Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.
Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?
Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.
Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.
Я не есть моя работа
Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.
Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».
Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.
Что делать?
Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Моя работа имеет смысл
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Что делать?
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
- Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
- Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
- Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
- Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.
Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Как правильно работает сетевой маркетинг
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:
Мелкие поручения
Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?
Что делать?
Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.
Готовность брать на себя неприятные обязанности
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Широкая помощь коллегам
Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.
Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?
Что делать?
Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.
Бескорыстие
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Услуги друзьям шефа
Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?
Что делать?
Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.
Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.
Удачной работы!
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.
Опыт клиента
Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.
Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:
— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.
Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.
Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.
Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.
На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.
Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Возможный прорыв в технологиях
Электромобили
Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.
Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.
Повсеместное использование роботов, их совершенствование
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Технологии умного дома
Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.
На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.
Нейронные сети
Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.
Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?
Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.
В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.
Беспилотные автомобили
Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.
В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.
Летательные беспилотники
Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.
В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.
Цифровые валюты
По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.
Редактирование генома
В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.
Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.
Интернет тела
Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.
Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.
Повседневная жизнь
Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:
- Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
- Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
- Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.
Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.
Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?
Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.
Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.
Я не есть моя работа
Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.
Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».
Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.
Что делать?
Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Я имею право на отдых
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Что делать?
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Моя работа имеет смысл
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Что делать?
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.
Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
- Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
- Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
- Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
- Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.
Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Как правильно работает сетевой маркетинг
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.
И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:
Мелкие поручения
Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?
Что делать?
Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.
Готовность брать на себя неприятные обязанности
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Широкая помощь коллегам
Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.
Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?
Что делать?
Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.
Бескорыстие
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Услуги друзьям шефа
Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?
Что делать?
Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.
Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.
Удачной работы!
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.
Опыт клиента
Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.
Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:
— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.
Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.
Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.
Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.
На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.
Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Возможный прорыв в технологиях
Электромобили
Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.
Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.
Повсеместное использование роботов, их совершенствование
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Технологии умного дома
Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.
На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.
Нейронные сети
Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.
Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?
Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.
В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.
Беспилотные автомобили
Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.
В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.
Летательные беспилотники
Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.
В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.
Цифровые валюты
По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.
Редактирование генома
В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.
Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.
Интернет тела
Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.
Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.
Повседневная жизнь
Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:
- Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
- Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
- Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.
Работа в Саратове, поиск персонала и публикация вакансий
Бытует мнение, что в регионах РФ найти хорошую высокооплачиваемую работу гораздо сложнее, чем в столице. Это утверждение верно только отчасти. Конечно, вакансии в Саратове предлагают меньше вариантов выбора нового места работы, однако возможностей развития для специалиста не немного меньше. В регионе большое количество представительств столичных предприятий, которые предлагают достойную зарплату и перспективу карьерного роста.
Показать полностью
Кроме того, следует учитывать, что бытовые расходы, стоимость покупки и аренды жилья здесь гораздо меньшие, чем в Москве или Санкт-Петербурге. Разница между расходами с лихвой компенсирует различие зарплатной политики между столицей и регионом.
Какие профессии наиболее востребованы, какая работа в Саратове наиболее высокооплачиваема, какие специфические требования выдвигаются к соискателям в регионе? Это главные вопросы, которые интересуют человека, занимающегося поиском работы. Закономерно, что наиболее популярными являются рабочие специальности и должности на торговых предприятиях. Менеджеры по продажам – одна из наиболее желанных категорий сотрудников. Примечательно, что многие компании не требуют от специалистов по сбыту специального образования, ведь основа профессии – высокая коммуникабельность и отказоустойчивость. Если человек видит в себе талант, позволяющий легко налаживать контакт с людьми, возможно, это именно его место работы.
Из специальностей, не связанных с торговлей, хорошо оплачиваемая работа в Саратове ожидает представителей рабочих специальностей. В последнее время повысился спрос на мастеров слесарного, токарного дела, механизаторов, строителей. Это связанно с развитием производств и строительного бизнеса в регионе. Студентам, которые часть времени посвящают учебе, могут быть интересны вакансии, связанные с частичной занятостью. Это промоутеры, мерчандайзеры, торговые агенты, сотрудники салонов мобильной связи, официанты, операторы в сфере обслуживания. Лица, прошедшие службу в армии, могут найти интересные предложение в сфере охранных услуг.
Очень важным фактором при поиске новой работы специалисты по персоналу считают соответствие соискателя занимаемой должности. Это заключается не в профессиональных навыках сотрудниках и его пригодности, а в психологической удовлетворенности своей службой. Именно поэтому соискателям, ищущим работу своей мечты, гораздо легче общаться с работодателями. Человек, увлеченный своим делом или одержимый стремлением превратить свое хобби в профессию, имеет значительно больше шансов на успех.
Бродить по кладбищам и искать предков по всему миру — это реальная работа. Интервью с журналисткой-генеалогом Статьи редакции
Как и зачем восстанавливают истории семей.
{«id»:180966,»url»:»https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom»,»title»:»\u0411\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u043b\u0430\u0434\u0431\u0438\u0449\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043a\u043e\u0439-\u0433\u0435\u043d\u0435\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c»,»services»:{«vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom&title=\u0411\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u043b\u0430\u0434\u0431\u0438\u0449\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043a\u043e\u0439-\u0433\u0435\u043d\u0435\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom&text=\u0411\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u043b\u0430\u0434\u0431\u0438\u0449\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043a\u043e\u0439-\u0433\u0435\u043d\u0435\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom&text=\u0411\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u043b\u0430\u0434\u0431\u0438\u0449\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043a\u043e\u0439-\u0433\u0435\u043d\u0435\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0411\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u043f\u043e \u043a\u043b\u0430\u0434\u0431\u0438\u0449\u0430\u043c \u0438 \u0438\u0441\u043a\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u043a\u043e\u0432 \u043f\u043e \u0432\u0441\u0435\u043c\u0443 \u043c\u0438\u0440\u0443 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430. \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432\u044c\u044e \u0441 \u0436\u0443\u0440\u043d\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043a\u043e\u0439-\u0433\u0435\u043d\u0435\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043c&body=https:\/\/tjournal.ru\/stories\/180966-brodit-po-kladbishcham-i-iskat-predkov-po-vsemu-miru-eto-realnaya-rabota-intervyu-s-zhurnalistkoy-genealogom»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
8258 просмотров
Анастасия Клёпова
Анастасия Клёпова работает в Международном генеалогическом центре — самой крупной в России компании по восстановлению истории семьи. Путешествуя по России и другим странам, она ищет родственников людей, исследует кладбища и роется в архивах. Итогом её работы становится древо или книга с полной историей семьи.
По словам Анастасии, после советского период россияне начали заново погружаться в свою историю, и сейчас генеалогические исследования становятся всё более популярными. TJ поговорил с ней о том, как работают генеалоги, чем российские архивы отличаются от зарубежных и зачем люди ищут своих предков.
«Отличие журналистики в генеалогии в том, что эту информацию увидит только одна семья»
Я всегда занималась путешествиями и русским культурным наследием в разных ипостасях: работала журналистом в National Geographic, GEO, в журнале «Эксперт», на «Моей планете». Помогла издать несколько книг и сотрудничала с виртуальным музеем резных наличников, делала туристические продукты для разных компаний. Ещё я работала в Ростуризме и в нескольких туроператорах. В общем, много чем занималась и всегда считала русское культурное наследие недооценённым.
В вакансии в Международный генеалогический центр говорилось, что работа будет связана с командировками и общением с людьми — это и есть настоящая журналистика, как я её понимаю. Но в журналистике при этом нет нормальных гонораров. Так что у меня была идея найти классную работу, которую я могла бы совмещать с написанием текстов. Серьёзно отличие журналистики в генеалогии от обычной в том, что ты работаешь не для массовой аудитории, а для одной семьи. Это строго конфиденциальная информация, которую больше никто не увидит.
От меня требовалась коммуникабельность, умение работать в стрессовой ситуации, внимательность, навыки интервью, опыт работы в редакциях и, естественно, то, что объединяет все вакансии генеалогического центра — любовь к истории собственной семьи. Огромный плюс — если вы уже проводили собственные изыскания и понимаете механику этого процесса. Я уже интервьюировала родственников, изучала прошлое семьи — меня завораживает старина и поиск предков. Это, плюс опыт в журналистике и книгоиздательстве, помогло мне получить работу там, куда я отправляла резюме пять лет.
«Мы буквально прочёсываем кладбища»
Генеалогический центр — это, условно говоря, целый завод, который производит разные продукты: фильмы об истории семьи, книги и просто отчёты, генеалогические древа и гербы. Так что задач очень много, у нас есть и дизайнеры, и бильд-редакторы, и контент-менеджеры. Я — журналист-интервьюер. И именно с журналистов всё в основном и начинается. Заказчик даёт номера родственников, и мы их опрашиваем. Узнаём имена, даты, места рождения и смерти, собираем контакты других родственников. Запись может длиться 10-15 часов.
Люди часто знают историю за 100-150 лет до себя, но дальше семейная память заглянуть не в силах. В какой-то момент мы упираемся в вопросительный знак и понимаем, где белые пятна, в какую сторону теперь копать.
Дальше мы можем проводить поиск по архивам, базам данных, в открытых источниках. Смотрим по воевавшим и эмигрировавшим предкам. Может случиться так, что по какому-то проекту требуется экспедиция. С помощью экспедиции можно преодолеть «затык» в исследовании. Например, не получается на расстоянии ни подтвердить, ни опровергнуть факт, или невозможно удалённо получить доступ к архиву.
Мы ездим в места, где жили или работали предки заказчика, общаемся со старожилами, ищем могилы и посещаем краеведческие музеи. Часто места захоронений утеряны, и мы буквально прочёсываем кладбища. В экспедициях собирается фактура, которая особенно важна при написании книг, и фотографии.
«У нас всё очень медленно оцифровывается. Документы быстрее сгниют»
Я работала в архивах Италии, Германии и Дании, и там совершенно другой уровень: доступ предоставляют моментально, не спрашивая: «Почему вдруг вам это понадобилось?» Там очень лёгкий поиск и по оцифрованной, и по неоцифрованной базе. В США тоже удивительно круто устроены архивы. У нас, к сожалению, приходится подавать кучу запросов и ждать ответа неделями. Всё очень медленно оцифровывается. Если процесс не ускорится, на это уйдут сотни лет. Документы быстрее сгниют, испортятся и станут неприемлемыми к выдаче. Нужна какая-то государственная программа по тотальной оцифровке, но пока такого масштабного проекта в нашей стране нет.
Есть такой сериал — «Адаптация». В нём американский шпион приезжает в Россию и устраивается в «Газпром», чтобы найти какую-то тайную технологию. Он попадает в архив и рапортует начальству в США, что данные надёжно защищены от копирования, потому что там просто лежат гигантские архивные книги, и нет никакой цифровой базы. Примерно такая ситуация и у нас.
«Преемственность поколений оказалась утрачена в советское время»
Наш сегмент рынка — это в основном богатые люди, в том числе из списка Forbes. Потому что у нас очень дорогие комплексные исследования. Но вообще в России рынок генеалогических исследований очень динамично растёт и развивается в разных сегментах. Об этом свидетельствует популярность акции «Бессмертный полк».
Чтобы поучаствовать в «Бессмертном полку», нужно провести микроисследование истории своей семьи. Человек должен обратиться к ОБД «Мемориал», к родственникам, установить, какие у его предка были награды, его дату смерти и боевой путь — всё то, что помещают на доску для шествия. А потом люди уже задаются вопросом: «А этого мне достаточно? Что ещё про этого человека известно? Чем он занимался до войны?» И так вовлекаются в орбиту поиска.
У нас наряду с МГЦ есть и социальные проекты. Например, «Семейная история» — это некоммерческий фонд, популяризирующий генеалогию как увлечение и как нечто важное для всех россиян и наших потомков. Благодаря нашему сервису «Фэмири» можно отправлять запросы и получать информацию из двух тысяч российских архивов. Интерес у общества есть, и не только у людей с феноменальными деньгами.
Раньше было не принято знать о своих предках, это было даже опасно в советское время. Преемственность поколений оказалась утрачена, и сейчас люди постепенно осознают ценность таких знаний, каких-то семейных реликвий.
Начинать собственное генеалогическое исследование стоит с опроса своей семьи. Всех, кто ещё жив и доступен. Архивный поиск всё равно невозможно провести без базового понимания, что и где искать. Кроме того, помимо сухих сведений, вы также почерпнёте информацию о характерах этих людей, восстановите их психологические портреты. Опрашивать нужно по определённой системе. Для этого в интернете есть специальные анкеты.
«Это помогает понять — войны и репрессии были не где-то там, а с твоими дедами»
Мотивы изучать родословную могут быть разные. Бывают материальные — возможность эмигрировать и получить гражданство Израиля, если обнаружатся еврейские корни, или подтвердить принадлежность к дворянскому роду. Многие люди считают, что они повторяют судьбы своих предков, им хочется разобраться в этом. Кто-то чувствует поддержку, понимая, что не подвешен во временном пространстве, а «прикреплён» к кому-то другому: даже если ты одинок, ты не одинок — как часть целого, а не крупица в вакууме.
Так или иначе, объективная оценка жизни предков помогает двигаться дальше. И понимать исторические процессы гораздо проще через личную историю. Перестройка, мировые войны, репрессии были не где-то там, а лично с твоими дедами и прадедами.
Не так давно мы обнаружили связь предков одного клиента с семейством бывшего президента США [Дуайта] Эйзенхауэра. Это было совершенно неожиданно. Бывали ситуации, когда буквально по пуговицам военного мундира на старинной фотографии выяснялось, в каком полку воевал предок в Первую мировую войну. А это позволяло установить имя.
Бывает, конечно, что поиск приводит к предкам-чекистам и прочим неприятным фактам биографии. В таком случае клиенты реагируют по-разному. Кто-то пытается сгладить эту информацию, просит упомянуть вскользь, кто-то, наоборот, говорит, что готов воспринимать семейную историю во всей её полноте. Равнодушным это никого не оставляет. Первой реакцией практически не бывает: «Ну, это же мой предок, я за него никакой ответственности не несу». Остаётся осадок.
«Ключи от тайных мест»
Я на некоторое время уходила из МГЦ, открыла свой бизнес, но потом вернулась, потому что это потрясающе интересная сфера и я не могу ограничиваться одним проектом. С работой в центре я совмещаю «Глухомань GO». Благодаря работе журналистом я накопила очень много знакомств с творческими людьми в разных регионах. У меня была идея возить к ним путешественников. Это уникальная история, потому что нет такого туризма, который возит к людям, он возит в основном по местам, по достопримечательностям.
Три года назад моя подруга Алёна Даминова предложила: «Давай всё-таки займёмся, попробуем, у нас всё получится». И мы стали партнёрами по бизнесу. Я делала маршруты, она считала сметы и занималась маркетингом. В итоге у нас, можно сказать, получилось. Это такой крафтовый проект, который не масштабируется, его невозможно продать, потому что слишком многое зависит от личных компетенций. Каждое путешествие как перфоманс. Мы ездим к батюшкам-астрофизикам, художникам, меценатам, реставраторам. И невозможно предугадать, как сложится путешествие.
Мой самый любимый регион — Дагестан. Там 26 языков четырёх разных языковых групп. Потрясающая палитра разных культур, толерантность к другим народам, удивительные виды, горы, каньоны, артефакты старины и, конечно, еда и гостеприимство. Это поразительный регион, который стоит успеть увидеть, потому что многие уникальные места там, конечно, в разрушающемся состоянии. Туризм в Дагестане развивается очень быстро и скоро станет потоковой историей. А пока аутентичность сохраняется.
Ещё мне очень нравится Липецкая область, например, Елец — удивительный пряничный городок с потрясающей архитектурой, воспетый Буниным. Там есть, например, храм, построенный архитектором-автором Храма Христа Спасителя. Только вот этот храм подлинный, а не заново построенный. Много всего интересного есть в Ивановской области, и не только в распиаренном Плёсе: деревянное зодчество, народные промыслы, музейчики и художники.
Наш проект называется «Глухоманью» не из-за удалённости от Москвы, а потому что у нас есть ключи от тайных мест, которые находятся где-то в России. Нам хотелось подчеркнуть, что Россия — это не только Москва, Питер, Казань, Байкал и Камчатка.
Узнавая, что я делаю туры по необычным местам России, все говорят: «О, вы ездите на Байкал и на Камчатку?» У людей нет понимания, чем богата наша страна. Хотелось бы это исправить.
