Книга достижение максимума брайан трейси читать онлайн: Книга Достижение максимума. 12 принципов читать онлайн Брайан Трейси

Спасибо, что выбрали эту книгу.Я надеюсь, что эти идеи помогут вам так же, как они помогли мне и тысячам других. На самом деле, я надеюсь, что эта книга навсегда изменит вашу жизнь.

Времени на все не хватает времени. Вы буквально завалены работой и личными обязанностями, бесконечными электронными письмами, социальными сетями, проектами, стопками журналов для чтения и стопками книг, которые вы собираетесь открыть в один из этих дней — как только вас поймают.

Но факт в том, что вы никогда не поймаете .Вы никогда не справитесь со своими задачами. Вы никогда не продвинетесь достаточно далеко, чтобы получить доступ ко всем тем электронным письмам, книгам, журналам и занятиям в свободное время, о которых вы мечтаете.

И забудьте о решении ваших проблем с тайм-менеджментом за счет повышения продуктивности. Независимо от того, сколько методов личной продуктивности вы освоите, всегда будет больше дел, чем вы когда-либо сможете выполнить за то время, которое у вас есть, независимо от того, сколько

10 лучших книг об успехе, которые вам нужно прочитать, чтобы добиться успеха в бизнесе

Когда я ушел из университета, я сразу же устроился на работу, мне повезло, так как в течение года я почти ничего не зарабатывал в качестве стажера, поэтому мне предложили роль.В свой первый день я обнаружил, что мне не выделили стол, некому было поприветствовать меня, поэтому меня оставили на несколько часов без внимания. Я случайно рассказал об этом другому сотруднику кофемашины, и произошли две вещи. Во-первых, я пожаловался на жену моего нового менеджера, а во-вторых, по его собственным словам, «он обрушится на меня, как тонна кирпичей, если я перейду его…»

приступить к работе! Я переехал в новый город и проработал на работе меньше утра, когда впервые столкнулся с первым стилем плохого менеджера.Я не задержался надолго, чтобы узнать, что мистер Агрессив будет делать дальше. Плохие менеджеры — серьезная проблема. Исследования компании Approved Index показывают, что более четырех из десяти сотрудников (42%) заявляют, что они ранее увольнялись с работы из-за плохого менеджера.

Тип менеджера мечты

Мой лучший менеджер был полной противоположностью. Человек, который был главой налоговой системы Великобритании и работал на пенсии, управляя компанией, в которой я был очень молодым и зеленым сотрудником. Я совершил глупую ошибку, которая стоила много времени и денег, и я чувствовал, что меня, без сомнения, уволят.

Я нервничал, ругал себя из-за того, что сделал, что будет. В конце дня меня вызвали в его офис, он заставил меня ждать, и я провел этот день, разговаривая с другими сотрудниками, пытаясь понять, в чем я ошибся. Это была простая строка кода с ошибкой, из-за которой огромное задание на печать было отправлено совершенно неверно. Я узнал, как я должен был это сделать, и беспокоился.

Мой босс попросил меня войти в его офис, он попросил меня сесть. «Вы знаете, что вы сделали?» Я пробормотал: да, я был глуп, я не перепроверил и не попросил совета, когда делал что-то, чего на самом деле не понимал.Это была полностью моя вина. Он сделал паузу. «Ты сделаешь это снова?» Конечно, я сказал ему, что не буду, я всегда буду дважды проверять, просить о помощи и не пытаться быть таким умным, когда я не умел!

«Хорошо…»

Вот и все. Я сделал паузу и спросил, следует ли мне убрать со стола. Он улыбнулся. «Вы получили ценный урок, я могу быть уверен, что вы больше никогда не совершите такую ​​ошибку. Зачем мне избавляться от сотрудника, который это знает? »

Я работал в этой компании много лет, и то, как со мной обращались, было настоящим уроком хорошего управления.К сожалению, существует слишком много плохих менеджеров.

Полный каталог плохих менеджеров

Хулиган

Мой первый босс соответствовал классическому классу хулиганов. Часто это — управление «старой школы» властным стилем. Я снова столкнулся с этим стилем в секторе розничной торговли, где один менеджер считал, что единственный способ получить лучшее от персонала — это кричать и кричать.

Однако, как и многие хулиганы, вы часто обнаруживаете, что это может быть кто-то, кто либо не знает лучшего, либо находится в состоянии стресса, и они сами боятся ситуации, в которой оказались.

The Invisible Boss

Он может представлять себя либо как руководство издалека (обычно поле для гольфа или «важные встречи»), либо как просто начальник, который слишком занят, чтобы иметь дело со своими сотрудниками.

Это может освежить вас, поскольку вы часто будете иметь почти полную свободу, когда ваш менеджер мало или совсем не будет интересоваться вашей деятельностью, однако вскоре вы обнаружите, что вам также не хватает поддержки, которую может предоставить хороший менеджер. Без указаний вы можете почувствовать, что у вас все хорошо, просто потому, что обнаружите, что не оправдываете ожиданий, о которых вам не говорили, и вдруг это все ваша вина.

Micro Manager

Разочарование от того, что менеджер чувствует необходимость участвовать во всем, что вы делаете. Полярная противоположность невидимому боссу: вы почувствуете, что в вашей работе нет доверия, так как они захотят вмешиваться во все, что вы делаете.

Общение с микроменеджером может быть трудным. Часто их стиль управления проистекает из их собственной незащищенности. Вы можете попытаться противостоять им, сказать им, что вы можете делать свою работу, однако во многих случаях это не увенчается успехом и фактически может усугубить ситуацию.

Сверхповышенный босс

Сверхповышенный босс классифицирует того, кто не имеет ни малейшего представления. Они оказались на руководящей должности благодаря служению, семье или какой-то корпоративной тайне. Это люди, которые не только крайне неквалифицированы для того, чтобы быть менеджерами, они, как правило, не могут выполнять даже вашу работу.

Вы можете постоянно разочаровываться в ситуации, в которой находитесь, однако может показаться невозможным выйти, не подав заявление об отставке.

Кража кредитов

Кража кредитов — это начальник, который никогда публично не признает вашу работу. Вы потратите дополнительные часы на работу над проектом и знаете, что на «большом собрании» всю заслугу возьмет на себя ваш босс, занимающийся кражей кредитов!

Опять же, это деморализует, вы видите, что все заслуги за ваш труд украдены, и это часто может привести к тому, что хорошие сотрудники будут искать новую карьеру.

3 основных способа работать (справляться) с плохими менеджерами

Какой бы тип плохого начальника у вас ни был, есть определенные вещи, которые вы можете сделать, чтобы получить признание и защиту, необходимые не только для того, чтобы оставаться в здравом уме, но и для построения ваша карьера.

1. Храните доказательства

Будь то инциденты с хулиганом или примеры проектов, которые вы завершили с помощью похитителя кредитов, вам всегда будет полезно вести записи и подтверждающие доказательства для проектов, над которыми вы работаете.

Купите свой собственный блокнот и убедитесь, что вы всегда делаете заметки, это становится привычкой и очень полезной, поскольку у вас есть постоянное напоминание, а также место для изучения идей.

Важно отметить, что если вам действительно нужно пойти в отдел кадров или постоять за себя, у вас будут четкие записи! Кроме того, не всегда верьте, что корпоративные серверы или электронная почта всегда будут доступны или не будут изменены.Сохраняйте свой собственный контент.

2. Проводите регулярные встречи

Убедитесь, что у вас есть время для регулярных встреч со своим начальником. Это особенно полезно для чрезмерно продвинутого или невидимого босса, чтобы вы могли «подняться вверх». Возьмите на себя ответственность за постановку своих целей и используйте эти встречи для постановки четких задач и документирования статуса вашей работы.

3. Стойте на ногах, но будьте готовы к прыжку…

Помните, что вам не нужно мириться с плохим управлением.Если у вас есть проблемы, вам следует столкнуться с ними со своим начальником, возможно, они не знают, что они поступают плохо.

Однако будьте готовы признать, что ситуация не изменится. Если это так, не опускайте голову и приступайте к полировке своего резюме! Если это не работает, для вас будет что-то получше!

Удачи!

108 Лучшие книги по продажам для повышения ваших навыков продаж в 2021 году

Как ученик на протяжении всей жизни, я обращаюсь к книгам всякий раз, когда хочу расширить свое мышление или улучшить свою успеваемость.И для повышения уровня ваших навыков продаж ничто не сравнится с одной из лучших книг по продажам.

Я собрал лучшие книги по продажам по целому ряду дисциплин, чтобы предоставить вам информацию, необходимую для поддержания актуальности, ведения бесед, понимания тенденций и, конечно же, улучшения вашей игры.

Этот список никоим образом не поддерживается и не спонсируется. Это просто мое мнение о лучших коммерческих книгах для чтения в 2021 году.

Книги продаж, которые сделали сокращение:

• На моей книжной полке
• Рекомендовано специалистами по продажам
• Обсуждаются в сообществе и упоминаются экспертами
• — это недавно изданные книги, о которых пока не говорят, но, скорее всего, будут
.

Вот как вы можете найти книги по продажам, которые вам больше всего подходят.

Я разбил список (примерно) на категории по дисциплинам продаж — и в каждой категории заголовки перечислены в алфавитном порядке по имени автора.

Чтобы найти книги по продажам, наиболее подходящие для вас, сначала найдите интересующую вас категорию, а затем просмотрите книги в этом списке. По каждой дисциплине существует всего около 10–15 книг по продажам, так что вы можете легко прочитать книги по продажам, которые могут вам понадобиться.

Вот они…

104 лучших книги по продажам в 2020 году

Модели продаж и основы

Стратегия и процесс

Развитие продаж и разведка

Подача и закрытие

Отдел продаж

Центр продаж

Управление и операции

Навыки продаж

Другие ценные навыки и знания

Производительность

Образ мышления

Зачем нужно читать книги продаж

Книги — ключ к обучению и развитию, независимо от того, чем вы занимаетесь.Но, как опытный специалист по продажам, у меня есть несколько дополнительных мыслей по этому поводу:

Лучшие исполнители — ученики игры

Никто не поднимется на вершину своего мастерства без намеренного роста и обучения. Если вы действительно хотите быть лучшим лидером, лучшим продавцом, лучшим оратором, лучшим писателем или просто лучшим человеком, вам нужно изучить это ремесло.

И если вы присмотритесь, то обнаружите, что уже есть книга с инструкциями. Некоторые из книг по продажам в этом списке являются классикой — они существуют уже некоторое время, но их все еще читают, потому что они по-прежнему актуальны.Другие новые, и они могут рассказать вам о подходах и образе мышления, которые работают сегодня.

Читатели становятся лидерами

Исследования показывают, что большинство руководителей компаний читают 5 книг в месяц и зарабатывают на 350% больше, чем средний американец. Чтение помогает нам расти. Так что загляните под капот и изучите все эти книги продаж.

Работайте над собой усерднее, чем над своей работой: если вы будете готовы, вам не нужно будет готовиться. Будьте готовы, читая.

А теперь давайте копнем!

Модели продаж и основы

Распродажа прозрачности

Тодд Капони

Это может быть трудно представить, но такая нелогичная вещь, как устранение недостатков, может привести к более быстрым циклам продаж, увеличению числа побед и сделать конкуренцию с вами практически невозможной.

Использование прозрачности и уязвимости в ваших презентациях и переговорах приводит к более быстрому согласованию покупателя, более крупным сделкам, более быстрым платежам, более длительным обязательствам и более предсказуемым прогнозам продаж.

В этой новаторской книге отмеченный наградами лидер продаж Тодд Капони раскроет свои с трудом заработанные секреты привлечения потенциальных покупателей с неожиданной честностью и понимания покупательского ума, чтобы заключить сделку, которую вы хотите, при этом радуя вашего клиента своим опытом.

Распродажа Challenger

Мэтью Диксон и Брент Адамсон

Основываясь на исчерпывающем исследовании тысяч торговых представителей в различных отраслях и географических регионах, Challenger Sale утверждает, что классическое построение отношений — это проигрышный подход, особенно когда речь идет о продаже сложных и крупномасштабных решений для бизнеса.

Исследование авторов показало, что каждый торговый представитель в мире попадает в один из пяти различных профилей, и хотя все эти типы представителей могут обеспечивать средние показатели продаж, только один — Challenger — обеспечивает стабильно высокие показатели.

То, что делает Challenger уникальным, можно воспроизвести и научить среднему торговому представителю. Как только вы поймете, как определять претендентов в вашей организации, вы сможете смоделировать их подход и внедрить его в свой отдел продаж.Авторы объясняют, как практически любой представитель со средней производительностью, когда-то вооруженный нужными инструментами, может успешно переосмыслить ожидания клиентов и обеспечить особый опыт покупки, который способствует более высокому уровню лояльности клиентов и, в конечном итоге, большему росту.

