (по возможности с минимальным бюджетом)
4. Заполнить сайт и другие каналы качественным уникальным контентом.
5. SEO — наиболее затратная и трудоемкая часть. Для начала — провести аудит сайта для SEO.
6. Внести изменения в сайт, прописать все нужные тайтлы, склеить все, что надо, настроить редиректы и т.д.
7. Открыть сайт для индексации, по возможности запустить контекст в google и социальных сетях.
8. Дальше уже вариантов продвижения много:  блоги, посты, партнерки, на крайняк — подкупать дорогие ссылки.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

В первую очередь, мы стараемся постоянно ускорять наши магазины:

1. Оптимизируем запросы в БД и работу серверных скриптов.
2. Упрощаем и оптимизируем html-код, стили и скрипты.
3. Сжимаем картинки и весь код и выполняем по возможности остальные требования Page Speed (хотя это и не панацея)
4. Если 1+2 недостаточно, кэшируем то что осталось.
5. Кроме этого, обязательно нужно совершенствовать мобильную версию по понятным причинам.

И последнее, но не наименее важное, — юзабилити. Как расположение элементов сайта, так и взаимодействие с пользователем — постоянно должно пересматриваться.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Такие, как наша 🙂 и вот почему:

Все CMS для магазинов можно условно разбить на 4 категории (и 4 этапа):

1. Бесплатные платформы с открытым исходным кодом. Основные минусы: потребность в последующих доработках под свой рынок и нишу, неготовность к SEO, никакой ответственности разработчика движка и постоянные поиски фрилансеров. Пик популярности — 2000-2010.
2. Самописные движки отдельных студий или компаний (в большинстве случаев — с закрытым исходным кодом). Основные минусы: невозможность «спрыгнуть», и неповоротливость в вопросе кастомизации, часто — несговорчивость с SEO-студиями. Как следствие — полная зависимость от разработчика, в т.ч. и в цене доработок. Пик популярности — 2005-2015.
3. Модифицированные бесплатные open-source движки. Компания или студия берет за основу популярную но не совершенную платформу (wordpress, opencart, oscommerce и т.д.), дотачивает ее под требования рынка, времени и SEO и преподносит ее как новый продукт, при этом не скрывая, на основе чего он был построен. Этот вариант вобрал в себя плюсы первых двух вариантов: с одной стороны, огромное комьюнити, решения, плагины, модули, открытый исходный код (возможность легко сменить разработчика), а с другой стороны, личная ответственность конкретной компании за продукт, который она вам продала, и готовность его развивать. К тому же, стоимость таких решений в несколько раз дешевле самописных движков. По сути получается хорошее готовое коробочное решение, не требующее больших вливаний финансов и времени. Пик популярности — 2010-2020.
4. Сервисы аренды (saas) и маркетплейсы. Тут пользователю обычно предлагается достаточно широкий и отточенный функционал и хорошая возможность изменения дизайна, а также неплохой ассортимент готовых дизайнов. Очень перспективное направление но с одним недостатком. Основные минусы, невозможность «спрыгнуть» и невозможность кастомизации под требования клиента или SEO-шников, т.к. все сайты такого сервиса работают с одним кодом и общей базой данных. Пик популярности — 2015+.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод, что оптимальный вариант CMS для магазина — это модифицированные популярные движки. Но, конечно же, нужно выбрать компанию и движок с хорошей историей, портфолио и отзывами.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Nike всегда задает тон в дизайне и юзабилити. Еще неплохие luckybrand.com, asos.com, ae.com, etsy.com

Выводы

Подводя итоги нашего обзора, можно выделить следующие общие пункты, на которых сошлись все наши эксперты.

Основные тренды в функционале и дизайне: адаптивная версия, скорость загрузки страниц и юзабилити. Для тех, кто планирует создание интернет-магазина в 2020 году, стоит обратить внимание на тщательное планирование, анализ конкурентов и выбор оптимальной CMS платформы. Создавая свой интернет-магазин, стоит присмотреться к интересным решениям лидеров рынка. Нередко флагманы внедряют новые фичи на основе исследований, которые ещё не могут позволить начинающие проекты. При этом стоит также анализировать то, какой эффект новые решения могут иметь для новых и небольших интернет-магазинов. Ведь стоимость реализации должна окупать себя. Конечно же, в первую очередь, нужно помнить о том, что самым главным критерием для оценки успешности является количество довольных клиентов, которые будут готовы вернуться на сайт вновь и которые будут его рекомендовать.

Возможно у Вас возник вопрос или есть собственная точка зрения на тренды создания интернет-магазинов? Обязательно пишите в комментариях,что из вышеперечисленного точно является трендом, а что наши эксперты, возможно, пропустили?

интервью с экспертами — Plerdy

Вопрос создания интернет-магазина связан со многими обстоятельствами. Кроме первичных расчётов, составления плана действий, подбора поставщиков товаров, выбора разработчиков сайта и многих других аспектов, начинающему предпринимателю необходимо учитывать и текущие требования рынка. Одним из важнейших вопросов разработки интернет-магазина является соответствие его технических характеристик существующим трендам.

Рынок eCommerce ежегодно растет приблизительно на 20% (по данным Statista).

Это говорит о том, что в мире становится всё больше желающих создать интернет-магазин с нуля. Конечно же, можно найти массу ответов на вопросы о том

• с чего стоит начинать разработку интернет-магазина?
• как правильно выбрать подрядчика для создания интернет-магазина?
• на какие технические требования нужно обращать внимание до начала работ по созданию интернет-магазина?
• какую CMS-платформу для eCommerce лучше выбрать?

Впрочем, не на все вопросы существуют однозначные ответы. Говоря о плане действий по созданию интернет-магазина, может быть несколько правильных последовательностей. Каждый специалист, скорей всего, будет иметь собственную точку зрения, опираясь на предыдущий опыт.

В свою очередь, продолжая нашу ежегодную традицию с опросами экспертов, которые занимаются созданием интернет-магазинов, мы обратились к ведущим компаниям в Украине с предложением поделиться своим мнением с читателями нашего блога. Что из этого вышло, можно прочесть в нашем очередном материале о трендах в 2020 году.

Команда Plerdy подготовила для Вас новый бесплатный вебинар — «Почему 99% клиентов на сайте никогда не покупают? Примеры, решения». Видеозапись Вы можете посмотреть в этом видео. Присоединяйтесь к тем, кто уже успел посмотреть этот вебинар.

Итак, нам интересно было узнать ответы на следующие вопросы:

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?
2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?
3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?
4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?
5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?
6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Свои ответы нам прислали:

На вопросы отвечает: Артур Квак, руководитель компании

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

С всех трендов стоит выделить 3, которые с каждым годом набирают всю большую значимость:

Скорость загрузки страниц. Стоит оптимизировать картинки, переводить их в веб формат, к примеру, в WebP, качество картинки не изменится, но вес значительно уменьшится, что позволит ускорить загрузку сайта. Отдельной темой является AMP, с каждым годом возможности в AMP растут, и все больше интернет-магазинов подключаются к этой технологии.

Продажи через мобильные устройства. Тщательно прорабатывайте адаптивную версию сайта (или мобильную версию), более 60% пользователей делают покупки именно через мобильные устройства, а в некоторых тематиках это 90%. Не стоит забывать и про мобильные приложения, если интернет-магазин имеет стабильный поток покупателей, свою аудиторию, стоит задуматься о мобильном приложении

Удобство сайта (юзабилити). Прорабатывайте структуру сайта, главное — не только создать удобное расположение, но и не переборщить с функционалом и большим количеством выбора для пользователей. Выносите в фильтры только то, что действительно будет полезно пользователю, а не все подряд.

Также не забываем и про аналитику, время от времени стоит мониторить поведение пользователей, сделать это можно через вебвизор яндекса или Plerdy. Мониторинг покажет, с какими трудностями сталкиваются пользователи на вашем сайте и что стоит улучшить.

В 2020 году стоит регулярно мониторить, анализировать и работать над своим сайтом, так как конкуренция становится все выше, алгоритмы — все сложнее.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, посмотрите на конкурентов, проанализируйте их, определите, в чем их минусы и ваши плюсы. Далее соберите семантику и грамотно составьте структуру, определите, какой функционал нужен.

Определив структуру и функционал, проработайте дизайн сайта для десктопной и мобильной версии. Это поможет избежать лишних хлопот в разработке сайта и дальнейшем продвижении.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Разработка интернет-магазинов в моей компании состоит из 8 этапов:

1. Определяем цель создания интернет-магазина
2. Анализируем нишу, собираем СЯ и составляем структуру
3. Разрабатываем прототип и дизайн (под ПК и мобильные устройства)
4. Верстаем и подключаем к CMS
5. Настраиваем нужный функционал
6. Проводим базовую оптимизацию (прописываем мета-теги, внедряем тексты, настраиваем микроразметку и тд.)
7. Тестируем работу сайта
8. Тех. поддержка сайта

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

К современным интернет-магазинам довольно широкий спектр технических требований. Поделюсь базовыми требованиями, которыми мы оперируем в COMPAS Agency:

1. Валидный код
2. Адаптивная вёрстка
3. Зелёная зона по Google Page Speed
4. На каждой странице должен быть 1 заголовок
5. Настроено ЧПУ (латиницей)
6. Возможность прописания мета-тегов вручную, а также возможность ставить шаблоны мета-тегов для товаров и категорий.
7. Настроен rel=canonical
8. Динамическая карта сайта
9. Подключение аналитики google analytics
10. Микроразметка Open Graph
11. Микроразметка Schema.org

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Для интернет-магазинов мы используем CMS OpenCart или делаем самописную платформу.

Мы выбрали CMS OpenCart (OcStore), так как она разработана с учетом потребностей владельцев интернет-магазинов. OpenCart наделен обширным коммерческим функционалом: в шаблоне предусмотрена корзина, возможность настраивать оплату и доставку, создавать акционные предложения, присутствует интерфейс использования подарочных сертификатов и многое другое. Есть возможность добавлять огромное количество товаров.

Но для сложных или «габаритных» проектов (с наличием более 300 000 товаров) она не подходит, поэтому мы пишем самописную CMS под требования проекта.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Одними из лучших интернет-магазинов на 2018 год я считаю:

Они постоянно работают над сайтом, имеют приятный вид, удобны в использовании.

На мой взгляд, главными преимуществами являются качественные фото, яркие акции, приятные для восприятия цвета, ну и, быстрая скорость загрузки. Также не стоит забывать и о обработке заказа, часто из-за этого часть клиентов уходят, но у этих ребят с этим все хорошо.

