Как найти клиентов риэлтору: Где искать клиентов риэлтору — как найти и привлечь начинающему агенту по продаже недвижимости

Как найти клиентов на покупку недвижимости

Если агент по недвижимости и его клиент совпадают по темпераменту, уровню образованности, кругу общения, шансов на успешную сделку больше. Но как найти своего клиента? И стоит ли вообще его искать? Может, лучше научиться подстраиваться под любого заказчика?

На эти вопросы постарались ответить участники круглого стола «Что такое свой клиент?», организованного Группой компаний «Бюллетень Недвижимости».

Силы неравны

Уровень квалификации агентов по недвижимости очень разный. «Одни — как правило, с высшим образованием (правда, обычно непрофильным) — хорошо знают рынок, следят за своим имиджем, умеют грамотно вести переговоры. Другие, бывает, двух слов связать не умеют, неопрятно выглядят, но и у них, однако, есть своя клиентура — из родственного им социального круга», — говорит Алексей Башкин, генеральный директор Городского Жилищного Агентства. По идее, и те, и те приносят деньги агентству, хотя, конечно, несопоставимые.

«По нашим оценкам, до 80% прибыли риэлторской компании обеспечивают 20% наиболее успешных, профессиональных агентов. Остальные организуют единичные сделки», — считает Сергей Баранов, директор отделения «Адвекс на Ланском». Но дело тут даже не в суммах прибыли — агенты второй категории, по сути, подрывают имидж риэлторской профессии, формируют образ риэлтора-непрофессионала в глазах основной массы клиентов.

«Агент по недвижимости — по определению специалист высокого уровня. А людей, которые только и могут, что привести в агентствоклиента из своего круга общения, нужно держать за штатом. Пусть они имеют свою небольшую прибыль именно на этом посредничестве, а показами, организацией сделки должен заниматься профессионал», — уверен генеральный директор АН «Единство-недвижимость» Михаил Караулов.

Но это — в идеале. На практике такое не всегда возможно, потому что, во-первых, на рынке большая текучка кадров — агенты приходят и уходят, а наиболее талантливые из них скоро открывают собственные фирмы. Во-вторых, в вузах на риэлтора не учат, и хотя в крупных агентствах есть свои образовательные центры, обеспечить высокое качество услуги по рынку в целом пока не удается.

«Во время организации цепочек (а таких на рынке сейчас большинство) один-два профессиональных агента, как правило, вытягивают на себе всю сделку, — говорит Дмитрий Щегельский, президент Санкт-Петербургской палаты недвижимости. — Хорошо еще, если остальные хотя бы не мешают. Но бывает так, что своими криками и замечаниями не по делу они только тормозят работу».

Помочь отстающим

В любом случае, клиенты сегодня есть и у профи, и у агентов, которые таковыми пока не являются. Значит, последние вовсе не бесполезны, просто их надо подтянуть на более высокий уровень, чтобы не страдал имидж профессии. «Я всегда провожу аналогию — сравниваю поиск клиентов с рыбалкой. Если у вас хорошие снасти (здесь — знание рынка, грамотная речь, опрятный вид), вы сможете поймать большую рыбу и иметь хорошую прибыль. А с плохими снастями попадается только мелкая рыбешка, — высказывает свое мнение Елена Дорогова, исполнительный директор АН «Центр».

— Такое объяснение позволяет не обидеть агента, который пока работает грубыми методами, и при этом мотивировать его к качественным изменениям в работе».

По большому счету, сегодня на любого агента найдется соответствующий клиент. Однако, повышая свой профессиональный уровень и улучшая имидж, можно заметно расширить круг людей, которые захотят воспользоваться именно вашими услугами. Другими словами, не продвинутый агент сможет работать только с такими же, не продвинутыми, заказчиками риэлторской услуги. А вот агент более высокого класса — как с «низами», так и с «верхами» потребительской аудитории. «Профессионал, прошедший специальное обучение и имеющий большой опыт работы на рынке, найдет общий язык с любым клиентом — будь то представитель бизнес-элиты или пенсионерка из областного поселка», — говорит Михаил Караулов.

Здесь все свои

Конечно, хорошо, когда клиент, действительно, свой — говорит с риэлтором на одном языке, полностью разделяет его подходы к работе. Но как найти, своего клиента? Традиционные форматы рекламы в СМИ не позволяют «фильтровать» заказчиков сделки по социально-психологическим параметрам. Делать это можно разве что с помощью социальных сетей в интернете. Там, по словам Сергея Баранова, действительно, можно привлекать клиентов определенного психотипа — путем предварительных бесплатных консультаций, общения на тему сделок с жильем и пр. Но вообще на сегодняшнем рынке агентствам дорог любой клиент. Поэтому они не склонны уделять особое внимание социальной и психологической совместимости.

Другое дело — если поставить знак равенства между определениями «свой» и «лояльный». «Если клиент пришел по рекомендации друзей, знакомых, значит — он уже испытывает доверие к агенту и фирме и, вероятно, согласится заключить эксклюзивный договор. Такого клиента, действительно, можно назвать своим, — говорит Дмитрий Щегельский.

Однако для агента это не означает, что можно расслабиться и работать в полсилы. «Мы начинаем терять клиента, как только поверим, что окончательно его приобрели», — иронично заметил Сергей Баранов.

Более того, клиент по рекомендации оказывается, как правило, более требовательным. Здесь главное — сразу дать ему понять: чудес не будет — даже для знакомых. «Не бывает идеальных объектов недвижимости. Где-то будет, возможно, не очень хороший вид из окон, где-то грязная парадная или, допустим, плохие соседи — клиент должен понимать: надо изначально определиться с наиболее важными для себя параметрами и от них отталкиваться», — рассуждает Алексей Башкин. Также, добавляет он, нет на рынке и идеальных договоров, тем более вряд ли какое-то агентство будет переписывать договор специально под клиента, даже если он — свой, знакомый, клиент. Никуда не деться и от обычных проблем, сопутствующих любой сделке. Например, нотариат при сложных сделках может занять целый день, и неважно — дружит заказчик с агентом или работает с ним на общих основаниях.

Дмитрий Щегельский обратил внимание еще на одну проблему: в непростых операциях агенты порой демонстрируют негативное или, как минимум, равнодушное отношение к клиентам своих коллег из других компаний. «Свой клиент или чужой — это не имеет значения, при проведении совместной сделки надо быть внимательным ко всем ее участникам», — подчеркнул Дмитрий Щегельский.

Не в службу, а в дружбу

Клиент по рекомендации — хороший клиент, но надо также понимать, что любая рекомендация чревата недопониманием. Например, клиент нашел в кругу своих друзей и знакомых хорошего риэлтора, и вот он уже просит — «мы же знакомы так давно, сделай скидку на пару процентов…» или, того пуще, «найди объект по дружбе». В такой ситуации агент хотя бы может попробовать втолковать, что любой труд должен быть оплачен, и мягко отказать либо перевести разговор в более конструктивное русло.

Сергей Баранов привел такой пример. К одному агенту обратился клиент, его бывший начальник на прошлой работе, и попросил существенную скидку. Тогда риэлтор, в свою очередь, поинтересовался, мог бы тот раньше попросить своего подчиненного поработать недельку бесплатно. Вопрос о скидках отпал сам собой.

Но бывают и более деликатные ситуации. Так, у многих состоятельных клиентов в кругу друзей есть главы риэлторских компаний. Звонит такой человек, допустим, хозяину агентства и просит свести с лучшим агентом в фирме, чтобы тот помог подобрать объект. Но вдруг в процессе поисков оказывается, что требования клиента завышены, хочет он «то, не знаю что» и вообще учит агента, как надо работать. В итоге сделка не срастается, а виноватым остается — учитывая дружеские связи между хозяином и заказчиком — не кто иной, а именно агент.