Продажа нового решения

Кейт М. Идс

Чтобы знать, куда вы собираетесь, вам нужно знать, откуда вы пришли. Это обновление классической книги Майка Босворта Solution Selling , написанной Майком Босвортом.

Применение методологии продаж к вашим продажам дает вам проверенное и реальное преимущество и позволяет планировать свою работу и выполнять свой план. Среди популярных методологий это самая любимая. Он использует формулу PPVVC = S (боль x сила x видение x ценность x контроль = продажа), чтобы помочь продавцам точно оценить вероятность закрытия сделки.

Красная книга продаж

Джеффри Гитомер

Неважно, какую книгу Gitomer вы читаете, вы научитесь лучше продавать.Это тот, о котором я упоминал больше всего.

Стиль письма Джеффри, его тон и его советы нельзя игнорировать — от них сочится ценность.

Это классика, которая остается актуальной со временем. Это абсолютно необходимо прочитать всем продавцам с любым уровнем опыта.

21.5 Нерушимые законы продажи

Джеффри Гитомер

Есть законы для каждой дисциплины (физика, гражданская, уголовная, математическая, экономическая).При наличии определенных условий законы всегда будут действовать, простые и понятные. Эта книга глубоко объясняет основные законы нашего ремесла — продажи.

Если вы только начинаете продавать, для вас Законы бесценны. Независимо от того, изучите ли вы их и будете следовать им, ваша карьера будет решена или сломана. Если вы какое-то время занимались продажами, вы обнаружите, что говорите: «Я этого не делал» или «Я знал это! Как забыл? »

Когда мы нарушаем законы, мы платим цену.Наши продажи страдают. Наш банковский счет пострадал. Это попытка встать с постели и позвонить по телефону, чтобы сделать свою работу наилучшим образом — работу в соответствии с Законами. Используйте законы продаж Джеффри, чтобы зарядиться энтузиазмом и направить свои действия обратно на то, что действительно работает.

Гэп Продам

Кинан

Люди не покупают у людей, которые им нравятся. Нет! Ваш покупатель не заботится ни о вас, ни о вашем продукте или услуге. Не ваша работа преодолевать возражения, это ваш покупатель.Заключение — это не навык хороших продавцов; это умение слабых продавцов. Цена — не главная причина, по которой продавцы теряют продажу. Разрыв в продажах разрушает традиционные и укоренившиеся представления о продажах, которые десятилетиями наносили ущерб продавцам.

Gap Selling — книга, меняющая правила игры, призванная повысить IQ продаж торговых организаций по всему миру. В своем непримиримом и непочтительном стиле Кинан ломает утомленные старые мифы о продажах, вызывающие разочаровывающие проблемы с продажами, чтобы выделить новый обманчиво мощный способ связи с покупателями.

Пришло время изменить сценарий и оказать огромное влияние на каждом этапе процесса покупки.

Новые стратегические продажи: уникальная система продаж, успешность которой доказана лучшими компаниями Америки

Роберт Б. Миллер и Стивен Э. Хейман

Это обязательно к прочтению, если вы занимаетесь сложными дорогостоящими небольшими объемами продаж, потому что это даст вам преимущество. Это простой, вневременной и повторяемый процесс, который, как известно, помогает представителям закрывать на 30% больше продаж.

Это современное издание классической бизнес-книги, в которой быстро развивающийся мир B2B-продаж знакомит с реальными примерами, новыми стратегиями противостояния конкуренции и специальным разделом, в котором представлены наиболее часто задаваемые вопросы на семинарах Miller Heiman.

Проворные продажи

Джилл Конрат

Я следил за Джилл Конрат с 2007 года, когда подписался на ее блог «Продажа крупным компаниям». По сей день она придает значение индустрии продаж, как яркое теплое солнце.

Покупатели и продавцы отправляются в свои собственные путешествия, каждый из которых напоминает их уникальную поездку на американских горках.

Конрат делится методами и тактикой, чтобы помочь продавцам адаптироваться к этим изменениям и достичь желаемого результата. Все, что она здесь пишет, закреплено в ее блоге, электронных книгах, наборах и видео.

СПИН Продам

Нил Рэкхэм

SPIN Продажа — важная книга для всех, кто занимается продажами или руководит командой продаж.Эта книга продаж описывает революционную технику SPIN (Ситуация, Проблема, Последствия, Потребность-Расплата).

Следуя простым, практичным и легким в применении методикам SPIN, читатели смогут значительно увеличить объем продаж.

Rackham отвечает на ключевые вопросы, такие как «Что обеспечивает успех в крупных продажах» и «Почему такие методы, как закрытие, работают при небольших продажах, но терпят неудачу в более крупных?»

Вы узнаете, почему традиционные методы продаж, разработанные для небольших продаж, просто не работают для крупных продаж и почему обычные методы продаж обречены на провал в крупных продажах.

Вы не можете научить ребенка кататься на велосипеде на семинаре: 7-этапная система успешных продаж Института продаж Sandler

Дэвид Х. Сэндлер

В отличие от популярных тренингов по продажам, вам не нужно делать презентации для всех, кто будет их слушать. Вам не нужно подчиняться, отказываться от самоуважения или фальшивого энтузиазма по поводу своего продукта или услуги. На самом деле, вам совсем не обязательно проявлять энтузиазм. И вам никогда не придется лгать!

Перспективы никогда не контролируют тех, кто освоил 7-ступенчатую программу Дэвида Сэндлера для максимальных продаж.В этой книге вы научитесь овладевать каждым из основных принципов системы продаж Sandler Selling System®, а также тому, как и когда их использовать.

Insight Selling: неожиданное исследование того, что победители продаж делают иначе

Майк Шульц и Джон Э. Дорр

Эта книга, основанная на глубоком анализе более 700 покупок B2B на сумму 3,1 миллиарда долларов, исследует, насколько высокоэффективные команды продаж отличаются от своих коллег.

В результате получился простой трехуровневый подход, характерный для структуры продаж Insight Selling: соединять, убеждать, сотрудничать.

Если вам для начала нужен шаблон продаж, тактика, описанная в книге, соответствует требованиям большинства торговых организаций B2B.

Копье Продам

Джейми Шанкс

SPEAR Selling — лучшее руководство по продажам на основе учетной записи для современного цифрового продавца — это проверенный в боях процесс для руководителей и специалистов по продажам, который может использовать их в своем стремлении к более высоким результатам продаж на основе учетных записей.

Шанкс обучил и проконсультировал 100 компаний по вопросам продаж SPEAR, чтобы увеличить воронку продаж по всем типам функций продаж (внутренние продажи, продажи на местах, успех клиентов, продажи через каналы).

Ключом к результатам продаж на основе учетной записи является упор на предварительное планирование с использованием ключевых конкурентных преимуществ, используемых для значительного улучшения активации учетной записи и создания возможностей.

Продажа в треугольнике: основы продаж для стимулирования роста

Хилмон Сори и Кори Брей

Быстрый рост — главное в игре, верно? Но долгосрочный успех зависит от наличия у вашей команды основных навыков и тактических рамок, обеспечивающих воспроизводимые результаты.

Независимо от существующей методологии продаж, рынка и размера компании, Triangle Selling дает возможность продавцам, менеджерам и руководителям быстро усвоить основы, необходимые для стимулирования последовательного роста в своей организации, эффективной адаптации и сохранения гибкости в постоянно развивающейся профессии.

Подобно докторам, юристам и инженерам, которые изучают фундаментальные навыки и принципы работы, продавцы будут работать на более высоком уровне с основами. Именно это вы получите с этой третьей книгой ветеранов индустрии Сори и Брея.

Психология продаж

Брайан Трейси

«Отнеситесь серьезно к своей карьере; решите сегодня добиться большого успеха во всем, что вы делаете ». Эта цитата Брайана Трейси — первая из пяти моих философий и основной элемент моей повседневной работы.

Здесь Брайан рассматривает стратегии и методы для продвижения сделок по конвейеру и добавления дополнительных закрытых сделок на доску.

Это классическая книга, на которую вы будете ссылаться на протяжении всей своей карьеры.

#SalesTruth

Майк Вайнберг

Сможете ли вы справиться с правдой? Может ли добиться успеха в продажах так же просто, как подключить новейший инструмент CRM или усовершенствовать свои профили в социальных сетях и ждать, пока квалифицированные лиды автоматически появятся в вашем почтовом ящике? Вам сложно поверить в то, что новые самопровозглашенные «эксперты» продолжают публиковать в LinkedIn и начинают сомневаться в их заявлениях о том, что все в продажах изменилось?

Добро пожаловать в мир продаж, где единственная константа, на которую вы можете рассчитывать, — это шум так называемых экспертов и лидеров мнений, которые хотят убедить вас, что все изменилось и что вам нужны их новейшие инструменты, игрушки или уловки, чтобы оставаться на уровне или опередить остальных.

И все же, по иронии судьбы, кажется, что чем больше новых чудесных решений вы применяете, тем труднее добиваться результатов.

Эта книга — прямой звонок для продавцов, которые ищут блестящие блестящие решения, и переориентирует ваше внимание на проверенный подход, который действительно приводит к результатам. Преодолейте шум и верните здравомыслие. Вайнберг дает вам проверенные и действенные принципы, которые помогут вам овладеть основами продаж.

Продажа, ориентированная на покупателя: как современные продавцы взаимодействуют с покупателями и сотрудничают с ними

Томас Уильямс и Томас Сэйн

В этой книге «проблемы продавца» сочетаются с «дилеммами покупателя», поскольку без совместных усилий продавца и покупателя многие процессы покупки обречены на летаргию, страх и ослабление внутренней поддержки со стороны сообщества покупателей.

Продажа, ориентированная на покупателя, предоставляет продавцам стратегии и тактики, которые помогают покупателю решить одиннадцать дилемм, которые могут замедлить и затруднить процесс покупки. Читатель быстро обнаружит, что покупка и продажа неразрывно связаны в их стремлении помочь покупателю совершить покупку.

Простое руководство по техническим продажам

Рассел Джей Уильямсон

Эта книга содержит набор жестких правил и приемов, которые выведут вас из зоны инженерного комфорта в захватывающий мир продаж.Если у вас инженерный менталитет — включен или выключен, один или ноль, черный или белый, бинарный образ мышления — прямой и эффективный подход этой книги — это то, что вам нужно, чтобы овладеть навыками, необходимыми для достижения успеха в своей новой карьере!

До работы в отделе технических продаж Рассел Джей Уильямсон имел многолетний опыт работы в области проектирования. Опыт работы как в крупной транснациональной корпорации с более чем 100 000 сотрудников, так и в небольшой компании, насчитывающей всего 11 сотрудников, дал ему прекрасное представление о том, как работают инженеры в этой отрасли.

С тех пор, как он занялся продажами, он в течение многих лет развивал навыки, описанные в этой книге, методом проб и ошибок. В этой книге описаны эти методы, которые он усовершенствовал, и которые предоставят вам, читателю, необходимые вам ярлыки, чтобы вы не тратили годы на то, чтобы стать лучшим инженером по продажам, которым вы можете быть.

Честные продажи для 21 века: как продавать так, как люди хотят покупать

Рон Уиллингем

Метод честных продаж существует уже несколько десятилетий и применяется более чем 2000 компаниями, включая такие глобальные организации, как Johnson & Johnson, IBM и Красный Крест.

Эта книга представляет собой обновление популярной системы продаж для профессионалов бизнеса в условиях новой цифровой экономики. Как следует из названия, ожидайте прочтения убедительных сведений о том, почему этические ценности, а не ваша квота, должны определять то, как вы привлекаете клиентов и продаете их.

Стратегия и процесс

Взлом продаж — Пособие по созданию машины для высокоскоростных продаж

Макс Альтшулер

Хорошая команда продаж создает или разрушает бизнес.Вот почему это новаторское руководство показывает вам, как построить полностью оптимизированный механизм продаж, использующий современные методы и технологии.

Этот исчерпывающий ресурс также подробно рассматривает человеческие аспекты продаж, потому что есть момент, когда вы должны отказаться от технологий и положиться на свою способность продавать.

В курсе Hacking Sales вы узнаете, как построить полностью оптимизированный процесс продаж, используя технологии, разработанные специально для продавцов, а также новые инновационные методы.

Altschuler демонстрирует более 150 инструментов продаж на протяжении всей книги, позволяя вам создать идеальный стек продаж для поддержки полностью эффективного механизма продаж.