«Нужны не голые отчеты, а реальная работа». Куйвашев взял курс на патриотическое воспитание
Усилия всей системы патриотического воспитания граждан должны быть сосредоточены на оказании поддержки общественным организациям региона, ведущим работу с молодежью. Такую задачу 13 февраля поставил губернатор Евгений Куйвашев на встрече с вице-премьером области Владимиром Романовым, курирующим это направление работы правительства.
По словам губернатора, сегодня важно не просто создать структуру по патриотическому воспитанию граждан, а выстроить работу таким образом, чтобы учитывать интересы молодежи, которая активно участвует в общественных объединениях патриотической направленности. Именно такие организации должны дать региональной власти обратную связь, чтобы на ее основе можно было грамотно расставить приоритеты, определить необходимые меры и инструменты поддержки.
«Это самое главное. Нужны не голые отчеты, а реальная работа. Мы можем оказать помощь тем людям, кто действительно является сподвижником патриотического воспитания. Нам нужно сосредоточиться на создании условий для деятельности таких организаций. Эффективность работы по патриотическому воспитанию я буду оценивать именно по этому направлению», – отметил Евгений Куйвашев.
Кроме того, губернатор обсудил с заместителем председателя правительства итоги работы по патриотическому воспитанию за прошлый год. Как пояснил вице-премьер, в соответствии с перечнем поручений главы региона, основным итогом 2013 года стало создание системы организации патриотического воспитания. Успешно работают профильный координационный совет, совет по развитию шефских связей с воинскими частями, рабочая группа по делам казачества.
Значимым событием года стало создание регионального центра патриотического воспитания, в задачи которого входит координация работы по патриотическому воспитанию граждан. Директор центра – Герой России Игорь Родобольский.
«Владимир Романов отметил, что в каждом управленческом округе есть представитель центра, который ведет сбор информации и помогает муниципалитетам выстроить эффективное взаимодействие с другими организациями. Одним из значимых результатов деятельности центра стало создание единого реестра организаций, ведущих работу по патриотическому воспитанию в регионе. В него вошли более тысячи организаций», — сообщили в департаменте информационной политики губернатора.
По поручению главы региона в течение года проведен учет воинских захоронений. Так, на территории захоронены 80 Героев Советского Союза и 13 Героев России, 40 полных кавалеров ордена Славы, 468 воинов, погибших в боевых действиях на территории Афганистана, Чечни и Южной Осетии. На территориях 15 городов области находятся 29 братских могил, в которых похоронено 3427 солдат и офицеров, умерших от ран и болезней в госпиталях в годы Великой Отечественной войны. Из них 66 безымянных солдат. Всего на территории области в разные годы установлено более 1 тысячи 260 мемориальных объектов, посвященных павшим защитникам Отечества.
Как подчеркнул вице-премьер, совместная работа всех заинтересованных ведомств позволила обеспечить проведение мероприятий и акций, направленных на формирование гражданской ответственности, повышение интереса у молодежи к истории региона, уважительного отношения к боевой славе и достижениям области, к ветеранам и памяти тех, кто погиб, исполняя свой воинский долг.
В 2014 году ответственного подхода требуют мероприятия, приуроченные к 25-летию вывода советских войск из Афганистана, а также подготовка к 70-летию Победы в Великой Отечественной войне, в рамках которого уже в этом году в регионе пройдет смотр состояния воинских захоронений и мемориальных комплексов.
Просмотров: 1671
Автор: Татьяна Рябова
«Реальная работа начинается сейчас»
Госдума сегодня ратифицировала договор между Россией и Южной Осетией о союзничестве и интеграции. За документ, внесенный в парламент Владимиром Путиным в конце мая, проголосовали 414 депутатов, один воздержался. Договор предусматривает создание общего пространства обороны и безопасности, углубление сотрудничества в социальной, экономической и гуманитарной сферах.
В Цхинвале ратификацию договора, на который возлагают надежды на более тесную интеграцию с Россией, ждали с конца мая. Именно тогда Владимир Путин внес в Госдуму договор о союзничестве и интеграции между Россией и Южной Осетией, подписанный 18 марта главами двух государств.
Югоосетинский президент Леонид Тибилов поблагодарил руководство и всех депутатов Госдумы и напомнил, что от этого договора в Цхинвале ждут решения многих вопросов:
«Хочу еще раз отметить, что договор будет служить, наряду с другими соглашениями, подписанными ранее с различными ведомствами РФ, интересам народов наших стран. Договор предусматривает образование единого военного пространства. На фоне того, что сегодня происходит в мире, мой народ и республика должны быть защищены. Считаю, что реализация договора явится тем документом, который будет отвечать элементу безопасности и обороны РЮО».
Югоосетинский эксперт Юрий Вазагов полагает, что теперь на первый план выходит разработка и подписание дополнительных соглашений, предусмотренных договором:
«Речь идет о военной составляющей, социально-экономической, здравоохранении и т.д. Реальная работа по договору начинается сейчас. Югоосетинские и российские ведомства будут непосредственно взаимодействовать в процессе разработки соглашений и определять параметры, необходимые для решения задач и целей, заложенных в договоре о союзничестве и интеграции».
Депутат парламента от «Единой Осетии» Петр Гассиев считает, что осетины, проживающие по обе стороны Главного Кавказского хребта, уже в ближайшее время смогут ощутить преимущества упрощенного порядка пересечения границы:
«Это реальный шаг к сближению двух государств. Работа над дополнительными соглашениями велась с первых дней подписания (договора) главами государств и ратификации парламентом Южной Осетии. В первую очередь, народ Южной Осетии ждет упрощения таможенных и иных процедур, вплоть до их полного снятия. Народ больше всего ждет, чтобы таможню убрали. Я надеюсь, что это будет прописано в дополнительных соглашениях. Я знаю, что наша таможня уже работает с российскими коллегами. Сама жизнь подсказывает, что таможни и пограничных барьеров между нашими странами не должно быть. Я думаю, будет свободный проезд из одной части Осетии в другую… Думаю, сохранится досмотр, но все процедуры будут иметь уже совершенно другой характер».
Югоосетинский эксперт Юрий Вазагов говорит, что работа над основной частью дополнительных соглашений должна быть завершена в шестимесячный срок. По его мнению, политические баталии остались в прошлом, теперь за дело возьмутся специалисты.
«Основная часть дополнительных соглашений должна быть заключена в течение шести месяцев. Еще до ратификации Госдумой работа над дополнительными соглашениями уже шла, была информация о контактах, набросках, общих положениях. Я думаю, в ближайшие месяц-два должны появиться проекты дополнительных соглашений, потому что предусмотрены и внесение изменений по линии бюджета, и поэтому лучше завершить работу до конца года, чтобы с 2016 года республика смогла ощутить какие-то изменения от реализации договора. Поскольку этим вопросом занимаются ведомства, то особого ажиотажа или привлечения политических партий не наблюдается», – говорит югоосетинский эксперт Юрий Вазагов.
Текст содержит топонимы и терминологию, используемые в самопровозглашенных республиках Абхазия и Южная Осетия
«Умный город» — это не фантастика, а реальная работа
В Березниках прошло выездное заседание комитета по государственной политике и местному самоуправлению Законодательного собрания Пермского края. В первую очередь депутаты ознакомились с реализацией проекта «Умный город». Народные избранники посетили насосную станцию Березниковского водоканала в микрорайоне «Любимов». Система здесь работает в полностью автоматическом режиме, контроль ведется по удаленному доступу. Или, например, одна из возможностей работы «умного дома» — когда датчик на полу срабатывает от малейших протечек воды или канализации.
Сергей Дьяков, глава города Березники: «Если его затапливает вода, то идет сигнал на компьютер, что здесь идет затопление. Самое главное для подвалов — это не вода, а канализация».
Одно аварийное срабатывание в микрорайоне «Любимов» уже было в этом году. Так что система действительно работает. Датчики стоят на насосах, на полу и даже в дверях, чтобы контролировать доступ к оборудованию.
Иван Фоменко, главный инженер УК «Любимов»: «Любые аварии, которые происходят, оборудование сразу же дает сигнал, сразу же идет на головной компьютер и конечно же у каждого у кого есть смартфон, сразу приходит аварии сигнал туда. Очень простые приложения скачиваются и мы все понимаем, что дом, что происходит с ресурсом — а это деньги. В принципе, в телефоне видим».
В Березниках пошли еще дальше и все муниципальные учреждения, а их больше сотни, свели в единое управление по эксплуатации. Диспетчер в реальном времени видит на экране расход всех ресурсов и в случае неполадок тут же высылает аварийную бригаду. Опыт теперь планируют распространить на весь город.
Сергей Дьяков, глава города Березники:«Мы хотим на базе ЕДДСа сделать центр управления городом…Мы хотим туда свести все системы контроля: перевозчики, перевозчики мусора, ресурсы, детские автобусы, безопасность, камеры в школах и детских садах — это надо сводить в одно место».
В федеральном проекте «Умный город» пока только два участника от Прикамья — Пермь и Березники. Но опыт уже показывает, что современные технологии — это не только удобно, но и выгодно, и они вполне могут себя окупать.
Александр Бойченко, председатель комитета по государственной политике и местному самоуправлению Законодательного собрания Пермского края: «Мы видим, что это технологии завтрашнего дня, но уже сегодня в Березниках на этом примере спокойно используются. Сейчас будем смотреть, как этот опыт быстрее и быстрее тиражировать на всех желающих, кто потенциально, готов идти этой дорогой».
Второй вопрос — это развития сотовой связи и интернета. Если всемирная сеть уже давно накрыла все крупные города, то в небольших населенных пунктах — этот вопрос решен пока не везде.
Игорь Никитин министр информационного развития и связи Пермского края: «Ключевой нашей деятельностью сейчас является подключение населенных пунктов категории 250 плюс. От 250 до 2000. Эту задачу мы в 2018 году до конца решили и в этом году мы уже идем в нормальном формате. Хотел бы отметить, какое количество объектов подключалось речь идет про сотни объектов, которые подключены к интернету».
Главной проблемой сотовых сетей депутаты называют периодическое отсутствие связи вдоль региональных и федеральных дорог. Краевые власти сейчас провели большую работу по выявлению всех «белых пятен» на основных магистралях региона. Но для изменения ситуации, необходимы поправки в федеральное законодательство.
Игорь Папков, первый заместитель председателя Законодательного собрания Пермского края: «Здесь мы разделим эту тему на 2 части: мы видим сейчас своевременный проведенный анализ, которого депутаты ждали очень давно. И важно сегодня вместе с депутатами Государственной Думы вносить соответствующие изменения в федеральное законодательство, которое позволило бы нам наводить порядок на наших дорогах».
«Умный город» и развитие коммуникаций сегодня это уже не просто фантастика, а реальная работа, которая ведется на всей территории края. И Прикамье здесь оказалась в числе первых по многим показателям.
Реальная работа
Вкратце об идее
Настоящая работа — размышление и реализация идей, касающихся продуктов, рынков и клиентов, — должна быть главной заботой каждого руководителя. Но часто это не так. Вместо этого менеджеры подчиняют реальную работу «психополитике» — процессу и процедурам.
Это подчинение реальной работы психополитике является результатом двух явлений:
- Развитие крупных и сложных организаций
- Школа менеджмента человеческих отношений фокусируется на социальных аспектах организации.
Эти явления привели к новому определению управленческой работы: развитие и поддержание системы сотрудничества. Руководители стали озабочены процессами и процедурами в ущерб производительности. Процесс и процедуры важны, но не должны подчеркиваться больше, чем реальная работа самого бизнеса: сокращение затрат, создание продуктов, удовлетворение потребностей клиентов и развитие рынков.
Идея на практике
Для руководителей соблазнительно тратить слишком много времени на психополитические ритуалы своих компаний:
- смазка колес человеческого взаимодействия
Точно так же, как плохие деньги вытесняют хорошие, психополитика вытесняет настоящую работу.Остается меньше интеллектуальной и эмоциональной энергии.
Как руководители организации, руководители несут ответственность за достижение — а затем постоянную корректировку — надлежащего баланса между психополитикой и реальной — или существенной — работой компании. Преимущества этого огромны:
- Реальная работа вызывает уважение и поддержку со стороны коллег и подчиненных. Он также преодолевает беспокойство, которое люди часто испытывают в тяжелых дорожных ситуациях.
- Реальная работа вызывает уверенность в себе у менеджеров, которые усвоили суть своей работы. Эта уверенность в себе вселяет уверенность и оптимизм в других. Становится ясно, что ответственное лицо знает, что делает. Это укрепляет сплоченность и моральный дух.
- Реальная работа — предметная работа — выполняется языком содержания. В нем есть содержание и направленность, он вызывает споры. Он избегает двусмысленности и косвенности, которые поощряют разыгрывание психодрам, когда желания менеджера скрываются вежливым и даже почтительным языком.Это просто побуждает к дальнейшим разъяснениям.
В 1990-е годы руководители высшего звена, кажется, более успешны в установлении оптимального баланса между реальной работой и психополитикой. Но они должны принять во внимание две скрытые проблемы:
1. Реальной работе угрожает подмена содержания процесса. Это может происходить под видом расширения прав и возможностей сотрудников, когда целевые группы подчиненных и консультантов ищут ответы на вопросы, которые должны решать сами руководители высшего звена.
2. Реальная работа постоянно меняется. Действия, которые какое-то время представляют собой настоящую работу, могут стать ритуалом, а затем сохраняться еще долгое время после того, как перестают иметь ценность. Руководители должны постоянно следить за этой тенденцией.
Многие руководители не совсем понимают, что руководство организацией не является синонимом лидерства. Мы можем распознать лидерство, когда видим его, но его истинная природа скрыта распространенными заблуждениями об организациях, человеческой природе и сути управленческой работы.Хуже того, эти заблуждения мешают многим способным людям развиваться как лидеры. И они подчиняют реальную работу — работу по размышлению и реализации идей, касающихся продуктов, рынков и клиентов, — психополитике.
Чтобы понять, как мы попали в эту неразбериху, давайте начнем не с представительского люкса, а с островов Тробриан в Новой Гвинее, где в течение нескольких поколений туземцы участвовали в ритуале под названием Кула, обмен четками при обмене на еду и другие товары. ценные вещи.
Бартер туземцев, как давно указал Фриц Ротлисбергер в своей широко читаемой классике, Менеджмент и мораль (Harvard University Press, 1941), был целенаправленной, логичной работой группы, в то время как обмен четками был ее социальной, а не социальной -логическая деятельность. Но сами туземцы не делали различия между ними и придавали одинаковое значение обоим видам деятельности. Они много работали, строили каноэ и собирали урожай, чтобы иметь товар для обмена. В то же время они сохранили бусы и обменивались ими со своими партнерами в соответствии со строгими, но неявными правилами социального поведения.
Бусы не использовались для обмена. Туземцы также не копили их и не использовали в качестве украшений, чтобы показать свое положение в группе. Правила кулы устанавливали хорошо понятные ожидания в отношении социального положения. Способ обмена гарантировал, что бусы, приобретенные за одну транзакцию, будут храниться и ими восхищаться только в течение короткого времени, а затем передаваться в процессе большего количества отдаваний и получений. Таким образом, с чисто функциональной точки зрения обмен бусами просто облегчал реальную работу общества, которая заключалась в производстве и обмене товаров.Фактически, бусы были тем способом, которым туземцы выражали свою преданность племени и свою готовность следовать его правилам и ожиданиям.
Обмен четок облегчал настоящую работу племени — производство и обмен товаров.
Как и у тробрианцев, у нас тоже есть племенные ритуалы, способы, которыми мы символически выражаем свое членство в организациях и нашу готовность оправдывать ожидания других. И, как и они, мы способны выполнять настоящую работу, работу, эквивалентную изготовлению каноэ и выращиванию сельскохозяйственных культур.Но в отличие от наших примитивных собратьев, мы часто подчиняем проблемы реальной работы требованиям психополитики — уравновешиванию рациональных и иррациональных ожиданий, которые возлагают на нас другие. Социальные отношения и психополитика привлекают больше внимания, чем клиенты и клиенты. Менеджеры оцениваются по тому, насколько хорошо они заставляют людей соглашаться с ожиданиями компании, а не по тому, насколько хорошо компания работает. Руководители заняты координацией и контролем.
Подчинение реальной работы психополитике — это понятный, но непреднамеренный результат двух явлений.Один из них — это эволюция крупных и сложных организаций, в которых руководители должны играть множество ролей, а сотрудничество действительно трудно развивать. Во-вторых, школа управления человеческими отношениями добилась большого успеха в раскрытии социальных аспектов организаций и разъяснении их важности руководителям.