По словам директора по продвижению Группы компаний «Бюллетень Недвижимости», модератора круглого стола Ирины Гудкиной, важно еще, чтобы между агентом и его фирмой также были доверительные отношения. Когда в риэлторских компаниях будут работать «свои» агенты, у которых будут «свои» клиенты, рынок недвижимости станет намного цивилизованнее, а сделки — успешнее.
Подводя итоги круглого стола, эксперты решили: сегодня нужно не искать каждому агенту своего клиента, а все-таки «воспитывать» через СМИ клиента, в целом лояльного к риэлторской профессии. И повышать мастерство сотрудников агентств, чтобы они могли одинаково качественно, квалифицированно работать с любой целевой аудиторией.

Алексей Резенков

 

 

пошаговая инструкция.

Известные и креативные способы найти клиента риэлтору в три дня Где искать клиентов для веб-студий

Как найти клиента риэлтору стажеру, новичку или без агентства недвижимости, первого клиента, вы узнаете способы в Интернете и оффлайн, работу по поиску, методы ее организации.

Ответ на вопрос вы найдете здесь, а точнее инструкцию для новичка-риэлтора, которая подскажет, как очевидные, так и не очевидные пути.

Как найти клиента риэлтору всего за 3 дня?

Поиск первого клиента в условиях жесткого игнорирования риэлторской услуги — это та еще задача! Как найти того, кто согласится купить у вас услуги по продаже или покупке объекта, сопровождение сделки или хотя бы консультацию?

Сейчас вы узнаете, как это сделать и запомните накрепко эти азы продажи риэлторской услуги. Запомните еще и потому, что кто-то до вас уже узнал, как найти клиентов начинающему риэлтору, оторвался от старта немного быстрее вас и пока вы продолжаете сомневаться и использовать то, что уже не работает, он получает первых клиентов и продает риэлторскую услугу. Поэтому не откладывая, прочтите предлагаемый материал.

Первое, что дает вам фору — низкое качество оказания риэлторской услуги. Это же, однако, может сыграть и в минус, если вы успеете в будущем заработать подобную репутацию.

Чтобы этого не произошло хорошенько подумайте над тем, кто может быть вашим клиентом. А чтобы вы особо не напрягались — я дам вам ответ, который поможет найти клиента в первые дни работы риэлтором.

2. Буклеты и визитки
Визитки, обычно делает агентство для каждого риэлтора самостоятельно, если нет, то делайте сами и практикуйте их раздачу или распространение везде, где только это возможно.

Ставьте перед собой мини-план на день, пока вы ходите по объектам, едете или идете в офис или домой, заходите в магазины, кафе и организации — распространяйте о себе информацию. Тоже самое касается буклетов.

Здесь помогут, как платные, так и бесплатные способы распространения. Подробнее об этом в следующих статьях.

3. Нетворкинг
Умение общаться и заводить новые знакомства, в профессии риэлтора, необходимость №1. Для продажи риэлторской услуги это особенно важно. есть даже книга «Никогда не ешьте один», рекомендую к прочтению и практической отработке.

Если вы интероверт, то вам придется либо поискать себе новую работу, либо изменить себя, иного не дано. почему в профессии риэлтора так много женщин? Просто они более коммуникабельны — вот и львиная доля успеха.

4. Расклейка на районе
Вам не надо далеко ходить. Места, где расклеивать объявления:

1. дома в районе, где вы проживаете;
2. дома в районе, где вы работаете;
3. дома, которые вы будете посещать, если ваше агентство практикует работу с «холодными» клиентами

Этот способ найти клиента используется многими, начинающими продавать объекты, риэлторами. И вы не должны быть исключением! Здесь важно понимать, для чего вы это делаете. Если в предыдущем способе все понятно — это голый PR (пиар), то здесь несколько иначе.

Вы провоцируете звонки на ваш телефон.

Один из эффективных способов нахождения первых клиентов. Для этого не надо иметь даже своих объектов недвижимости в продаже, подойдут объекты коллег по агентству или даже с других агентств (вы просто договоритесь поделить комиссию). Итак, что надо:

• правильная структура и содержание листовки, которую кладете в письмо;
• адреса домов на вашем районе;
• мобильный телефон и электронный почтовый ящик, для приемки заявок и вопросов клиентов.

Подробно рассказываю в отдельной статье, как правильно делать или риэлторской компанией, с примерами из практики.

Какой результат от этого способа найти риэлтору клиента? Достаточно неплохой. Особенно, если у вас нет объектов — подойдет в самый раз!

6. Обход квартир

Риэлтор может найти клиента на срочный выкуп или продажу делая целевые обходы квартир в заданном районе или домах.
когда применяется: вашему клиенту нужно купить жилье в конкретном доме или домах.

Как найти клиента риэлтору новичку: в Интернет

Источники клиентов:

1. Интернет-форумы и порталы
2. Соцсети
3. Интернет-доски объявлений
4. Сайт (блог) риэлтора

Как с ними работать

1. Форумы
Форумы бывают как тематические, связанные со строительством и ремонтом, так и общетематические, где говорят обо всем на свете, но имеющие ветки обсуждений так или иначе, касающиеся недвижимости.

Порядок действий:

1. ищите форум вашего города с высокой посещаемостью;
2. через поиск на форуме, по запросам, типа «недвижимость», «квартира», «продам квартиру», «риэлтор» и т.д. находите интересующие вас ветки обсуждения;
3. выбираете несколько свежих тем, в которых есть недавние опубликованные сообщения;
4. читаете ветки за несколько десятков сообщений до окончания ветки, чтобы вникнуть в суть и понять аудиторию;
5. выясняете проблематику общающихся, обычно кто-то у кого-то просит совета или спрашивает по вашей теме, остальные отвечают;
6. даете квалифицированный ответ, не светя, кто вы.

Вообще на форумах не стоит светиться, что вы риэлтор. Так получилось, что профессия востребована, но непопулярна. Поэтому, если что-то предлагаете на форуме — делайте это через личные сообщения.

Не забывайте, что вам придется регулярно писать сообщения и в других ветках, пусть даже самые пустяшные, чтобы набрать «авторитет». Форумы вообще плохо относятся к новичкам. Было бы хорошо заручится поддержкой старожилов форума, если вы таковых знаете. Если нет — строчите сообщения и работайте с потенциальными клиентами.

Сейчас на форумах практикуют постоянные ветки, где можно консультировать по направлениям. Вы можете попросить администрацию назначить вас консультантом. Да, придется заходить почаще, отвечать на вопросы, но в тоже время вы сможете оттачивать свое мастерство по продаже риэлторской услуги.

Если вы создаете в них страничку, то большая часть контента должна быть развлекательной и лишь 20-30% касающейся вашей темы, но не с прямыми предложениями, а интересными фактами, новыми законами, правилами в недвижимости, сопровождающиеся цепляющими заголовками, провоцирующими написать комментарии вашими измышлениями и картинками.

Не забывайте поздравлять друзей с френдленты с праздниками или днем рождения — это нелишний способ воспитать доверие и лояльность к себе.

3. Интернет-доски объявлений
Здесь попроще. Необходимо давать объявления, например о проведении бесплатных консультаций по конкретному вопросу. Именно конкретному, а не в общем. Вам надо знать проблемы ваших клиентов.

Если вы еще не знаете — спросите у своего коллеги-наставника.
Один из примеров: «Консультация по формированию пакета документов по для продажи квартиры. Бесплатно.»

Найдите примеры объявлений коллег или конкурентов. Посмотрите на них с т.з. потенциального клиента. В объявлении должно быть предложение решить какую-то проблему клиента — тогда звонки вам обеспечены.

Как работать со звонками по объявлениям:
Вы можете проводить консультацию по телефону — она должна быть бесплатной. Рассмотрим пример, объявления, который я привел выше. Вам позвонили, рассказали свою ситуацию, какие документы у них имеются, вы посоветовали, что надо еще собрать.

Но вы же не справочное бюро — вам надо продать себя, как специалиста и риэлторскую услугу.

Продать себя, как специалиста, здесь не сложно — рассказывая про формирование пакета документов для продажи квартиры, вы и так зарекомендуете себя, как грамотный риэлтор . С продажей услуги риэлтора сложнее.