Продажи с гиперподключением: выигрывайте больше в бизнесе, наращивая личное влияние и создавая человеческие связи

Дэвид Дж. П. Фишер

Технологии коренным образом изменили то, как покупают потенциальные клиенты … а это означает, что продавцы должны наверстать упущенное и изменить то, как они продают. При правильном подходе интеграция технологий в вашу повседневную деятельность по продажам умножает вашу способность привлекать и приносить пользу.

Но независимо от того, сколько технологий мы внедряем, по сути, продажи — это деятельность между людьми. Старые инструменты коммуникации не вышли из моды, они и есть ваш самый мощный ресурс. Узнайте, как стать надежным шерпой по продажам ™ для своих потенциальных клиентов и интегрироваться в свой путь к покупке.

Принцип Иисуса Навина

Тони Дж. Хьюз

Джошуа Петерс — продавец в кризисной ситуации — после потери ключевой сделки его босс угрожает ему увольнением, и он сомневается в своем выборе карьеры.

Его отец — ветеран продаж, который дошел до генерального директора, но их отношения находятся на низком уровне, и он изо всех сил пытается помочь. Затем приглашение наставника с другой стороны мира сильно меняет все, поскольку Джошуа отправляется в путешествие по раскрытию секретов лидерства в стратегических продажах.

Он применяет принципы к самому большому и сложному делу в своей жизни, и его наставничество завершается мощной встречей, которая наконец раскрывает Принцип Джошуа.

Узнайте о квадранте ценности для профессиональных агентов по продажам ©, новой рентабельности инвестиций ©, семи грехах продаж, десяти законах взаимоотношений и стратегических продаж, о том, как разработать и реализовать эффективную стратегию, об истории и эволюции профессиональных продаж, о том, как получить представление о том, как бросить вызов мышлению и создать ценность для бизнеса, как успешно продавать на высшем уровне и многое другое.

Съесть их обед

Энтони Ианнарино

Нравится вам это или нет, но продажи часто сводятся к игре с нулевой суммой: ваша победа — это чья-то потеря.Большинство продавцов работают в зрелых, переполненных отраслях, где ваши предложения воспринимаются (часто несправедливо) как товары. Для роста необходимо отобрать долю рынка у ваших конкурентов, в то время как они пытаются сделать то же самое с вами. Как еще вы можете расти на 12 процентов в год в отрасли, которая растет всего на 3 процента?

Для любого продавца нелегко вытеснить конкурентов — или, другими словами, «съесть свой обед». Вы можете подумать, что это требует кровожадного отношения «чего бы это ни стоило», но это противоположно тому, что работает.Если вы ведете себя как мафиозный дон, вам будет трудно доверять себе, и вас невозможно будет рассматривать в качестве долгосрочного партнера. Вместо этого в этой книге показано, как найти и сохранить долгосрочное конкурентное преимущество.

По словам Дэвида Бреширса, эта книга представляет собой «важный стратегический и тактический совет по переходу продаж из голубого океана к высококонкурентному рынку». Иногда, чтобы выиграть сделку, вам нужно отобрать клиентов у конкурентов, но вы должны уметь делать это, не теряя доверия.Эта книга показывает вам, как создать долгосрочное конкурентное преимущество, которое вы можете сохранить.

Продажа крупным компаниям

Джилл Конрат

Назначать встречи с корпоративными лицами, принимающими решения, никогда не было так сложно. Заставить их поднять трубку практически невозможно. Они никогда не отвечают на ваши звонки. И если вы их все-таки поймаете, они тут же сбивают вас с толку.

Пора перестать делать бесконечные холодные звонки или ждать звонка телефона.На сегодняшнем сумасшедшем рынке необходимы новые стратегии продаж, чтобы проникнуть в эти крупные счета.

Используйте безошибочные стратегии из этой книги продаж, чтобы взломать крупные счета, сократить цикл продаж и закрыть еще больше предприятий. Ознакомьтесь с набором инструментов для входа в учетную запись, чтобы узнать, как применить этот процесс в вашем собственном уникальном бизнесе.

Пиратское руководство по продажам: руководство продавца, чтобы понять, зачем покупать

Тайлер Менке

В деловом мире, который быстро и экспоненциально приспосабливается к изменениям, наши методы продаж не соответствуют ожиданиям людей.Проблема с большинством книг по продажам заключается в том, что они написаны исследователями поведения, не имеющими реального опыта продаж, или представляют собой свидетельства из первых рук от ведущих специалистов по продажам и не содержат подтверждающих данных.

«Пиратское руководство по продажам» уникальным образом сочетает в себе многолетние концепции продаж с реальным опытом в рамках концепции, которую может изучить каждый. Мы хотели бы, чтобы вы воспринимали его как «руководство для пиратов», поскольку в нем собраны все лучшие исследования и реальный опыт продаж в одной простой книге с практическими рекомендациями и уроками только лучших.

В качестве практического руководства для успешной карьеры продавца вы не ошибетесь. Эта книга основана на опыте других великих мыслителей в области продаж, а затем собрана воедино, чтобы создать легкое для чтения и легкое в применении руководство по продажам. Никакой ерунды или теории. Это вся полезная информация, которую вы можете применить прямо сейчас.

Продажи на стороне спроса 101: прекратите продавать и помогите своим клиентам добиться прогресса

Боб Моэста

Для многих из нас продавать неприятно. Наши желудки сжимаются при мысли о перечислении характеристик и преимуществ или принуждении клиентов к покупке.Это действительно не наша вина. Нас не учили продавать, к тому же нас продавали и раньше, что оставляло у нас горький привкус.

Вот правда: продажи не должны быть неприятными для вас или ваших клиентов. На самом деле, при правильном подходе продажи могут быть полезными для всех.

Формула ускорения продаж

Марк Роберж

Руководитель отдела продаж Марк Роберж раскрывает структуру и формулу, лежащие в основе невероятных усилий HubSpot по масштабированию. Именно эти методы продвинули HubSpot в открытые объятия публичного рынка.

Владельцы бизнеса, руководители продаж и инвесторы — все стремятся превратить свои блестящие идеи в следующий бизнес с доходом в 100 миллионов долларов. Часто самая большая проблема, с которой они сталкиваются, — это масштабирование продаж. Они жаждут плана успеха, но не могут его найти, потому что продажи традиционно считались формой искусства, а не наукой.

Формула ускорения продаж полностью меняет эту парадигму. В современном цифровом мире, в котором каждое действие регистрируется и масса данных находится у нас под рукой, создание команды продаж больше не должно быть видом искусства.Есть процесс. Продажи могут быть предсказуемыми.

B2B — это на самом деле P2P: как побеждать с помощью высоких технологий в мире высоких технологий

Франк Сомма

Выпускник Института нейролингвистического программирования, той же науки, которая катапультировала Тони Роббинса к славе, Сомма разбивает компоненты гена продаж и учит вас нюансам языка тела, голосовых интонаций, выбора слов и микровыражений, которые приводят к взаимопониманию. , доверие, симпатия и долгосрочные отношения.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным ветераном продаж, руководителем отдела продаж или только начинающим выпускником колледжа, вы найдете инструменты, методы и передовые методы, использующие различные коммуникативные навыки, описанные Фрэнком.

Продажа больше не является искусством сделки. Это искусство взаимоотношений.

Задача продавца: как ведущие продавцы преодолевают 10 препятствий для совершения сделок в сфере продаж B2B

Томас Уильямс и Томас Сэйн

The Seller’s Challenge — это «тактическое практическое руководство», в котором используются текущие исследования, передовой опыт и примеры из реальной жизни, чтобы помочь продавцам разработать планы действий, которые оптимизируют продуктивность и приводят к успеху.Все дело в том, что делают успешные продавцы — как они исследуют, планируют и осуществляют действия, которые увеличивают их шансы на выигрыш.

Здесь вы найдете 10 наиболее часто упоминаемых препятствий, с которыми сталкиваются продавцы, убивающие сделки, а также суровые реалии, мифы, данные, передовой опыт, подходы, меняющие правила игры, и партизанские тактики, которые повысят шансы продавца на выигрыш. бизнес.

Освоение комплексной продажи, 2-е изд.

Джефф Талл

Когда ставки высоки, вам нужен способ выделиться и выиграть.Ключевым моментом здесь является профессиональное консультирование клиентов. В этой книге Thull разделяет ценностный подход, который позиционирует вас как наиболее надежное решение и устраняет внутренние барьеры клиентов на пути продвижения вперед.

«Наш бизнес зависит от того, чтобы донести до наших клиентов новаторское мышление. Джефф Талл значительно пересмотрел стратегии продаж и маркетинга, которые четко связаны с нашей глобальной аудиторией. Прочтите его, действуйте в соответствии с ним и выведите свои результаты на исключительный уровень ». ―Свен Кронеберг, президент Международного семинара

«Джефф Талл модернизировал традиционный процесс продаж, чтобы обеспечить предсказуемый и прибыльный рост на сегодняшнем конкурентном рынке.Дело больше не в продаже; речь идет о принятии качественных решений и создании ценности для совместной работы. Это одна из тех редких книг, которые будут иметь значение ». ―Кэрол Пуднос, исполнительный директор, отрасль здравоохранения, Dow Corning Corporation

Развитие продаж и разведка

Пособие по развитию продаж

Триш Бертуцци

Эта книга не просто о росте, но о быстром росте, взрывном росте, о том росте, который метеорологические спутники могут видеть из космоса.

Успех любой бизнес-компании напрямую зависит от того, насколько эффективно они приобретают новый трубопровод. Ответом на стремительный рост является развитие продаж.

Эта книга воплощает три десятилетия практического практического опыта автора Триш Бертуцци. В нем представлены шесть элементов для создания нового конвейера и ускорения роста доходов за счет внутренних продаж.

Исходящие продажи, без пуха

Рекс Биберстон и Райан Рейсер

Эта книга представляет собой пошаговое руководство для современного специалиста по продажам, которое дает вам основу, знания и навыки, позволяющие заполнить воронку продаж высококвалифицированными возможностями.Это все практические советы — никаких анекдотов, никаких тирадов и презентаций продукта.

На самом деле есть только два способа заполнить воронку: входящие лиды или исходящие поиски.

Биберсон и Райсерт сосредоточены исключительно на поиске исходящих клиентов, потому что это половина формулы, которую может контролировать отдельный торговый представитель (вот почему во многих описаниях должностей есть фраза «мы ищем охотника»).

Фанатичные поиски

Джеб Блаунт

Fanatical Prospecting дает продавцам, руководителям продаж, предпринимателям и руководителям практическое, открывающее глаза руководство, в котором четко объясняется, почему и как стоит самый важный вид деятельности в продажах и развитии бизнеса ― поиск.

Жестокий факт — причина номер один неудач в продажах — это пустая труба, а первопричина пустого трубопровода — неспособность вести постоянные поиски. Игнорируя мускулы поиска, многие в остальном компетентные продавцы и торговые организации постоянно отстают.

Шаг за шагом Джеб Блаунт описывает свой новаторский подход к поиску, который работает для реальных людей, в реальном мире, с реальными перспективами.

Развитие продаж: взлом кодекса исходящих продаж

Кори Брей и Хилмон Сори

Развитие продаж — одна из самых быстрорастущих профессий в США.Это быстро, часто на переднем крае технологий, и люди в этой роли имеют возможность заработать кучу денег!

В отличие от бухгалтерского учета, медицины или права, большинство продавцов не изучают свою профессию в колледже. Вместо этого их бросают в бой без особой подготовки, контекста или поддержки, и их оставляют тонуть или плавать. Этот метод не является ни эффективным, ни действенным для человека или компании.

Развитие продаж написано специально для соискателей или отдельных сотрудников, которые стремятся к успеху в сфере развития продаж и не только.Это ваш личный путеводитель о том, как, почему и что нужно делать специалистам по развитию продаж. Написанная с практической и тактической точки зрения, эта книга покажет вам, как получить работу, как ее выполнять и как подготовиться к продвижению по службе. Эта книга, основанная на десятилетнем опыте обучения представителей отдела продаж в самых быстрорастущих компаниях США, поможет вам стать рок-звездой.

Новое рукопожатие: продажи и социальные сети

Джоан К.Кертис и Барбара Джаманко

С более чем 400 миллионами активных пользователей только на Facebook (50 процентов из которых входят в систему в любой день), сегодняшний климат, ориентированный на социальные сети, изменил способ общения и взаимодействия людей. Это также изменило способ работы потребителей на рынке. К сожалению, в целом специалисты по продажам не спешили осваивать новую технологию.