В 1930-е годы исследователи, ученые и консультанты начали смотреть на бизнес-организации не просто как на технические или экономические системы, но как на социальные системы — системы, основанные на ожиданиях людей в отношении своего места в организации, своих прав и обязанностей и их взаимозависимости.Социальные системы не являются результатом сознательного планирования (как, например, децентрализованная организационная структура), а существуют скорее в результате человеческих склонностей, всех неписаных контрактов, которые возникают между компанией и ее сотрудниками. Следовательно, у каждой организации есть нелогичные основы, а также логические — например, неформальная иерархия, а также формальная организационная структура.
Чтобы отточить эту концепцию организаций, исследователи человеческих отношений сосредоточились на обучении условиям сотрудничества — тому, что менеджеры могут делать для улучшения гармонии на рабочем месте.Под их опекой менеджеры научились диагностировать сбои в сотрудничестве, ища способы, которыми формальная, логическая система нарушала важные требования неформальной социальной организации. Изменение формальной структуры организации может вызвать бунт, например, не потому, что подчиненные возражают против фактического содержания или цели изменения, а потому, что это нарушает неформальную иерархию на рабочем месте. Эксперты учили, что этот анализ покажет, были ли подчиненные менеджерами и профессионалами в корпоративных офисах или рабочими на заводе.
Чувствительность менеджеров к социальным отношениям на рабочем месте усугублялась растущей трудностью налаживания сотрудничества во все более крупных корпорациях. Большая часть проблемы была просто функцией размера. Но исследователи современной управленческой работы и ее недовольства уделяли меньше внимания этому, чем технологии и иерархии, которые, как они утверждали, изолируют людей в их работе. Такая изоляция создает проблемы для сотрудничества, поскольку мешает людям развивать нормальные социальные отношения.Рабочие все больше отдаляются от менеджеров. Менеджеры становятся более отчужденными от своих коллег. Для многих работа становится стрессовой; для некоторых просто невыносимо. Патологические исходы множатся, включая невыход на работу, текучесть кадров и, возможно, даже хуже, апатию, безразличие и нежелание прилагать больше энергии или усилий, чем необходимый минимум для того, чтобы выжить.
На основе подобных диагнозов школа человеческих отношений постепенно сформировала новое определение управленческой работы: развитие и поддержание системы сотрудничества.Это определение включало все виды деятельности, связанные с налаживанием коммуникации, размещением людей в согласованной организационной структуре и поддержанием неформальной исполнительной организации. Также требовалось, чтобы менеджеры мотивировали сотрудников и формулировали цели и задачи организации.
Школа управления человеческими отношениями постепенно пришла к другому определению управленческой работы.
В Функции исполнительной власти (Издательство Гарвардского университета, 1938), Честер И.Барнард назвал этот комплекс действий «исполнительной работой». И наоборот, то, что я называю «настоящей работой» — специализированная деятельность, такая как маркетинг, исследования и производство, — попало в категорию неисполнительной работы, потому что она не затрагивает непосредственно те элементы на рабочем месте, которые конкретно влияют на сотрудничество. Таким образом, с точки зрения Барнарда и его последователей техническая и основная деятельность все больше и больше напоминала простую механику.
На мой взгляд, эта концепция управленческой работы привела к нездоровой озабоченности процессом в ущерб производительности.Конечно, важны процессы и процедуры: они создают условия для организационного сотрудничества и определяют, действительно ли это сотрудничество будет достигнуто. Кроме того, они также сильно влияют на то, насколько эффективно руководители будут координировать и контролировать работу других в организации. Но процессы и процедуры не являются сутью бизнеса, и им не следует уделять столько внимания — или больше внимания, чем — самой работе бизнеса.
Тем не менее, школа человеческих отношений была права в этом основном пункте: организации действительно являются социальными системами и ареной для стимулирования кооперативного поведения.По сути, они являются типично человеческими и чреваты всеми слабостями и недостатками, связанными с человеческими условиями. Настолько, что один особенно мудрый главный исполнительный директор однажды заметил: «Любой, кто руководит организацией, в которой работает более двух человек, управляет клиникой».
Правдивость этого кривого комментария заключается в том, что, хотя люди хотят сотрудничать, они также хотят контролировать свою судьбу. И именно это всеобщее желание контролировать свою судьбу создает конфликты интересов внутри организаций.В то же время, конечно, это также разжигает конфликты в меньшем, более личном масштабе.
Люди хотят сотрудничать, но они также хотят управлять своей судьбой.
Поскольку люди объединяются, чтобы удовлетворить широкий спектр психологических потребностей, социальные отношения в целом наводнены конфликтами. В ходе взаимодействия люди должны иметь дело с различиями, а также сходствами, отвращениями и сходствами. Действительно, в социальных отношениях уместна аналогия Зигмунда Фрейда между людьми и дикобразами: как и дикобразы, люди будут колоть и ранить друг друга, если они подойдут слишком близко, но им будет холодно, если они отойдут слишком далеко друг от друга.
В социальных отношениях Фрейд был прав: как дикобразы, люди будут колоть и ранить друг друга, если подойдут слишком близко.
Эта сложность человеческой природы — особенно наши противоречивые тенденции сотрудничать и действовать в одиночку — заставляет менеджеров тратить свое время на сглаживание конфликтов, смазывание колес человеческого взаимодействия и бессознательное избегание агрессии. Результатом является кажущееся постоянным разрывом между сущностью и процессом в организациях, поскольку менеджеры борются за поддержание мира и баланса сил.Более того, этот раскол налагает на организации закон, подобный закону Грешема: так же, как плохие деньги вытесняют хорошие, психополитика вытесняет реальную работу. Люди могут сосредоточить свое внимание на очень многих вещах. Чем больше их внимания уделяется политике, тем меньше у них эмоциональной и интеллектуальной энергии для решения проблем, которые относятся к категории реальной работы.
Чтобы еще больше усложнить ситуацию, во все рассуждения о работе также входит еще один фундаментальный факт о человеческом состоянии — то есть чувствительная взаимосвязь внутри людей между тревогой и самооценкой.Тревога — это то ужасное чувство в подложечной области, когда царит неуверенность и изобилует страх перед будущим. Люди плохо переносят беспокойство. Его появление — сигнал к тому, чтобы что-то сделать для защиты нашей целостности и сохранения нашей идентичности.
Необходимость действовать вопреки тревоге столь же распространена в современной организации, как и в примитивном племени, хотя причины тревоги и то, как люди ее переживают, различаются в обоих случаях. В племенном ритуале, таком как кула, примитивные люди обмениваются подарками, чтобы справиться с беспокойством о будущем.Страх является основным: что, если одна группа пойдет за другой и будет стремиться к победе? Чтобы уменьшить это беспокойство, группы обмениваются бусами и тем самым выражают свое намерение уважать мирный союз. Больше энергии можно потратить на реальную работу и меньше нужно на защиту от угрозы опасности.
Для людей в дописьменных обществах опасность всегда внешняя: сильный шторм во время рыболовной экспедиции или война между соседями — это наказание богов за проступок или отказ в повиновении.Люди в современных обществах более или менее осознают различие между внутренней и внешней опасностями. Действительно, чем более образованы люди, тем меньше они склонны проецировать свои болезни на внешний мир. Они более склонны винить себя в своем беспокойстве, испытывать чувство вины и стыда в ответ на воспринимаемые недостатки и часто нуждаются в значительной поддержке для восстановления заниженной самооценки. В этом цикле самообвинения они ищут поддержки у авторитетов, и получают ли они ее или нет, они часто страдают от снижения способности к реальной работе.
Умение распознавать борьбу людей с тревогой и справляться с моральными проблемами, которые неизбежно возникают, может проверить способность менеджера к сочувствию. Это также бросает вызов его или ее социальным навыкам, особенно способности снижать напряженность в группах. Сегодняшняя практика управления признает эти потребности. Следовательно, немногие менеджеры сейчас ведут себя как автократы. Как группа, они чрезвычайно вежливы, внимательны к другим, эгалитарны в своем поведении и искренне заинтересованы в том, чтобы другим было комфортно с различиями во власти, которые существуют в каждой организации.Но такой стиль управления создает по крайней мере два вида проблем во взаимодействии между реальной работой и психополитикой.
Первая проблема возникает в часто возникающих сомнениях относительно природы управленческой компетенции. Хотя точных данных не существует, наблюдения говорят мне, что слишком многие менеджеры ставят вопросы межличностного общения, властных отношений и миротворчества выше реальной работы. Хотя обычно они активны в своей работе, они избегают агрессии (если использовать фрейдистский термин) как чумы. Сами они не переходят в наступление, даже если это означает подавление их желания дать конструктивную критику.Они также не поощряют конфликты между подчиненными или коллегами.
Наблюдение говорит мне, что слишком многие менеджеры ставят межличностные вопросы выше реальной работы.
На первый взгляд, эта склонность к поддержанию сердечных отношений кажется полезным способом обеспечения сотрудничества. Но это имеет непредвиденные последствия для самих менеджеров и их организаций. Последователи обычно ориентируются на авторитетные фигуры. Поэтому, если стиль лидера сдержанный, последователи также будут подавлять агрессию.Вскоре групповые нормы будут способствовать тому, что люди будут ладить друг с другом, и будут препятствовать индивидуальности. Процесс будет иметь приоритет над содержанием. Внимание будет обращено на внутреннюю политику организации, а не на реальную работу по производству и маркетингу товаров и услуг.
Для людей затраты одинаково высоки, потому что агрессивная энергия, направленная на реальную работу, — это единственный верный путь к чувству мастерства, к удовольствию, которое приходит от использования своих талантов для достижения целей.Фактически, без применения агрессии мало что можно было бы сделать. Конечно, агрессию можно направить неправильно. Его можно повернуть внутрь себя и пережить как депрессию с сопутствующим чувством вины и низкой самооценкой. Или это может быть направлено против людей, с которыми якобы следует состоять в союзе. Но агрессия — это слишком ценная эмоция — и слишком простой человеческий импульс — чтобы подавлять ее только потому, что ее можно направить неверно.
Без применения агрессивной энергии руководители никогда не справились бы с реальной работой.
Агрессия — это слишком ценная эмоция — и слишком простой человеческий импульс — чтобы подавлять ее просто потому, что ее можно направить неверно.
Вторая проблема, возникающая из-за непропорционального внимания к социальным отношениям, также связана с реакцией подчиненных. В 1930-х годах психиатр австрийского происхождения Й.Л. Морено обнаружил простой, но глубокий факт, что последователи различают руководителей задач и социальных лидеров. Имея возможность выбора, последователи предпочли бы дружить с социальными лидерами, которые, как правило, ослабляют напряженность, возникающую в групповых отношениях.Но они не захотели работать с ними. Вместо этого они предпочли бы работать с руководителями задач, которых они считают очень опытными. Но они не хотели бы, чтобы они были друзьями.
Эксперименты в области социальной психологии и наблюдения за так называемыми естественными группами с тех пор подтвердили открытие Морено. В примитивных культурах, которые передают власть по отцовской линии, например, молодой самец будет уважать, но сохранять дистанцию от своего отца, который отвечает за обеспечение еды и крова.Для более легких отношений со взрослым мужчиной он часто выбирает брата своей матери, который обеспечивает более заботливые и утешительные отношения, чем его собственный отец.
Эти наблюдения показывают, что идеальным решением — тем, которое способствует реальной работе и обеспечивает выразительные и поддерживающие компоненты групповых отношений — было бы развитие двух видов лидерства у двух разных людей: руководителя задачи и социального лидера. Неудивительно, что такие расколы часто происходят спонтанно.Часто председатель компании выступает в качестве социального лидера организации, в то время как президент выступает в качестве руководителя задач организации, который сосредотачивает внимание на реальной работе. Но культивирование двойного лидерства приводит к сомнительным результатам, потому что оно отражает — и усиливает — акцент, который делается на поиске и поддержании сотрудничества даже за счет превосходной производительности в реальной работе. Ничто не убьет шансы менеджера среднего звена на продвижение по службе быстрее, чем, например, репутация агрессивного (или, что еще хуже, резкого).Но разве «агрессивный» не означает на самом деле энергичный, настойчивый и целеустремленный?
Конечная цель этого анализа — не поощрять конфликты и дисгармонию. Это наводит на мысль о необходимости внимательно посмотреть, почему реальная работа вызывает уважение и поддержку со стороны коллег и подчиненных, а также преодолевает беспокойство, которое люди часто испытывают в тяжелых ситуациях. Я считаю, что руководители, которые лучше выполняют реальную работу, преодолевают это беспокойство не потому, что кто-то другой снимает напряжение или враждебность, а потому, что в использовании таланта для достижения цели есть что-то по сути гуманистическое.
Человечество живет не только хлебом, но и крылатыми фразами. Таким образом, определение менеджмента как «выполнения дел через других» часто уточняется популярным старым взглядом на то, что «лучший продавец не становится лучшим менеджером по продажам». Конечно, менеджмент — это больше, чем просто применение технических навыков. Но также имеет смысл предположить, что существенный талант является неоценимым активом — возможно, даже важнейшим строительным блоком — в развитии менеджеров, которые станут лидерами.
Уверенность в себе вызывает уверенность в других, что само по себе укрепляет сплоченность и моральный дух.
Не связывая слишком много внимания с нынешним господством Японии в промышленности, стоит задаться вопросом, почему ведущие японские компании нанимают и обучают своих непосредственных руководителей заводов из числа дипломированных инженеров. Я считаю, что ответ — это уверенность в себе — уверенность в себе менеджеров, продемонстрировавших мастерство в своей работе. Эта уверенность в себе вселяет уверенность в других, что само по себе укрепляет сплоченность и моральный дух.Чувство оптимизма сопровождает знание, полученное на собственном опыте, о том, что ответственное лицо знает, что он или она делает. В самом деле, упадок конгломератов иллюстрирует обратное: главе подразделения никогда не требуется больше, чем один-два шага вверх по служебной лестнице, прежде чем он или она столкнется с начальником, который плохо разбирается в сути дела — и даже меньше о нем заботится. работы отдела.
Сделать содержание ведущим в управленческой работе означает применить один или несколько талантов или бизнес-воображение.Воображения различаются в рамках бизнеса. Маркетинговое воображение опирается на сочувствие к покупателю и на способность визуализировать, какие продукты и услуги сделают жизнь покупателя лучше. Производственное воображение движется предложением о том, что существует лучший способ применить энергию во взаимоотношениях между людьми и машинами, и постоянно ищет лучший способ. Финансовое воображение движется идеей о том, что разобщенность рынка создает возможности, и пытается ими воспользоваться.
Скрытая агрессивность движет всем деловым воображением. Как правило, руководитель занимает позицию: «Мы будем снижать цены, способствовать увеличению доли рынка, строить сеть прямого распространения и прекращать нашу зависимость от независимых дистрибьюторов». Или «Мы собираемся уйти из этого бизнеса, потому что это товар». Или «Наш бизнес зависит от рентабельности. Итак, мы собираемся потратить деньги на исследования, чтобы улучшить наши производственные технологии, повысить производительность и выпустить продукт высшего качества.«Это язык содержания. В нем есть содержание и направление. Это также вызывает споры. Люди не согласятся, особенно если занимаемая позиция влияет на их собственную власть и положение. Таким образом, для практического руководства требуется зрелость не только для того, чтобы терпеть агрессивность других, но и для того, чтобы направлять ее на решение существенных проблем.
Учитывая потребность в содержании, особенно жаль, что многие руководители были введены в заблуждение экспертами, которые говорят, что управление с помощью двусмысленности и косвенности — это волна будущего.Косвенность подсказывает, чего хочет говорящий, но скрывает это вежливым и даже почтительным языком. В результате он поощряет разыгрывание психодрам. Часто драма складывается примерно так: подчиненный отчитывается и идет в направлении, которое не нравится начальнику. Вместо того чтобы говорить: «Это ужасные идеи; вот что нам следует делать, — вежливо спрашивает хорошо обученный менеджер, — рассматривали ли вы возможность продвигать продукт с премией, а не напрямую? Вопрос вряд ли побуждает подчиненного волноваться, защищать свои идеи и объяснять начальнику, почему это предложение — плохая идея.Напротив, это просто порождает еще больше подробностей, поскольку контрзащита в отношении косвенного обращения — это скорее косвенное обращение: «Мы много думали об этой идее, и она имеет много смысла. Но некоторые новые исследования показывают, что продвижение премиум-класса может немного не донести сообщение ».