На вопросы отвечает: Кремешный Андрей, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Адаптивность сайта, максимальная скорость загрузки, юзабилити сайта, контент сайта

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Удобный адаптивный сайт, мультиканальный маркетинг

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Аналитика бизнес ниши клиента, определение с функциональными возможностями будущего магазина,  дизайн сайта, наполнение контентом с учетом SEO

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивный дизайн, загрузка сайта до 3 сек. , кроссбраузерность

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

• Opencart (много готовых решений для увеличении функционала, удобство изменений в сайта, много специалистов по данной cms),
• Webasyst (простота установки, много готовых решений, из минусов — все платно)

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Флагманы:

Внедрения последних инноваций в сайтостроения, активная работа с SMM и медиа в целом. Узнаваемость брендов.

На вопросы отвечает: Александр Нечипоренко, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Всё гениальное — просто: минимизируйте всё, что только можно, убирайте всё лишнее и дополнительное, проводите тестирование на целевой аудитории, и потом ещё убирайте/сокращайте. В 2020 году смартфоны победят полностью компьютеры по количеству активных действий. Обязательно проверяйте, как работают все ключевые функции и отображаются страницы вашего сайта на разных устройствах. Это, пожалуй, единственный стимул иметь под рукой айфоны нескольких поколений 🙂

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Начинайте действовать, представляя конечный результат. Проанализируйте, какую долю рынка и в какой нише хотите завоевать?

Не нужно на свой сайт загружать «тысячи» товаров от поставщиков ещё и с неуникальным контентом и без реального наличия на складе. Выберите 2-3 основных направления и в них станьте лучшими! Сами пользуйтесь предлагаемыми вами товарами, в итоге будет сразу объективный и реальный отзыв для вашего же сайта.

Молодым сайтам в ТОП можно прорваться только при одном условии: следование чётким принципам современного цивилизованного бизнеса. Не должно быть никакого лукавства, обмана, накрутки отзывов! Только честная и прозрачная работа, предоставление товаров/продукции и сопутствующих услуг максимально возможного качества.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Начинайте проектирование структуры каталогов, размещение маркетинговых модулей/блоков, продумывание навигации — с мобильной версии дизайн-макета. Сразу станет намного понятнее, что лишнее, а что самое важное. Что касается будущей организации эффективной работы: помечтайте, что будет твориться в вашей компании, когда пойдут реальные заказы: 10 заказов в день, 100 заказов в день…

Если заранее смоделируете поведение сотрудников, потом будет намного легче расти и развиваться.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

С каждым годом подтверждается истина «сайты должны быть сделаны людьми для людей».

В 2020 году успех сайта интернет-магазина возможен только если обеспечены: максимально возможная скорость загрузки всех ключевых страниц сайта, безопасность проекта и веб-сервера, адаптивность дизайн-макета, удобство пользования, и, конечно же, реальная полезность размещаемого на сайте релевантного контента. Причём, чем дороже товар, тем полноценнее должна быть страница-карточка этого товара на сайте.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Все актуальные версии CMS систем практически одинаковые в плане стандартного функционала для интернет-магазина. Гораздо важнее понять и потом организовать, кто и за какие инвестиции времени, финансов и нервов будет внедрять уникальные для конкретного бизнеса особенности. Поэтому наша студия webPC выбрала французскую систему PrestaShop, у которой есть и достаточно хороший функционал, и возможность оперативного и достаточно удобного внесения улучшений для рунетовского рынка.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Многие хвалят rozetka.ua, но дело не в магазине, а в целой компании и её руководителях, которым удалось вместе с сайтом создать и систему товароучёта, логистику, бухгалтерию, сервисную службу, маркетплейс и т. д. Поэтому нужно просто делать своё любимое дело, и делать его лучше конкурентов. Это и есть фактор успеха, позволяющий говорить, что вы лучшие!

4. Rubika (Харьков)

На вопросы отвечает: Никита Спивак, CEO

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Если говорить о дизайне интернет-магазина, то тенденции относительно простоты и удобства использования будут сохраняться еще длительное время, ведь основная задача таких ресурсов — максимально упростить процедуру приобретения того или иного товара или услуги.

Что же касается функциональных трендов, то, ввиду высокой конкуренции в данной среде, основным лидером является функционал, направленный на реализацию акционных предложений и бонусов для клиентов — скидки, комплекты, акции.

Ну и, конечно же, адаптивный дизайн, мне кажется, это уже “must have”-тренд для любого сайта, начиная с 2016 года.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

В первую очередь, я бы рекомендовал все-таки обратиться к специалистам за реализацией самого проекта, т. к. очень частыми являются случаи, когда человек пытается реализовать интернет-магазин своими силами или прибегает к шаблонным решениям, которые, в свою очередь, тормозят развитие проекта ввиду ряда недостатков. В одной из статей в нашем блоге более широко раскрывается данный вопрос.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

В первую очередь, важно хорошо знать нишу, в которой планируется вестись торговля. Это необходимо для того чтобы грамотно составить архитектуру вашего проекта с техническими специалистами.

После чего необходимо разработать дизайн интернет магазина, разработать функционал и запустить проект. Далее ведутся работы по наполнению и продвижению ресурса в сети интернет.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Согласно мировым тенденциям, которые диктуют нам поисковые системы, интернет-магазин, впрочем, как и любой сайт, должен быстро загружаться и быть адаптивным.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Наша команда реализует проекты, связанные с электронной коммерцией, преимущественно на базе CMS Opencart. Данная система построена на модели MVC, которая позволяет расширять архитектуру интернет магазина под разные ниши торговли и типы продуктов, а также реализовывать любой маркетинговый функционал.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Из мировых представителей данного сегмента мы бы, наверное, выделили сайт компании Apple, это не типовой интернет-магазин, что и является его особенностью. На их сайте можно приобрести продукцию компании, но формат представления товара грамотен и красив, и у посетителя возникает желание приобрести этот товар.

Еще можно отметить каталог товаров Samsung, который больше напоминает типовой интернет магазин, однако внимание притягивает формат представления продукции.

На вопросы отвечает: Сергей Кравцов, CEO, co-fonder

1.

Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Я думаю, что основным трендом становится визуальный и когнитивный поиск с использованием машинного обучения (ML), то есть всё для того чтобы облегчить поиск, подсказать товар, например найти по фото или по абстрактному описанию «красное платье до 2000 грн». Мы в Evergreen видим такие решения на рынках США/Европы и готовы предлагать их нашим клиентам в Украине.

С точки зрения дизайна, пока лидирует умеренный минимализм во многом, опять же, потому что ML и распознавание естественной речи помогает снизить плотность потока.

Чат-боты тоже будут применяться больше, но, скорее, их функция будет не продавать, а предоставлять сервис и нотификации. Возможно, они частично заменят кабинеты клиентов в магазинах.

Маркетплейсы и продовольственные товары — это два, на наш взгляд, тренда, которые не полностью раскрыли свой потенциал в 2018 и будут точно расти.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Нужно учитывать, что с каждым годом открытие магазина становится всё дороже. Если лет 10 назад можно было потратить $700, и магазин сразу продавал, то сейчас уровень рынка несоизмеримо выше. Мы ориентируем наших клиентов на то, что открытие интернет-магазина — это как открытие оффлайн-точки, это такой же непростой проект и логистически, и организационно, и зачастую такой же или даже значительно более дорогой.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

Посчитать окупаемость, в первую очередь, не обманывать себя ожиданиями быстрого роста. Посмотреть, какие затраты бизнес может себе позволить понести и как быстро вернуть их назад. Исходя из этого, выбрать модель магазина и платформу на которой он будет разрабатываться.

Дальше, если это системное решение, то разработать бэк-офисную часть под него — всю цепочку покупки и обслуживания заказа после того, как клиент нажмет «оформить заказ», и только потом делать клиентскую часть «фронт-офис». Если это небольшой нишевый магазин, то просто запустить его на конструкторе, налить туда трафика и посмотреть, «идет или нет».

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

Адаптивность, скорость загрузки ~5 секунд (в идеале — 2 секунды), умный поиск (в идеале — визуальный поиск, поиск с распознаванием естественной речи), поддержка 24/7 (если нет возможности живым оператором, то хотя бы чат-ботом), отслеживание заказа и логистическая возможность доставить заказ быстрее, чем конкуренты (для разных  ниш это время разное).

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Думаю «маленькие магазины», которые раньше делали на шаблонах WordPress/Opencart, уже не могут конкурировать с крупными игроками, которые пользуются собственной платформой, или с мелкими игроками на конструкторах.

Получается, что новый нишевый магазин делать на конструкторе быстрее и экономически целесообразнее, а если хочется потягаться с лидерами рынка, то нужно быть готовым к enterprise-платформам или к разработке с нуля на фреймворках.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Aliexpress — потому что огромный охват товара, унифицированная и понятная система поиска, хотя и не идеальная, удобный выбор доставки.

Из украинских магазинов трудно что-то выделить, но Rozetka и Prom.ua не сдают позиций, что приятно.

На вопросы отвечает: Сергей Незабудкин, управляющий проектами

1. Назовите несколько основных трендов в создании функционала/дизайна интернет-магазинов, которые не утратят актуальность в 2020?

Дизайн. С продолжением роста мобильного трафика покупатели все больше привыкают к интерфейсам мобильных версий сайтов и мобильных приложений.

Упрощение. Поэтому тренд в десктопном дизайне магазинов — это упрощение сайта и приведение его интерфейса по сценарию мобильных версий сайтов: группирование нескольких элементов дизайна в одну общую группу (например, 5-10 ссылок в верхнем меню теперь будут трансформироваться в одну кнопку «меню», длинное поле поиска превратится просто в иконку поиска, то же ожидает и футер сайтов и т. д.), удаление многих лишних элементов, которые были обязательными 5 лет назад (например, в списке товаров — наличие, сравнение, лайки, комменты и т.д., в карточке товара — куча текста о способах доставки и все необязательные блоки). По сути, продолжается эволюция сайтов в сторону инстаграмности и твитовости: название товара, большая фотка, немного текста, и соц. фидбек — коменты, лайки.  Так же продолжает укореняться в сознаниях пользователей баннерная слепота, поэтому баннеров и рекомендуемых товаров в магазине будет всё меньше, т.к. их показатель CTR будет неоправданно низкий.

Обобщение. Кроме того — общая тенденция всех магазинов — привести UI к какому-то одинаковому виду, чтоб пользователь, зайдя первый раз на сайт магазина уже интуитивно понимал, где что должно находиться, и не тратил время на поиски нужных кнопок и ссылок. Поэтому маркетплейсы продолжают завоевывать нишу ecommerce — у них одинаковый интерфейс для тысяч магазинов. Клиенты продолжают и нам напоминать, «хочу как на розетке» или «как на амазоне».