В Новое рукопожатие: продажи и социальные сети , Кертис и Джаманко представляют Sales 2.0, что является значительным расширением за счет продажи через традиционные методы продажи лицом к лицу или по телефону.

Книга начинается с изучения влияния коммуникативной революции на продажи, а также истории продаж. Он содержит примеры из практики, которые оправдывают использование социальных сетей в бизнесе. В последних главах книги описывается каждая социальная сеть, объясняется, как они работают, и создается дорожная карта для стратегии продаж в социальных сетях, включая то, как дать продавцам возможность преодолеть их сопротивление изменениям.

Самое главное

Джон Холл

Что общего у многих успешных компаний и лидеров? Это первые имена, которые приходят на ум, когда люди думают о своих отраслях. Как достичь такого уровня доверия, при котором люди будут думать о вас правильным образом в нужное время?

Развивая привычки и стратегии, направленные на привлечение аудитории, создание значимых отношений и постоянное предоставление ценности изо дня в день.

Это выигрышный подход, который использовал Джон Холл для превращения Influence & Co. в одну из «самых многообещающих компаний Америки», согласно Forbes. Здесь он покажет вам, как использовать контент, чтобы ваш бренд оставался в центре внимания тех, кто принимает решения.

«Это говорило с моей душой, связанной с продажами, маркетингом и бизнесом», — сказала Эми Волас. В этом пошаговом руководстве вы узнаете, как использовать контент, чтобы ваш бренд оставался в центре внимания лиц, принимающих важные решения.

Бизнес — это всегда отношения, человеческие связи. Эта книга поможет вам добиться успеха, оставаясь в центре внимания.

Как устроить встречу с кем угодно: неосвоенные возможности продаж контактного маркетинга

Стю Хейнеке

Самое сложное стало просто!

Вы умеете продавать — в конце концов, это ваша работа, — но заставить генеральных директоров и других VIP-персон перезвонить вам — непростая задача. Так что, если этого недоступного человека не так уж и трудно достучаться?

Номинированный в Зал славы маркетолог и карикатурист Wall Street Journal Стю Хайнеке обнаружил, что он может пройти мимо традиционных привратников и связаться с этими неуловимыми руководителями, если мыслить нестандартно и использовать индивидуальные подходы, которые он называет «контактными кампаниями».”

Как говорит Джон Стоппер: «Я передаю это своему отделу продаж, потому что он просто описывает, что нужно делать профессиональному профессионалу. Подход эмоционального, возбужденного продавца неустойчив. Крутой, аналитический, профессиональный.

Комбо разведка

Тони Дж. Хьюз

Раскройте невероятное сочетание старых и новых стратегий продаж.

Как добраться до труднодоступных исполнительных покупателей, которые намерены блокировать шум, с которым они сталкиваются каждый день?

Старая тактика разведки или новая школа сами по себе не дадут ответов.

Но Combo Prospecting будет… показывая, как объединить проверенные временем процессы продаж с передовыми стратегиями в области социальных сетей и хитроумными технологиями.

Книга раскрывает сегодняшнее новое поколение генеральных директоров-покупателей, каналы, которые они используют, необходимую вам концепцию ценности и сочетание эффективных методов.

Поиск потенциальных клиентов с высокой прибылью: эффективные стратегии для поиска лучших потенциальных клиентов и достижения прорывных результатов продаж

Марк Хантер

Поисковые системы и социальные сети, безусловно, изменили то, как сегодня строятся поисковые конвейеры для продавцов, но жизнеспособность самого конвейера — нет.Даже сегодня ключ к успеху для каждого продавца — это его потенциальные клиенты.

Ведущие производители продолжают поиски. Все. Файл. Время.

Тем не менее, покупатели эволюционировали, поэтому ваши поиски тоже должны измениться. В этой книге продаж Хантер развенчивает дорогостоящие мифы о разведке и устраняет путаницу в отношении того, что работает сегодня. Объединяя новые стратегии с проверенными практиками, от которых, к сожалению, многие отказались (что привело к их упадку), этот ресурс является обязательным для продавцов в любой отрасли.

Для современного продавца поиск по-прежнему является королем. Эта книга поможет вам вернуть контроль над своим конвейером.

Умный вызов

Арт Собчак

Многие утверждают, что холодные звонки мертвы, и во многих отношениях это так. «Звонки», однако, живы и здоровы, и продавцам НЕОБХОДИМО знать, как провести хороший телефонный звонок.

Тренер по продажам и коуч Арт Собчак делится «глупыми ошибками», которые большинство продавцов произносят в первые 10 секунд своих звонков; и предлагает новые, более эффективные подходы к взаимодействию с людьми по телефону, а не по телефону.распространение информации о вас, вашей компании и вашем продукте.

В то время как другие книги по холодным звонкам развенчивают давно укоренившиеся мифы, такие как «поиск — это игра с числами», а продавцам нужно «любить отказ», эта книга даст читателям возможность действовать, звонить потенциальным клиентам и каждый раз получать «да».

Прогнозируемая разведка

Мэрилу Тайлер и Джереми Донован

Если успех вашей организации обусловлен продажами B2B, вам необходимо быть опытным старателем, чтобы успешно нацеливать, оценивать и закрывать бизнес-возможности.Это революционное руководство предлагает незамедлительно реализуемые стратегии, необходимые для создания прочной и устойчивой цепочки продаж — будь то руководитель отдела продаж или маркетинга, руководитель группы или торговый представитель.

Он показывает вам, как нацеливать и отслеживать ваших идеальных потенциальных клиентов, оптимизировать привлечение контактов, постоянно улучшать производительность и быстро, эффективно и предсказуемо достигать поставленных целей по доходу.

Следуя этой проверенной пошаговой схеме, вы можете превратить любую организацию B2B в высокопроизводительный двигатель развития бизнеса, диверсифицировать каналы привлечения потенциальных клиентов для маркетинга, оправдать рентабельность инвестиций в маркетинг, продавать на прорывных рынках ― и получать больше доходов, чем когда-либо.

Прогнозируемый доход

Аарон Росс и Мэрилу Тайлер

Эта книга, известная многими как «библия» развития продаж SaaS, предлагает набор проверенных идей для управления вершиной воронки продаж.

Росс и Тайлер раскрывают передовой опыт, созданный и используемый Salesforce.

Это руководство, которое остается актуальным по многим стандартам, и его необходимо прочитать всем, кто занимается формированием спроса и развитием продаж.

Новые продажи.Упрощенное: The Essential Handbook for Prospecting and New Business Development

Майк Вайнберг

Независимо от того, сколько повторных заказов вы получаете от постоянных клиентов, источником жизненной силы вашего бизнеса является постоянный приток новых аккаунтов. Эксперт по продажам Майк Вайнберг с освежающей честностью и некоторым столь необходимым юмором исследует критические ошибки, совершаемые большинством продавцов и руководителей, и дает советы, которые помогут вам добиться противоположных результатов.

Вы научитесь: определять стратегический список подлинных потенциальных клиентов; составить убедительную историю продаж, ориентированную на клиента; усовершенствуйте проактивный телефонный звонок, чтобы встретиться лицом к лицу с большим количеством потенциальных клиентов; использовать электронную почту, голосовую почту и социальные сети в своих интересах; построить взаимопонимание; подготовить и структурировать выигрышный звонок; прекратить представлять и начать диалог с покупателями; и выделите время в своем календаре для мероприятий по развитию бизнеса.

По сути, речь идет о преодолении и даже предотвращении антипродажного рефлекса покупателей путем установления доверия. Этот простой в использовании план устраняет тайну, окружающую поиск, и помогает вам начать новый бизнес.

Подача и закрытие

Заказчик Challenger

Брент Адамсон, Мэтью Диксон, Пэт Спеннер и Ник Томан

Авторы Challenger Sale не почивали на лаврах после того, как опубликовали свои выводы о продавце Challenger.Они продолжили свои исследования и обнаружили, что быть претендентом недостаточно.

Вам также необходимо бросить вызов нужным людям, особенно в сегодняшних сложных сделках с участием многих заинтересованных сторон.

Эта книга поможет вам определить скрытого влиятельного лица в сложных сделках и даст вам план привлечения и оснащения их для того, чтобы бросить вызов своей организации изнутри.

НАЙДИТЕ Вопросы для связи

Деб Калверт

Не на все вопросы можно найти ответы.Некоторые просто раздражают перспективы.

В этой книге представлена ​​схема, с помощью которой вы можете сформулировать значимые, актуальные и интересные вопросы, которые помогут установить взаимопонимание и получить важную информацию от клиентов.

Книга основана на 25-летних исследованиях и наблюдениях, включая анализ более 10 000 торговых звонков.

Наука продаж: проверенные стратегии, позволяющие сделать презентацию, повлиять на решения и закрыть сделку

Дэвид Хоффельд

Если ваши сценарии и сценарии разочаровывают больше, чем радуют вас, то самое время пересмотреть.В этой книге описывается ряд стратегий продаж на основе данных, которые могут изменить ландшафт успеха вашей организации.

Он также полон потрясающих анекдотов, собранных в торговом зале. Узнайте, как решения о покупке обрабатываются в сознании ваших клиентов, и откалибруйте свою книгу действий в соответствии с их поездкой. Повысьте эффективность продаж и повысьте лояльность к бренду, понимая факторы, которые влияют на ваших идеальных клиентов.

Секреты мастера-доводчика: более простой, легкий и быстрый способ продать что угодно кому угодно, в любое время и в любом месте

Майк Каплан

Если вы хотите шаг за шагом узнать, как быстро, легко и плавно превратить кого-либо из скептически настроенного человека в счастливого покупателя, который направит вас к друзьям, семье и коллегам… тогда вы хотите прочитать эту книгу.

По сути, продажи — это не лоскутное одеяло из глупых приемов закрытия, надоедливых тактик высокого давления или бесполезных опровержений. Настоящее умение продавать следует очень конкретным законам, имеет очень конкретные шаги и этапы и оставляет покупателя счастливым и помогает ему.

Это честно, уважительно, поучительно, дружелюбно и сделано с большой осторожностью. Такой вид продаж привлекает не только клиентов, но и поклонников. Не случайно, это тот тип продаж, который освоили по-настоящему великие продавцы.

Pitch Anything

Орен Клафф

По словам Клаффа, создание и презентация отличных презентаций — это не искусство. Это простая наука. Применяя последние открытия в области нейроэкономики и рассказывая о своих методах в действии, Клафф описывает, как мозг принимает решения и реагирует на сообщения.

Обладая этой информацией, вы будете полностью контролировать каждый этап процесса подачи.

Хороший друг и опытный продавец рекомендует этот вариант, потому что он изменил способ его взаимодействия с людьми, независимо от того, активно он продает или нет.

S.T.R.O.N.G. Метод, описанный в этой книге, поможет вам определить препятствия на пути к продажам и даст советы по чтению тонких изменений власти во время собраний.

Если вы хотите восстановить контроль над повесткой дня и ходом своих встреч, эту книгу продаж просто необходимо прочитать.

The Perfect Close: Секрет закрытия продаж — Лучшие методы продаж и методы закрытия сделки

Джеймс Мьюир

Perfect Close представляет собой лучший метод закрытия продаж сегодня.Примените его сами и узнайте, как этот простой метод наряду с подлинной подлинностью создает высочайший уровень успеха и счастья.

Это больше, чем просто книга. Это учебный курс по продажам, в котором шаг за шагом излагается, что вам нужно сделать, чтобы продвинуть свои продажи до закрытия.

Если вы новичок в продажах, сделайте эту книгу первой, которую вы прочитаете. Он научит вас, как быть эффективным немедленно, и буквально научит вас остальным этапам вашего процесса продаж.

Если вы опытный профессионал, ищущий способы улучшить свою работу, эта книга поможет вывести ваши навыки закрытия на совершенно новый уровень.

Продажа C-Suite

Николас Рид и Стивен Бистриц

Для продавцов B2B продажи руководителю — это новая норма. Проблема в том, что топ-менеджеры предпочитают получать практические советы по продвижению игл, а не утомленные старые коммерческие предложения. Эта книга показывает, как можно найти идеальный баланс между надежным советником и профессионалом, стремящимся к сокращению квот.

Узнайте, как наладить отношения с ведущими корпоративными лидерами и как положительно повлиять на их решения о покупке.Откройте для себя методы продаж, предпочитаемые корпоративными лидерами, которые раскрыли сами более 500 руководителей высшего звена.