Когда босс, который глубоко (и, вероятно, неосознанно) злится, управляет косвенно, эффект может быть действительно коварным — из тех вещей, от которых уходит живот. Например, такие менеджеры часто манипулируют другими, играя на их ограниченной терпимости к тревоге.Психодрама начинается, когда начальник дистанцируется от подчиненного. Подчиненный, обеспокоенный тем, что что-то не так, пытается выяснить, не вызвал ли он какую-то проблему. Босс отвечает ободряющими словами и языком тела, который совершенно ясно говорит: «У вас большие проблемы!» Тревога нарастает, подчиненный начинает уходить, пока начальник, в нужный момент, не изменит свое поведение и не станет искренне поддерживать его. Что до бедной жертвы? Вместо того чтобы злиться из-за этого тонкого угнетения, он или она благодарны боссу за облегчение ужасного бремени беспокойства и заниженной самооценки.Конечным продуктом является подчиненный, который менее автономен, более психологически зависим и больше озабочен тем, чтобы избежать очередного угрожающего личности эпизода, чем заниматься реальной работой.
Если бы этот сценарий был всей историей, организации создавали бы гораздо больше стресса, чем они сами. Тот факт, что это не так, свидетельствует о том, насколько хорошо мужчины и женщины в организациях способны защищать себя — не в последнюю очередь, используя свой уличный ум, чтобы самим играть в психополитические игры. Их гамбит — обратить вспять поток зависимости, заставить босса нуждаться в них больше, чем им.
Играть в эту игру означает учиться быть исполнителем в организации. Исполнители умеют контролировать информацию, которую они передают своим начальникам, так что они никогда не сталкиваются с ожиданиями, которые не могут оправдать. Пока их эффективность соответствует поставленным перед ними целям или превышает их, у босса мало причин для проверки. Но к тому же начальник, вероятно, мало что понимает в том, что делают эти подчиненные. Цена этой игры — прекращение обучения, а также потеря всякой надежды на организационное творчество.Краткосрочные результаты выглядят хорошо; долгосрочная перспектива находится под угрозой.
Этот анализ вызывает вопрос: является ли психополитика или победа процесса над субстанцией неизбежным следствием человеческой природы, усугубляемой сложностью жизни в большой иерархической организации? Думаю, нет. Это правда, что люди учатся политическому поведению еще в детстве, борясь за любовь и авторитет со стороны влиятельных родителей, а также участвуя в школьной конкуренции. Но политизация работы и человеческих отношений не является неизбежным следствием того, что люди остаются людьми.Скорее, это идет рука об руку с защитным поведением.
И здесь менеджеры, которые хотят стимулировать реальную работу и ослабить политическую озабоченность, могут взять листок из книги, которую разумные родители применяют при воспитании своих детей. Такие родители знают, что они не могут преодолеть беспокойство, которое неизбежно будут испытывать их дети по мере их развития и взросления. Нельзя заставить время стоять на месте, равно как нельзя поддерживать прежнее удовлетворение перед лицом важных изменений в развитии. Таким образом, хотя эти родители сочувствуют детям, за которых они несут ответственность, они не поощряют их вести невозможную войну, войну, которую невозможно выиграть на собственных условиях.Вместо этого, подобно лидерам, они учатся помогать менее влиятельным людям решать жизнь иным образом. Они преподают урок, что суть — это все, что развитие таланта — это путь к независимости и зрелости. Они также учат своих детей тому, что хорошие человеческие отношения зависят от того, что человек дает выполняемой работе, а не от того, что он берет.
Для достижения высоких результатов в бизнесе требуются руководители высшего звена, которые преодолели свои политические опасения и потребность в полном контроле.Также требуются кадры менеджеров, которые учатся делать то же самое. Ведь если менеджеры продолжают расти в организациях, играя в психополитические игры, и если их глубочайшие склонности продолжают уводить их от сути дела к политике и процессу, тогда мало надежды на настоящую работу и реальную конкурентоспособность.
Настоящая работа — верный и разумный способ поднять моральный дух в организациях. Ритуалы процесса — это просто выразительные напоминания о том, что те, кто вносит свой вклад в реальную работу, являются законными участниками социального удовлетворения, которое сопровождает истинные достижения.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 1997 г.Как найти настоящую работу на дому
Если вы потеряли работу или ищете дополнительный доход из-за пандемии COVID-19, вы, вероятно, ищете способы заработать деньги, оставаясь дома. Есть настоящая работа на дому, которая хорошо оплачивается и дает вам свободу и гибкость для удаленной работы. В этой статье мы опишем шаги, которые вы можете предпринять, чтобы найти удаленную должность, и как избежать мошенничества, чтобы вы могли быть уверены в себе при подаче заявки на новые должности.
Связано: Компании, нанимающие прямо сейчас
Как найти настоящую работу на дому
Используйте эти 10 шагов, чтобы найти реальную работу, которую вы можете выполнять дома, в то время как социальное дистанцирование из-за COVID-19 pandemic:
- Обновите свои профили в социальных сетях.
- Сеть онлайн.
- Проверить рабочие места.
- Будьте гибкими.
- Обновите свое резюме и портфолио.
- Общие сведения о мошенничестве.
- Изучите компанию.
- Внимательно прочтите объявление.
- Спрашивайте ссылки.
- Никогда не отправляйте деньги.
Связано: ОПРОС: 8 основных опасений людей по поводу воздействия COVID-19
1. Обновите свои профили в социальных сетях
Первый шаг, который вы должны предпринять, — это обновить любые профили в социальных сетях на которые работодатели могут ссылаться во время поиска работы. Убедитесь, что ваша фотография профессиональная, и что вы используете ключевые слова в заголовке и во всем профиле, чтобы работодателям было проще найти вас с соответствующими возможностями.Убедитесь, что ваш профиль обновлен и содержит все сертификаты и навыки, которые вы, возможно, приобрели с момента последнего обновления.
2. Сеть в сети
Затем начните работу в сети. Даже если вы не знаете кого-то, кто нанимает для реальной работы на дому, у вас может быть друг или член семьи, который знает. Опубликуйте в своих социальных сетях, что вы ищете удаленную работу, и обратитесь к людям, которых вы знаете лично. Все понимают, что многие люди потеряли работу или доход в результате пандемии COVID-19, и, скорее всего, они готовы сделать все возможное, чтобы помочь кому-то найти работу в это время.
3. Проверьте сайты вакансий
Вы можете начать поиск на Indeed по должности, ключевому слову (например, «удаленный») или работодателю. Затем вы можете отфильтровать результаты по типу работы, уровню опыта, заработной плате, местоположению и т. Д. Вы также можете начать поиск, просмотрев страницы компании и перейдя на страницу «вакансии». Будьте в курсе последних возможностей, соответствующих вашим критериям поиска, создавая оповещения о вакансиях, которые отправляют новые объявления о вакансиях прямо на ваш почтовый ящик. Вы можете управлять частотой оповещений о вакансиях в своей учетной записи Indeed.
4. Будьте гибкими
Очень важно проявлять гибкость, когда вы ищете работу, которую можно выполнять из дома. Многие работодатели ищут дополнительную помощь, но могут не захотеть нанимать сотрудника, работающего полный или даже неполный рабочий день. Если вы готовы согласиться на работу по контракту или внештатного сотрудника, вы можете сразу же повысить вероятность найти работу. Возможно, вы даже сможете найти две разные работы с частичной занятостью, которые вместе обеспечат вам постоянный доход.
5.Обновите свое резюме и портфолио
Перед тем, как подавать заявление о приеме на работу, важно сначала обновить свое резюме, указав всю свою квалификацию, навыки и опыт. Затем для каждой вакансии, на которую вы подаете заявку, настраивайте свое резюме с ключевыми словами, которые работодатель использует в описании должности. Вам даже следует подумать об изменении описания каждой занимаемой вами должности в зависимости от того, что работодатель ищет в кандидате. Хотя большинство соискателей этого не делают, это даст вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами и поможет вашему резюме выделиться.
Связано: Советы от рекрутера: выделиться среди менеджеров по найму во время COVID-19
6. Поймите распространенные мошенничества
Будьте осторожны, когда рассматриваете вакансии с зарплатой и гибкостью, которые кажутся такими же слишком хороши, чтобы быть правдой. Как правило, когда это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, обычно так оно и есть. Некоторые распространенные виды мошенничества, на которые следует обратить внимание, — это монтажные работы, обработка претензий и размещение упаковочных конвертов. Даже многоуровневый маркетинг может привлечь вас соблазном стабильного дохода после того, как вы заплатите, чтобы начать работу.В таких ситуациях вы часто платите значительные суммы денег вперед и получаете небольшой доход, если таковой имеется.
Также важно знать, какую информацию работодатели могут запрашивать. Например, работодатели обычно запрашивают личную информацию, такую как номер телефона и адрес электронной почты, поскольку это позволяет им связаться с вами. Ни один уважаемый работодатель, который нанимает на реальную работу, не будет запрашивать ваш номер социального страхования или банковскую информацию. Мошенники иногда предлагают сразу же нанять вас и просят выполнить задачи, используя вашу личную информацию, чтобы получить эту конфиденциальную информацию о вас.Никогда не делитесь конфиденциальной личной информацией по электронной почте или в онлайн-чате.
Если вы столкнулись с мошенничеством при поиске работы, которую можно выполнять из дома, важно сообщить об этом. Даже если вы проявили смекалку и заметили, что это мошенничество, следующему заявителю может не повезти.
Подробнее: Общение с работодателями во время COVID-19: общие признаки мошенничества
7. Изучите компанию
Всегда уделяйте время тщательному изучению компании, на которую вы претендуете.Оцените их веб-сайты и даже сайты социальных сетей. Если вы не можете найти в Интернете информацию о компании или контактном лице, велика вероятность, что объявление о вакансиях является мошенничеством.
8. Внимательно прочтите список
Внимательно прочтите описание должности, чтобы понять, что она влечет за собой. В общем, если это мошенничество, человек, создающий описание, не обязательно пытается сделать его достоверным: он просто пытается сделать его достаточно привлекательным, чтобы люди подали заявку.Расплывчатое описание должности — признак проблемы. Например, если описание должности настолько общее, что вы не совсем понимаете, что вы будете делать для компании, это может быть индикатором того, что эта работа ненастоящая.
Еще кое-что, на что следует обратить внимание в описании должности, — это адрес электронной почты, указанный для подачи заявлений. У солидных компаний есть адреса электронной почты с доменами, соответствующими их веб-сайтам. Если мошенник опубликовал описание вакансии и пытается изобразить его так, как будто вы подаете заявление о приеме на работу в законной компании, он может немного неправильно написать письмо или использовать домен, который похож на фактический домен компании, но отличается от него.Например, вместо « [email protected] » спамер может использовать « [email protected]. ». Вариант незначительный и делает их легитимными, если вы не присмотритесь.
9. Спрашивайте рекомендации
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно легитимности компании, подумайте о том, чтобы попросить рекомендации. Вы можете запросить имена и контактную информацию клиентов, с которыми они работали, которые могли бы проверить их подлинность. Если компания отказывается их предоставлять, то лучше не подавать заявку.
10. Никогда не присылайте деньги
Подача заявления о приеме на работу никогда не должна стоить денег. Хотя после того, как вы приняли должность, могут возникнуть определенные законные расходы, например, на униформу, они обычно вычитаются из вашей первой зарплаты. Это также не должно относиться к реальной работе на дому. Избегайте компаний, которые просят вас прислать деньги за оборудование, чтобы они начали работать на них. Кроме того, никогда не сообщайте свою банковскую информацию или другую личную информацию в ответ на объявление о вакансии, поскольку это скорее всего мошенничество, когда кто-то пытается украсть вашу личность.
Что такое настоящая работа?
«Эй, дети, не беспокойте папу, я работаю».
«Но, папа, ты смотришь YouTube!»
Это должно быть очевидно, но мы все рационализировали рабочую деятельность , что не настоящая работа . Более того, мы вынуждены выполнять слишком много задач по обслуживанию, которые не приносят дохода. Что нам нужно делать на регулярной основе, так это перестроиться на работу, которая приносит пользу нашим клиентам.
Мне было полезно разделить мои работы на 4 категории:
- Немедленная работа (удовлетворение существующих клиентов)
- Геологоразведочные работы (учиться, думать и мечтать об улучшении своего бизнеса)
- Разработка (создание будущего счастья для клиентов)
- Админ работа (ведение компании)
- Диверсии (не настоящая работа)
Немедленная работа
Обычно Немедленная работа предназначена для удовлетворения существующих клиентов.Он включает в себя такие вещи, как ответы на телефонные звонки, ответы на электронные письма и исправление программных ошибок. Это не всегда связано с проблемами клиентов; иногда это означает отправку благодарственной записки или запрос отзыва о вашем сервисе.
Количество времени, которое вы проводите в этой зоне, зависит от вашей роли в компании и типа вашего бизнеса. Однако вы можете компенсировать часть этой работы, выполнив Development Work (например: постоянное исправление повторяющейся ошибки, чтобы она больше не возникала).
Разведочные работы
Два блестящих человека (Эми Хой и Майк Бридж) напомнили мне, что Exploration Work — важный компонент работы. Фактически, это то, что питает наше время в Development .
Исследование включает обучение, мечты и эксперименты. Это работа, рождающая идеи.
Мы должны быть осторожны: мы не можем тратить все свое время на создание идей. Как говорит мой коллега Майк: «Идеи генерируются всплесками.«Когда у нас появилось время для вдохновения, нам нужно остановиться и отфильтровать наши идеи. Именно здесь мы решаем, какие из них мы можем внедрить в разработку. Идеи становятся ценными только тогда, когда они были превращены в проекты. И критерии для проекта ясны: он приносит новый доход или сохраняет тот доход, который у нас уже есть.
Обновление: Джейсон Фрид только что написал в Твиттере ссылку на это изображение, которое относится к Exploration Work .
Опытно-конструкторские работы
Это работа, которая должна привести к увеличению дохода, появлению новых клиентов или значительному повышению уровня удовлетворенности существующих клиентов. Как и Немедленная работа , эти действия связаны с выручкой. Примеры: разработка новых функций программного обеспечения, командировка по продажам или закупка инвентаря. Эти виды деятельности являются основным двигателем экономики вашей компании: — это то, что приносит бекон.
Если вы хорошо распоряжаетесь своим временем, большую часть своей энергии следует проводить в этой зоне. Целью каждого члена команды должно быть повышение ценности компании в этой области. Именно здесь мы планируем, производим и продаем продукты, которые представляют ценность для наших клиентов.
Работа администратора
Включает: оформление налогов, оформление документов и обслуживание серверов. Эти действия не приносят дохода. Это просто обычные накладные расходы, связанные с управлением компанией.
Сведите к минимуму время пребывания в этой зоне, но не пренебрегайте этим. Если вы владелец бизнеса, вам обязательно стоит подумать о том, чтобы делегировать как можно больше. (Между прочим: если ваша основная роль заключается в выполнении этих действий, вам нужно видеть , вашу компанию, , как своего клиента . В данном случае это уже не Работа администратора , а Разработка )
Диверсии (не настоящая работа)
Давайте поговорим о бессмысленных действиях, которые мы делаем на работе: читаем сообщения в блогах, сканируем Twitter, смотрите YouTube, рассказываем анекдоты и т.д. Десерт замечательный, но у него есть 3 важные характеристики:
- Мы получим это, только если мы закончили ужин: сначала сделай свою настоящую работу, а затем наслаждайся рабочим развлечением.
- Он маленький: Не делайте отвлекающих маневров основным блюдом дня.
- Если переусердствовать, это вредно для здоровья: Один латте в день — это нормально, но если вы выпьете 20, то заболеете.
Если мы едим все больше и больше сладостей в течение дня, это показатель , что что-то не так. Может быть, мы просто пристрастились к сахару. Может, эмоционально мы плохо себя чувствуем.Когда вы весь день едите сахар, он также теряет возможность чувствовать себя лакомством: это больше не доставляет удовольствия.
Обычно это основной запах, который я улавливаю, когда работаю над чем-то, над чем я действительно не хочу работать. Я гораздо чаще проверяю электронную почту. Я гораздо чаще болтаю о вещах, не связанных с тем, над чем я должен работать. С другой стороны, когда я работаю над чем-то, чем я действительно увлечен, мне наплевать на новые сообщения в Твиттере или что-то еще.Я буду работать над тем, чтобы сделать то, над чем я работаю прямо сейчас.