Функционал. Что касается функционала — желающий выжить магазин будет обязан развивать многоканальность — использовать все возможные каналы продаж и рекламы. Поэтому будет возрастать необходимость  создания модулей интеграций со сторонними сервисами и площадками (выгрузки в маркетплейсы, каталоги цен, в соцсети и т.д.). Ну и естественно продолжение интеграции с сервисами оплаты и доставки.

И естественно, никуда не пропадет необходимость вести соц.сети своего магазина (fb, twitter, pinterest, vk и т.д.), прибавляя новые сервисы и направления: instagram, youtube, telegram и т.д.

2. Что нужно обязательно учитывать при открытии интернет-магазина в 2020 году? Почему?

Из нового — нужно отдавать себе отчет в том, что правила меняются намного быстрее, чем раньше. Поэтому и тут теперь работает правило — «меняйся или умри!»

А в остальном — учитывать нужно всё то, что и раньше.

В первую очередь — заполненность рынка (конкуренция). Если начальный бюджет небольшой или даже средний, то в песочницу с крупными ключевиками нет смысла лезть — весь бюджет пропадет бесследно. Да, исключения всегда есть, но нужно семь раз подумать, достаточно ли у вас амбиций и настойчивости, чтоб стать этим исключением.

Второе — рационально использовать бюджет и время: лучше небольшие начальные вложения в разработку, а остальной бюджет — в раскрутку и рекламу. Поэтому мы у себя даем возможность запустить полноценный магазин даже за 100 дол за 1 день. Но в Украине и СНГ люди отказываются принимать этот совет — им главное, чтоб дизайн был индивидуальный, круче, чем у соседа. В итоге имеем 2000 дол на сайт за три месяца и потерю удачного момента входа. Умные люди научились ловить хайп в продажах, особенно в этом сильно направление товаров из Китая — нашел нужный трендовый товар — создал лэнд за 1 день, запустил рекламу, и получил прибыль. А через пару месяцев выбросил или переделал под другой товар.

Третье — дружба с гуглом = повышение позиций и посещаемости. Мы часто помогаем старым магазинам перейти на нашу современную версию магазина, и в большинстве случаев эти клиенты не понимают необходимость заниматься SEO — потому что почти все из них создали свой сайт на бесплатном движке 10 лет назад, наполнили сайт товарами, и пошли продажи. Они не верят, что сегодня всё изменилось. Но потом осознают реальность и либо винят нас в неправильном сайте либо обращаются за помощью к сеошникам.

Четвертое — дружба с пользователем (юзибалити) = повышение конверсии. Тут тоже всё понятно: раскрутить сайт и потом привести потенциального покупателя на непонятный и неудобный сайт — пустая трата денег и времени.

3. Какая правильная последовательность действий при создании интернет-магазина?

1. Изучить рынок и найти нужную тематику или тип товаров.
2. Посчитать необходимый бюджет для успеха и найти на это деньги.
3. Создать сайт, страницы социальных сетей, каналы. (по возможности с минимальным бюджетом)
4. Заполнить сайт и другие каналы качественным уникальным контентом.
5. SEO — наиболее затратная и трудоемкая часть. Для начала — провести аудит сайта для SEO.
6. Внести изменения в сайт, прописать все нужные тайтлы, склеить все, что надо, настроить редиректы и т.д.
7. Открыть сайт для индексации, по возможности запустить контекст в google и социальных сетях.
8. Дальше уже вариантов продвижения много:  блоги, посты, партнерки, на крайняк — подкупать дорогие ссылки.

4. Каким техническим требованиям должен соответствовать современный интернет-магазин?

В первую очередь, мы стараемся постоянно ускорять наши магазины:

1. Оптимизируем запросы в БД и работу серверных скриптов.
2. Упрощаем и оптимизируем html-код, стили и скрипты.
3. Сжимаем картинки и весь код и выполняем по возможности остальные требования Page Speed (хотя это и не панацея)
4. Если 1+2 недостаточно, кэшируем то что осталось.
5. Кроме этого, обязательно нужно совершенствовать мобильную версию по понятным причинам.

И последнее, но не наименее важное, — юзабилити. Как расположение элементов сайта, так и взаимодействие с пользователем — постоянно должно пересматриваться.

5. Какие CMS являются оптимальными для интернет-магазина? Почему?

Такие, как наша 🙂 и вот почему:

Все CMS для магазинов можно условно разбить на 4 категории (и 4 этапа):

1. Бесплатные платформы с открытым исходным кодом. Основные минусы: потребность в последующих доработках под свой рынок и нишу, неготовность к SEO, никакой ответственности разработчика движка и постоянные поиски фрилансеров. Пик популярности — 2000-2010.
2. Самописные движки отдельных студий или компаний (в большинстве случаев — с закрытым исходным кодом). Основные минусы: невозможность «спрыгнуть», и неповоротливость в вопросе кастомизации, часто — несговорчивость с SEO-студиями. Как следствие — полная зависимость от разработчика, в т.ч. и в цене доработок. Пик популярности — 2005-2015.
3. Модифицированные бесплатные open-source движки. Компания или студия берет за основу популярную но не совершенную платформу (wordpress, opencart, oscommerce и т.д.), дотачивает ее под требования рынка, времени и SEO и преподносит ее как новый продукт, при этом не скрывая, на основе чего он был построен. Этот вариант вобрал в себя плюсы первых двух вариантов: с одной стороны, огромное комьюнити, решения, плагины, модули, открытый исходный код (возможность легко сменить разработчика), а с другой стороны, личная ответственность конкретной компании за продукт, который она вам продала, и готовность его развивать. К тому же, стоимость таких решений в несколько раз дешевле самописных движков. По сути получается хорошее готовое коробочное решение, не требующее больших вливаний финансов и времени. Пик популярности — 2010-2020.
4. Сервисы аренды (saas) и маркетплейсы. Тут пользователю обычно предлагается достаточно широкий и отточенный функционал и хорошая возможность изменения дизайна, а также неплохой ассортимент готовых дизайнов. Очень перспективное направление но с одним недостатком. Основные минусы, невозможность «спрыгнуть» и невозможность кастомизации под требования клиента или SEO-шников, т.к. все сайты такого сервиса работают с одним кодом и общей базой данных. Пик популярности — 2015+.

Исходя из вышеперечисленного, можно сделать вывод, что оптимальный вариант CMS для магазина — это модифицированные популярные движки. Но, конечно же, нужно выбрать компанию и движок с хорошей историей, портфолио и отзывами.

6. Приведите 2-3 примера лучших, на Ваш взгляд, магазинов 2018 года? Благодаря чему они являются лучшими, по Вашему мнению?

Nike всегда задает тон в дизайне и юзабилити. Еще неплохие luckybrand.com, asos.com, ae.com, etsy.com

Выводы

Подводя итоги нашего обзора, можно выделить следующие общие пункты, на которых сошлись все наши эксперты.

Основные тренды в функционале и дизайне: адаптивная версия, скорость загрузки страниц и юзабилити. Для тех, кто планирует создание интернет-магазина в 2020 году, стоит обратить внимание на тщательное планирование, анализ конкурентов и выбор оптимальной CMS платформы. Создавая свой интернет-магазин, стоит присмотреться к интересным решениям лидеров рынка. Нередко флагманы внедряют новые фичи на основе исследований, которые ещё не могут позволить начинающие проекты. При этом стоит также анализировать то, какой эффект новые решения могут иметь для новых и небольших интернет-магазинов. Ведь стоимость реализации должна окупать себя. Конечно же, в первую очередь, нужно помнить о том, что самым главным критерием для оценки успешности является количество довольных клиентов, которые будут готовы вернуться на сайт вновь и которые будут его рекомендовать.

Возможно у Вас возник вопрос или есть собственная точка зрения на тренды создания интернет-магазинов? Обязательно пишите в комментариях,что из вышеперечисленного точно является трендом, а что наши эксперты, возможно, пропустили?

8 лучших e-commerce платформ 2021

Sait

access_time

10 января, 2020

hourglass_empty

7мин. чтения

Создать интернет магазин – это полноценная и сложная работа. Вам нужно обрабатывать платежи, иметь дело с клиентами и управлять остатками. Тем не менее, первым препятствием, с которым вам предстоит столкнуться, является выбор платформы, которую вы собираетесь использовать. Если вы выберете лучшую платформу для электронной торговли, заниматься инвентаризацией и обработкой платежей будет намного проще.

В этой статье мы обсудим, какие функции вам нужны, чтобы найти лучшую платформу электронной торговли. Мы также рассмотрим лучшие варианты, в том числе:

1. WooCommerce
2. PrestaShop
3. Magento
4. OpenCart
5. AbanteCart
6. osCommerce
7. CubeCart
8. Open Real Estate

И если вы хотите создать интернет магазин, все вышеупомянутые скрипты можно установить перейдя по ссылке на наши тарифные планы веб-хостинга!

Время – деньги, поэтому давайте перейдем непосредственно к делу.

Какие функции следует искать в платформе электронной торговли?

Интернет торговля – отличный способ заработать деньги онлайн. Это относится к интернет-магазинам и продаже продуктов или услуг в интернете. Не имеет значения, продаете ли вы подписки, физические продукты или даже виртуальные элементы, поскольку всё это называется «интернет торговля».

Как создать интернет магазин? Для начала необходимо определиться с платформой для его размещения. Любая достойная платформа электронной коммерции, включает параметры управления остатками, позволяет обрабатывать платежи и предоставлять вам отчеты о продажах. Тем не менее, это всего лишь основа, когда дело доходит до электронной торговли. Вот некоторые другие функции, на которые вы должны обратить внимание, если вы ищете лучшую платформу электронной торговли:

• Возможность настройки категорий продуктов. Если вы продаёте более одного типа предметов, вам нужно, чтобы товары были организованными.
• Параметры настройки страницы продукта. Вы должны иметь возможность создавать уникальные страницы для каждого продукта, которые содержат исчерпывающую информацию и отлично смотрятся.
• Функции распродаж и скидок. Клиенты любят распродажи, и это отличный способ привлечь больше покупателей.
• Поддержка нескольких платёжных процессоров. Многим людям нравится использовать свои предпочтительные платёжные процессоры (англ), поэтому предлагать несколько вариантов – отличная идея.
• Аналитическая информация. Чем больше вы знаете о своих клиентах (англ), тем лучше вы можете оптимизировать свой магазин, чтобы увеличить конверсию.

В наши дни становится всё проще открыть интернет магазин, но это не значит, что все платформы электронной коммерции одинаковы. Например, лучшая платформа для электронной коммерции, подходящая для стартапов может быть неидеальной для одиночных продаж.

Посмотрите, на каких платформах размещаются похожие на ваш интернет магазины, чтобы подобрать наиболее удачную платформу электронной торговли, о которых мы расскажем далее.