Дифференциация продаж

Ли Б. Зальц

В разделе Sales Differentiation , стратег по управлению продажами, Ли Б. Зальц представляет девятнадцать простых в реализации концепций, которые помогут продавцам заключать сделки при сохранении прибыльности. Эти концепции применимы к любому продавцу в любой отрасли и основаны на том, что «то, как вы продаете, а не только то, что вы продаете, отличает вас от других.”

Стратегии представлены в виде простых для понимания историй и могут быть быстро реализованы на практике. Разделенные на два раздела, вы узнаете, что продавать и как продавать.

Неважно, занимаетесь ли вы продажей в течение двадцати лет или новичок в продажах, инструменты, которые вы изучите в разделе «Дифференциация продаж», помогут вам победить конкурентов, построить новые прибыльные отношения и заключить сделки по желаемым ценам.

Никогда не разделяйте разницу

Крис Восс

Мастер переговоров, и вы освоите продажи — и саму жизнь.

Поднимая эмоциональный интеллект и интуицию на новый уровень, Never Split the Difference дает вам конкурентное преимущество в любой дискуссии.

Написанная бывшим специалистом ФБР по международным переговорам о заложниках, эта книга поможет вам вести переговоры с высокими ставками, как если бы от этого зависела ваша жизнь. Восс разделяет 9 противоречивых принципов, которые выводят эмоциональный интеллект и интуицию на новый уровень. Используйте их, чтобы стать более убедительными во всех аспектах своей жизни.

Майкл Кавопол говорит, что это «ОЧЕНЬ хорошо».

Дэниел Эпископ, инженер по продажам DialSource, называет это «одним из моих фаворитов на все времена!»

Участие в продажах

Взаимодействие с продажами: как самые быстрорастущие компании мира модернизируют продажи за счет масштабной гуманизации

Мэнни Медина, Макс Альтшулер и Марк Косоглов

Современные покупатели, которым доступно больше информации, чем когда-либо прежде, будут взаимодействовать только с организациями, ориентированными на клиентов, с которыми они могут построить отношения.

Взаимодействие с продажами — это практическое руководство, содержащее трансформирующие решения, передовой опыт и действенные стратегии, позволяющие продавать покупателям так, как они хотят, чтобы их продавали.

Участие в продажах — это то, как опытные компании привлекают потенциальных покупателей и взаимодействуют с ними, чтобы установить контакт, привлечь внимание и вызвать достаточный интерес для создания и развития возможности покупки. Лучше всего то, что современное участие в продажах оказалось успешным с многочисленными компаниями с оборотом более миллиарда долларов, многие из которых представлены в этой книге продаж, которую необходимо прочитать.

Управление продажами

Пособие по расширению продаж

Кори Брей и Хилмон Сори

В книге The Sales Enablement Playbook ветераны продаж Кори Брей и Хилмон Сори рассказывают о том, как создать культуру поддержки продаж в вашей организации.

Эта книга представляет собой серию отдельных глав с концепциями и тактиками, которые вы можете немедленно применить, независимо от размера компании или отрасли.Независимо от того, являетесь ли вы руководителем отдела продаж, специалистом по продажам или не связанным с продажами руководителем, ищущим способы повлиять на рост, The Sales Enablement Playbook поможет вам определить свою роль в процветающей экосистеме поддержки

Мастерство включения

Элай Коэн

Когда расширение продаж воспринимается как общекорпоративная инициатива и спонсируется руководством вплоть до генерального директора, происходит организационная магия. Команды выравниваются. Бизнес-результаты ускоряются.Культура трансформируется.

В справочнике Enablement Mastery Коэн дает вам проверенный, простой и эффективный метод согласования людей, процессов и приоритетов с соответствующим обучением, коучингом и коммуникациями.

Эта книга покажет вам, как повысить ценность организации и увеличить доходы, позволяя вашим сотрудникам и партнерам быть лучшими, какими они могут быть. Эта книга, предназначенная для профессионалов в области продаж, учит руководящие группы, как развернуть карту процесса поддержки, чтобы согласовать команды выхода на рынок, создать культуру обучения и сделать коммуникацию актуальной, чтобы вы могли повысить вовлеченность клиентов и добиться высоких результатов в бизнесе. .

Обучение продавцов чемпионам по продажам

Кейт Розен

Изучение базовых навыков продаж и накопление знаний о продуктах имеют большое значение. Но их редко бывает достаточно, чтобы сдвинуть вас с мертвой точки.

Обучение помогает, но если вы действительно хотите, чтобы отдел продаж всегда был в курсе дел, вам поможет регулярное наставничество.

В этой книге показано, как создать в вашей организации культуру активного коучинга, чтобы ваша команда всегда привносила правильную тактику и подход к каждому мероприятию, в котором они участвуют.

Управление и операции

Руководство по выживанию для менеджера по продажам: уроки, полученные от непосредственных сотрудников отдела продаж

Дэвид Брок

Менеджерам по продажам на переднем крае приходится делать все, зачастую даже без всяких указаний. В дополнение к тому, что ваша работа делает ваши числа, ваша работа требует от вас коучинга, создания команды, набора и найма, обзоров производительности, использования инструментов и процессов, анализа показателей и многого другого.

Все это и цифры! Руководство по выживанию для менеджера по продажам решает каждую из этих и многих других проблем четко, честно и подробно.

Здесь вы найдете понимание, мудрость и практические советы о том, как справиться с широким спектром задач и обязанностей, с которыми вы столкнетесь как руководитель отдела продаж. Если вы менеджер по продажам или хотите им стать, эта книга покажет вам, как выжить — и добиться успеха. А если вы хотите стать отличным менеджером по продажам, эта книга поделится секретами, инструментами и лучшими практиками, которые помогут вам подняться на вершину — и даже дальше.

Лучшая машина продаж

Чет Холмс

Чет Холмс помогает своим клиентам превзойти конкурентов и их собственные ожидания.И его совет начинается с одной простой концепции: сосредоточьтесь! Вместо того, чтобы пытаться освоить четыре тысячи стратегий для улучшения вашего бизнеса, сосредоточьтесь на нескольких основных областях навыков, которые имеют большое значение.

Ultimate Sales Machine показывает вам, как настроить и улучшить практически каждую часть вашего бизнеса, потратив всего час в неделю на каждую область воздействия, которую вы хотите улучшить: продажи, маркетинг, управление и многое другое.

Имейте в виду, эта книга получила восторженные отзывы от опытных специалистов по продажам.Если вы еще не читали, вероятно, вам стоит.

«Я прочитал эту книгу добрых 20 раз и ссылался на нее на протяжении всей своей карьеры руководителя отдела продаж. Он предлагает программу из 12 частей, используемую только крупными торговыми организациями, и требует «упорной дисциплины и решимости» для работы ». —Ральф Барси

«Это, безусловно, лучшая книга по продажам, которую я когда-либо читал, и я прочитал сотни. Как человек, который управляет [более] пятнадцатью компаниями и насчитывает более шестисот человек, я могу честно сказать, что это книга, на которую я буду ссылаться в ближайшие десятилетия. -A. Харрисон Барнс, генеральный директор, Juriscape

5 дисфункций команды: басня о лидерстве

Пэт Ленсиони

Если вы являетесь частью испытывающей трудности компании или команды, это, вероятно, связано с одним или несколькими из этих дисфункций: отсутствие доверия, страх конфликта, отсутствие обязательств, уклонение от ответственности или невнимание к результатам.

В фильме «Пять дисфункций команды» Ленсиони сплетает басню о лидерстве, которая одновременно увлекательна и поучительна — вечное напоминание о том, что лидерство требует столько же смелости, сколько и проницательности.Он также раскрывает пять дисфункций, которые лежат в основе того, почему команды, даже самые лучшие, часто борются.

Это мощное, но обманчиво простое сообщение для всех, кто стремится быть выдающимся руководителем команды.

Чертежи для организации продаж SaaS

Фернандо Писарро и Жакко Ван Дер Коой

В силу своей природы SaaS-компании живут и умирают за счет роста доходов. И как только сервис будет готов, появится очень маленькое окно для масштабирования.Отсутствие этого окна — разница между огромным успехом и посредственностью.

При таких высоких ставках крайне важно создать команду продаж и процессы, которые будут масштабироваться. Тем не менее, большинство компаний, находящихся на ранней стадии, строят свои команды по продажам исходя из своих привычек. В этой книге собраны годы авторов, которые создавали высокопроизводительные команды SaaS, в набор очень подробных инструкций, которые позволят руководителям продаж разрабатывать, внедрять и выполнять комплексные планы продаж.

От невозможного к неизбежному

Аарон Росс и Джейсон Лемкин

Почему вы изо всех сил пытаетесь развивать свой бизнес, когда кажется, что все остальные стремятся к достижению своих целей? Если бы вам нужно было утроить выручку в течение следующих трех лет, вы бы точно знали, как это сделать?

Удвоение размера вашего бизнеса, его утроение или даже рост в десять раз — это не волшебство.Дело не в привилегиях, удаче или усердной работе. Существует шаблон, которому следуют самые быстрорастущие компании мира, чтобы добиться и поддерживать гораздо, намного более быстрый рост.

Эта книга показывает вам, как преодолеть плато и выйти из стремительно падающих американских горок доходов, ответив на три вопроса о росте доходов в десятки раз больше.

Право на найм, более высокая прибыль: Руководство для руководителей по созданию продаж мирового класса

Ли Б.Зальц

Hire Right, Higher Profits учит руководителей, как определять, какой тип инвестиций требуется, оценивать кандидатов на вложения доходов и получать быструю и высокую окупаемость инвестиций, сделанных в их новых продавцов.

Книга представляет собой пошаговое практическое руководство, в котором вы узнаете, как реализовать концепцию инвестиций в доход, влияя как на прибыль, так и на прибыль. Это увлекательное, познавательное чтение, полное рассказов.

Методология, представленная в документе Hire Right, Higher Profits , может быть реализована в любой компании, в любой отрасли, любого размера.Имейте в виду, что эта книга основана не на научных исследованиях, а на реальных, проверенных на практике методиках управления продажами, которые Ли Зальц разработал и использовал на протяжении более двадцати лет как со своими отделами продаж, так и с клиентами.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным руководителем или новым менеджером по продажам, в этой книге есть все необходимое, чтобы создать команду продаж мирового класса.

Радикальная откровенность: будьте крутым боссом, не теряя человечности

Ким Скотт

Идея проста: вам не нужно выбирать между тупицей и придурком.Используя радикальную откровенность — избегая опасностей отвратительной агрессии, манипулятивной неискренности и губительной эмпатии — вы можете быть добрыми и ясными одновременно.

Радикальная искренность — это личная забота и прямые вызовы, вымогательство критики для улучшения вашего лидерства, а также руководство, которое помогает расти другим. Он сосредоточен на похвале, но не уклоняется от критики — чтобы помочь вам полюбить свою работу и людей, с которыми вы работаете.

Радикально откровенные отношения с членами команды позволяют начальникам выполнять свои три основные обязанности:

• Создайте культуру милосердной искренности
• Создайте сплоченную команду
• Совместное достижение результатов

Обязательная литература для наиболее успешных организаций. Radical Candor поднял планку для практики управления во всем мире.

Революция продаж: процветание в новом мире искусственного интеллекта

DJ Себастьян

Каким бы увлекательным ни был искусственный интеллект и насколько он помогает вам выполнять вашу работу, он немного нервирует.

Вы обеспокоены приближающейся угрозой со стороны искусственного интеллекта (ИИ), которая подорвет профессию продавца? Готовы ли вы узнать, как справиться с угрозой автоматизации, вызванной передовыми технологиями?

В этой проницательной и действенной книге DJ Sebastian предупреждает о грядущей революции в продажах, а затем описывает проверенные стратегии и подходы, которые профессионалы в области продаж между предприятиями могут быстро применить, чтобы помочь им преуспеть в этом новом мире.

Победа с данными: трансформируйте свою культуру, расширяйте возможности своих людей и формируйте будущее

Томаш Тунгуз и Франк Бьен

Когда ваши основы слабы, все, что вы строите, обязательно рухнет.

Data основывает вашу работу на реальных условиях и позволяет добиться оптимальной, но устойчивой рентабельности.

В этой книге рассказывается о влиянии больших данных на мир бизнеса, которое меняет правила игры, и о том, как можно использовать океан рыночных данных и данных о производительности для создания стратегий, которые действительно находят отклик у клиентов и приводят к росту доходов.

Управление продажами. Упрощенно: чистая правда о получении исключительных результатов от вашего отдела продаж

Майк Вайнберг

Автор Майк Вайнберг имеет большой опыт работы консультантом по управлению продажами. Часто его вызывают в компанию, чтобы выяснить, почему представители предпринимают правильные действия, следят за процессом, соблюдают квоту. И часто он обнаруживает, что ответ кроется в действиях, которые менеджмент и руководство предпринимают (или не предпринимают).