Дэвид Хайнемайер Ханссон
Если вы проводите слишком много времени в этой зоне, самое время задуматься: есть ли более глубокая проблема, которую вам нужно решить? Что должно произойти, чтобы вы вернулись на правильный путь и начали настоящую работу? Если вы застряли в тупике, это может быть хорошее время для отпуска, смены ролей или поиска новой работы.
Принесем все домой
Когда вы на работе, вы действительно работаете? Вы разрабатываете новые услуги или новые функции? Вы связываетесь с новыми потенциальными клиентами? Вы довольны текущими клиентами? Вы увеличиваете продажи?
Как работники, мы должны уметь проводить черту между нашей текущей деятельностью и чистой прибылью компании.Точно так же мы должны иметь возможность расставлять приоритеты, чтобы они максимально удовлетворяли потребности клиентов . Заботится ли клиент, если я все прочитал в своей ленте Twitter? Или они предпочли бы, чтобы я исправил эту ошибку программного обеспечения, которую они отправили?
Несмотря на то, что вам говорят некоторые, вам действительно нужно много работать. Это не значит, что вам нужно работать 15 часов в день. Но это означает, что когда вы садитесь за работу, вам нужно действительно работать. Если вы будете отвлекаться каждые 5 минут, вы ничего не сделаете.Вам действительно нужно все настроить и просто работать. И вы должны делать это каждый божий день.
Крис Нагеле, Wildbit
И как только вы закончите ужин, обязательно насладитесь небольшим десертом.
Надеюсь, это будет полезно!
Cheers,
Джастин Джексон
@mijustin
Real Work for Real Pay: A Self-Advocate’s Guide to Employment Policy
Есть много преимуществ в том, чтобы иметь полноценную работу — и когда у нас есть поддержка, в которой мы нуждаемся, инвалиды могут добиться успеха на хорошо оплачиваемой работе и укрепить нашу уверенность в себе.Существуют правила, помогающие инвалидам найти и сохранить хорошую работу, например Employment First. Но есть также политика, которая удерживает нас на низкооплачиваемой работе вдали от наших сообществ.
Самозащитникам важно понимать политику занятости и то, как все может быть по-другому, чтобы мы могли эффективно выступать за прекращение политики, которая наносит нам вред, и за принятие политики, которая нам помогает. Вот почему мы рады объявить о выпуске нашего последнего простого набора инструментов — Real Work For Real Pay: A Self-Advocate’s Guide to Employment Policy .
Этот инструментарий объяснит:
- Что такое «Работа в первую очередь»
- Какие закрытые мастерские
- Какая минимальная заработная плата составляет
- Закон, позволяющий некоторым компаниям платить работникам-инвалидам меньше минимальной заработной платы
- Как решить проблемы инвалидов с трудоустройством
- Какие требования к работе и почему они не подходят для людей с ограниченными возможностями
Набор инструментов для трудоустройства доступен в двух версиях:
- Наше удобное издание. Версия Easy Read разделена на семь частей. Каждая часть имеет свой собственный глоссарий, а также отдельный глоссарий со всеми терминами из каждого раздела. В версии Easy Read используются изображения вместе с более крупным текстом и больше пустого пространства.
- Версия на простом языке для людей с нарушениями зрения или для тех, кто предпочел бы версию без сопровождающей графики.
Easy Read Edition
Easy Read Edition состоит из частей.Каждая часть имеет свой собственный глоссарий, а также отдельный глоссарий со всеми терминами из каждого раздела. Нажмите на название любой из частей ниже, чтобы загрузить ее:Вы также можете загрузить весь набор инструментов Easy Read Edition, нажав , щелкнув здесь .
Как блокировка разблокировала реальную работу
Коронавирус, сложность и сложность
Наша точка зрения основана на почти 20-летнем опыте оказания помощи компаниям в решении быстро растущей сложности бизнеса. 1 Заметки: 1 Подробнее о росте сложности бизнеса и о том, как организации должны реагировать на это, см. Ив Мориё и Питер Толлман, Шесть простых правил: как управлять сложностью, не усложняясь, (Harvard Business Review Press, 2014). Наши исследования показывают, что за последние полвека сложность бизнеса — рост множества (а иногда и противоречивых) требований к производительности — увеличилась примерно в шесть раз.
Для управления сложностью компании обычно создают новые организационные структуры, роли, процессы и системы; все более сложные матричные организации; а также новые показатели, ключевые показатели эффективности и системы показателей для отслеживания прогресса в достижении этих многочисленных целей.Парадоксальный результат — взрыв организационной сложности. За тот же период сложность увеличилась в 6 раз, сложность организации в ответ на сложность увеличилась в 35 раз — или примерно в квадрат сложности.
Сложность метастазирования нанесла значительный ущерб организациям. Это серьезное препятствие для реальной работы (действительно создающей добавленную стоимость) и, как таковая, является основной причиной стагнации производительности во многих развитых странах.Поскольку менеджеры должны документировать информацию о все большем количестве ключевых показателей эффективности и оценочных карт, большая часть их времени (по нашим оценкам, около 40%) уходит на написание отчетов. Поскольку им необходимо координировать свои действия с все большим числом функций, они тратят от 30% до 40% своего времени на собраниях. И поскольку они тратят так много времени на управление сложностями, у них мало времени на управление своими командами, которые часто теряют чувство направления, цели и смысла. Люди отключаются и, как следствие, тратят значительную часть своего времени (от 40% до 80%, в зависимости от отрасли) на непродуктивную деятельность, не создающую добавленной стоимости.
С этой точки зрения наиболее интересным воздействием пандемии было то, как она полностью нарушила эту динамику сложности-сложности. С одной стороны, он привносит в деловой мир дополнительные измерения сложности. Организации вынуждены реагировать на новый набор императивов: обеспечивать безопасность своих сотрудников и клиентов, управлять быстрым переходом к удаленной работе, справляться с серьезными экономическими последствиями глобальной изоляции и пытаться понять и предвидеть, как изменится COVID-19. предпочтения потребителей в долгосрочной перспективе и иным образом трансформируют их бизнес.Мы являемся свидетелями новой эры неопределенности и нестабильности и сталкиваемся с новыми требованиями устойчивости, разнообразия и избыточности в организационных сетях, цепочках поставок, запасах и поставщиках.
С другой стороны, поскольку сама внезапность и шок пандемии застали организации врасплох, они не могли реагировать обычным образом, увеличивая сложность. У немногих организаций было время разработать специальный «процесс коронавируса» или назначить официального «директора по COVID» (CCVO?).Вместо этого, почти вопреки самим себе, они были вынуждены полагаться на другое: на разумную адаптацию своего народа.
Миллионы людей во всем мире перешли на удаленную работу в течение нескольких дней после объявления о введении общенациональных ограничений. Во многих организациях шестичасовая личная встреча (включая поездки) сократилась до часовой онлайн-встречи Zoom. В этом процессе адаптации к радикально новой ситуации большая часть сложности традиционной рабочей среды растаяла, и у людей появилось пространство для перезагрузки и переориентации на основные моменты работы с добавленной стоимостью.Блокировка разблокировала реальную работу.
Возможности в условиях кризиса
Почему этот переход, который во многих отношениях полностью нарушил нормальный образ жизни, произошел так быстро и плавно? Короткий ответ: потому что контекст людей изменился и, следовательно, они разумно приспособили свое поведение к новому контексту. И когда меняется окружение людей, меняются их отношения, чувства и ценности.Во Франции, например, около 40% работодателей скептически относились к возможностям удаленной работы до пандемии; сегодня процент упал до 20%. То же самое и с сотрудниками: 73% французских сотрудников, которые перешли на удаленную работу во время изоляции, хотят продолжить.
Стоит отметить, что такая быстрая корректировка является обычным явлением в периоды кризиса (которые, если подумать, являются периодами высокой сложности). В кризисной ситуации — например, после крупной аварии, такой как крушение поезда или обрушение моста, или после стихийных бедствий, таких как землетрясение, — лидерство появляется в самых неожиданных местах.Люди не беспокоятся о процессе; скорее, они проявляют инициативу и рассудительность, чтобы справиться с этими непредвиденными обстоятельствами. Все участвуют и работают вместе. Когда мы загнаны в угол сложностью, мы не можем убежать — ваш успех — это мой успех; твоя неудача — моя неудача. Однако обычно новый образ мышления длится всего несколько часов, дней или недель. В конце концов, все возвращается на круги своя. Сложность вновь заявляет о себе.
Однако некоторые кризисы длятся гораздо дольше: войны, технологические революции и — да — пандемии.Такие ситуации могут стать катализатором чего-то большего, чем просто короткие периоды интенсивного сотрудничества. Они предоставляют продолжительное время, необходимое для систематизации фундаментальных нововведений. Мировые войны, например, привели к появлению новых промышленных дисциплин (например, логистики), новых технологий (радар) и новых социальных ролей для женщин и других ранее находящихся в неблагоприятном положении групп.
Станет ли пандемия и ее последствия поворотным моментом, в котором организации фундаментально пересмотрят свою организацию работы и управление ею? Возможно, но только если руководители извлекут соответствующие уроки из опыта.
Открытие реляционной производительности
Итак, какие уроки, которые мы должны извлечь из работы во время пандемии, можно применить к любой рабочей ситуации?
С одной стороны, на традиционном рабочем месте близость сотрудников часто действует как обманчивый показатель для эффективной совместной работы. Одна из причин, по которой многие менеджеры убеждены в преимуществах физического присутствия и совместного размещения, заключается в том, что они часто являются единственным способом добиться чего-либо. Это смазка, которая заставляет вращаться непокорное скрипящее колесо чрезмерно сложной организации.
Но, не отрицая реальных преимуществ близости, суть продуктивных отношений зависит от чего-то большего: связанности или степени, в которой люди эффективно взаимодействуют друг с другом и работают вместе для выполнения коллективной задачи. (См. «Уравновешивание близости и взаимосвязанности».) Парадоксально, но очень асоциальный характер удаленной работы — например, изоляция работы в своем личном пузыре, относительная «тонкость» исключительно онлайн-взаимодействия и взаимодействия на экране, такие явления, как «Масштабирование» усталость »- показала, насколько продуктивность, производительность и сама работа взаимосвязаны, что является результатом поведенческих взаимодействий между распределенными сетями людей и групп.
Переход на удаленную работу во время пандемии был настолько распространен, что многие руководители забывают, насколько скептически они относились к этому до закрытия. Технологии цифрового сотрудничества существуют уже много лет, но многие организации отказываются от пилотных проектов удаленной работы, и эти технологии не получили широкого распространения.Даже сегодня многие руководители обеспокоены тем, что удаленная работа неустойчива в долгосрочной перспективе. Однако существуют более глубокие тенденции, лежащие в основе феномена удаленной работы, и для их понимания требуется более широкий взгляд на динамику, лежащую в основе человеческой производительности.Производительность во многом зависит от того, что экономисты называют «взаимодополняемостью». Между двумя факторами производства существует взаимодополняемость, когда один увеличивает вклад другого в общий результат. Например, отдел маркетинга, который предоставляет коммерческой команде правильные цели для клиентов в нужное время, может гарантировать, что продавцы не тратят время на маловероятных потенциальных клиентов.Такая взаимодополняемость — основная причина существования организаций. Они делают целое более ценным, чем сумма его частей.
Начиная с промышленной революции, многие из дополнительных факторов, способствующих повышению производительности, были результатом близости, возникающей непосредственно из физического совместного размещения. Экономия на масштабе, ставшая возможной благодаря паровой машине в 19 веке или сборочной линии в 20-м, требовала объединения людей. (До того, как паровая машина сделала возможной фабричную систему, текстильщики обычно работали дома.Действительно, вся дисциплина управления выросла вокруг взаимодополняемости физической близости и строгого контроля над работой, которую это сделало возможным. Это даже нашло отражение в нашем языке. Мы говорим о «надзоре» (буквально «видение сверху»), при котором авторитет менеджера извлекает выгоду из способности «наблюдать» за командой. Люди легко принимают эти прямые выгоды от близости как должное. В конце концов, люди — социальные животные, заряженные энергией и успокаиваемые физическим присутствием других.Это помогает объяснить, почему так много менеджеров и сотрудников ожидали, что переход к удаленной работе будет разрушительным — даже травматическим.
Но есть еще один вид дополнительности, который мы могли бы назвать «реляционной дополнительностью». Это зависит не от физической близости, а от целенаправленного, связного и постоянно поддерживаемого массива сетевых подключений — независимо от физической близости подключенных элементов. В реляционной взаимодополняемости имеет значение не столько контейнер отношений (где каждый узел в сети расположен на общем рабочем месте), сколько их синергетический контент (как фактическое поведение каждого узла в сетевом взаимодействии увеличивает вклад каждого другого. узел).
Важны как близость, так и реляционная взаимодополняемость. Но поскольку первые гораздо более заметны (и, казалось бы, естественны), организации рискуют чрезмерно полагаться на них за счет вторых. Часто организации путают контейнер с содержанием отношений. Комфортная и удобная близость, с ее легкими межличностными контактами, слишком часто приводит менеджеров в ловушку потакания своим желаниям: «Зачем беспокоиться о создании доверия и явных обязательств? Мы находимся только в коридоре друг от друга! » Люди предполагают, что близость восполнит любые недостатки в продуктивном содержании отношений.Поскольку изоляция удалила контейнер — и, таким образом, руководители больше не могли считать само собой разумеющимся, что производственные отношения были автоматическим побочным продуктом близости, — организации были вынуждены сосредоточиться на фактическом содержании отношений. Урок на будущее: чтобы получить полную отдачу от продуктивности по мере того, как рабочие организации превращаются в некую гибридную комбинацию физически присутствующей и удаленной работы, лидерам необходимо тщательно сбалансировать преимущества близости с преимуществами реляционной продуктивности.
Пандемический эксперимент с удаленной работой заставил менеджеров сосредоточиться непосредственно на этом реляционном измерении работы. Не имея возможности полагаться на близость, они теперь должны вкладывать средства в взаимосвязь. В процессе они обнаруживают центральную важность того, что мы называем реляционной продуктивностью .
Относительная продуктивность — это отличная производительность, создаваемая эффективным поведенческим взаимодействием в организации.Относительное качество этих взаимодействий — независимо от того, приносят ли они добавленную стоимость — не происходит в вакууме. Это также не автоматический побочный продукт определенного набора ролей, структур или процессов. Скорее, это продукт определенного организационного контекста. Три типа отношений определяют продуктивность отношений в любой организации: лидерство, участие и сотрудничество.
Лидерство: как менеджеры создают ценность. Тот факт, что у человека есть официальные полномочия, не обязательно означает, что он или она добавляет ценность.Скорее, менеджеры повышают ценность, проявляя лидерство — заставляя людей делать то, что они не стали бы делать спонтанно в отсутствие взаимодействия с лидером.
Мы говорили с множеством генеральных директоров и других руководителей высшего звена об их опыте руководства своими организациями во время пандемии. Что поразило в этих разговорах, так это степень, в которой руководители были вытеснены из своей зоны комфорта, и как этот опыт изменил их представления о том, что составляет эффективное лидерство.Проще говоря, сбои, вызванные пандемией, вынудили их возглавить.
До того, как разразился COVID, многие руководители высшего звена были склонны полагаться на набор типичных методов управления, ориентированных на контроль, которые, оглядываясь назад, часто были препятствиями для полноценной работы. Классическим примером является проводимая раз в месяц ежедневная встреча высшего руководства с непосредственными подчиненными. Рутинный ритм этих встреч позволял легко — слишком легко — предположить, что все работает как часы. Однако изоляция вынудила генеральных директоров напрямую заниматься тем, что необходимо для поддержания работы организации без всех этих традиционных средств контроля, чтобы люди были вовлечены, работали вместе, сосредоточены на том, что имеет значение.Выделяются несколько ключевых принципов и практик.
Во-первых, многие бизнес-лидеры значительно увеличили количество людей, с которыми они взаимодействуют в организации. Они взяли за правило регулярно встречаться с людьми, находящимися на один или два уровня ниже своих непосредственных подчиненных. В более разреженной среде удаленной работы они чувствуют острую необходимость присутствовать в моменты истины, когда их сотрудники сталкиваются с серьезными проблемами или решают критические проблемы в бизнесе. Для многих это прямое знакомство с реальной работой организации — тем, что на самом деле делают люди — стало чем-то вроде откровения.«Я видел, как так много людей были на высоте и проявили подлинное лидерство, — сказал нам один генеральный директор, — что мне неловко, что я никогда их раньше не замечал».