8 лучших платформ для электронной коммерции в сравнении

Здесь у нас много возможностей. Есть много вариантов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. В этом разделе мы поможем вам выбрать лучшую платформу электронной торговли на основе ваших уникальных потребностей. Имейте в виду, что это всё самообслуживаемые платформы электронной торговли, поэтому вам также нужно будет искать хостинг-провайдера!

1. WooCommerce

В отличии от остальных платформ в этом обзоре, WooCommerce (англ) не является автономной платформой электронной коммерции. Это плагин, который работает в WordPress, самой популярной в мире системе управления контентом (CMS).

WooCommerce делает фантастическую работу по добавлению электронной коммерции на платформу. Это один из наших любимых вариантов для электронной торговли, потому что панель инструментов WordPress интуитивно понятна для начинающих, что помогает быстро включиться в работу. Добавьте это к обширной и удобной для пользователя функциональности, и у вас уже есть победитель.

WooCommerce может обрабатывать все основные положения, от публикации товаров для продажи до обработки платежей. Кроме того, вы можете расширить функциональность плагина с помощью выделенных расширений (англ), которых имеются сотни. Например, есть опции для интеграции почти всех доступных платежных процессоров и других типов платформ.

Плюсы:

• Используйте WordPress CMS для того, чтобы создать интернет магазин.
• Настройте свой магазин, используя специальные расширения и темы WooCommerce.
• Получите поддержку от сообщества пользователей WordPress.

Минусы:

• Добавление расширенной функциональности обычно требует нескольких расширений.

Если вы хотите создать простой интернет магазин, вам будет сложно поспорить с простотой использования WooCommerce. Однако масштабирование платформы может потребовать нескольких расширений.

2. PrestaShop

В отличие от WooCommerce, PrestaShop (англ) – это выделенная платформа для электронной торговли. Её цель – создать максимально удобный интернет магазин, и он преуспеет в этом аспекте.

Довольно простой в использовании, PrestaShop имеет поразительное количество функций. Он включает в себя мощные функции управления продуктом, различные варианты оплаты, настраиваемые проверки и многое другое. Он даже позволяет вам распоряжаться выплатой налогов.

Помимо встроенных функций, вы также можете расширить платформу с помощью плагинов и тем. Однако, по нашему опыту, платформа в значительной степени включает в себя всё, что вам нужно и без дополнительных расширений. Она даже включает аналитику и поддержку клиентов без каких-либо дополнительных модулей.

Плюсы:

• Расширенные настройки управления продуктом.
• Несколько вариантов обработки платежей.
• Настройка собственной проверки.
• Используйте аналитику для получения информации о поведении вашего клиента.
• Позаботьтесь о поддержке запросов прямо на платформе.
• Распоряжайтесь выплатой налогов.

Минусы:

• Придётся немного заморочиться, чтобы разобраться с большим количеством функций.

Как вы могли заметить, мы большие поклонники PrestaShop. Мы бы сказали, что это лучшая платформа для начинающих, если вы не хотите использовать WordPress. Однако обе эти платформы дают два очень разных опыта, поэтому стоит попробовать обе, чтобы посмотреть, какой из них вы отдадите предпочтение.

3. Magento

Magento (англ) – это еще одно название, которое вы часто слышите, когда люди говорят о поиске лучшей платформы для электронной коммерции. В отличие от наших предыдущих вариантов, Magento в основном нацелен на крупномасштабные предприятия.

Когда дело доходит до гибкости, Magento намного опережает конкурентов в области электронной коммерции. Это мощная платформа, которая позволяет создавать как небольшие так и крупные интернет-магазины. Тем не менее, вам будет необходимо иметь опыт веб-разработки, если вы хотите использовать эту платформу.

Платформа, возможно, не самая удобная. Тем не менее, это компенсируется множеством функций. Например, в неё встроена оптимизация в поисковых системах (SEO) (англ), она очень безопасна, а также позволяет использовать темы и плагины.

Плюсы:

• Невероятно масштабируемая платформа для электронной коммерции, которая идеально подходит для крупных интернет-магазинов.
• Построена с учетом SEO и безопасности пользователя.
• Поддержка нескольких валют и ставок налогов.
• Интеграция с практически любым платежным процессором, который вы хотите использовать.

Минусы:

• Платформа достаточно сложная для обучения.
• Её может быть сложно использовать, если у вас нет опыта веб-разработки.

По нашему мнению, Magento – лучшая платформа электронной коммерции для стартапов. Она предлагает большую гибкость, а также все функции электронной торговли, которые вам понадобятся, и идеально подходит для компаний, у которых есть собственные разработчики. Тем не менее, это не очень хороший вариант для новичков, или для тех, кто хочет создать простой магазин.

4. OpenCart

Лучший способ описать OpenCart (англ) – сказать, что это что-то среднее между WooCommerce и PrestaShop с точки зрения мощности. Он предлагает намного больше возможностей электронной торговли в базовой версии, чем первый, но немного отстаёт от второго.

В чём OpenCart блистает, так это в панели мониторинга. У неё интуитивно понятный, и современный вид, и она предоставляет вам всю информацию, необходимую для краткого обзора производительности вашего магазина.

Более того, настройка вашего магазина OpenCart будет лёгкой, благодаря модульной системе платформы. Она не настолько интуитивна, как современные конструкторы сайтов, но разобраться достаточно легко, даже если вы никогда раньше не создавали интернет-магазин.

Плюсы:

• Очень проста в использовании по сравнению с другими платформами, такими как PrestaShop и Magento.
• Встроенные функции SEO.
• Поддерживает расширения и темы.

Минусы:

• Не предлагает столько встроенных функций, как некоторые другие платформы.
• Многие темы OpenCart выглядят немного устаревшими.

OpenCart – отличный вариант, если вы ищете удобную в использовании платформу и упрощаете процесс создания страниц. Она не располагает таким большим количеством  функций, как другие платформы для электронной коммерции, но их более чем достаточно для развития малого бизнеса.

5. AbanteCart

AbanteCart (англ) – это малоизвестная платформа для электронной коммерции, которая предлагает множество отличных функций. Это не самый яркий вариант, если мы говорим о интерфейсах, но его очень легко подобрать даже новичку.

Одним из наших любимых аспектов AbanteCart является то, как легко добавлять новые продукты в ваш магазин, используя свою панель. Это двухэтапный процесс, который занимает всего несколько минут, и платформа предоставляет вам всплывающие подсказки, которые помогут вам на каждом этапе пути.

Эта платформа с открытым исходным кодом также поддерживает темы и расширения. Её коллекции не особенно большие, но вам будет из чего выбирать, если наличие современных тем является для вас принципиальным вопросом.

Плюсы:

• Возможность быстро создать интернет магазин благодаря интуитивно понятной панели управления.
• Добавить новые продукты можно за считанные минуты.
• Встроенная функция SEO.
• Поддерживает плагины и темы.

Минусы:

• Сообщество AbanteCart довольно мало.
• Количество тем и плагинов немного ограничено.

Если вы ищете удобную платформу для электронной торговли, AbanteCart – отличный вариант. Несмотря на отсутствие разнообразия, когда дело доходит до тем, у вас есть достойные варианты выбора, которые не выглядят неуместными для современного интернет-магазина.

6. osCommerce

osCommerce (англ) имеет много общего с другими платформами электронной торговли, которые мы рассмотрели выше. Её легко настроить, и вам не нужен какой-либо опыт работы с платформами электронной торговли, чтобы запустить ваш первый интернет-магазин.

Когда вы впервые загружаете osCommerce, вы заметите, что её панель управления немного устарела. Несмотря на это, она обладает множеством стандартных и расширенных функций, более или менее на том же уровне, что и AbanteCart.

osCommerce также получает больше очков за наличие очень активного сообщества, с тысячами бесплатных дополнений и тем. Это дает вам преимущество при настройке вашего магазина.

Плюсы:

• Настройка интернет-магазина с osCommerce очень проста.
• Платформа имеет тысячи бесплатных дополнений и тем.
• Существует большое сообщество пользователей, готовых помочь в случае возникновения каких-либо ошибок.

Минусы:

• Платформа не масштабируется так, как нам бы хотелось, поэтому она не является хорошим вариантом для крупных магазинов.
• Панель управления выглядит несколько устаревшей.

По нашему опыту, osCommerce отлично работает для малого бизнеса. Однако она начинает спотыкаться, когда у вас обширный каталог продуктов. В некоторых случаях это может быть связано с плохой производительностью хостинга, но, похоже, это общая проблема с платформой.

Если не брать это во внимание, osCommerce является одной из лучших платформ электронной коммерции, если вы хотите создать небольшой интернет-магазин.

7. CubeCart

CubeCart (англ) доказывает, что первое впечатление может быть обманчивым. Когда вы впервые заходите в панель управления платформы, она выглядит довольно просто. Однако у вас будет с чем поиграться.

Платформа предлагает все функции, необходимые для запуска успешного магазина электронной торговли, от управления продуктом до отслеживания продаж. Однако это далеко не всё. Вы можете использовать CubeCart для отправки базовых информационных бюллетеней своим клиентам, что является фантастическим способом получить больше продаж.

Это небольшие детали, которые делают CubeCart замечательной платформой. Еще один выдающийся пример – основные инструменты для редактирования изображений, которые вы можете использовать с панели администратора. Конечно, это не Photoshop, но обрезка и изменение размеров ваших изображений могут помочь вам улучшить страницы продуктов.

CubeCart также поддерживает плагины и темы. Существует не так много доступных опций, но платформа достаточно хороша сама по себе для магазинов малого и среднего размера.

Плюсы:

• Простая в использовании платформа с множеством дополнительных функций.
• Возможность отправлять информационные бюллетени своим клиентам.
• Возможность редактировать изображения с экрана администратора.
• Можно получить доступ к расширениям, чтобы настроить свой магазин.

Минусы:

• Выбор расширений очень мал.

Мы были приятно удивлены платформой CubeCart. Эта платформа для электронной коммерции предлагает множество облегчающих жизнь функций, которых нет у другого подобного программного обеспечения. Однако, поскольку она не предусматривает большого количества расширений, мы в первую очередь рекомендуем её для малого бизнеса.

8. Open Real Estate

Последний пункт в нашем списке лучших платформ электронной коммерции немного отличается от других, которые мы рассмотрели ранее. Соответственно названию, Open Real Estate подходит для создания вашего сайта недвижимости.

С помощью Open Real Estate вы можете указывать цены для сдачи в аренду или продажу в разных валютах. Кроме того, платформа включает в себя мощные функции поиска, которые позволяют потенциальным клиентам сортировать ваши объекты.

Как и следовало ожидать, вы можете расширить функциональность платформы, используя модули и темы. Хотя большинство модулей являются премиальными, существует множество бесплатных и профессиональных вариантов темы.