В этой книге продаж Вайнберг обобщает многолетний опыт, создавая не-B.S. анализирует наиболее распространенные проблемы с лидерами продаж и предлагает удивительно простые решения.

В Управление продаж. Упрощенное . Вайнберг говорит об этом прямо, указывая на проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники отдела продаж, и на дорогостоящие ошибки, которые совершают даже самые благонамеренные менеджеры по продажам, и показывает вам, как преобразовать вашу организацию.

Узнайте, как реализовать простую структуру для лидерства в продажах, развивать здоровую, высокоэффективную культуру продаж, проводить продуктивные встречи, назначать правильных людей на правильные роли, удерживать ведущих производителей и устранять отстающих, нацеливать продавцов на правильные цели и гораздо более.

Эта книга по продажам, сочетающая в себе резкие практические советы и забавные истории с мест, предоставляет инструменты, необходимые для достижения успеха в качестве менеджера по продажам. Решение начинается с вас!

Джек: Прямо из кишок

Джек Уэлч и Джон А. Бирн

Джек Уэлч — мастер делового лидерства. Превыше всего руководствуясь культурой, он превратил GE в «самую ценную компанию в мире».

В этой увлекательной автобиографии Уэлч отправляет нас в трудный путь, который был его замечательной жизнью.От его рабочего детства до раннего детства в G.E. Пластмасса в его жизни на вершине самой успешной компании в мире, Уэлч рассказывает свою глубоко личную историю с его хорошо известным пламенем и откровенностью.

Несмотря на то, что в нем рассказывается о сделках на миллиард долларов и корпоративных противостояниях с высокими ставками, Джек — это, в конечном счете, история о людях — от человека, который построил свою карьеру на том, чтобы требовать от других и от себя только самого лучшего.

Прочтите это, чтобы узнать, что нужно для настоящего успеха, независимо от трудностей.

Навыки продаж

Блестящие продажи: что знают, делают и говорят лучшие продавцы

Том Бёрд и Джереми Касселл

Зачем соглашаться на меньшее, если можно доставить блеск?

Этой книге может быть уже десять лет, но ее отмеченные наградами идеи по-прежнему важны на переднем крае продаж сегодня.

Опираясь на обширный опыт авторов в качестве востребованных тренеров по продажам и инструкторов по производительности, в книге подробно описаны действенные тактики и методы взаимодействия, которые значительно улучшат ваши результаты.

Независимо от того, новичок вы в продажах или готовы перейти на следующий уровень, Brilliant Selling покажет вам, как мгновенно повысить эффективность вашей работы и каждый раз превзойти план продаж.

Содержит практические советы и рекомендации от профессионалов по продажам, которые знают, что работает, а что нет. Вы откроете для себя коммерческие секреты, чтобы гарантировать свой успех. Помимо изучения всех ключевых навыков, вы узнаете, как использовать свою личность, чтобы усовершенствовать свою технику и понять потребности клиентов, чтобы всегда быть на шаг впереди.

Продажи EQ

Джеб Блаунт

Technology дает покупателям больше информации, больше возможностей выбора и больший контроль над процессом продаж, чем когда-либо прежде. В таком случае вам необходимо использовать новую психологию продаж — Sales EQ — чтобы эффективно влиять на решения о покупке.

В этой книге продаж Blount дает вам идеи, инструменты и основы для достижения сверхвысокой производительности и прибыли в любом процессе продаж, отрасли или сложности сделки.

EQ продаж начинается там, где заканчивается Challenger Sale , Strategic Selling и Spin Selling . Он устраняет разрыв в человеческих отношениях в современном процессе продаж в то время, когда торговые организации терпят неудачу, потому что многие продавцы никогда не обучались человеческим навыкам, необходимым для эффективного взаимодействия с покупателями на эмоциональном уровне.

Блаунт приводит убедительные аргументы в пользу того, что эмоциональный интеллект, связанный с продажами (Sales EQ), более важен для успеха, чем образование, опыт, осведомленность в отрасли, знание продукта, навыки или чистый IQ; а специалисты по продажам, инвестирующие в развитие и улучшение Sales EQ, получают решающее конкурентное преимущество на гиперконкурентном глобальном рынке.

Как стать отличным продавцом… К утру понедельника!

Краткое руководство по всем основам продаж: почему задавание открытых вопросов — это такая эффективная стратегия, важность энтузиазма и преимуществ, как запланировать последующие звонки / встречи, чтобы вы могли контролировать свои продажи, как чтобы знать, когда прекратить продажи и начать закрывать продажу.

Нет! Да, это пункт назначения, а нет — как добраться

«НЕТ» мне никогда не повредит! Вот урок, который собирается усвоить 28-летний продавец копировальных аппаратов Эрик Джеймс Браттон.И он собирается научиться этому у самого неожиданного из наставников — у самого себя! Представьте, что вы ложитесь спать однажды ночью, а на следующее утро просыпаетесь в чужом доме, не зная, как вы туда попали. Только этот дом не принадлежит никому — он принадлежит вам … чрезвычайно успешной будущей версией человека, которым вы можете однажды стать, если вы готовы начать делать одну простую вещь.

Миф о мотивации: насколько успешные участники на самом деле стремятся к победе

Джефф Хейден

На спаде продаж? Не ждите мотивации.Действуйте, пока не произойдет что-то, что вдохновит вас продолжить.

Эта нелогичная книга противоречит общепринятым советам многих экспертов по самопомощи. Мотивация — это не секретный соус, который вам нужен, чтобы начать проект или добиться больших результатов. Это результат запуска проекта или первого шага к победе в игре.

Метод, а не магия, делает успех достижимым.

Что именно сказать: волшебные слова для влияния и воздействия

Фил М.Джонс

Давайте посмотрим правде в глаза, успех или неудача почти каждого человеческого взаимодействия зависит от способности выбрать точные правильные слова в точное нужное время.

Тяжелая работа, талант и идеальное время — все могут иметь большое влияние на ваш успех, но без умения направлять беседу и создавать приятный результат так много усилий тратится впустую.

Если вы когда-либо теряли словечко или уходили от разговора без желаемого результата, то мудрость, содержащаяся в этой книге, дает вам как принципы, так и точные примеры, которые позволят вам укрепить уверенность в разговоре.

Продажа с EASE

Крис Мюррей и Джеб Блаунт

В каждой бизнес-операции, которую используют все успешные продавцы, есть 4 отдельных шага, и именно понимание и выполнение этих 4 шагов отделяют элиту от остальной группы.

Почему нам так трудно вспомнить более одного или двух случаев, когда мы чувствовали, что продавец, который с нами обращался с нами, относился исключительно к нам?

Неужели большинство продавцов знали четыре шага, но предпочли не использовать их? Или, может быть, здравый смысл (продажный) не так распространен, как многие люди любят притворяться.

Если вы хотите подлинных продаж и успеха в бизнесе, которые (в качестве дополнительного бонуса) приводят к довольным клиентам, которые с радостью порекомендуют вас, а затем вернутся за новыми товарами, то вам действительно нужно прочитать эту книгу.

Победите ботов: как ваша человечность может обеспечить будущее вашей карьеры в сфере технических продаж

Анита Нильсен

Продавцу для победы нужны уверенность и страсть. Но по мере того, как покупатели и роботы продолжают набирать силу, легко чувствовать себя подавленным в мире, где покупатели, похоже, больше не нуждаются в вас.По мере того, как сделки срываются, а комиссионные сокращаются, вы чувствуете, как начинает погружаться в отчаяние. Удар за ударом, вы задаетесь вопросом:

Я потеряю любимую карьеру — роботу?

Анита Нильсен показывает вам, как встать с мата и выйти из него, раскачиваясь. Вам не нужна другая непрактичная система или фреймворк, которые может легко скопировать любой другой специалист по продажам. Все, что вам нужно, чтобы вернуть себе уверенность и выиграть в этом новом ландшафте продаж, уже находится в вас, ожидая своего открытия.Анита дает вам ключи: серию окопных историй, важных вопросов и мыслительный процесс, который показывает вам, как использовать силу персонализированной ценности, чтобы выделиться и побеждать лучше, больше и больше. Beat the Bots помогает гарантировать, что клиенты не захотят покупать ни у кого, ни у чего еще — даже у ботов.

Эта книга, названная одним из лучших книг по продажам всех времен по версии Book Authority, является обязательной к прочтению специалистами по продажам и руководителями продаж, которые готовы последовательно добиваться своих целей роста.

Продажа VITO

Энтони Паринелло

Никогда еще не существовало книги продаж, которая дала бы вам индивидуальную личную помощь, чтобы поднять вашу карьеру продавца и ваш личный доход до уровня, который удивит вас и шокирует вашего менеджера по продажам!

Из этой книги по продажам вы узнаете, как перестать тратить время зря, уменьшить количество отказов и безумно усердно работать над небольшими продажами. С другой стороны, вы узнаете, как увеличить продажи до 65%, сократить цикл продаж вдвое и получить на 120% больше дополнительных услуг от существующих клиентов.

С помощью Parinello вы получаете от VITO к VITO рефералов, которые стоят чистого золота. И вы получите доход, которого действительно заслуживаете

Продать Is Human

Дэниел Х. Пинк

Каждый девятый американец работает в сфере продаж. Но знаете что? Так что сделайте остальные восемь. Если вы человек, вы проводите дни, пытаясь переместить других.

To Sell Is Human предлагает свежий взгляд на искусство и науку продаж. Он раскрывает новую азбуку взаимодействия с другими (это больше не «всегда закрывать»), объясняет, почему экстраверты не становятся лучшими продавцами, и показывает, как дать людям «отстранение» от их действий может иметь большее значение, чем реальное изменение. их умы.

Попутно Пинк описывает шесть преемников презентации в лифте, три правила понимания точки зрения других, пять рамок, которые могут сделать ваше сообщение более ясным и убедительным, и многое другое. В результате получилась проницательная и практичная книга — книга, которая изменит ваше видение мира и изменит то, что вы делаете на работе, дома и на отдыхе.

Край интроверта: как тихий и застенчивый может превзойти любого человека

Мэтью Поллард и Дерек Льюис

Продавец-интроверт? Нет, это не оксюморон! Все дело в том, чтобы научиться использовать свои природные сильные стороны.

Что делает The Introvert’s Edge настолько мощным и практичным, так это то, что он объясняет, как интроверт может чувствовать себя так же комфортно и искренне в мире продаж, как и экстраверт, — не меняя, кто они есть!

На этих страницах интроверт может узнать, как обрести естественную уверенность, подготовиться к любой ситуации, избежать возражений, которые в противном случае вызвали бы его дискомфорт, попросить о продаже (не спрашивая), получить прибыль от процесса, который не зависит от личности, и просто наслаждайтесь продажами!

Эмоциональный интеллект для успеха продаж: общайтесь с клиентами и получайте результаты

Коллин Стэнли

Мало что предсказывает ваши шансы на успех лучше, чем ваша эмоциональная реакция на невзгоды.

Эта книга, одобренная и представленная светилом продаж Джилл Конрат, исследует глубинную связь между эмоциональным интеллектом и эффективностью продаж.

В разделе «Эмоциональный интеллект для успеха продаж» вы узнаете, как усилить импульсный контроль, чтобы лучше задавать вопросы и слушать, какие навыки эмоционального интеллекта связаны с симпатией и доверием, как сочувствие приводит к более широким обсуждениям продаж и более эффективным решениям, как эмоциональный интеллект может улучшить поисковые запросы, какие навыки EI наиболее распространены среди ведущих продавцов, и многое другое.

Клиенты могут получить информацию о продуктах и ​​сравнение цен в Интернете. Настоящая разница между вами и ботом — это ваша способность ловко решать проблемы и строить отношения. От развития бизнеса до заключения сделки эмоциональный интеллект будет определять вашу производительность — и ваш успех.

Сложные разговоры

Дуглас Стоун и Брюс Паттон

Это неизбежно. Вам предстоит непростой разговор — с руководителями высшего звена, с торговыми представителями, с потенциальными и покупателями.Конечно, большинство из нас хочет предотвратить эти разговоры или вообще их избежать.

Однако, когда вы сосредоточены на продуктивном решении проблемы, а не на эмоциях или «победе» в споре, вы можете спокойно выйти со своим «оппонентом» на путь вперед. В этой книге описаны лучшие, самые профессиональные, тактичные и уважительные способы ведения сложных разговоров.