Но дело не только в том, что лидеры общаются с большим количеством людей и делают это более регулярно. Изменились и их способы взаимодействия. Менеджеры общаются более прямо и ясно. Вместо того, чтобы председательствовать на длинных официальных собраниях, где многие участники могут быть пассивными, они тратят десять целенаправленных минут на Zoom, индивидуально задавая конкретные вопросы: «Каковы ваши текущие приоритеты, что вы должны выполнить, какие сражения вы должен победить? » «Что вас беспокоит?» «Вы чувствуете, что знаете то, что вам нужно знать?» «Если нет, знаете ли вы, к кому обратиться за тем, что вам нужно?» Другими словами, они сосредотачиваются на сути работы.
Такая ясность — это именно то, как менеджеры должны проявлять лидерство и повышать ценность в сложных бизнес-средах. Взаимодействуя напрямую со своими командами, они помогают им успешно ориентироваться в зачастую сбивающем с толку множестве приоритетов, целей, этапов и проблем; находить разумные компромиссы между ними; и оптимизировать производительность для комплексного набора целей. Это настоящая работа менеджмента.
Вовлеченность: выходя за рамки минимума. Подобное лидерство питает еще один ключевой аспект продуктивности отношений: вовлеченность.Под вовлеченностью мы подразумеваем степень и интенсивность связи людей с организацией и ее целями, с ролями, которые они занимают в организации, и с задачами, которые они выполняют.
Когда люди чувствуют себя вовлеченными, они выходят за рамки минимума. Они принимают участие, проявляют инициативу и используют свой разум и рассудительность для выполнения задачи. Они идут на личный риск и стремятся соблюдать «дух», а не только букву правил. Они вкладывают свою энергию и автономию в добавление стоимости, а не механически выполняют действия или ставят галочки.
Это еще одно место, где опыт удаленной работы стал откровением. Многие руководители полагали, что способ привлечь сотрудников — это предоставить им привлекательную рабочую среду: красивые офисы с эспрессо-баром с полным спектром услуг и обслуживаемыми обедами; запланированные занятия йогой и физическими упражнениями; спортивные сооружения; и тому подобное. Тем не менее, когда эта среда была погружена во тьму в одночасье, люди продолжали работать и работать — часто даже лучше, чем раньше.
Почему? Потому что они открыли силу истинной цели, и оказалось, что понимание коллективной цели гораздо важнее для привлечения внимания, чем даже самые щедрые льготы на месте.Оказывается, вовлечения не бывает на рабочем месте; это происходит в головах людей.
Многие руководители, с которыми мы говорили, рассказали, как пандемия коронавируса стала поводом для того, чтобы заново открыть (или, в некоторых случаях, впервые сформулировать) основную цель организации, причину ее существования. Разрушения и потери людей, вызванные пандемией, вернули людей к основным принципам — что действительно важно и что действительно имеет значение. Связывая повседневную деятельность организации с высшей целью, менеджеры смогли добиться максимальной вовлеченности.Или, как сказал один генеральный директор: «Мы использовали цель, чтобы побудить людей от горя к действиям».
Воспитание коллективного чувства цели — это «макро» способ стимулировать взаимодействие. Но многие лидеры, с которыми мы говорили, также открывают «микро» путь. В начале пандемии многие руководители были обеспокоены тем, что, как только люди начнут работать из дома, повседневные требования (обеспечение безопасности, забота о детях и т. Д.) Могут ухудшить их внимание к своей работе. На самом деле дело обстоит как раз наоборот.Подавляющее большинство сотрудников еще больше посвятили себя своей работе.
В этом есть смысл. Совместная работа над общей задачей с общим пониманием цели, особенно в кризисной ситуации, может приобретать характер принуждения. Когда перед нами стоит большая задача, когда люди рассчитывают на нас, мы принимаем ее.
Можно ли развивать это чувство принуждения — естественное желание людей делать хорошую работу — после того, как кризис прошел? Здесь руководители обнаруживают, что они могут применить многие уроки, извлеченные из гибкой разработки, в частности, организовать работу вокруг ограниченных по времени и итеративных спринтов.Это дает преимущество в том, что люди сосредотачиваются не на неопределенностях, которые они не могут контролировать, а на ближайших приоритетах, которые они могут. Это также способствует вовлечению в процесс, используя чувство ответственности людей за то, чтобы завершить то, что они начали для своей команды.
Сотрудничество: поставить индивидуальную автономию на службу коллективу. Это подводит нас к третьему отношению, критически важному для высвобождения реляционной производительности: сотрудничеству. Ни один человек или рабочая группа, независимо от степени вовлеченности, не найдет ответов на все вопросы.
Под сотрудничеством мы не подразумеваем, что все ладят друг с другом или наслаждаются социальным взаимодействием на работе. Скорее, мы имеем в виду процесс, с помощью которого люди ставят свою автономию, инициативу и суждения на службу коллективной цели или задаче, что иногда означает компромисс со своими собственными целями или потребностями ради общего блага. Это процесс, который может включать в себя как много конфликтов и напряжений, так и дружеские чувства.
Еще одна общая проблема, которую многие руководители выражают нам, заключается в том, что сотрудничество, совместное решение проблем, творчество и инновации пострадают, если люди не смогут собраться перед доской или случайно встретиться у кофемашины или в холле.Но слишком легко предположить, что близость и частые контакты означают, что каждый понимает, где он вписывается в единое целое, и отдельные лица и команды конструктивно работают вместе.
Задача удаленной работы вынудила многих руководителей пересмотреть это предположение и сосредоточиться на создании правильного контекста для сотрудничества — например, путем явного укрепления доверия среди разрозненных членов команды, предоставляя каждому в команде достаточно эфирного времени (для например, установив «право говорить» во время звонков Zoom).В результате многие организации столкнулись с творческим коллективным решением проблем во время пандемии.
Как менеджер поощряет сотрудничество? Сосредоточившись на ключевых моментах истины, а не на процессе. Определив ключевые взаимозависимости между людьми. И спросив их, получают ли они необходимую помощь от других, а если нет, то как менеджер может помочь в этом.
Дело в том, что сотрудничество не происходит по волшебству. Вам необходимо создать контекст, чтобы это имело смысл для людей, чтобы это воспринималось как нечто, отвечающее их интересам и приносящее им пользу в организационной системе.И это то, что менеджеры могут делать независимо от того, находятся ли люди в одном месте или нет.
Нет возврата к нормальному состоянию
Большинство руководителей, с которыми мы разговаривали, на каком-то уровне понимали, что, как бы ни выглядела постпандемическая реальность, возврата к «нормам» не будет. Подобно тому, как процесс потребления меняет потребителя, опыт работы в условиях изоляции изменил нас, возможно, коренным образом.
Тем не менее, в отсутствие конкретных шагов по закреплению достижений периода пандемии существует большой риск того, что мы вернемся к старым способам поведения.В любой организации сложность со временем может вновь заявить о себе. И управленческие предположения, что основная сложность создавалась более века.
Решение: руководителям необходимо продолжать, активно и осознанно, делать то, что они были вынуждены делать во время пандемии. Другими словами, им необходимо начать систематизировать сделанные ими открытия о важности продуктивности отношений и преобразовать их в устойчивые инновации в том, как они управляют своими людьми.
Вот семь шагов, которые лидеры могут предпринять, чтобы начать выстраивать добавляющие ценность отношения лидерства, взаимодействия и сотрудничества.
- Узнайте, чем на самом деле занимаются ваши люди. Недостаточно знать, как формально определены их роли или как организованы их команды. Развивайте более глубокое понимание того, как и насколько эффективно они взаимодействуют изо дня в день для решения задач организации. Каковы критические взаимозависимости? Насколько эффективно люди взаимодействуют между собой, несмотря на эти взаимозависимости? С какими ключевыми компромиссами сталкиваются люди и насколько эффективно они их оптимизируют?
- Стремитесь к ясности в том, что действительно важно. Хотя долгосрочные цели организации могут быть относительно стабильными, приоритеты в данной ситуации или момент могут измениться. В нестабильной среде задача лидера — сформулировать и переосмыслить то, что имеет значение в данный момент , и помочь людям соответствующим образом переориентировать свои усилия.
- Присутствуйте в моменты истины. Парадоксально, но в эпоху удаленной работы «присутствие» руководителей важнее, чем когда-либо. Увеличивая темп вашего взаимодействия, вы разовьете более глубокое понимание того, где находятся препятствия в отношениях и как вы лично можете помочь людям преодолеть их.
- Настаивайте на том, чтобы ваши менеджеры добавляли стоимость. Какие положительные изменения вносят менеджеры в то, как их люди создают ценности? Если они не проявляют лидерства, которое способствует вовлечению и сотрудничеству и помогает их людям ориентироваться в конкурирующих приоритетах и целях, тогда они на самом деле не добавляют ценности сами. Возникает вопрос: действительно ли их роль необходима?
- Общайтесь с тем, что волнует людей. Формулировать корпоративную цель необходимо, но если ее не перевести в понятные людям термины, она не будет эффективной.Найдите способы творчески связать корпоративную цель с индивидуальными целями и задачами людей, ресурсами, доступными им в их ролях, и ограничениями, с которыми они сталкиваются в организации.
- Требуйте сотрудничества и вознаградите его . Никакая метрика или KPI, независимо от того, насколько хорошо они разработаны, не могут оценить эффективность сотрудничества в организации. Такая оценка — это упражнение в суждении. Ключевая ответственность менеджеров — требовать сотрудничества, быть достаточно близко к работе, чтобы знать, происходит ли это, вознаграждать тех, кто хорошо сотрудничает, и следить за тем, чтобы те, кто не несут на себе последствий.
- Ускорьте цифровую трансформацию. Миллионы людей, которые перешли на удаленную работу, сделали это в ситуации, которая была далека от оптимальной. Им часто приходилось использовать общие семейные компьютеры, и они были погружены в удаленную работу без какой-либо специальной подготовки. Представьте себе продуктивность, которую можно было бы развить, более эффективно используя весь спектр цифровых технологий. На самом деле между реляционной продуктивностью и цифровой трансформацией существует замкнутый круг. Сосредоточиться на продуктивности отношений — значит сосредоточиться на содержании взаимоотношений, а цифровые технологии — это все о содержании работы — данных, аналитике, сетевых соединениях.Чем больше организация ориентируется на продуктивность отношений, тем легче ускорить цифровую трансформацию. И чем больше организация ускоряет цифровую трансформацию, тем важнее становится продуктивность отношений.
Когда бизнес-лидеры предпримут эти шаги и будут настаивать на том, чтобы их руководители делали то же самое, они обнаружат, что их организации могут поддерживать невообразимый до сих пор уровень производительности и производительности — еще долго после того, как кризис закончится, и где бы ни находились их сотрудники. сидеть.
Как реализм в искусстве передает смысл работы — ARTnews.com
Реалистическое движение всерьез начинается с образа работы. В письме 1849 года критику Фрэнсису Вей Гюстав Курбе описывает картину, которую он только что закончил:
С одной стороны — семидесятилетний старик, склонившийся над своей работой, его кувалда поднята, его кожа пересохла на солнце, его голова прикрыта соломенной шляпой; его штаны из грубого материала полностью залатаны; а в его потрескавшихся башмаках можно увидеть его голые каблуки, торчащие из носков, которые когда-то были синими.С другой стороны — молодой человек со смуглой кожей, его голова покрыта пылью; его отвратительная рубашка, вся в лохмотьях, обнажает руки и части спины; Кожаная подтяжка удерживает то, что осталось от его брюк, а его покрытые грязью кожаные ботинки видны со всех сторон зияющими дырами. . . . Увы! В этом классе так начинается и так заканчивается. 1
Выполненный в масштабе, традиционно предназначенном для исторической живописи, The Stonebreakers изображает самые скромные предметы в обоих смыслах этого слова: вместо грандиозной битвы, классической аллегории, королевской свиты, Курбе предлагает повседневную рутинную работу — И не просто какой-то труд, а тот, который выполняется только действительно отчаявшимися.Двое мужчин зарабатывают себе на жизнь, разбивая камни на гравий, используемый для мощения дорог; они, в некотором смысле, работники, которые делают возможной любую другую работу.
Гюстав Курбе: Камнедробители , 1849, холст, масло, 65 на 94 дюйма. Жан-Франсуа Милле: The Gleaners , 1857, холст, масло, 327/8 на 431/4 дюйма. Предоставлено Музеем Орсе, ПарижКурбе сообщает Вею, что он случайно столкнулся с камнедробителями на обочине дороги и увидел в них «наиболее полное выражение бедности.Но не менее важным является то, что он пишет дальше: «Я назначил свидание, чтобы встретиться с ними в своей студии на следующее утро». 2 Как ясно видно из письма Курбе, он озабочен деталями — выцветшим синим носком, единственной подтяжкой — таким образом, что он заставляет рисовать этих камнедробителей, а не модель художника в нарядах. Тем не менее, конечный результат далек от точной транскрипции внешнего вида. Курбе не столько изображает сцену грубого труда, сколько передает суть грубости и кропотливости.«Это картина, предметом которой является материальный вес вещей, давление изгиба или четверть дюйма толщины грубой ткани», — сказал Т.Дж. Кларк пишет в своем исследовании Курбе 1973 года, Образ народа . «Не поза спины или формы ткани в движении, а сама спина и ткань сами по себе». 3 Написанные в суматохе революции 1848 года и ее последствий, в момент, когда классовая иерархия и союзы находились в постоянном движении, камнеджи Курбе появляются сразу как они сами — двое мужчин, мелькающих на обочине дороги, — и как социальные трещины олицетворение Второй республики.В то же время изображение работы неявно удваивается как предположение о труде художника. Грубо нанося краску на холст мастихином, Курбе полемически изображает себя манипулятором земной материи, инсценируя провокационное сопоставление — если не подразумевает эквивалентность как таковую — между задачами камнедробителей и своей собственной.
Для Курбе и его попутчиков в девятнадцатом веке неприкрашенное изображение труда было принципиально современным предметом, который телеграфировал демократическую приверженность, приверженность эмпирическим наблюдениям и желание экстраполировать из этих наблюдений некоторую общую картину общества как такового. существовало в период глубоких преобразований.В своем подавляющем внимании к сельскому крестьянству художники-реалисты захватили последние вздохи класса, находящегося на грани исчезновения, зафиксировав бурную перестройку повседневной жизни, сопровождавшую индустриализацию, что, возможно, наиболее очевидно в массовой миграции провинциальных крестьян в городские центры: сегодняшние камнелом, сеятель или собиратель — завтрашний рабочий фабрики (неизбежность зафиксирована в комментарии анархиста Пьера-Жозефа Прудона о том, что руки пожилого человека в The Stonebreakers «поднимаются и опускаются с ровностью рычага» 4 ).Хотя реализм как целостное движение заканчивается в конце девятнадцатого века, реалистический импульс сохраняется, распадаясь на множество «реализмов». Этот реалистический импульс наиболее сильно вернется в 1930-е годы, еще один момент драматической нестабильности, когда рушились основы социальной и экономической жизни.
Как и в случае с реализмом девятнадцатого века, художники-соцреалисты в двадцатом веке рассматривают изображение труда как центральную тему, но адаптируют изображение рабочего к особым тревогам эпохи Великой депрессии, а в Соединенных Штатах — к эпохе Великой депрессии. историческая аномалия покровительства правительства Нового курса.В разгар Великой депрессии, когда четверть населения Соединенных Штатов была безработной и дальнейшая жизнеспособность американской промышленности — если не капитализма в целом — казалась действительно открытой под сомнение, художники-соцреалисты и фотографы-документалисты высоко ценили рабочего, поочередно позиционированного как революционера двигатель истории, мученик экономического неравенства и стабилизирующая эмблема патриотической стойкости.