Плюсы:

• Создайте свой собственный сайт недвижимости.
• Разместите объекты для продажи или сдачи в аренду по нескольким фильтрам.
• Настройте отдельные страницы продуктов для каждого объекта.
• Включите функцию поиска, чтобы посетители могли просматривать ваши списки.
• Используйте модули и темы для настройки вашего веб-сайта.

Минусы:

• Большинство параметров модуля не являются бесплатными.
• Это очень специализированная платформа, поэтому она работает только относительно недвижимости.

Платформы для электронной коммерции в сфере недвижимости – это редкость и привлечение кого-то к созданию веб-сайта, на котором собраны все функции, о которых мы упоминали ранее, обошлось бы в целое состояние. Соответственно, использование этой платформы – удачный выбор, если вы хотите попробовать свои силы в сфере недвижимости.

Вывод

В наши дни открыть интернет магазин стало гораздо проще, чем когда-либо прежде. Лучшие платформы электронной коммерции позволят вам создать интернет магазин за несколько часов. По нашему мнению, WooCommerce – лучшая платформа электронной коммерции для малого бизнеса, но есть и множество других вариантов в зависимости от ваших требований. В любом случае, не забудьте ознакомиться со всеми нашими вариантами, чтобы найти лучшую платформу электронной торговли.

Какая платформа, на ваш взгляд, лучшая для электронной коммерции? Поделитесь своим опытом с нами в разделе комментариев ниже!

Интернет-магазин для дома мебели, декора, улицы и др.

Перейти к основному содержанию

AllModern

НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ | КУПИТЬ СЕЙЧАС

НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ | КУПИТЬ СЕЙЧАС

Мебель Корабли БЕСПЛАТНО *

Primary

AllModernAllModernЗакрыть поискПоискОткрытый поискСпискиСпискиСумка

• МЕБЕЛЬОткрытая МЕБЕЛЬ Dropdown

  • МЕБЕЛЬ ДЛЯ ГОСТИНОЙ19

  • Мебель
  • Диваны
  • Диваны
  • Диваны
  • Диваны
  • Диваны
  • Пуфы
  • Журнальные столики
  • Консольные столики
  • Торцевые столики
  • Подставки под телевизор
  • Гарнитуры для гостиной

• ОРГАНИЗАЦИОННАЯ МЕБЕЛЬ

  • Шкафы Accent
  • Вешалки + крючки
  • Перегородки
  1641ED МЕБЕЛЬ
  • Кровати
  • Комоды + комоды
  • Тумбочки
  • Спальные гарнитуры
  • Изголовья
  • Кушетки
  • Матрасы

  • ОФИСНАЯ МЕБЕЛЬ

    • Письменные столы
    • B ookcases
    • Офисные стулья
    • Шкафы для хранения документов

  • КУХНЯ + МЕБЕЛЬ ДЛЯ СТОЛОВОЙ

    • Обеденные столы
    • Обеденные стулья
    • Наборы для столовой
    • Серванты + буфеты

  • Барная мебель

    Бар Бар Столешницы
  • Барные тележки

• ВХОДНАЯ МЕБЕЛЬ

• МЕБЕЛЬ ДЛЯ МАЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

• ДЕТСКАЯ МЕБЕЛЬ

• НОВАЯ МЕБЕЛЬ

  CEpen

  ОСВЕЩЕНИЕ

  ОСВЕЩЕНИЕ
  Люстры
  • Подвесные светильники
  • Потолочные вентиляторы
  • Освещение для скрытого монтажа

  • НАСТОЛЬНЫЕ ЛАМПЫ

  • НАПОЛЬНЫЕ ЛАМПЫ

  • НАСТЕННЫЕ ЛАМПЫ

  • ОСВЕЩЕНИЕ VANITY

  • ВНЕШНЕЕ ОСВЕЩЕНИЕ

  • СВЕТОДИОДНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ

  • ВСЕ ОСВЕЩЕНИЕ

  • ДЕКОР + ПОДУШКА Открытый ДЕКОР + ПОДУШКИ раскрывающийся список

    • АРТ + ДЕКОР

      • Картины в рамке
      • Картины на холсте
      • Наборы стен
      • Акценты
      • Настенные часы
      • Обои

    • ЗЕРКАЛА

      • Настенные зеркала
      • Зеркала в полный рост

    • ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ДЕКОР

      • Настенные полки
      • Декоративные корзины + коробки
      • Декоративные лотки

      • ДЕКОР ДЛЯ ДОМА

        • Декоративные предметы
        • Вазы
        • Рамки для картин
        • Подсвечники

      • ОКНА ПРОЦЕДУРЫ

        • Шторы + портьеры
        • Жалюзи + оттенки

      • ИСКУССТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ

        + РАСТЕНИЯ
        • Растения + Tre es
        • Искусственные цветы

      • КАДРЫ

      • ДЕКОР ПО СТИЛЯМ

        • Минималистский декор
        • Современный декор середины века
        • Современный декор фермерского дома
        • Скандинавский декор

      • ПОДУШКИ

        Декоративные подушки

      • Одеяла + пледы
      • Пуфы

    • ОБЕДЕННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ + СЕРВИСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

    • НОВЫЙ ДЕКОР + ПОДУШКИ

  • ПОДУШКИ Открывающиеся коврики
    • Наружные

      Коврики

      19 Дверные коврики
      • Коврики
      • Коврики для бега
      • Коврики

    • КОВРИКИ ПО РАЗМЕРАМ

      • 4 ‘x 6’
      • 5 ‘x 8’
      • 6 ‘x 9’
      • 8 ‘x 10’
      • 9 ‘ x 12 футов
      • 10 футов x 14 дюймов

    • НОВЫЕ КОВРИКИ

  • УЛУЧШЕНИЕ ДОМА Открыть ДОМ УЛУЧШЕНИЕ Раскрывающийся список

    • СМЕСИТЕЛИ ДЛЯ ВАННОЙ

      • Тщеславие для ванной
      • Смесители для умывальника
      • Зеркала для ванной
      • Раковины для ванной
      • Туалеты
      • Ванночки + гидромассажные ванны
      • Коллекции для умывальника
      • Двери для душа
      FIXENEN Смесители для кухни
      • Кухонные мойки

      • ПОЛ + ПЛИТКА

        • Плитка для пола и стены
        • Плитка для фартука

      • ОБОРУДОВАНИЕ

    • СПАЛЬНИ + ОТКРЫТЫЕ ВАННЫ

      КРОВАТЬ

      + ВАННА

      Комплекты постельного белья

      Одеяла + покрывала

      Пододеяльники + комплекты

      Одеяла + пледы

      Простыни + наволочки

      Пододеяльники

  • МАТРАСЫ

  • БЕЛЬЁ

    • Занавески для душа
    • Коврики для ванной + Коврики
    • Банные полотенца

  • АКСЕССУАРЫ ДЛЯ ВАННОЙ + ХРАНЕНИЕ

    • Принадлежности для ванных комнат
    • Держатели для туалетной бумаги
    • Аптечки
    • Корзины для белья
    • Шкафы для ванной + полки
    • Мусорные корзины
  КРОВАТЬ + ВАННА

• OUTDOOROpen OUTDOOR Dropdown

  • НАРУЖНЫЕ ДИВАНЫ + СИДЕНИЕ

    • Наборы уличных диванов
    • Гамаки + подставки
    • Кресла для отдыха на открытом воздухе
    • Наружные шезлонги

    • 20 Диваны на открытом воздухе

      МАГАЗИН ПО МАТЕРИАЛАМ

      • Металлическая уличная мебель
      • Деревянная уличная мебель
      • Пластиковая уличная мебель
      • Плетеная уличная мебель

    • НАРУЖНЫЕ СТОЛЫ

    • НАРУЖНАЯ ОБЕДЕННАЯ + БАРНАЯ МЕБЕЛЬ

      • Открытый обеденный стол ts
      • Уличные обеденные столы
      • Уличные обеденные стулья
      • Уличные скамейки
      • Уличные барные стулья
      • Уличные бары + барные гарнитуры

    • НАРУЖНАЯ МЕБЕЛЬ ДЛЯ НЕБОЛЬШОГО ПОМЕЩЕНИЯ

    • НАРУЖНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ

    • OR GARDEN + НАРУЖНОЕ
      • Дверные коврики
      • Наружные подушки
      • Наружные кашпо
      • Наружные коврики

    • НАРУЖНЫЕ ПОДУШКИ

    • ПАЦИОННЫЕ ЗОНТИКИ

    • НАРУЖНЫЕ ПОЖАРНЫЕ ЯМКИ

    • НАРУЖНЫЕ ПОЖАРНЫЕ ЯМКИ

    • НОВИНКА Раскрывающийся список

      • MID-CENTURY

      • SCANDINAVIAN

      • MINIMALIST

      • MODERN FARMHOUSE

    • Sale

    • Кровати

      Коврики Accent

      Кресла

      les

      Продажа

    По отделам

    Мебель для гостиной

    Мебель для столовой

    Мебель для спальни

    На открытом воздухе

    Коврики

    9058

    Освещение

    Товары для дома

    Новые поступления

    Распродажа + оформление

    ServerT: 0. 55655694007874

    .147

    Современная и современная мебель для гостиной

    Современный диван или секция — ключевой элемент в любой гостиной. Современный современный диван или секционный диван дает вам место для отдыха после долгого дня, а также место для отдыха с семьей, друзьями и гостями. Современная мебель для гостиной, такая как современные диваны, секции, диванчики, футоны и гарнитуры для гостиной, изготавливается в самых разных дизайнах с высококачественной обивкой. Вы можете выбрать из множества обивочных материалов, которые хорошо сочетаются с другими предметами в вашем доме.Если вы предпочитаете мягкие ткани, то для вашего дома лучшим вариантом будет натуральный хлопок или шенилл. Для тех, кто хочет создать более эффектное впечатление в своей гостиной, лен, искусственная кожа и саржа также являются материалами, которые придадут вашему дому современный вид. Все эти материалы воплощены в современный дизайн диванов с чистыми линиями, натуральными материалами и тафтинговыми подушками.

    Современные стулья с акцентом могут добавить дополнительные места для сидения в любой современной гостиной.В лучших современных гостиных есть множество вариантов сидения, от диванов и секций до кресел и кресел. Некоторые из наиболее современной современной мебели включают стулья Parsons, стулья papasan, боковые стулья, стулья-тапочки, а также кресла для отдыха и кресла с крыльями. Все эти стулья сделаны из самых разных материалов, чтобы сочетаться с остальным декором. Современная акцентная обивка кресел включает в себя устойчивые к пятнам смеси полиэстера, твила, замши, бархата, кожи и синели.Если вы хотите украсить свой дом забавным и современным стулом, то бархат — идеальный материал. Вы обнаружите, что все эти материалы включают в себя множество различных узоров, которые можно наслоить с другими монохромными цветами или другими уникальными формами и узорами.