Поиск новых клиентов может быть не только сложным, но и разочаровывающим занятием. Любой стартапер знает, каково это тратить свое время и прилагать множество усилий, пытаясь найти клиентов. Каждому успеху предшествует ряд возможных неудач.

Но совсем не обязательно, чтобы так было всегда. Мы хотим предложить вам несколько способов поиска потенциальных клиентов и взаимодействия с ними, которые вы найдете не только эффективными, но и простыми в использовании. Продвижение товаров и услуг – важнейшая часть бизнеса и заниматься ей нужно регулярно, однако, вам это должно доставлять удовольствие. Помните, что если вы сами получаете удовольствие от раскрутки вашего бизнеса, вам будет проще создать позитивное впечатление о себе и о вашей компании при общении с клиентами.

1. Научите их чему-то новому

У вас есть несколько вариантов в зависимости от ваших возможностей: наилучшим вариантом будет объединить усилия с другими профессионалами из вашей области и проводить различные курсы и тренинги – нет ничего эффективней прямого общения с потенциальными клиентами. Но и онлайн можно сделать немало: делитесь полезными знаниями в LinkedIn, выкладывайте презентации на SlideShare или ведите блог, предлагая читателям полезные советы и уроки.

Один из многочисленных Wix-семинаров в Нью-Йорке

2. Дарите ваши товары на мероприятиях

Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.

Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.

Вы также можете предоставить ваш товар по значительной скидке для массовых мероприятий, проводимых крупными компаниями. Немедленная прибыль будет значительно меньше, зато ваш логотип и продукт увидят сотни (если не тысячи) новых потенциальных клиентов.

3. Напишите письмо, которое захочется прочитать

Если в письме нет полезной или развлекательной информации, скорее всего его отправят в спам. Но если вы сумеете , написав что-то интересное или смешное, это сможет послужить толчком для совершения покупки в вашем магазине или дальнейшего распространения присланной вами информации.

Возьмем, к примеру, Wine Mine , винный магазин в Окленде, штат Калифорния. Эта компания создала свой сайт при помощи конструктора . Их еженедельная рассылка содержит много интересной информации о новых сортах вин, поступивших в продажу, забавное описание предстоящих дегустаций, а также шутки и анекдоты по теме. Такой тип письма – именно то, что пользователи хотят найти в своем ящике: короткий, информативный, а главное ценный контент.

Вы можете воспользоваться этими замечательными , которые помогут вам создать максимально персонализированное письмо.

Не забудьте добавить форму подписки на ваш Wix-сайт

4. Будьте добры

Согласно исследованиям , каждая вторая крупная компания в России имеет свой благотворительный бюджет и тратит на благотворительность от 11 до 17% чистой прибыли. Это еще не значит, что благотворительная деятельность зарезервирована исключительно для крупных игроков. Не стоит думать, что вам необходимы какие-то сумасшедшие денежные средства. Вы можете быть уверены в том, что любая, даже символическая сумма, помноженная на количество новых клиентов, привлеченных вашей социальной деятельностью, пойдет на пользу любой благотворительной организации.

Более того, благотворительная деятельность поможет вашему бизнесу сформировать положительный имидж и укрепить доверие клиентов. Люди высоко ценят добрые поступки, поэтому занятие благотворительностью, безусловно, расположит к вам потенциальных клиентов. Уж не говоря о самоудовлетворении и настоящем удовольствии, вытекающими из совершения доброго дела.

Благотворительная деятельность улучшит имидж вашего бренда.

5. Стикеры на помощь

Как правило, компании охотно делятся своей технической экспертизой и с гордостью заявляют о своих достижениях. Но есть темы табу. Одна из них — как продавать, где брать клиентов, как выходить на крупных игроков и международные рынки?

В закладки

1. Биржи фриланса

На международных биржах можно легко найти профили как лидеров рынка, так и небольших компаний. Когда мы только начинали свой путь, биржи фриланса были для нас основным источником получения заказов. Мы брались практически за все задачи, от подбора ключевых слов до настройки аналитики. Сейчас мы также используем биржи. Но теперь более тщательно и прагматично выбираем клиентов. Смотрим на возможность развития бизнеса, на тематику, платежеспособность, историю клиента, коммуникацию и на много других ключевых факторов. У этого источника есть как преимущества, так и значительные недостатки. Вы можете получить быстрый заказ, но из-за скорости и жажды заработать, можно не заметить неадекватного заказчика и попасть впросак. Заказчик может испортить вам профиль одним отзывом, либо будет пытаться вас этим шантажировать. Даже если вы на 100% правы, биржи часто принимают сторону заказчика, так как именно он приносит им деньги.

2. Сотрудничество с подрядчиками

Самый благодарный способ получения клиентов, когда ваши заслуги бегут впереди вас. Чертовски приятно, когда ваши клиенты довольны результатами работы и рекомендуют вас как профессионалов своему окружению. Лояльность аудитории, которая пришла по рекомендации, максимально высока. Все любят таких клиентов, а для их получения необходимо круто выполнять свою работу и давать клиентам больше, чем от вас ожидают. Довольные заказчики будут рассказывать о качестве ваших услуг и новые клиенты будут сами вас искать.

5. Корпоративный блог

Не стесняйтесь публиковать ваши достижения и находки. Ведение блога даст не только хороший прирост трафика на сайт, повысив позиции в органической выдаче, но еще и привлечет внимание ваших будущих заказчиков и партнеров. С каждой опубликованной статьи мы получаем несколько запросов на наши услуги. Также это формирует вашу репутацию на рынке как специалистов.

6. Обучающие мероприятия

Пожалуй, один из самых нативных способов приобрести новые связи, найти партнеров и даже друзей. Люди, которые пришли на мастер-класс или решили посещать курс на регулярной основе, с радостью расскажут про свой бизнес и поделятся полезной информацией.

7. Конференции

Достаточно часто на профильных мероприятиях присутствуют владельцы бизнеса. Если вы еще и докладчик, то это прекрасная возможность заявить о себе и похвастаться результатами работы, техническими скилами. Если же вы просто участник, ничего не мешает вам познакомиться с человеком, сидящим рядом, и завести новые знакомства на кофебрейке.

8. Холодные звонки

Хотя этот способ многие и считают атавизмом, но он все еще имеет место быть. Обычно коэффициент конверсии составляет 2-5%, но он есть. По сей день слышу истории про цепких продажников, которые умеют дозваниваться нужным людям и заключать крутые сделки.

Хорошее место, чтобы завести нужные связи. Главное правило — не рассылайте спам. Если вы нашли нужного для вас человека, прежде всего найдите с ним общие интересы. Перед тем как что-то продать, постарайтесь вникнуть в суть его бизнеса и подумать, как по-настоящему сможете быть ему полезны.

10. Тендеры

Отличный способ не только найти крупного клиента, но и заявить о себе на рынке. Необходимо уметь предложить клиенту комплексные решения и профессиональный подход. Если с первого раза не получится поработать с желаемым клиентом, начинайте подготовку, сбор информации к следующему этапу, даже если он будет через год.

Всегда помните, что продажи — это системный процесс, особенно если вы нацелены на крупные заказы и долгосрочное сотрудничество. Покупают у того, кому доверяют, и не важно из какого источника пришел к вам клиент.

Написать

Как привлечь людей в сетевой маркетинг через интернет

У вас есть свой бизнес товаров или услуг или вы занимаетесь сетевым маркетингом, так или иначе, у вас есть услуга или товар, который вам необходимо продавать. И перед вами стоит задача поиска клиентов.

Я буду говорить о привлечении клиентов онлайн, но хочу, чтобы вы понимали и важную разницу между офлайн и онлайн.

Если вы работаете офлайн и у вас есть заведение, то по улице, на которой оно находится, наверняка ходят люди и поэтому рано или поздно к вам кто — то зайдет и воспользуется вашим предложением.
А в интернете все не так. Чтобы о вас узнали, вам нужно постоянно напоминать о себе и пиарить себя например через свой сайт, я надеюсь он у вас есть, если нет заведите его.

Одно из отличий перед офлайном, то, что здесь вам вместо аренды помещения нужно платить за аренду хостинга(для вашего сайта). И затраты абсолютно разные на начальном этапе. В этом плане интернет выигрывает.