Таким образом, неудивительно, что после финансового кризиса 2008 года тема творчества снова стала главной заботой современных художников.Если рецессия привлекла внимание общественности к абсурдистской логике финансиализации, она также ускорила процесс, начатый в 1970-х и 80-х годах: реорганизация работы вокруг условной, нестандартной и «гибкой» рабочей силы во всем профессиональном спектре, начиная с менеджмента. консультанты и начинающие программисты водителям Uber и складским работникам Amazon. 5 В результате рабочий XXI века представляет собой фигуру противоречия: работа стала колонией практически всех сторон жизни, до такой степени, что труд и досуг часто неотличимы друг от друга, в то время как концепция стабильного, полноценного временная занятость устаревает.Сегодня для огромных слоев населения трудовая жизнь — это не работа с 9 до 5 с пособиями, а набор должностей с неполной занятостью, внештатных подработок и временных контрактов, перемежающихся неоплачиваемой работой в виде постоянных поисков работы. Пандемия только преувеличила нестабильность современной работы, навязывая мрачно ироничные новые бюрократические категории: «основные» работники, включая даже кассиров продуктовых магазинов с минимальной заработной платой, работающие неполный рабочий день, считаются настолько социально необходимыми, что им фактически предписано рисковать своей жизнью ради ради нее. работа, которая может даже не дать им медицинской страховки; «Несущественные» работники, в основном белые воротнички, способные беспрепятственно перенести свои офисы в свои дома, и уже в некотором смысле подготовленные к этому благодаря нормализации постоянной доступности, обеспечиваемой смартфонами и ноутбуками; и просто расходный материал, брошенный к безработице в разгар кризиса, которому не видно конца.
Современные художники приняли совершенно разные подходы к борьбе с нестабильностью экономической жизни двадцать первого века. Некоторые отреагировали на это своего рода абстракцией самой работы, сосредоточившись вместо этого на ее развивающейся инфраструктуре: модернистские структуры Лиама Гиллика из оргстекла и алюминия, которые отсылают к утопической эстетике де Стейля, Баухауза и конструктивизма, когда они просачиваются в мир. мягкая безвыходность шкафа сервисного хозяйства; Сетевые среды Юрия Паттисона, такие как «пользователь, пространство» в Chisenhale Gallery в 2016 году, имитация коворкинга, изобилующая элегантной минималистской офисной мебелью, установками для фильтрации воздуха и интеллектуальным освещением с компьютерным управлением; Инсталляции Саймона Денни, имитирующие дисплеи на отраслевых конференциях и выставках.
Другой ответ — рефлексивное осознание ненадежности «художника» как профессии. В методах, которые историк искусства Джулия Брайан-Уилсон называет «профессиональным реализмом», художники, неспособные зарабатывать на жизнь в области, с которой они профессионально отождествляют себя, переделали повседневную работу, которую они берут по необходимости, в произведения искусства, символизирующие такие проекты, как Модель Бена Кинмонта Иногда лучшая скульптура — это возможность прокормить вашу семью. (с 1998 г. по настоящее время), в котором фактический доходный бизнес Кинмонта по продаже книг удваивается как долговременный показатель выносливости. 6 Для Брайана-Уилсона такие работы «реалистичны» во многих смыслах: с одной стороны, оплачиваемый труд действительно выполняется, а не просто имитируется или разыгрывается; в то же время эти действия выражают множественные меняющиеся идентичности и самоидентификации, характерные для нестандартных работников в целом.
Однако за последние несколько лет все более заметная группа художников, в том числе Ализа Нисенбаум, Джордан Кастил, Латойя Руби Фрейзер и Кевин Джером Эверсон, взяли на себя эстетические условности и формальные традиции реализма, возвращаясь различными способами. к типично реалистичной форме рабочего портрета.Хотя они сознательно, а во многих случаях открыто, используют реализм девятнадцатого и двадцатого веков, эти портреты гораздо более амбивалентны в изображении труда, чем их предшественники, как если бы они фиксировали изменчивую почву работы сегодня.
Чарльз Уайт: Без названия (Четыре рабочих) , 1940, картон, темпера, 20 на 30 дюймов. Частная коллекция / © Charles White ArchivesВозвращение реалистической эстетики наиболее очевидно в возрождении фигуративной живописи за последнее десятилетие, сопровождаемом возобновлением интереса к реалистической традиции двадцатого века: только за последние несколько лет были проведены крупные выставки, посвященные социал-реалистам, такие как Элис Нил и Чарльз Уайт, регионалисты, такие как Грант Вуд и Томас Харт Бентон, Neue Sachlichkeit веймарской эпохи и мексиканский мурализм — фигуры и движения, которые историки авангарда долго игнорировали как незначительные отклонения или, что еще хуже, консервативные меры.Много было написано о том, как это новое поколение художников, многие из которых являются художниками цвета, обращается к предметам, исторически игнорировавшимся в портретной живописи, отвечая на подавляющую белизну исторического канона искусства. Как писал критик Дэвид Гирс в эссе 2017 года фриза , сегодняшнее возвращение фигуры отражает «стремление вовлечься в наш политический момент, не теряя чувственности среды», что порождает «критические вопросы о том, какие тела мы изображаем, для кого». и с какой целью.” 7
В картинах Кастила и Низенбаума труд часто бросается в глаза в его отсутствии: оба часто размещают натурщиков рядом с работой, что подразумевается, но не показано. Несмотря на то, что они окружены рабочим местом, они изображаются в моменты передышки или отсутствия работы, если не обязательно в свободное время: акцент делается не на работе, а на людях, которые ее выполняют. Но работа здесь также более эластичная категория, чем в предыдущих реализмах. Кастил и Низенбаум изображают не те предметы, которые по существу ассоциируются с категорией «рабочих» — промышленных или ручных рабочих, — а изображают уличных торговцев и охранников, студентов и волонтеров.
Во время ординатуры в Институте искусств Миннеаполиса в 2017 году Нисенбаум написал три крупномасштабных портрета, изображая, соответственно, охранников в музее, женщин-иммигрантов из Сомали, которые ухаживали за общественным садом, и пожилых граждан в классе живописи. в Centro Tyrone Guzman, общественном центре латиноамериканцев. Нисенбаум описывает их как картины местных сообществ, но они также представляют собой группы людей, которые работают вместе, будь то формальная работа или добровольное сотрудничество.В Нимо, Сумия и Бишаро собирают цветы и овощи в общественном саду Надежды (2017), три женщины небрежно позируют посреди картины, на переднем плане доминирует яркое пятно цветущих цветов, которые они вместе выращивают, в то время как группа любителей Художники, изображенные на уроке портретной живописи « мудрых старейшин» в Центре Тирона Гусмана с En Familia hay Fuerza, фреской, посвященной истории фермерского труда иммигрантов в США (2017), с гордостью держат свои эскизы.В обеих картинах Нисенбаум подчеркивает ощутимые результаты совместных усилий ее героев. Социальные связи и совместная работа представлены как взаимозависимые, тонко подчеркнутые на фоне последней работы, фрески в стиле соцреализма, изображающей рабочих-мигрантов со Среднего Запада. На картине Нисенбаума с изображением сотрудников службы безопасности МВД рабочие изображены не в галереях, а во время утреннего брифинга в холле охранников, удобно позирующих с чашками кофе. Решение представлять музей через его охранников, а не, например, через кураторов, является целенаправленным, привлекая внимание к музейным работникам, которые наиболее регулярно взаимодействуют с посетителями, но которых редко называют публичным лицом учреждения.В то же время Нисенбаум представляет их в их собственном пространстве, изобилующем индивидуальными штрихами, такими как стена с фотографиями домашних животных.
Ализа Нисенбаум: Утренний брифинг службы безопасности в Институте искусств Миннеаполиса, дверь подвала, открывающаяся на стену для домашних животных, , 2017, холст, масло, 75 на 95 дюймов. Предоставлено Институтом искусств Миннеаполиса и галереей Антона Керна, Нью-ЙоркВ 2019 году, получив заказ на создание фрески для лондонского вокзала Брикстон, Нисенбаум создал монументальный групповой портрет пятнадцати членов подполья линии Виктория, которые вызвались добровольцами в открытом конкурсе.Она проработала на станции три месяца в импровизированной студии, сначала фотографируя натурщиков вместе на станции, а затем раскрашивая каждого по отдельности с натуры. На получившейся картине, увеличенная репродукция которой была установлена у входа на станцию, фигуры предстают в униформе, организованной в свободные группы по длине горизонтальной композиции. Хотя сидящие сидят на платформе поезда, их расположение расслаблено, как в комнате отдыха: одна фигура прислоняется к стене, другая сидит на стуле спиной.Как и в своем портрете музейных охранников, Нисенбаум запечатлела некий промежуточный момент между работой и отдыхом.
Групповые портреты Низенбаума явно позиционируют индивидов внутри институтов — и, в свою очередь, представляют институты как совокупность индивидов. Напротив, портреты уличных торговцев и владельцев малого бизнеса в Гарлеме, которые Кастил начала рисовать в 2015 году во время резиденции в Музее-студии, прослеживают более туманную сеть взаимоотношений, возникшую в результате повседневной повседневной близости.Изначально Кастил изучала социологию, прежде чем переключить свое внимание на искусство, и следы этого обучения очевидны в ее практике: хотя на большинстве ее портретов изображены одиночки, они всегда связаны с более широким социальным, культурным и физическим контекстом Гарлема. закрепленный четкими ритмами уличной жизни. Как отметила ученая Сара Льюис, эти картины являются «в той же мере образными портретами, сколь и составными частями часто невидимой сети обмена», поддерживаемой «хрупкой экономикой» Гарлема, как по характеру работы, которую они изображают, так и по виду. межличностных транзакций, которые структурируют их совершение, в результате того, что Кастил встраивается в социальную ткань района. 8
Кастил рисует по фотографиям, часто делая по сотне или более снимков каждого из сидящих в их окружении, чтобы использовать их в качестве эталонных изображений. В результате ее картины сохраняют ощущение наблюдательности уличной фотографии, что проявляется в слегка искаженных композициях, которые намекают на активность вне кадра. В Джеймс (2015), ее первый портрет в Гарлеме, резко одетый мужчина, продающий компакт-диски у ресторана Сильвии, удобно устроился на стуле на тротуаре, обрамленный многоквартирными домами и проезжающими машинами, окружающая текстура района, которая четко определяет портрет конкретное время и место.
В то же время, эти работы — однозначно картины, наделенные монументальностью, которую дает среда. Отчасти, но не исключительно, это эффект масштаба: портреты в натуральную величину или больше, на них изображены фигуры, которые часто мелькают на улице, и привлекает внимание зрителя. Но работы также ясно показывают, что натурщики привлекли внимание Кастила. Мы регистрируем труд Кастила как своего рода конкретизированное время, само по себе суждение о стоимости. Часто она оставляет некоторые участки композиции неаккуратно зарисованными — тактика, которая более решительно направляет зрителя на детали, которые были тщательно воспроизведены, например, обрамленные картины на стенах в Benyam (2018), портрет одноименного Гарлема. Три брата-владельца ресторана эфиопского ресторана контрастируют со схематичным изображением стеклянной посуды, стоящей за стойкой бара.
В интервью с куратором Массимилиано Джиони, опубликованном в каталоге ее недавней персональной выставки «В пределах досягаемости» в Новом музее, Кастил отрицает, что она намеревалась изображать именно уличных продавцов: «Я не выбирала людей по их профессии. Я выбрал их за их энергию, за ту жизнь, которую они давали ». 9 Casteel отмечает изобретательность, проявленную продавцами в самодельных приспособлениях для магазинов — то, как натурщик в фильме Charles (2016) превратил уличную коробку для бесплатных газет в уличную стойку для меховых шапок или красочную композицию. стеклянных предметов, которые Стеклянный Человек Майкл «курирует», по словам Кастила, 10 на его складном столе, изображенном на картине 2016 года, и то, как торговцы вырезали себе место на улицах, хотя экономическая реальность колеблется в поля.За столом Стеклянного Человека — сдаваемый в аренду магазин, заколоченный фанерой; надпись с граффитами гласит: «Гарлем не продается, сопротивляйтесь», — напоминание о джентрификации, которая угрожает вытеснить этих продавцов из района. Решительно отвергая любое чувство жалости или тяжелого положения, Кастил не отрицает и не стирает хрупкость жизней, которые они построили.
Намеренно или нет, Низенбаум и Кастил предлагают репрезентативную картину рабочего класса в том виде, в каком он существует сегодня.Как писала литературовед Энни МакКланахан в недавнем эссе:
Если образцовый (хотя и далеко не исключительный) представитель промышленного труда в первой половине двадцатого века был белым мужчиной, объединенным в профсоюзы, производственный рабочий, то образцовый представитель труда в эпоху деиндустриализации — небелые женщины и работающие в сфере репродуктивного труда (обучение, уход за детьми, уход за престарелыми или медсестры) или на низком уровне обслуживания, за низкую заработную плату и при небольшой защите со стороны профсоюзов или государства. 11
Ни один из художников прямо не обсуждает свои работы в этих терминах; Кастил на самом деле отвергла предложения о том, что она особенно озабочена классом. 12 Тем не менее призрак работы и последствия ее отсутствия постоянно присутствуют в этих картинах. Их натурщики никогда не кажутся скучающими или несчастными; Вместо этого они величественны, удобны и самоуверенны, безоговорочно гордятся своей работой — следами, которые они отображают для зрителя, — но не полностью отождествляются с ней.Это согласование труда распространяется на собственные методы художников: Кастил и Низенбаум используют разные подходы, но оба утверждают, что практика рисования включает в себя нечто большее, чем создание объекта. Выдвигая на первый план взаимодействие между художником и натурщиком, они воспринимают портретную живопись как реальную запись социального взаимодействия или встречи, а также как представление образа человека.
Джордан Кастил: Джеймс , 2015, холст, масло, 72 на 56 дюймов. Предоставлено Кейси Каплан, Нью-Йорк.В «Реалистическом преступнике и абстрактном законе» , состоящем из двух частей эссе, опубликованном в журнале Art in America в 1973 году, Линда Ночлин утверждает, что гринбергская догма модернистской средней специфичности принадлежит более длительной истории антагонизма между реализм и абстракция, или мелкая материя и разреженный идеал. «Реализм с его приземленной привязанностью к здесь и сейчас, к конкретным деталям, ко всему преходящему, изменчивому и бесформенному, с его тенденцией превращать поверхность и среду в симулякр самой жизни, был злодеем. — в первоначальном смысле слова — надолго.Первоначальное значение этого термина было крепостным: реализм в общем смысле неидеализированных представлений о частном и повседневном исторически использовался для изображения «низших слоев человечества», ассоциации, которую использовали художники-реалисты в девятнадцатом веке. века как осознанная программа, призванная придать культовую форму жизням, живущим на обочине общества. 13
Немногие сегодня разделяют энтузиазм Гринберга по поводу искусства чистой оптики, и и Кастил, и Низенбаум достигли значительного коммерческого успеха и успеха у критиков.Но выявленная Ночлином дихотомия сохраняется и в других терминах: картины обоих художников часто узко обсуждаются с точки зрения политики репрезентации, хвалят за их гуманизирующие, нежные взгляды на маргинализированные группы, особенно чернокожих в случае Кастила и иммигрантов в Низенбауме. То есть, считается простым, легким и даже немного приятным. С другой стороны, практики таких художников, как Денни, Паттисон и Гиллик, которые тематизируют стерильную, оптимизированную среду интеллектуального труда двадцать первого века и их абстрактные потоки капитала и информации, оформляются как сложные взаимодействия с настоящим. дневная политическая экономия.Реалистичные работы расшифровывают и очеловечивают; абстрактные среды комментируют и теоретизируют. Но, возможно, все наоборот. Легко обнаружить черты настоящего, которые кажутся хрупкими и нереальными, потому что они окружают нас повсюду; более того, противоречия лежат прямо на поверхности. Денни недавно сделал серию скульптур на основе конструкции, запатентованной Amazon в 2016 году, для моторизованной клетки для перевозки рабочих по распределительным центрам компании, дав понять, возможно, непреднамеренно, что вряд ли существует какое-либо усугубление или преувеличение жестокого обращения с художником на рабочем месте. могли изобрести то, что еще не было придумано корпоративным отделом исследований и разработок.Что труднее сделать, так это объяснить реальную жизнь людей, которые должны ориентироваться в сломанном мире, как он существует, со всеми вытекающими отсюда противоречиями, переговорами и компромиссами.
В то время как портреты Низенбаума и Кастила сосредоточены на обслуживающем работнике и малоизвестных самозанятых людях, серия фотографа ЛаТойи Руби Фрейзер «Последний круиз» фокусируется на деиндустриализации и ее толчках, показывая, что происходит, когда в фабричном городке, наконец, обваливается дно — в этом case, Лордстаун, Огайо, экономика которого долгое время вращалась вокруг завода General Motors, который совсем недавно выпустил компактный Chevy Cruze.В ноябре 2018 года Дэйв Грин, президент местного отделения 1112 United Auto Workers, был проинформирован руководством GM о том, что производство линии Cruze прекращается, а завод будет «нераспределенным», — бюрократический обходной путь, который позволил GM эффективно закрыть завод без нарушая свой профсоюзный договор: завод технически не остановится, ему просто нечего будет производить, а значит, нет необходимости в каких-либо рабочих. 14 После того, как стало известно, что Лордстаун и четыре других завода GM останутся нераспределенными, цена акций компании сразу же взлетела; тем временем сотрудники столкнулись с мучительным выбором: принять предложения о переезде на другие заводы GM, часто за сотни миль от их домов, или остаться на месте и надеяться на лучшее, отказавшись от пенсий и пособий.