Активное слушание 2.0: преодоление тупиков и возражений, задав правильные вопросы в нужное время

Стив Транг

На протяжении большей части двадцатого века продавцы были хранителями данных.Чтобы потенциальный клиент мог больше узнать о продукте, он должен был обратиться к компании, а затем продавец обратился к потенциальному клиенту.

В наше время перспективные люди более образованы, чем когда-либо. Они могут узнать о вашем продукте и отрасли на 90% или больше еще до того, как им придется поговорить с продавцом.

Лучший способ преодолеть это препятствие — научиться слушать лучше, чем когда-либо прежде. Ваша цель как продавца — точно выяснить, чего хочет или в чем нуждается потенциальный клиент, и дать им именно это.Вы не сможете этого сделать, если вам не на слух.

Первые 90 дней

Майкл Уоткинс

Эта книга представляет собой дорожную карту для лидеров, начинающих свою деятельность в новой организации. Время имеет решающее значение в первые 90 дней, и чем быстрее вы достигнете «точки безубыточности», когда вы станете источником ценности, а не потребителем, тем лучше.

Watkins предоставляет сценарии из реальной жизни, несколько потенциальных подходов и различные типы диалога, чтобы помочь вам предвидеть и подготовиться к любой ситуации в вашей новой среде.

Угробить поле: искусство импровизированного убеждения

Стив Ястров

Никто не хочет слышать коммерческие предложения. Всегда. Так почему мы до сих пор на них полагаемся? Пришло время выбросить большую часть того, что нас учили о питчинге для клиентов.

Организованный в шесть привычек, каждая из которых состоит из трех практик, необходимых для овладения, Ditch the Pitch разработан, чтобы научить, как вести свежий, спонтанный, убедительный разговор.Эти новые навыки покажут вам, как определять детали, которые делают каждого клиента уникальным, и впоследствии вести беседу, которая фокусируется на правильном сообщении для нужного клиента в нужное время.

На протяжении всей книги автор цитирует известных комиков-импровизаторов и музыкантов. Он переводит техники, которые используют эти художники при импровизации, чтобы создавать убедительные ситуации с клиентами. Все они разработаны, чтобы помочь вам овладеть искусством оперативного, увлекательного и эффективного взаимодействия с клиентами.Откажитесь от заранее написанных сценариев и воспользуйтесь рекомендациями Yastrow, позволяющими без труда инициировать спонтанные разговоры, которые убеждают клиентов сказать «да».

Другие ценные навыки и знания

Предсказуемо иррациональное, переработанное и расширенное издание: Скрытые силы, определяющие наши решения

Дэн Ариэли

Люди непредсказуемы. Или они? Что люди склонны ценить больше в определенных ситуациях? Что заставляет их принимать решения о покупке именно так?

В этой книге исследуются парадоксы человеческого поведения и удивительные связи между экономикой и эмоциями, что может помочь вам лучше привлекать потенциальных клиентов и клиентов.

Знание того, что думают или чувствуют ваши клиенты, приближает вас к продаже.

Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Дейл Карнеги

Вы знаете, что смотрите на одну из лучших когда-либо написанных книг по продажам, если она была написана почти 100 лет назад, но уроки все еще применимы к сегодняшнему миру. Дейл Карнеги написал эту книгу в 1936 году, и все это правда. Мир стал бы лучше, если бы все читали и жили по этой книге.

«По-настоящему интересоваться другими людьми», «начинать дружелюбно» и «хвалить каждое улучшение» — вот лишь некоторые из учений Карнеги. Если ты изменишься, все изменится для тебя. Чтение этой книги — ваш первый шаг.

Влияние

Роберт Чалдини

Хотите знать, почему люди чувствуют себя обязанными сказать «да»? В этой книге есть ответы.

Написанный в повествовательном стиле в сочетании с научными исследованиями, Чалдини сочетает данные экспериментальной работы с методами и стратегиями, которые он собрал, работая продавцом, сборщиком средств, рекламодателем и на других должностях в организациях, которые обычно используют тактику комплаенса, чтобы заставить нас сказать «да.”

Широко используемый на занятиях, а также продаваемый людям, успешно работающим в деловом мире, долгожданная версия Influence напоминает читателю о силе убеждения.

Чалдини разделяет техники соответствия на шесть категорий, основанных на психологических принципах, которые определяют поведение человека: взаимность, последовательность, социальное доказательство, симпатия, авторитет и дефицит.

7 навыков высокоэффективных людей

Стивен Кови

Я посетил конференцию по лидерству в начале 2000-х, и д-р.Кови был основным докладчиком. Он заставил нас встать, закрыть глаза и указать туда, где, как мы думали, был север. Затем он попросил всех продолжать показывать пальцем, пока они не закрывают глаза. Все указывали в разные стороны.

Чтобы повлиять на организацию любого размера, чтобы она двигалась в одном направлении, каждый должен развить фундаментальные привычки — например, сначала стремиться понять, прежде чем вас поймут. Эта книга — шедевр в том, как добиться максимальной эффективности во всем, что вы делаете.

Просветите: воспламеняйте перемены речами, рассказами, церемониями и символами

Нэнси Дуарте и Патти Санчес

Как лидер, вы обладаете одинаковым потенциалом не только предвидеть будущее и изобретать творческие инициативы, но и вдохновлять окружающих на поддержку и реализацию вашего видения.

В Illuminate Дуарте и Санчес снабжают вас теми же инструментами коммуникации, что и великие лидеры, такие как Джобс, Ховард Шульц и доктор.Мартин Лютер Кинг-младший перемещал людей. Затем они излагают план, который поможет вам провести людей через пять этапов трансформации, используя речи, истории, церемонии и символы.

Внутренний край

Джоэл К. Джей

Не совсем книга по продажам, это все же необходимое чтение для всех, кто занимает руководящие или влиятельные должности. Написанный руководящим коучем и директором Исследовательского института лидерства, он включает те же упражнения и рабочие листы, которые она использует с руководителями высокого уровня, которые хотят повысить свои лидерские навыки.

В The Inner Edge доктор Джей предлагает индивидуальный коучинг, чтобы помочь лидерам преодолевать трудности, использовать возможности и максимально использовать свои таланты, команды и время. Яркими примерами, беседами с опытными лидерами, проницательными взглядами на лидерство и наводящими на размышления вопросами и упражнениями Джей показывает читателям, что лидерство — это не просто ярлык, а образ жизни.

Обретение преимуществ, ясность, сосредоточение и принятие мер, расширение знаний — под обучением Джея эти и другие принципы становятся конкретными достижимыми активами для жизни и лидерства.Результат — важный ресурс, помогающий лидерам добиваться результатов для своих организаций, используя и обогащая их собственную уникальную идентичность.

Мыслить быстро и медленно

Даниэль Канеман

Чтобы добиться успеха в продажах, вам нужно понимать две системы мышления, которые формируют суждения и решения людей.

В этой книге Даниэль Канеман, известный психолог и лауреат Нобелевской премии по экономике, глубоко погружается в эти системы.

Влияние самоуверенности на корпоративные стратегии, трудности предсказания того, что сделает нас счастливыми в будущем, глубокое влияние когнитивных предубеждений на все, от игры на фондовом рынке до планирования нашего следующего отпуска — все это можно понять, только зная как эти две системы формируют наши суждения и решения.

В этом оживленном разговоре о том, как мы думаем, Канеман показывает, где мы можем и не можем доверять своей интуиции и как мы можем воспользоваться преимуществами медленного мышления.Он предлагает практические и поучительные идеи о том, как мы принимаем решения как в нашем бизнесе, так и в нашей личной жизни, и как мы можем использовать различные методы для защиты от умственных сбоев, которые часто приводят к проблемам.

Укради как художник: 10 фактов о творчестве, которые тебе никто не говорил

Остин Клеон

Вам не нужно быть гением, вам просто нужно быть самим собой. Это послание Остина Клеона, молодого писателя и художника, который знает, что творчество везде, творчество доступно каждому.

Манифест для цифровой эпохи, Steal Like a Artist — это руководство, позитивное послание которого, графический вид и иллюстрации, упражнения и примеры позволят читателям напрямую познакомиться с их художественной стороной.

Книга решений: пятьдесят моделей стратегического мышления

Микаэль Крогерус и Роман Чеппелер

The Decision Book объединяет в одном томе пятьдесят лучших моделей принятия решений, используемых на курсах MBA и в других местах, которые помогут вам решать эти важные вопросы — от хорошо известных (матрица Эйзенхауэра для управления временем) до менее знакомых, но столь же полезных. (модель Swiss Cheese).

Он даже покажет вам, как запомнить все, что вы выучите к концу. Стильная и компактная, эта маленькая черная книга — мощный актив.

Если вам нужно составить презентацию, оценить чью-то бизнес-идею или лучше узнать себя, это уникальное руководство поможет вам упростить любую проблему и предпринять шаги к правильному решению.

Инновации для людей: Справочник по методам проектирования, ориентированного на человека

Институт LUMA

Инновации — это экономический императив, который требует от большего числа людей более частого внедрения инноваций.Это руководство помогает людям в различных сферах деятельности стать более инновационными. Он содержит конкретные рекомендации по привнесению в мир новых и непреходящих ценностей.

Ключевым ингредиентом успешных инноваций является повседневная практика дизайна, ориентированного на человека: дисциплина разработки решений для обслуживания людей. Каждая история хорошей инновации — будь то новый продукт, новая услуга, новая бизнес-модель или новая форма управления — начинается и заканчивается людьми. Он начинается с тщательного распознавания человеческих потребностей и заканчивается решениями, которые соответствуют или превосходят личные ожидания.

Это руководство — ваш важнейший ресурс для инноваций. Это компактный справочник, описывающий тридцать шесть методов дизайна, ориентированного на человека.

Thinkertoys

Михалко Михаил

Найдите два решения для каждой проблемы, с которой вы столкнетесь. Это заставит вас думать и действовать как лидер. И вы удивитесь, как часто вы можете решать проблемы самостоятельно.

Эта книга наполнена упражнениями на творческое мышление, называемыми игрушками для размышлений, которые помогают пробудить ответы уже внутри вас.Каждая глава предваряется глубокой цитатой стратега и философа Сунь Цзы.

Даже если вы решите не читать упражнения, у вас будет книга убийственных цитат Сун-Цзы.

Деньги: Мастер игры

Тони Роббинс

Предполагая, что ваша карьера в сфере продаж окажется неудачной, вы заработаете много денег. Вам лучше научиться управлять им, иначе он исчезнет.

Однажды было сказано: «Если вы возьмете все деньги в мире и разделите их поровну между всеми, то вскоре все они вернутся в одни и те же карманы.”

Тони Роббинс описывает 7 простых шагов к финансовой свободе и берет интервью у мировых хозяев денег, чтобы вы могли сами смоделировать их успех.

Справочник по Sketchnote: иллюстрированное руководство по созданию визуальных заметок

Майк Роде

Этот великолепный, полностью иллюстрированный справочник рассказывает историю зарисовок — почему и как вы можете использовать их, чтобы наглядно фиксировать свои мысли, более четко запоминать ключевую информацию и делиться тем, что вы сняли, с другими.

Автор Майк Роде показывает вам, как включить техники набросков в процесс создания заметок — независимо от ваших художественных способностей — чтобы помочь вам лучше обрабатывать информацию, которую вы слышите и видите через рисунок, и действительно получать удовольствие от заметок.

Удар, удар, удар, правый крюк

Гари Вайнерчук

Хотя это может быть одна и та же история, вам нужно будет рассказать ее группе руководителей по-другому, а не группе ваших друзей.И в обоих случаях нужно давать, давать, давать, а затем просить.

Вайнерчук очень подробно объясняет, как это сделать в Интернете, включая методы рассказа вашей истории на всех основных платформах социальных сетей. Он показывает, что, хотя общение по-прежнему имеет ключевое значение, контекст имеет большее значение, чем когда-либо.

Речь идет не только о разработке высококачественного контента, но и о разработке высококачественного контента, идеально адаптированного для конкретных платформ социальных сетей и мобильных устройств — контента, специально созданного для Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter и Tumblr.

Экстремальное владение: как морские котики США возглавляют и побеждают

Джоко Виллинк и Лейф Бабин

Если вы думаете, что продажи — это тяжелая битва, то для победы вам нужна правильная тактика и стратегическое мышление. И к кому еще вы должны обратиться, кроме двух высокопоставленных офицеров ВМС, один из которых (Джоко Виллинк) считается «одним из самых страшных людей, которых только можно вообразить».

Пройдя одни из самых опасных, но удивительно успешных миссий в Азии, на Ближнем Востоке, в Африке и Европе, Джоко Виллинк и Лейф Бабин обобщили то, что они узнали об эффективном лидерстве в бою, и применили его суть для высокопроизводительных команд. , организации и предприятия.