Теперь у вас есть сайт и вы зарегистрированы в различных социальных сетях. Важные это: Facebook, Vkontakte, Instagram.

На этом этапе вы должны понимать, что вы продвигаете не компанию на которую работаете, а себя, как эксперта и бренд. В этом случае независимо от того, профессионал вы уже, или только собираетесь им стать, если с одной компанией вам станет неинтересно и вы увидите перспективы с другой компанией, то вы ее смените и тогда все ваши труды по продвижению не пропадут.

1. Вконтакте.

Социальные сети стоят на первом месте потому — что здесь вы зачастую будете получать множество сообщений от потенциальных клиентов. И для того, чтобы вести социальные сети вам не нужно нанимать дизайнера и программиста для создания сайта. Вам просто нужно писать заметки и делится своим опытом с вашими читателями.

Для начала вам нужно несколько хороших фотографий. Желательно, чтобы фото было в деловом стиле. Главное, чтобы вы выглядели на ней хорошо.

Ваш аккаунт в Вконтакте

Кроме оформления вашего аккаунта вам нужно регулярно вести активность: Писать заметки, интересные посты на тему бизнеса и делится свои опытом, который будет также полезен окружающим. Конечно поначалу нужно все делать самому, затем часть данных задач вы сможете делегировать фрилансеру.

На начальном этапе после оформления акаунта начните добавлять в друзья людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте, а также людей занимающихся сетевым бизнесом, т.к они тоже ваши потенциальные клиенты.

Все люди, которые у вас в друзьях будут видеть в своих Новостях ваши посты, когда вы будете публиковать их у себя на стене.

В день добавляйте около 40 человек. Просто напишите, что у вас схожие интересы и вам приятно будет делится опытом. Не пишите всем одинаковые сообщения. Иначе вы потратите очень много времени и ВК может забанить вас за спам. Старайтесь тратить на социальные сети не более 30 минут в день. Помните, что социальные сети это дополнение к основному бизнесу и работе офлайн. Вы делитесь своим опытом и успехом и со временем у вас появляется аудитория, которая вас читает и позже захочет работать с вами.

Настройте кросспостинг в настройках ВК для того, чтобы ваши посты также публиковались в Facebook и Твиттер, и вы не тратили время на копирование контента вручную.

Когда станете хорошо известны в своем деле, клиенты будут постоянно обращаться к вам, а не выбудете искать их. Когда есть много работы, то и стараться продавать свои услуги не будет особой нужды.

Но, что делать, если только начинаешь? Прежде чем станут обращаться клиенты, могут быть проблемы с тем, что делать целый день. Это идеальное время, чтобы дать о себе знать.

Если вам нечего делать весь день, то может быть заманчиво полазить на фриланс сайтах, таких как eLance , Guru или Freelancer . Я имею ввиду, что там же тонна клиентов предлагает работу, правильно?

В действительности, такие сайты могут создавать много проблем для фрилансеров и поэтому стоит подходить к ним с осторожностью. Часы, потраченные на сайтах, участвуя в конкурсах и низкая (иногда чересчур) оплата, в сравнении с реальной стоимостью. Гораздо лучше потратить это время на продвижение своего имени.

Причина, по которой клиенты начали находить меня, была в том, что я, казалось, все время находился везде, где они были. Я оставлял комментарии на блогах, которые они посещали. Потом я стал писать для этих блогов. Я «твиттил» полезные статьи и советы на протяжении всего дня и начал вести собственный блог с уникальными статьями.

Меня часто спрашивают, как мне удается так много находится в сети. На самом деле, я часто бываю не в сети после работы или на выходных, но продолжаю «твиттить». Мой Twitter аккаунт подключен к Facebook, моему сайту, Linkedln и некоторым другим социальным сетям, поэтому кажется, что я всегда и везде. Таким образом клиент запомнит вас, будет считать экспертом и обратиться с работой.

У меня много интересов и увлечений. Когда я создавал первый сайт-портфолио, то разместил там все, что я делал: полиграфический дизайн, веб-дизайн, логотипы, верстку, фотографии и рисунки. Самое смешное, что я не получил никакой работы, хотя у меня было много талантов. Клиенты не могли понять, что же я делал. Теперь у меня простое портфолио с лучшими проектами в одной области — верстке. И клиенты могут точно сказать, чем я занимаюсь. Клиенты хотят знать, что о них заботятся лучшие в своем деле. Если им нужно будет выбирать между фрилансером, о котором они ничего не слышали и тем, который написал на нескольких популярных блогах и опубликовал книгу, как выдумаете, кого они посчитают экспертом?

Вам не обязательно писать книги, но блоги это фантастический способ сделать свое имя узнаваемым. Большинство сайтов будет даже платить за статьи — а это отличный способ для дополнительного заработка.

Социальные медиа не сделают вас богатым и не решат все ваши проблемы маркетинга. Иногда немного хороших старомодных методов маркетинга могут стать лучшим источником новых клиентов.

• Доски объявлений — Сайты по поиску работы в форме досок объявлений отличаются от фриланс сайтов, потому что они лишь содержат краткое описание компании и того, что хотят сделать. Такие клиенты зачастую готовыплатить справедливые деньги, нежели на фриланс сайтах.
• Холодные письма — Лучшим источником клиентов в первые дни была рассылка им холодных писем. Я просто «гуглил» нужный мне тип клиентов и посылал им заранее подготовленное предложение. Я до сих пор получаю с этого заказы, хотя прекратил отправлять письма более года назад.
• Личное общение — Я знаю, большинство из нас, фрилансеров — отшельники, но посещение мероприятий — отличный способ найти местных клиентов. На конференциях, таких как Barcamp и Podcamp просто интересно присутствовать и общение с другими фрилансерами имеет неоценимое значение.

На большинстве социальных сайтов выможете подписаться на RSS-каналы и они могут быть супер полезными для поиска новых клиентов.

Например, если вызайдете на Twitter и наберете в поиске «ищу фрилансера», какие отобразятся сообщения? Какие другие фразы могут быть полезны для поиска клиентов?

Выувидите кнопку RSS для каждого поиска, который делаете на Twitter, так что неплохо бы подписаться на них, чтобы отслеживать сообщения потенциальных клиентов.

Кроме того, почти все доски объявлений обычно имеют рассылки. Подписавшись на них, высэкономите драгоценное время, никогда не пропустите полезные сообщения и не будет необходимости каждый день посещать разные сайты.

Когда только начинаете, пусть все ваши знакомые будут в курсе, чем вызанимаетесь. Есть вероятность того, что кто-то знает кого-то, кто нуждается в ваших услугах. Так что будьте уверены в том, чтобы все знали, что выв деле.Существует буквально тысячи сайтов, которые позволяют разместить ваше имя и ссылку на свой сайт. Это не только хорошая практика обмена ссылками для SEO, это так же возвращает нас к идее везде светиться. Вот несколько идей:

Поделись статьей:

Похожие статьи

Как найти клиентов начинающему риэлтору | 2019

Как найти клиентов начинающему риэлтору

Как найти клиентов риэлтору: мифы и правда о работе агента по недвижимости

Заработок агента по недвижимости напрямую зависит от наличия заключенных сделок. Именно поэтому вопрос, где искать клиентов риэлтору, можно назвать ключевым в работе агента по недвижимости. Прежде всего, надо понять, что основные клиенты риэлторов – это собственники жилья и его покупатели.

Давайте вместе вспомним все классические способы привлечения клиентов и разберемся, какие из них по-прежнему актуальны, а какие утратили свою эффективность и почему.

Старые и новые способы, как риэлтору находить клиентов

Холодные звонки по объявлениям

Один из самых распространенных методов, с помощью которого риэлторы находят собственников, – это так называемые «холодные звонки», то есть обзвон людей, выставивших на продажу свое жилье через объявления в сети или газетах.

В разговоре скажите, что у вас есть покупатель, спросите разрешения предложить этот объект ему. Под этим предлогом вы можете встретиться собственником, узнать все нюансы конкретной ситуации, понять, решение каких именно проблем будет для вас основными аргументами в убеждении владельца стать вашим клиентом.