Латойя Руби Фрейзер: Синди Хигинботэм и Моне Хостатлер, лучшие друзья и знаменосцы, в комнате оркестра средней школы Лордстауна , 2019 г., серебряно-желатиновая печать, 20 на 16 дюймов. Предоставлено Gavin Brown’s Enterprise, Нью-Йорк и РимФрейзер задокументировал недели до того, как последний Chevy Cruze сошел с конвейера в марте 2019 года, а затем регулярно возвращался в Лордстаун в течение нескольких месяцев после этого, делая портреты рабочих и их семей.К фотографиям добавлены текстовые панели, взятые из интервью, которое она провела с сиделками, в которых они обсуждают свою историю с компанией, свой гнев — или отставку — в ответ на закрытие фабрики, свои опасения по поводу того, что оставят друзей и семью. Хотя подборка фотографий и интервью была первоначально опубликована в New York Times Magazine в 2018 году, 15 Фрейзер старается отличить то, что она делает, от фотожурналистики, с позиции беспристрастной объективности, подразумеваемой этим обозначением: «Последний Cruze »- это выражение солидарности со стороны человека, который воочию видел социальные и экономические разрушения, которые оставляет после себя закрытие фабрики.Фрейзер родился и вырос в бывшем сталелитейном городке Брэддок, штат Пенсильвания; ее первая большая серия, The Notion of Family (2001–14), экстраполированная из автобиографии, использующая ее собственную семью как воплощение отказа от инвестиций в «Пояс ржавчины» и его последующее постиндустриальное ухудшение.
Фрейзер задумал «Последний круиз» отчасти как поправку к освещению в основных СМИ, в котором рассказ о закрытии заводов, подобных закрытию заводов в Лордстауне, рассматривался как свидетельство невыполнения обещаний Дональда Трампа промышленным рабочим и обманутым избирателям «Пояса ржавчины», которые, очевидно, купили его популистов. видение, а не о корпоративной жадности и падающей мощи рабочего движения. 16 Но это также противоречит стереотипам о рабочих местах в целом. Вместо мифического «белого рабочего класса» Фрейзер предлагает портрет рабочей силы, состоящей из разных рас, молодых и старых, мужчин и женщин. Многие из натурщиков открыто критикуют Трампа, особенно резко в интервью дочери президента профсоюза Дэйва Грина, когда она пытается разобраться в том, что президент нападает на ее отца по имени в Twitter.
Один рассказ, проходящий через «Последний круиз», касается межпоколенческих связей, многие из которых были работниками GM во втором или третьем поколении, в том числе несколько из них, родители которых были руководителями, но тем не менее поощряли их работать в цехе.На нескольких изображениях Фрейзер проецирует архивные фотографии предыдущих поколений сотрудников завода на сидячие места, позиционируя нынешних рабочих как своего рода живой архив лордстаунской — и трудовой — истории.
Вид на выставку Фрейзера «Последний круиз», 2019 год, в Обществе Возрождения Чикагского университета. Фото Полезные художественные услуги.Когда «Последний круиз» дебютировал в Обществе Возрождения в Чикаго в 2019 году, Фрейзер разместил фотографии и текстовые панели на красной арматуре, которая проходила по центру галереи, освещенной встроенными люминесцентными лампами.Основанная на форме конвейерных конвейеров завода в Лордстауне, с фотографиями и текстами, подвешенными вертикально между сегментами, структура символизирует роль завода как опоры сообщества, как якоря экономики города, так и организации ритмов жизни его жителей. . Но структура отображения, которую Фрейзер считает неотъемлемой частью работы, также определяет встречу зрителя с портретами, определяя путь через фотографии и предотвращая отстраненный, удаленный подход; Панели вывешиваются с интервалом примерно 40 дюймов, а портреты размещаются на уровне глаз, поэтому зритель должен смотреть на них вплотную, лицом вниз.
Латойя Руби Фрейзер: Луи Робинсон-младший, UAW Local 1714, секретарь по записи, UAW Local 1112 Reuther Scandy Alli union hall, (34 года в GM Lordstown Complex, штамповщик), Lordstown, OH , 2019, желатиновое серебро печать, 20 на 16 дюймов. Предоставлено Gavin Brown’s Enterprise, Нью-Йорк и РимПоскольку руководство GM запретило Фрейзеру ступить на завод в Лордстауне, ни одна из фотографий в «Последнем круизе» не изображает работу.Но она превращает это материально-техническое препятствие в преимущество: стреляя в профсоюзном зале, частных домах и общественных местах, Фрейзер уделяет меньше внимания самой работе, чем сообществу, которое сталкивается с неминуемым распадом. В то же время более широкий экономический и политический контекст никогда не уходит из поля зрения: «Последний круиз» не столько отражает тяжелое положение бедных, бесправных рабочих, сколько отражает человеческие издержки, связанные с корпоративным императивом GM по обеспечению прибыли акционерам. Подобно Кастилу и Низенбауму, Фрейзер часто изображает моменты близости, знакомства и отдыха, а не тяжелый труд, но ее цели более откровенно волнуют.Это документальный фильм о Лордстауне, членах его сообщества и ее встречах с ними, но он также очень сознательно рассказывает об истории и необходимости организованного труда, педагогический проект с явно партийной точкой зрения.
Ничего особенного не происходит в фильме Кевина Джерома Эверсона « Парковые переулки » (2015). Или, точнее, много чего происходит, но они никогда не сливаются во что-то, напоминающее повествовательную дугу. Вместо этого логика структурирования фильма исходит извне: 8 часов заводской смены.Фильм представляет собой целый рабочий день на производстве оборудования для боулинга, протекающий в реальном времени без каких-либо событий, как в большинстве будней. Его монументальная длина создает ощущение приземленности, порой даже тяжелой работы, а не героизации рабочих в заводских цехах. Но это также выражает чувство глубокого уважения к выполняемой работе.
Эверсон снял более ста фильмов, поэтому трудно сделать обобщения о его практике.Но значительная часть его фильмов — это портреты чернокожего рабочего класса во время их работы. Из них вытекает заблуждение «неквалифицированного труда»: он формулирует каждую работу, независимо от того, насколько она якобы черную, как требующую особого технического опыта. Эверсон отдает предпочтение длинному кадру, поэтому мы часто видим, как одна и та же задача выполняется неоднократно: одна сцена из Quality Control (2011), снятая, например, в химчистке в Алабаме, на несколько минут задерживается на женщине, сортирующей рубашки с вид балетной точности; В короткометражке Sound That (2014) показаны муниципальные служащие в Кливленде, которые ищут утечки в подземных трубах.Но в то время как повторяющийся характер фабричной работы и других форм ручного труда часто представляется бездушным или смертоносным, в этих фильмах он служит средством подчеркивания метода или мастерства.
Кевин Джером Эверсон: Park Lanes , 2015, видео, 8 часов. Предоставлено Trilobite-Arts DAC и Picture Palace Pictures.Хотя эстетика фильмов Эверсона в основном носит наблюдательный характер, они не являются прямо документальными.Он часто пишет сценарии или ставит сцены во время съемок; в нескольких фильмах использовался скульптурный реквизит trompe l’oeil — например, утюг или пара биноклей, — которые он изготовил сам и которые для неподготовленного глаза практически неотличимы от реальных вещей. Однако наиболее радикальным моментом в фильмах Эверсона является то, что они никогда не раскрывают полного контекста конкретных действий, показываемых на экране. Мы видим работу в ее гранулярной специфике, но без детализации: к концу Park Lanes зритель узнал очень мало о том, как производится оборудование для боулинга, не говоря уже о людях, которые его производят.
Характерной чертой этих фильмов является своего рода утаивание: в то время как Кастил, Фрейзер и Низенбаум исключают работу в пользу изображений рабочих, которые отражают что-то из их неработающих личностей, Эверсон редко предлагает какое-либо представление о жизни и личности людей, которых он снимает. , даже их имена: в Park Lanes , Sound That или Quality Control нет интервью или озвучивания, только эпизодические фрагменты разговоров на рабочем месте, для которых зрителю мало что дается в контексте.Иногда звук и изображение намеренно рассинхронизируются, чтобы зритель мог видеть происходящий диалог, но не слышать его, — формальный жест, который решительно напоминает нам, что нас оставили в стороне. Другими словами, Эверсон показывает всю работу, а фактически ничего рабочего. Но он не изображает этих людей как анонимных дронов, плоских карикатур на рабочих: он не отрицает специфику, индивидуальность или структуру их жизни, а только наш доступ к ним. Park Lanes структурирован рабочей сменой, но также заключен в скобки: Эверсон отделяет механику работы от жизни или личности рабочего, отказываясь от мысли о том, что они неразрывно связаны.Мы могли бы воспринять это как тонкое, но значительное сопротивление режимам работы сегодня.
Но есть и другая динамика в фильмах Эверсона: любой, кто не знаком с конкретной выполняемой работой, то есть большинство зрителей мира искусства и кинофестивалей, проведет большую часть фильма, не зная, что именно происходит. (Единственная причина, по которой я знаю, что Sound На изображены муниципальные служащие, прислушивающиеся к утечкам, заключается в том, что так написано в маркетинговом тексте; я, конечно, не мог сказать, что используемое ими акустическое устройство является копией.По словам Эверсона, его цель состоит в том, чтобы герои фильмов были «умнее зрителя». Люди на экране знают, что делают, а вы, зритель, должны наверстать упущенное ». 17 Такое трение между изображенными людьми и аудиторией, которой они представлены, является неизбежной чертой всех этих работ, возможно, большей части картин: если Кастил и Нисенбаум ценят момент, когда их натурщики видят себя на стене В музее, в роли, исторически отводимой тем, кто обладает властью, есть что-то определенно неудобное в идее, что те же самые портреты могут сегодня висеть на стене второго или третьего дома какого-нибудь коллекционера-мультимиллионера.Это напряжение лежит в основе реализма с самого начала: модель Stonebreakers Курбе была сделана для буржуазного салона, а не для таверны рабочего класса. Но размещение монументального образа провинциального рабочего перед городским посетителем салона было средством инсценировки конфронтации, требующей не только того, чтобы буржуазная публика увидела суровые условия жизни рабочих, но и признала, что эти жизни и свои собственные. были не отдельными мирами, а взаимосвязанными элементами единого общества.Трудящиеся на солнышке каменоломни делали возможными удовольствия буржуазного горожанина. Неслучайно хронология истории UAW, которую Фрейзер собрал для сопровождения «Последнего круза», включает объединение в профсоюзы Музея современного искусства в Нью-Йорке. Сегодняшние реалисты делают ставку на то, что потенциал эксплуатации, объективации и либерального самовосхваления, присущий встрече мировой аудитории искусства с предметами рабочего класса, перевешивается возможностью создания новых видов солидарности.
Кевин Джером Эверсон: Sound That , 2014, 16-миллиметровая пленка, преобразованная в видео, 11 минут 40 секунд. Предоставлено Trilobite-Arts DAC и Picture Palace Изображения 1 Гюстав Курбе, цитата по Альберту Бойме, Искусство в эпоху гражданской борьбы, 1848–1871 , Чикаго и Лондон, University of Chicago Press, 2007, стр. 158–59.
2 Там же, стр.158.
3 T.J. Кларк, Образ народа: Гюстав Курбе и революция 1848 года , Беркли и Лос-Анджелес, University of California Press, 1999, стр. 79.
4 Как процитировано в Boime, p. 164. См. Также Алекс Поттс, «Социальная теория и реалистический импульс в искусстве девятнадцатого века», Nonsite , 11 февраля 2019 г., nonsite.org.
5 См. Luc Boltanski and Ève Chiapello, The New Spirit of Capitalism , trans.Грегори Эллиотт, Лондон и Нью-Йорк, Verso, 2005; Кэти Уикс, Проблема с работой: феминизм, марксизм, политика против работы и воображение постворка , Дарем и Лондон, Duke University Press, 2011; Дэвид Харви, «От фордизма к гибкому накоплению», в его «Состояние постмодерна: исследование истоков культурных изменений» , Кембридж, Массачусетс, и Оксфорд, Blackwell Publishers, 1990, стр. 141–88; и Роберт Бреннер, Экономика глобальной турбулентности: развитые капиталистические экономики от длительного бума до длительного спада, 1945–2005 гг. , Лондон и Нью-Йорк, Verso, 2006.
6 Джулия Брайан-Уилсон, «Профессиональный реализм», TDR: The Drama Review , vol. 56, нет. 4. Зима 2012 г., стр. 32–48.
7 Дэвид Гирс, «Акты признания», фриз , 16 октября 2017 г., Frieze.com
8 Сара Льюис, «Кастиль Иордании: неформальная экономика» в Временах: Художники in Residence 2015/16 , Нью-Йорк, Музей-студия в Гарлеме, 2015, брошюра выставки, стр. 3–4.
9 «Многие называются», — Джордан Кастил в беседе с Массимилиано Джиони, в Джордан Кастил: В пределах досягаемости , Нью-Йорк, Новый музей, 2020, стр.24.
10 Там же, стр. 21.
11 Энни МакКланахан, «Введение: Дух капитала в эпоху деиндустриализации», Post45 , 10 января 2019 г., post45.org.
12 «Многие призваны», Джордан Кастил: В пределах досягаемости , стр. 21.
13 Линда Ночлин, «Реалистический уголовный и абстрактный закон», Искусство в Америке , сентябрь – октябрь. 1973, с. 54–61, и ноябрь.–Дек. 1973, с. 97–103.
14 В ноябре 2019 года завод в Лордстауне был продан Lordstown Motors, новой инвестиционной группе, образованной стартапом по производству электрических грузовиков Workhorse.
15 Латоя Руби Фрейзер, «Последний круиз», с текстом Дэна Кауфмана, New York Times Magazine , 5 мая 2019 г., стр. 36–53.
16 «Беседа: Латойя Руби Фрейзер и Дэвид Харви», в Латойя Руби Фрейзер: Последний круиз , Чикаго, Общество Возрождения, 2020, стр.322.
17 Меган Ратнер, «Абстракция через представление: интервью с Кевином Джеромом Эверсоном», Film Quarterly , vol. 71, выпуск 3, весна 2018 г., стр. 61.
Эта статья опубликована под заголовком « The Work of Realist Art » в номере за сентябрь 2020 г., стр. 26–35.
Настоящая работа — Венделл Берри
Может случиться так, что, когда мы больше не знаем, что делать
, мы подошли к нашей настоящей работе,
и что, когда мы больше не знаем, куда идти
, мы подошли к нашему настоящему путешествию.
Ум, который не сбит с толку, не используется.
Поет заторможенный ручей.
от Венделла Берри
Я глубоко признателен за двусмысленность и кажущиеся противоречия в этом стихотворении. Первые несколько слов уже радуют мое сердце: «может быть, так оно и есть»… За последние несколько недель я прочитал больше газет, чем обычно, и замечаю, сколько резких мнений высказывается каждый день. И я слишком хорошо знаю на собственном опыте, как легко искать убежища в так называемых определенных истинах … Что, если большинство вещей гораздо более условны, косвенны и двусмысленны, чем мне хотелось бы? Что, если бы мы могли встретить мир с немного большим смирением и смелостью, и вместо того, чтобы пропагандировать мнения как Истину, начать разговор с «может быть, что …»
Итак, для меня это стихотворение чествует вещи, которые не ясны, что в истине незнания есть богатство.Может ли случиться так, что пока я думаю, что знаю, куда иду, я нахожусь в виртуальной реальности моей головы, а не в жизни мира и тела? Хотя может быть и другой способ познания — интуитивное или сердечное чувство направления, а не пункта назначения. Вода знает, куда она уходит? Да: вниз, но как это будет происходить — это живая тайна, которая раскрывается момент за моментом.
Я часто слышал, как мои буддийские учителя говорили, что «препятствия — это путь», что воодушевляет вспоминать, когда отчаялся преодолевать препятствия, которые кажутся на пути.