Этот бестселлер №1 New York Times — именно та книга, которая вам нужна, чтобы прояснить вашу цель и предпринять правильные действия для победы. Возможно, это лучшая книга для продавцов, которая не только о продажах.

Деревянный на Лидерство

Джон Вуден

Если каждый игрок в команде играет в меру своих возможностей, команде не нужно будет смотреть на табло или говорить о победе.

Покойный баскетбольный тренер Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Джон Вуден вдохновил свою команду на победу в 10 национальных титулах NCAA за 12 лет.Наследие тренера Вудена было построено на его пирамиде успеха, которую он объясняет очень подробно.

Говоря о деталях, тренер Вуден однажды сказал: «Очень важны мелкие детали. Из мелочей происходят большие дела ».

Производительность

Казнь: дисциплина доведения дела до конца

Рам Чаран и Ларри Боссиди

В названии упоминается «дисциплина в достижении цели». Уже одно это должно вдохновить вас на чтение этой книги.

Рам Чаран — легенда бизнеса, он консультировал величайших генеральных директоров всех времен, а Ларри Боссиди руководил невероятно успешными компаниями, такими как Honeywell и GE.

Выполнение — это дисциплина, которая должна быть основным компонентом организации, но также должна быть в вашем ядре . То, что люди говорят, что они будут делать, и то, что они делают на самом деле, часто являются двумя разными вещами. Просто сделай это!

Больше продаж, меньше времени: удивительно простые стратегии для сегодняшних сумасшедших продавцов

Джилл Конрат

Большинство продавцов пропускают квоты, потому что у них гораздо меньше времени на встречу с покупателями и на реальные продажи.

Погруженные в океан административной работы и потребности клиентов в гиперперсонализированном обслуживании, как продавцы могут найти время для достижения своих целей и достижения желаемых бизнес-результатов?

Эта книга продаж, названная одним из самых узнаваемых имен в мире продаж, дает вам несколько свежих приемов и эффективных тактик для управления временем и увеличения продаж.

Продажи и маркетинг 80/20: полное руководство, как работать меньше и делать больше

Перри Маршалл

Если вы профессионал в области продаж и маркетинга, вы можете сэкономить 80 процентов своего времени и денег, сосредоточив внимание на нужных 20 процентах своего рынка.На странице 5 вы будете применять 80 / 20² и 80 / 20³, чтобы получить 10-кратный, даже 100-кратный успех.

С помощью мощного программного обеспечения 80/20 (онлайн, прилагается к книге) вы примените принцип Парето к:

• Сокращение расходов на продажи и маркетинг
• Найдите невидимые центры прибыли в своем бизнесе
• Рекламируйте сверхчувствительных покупателей и избегайте тех, кто любит нервничать
• Получите позиции в поисковых системах по принципу Парето
• Отличитесь от конкурентов
• Завоюйте уважение на своем рынке

Созданные консультантом по прямому маркетингу и продажам и автором бестселлеров Перри Маршаллом, уникальные инструменты показывают вам, сколько именно денег вы оставляете на столе и как положить их обратно в карман, а затем реинвестировать для еще большего успеха.

Образ мышления

№ 1. Бестселлер

Ли Бартлетт

Что нужно, чтобы стать лучшим продавцом?

Многие книги утверждают, что имеют ответ, но лишь немногие демонстрируют на примерах, как именно он достигается. Бестселлер № 1 — это мастер-класс по профессиональным продажам, увиденный глазами ведущего продавца. Ли Бартлетт посвятил свою карьеру продажам финансовых технологий сообществу C-Suite и инвестиционного банкинга. Он разделяет образ мышления и методологию, которые позволили ему постоянно превосходить своих конкурентов и получать самые большие мандаты в своей отрасли.

Как я поднялся от неудач к успеху в продаже

Фрэнк Беттгер

Если вы думаете, что у вас есть все плохие карты, когда игра началась, эта классическая автобиография дает луч надежды. Фрэнк Беттгер боролся в качестве продавца страховых полисов и решил уйти после 10 месяцев печального провала.

Но он полностью изменил свою жизнь и карьеру, радикально изменив свое отношение и поведение, и в конечном итоге стал главным продавцом Fidelity Mutual в течение 20 лет.

Его легендарное преобразование — это чемодан из учебника, который часто используется, чтобы вдохновлять продавцов и профессионалов бизнеса на достижение выдающихся результатов.

Даритель, расширенное издание: небольшой рассказ о мощной бизнес-идее

Боб Бург и Джон Дэвид Манн

Карьера в сфере продаж может быть сложной, и вам нужно будет время от времени обновляться. Эта книга на мгновение отвлечет вас от механики продаж и перенесет вас в самое сердце бизнеса.

Что действительно заставляет вас чувствовать себя удовлетворенным, выполняя свою работу? Как вы определяете успех и как наиболее действенный способ его достижения?

Будучи художественным произведением, The Go-Giver получил высокую оценку лидеров мнений в различных отраслях и был включен в список бестселлеров The Wall Street Journal и Businessweek. В экономике, которая стала глубоко ориентированной на клиента, мантра книги о том, чтобы ставить интересы других на первое место и придавать ценность их жизни, звучит очень актуально.

Правило 10X

Грант Кардоне

Сколько денег вы заработали за последние 24 часа? Если вы хотите чего-то в жизни выше среднего, вам нужно думать и действовать на уровне выше среднего.

Перестаньте говорить себе, почему вы не можете достичь величия и ограничивать свои убеждения. Ваши мысли и действия должны увеличиться в 10 раз, чтобы перейти на следующий уровень.

Бизнес-лидер, Грант Кардоне, расскажет, как «в 10 раз увеличить свою жизнь», и предлагает упражнения в конце каждой главы.

Образ мышления: новая психология успеха

Кэрол Двек

Если у вас были какие-либо сомнения, что разум сильнее материи, то эта книга внесет все в совершенную ясность.

Написанная ведущим экспертом в этой области, книга основана на десятилетиях исследований, изучающих феномен успеха в различных областях, от школы до спорта и от работы до искусства.

Узнайте, как изменить свое мышление таким образом, чтобы оно способствовало радикальному улучшению ваших навыков, способностей и образа жизни.

Думай и богатей

Наполеон Хилл

Согласны ли вы, что приобретете знания, прочитав все книги из этого списка (или даже половину из них)? Без практических ПЛАНОВ ДЕЙСТВИЙ все эти знания не будут стоить денег и не принесут дохода, который вы, вероятно, получите.

Эта книга была опубликована через год после книги Дейла Карнеги (см. №4) — ну, например, восемьдесят лет назад. Применяйте то, что вы узнали из этого, прямо здесь и сейчас, в нашем мире SaaS, социальных сетей, текстов, твитов и eMedia, и поднимите себя, свою компанию, свой продукт, свой бренд и своих клиентов на немыслимые высоты.

То, что нужно

Тревор Моавад

Тревор Моавад, пользующийся наибольшим доверием в мире спорта, работал со многими выдающимися спортсменами и самыми опытными тренерами. Здесь он преподносит уроки, которые он извлек из своих величайших карьерных успехов, а также личных неудач, а также мудрость, которая меняет правила игры, которую он приобрел, когда стал шептать элитных исполнителей.

Мотивационный подход Моавада элегантен, но освежающе прост: он заменяет зашитый негатив, пораженческое мышление, присущее почти всем по умолчанию, тем, что он называет «нейтральным мышлением».Его особое нововведение — это не осуждающий, нереагирующий способ хладнокровной оценки проблем и анализа кризисов, способ атаки, который предлагает ясную ясность и абсолютное спокойствие в критические моменты перед принятием решительных мер.

Нейтральное мышление может не только повысить уровень вашей успеваемости, но и изменить вашу жизнь в целом. И все начинается, говорит Моавад, с отпускания. Прошлые неудачи, прошлые потери — отпустите их. «Прошлое не предсказуемо. Если вы сможете впитать и принять это убеждение, все изменится.Вы сразу почувствуете себя более спокойным. И… чаще всего… выиграет ».

Незначительный край

Джефф Олсон

Slight Edge — это образ мышления, способ обработки информации, который позволяет вам делать ежедневный выбор, который приведет вас к желаемому успеху и счастью.

Узнайте, почему одни люди воплощают мечту за мечтой в реальность, в то время как другие просто продолжают мечтать и проводят свою жизнь, строя мечты для кого-то еще.Узнайте, как добиться впечатляющих результатов от простых повседневных дел вашей жизни, используя инструменты, которые уже есть внутри вас.

Это издание The Slight Edge — это не только история, но и то, как история продолжает создавать изменяющую жизнь динамику — как образ мышления, способ обработки информации могут влиять на повседневный выбор, который приведет вас к желаемого успеха и счастья. Slight Edge — это «ключ», который заставит все другие практические руководства и информацию по саморазвитию, которую вы читаете, смотрите и слышите, действительно работают.

Начать с Почему

Саймон Синек

Почему одни люди и организации более инновационны, влиятельны и прибыльны, чем другие? Почему некоторые пользуются большей лояльностью как со стороны клиентов, так и со стороны сотрудников? Почему даже среди успешных так мало людей могут повторять свой успех снова и снова?

У таких людей, как Мартин Лютер Кинг-младший, Стив Джобс и братья Райт было мало общего, но все они начинали с ПОЧЕМУ. Они поняли, что люди по-настоящему не купятся на продукт, услугу, движение или идею, пока не поймут, ПОЧЕМУ за этим стоит.

Начни с почему показывает, что лидеры, оказавшие наибольшее влияние в мире, думают, действуют и общаются одинаково — и это противоположно тому, что делают все остальные. Синек называет эту мощную идею Золотым кругом, и она обеспечивает основу, на которой можно строить организации, управлять движениями и вдохновлять людей. И все начинается с ПОЧЕМУ.

Кто выиграет ваш голос за лучшую книгу продаж?

Эти книги, несомненно, укрепят ваши навыки продаж, разовьют ваше лидерское присутствие, направят вас к созданию эффективных команд, предложат различные способы решения проблем и покажут, как лучше выполнять свою работу.

Но у каждого из нас уникальные цели и интересы. Итак, какую книгу вы бы сочли самой лучшей?

Или задать другой способ: если бы вам пришлось ограничиться одной книгой продаж, что бы это было?

15 лучших книг всех времен по тайм-менеджменту и производительности

маршировать 12, 2019 Читать 10 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Предприниматели всегда стремятся выиграть гонку со временем. Как будто этого было недостаточно, нам также нужно усилить силу воли и укрепить самодисциплину. Если нет, то все отвлекающие факторы, летающие вокруг, будут мешать нам выполнять работу.

Поскольку я заядлый читатель, за годы я понял, что лучший способ улучшить свои навыки управления временем и продуктивности — это книги.Конечно, это может ошеломить, когда вы ищете в Интернете или просматриваете книжный магазин литературу, которая может помочь вам жить более плодотворной жизнью. Вот почему я упростил вам выбор, поделившись с 15 лучшими книгами по тайм-менеджменту и продуктивности за все время.

«7 навыков высокоэффективных людей», впервые опубликованные в 1989 г. если вы хотите повысить свою продуктивность как в профессиональном, так и в личном плане.Он направлен на развитие новых привычек, чтобы вы могли не сбиться с пути, а не на устранение вредных привычек. В частности, определение ваших целей и приоритетов.

Кови использует аналогию с помещением камней, гальки и песка в банку, чтобы помочь вам определить, что действительно важно. Если вы начнете с размещения мелких вещей, таких как галька или песок, камни не поместятся. Однако, если вы начнете с камня, у вас будет достаточно места, чтобы положить вокруг них более мелкие предметы в банку.

Ключевая цитата: «Главное — не расставлять приоритеты в приложении для планирования, а планировать свои приоритеты.»

Связано: 5 способов стать более эффективным человеком

Если вы боретесь с прокрастинацией, возможно, это единственная книга, которая вам понадобится. Как перестать откладывать дела на потом — это практичный курс, в котором используются определенные рамки, которые помогут вам стать ориентированными на действия. Скотт также делится своим собственным опытом того, как он преодолел прокрастинацию, и исследует основные причины, по которым мы тянем ноги.

Лично мне понравилось, насколько прямолинейна эта книга. Предлагаемый совет не слишком сложный. Он просто побуждает вас делать то, потом делать то, а потом делать то.

Ключевая цитата: «Если вы откладываете дела на потом, то эта дурная привычка ограничивает ваш успех разными способами. Если вы не решите эту проблему, вы снизите вероятность того, что достигнете своих основных целей ».