Ключевой момент в том, чтобы вызвать первоначальное доверие. Немаловажную роль здесь играет то, как вы представитесь. Вам будет значительно проще, если вы сможете добавить к своему имени название известного агентства с хорошей репутацией. Для сотрудников агентства «Трансферт» вопрос, где риэлторам брать клиентов, решается намного проще, чем для наших коллег из других компаний.

Расклейка объявлений

Как риэлтору искать клиентов? Расклейка объявлений – способ, который может показаться неэффективным и устаревшим. Но и им не стоит пренебрегать потому, что:

Когда человек озабочен покупкой или продажей жилья, то он ищет варианты везде. Так что и скромное объявление у подъезда вполне может подействовать.

Объявления многим кажется не лучшим ответом на вопрос, где взять клиентов риэлтору, потому что мало кто умеет правильно делать расклейку. Важны:

• аккуратность объявлений;
• оригинальность текста;
• возможность указывать разные номера телефонов в разных объявлениях;
• необходимость назначать встречу по каждому звонку: личный контакт имеет особое значение.

Работа с социальными сетями

Сарафанное радио всегда было и остается одним из самых эффективных способов найти собственника. Популярность социальных сетей позволяет нам сегодня говорить о «сарафанных сетях», ведь именно в интернете люди (часто даже совсем незнакомые) дают друг другу советы, делятся репостами, рассказывают о проблемах.

Личная страница в интернете – это как раз такое место, где риэлторы находят клиентов. Расскажите о своих возможностях, укажите актуальный номер телефона. Обязательно делитесь всеми интересными предложениями со своими друзьями и подписчиками.

Звонки по визиткам

Вообще, где только риэлторы не находят клиентов. В клубе, в лифте, в очереди к врачу. Будьте дружелюбны, вежливы, компетентны и, главное, научитесь слушать. Не переходите к предложению своих услуг сразу. В нашей стране за необходимостью покупки или продажи жилья нередко стоит какая-то проблема:

• недостаток денег;
• необходимость разъехаться с детьми;
• развод.

Будьте готовы искренне посочувствовать ей. Только после этого предложенная вами визитка будет принята благосклонно. Пусть ношение с собой визиток и их раздача станет привычкой. Также не забывайте к месту упоминать о своей профессии, особенно среди друзей и знакомых.

Посещайте мероприятия, где можно встретить потенциальных клиентов, и предлагайте свои услуги там. Конечно же, процесс пойдет проще, если попросить ваших клиентов рассказывать о вас своим друзьям. Да они и сами расскажут, если будут довольны вашей работой!

База работодателя

Где еще берут базу риэлторы? Как ни парадоксально, но у работодателя. Да, действительно, агентам, сотрудничающим с компаниями, бывает проще найти вариант для купли или продажи, чем самостоятельным агентам.

Сфера недвижимости – одна из тех, в которых к компании доверия больше, чем к самостоятельным игрокам, поэтому поток клиентов есть всегда. Агентство «Трансферт» – одно из старейших в городе и поэтому пользуется заслуженными уважением и доверием.

Нашим сотрудникам, особенно на начальном этапе карьеры, легче строить отношения с клиентами, чем их коллегам, работающим самостоятельно.

Где найти клиентов риэлтору и как удержать?

Еще один важный вопрос заключается в том, как пройти сложный путь от первой встречи до заключения сделки. Здесь можно выделить несколько важных моментов.

Так как риэлторы ищут клиентов непрерывно, то будьте готовы к работе в неурочное время. Ваш рабочий день продолжается до тех пор, пока удобно собственнику. И не забывайте напоминать об этом вашему потенциальному клиенту.

То, насколько удачно риэлторы ищут квартиры для продажи, во многом зависит от умения специалиста объяснить клиенту последовательность действий, рассказать каков следующий шаг.

Да, однозначный ответ на вопрос “как найти клиентов риэлтору”, особенно начинающему, дать невозможно. Самый надежный вариант – использовать все способы одновременно. Это даст приток клиентов из разных групп, а в совокупности – достойный заработок.

Узнать больше по этой теме вы сможете на курсах в учебном центре компании «Трансферт». Все занятия здесь ведут только практикующие специалисты: их опыт станет для вас отличной отправной точкой для начала карьеры.

Как найти клиентов начинающему риэлтору

Любой риэлтор на старте своей карьеры на рынке недвижимости сталкивается с рядом проблем. С чего начать начинающему агенту по недвижимости?

Давайте начнем с малого, с теории. Наиболее близкое образование для риэлтороской деятельности – юридическое. Но если вы учитель географии, инженер-химик или филолог, то ничто не мешает вам заполнить юридические пробелы. Начать можно с интернета, там достаточно много нужной информации, но много и бестолковой. Нужно уметь фильтровать получаемую информацию. Впрочем, для риэлтора это тоже крайне необходимое качество. Начать поиски во всемирной паутине стоит со специализированных форумов, блогов риэлторов и юристов. Кроме того, совершенно необходимо ознакомиться с законодательными актами и инструкциями, которые использующихся при операциях купли-продажи и аренды жилья. Процедуру оформления агенту нужно знать назубок. Клиенты часто задают вопросы по процедуре, и если риэлтор ответит неверно, то очень велика вероятность, что он потеряет клиента.

Теперь перейдем к главному вопросу для всех риэлторов, как и где найти клиентов? Если вы работаете в крупной компании, то вам найти клиентов гораздо проще, так как компания дает рекламу. Гораздо сложнее, если вы одиночка и пытаетесь работать сами на себя. Так, начнем с «дедовских» способов поиска клиентов. Во-первых, это раздача и расклейка бумажных объявлений. Во-вторых, размещение объявлений о риэлторских услугах, а также предложениях купить квартиру или дом. В-третьих, распространение собственных визитных карточек. Стоит заметить, достаточно действенный способ, так как визитки, в отличие от бумажных объявлений люди, как правило, не выбрасывают. Ну и наконец, сарафанное радио, до сих пор это самый действенный способ.

Вторая большая группа методов – это поиск клиентов во всемирной паутине. Что представляет собой работа риэлтора в интернете? Начать стоит с размещения объявлений на популярных досках объявлений. Не забывайте и про встречный поиск. Хорошо работает ведение собственного блога, а также работа в социальных сетях, таких как «Вконтакте», Facebook, «Одноклассники». Ну, а по достижению определенного опыта и базы клиентов, риэлтору стоит создать собственный сайт.

Хотим обратить внимание, что если на вас вышел клиент, но для него нет подходящего варианта, то обязательно запишите его контакты. Не исключено, что через пару дней в вашей базе объектов появиться нужная квартира или дом.

Как риэлтору найти клиентов и обойти конкурентов

Интернет – эффективный поиск клиентов в сети

Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.

Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.

Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:

• Объявления в базах недвижимости

Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.

Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.

Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.

Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.

Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.

«Сарафанное радио», объявления и визитки – как работать по старинке

Несмотря на лидирующие позиции интернета, опытные риэлторы советуют коллегам не забывать и про «работу в поле» — классические методы продвижения услуг и поиска клиентов, которые успешно действовали в «до сетевую эпоху».

По статистике корпорации риелторов «Мегаполис-Сервис», около 2/3 клиентов стараются искать риелторов по рекомендации друзей и знакомых. Поэтому хорошая репутация и эффективное «сарафанное радио» — залог успеха каждого агента. Чтобы схема распространения позитивной информации «из уст в уста» работала успешно, недостаточно просто быть грамотным специалистом. После каждой сделки обязательно просите клиента оставить отзыв и давать ваши контакты знакомым.

Многие агенты по недвижимости находят новых клиентов с помощью добровольных информаторов. Ими становятся работники РЭУ, ЖЭКов, паспортного стола, свадебные фотографы, а также всезнающие «старожилы двора» — бабушки на лавочках. За небольшую сумму «осведомители» часто готовы сообщить риелтору, кто собирается продавать, покупать или арендовать жильё.