    Для современного любителя книг размещение книг в гостиной не обязательно должно выглядеть как подвал библиотеки. Есть множество современных книжных шкафов, которые хорошо сочетаются с остальной современной современной мебелью.Вы даже найдете уникальные книжные шкафы в форме куба с полками разного размера, чтобы вы могли объединить свои любимые изделия из керамики вместе со своей коллекцией книг. Вы найдете современные книжные шкафы из дерева, ламината, металла и стекла в богатых цветах и ​​текстурах, таких как эспрессо, каштан и красное дерево.

    Расположение магазинов CB2 — пикап у обочины

    Бесконтактный пикап с обочины и ограниченные часы работы магазина

    Вот как работает бесконтактный пикап:
    1. Оставайтесь в машине (если есть).
    2. Позвоните или напишите нам по телефонным номерам магазина.
    3. Мы встретим вас на улице и разместим заказ в багажнике вашего автомобиля или прямо на обочине.

    Подробности см. В разделе часто задаваемых вопросов о COVID-19.

    cb2 адреса магазинов современной мебели

    , чтобы купить современную мебель и аксессуары для дома по доступным ценам, посетите магазины CB2. первый CB2 открылся в Чикаго, а несколько заведений находятся в крупных городах США и Канады.Каждый из них имеет уникальный макет, так что загляните за вдохновением для украшения. Благодаря эксклюзивному сотрудничеству с брендами, дизайнерами и знаменитостями, в ассортименте cb2 всегда есть что-то новое и захватывающее. не пропустите последние тенденции в дизайне интерьеров — заходите почаще, чтобы быть в курсе.

    в магазинах cb2, вы можете найти модную мебель и современный декор для каждого помещения в вашем доме. Живете ли вы в небольшой квартире-студии или в просторном загородном доме, дизайн CB2 придаст вашему дому современный вид.Найдите небольшие украшения, которые подчеркнут вашу индивидуальность — подсвечники, настенные рисунки, скульптурные объекты, цветочные горшки и растения, мгновенно улучшите любую комнату. когда пришло время освежить свой образ, обновите текстиль, чтобы сделать заявление — поиграйте с текстурой ковров, штор, пододеяльников и декоративных подушек в вашем районе.

    ищете более крупные предметы? придайте гостиной атмосферу середины века с помощью гладких диванов, стульев и журнальных столиков. Создайте урбанистическую индустриальную эстетику на кухне с помощью смелой люстры, висящей над бетонным обеденным столом и металлических табуретов.В спальне создайте уединенный уголок с кожаным изголовьем, черными тумбочками и эффектным освещением. Если вам нужна уникальная вещь, поговорите с одним из наших экспертов по дизайну о нестандартных элементах.

    cb2 выходит за рамки мебели и декора. зайдите в магазин, чтобы принять участие в различных общественных мероприятиях, таких как демонстрации продуктов, занятия своими руками и вечерние концерты. посетите страницу мероприятий в вашем местном магазине, чтобы узнать больше о предстоящих мероприятиях. cb2 тоже хочет быть частью ваших особых моментов.создайте с нами реестр подарков, чтобы отмечать личные события. женитесь ли вы, переезжаете в новый дом или празднуете день рождения, подарки от cb2 сделают любой праздник еще лучше.

    Создайте свой список желаний в магазине с помощью опытного сотрудника и управляйте своей учетной записью онлайн, чтобы редактировать или добавлять подарки в любое время.

    31 Лучшие интернет-магазины мебели, которые стоит добавить в закладки

    Сидя дома, гадаете, где купить мебель в Интернете? Существует тонн интернет-магазинов мебели, в которых покупка идеального нового пуфа или дивана становится легким делом, если вы можете провести несколько захватывающих часов прокрутки и поиска (одно из наших самых ценных развлечений!).На этих сайтах вы найдете великолепную мебель и предметы интерьера в самых разных стилях, а также быструю (а зачастую и бесплатную!) Доставку. Некоторые из этих розничных продавцов вы ожидаете увидеть (Target, IKEA, Crate & Barrel и т. Д.), Но другие (например, Home Depot и Etsy) могут стать неожиданностью. Откройте для себя 31 лучший интернет-магазин мебели прямо сейчас и удачных покупок.

    Бархатное кресло Elowen от Anthropologie

    Каждый раз, когда Anthro выпускает новую коллекцию, мы гарантированно хотим что-то (если не все) от нее. Линейка индивидуализированных дизайнов Anthropologie сделана так, чтобы выделяться, иначе говоря, они достойны инстаграмм и разориться. Вы также можете быстро и легко поговорить с консультантом по мебели в Интернете по любым вопросам, которые у вас возникнут при покупке.

    Обязательно посетите огромный выбор Etsy, где представлены все виды уникального ручной работы и винтажного декора. Обеденные столы в стиле середины века? У Etsy они есть. Марокканские коврики? Те тоже. Керамическая посуда? Ага. И с каждой покупкой вы поддерживаете владельца малого бизнеса.

    Бруклинский бренд West Elm, бренд Williams-Sonoma, несомненно, является популярным поставщиком доступного современного декора, но это только часть привлекательности магазина. West Elm также продает тонны органических, изготовленных вручную, из экологически чистых источников и сертифицированных по справедливой торговле товаров. Благодаря частым продажам и скидке 15% при подписке на их электронные письма вы можете получить еще более выгодные предложения по выбору.

    Натан Джеймс Люси Маленький современный стол середины века

    Вы уже знаете, что у Amazon есть все под солнцем, но знаете ли вы, что это включает в себя мебель по конкурентоспособным ценам, которая выглядит намного дороже, чем она есть на самом деле, с бесплатной доставкой? Множество опций фильтрации помогут вам найти именно , что вы ищете, будь то пуховое одеяло, небольшой увлажнитель воздуха или подарок на новоселье.Amazon также является эксклюзивным продавцом нескольких различных брендов декора, включая Rivet, Stone & Beam, Ravenna Home и, наш личный фаворит, Now House от Джонатана Адлера.

    Adah Upholstered Loveseat

    World Market продает мебель и предметы домашнего декора со всего мира — например, коврики из Индии и корзины из Индонезии. Придется многое проанализировать, но определенно есть выдающиеся части, которые ждут своего часа. Как и в большинстве крупных коробочных магазинов, в Интернете вы найдете больше вариантов, чем в обычном магазине. Кроме того, благодаря частым продажам и программе вознаграждений вы обычно можете выиграть много. Да, и World Market часто предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 199 долларов.

    Если вы живете в деталях, но у вас есть ограниченный бюджет, то Apt2B — ваш магазин: его стильные диваны, кресла для влюбленных и кушетки изготавливаются на заказ в США и доступны в более чем 50 тканях, но они по-прежнему по разумной цене. Кроме того, доставка всегда бесплатна, и у вас есть до 100 дней, чтобы вернуть покупку. А если вы сомневаетесь, что добавить в корзину, на сайте есть масса советов по дизайну и руководств по декору, которые помогут избавиться от догадок при декорировании.

    Консольный столик из дерева и тростника

    Target в последнее время убивает его своими собственными брендами декора, которые предлагают все: от современной мебели середины века (Project62) до предметов современного стиля в стиле кантри (Hearth & Hand) и красочных богемных стилей. (Опалхаус). И в Интернете вы найдете гораздо больше, чем в магазине. Получите бесплатную доставку при заказе от 35 долларов.

    CB2 является младшим ответвлением Crate & Barrel и предлагает модный выбор современной, минималистской мебели и мебели середины века, которая сделала ее популярной как для квартирных жителей, так и для новичков в доме.CB2 предлагает бесплатные консультации по дизайну через видеочат, а также поможет вам создать доску настроения и 3D-рендеринг комнат. Он также известен невероятно шикарным сотрудничеством с такими дизайнерами и художниками, как Ленни Кравиц и Кара Манн.

    Forest Gate 55-дюймовая книжная полка с современной деревянной лестницей в белом цвете

    Если мебель Bed Bath & Beyond достаточно хороша для Леандры Медин Коэн из Repeller, она достаточно хороша для нас. Мы рады сообщить, что в магазине продается нечто большее, чем просто комната в общежитии предметы первой необходимости в наши дни, такие как универсальные диваны и шикарные стулья с акцентом. Получите скидку 20% на все свои покупки и бесплатную доставку при регистрации в программе лояльности Beyond Plus.

    У Wayfair ежедневно проводится несколько распродаж, что позволяет вам найти все, что вы можете захотеть, для дома или на улице со скидкой до 70%. Нельзя пропустить и ежегодную распродажу бренда Way Day со скидками на тысячи товаров и множество флэш-распродаж. Все заказы на сумму более 49 долларов доставляются бесплатно.

    Настенное зеркало со скосом в раме со скошенной кромкой

    Joss & Main предлагает сотни брендов в любом стиле.Его изысканные коллекции позволяют легко спланировать декор своей мечты и сделать заказ прямо с ноутбука или телефона. В качестве дополнительного бонуса регулярно проводятся флэш-продажи.

    Ни один список лучших интернет-магазинов мебели не был бы полным без ИКЕА. Его мебель является основным продуктом для любителей дизайна с ограниченным бюджетом, предлагая простые варианты в скандинавском стиле для минималистов и более модные предметы для тех, кто любит риск. У онлайн-заказа есть свои плюсы и минусы: вы можете избежать толпы и ориентироваться в лабиринте магазина, но вы также пропустите шведские фрикадельки.

    Melanie 24-дюймовый поворотный барный стул из матового алюминия от Home Decorators Collection

    Нам нравится индустриальная атмосфера этих простых сидений.

    Мы уже говорили об этом раньше и скажем еще раз: Home Depot — отличный ресурс для дома Это можно сделать и для мебели, и для постельных принадлежностей, и для освещения, и для декоративных подушек, и для других предметов интерьера. Ознакомьтесь с его коллекцией домашних декораторов, чтобы найти хорошую основу по разумным ценам. заказать бесплатную доставку дивана, дивана, каркаса кровати или матраса в течение трех-пяти дней.Вся его мебель может быть собрана за 20 минут или меньше без дополнительных инструментов. Его мебель имеет тенденцию работать на меньшем размере и на недорогой стороне, поэтому она идеально подходит для крошечных квартир в Нью-Йорке или новостройки. Среди его ассортимента диванов вы найдете яркие акценты в цветах, а также классические нейтральные тона и различные стили, включая середину века, модерн и классический.

    Одна из вещей, которые нам больше всего нравятся в Burrow, — это бесконечно настраиваемая мебель. Вы можете выбрать, например, диван или стул, а затем настроить цвет ткани, отделку ножек, стиль рук и то, являются ли подушки тафтинговыми или нет.Со всеми этими опциями легко получить именно то, что вам нужно. Мы упоминали, что Burrow предлагает бесплатную доставку для всех заказов? Нам это нравится.