У успешного агента по недвижимости всегда должен быть при себе запас визитных карточек. В первую очередь они пригодятся на профессиональном мероприятии – выставке недвижимости или юридическом семинаре. Но потенциального клиента можно встретить где угодно: в очереди к стоматологу или на родительском собрании. Если разговор со случайных знакомым коснется области вашего профессионального интереса, визитка всегда должна быть под рукой.

Многие агенты считают, что с появлением интернета про расклейку бумажных объявлений можно забыть, но на самом деле этот «дедовский» способ рекламы не стоит совсем списывать со счетов. «Расклейку» можно делать точечно — для конкретных предложений в определенном районе или доме. Например, объявление «Куплю двухкомнатную квартиру в вашем подъезде. Дорого» обязательно вызовет интерес.

Как риэлтору привлечь внимание и обойти конкурентов

В кризис на рынке недвижимости риэлторов часто больше, чем заинтересованных клиентов. Правила игры диктует покупатель, а продавцам и посредникам приходится подстраиваться с учетом низкого спроса. В такой ситуации агенту важно выделяться из армии коллег и стараться использовать дополнительные преимущества:

• Профессиональный имидж и репутация знатока

Не секрет, что агенты по недвижимости часто делятся на две категории: грамотные специалисты с многолетним опытом и риэлторы-«однодневки», которые надеются на легкие деньги. Большинство клиентов опасаются профанов, именно поэтому для работы с недвижимостью так важна репутация. Чтобы создать позитивный имидж профессионала, стоит использовать весь комплекс мер: не только иметь при себе визитки, запустить «сарафанное радио» и сделать личную страничку в интернете, но и регулярно изучать аналитику рынка недвижимости и с готовностью отвечать на любые вопросы потенциального клиента.

Для большинства обывателей и начинающих инвесторов риэлтор будет незаменимым помощником при покупке жилья в новостройке. Потрудитесь тщательно проанализировать рынок первичного жилья в регионе, выделить привлекательные объекты разной стоимости и стадии строительства и попробуйте наладить контакт с застройщиком. Вашим эксклюзивным предложением могут стать семинары по предложениям на «первичке» и экскурсии на стройку.

Риэлторы работают в одном профессиональном поле с другими специалистами по недвижимости: юристами, оценщиками, строителями, бригадирами ремонтников. Успешные агенты всегда стараются найти партнеров в смежной области. Взаимовыгодное сотрудничество можно наладить по принципу бартера (услуга за услугу) или договориться о фиксированном проценте за рекомендацию. Это не только позволит увеличить поток клиентов, но и улучшит репутацию риэлтора.

Любая сделка с недвижимостью – это стресс для клиента. В случае купли-продажи на кону большие деньги, а аренда всегда связана с мучительным переездом. Успешный риэлтор в первую очередь старается завоевать доверие. В расчёте на крупные комиссионные он нередко готов идти на риск: бесплатно дать небольшую вводную услугу. Это может быть юридическая консультация, предварительная оценка недвижимости или анализ рынка. Иногда бывает полезно разбить работу на несколько этапов с отдельной оплатой (за оформление документов, показы, регистрацию и пр) или слегка выйти за пределы своих обязанностей (помочь с переездом или заменой замков).

• Быть на связи и напоминать о себе

Каждый клиент пополняет личную базу риэлтора и в перспективе может вернуться к проверенному агенту снова. Однако важно понимать, что номера телефонов теряются, а имена и контактные данные забываются. Через несколько лет после покупки жилья человек будет лишь смутно помнить, что когда то сотрудничал с хорошим специалистом. Поэтому важно, чтобы агента можно было легко найти. В идеале, лучше добавить бывшего клиента «в друзья» в соцсетях, обменяться с ним контактами в электронной почте. Это позволит риэлтору не только всегда оставаться в легком доступе, но и ненавязчиво напоминать о себе — поздравлять с праздниками или оставлять комментарии.

Агентство недвижимости «Сигма»: сделки с недвижимостью в Челябинске
Безопасно купить и продать квартиру можно с нашим агентством.
Продажа квартир в новостройках Челябинска, услуги юристов, риэлторские услуги.

г. Челябинск, пр. Победы, 303/2, оф. 4.
Тел: + 7 (351) 740 24 24, + 7 (351) 235 34 16

Квартиры в новых популярных микрорайонах: «Академ Риверсайд (Академ Сити)», «Парковый», «Чурилово» и в других новостройках

Где искать клиентов риэлтору. Как найти клиента риэлтору

Для того, чтобы продать свою услугу, нужно сначала найти того, кто будет заинтересован в ее покупке. Поэтому, первым этапом в работе риэлтора всегда будет поиск клиента. Людей, предоставляющих услуги по сделкам с недвижимостью достаточно много, что говорит о высоком уровне конкуренции среди риэлторов. Однако, каждый сможет найти своего клиента, если будет профессионально подходить к данному вопросу.

Поиск клиентов для риэлтора

Условно методы поиска клиентов можно разделить на две категории: онлайн и оффлайн.

К онлайн методам можно отнести:

• Блог в социальных сетях;
• Сайты, направленные на продажу или аренду недвижимости;
• Реклама через онлайн доски объявлений;
• Персональный сайт.

К оффлайн методам относятся:

• Метод «сарафанного радио»;
• Размещение рекламных объявлений в СМИ;
• Создание и распространение визиток, флаеров и другой типографической продукции, информирующей о ваших услугах.

Перечисленные методы действенны в случаях с купле-продажей недвижимости. Отдельно стоит рассмотреть места поиска клиента для риэлтора по аренде.

• К вопросам аренды квартиры люди подходят легче, чем к ее покупке, поэтому, маловероятно, что в данном случае будут актуальны сайты, визитки и объявления в прессе.

Так где найти клиентов риэлтору по аренде? Через социальные сети, объявления в интернете и с помощью «сарафанного радио», о которых говорилось выше. Однако, можно воспользоваться нестандартными способами, например, донести информацию до поступающих в ВУЗы студентов, они часто находятся в поисках, если меняют город проживания. При этом, у той же категории часто нет людей, готовых посоветовать риэлтора. А пути взаимодействия с ними могут быть самыми разными, начиная от работы с преподавателями, которые могут оказать помощь риэлтору в поиске клиентов, заканчивая молодежными «тусовками», на которых можно ненавязчиво затронуть сферу вашей деятельности.

Раскрывая тему того, где риэлторы находят клиентов на аренду, стоит затронуть места поиска клиентов в принципе. Они могут быть самыми нестандартными. Но, для начала, стоит изучить основные из них.

Мы поможем найти клиентов Найти клиентов

Где найти риэлтору клиентов:

• Базы и сайты для риэлторов. Наличие узконаправленных платформ значительно облегчают воссоединение ищущих друг друга сторон. Этот способ можно считать наиболее простым и удобным.
• С помощью социальных сетей. Поиск клиентов по меткам #снимуквартирумосква (или другие), отслеживание обновлений в группах, посвященных поиску недвижимости, реклама своего блога – это все современные и действенные инструменты, которые позволяют не только найти клиента, но и изучить его взгляды, образ жизни и интересы, основываясь на информации из его социальных сетей.
• Форумы. Это не самый популярный метод, но за счет этого, можно сыграть на том, что конкуренция на них достаточно низкая. Если вы не совсем понимаете, как риэлтору найти клиентов через форум, давайте разберемся. Многие не могут принять решение без совета другого человека, если среди близких никто не может дать консультацию по какому-либо вопросу, эти люди отправляются на различные форумы, где интересуются, например, тем в каком районе лучше приобрести квартиру, или на что обратить внимание при ее покупке. Вы можете вступить в диалог, продемонстрировать свои знания и предложить риэлторские услуги.

• Подобные способы поиска имеют место быть, когда у вас есть хотя бы небольшой опыт работы.

Если вы только начинаете знакомство с профессией, потенциальные клиенты могут скептически отнестись к вашим профессиональным навыкам и сделать выбор в пользу другого кандидата. Поэтому, данную ситуацию стоит рассмотреть отдельно.

Как найти клиента начинающему риэлтору

Для начинающего риэлтора наилучшим вариантом станет работа в агентстве. Агентства предоставляют своим работникам доступ к клиентской базе, к тому же вы сможете получить поддержку, новые знания и опыт от работодателей и коллег. Также, клиенты относятся с большим доверием к риэлтору из агентства, чем к новичку, работающему самостоятельно. Если же для вас работа на агентство не является подходящим вариантом, и вы все еще думаете где искать клиентов риэлтору новичку, давайте рассмотрим другие варианты.

Нужно понимать, что без агентства способы поиска будут идентичными с описанными выше. Однако, как найти первого клиента риэлтору?

Возможно, кому-то из ваших знакомых нужны риэлторские услуги, предложите им свою помощь за чисто символическую плату, если сделка пройдет успешно, вы сможете получить новых клиентов. Также, звоните по объявлениям схожей тематики, представляйтесь и предлагайте свои услуги. Даже если клиент не найдется сразу, есть вероятность, что кто-то сохранит ваш номер и обратится в другое время.

Разобравшись с тем, как начинающему риэлтору найти первых клиентов, стоит перейти к вопросу привлечения клиентов.

Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?

Попробуйте нашу систему и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!

Как привлечь клиентов риэлтору новичку

Если вы уже опытный риэлтор, количество доступных способов привлечения клиентов расширяется.

Как опытному риэлтору привлечь клиентов

• Профессиональный имидж. Новички с «горящими глазами» интересуют далеко не всех. В большинстве случаев, репутация знатока, постоянно расширяющего объем профессиональных знаний, является главным критерием при выборе риэлтора. Не забывайте ненавязчиво донести до потенциального клиента информацию о вашем опыте работы.
• Работайте с партнерами. Партнеры в смежной области (юристы, оценщики, строители, застройщики) могут быть заинтересованы во взаимовыгодном сотрудничестве. Бартер или процент за рекомендацию позволит не только привлечь клиентов, но и улучшить свою репутацию как риэлтора.
• Напоминайте о себе. Подпишитесь на клиентов в социальных сетях, поздравляйте их с главными праздниками. Так вы сможете оставаться в легком доступе на случай, если прошлому клиенту вновь потребуется помощь риэлтора.

Способов найти клиента существует очень много, и если вы все еще задаетесь вопросом «где искать клиентов риэлтору новичку?», перечитайте статью, выделите для себя несколько методов и осуществляйте их реализацию параллельно.

Как риелтору найти клиентов

Рынок недвижимости ежедневно обновляется и расширяется. За клиентов сражаются как опытные специалисты, так и новички — амбициозные риэлторы, которые стремятся много зарабатывать, заключая договора на продажу/покупку жилых и коммерческих объектов. Сфера недвижимости обладает высокой степенью конкурентности. Поэтому, чтобы достичь успеха в этом бизнесе необходимо знать, как риэлтору найти клиентов.

Офлайн-способы

Каждый специалист по недвижимости должен быть в курсе дел родственников, друзей и знакомых. Они скорее доверят сделку с недвижимостью не какому-либо агентству, а проверенному и надежному риэлтору. Клиентов можно искать, оставляя визитки на стендах информации в заведениях сферы обслуживания (салоны красоты, торговые центры, автосервисы и т. д.).

Начинающие риэлторы часто раздают или расклеивают рекламные объявления в определенном районе. Обычно они выбирают территорию вокруг офиса и места проживания. Если у специалиста по недвижимости уже есть наработанная база клиентов, можно периодически обзванивать собственников или присылать им письма.

Сеть Интернет

Риэлтор должен ежедневно просматривать объявления на различных тематических сайтах. Опытные специалисты по недвижимости активно изучают доски объявлений, городские порталы, форумы и социальные сети. Здесь можно найти информацию о собственниках, которые хотят купить, продать или снять в аренду квартиру или дом.

Если грамотно подойти к задаче поиска клиентов, они будут сами звонить к специалисту по недвижимости. Так как собственников жилых и коммерческих объектов обычно не интересуют предложения от частных лиц, рекомендуется разработать свой личный сайт. Как вариант, можно создать Landing page с описанием услуг, с портфолио и отзывами, после этого надо настроить контекстную рекламу.

Активность в соцсетях

Риэлтор не должен пренебрегать инструментами интернет-маркетинга. Несмотря на наличие собственного веб-ресурса, специалист может эффективно искать клиентов через социальные сети. Нельзя упускать тот факт, что соцсети — это площадка для двухсторонней коммуникации. Оптимальный вариант — создать свою страницу. На ней можно добавлять тематический контент, запускать таргетированную рекламу и приглашать целевых пользователей.

Так как сделки с недвижимостью — это конкурентная сфера деятельности, риэлтор должен использовать наиболее эффективные методы продвижения. В некоторых случаях от первого общения с клиентом и до совершения сделки купли/продажи проходит несколько месяцев, однако все затраты и работа специалиста окупаются комиссионными выплатами.

Методы поиска клиентов — как найти клиента?

Нам известны следующие методы поиска клиентов:

1. Ежедневные встречи. Этот способ называется также «проект 100». Методика проста: вы составляете список из максимального количества знакомых вам людей — всех, с кем есть возможность как — либо связаться. Каждый день вы встречаетесь или созваниваетесь с 1 — 2 людьми из этого списка, которым вы можете рассказать о том, что стали риэлторами. Очень важно составить рассказ (легенду) о том, как и почему вы пришли в недвижимость.

Рассказ этот должен быть недлинным, интересным, оптимистичным и обязательно правдивым (любую жизненную ситуацию можно подать в позитивном ключе). Всем понятно, что сообщение типа «да у меня все плохо, как всегда; вот дошел до жизни такой, что пришлось пойти в недвижимость» не вызовет в собеседнике желания обратиться к вам со своим жилищным вопросом. И, напротив, для потенциального клиента очень привлекателен рассказ о преодоленных трудностях, замечательном менеджере, закономерности успехов в работе, потому что работает с клиентом вся компания, а не только данный конкретный стажер.

«Я давно хотел заняться недвижимостью, и вот, наконец, пришел работать в агентство. Это так здорово! Я закончил курс обучения, прошел стажировку, провел первые сделки. У нас прекрасный коллектив, очень опытный менеджер. Раньше я опасался, что это слишком сложная работа, и я не смогу с ней справиться, но оказалось, что все самое ответственное берет на себя компания — работают юристы, рекламщики, все проверяется и перепроверяется. Сделку контролируют и менеджер группы и дирекция по оформлению. А свою часть работы я уже прекрасно освоил».

При составлении списка знакомых людей можно запланировать обновить разнообразные старые связи (прежняя работа, одноклассники и однокашники и т.п.), воспользоваться связями супруга (супруги), близких друзей и другими связями — такова уж психология общения с клиентами. Возможно, будущими, да. Нужно также не забыть родителей одноклассников ваших детей — ведь вы встречаетесь с ними время от времени. Сообщите о перемене места работы в школу, где учатся ваши дети (ведь в классном журнале должен быть записан рабочий телефон родителей) — это хороший повод поговорить с учителями. При визите к врачу также акцентируйте внимание на перемене места работы. Такая самореклама ни в коем случае не должна быть агрессивной — просто расскажите о том, как у вас все хорошо в жизни и как вам нравится ваша новая работа.

2. Консультирование на предприятиях, в ЖЭКах, поликлиниках и других местах массового скопления людей.

3. Посещение различных выставок (необязательно по недвижимости). Выставки — места скопления успешных людей. Можно не только раздавать свои листовки, но и просто заговаривать с посетителями и представителями предприятий на стендах. Можно, заинтересовавшись тем, что представляет фирма на выставке, спросить, с какой риэлторской компанией она сотрудничает. Рассказать, почему это удобно и выгодно предприятию и его сотрудникам. Этот метод поиска клиентов, конечно, подходит только определенному типу людей. Но даже если вы к этому типу относитесь, а также безупречно выглядите, лучше начинать с небольшой фирмы, а не с Кировского завода.