    Williams Прикроватная тумбочка с 2 ящиками

    AllModern — это лучшая современная мебель, от скандинавской до фермерской. Цены конкурентоспособные, а доставка быстрая. Что еще вы можете пожелать от интернет-магазинов мебели?

    Eames Wire Base Low Table

    Если вы хотите превратить свой дом в современный шедевр, остановитесь на DWR.Он предлагает элегантную мебель для каждой комнаты в доме. Если вы хотите украсить домашний офис или отремонтировать гостиную, у DWR есть все, чтобы преобразить ваше пространство.

    Пара столиков 1970-х годов из ротанга с водопадом

    Компания 1stDibs предлагает элитные товары от антикварных и винтажных предметов до чудес постмодерна. Помимо винтажной мебели вы найдете последние новинки восходящих звезд современного дизайна, а также предметы декора, подушки, световые решения, коврики и многое другое.Это универсальный магазин для дизайна интерьера.

    Ищете винтажную мебель? Один из лучших интернет-магазинов подержанной мебели — AptDeco. Вы можете покупать у таких брендов, как West Elm или Herman Miller, за небольшую часть от (новой) полной цены. Примечательно, что это один из немногих магазинов винтажной мебели, который предлагает возврат.

    Металлический обеденный стул MoDRN, набор из 2

    Неудивительно, что Walmart продает базовые вещи, такие как футоны и простые медиа-шкафы, но знаете ли вы, что у Walmart на самом деле есть фирменная линия мебели? Walmart рекламирует свою линию MoDRN как коллекцию «изысканного современного дизайна с непринужденным стилем», и мы должны согласиться. MoDRN включает в себя внутреннюю мебель, уличную мебель, офисные стулья, прикроватные тумбочки, акцентные столы, подставки под телевизор, освещение, декор стен и многое другое.

    Покупка мебели — это приключение в компании Urban Outfitters: никогда не знаешь, что найдешь. Стили варьируются от фанк-эклектики до роскошных и гламурных, и все это достойно Pinterest.

    Serena & Lily передает спокойную прибрежную атмосферу, которой мы не можем насытиться. Приобретите коллекцию бренда, где вы найдете глубокие диваны, эффектные торцевые столики, большие журнальные столики, уникальные консольные столы, коврики ручной работы, яркие обеденные наборы на открытом воздухе и многое другое.

    Lulu and Georgia — это дальновидный мебельный магазин, которым управляет семья, которая занимается дизайном интерьеров на протяжении трех поколений. Если вы ищете новейший дизайн и лучший стиль, вы найдете это здесь.

    Crate & Barrel предлагает стильную мебель для любой комнаты, от кухни до домашнего офиса. Хотя его цены выше, вы можете расслабиться, зная, что его мебель высокого качества и долговечна. При заказе на сумму более 99 долларов доставка осуществляется бесплатно.

    Zelie Dhurrie Jute Rug, Natural

    One Kings Lane предлагает мебель во всех стилях, но на самом деле на сайте есть целый раздел, посвященный винтажу.От прикроватных столиков John Widdicomb до стульев для поло из бирманского ротанга — на сайте есть все винтажные находки, которые превратят вашу гостиную в нечто прямо из The Great Gatsby.

    Вы можете делать покупки по комнатам или по стилю (включая лыжный домик, пляжный домик или современный) на правой улице. Благодаря обширному выбору, а также консультационным услугам по дизайну, обустройство дома вашей мечты станет довольно простым процессом.

    В дополнение к потрясающему ассортименту домашней мебели Ballard Designs также продает ткань во дворе — это означает, что вы можете, скажем, перетянуть свои старые кресла или шезлонг тканью, которая соответствует вашему новому дивану. Милая! У Балларда также есть дизайнерский подкаст под названием How to Decorate , который вы обязательно захотите послушать.

    Этот экологически сознательный бренд стремится использовать только нетоксичные, экологически чистые материалы. Он использует исключительно натуральное дерево, гипоаллергенную шерсть и органический текстиль. Все его продукты не содержат антипиренов, разрушителей озона, тяжелых металлов, пестицидов и канцерогенов. Продукция компании отличается не только качественным и ответственным производством, но и красотой! В Medley есть коллекция изящных предметов ручной работы для каждой комнаты в вашем доме.

    Floyd — еще одно из наших любимых мест для покупки мебели. Вся современная модульная продукция Floyd изготавливается из честных и высококачественных материалов. Мебель рассчитана на длительный срок, и на нее предоставляется 10-летняя гарантия. Приобретите на сайте все, от кроватей на платформе до кресел для влюбленных.

    Делайте покупки в The Inside, и вам никогда не понадобится дизайнер интерьера. Бренд подбирает целые комплекты мебели для каждой комнаты, исходя из ваших стилевых предпочтений и потребностей. Если вы начинаете с нуля (или начинаете заново), The Inside позволяет безболезненно собрать комнату, которая выглядит так, как будто она была взята со страниц Architectural Digest .Конечно, вы также можете делать покупки по частям. Пройдите его одноминутную викторину по стилю, чтобы найти варианты именно для вас.

    И последнее, но не менее важное в нашем списке, где можно купить мебель в Интернете, — это жилые помещения. Living Spaces предлагает огромный выбор мебели, матрасов и предметов интерьера. Мало того, что он имеет широкий спектр стилей, параметры настройки практически безграничны. Собственная дизайн-студия предлагает более 120 вариантов обивки без дополнительной оплаты, а ваш индивидуальный онлайн-заказ будет готов через две-три недели.

    Должны быть особенности современного интернет-магазина

    По мере развития онлайн-торговли и роста ожиданий потребителей розничным торговцам необходимо удовлетворять эти потребности, чтобы удерживать клиентов.

    Добавление чат-ботов, которые позволяют покупателям мгновенно получать обслуживание клиентов, использование дополненной реальности, позволяющей людям «примерить» продукты на своих телефонах, и даже поиск способов применения блокчейна — это путь вперед для электронной коммерции.

    Удобный интерфейс пользователя от магазина до веб-сайта и приложения

    Пользовательский опыт охватывает широту посещения обычного магазина, заказа товара в Интернете и использования приложения чата для обслуживания клиентов — следование фундаментальным и последовательным принципам дизайна упрощает для клиентов выполнение транзакций.

    • 69% тележек заброшены.
    • 28% онлайн-покупателей отказались от корзины из-за сложной процедуры оформления заказа.

    Пользовательский опыт никогда не сводился только к эстетике; это наука использования дизайна, чтобы помочь клиентам достичь целей, ради которых они пришли в ваш магазин. Все, от цвета кнопок до шрифтов и количества нажатий на кнопку, необходимо разрабатывать в соответствии с принципами дизайна, ориентированного на пользователя (UCD).

    • UCD — единственный лучший подход к созданию удобных веб-приложений.
    • Наше собственное тестирование показало, что дизайн UX может увеличить количество подписчиков в программах лояльности на 60%.

    Любая конструкция должна быть проверена вручную, поскольку даже самые лучшие теории могут потерпеть неудачу в производстве. Многие розничные торговцы решают сэкономить на пользовательском тестировании, но это ошибка, которая приводит к упущению серьезных недостатков дизайна.

    Привлекайте клиентов с помощью чат-ботов

    Чат-боты меняют способ взаимодействия покупателей с розничными торговцами. Обычные вопросы могут быть решены менее чем за минуту, обеспечивая беспрепятственное взаимодействие как для покупателей, так и для розничных продавцов.Это освобождает представителей службы поддержки клиентов для решения более сложных проблем.

    • 80% компаний планируют использовать чат-ботов к 2020 году.
    • По прогнозам, к 2025 году оборот чат-ботов составит 1,23 миллиарда долларов.

    Искусственный интеллект — это технология, лежащая в основе виртуальных помощников и чат-ботов. Спрос на специалистов по данным и специалистов по машинному обучению, которые могут разрабатывать и поддерживать чат-ботов, в обозримом будущем будет только расти. Розничная торговля в США может сэкономить 38 миллиардов долларов в год с помощью чат-ботов.

    Источник: Оценка McKinsey на основе отчета BIInteligence, 2016

    Примечание. Оценки рассчитаны с учетом потенциала ботов, заменяющих эти должности: Представитель по продажам страховых услуг = 60% Представитель отдела безопасности, товаров и финансов = 46%; Торговый представитель = 36%; Представитель службы поддержки клиентов = 29%

    Розничная торговля
    в США может сэкономить 38 миллиардов долларов в год с помощью чат-ботов.
    Покупки в дополненной и виртуальной реальности

    Покупки в магазине сочетаются с комфортом онлайн-покупок с виртуальной реальностью. Покупатели могут виртуально «примерить» одежду и аксессуары или посмотреть, как мебель будет выглядеть в их доме.

    • 40% потребителей потратят больше на товары, продаваемые с помощью дополненной реальности.
    • К 2020 году доход от дополненной реальности составит 120 миллиардов долларов.

    Категории продуктов, по которым пользователи Интернета в США хотели бы делать покупки с использованием дополненной реальности, август 2016 г.,% респондентов

    Примечание: возраст 18–64 Источник: Interactions , «Влияние дополненной реальности на розничную торговлю», 18 октября 2016 г.

    потребителей в США уже рассчитывают совершать покупки через дополненную реальность.

    Дополненная реальность работает как для покупателей, уже находящихся в обычном магазине, так и для тех, кто просматривает Интернет. UX может быть невероятно простым в использовании: выберите фотографию и посмотрите на продукт, который вы смотрите на фотографии, будь то новый диван, набор посуды или рубашка. Это продолжит тенденцию гибридных покупок, сочетающих в себе обычный опыт с удобством электронной коммерции.

    Решения на основе блокчейн

    Новые технологии блокчейн идеально подходят для инноваций в электронной коммерции.Возможности включают предоставление подтверждения личности во время покупки, расширение возможностей оплаты за счет включения криптовалюты и подтверждение подлинности отзывов.

    Текущие базы данных, которые используют продавцы для обнаружения мошенничества, доступны только крупным платежным системам, что делает уязвимыми небольшие сайты электронной коммерции. Привязка управления идентификацией к блокчейну позволит любому розничному продавцу защититься от возвратных платежей и мошеннических платежей.

    Технология блокчейн находит применение в розничной торговле и электронной коммерции.

    Миры криптовалют и традиционных бумажных денег больше не разделены. Розничные торговцы, стремящиеся расширить свою клиентскую базу, уже рассматривают варианты приема различных платежей в криптовалюте. Гибридные решения для обработки платежей в криптовалютах и ​​фиатных валютах и ​​обратно пользуются большим спросом.

    Поиск партнера по электронной торговле

    В eTeam мы работаем с решениями для электронной коммерции, розничной торговли и платежей с 2009 года. Если вы хотите проконсультироваться с одним из наших экспертов в этой области о добавлении этих функций в ваш интернет-магазин, давайте свяжемся с вами .

    20 лучших магазинов современной мебели, отличных от ИКЕА

    Мы выбираем эти товары самостоятельно — если вы покупаете по одной из наших ссылок, мы можем получить комиссию.

    Не поймите меня неправильно. Я люблю ИКЕА. Многие из основных предметов в моем доме поступили от шведского розничного продавца, и, конечно, по ценам трудно превзойти. Однако, когда я готов обменять свой медиа-кабинет BESTA, мои многочисленные взломанные сундуки RAST и мой любимый коврик LOHALS на мебель, которую я не строил сам, существует широкий мир поставщиков домашнего декора для моего — и ваш — подбор.Если вы хотите немного обновить, но не знаете, с чего начать, пусть этот список из 15 современных магазинов (как онлайн, так и обычных) станет вашим гидом. (И если бюджет является ключевым фактором, мы также собрали здесь лучшие доступные по цене магазины современной мебели.)

    Возможно, вы знаете Schoolhouse по их старинным конструкциям освещения, но они намного больше, чем просто винтажные светильники. Предлагаемые портлендским брендом современные и индустриальные предложения могут заполнить ваш дом, от супа до орехов, не выглядя ни капелькой согласованно.Среди них — оборудование, освещение (конечно), постельные принадлежности и банные принадлежности.

    Купить: Часы Tanker, $ 249

    Если вы любите современный и индустриальный стиль, вам нужно добавить в закладки Industry West. Розничный продавец продает тщательно подобранную мебель, освещение и декор, которые выглядят так, как будто они принадлежат городскому лофту. Поскольку их инвентарь невелик, вещи, как правило, распродаются, поэтому, если вы видите что-то, что вам нравится, обязательно возьмите это, пока можете.

    Купить: Кресло Bayley, $ 550

    Бесплатная доставка мебели не может быть лучше, а? Часто о бюджете на транспортировку ваших покупок можно забыть — и быстро накапливать.Но в Apt2B стоимость доставки новых товаров домой составляет zippo. Помимо платы за доставку гусиного яйца, нам нравится их рифф на излюбленных силуэтах середины века, классических современных сиденьях и модных футлярах, большинство из которых производится в США.

    Купить: Майлз Диван, $ 998

    Известный прежде всего своим освещением, Rejuvenation принадлежит к той же семье, что и West Elm и Pottery Barn, и у него есть современный инвентарь, подтверждающий это. Несмотря на то, что вы не ошибетесь с обширным разделом освещения, вы также можете найти множество мебели, оборудования и декора.Кроме того, на сайте есть невероятный раздел винтажных вещей и антиквариата, если вы ищете подлинные товары MCM.

    Купить: Настольная лампа Anglepoise Type 75, $ 245

    Лучшее слово для описания HAY? Весело. Розничный торговец продает современную мебель и декор в датском стиле с изюминкой — большая часть их ассортимента красочная, разнообразная и полная индивидуальности. Их вещи кажутся немного более доступными (и молодыми), чем у других современных розничных продавцов, и осенью 2019 года они даже сотрудничали с Urban Outfitters.

    Купить: Приставной столик Don’t Leave Me, 175 долларов США

    Наша собственная онлайн-торговая площадка подержанных и винтажных товаров — отличное место, где можно найти современную мебель и предметы декора. Вы найдете старые предложения от известных брендов, включая DWR, West Elm и CB2, а также с любовью отреставрированные винтажные вещи от ведущих дизайнеров. Инвентарь меняется каждый день, поэтому просматривать его всегда интересно.

    Купить: Кресло Tadao Ando Cantilevered Dream, $ 2 999 на Базаре

    ABC Carpet специализируется, да, на коврах и ковриках, но у них также есть впечатляющий инвентарь современной мебели.Бренд в основном известен эффектными креслами, предметами искусства и декора высокого класса, хотя вы также можете найти товары для красоты, здоровья и даже украшения. Цены высокие, но выбор того стоит.

    Купить: Saba Geo Armchair, 2 880,00 $ 2 160,00 $

    Мой продукт для гостиной Доска Pinterest состоит из многих продуктов от Blu Dot. Их мебель и декор современны с оттенком гламура — изобилие орехов с элементами латуни и мрамора.Даже названия их коллекций забавны (Hot Mesh, кто-нибудь?). Не забудьте заглянуть в их раздел торговых точек, чтобы найти еще более выгодные цены.

    Купить: Обеденный стул Racer, $ 349,00

    Будучи более доступным, немного более модным младшим братом Crate & Barrel, CB2 полон модной мебели (с тяжелым металлическим покрытием!), А также коллекций знаменитостей и дизайнеров, таких как Гвинет. Пэлтроу и Ленни Кравиц (ага!), И действительно отличный, доступный декор. Хотя некоторая их мебель может быть немного дорогой, вам повезет с освещением, коврами, аксессуарами и посудой для столовой / кухни.

    Купить: Настольная лампа Warner, $ 169.00

    Недавно я обнаружил Capsule, и это была любовь с первого свитка. Их мебель отличается множеством скроенных на заказ силуэтов, простых, но эффектных, с вкраплениями цвета повсюду. Кроме того, есть кое-что, что можно сказать об их уменьшенном каталоге: хорошо, что у вас не возникает паралича выбора при оценке того, что продает бренд. Красивый и недорогой, вы можете привезти домой один из их диванов примерно за 1200 долларов.

    Купить: диван Cameron, 1299 долларов

    Отличная политика возврата, фиксированная ставка 49 долларов (и сверхбыстрая) доставка независимо от того, сколько предметов вы заказываете, и высококачественная мебель по действительно низкой цене — все это причины, чтобы проверить .

    Купить: Кожаный диван Sven, 2 999,00 $

    Как можно было сидеть на диване от бренда Joybird и не быть счастливым? Еще одна причина для улыбки — это безупречные методы компании в области устойчивого развития: они сажают деревья при каждой покупке мебели, сопоставимой с затратами, которые потребовались на ее изготовление (т.е., продажа стула равна трем деревьям; Креденца получает восемь деревьев). Если вы готовы подождать 6–8 недель, вы получите на выбор десятки цветов ткани для своего нового дивана, но несколько стилей доступны для быстрой доставки в стандартном сером цвете.

    Купить: Hughes Chair, 1 136,00 $

    Мне нравится американская философия R&B: 90 процентов их изделий изготавливаются в США ремесленниками в семейных мастерских. Помимо сохранения производства в Штатах, они предлагают многие из своих изделий в различных размерах, отделках и цветах, что позволяет вам, как покупателю, взять бразды правления своей покупкой и получить именно то, что вы хотите и в чем нуждаетесь для своего дома.

    Купить: Linear Console Table, 1199,00 $

    Этот французский розничный торговец прибыл в США в 2019 году с двумя форпостами в Майами и стилистически, пожалуй, лучше всего описывается как смесь классической IKEA Stockholm и Target’s Opalhouse — со стороной Anthropologie навсегда мера. Онлайн-заказ доступен для большинства предметов, и цены довольно разумны по всем направлениям, с некоторыми реальными сделками в отделах текстиля, столешницы и искусства. Но в них определенно есть и мебель, включая диваны, столы, изголовья, туалетные столики и многое другое.

    Купить: Andy Rug с синими геометрическими мотивами, $ 349,00

    Этот электронный магазин, ориентированный непосредственно на клиентов, специализируется на сиденьях и столах, хотя теперь они также предлагают коврики и аксессуары. Вы можете увидеть кусочки во плоти во флагмане Burrow’s в районе Сохо в Нью-Йорке или в одном из выставочных залов их партнеров. Каждый предмет мебели Burrow сделан из прочной древесины твердых пород из экологически чистых источников и нетоксичных тканей, а многие диваны спроектированы как эргономичные и модульные, поэтому вы можете добавлять или убирать части, когда переезжаете в новое пространство.

    Купить: Коллекция диванов Nomad Slope, от 1 995 $

    Вы, наверное, уже знаете о мечте этого современного любителя середины века о магазине декора. Но при совершении покупок здесь следует отметить одну вещь: вещи, помеченные как «коммерческий сорт» или «контрактный сорт», специально разработаны для коммерческого использования с материалами, которые хорошо выдерживают износ. Потратьте немного больше на одну из этих прочных, но все же супер стильных вещей, и вы, возможно, будете искать свою следующую семейную реликвию.Или вы просто избавите себя от лишних головных болей, если у вас есть маленькие дети и домашние животные.

    Купить: Круглый стол для бистро из черного мрамора, от $ 379 $ 336,75

    В этом супермагазине есть почти каждая комната в доме, от мебели для гостиной и предметов первой необходимости до предметов первой необходимости для спальни и домашнего офиса. В них также представлены коллекции крупных современных брендов, таких как Kartell, Marimekko, Umbra и других. Так что считайте AM отличным универсальным магазином дизайнерских вещей, а также более недорогих модных вещей.

    Поклонники причудливой керамики J.A. будут счастливы узнать, что в наши дни у него не одна, а две линии мебели. Купите гламурные современные стеллажи, журнальные столики, диваны и многое другое на JonathanAdler.com и посетите Amazon за его более дешевую линию Now House, в которой представлена ​​эта симпатичная барная тележка.

    Купить: Vally Mint Bart Cart, $ 238,93

    Как выбрать идеальный диван?

    (Изображение предоставлено: вверху: APT2b; внизу: A + R)

    Арлин Эрнандес

    Участник

    Арлин — редкая родившаяся и выросшая из Флориды девочка, которая никогда не сможет повернуться спиной на грустном стуле, нуждаясь в реабилитации или бархатный диван цвета драгоценных камней.

    Современный домашний декор и оригинальный дизайн для каждой комнаты

    ]]]]]]]]>]]]]]]]>]]]]>]]>

    Родился из страсти к оригинальному дизайну и желания создавать продукты для каждого дома.

    Бесплатная доставка

    Бесплатный и легкий возврат

    Гарантия лучшей цены

    Гарантия 5 лет

    Органайзер для инструментов Glam Hair

    25 долларов США

    Организатор косметики Cascada

    20 долларов

    Зеркало для ниши с полками

    150 долларов США

    Гламурный косметический органайзер

    20 долларов

    Органайзер для косметики Pirouette

    25 долларов США

    Оставайтесь воодушевленными

    Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе наших последних новостей и продуктов.

    Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

    0 Товары в вашей корзине

    Закрывать

    Промежуточный итог $ 0

    Проверить

    Налог и стоимость доставки будут рассчитаны при оформлении заказа.

    Ваша корзина пуста.

    Продолжить покупки .