4. Работа с консьержками, бабушками на лавочках. Прекрасный метод работы на территории. После небольшого разговора на общие темы (или без него) можно попросить совета, расспросить о доме (часто ли случаются аварии теплосети, приличные ли живут люди в этом подъезде), объяснив, что к вам обратился клиент, который хочет купить квартиру в этом доме или в этом микрорайоне. И, конечно, вы, как настоящий профессионал, должны разузнать все об этом доме досконально. Такая позиция бабушкам очень импонирует, они могут дать вам очень много информации, в том числе о продающихся в доме квартирах.

5. Метод использования информаторов. Это могут быть работники РЭУ, ЖЭКов, паспортного стола, контор ритуальных услуг, судов и т.д. Нужно оговаривать не процент, а конкретную сумму посреднических за сделку. Информаторами могут быть и те же бабушки на лавочках, только сумма посреднических должна тогда указываться в рублях.

6. Обязательное использование визитных карточек. В любых местах, где клиентом являетесь вы — парикмахерские, стоматологические салоны, поликлиники, дорогие магазины и пр. С вручения визитной карточки удобно начать сообщение о своей специальности. («Спасибо, мне у вас очень понравилось. Если будет что-нибудь нужно — обращайтесь. Я занимаюсь недвижимостью».)

7. Подача объявлений на «Куплю». Объявление — максимально личностного характера («бывший военнослужащий срочно купит однокомнатную квартиру до $22 тысяч только у хозяев, не крайние этажи. Звонить от 17 до 22»). Постарайтесь организовать просмотр, сказав, что у вас эксклюзивный договор с покупателем, и вы должны сначала осматривать квартиры без него. При просмотре скажите, что вашему клиенту — военнослужащему эта квартира не подходит по какой-либо причине, но, поскольку хозяин потратил на вас время, вы можете помочь ему и подыскать другого покупателя.

8. Подача объявлений об обмене. «Меняю двухкомнатную квартиру на однокомнатную с доплатой». Одновременно можно расклеить объявления о покупке двухкомнатной квартиры — тогда у вас будет конкретный объект для разговора с клиентами. Если объекта нет — можно говорить, что эта квартира уже продана (обмен был через куплю-продажу, так ведь удобнее), но вы агент и у вас бывает много клиентов. Обычно соглашаются разговаривать 4-5 человек из десяти. Это вполне эффективный метод, источник значительного количества стажерских сделок.

9. Распространение листовок с нужной информацией на обратной стороне (календарь, нужные телефоны, список именин, кулинарные рецепты, народные приметы, раскраски для детей и пр.). Наш рекламный отдел с радостью рассматривает все ваши идеи и делает макеты для изготовления любой листовки.

10. Работа с газетой частных объявлений (например, в рубрике «продаю мебель» можно искать отъезжающих или переезжающих с «горящими» вариантами).

11. Размещение крупноформатных объявлений в судах, паспортных столах, бюро обмена (договориться о размещении такого плаката за небольшую сумму). На плакат можно наклеить карман для ваших листовок или визиток.

12. Телефонное анкетирование. Выбираются 20 телефонных номеров подряд в интересующем вас районе (323-10-10, 323-10-11, 323-10-12 и т.д.). Можно так же работать с телефонами из любой рубрики в газете частных объявлений. Представьтесь как работник группы исследования общественного мнения в сфере услуг. Задайте несколько общих вопросов (Возраст, образование. Считаете ли вы рынок недвижимости криминальным? Знаете ли вы о способах обеспечения безопасности при операциях с недвижимостью? Куда бы вы обратились, если бы вам нужно было решить свой жилищный вопрос? Какие агентства недвижимости вы знаете?) Поблагодарите за ответы на ваши вопросы и поинтересуйтесь, не нужна ли бесплатная консультация специалистов крупнейшего агентства недвижимости (если в вашем отделении проводятся субботние консультации юриста — пригласите на них вашего респондента). Вы можете получить много информации.

13. Контактное анкетирование. Так же можно опрашивать и людей на улице. В этом случае у вас есть возможность оставить респондентам свои рекламные материалы и контактные телефоны. Бланки опросов можно взять в кадровой службе. Хорошо также запастись фирменными кепками и футболками. Проводить контактное анкетирование лучше в паре (женщина -женщина или мужчина- женщина) в местах массового скопления людей, но не у станций метро или продовольственных рынков, а рядом с торговыми центрами и центрами развлечений. Лучше делать это в первой половине дня в выходные дни.

14. Объявления о бесплатных консультациях по телефону («специалист по вашему району»). Важно действительно хорошо представлять себе район (типы домов, цены, инфраструктура).

15. Обзвон по старым газетам «Из рук в руки» и «Быстрый курьер». У клиентов могут измениться обстоятельства или запросы, они могут разочароваться в собственных методах решения своих проблем и согласиться сотрудничать с вами.

16. Использование рекомендаций. Даже очень довольного сделкой с вами клиента нужно побуждать к тому, чтобы он рекомендовал вас своим друзьям и знакомым. Для этого с ним нужно поддерживать контакт после сделки. Поздравлять с праздниками, присылать открытки, звонить, чтобы спросить, как у него дела, и напомнить, что вы всегда готовы помочь ему и его близким и знакомым.

17. Расклейка объявлений. Важно, чтобы эти объявления были достаточно конкретными («Куплю однокомнатную квартиру от $22 тыс. Кухня от 8 кв. м. или что-либо еще, что точно соответствует данному типу дома). Звонить с — до_. Екатерина Семеновна»). Не нужно писать, что вы купите любую квартиру. Не нужно искать квартиру в старом фонде в первые месяцы работы (если только вы не ищете ее для конкретного покупателя), поскольку скорее всего вам позвонят из квартиры, которую вы не сможете продать. В старом фонде стажеру лучше искать комнаты.

18. Раздача листовок, календарей и визиток с одновременным предложением консультаций (проводится в местах массового скопления людей силами 2-3 агентов: один — два человека раздают рекламные материалы, третий, при необходимости, консультирует).

19. Организация презентаций на предприятиях, в салонах красоты и в офисах, где работают ваши знакомые или где вам удастся наладить контакты. В условленное время вы придете со своим менеджером или с опытным агентом вашей группы, расскажете о компании, ответите на вопросы и раздадите рекламные материалы.

А вот еще один интересный подход в формировании клиентской базы. Это так называемый список источников. Он чем-то похож на описанныe выше способы. Но он более полный.

Как риэлторы находят клиентов?

Профессия риэлтора стала в последнее время довольно популярной. Люди, не сведущие в специфике деятельности этих людей, считают, что их работа достаточно легкая и прибыльная.

Но, к сожалению, как и в каждой профессии, у риэлторов большое количество трудностей. Все та же конкуренция, например. Конкуренция в бизнесе – дело обычное. Поэтому за свое место под солнцем всегда приходится бороться.

Чтобы быть на плаву и иметь достаточное количество клиентов, необходимо получить хорошую поддержку в виде благодарности от бывших клиентов, хорошей рекламы, круга полезных знакомых и т. д.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как риэлтору искать клиентов

Как пополнить клиентскую базу?

Воспользуйтесь помощью всех нужных друзей и знакомых. Вашим друзьям эта помощь ничего не будет стоить, а вы, на основе распространенной ими информации о вашей новой деятельности, сможете существенно пополнить ряды клиентов.

Чтобы запустить так называемое «сарафанное радио», вам нужно сделать следующее:

• Подготовьте список, состоящий из тех знакомых, с которыми вы поддерживаете связь. Может быть, с кем-то из них отношения не такие близкие, как хотелось бы, но для вашего дела все возможности хороши. Дополните список родными, близкими, людьми, с которыми учились в школе и в институте, ближайшими соседями, не забудьте о своем враче, парикмахере, маникюрше и массажисте. Далее добавьте всех мамочек, с которыми пересекаетесь в детском саду, когда приводите или забираете своего ребенка, воспитателей, учителей, бывших сотрудников, то есть всех, о ком только вспомните и чьи контакты у вас имеются. Все эти люди составят вашу изначальную базу клиентов;
• Позвоните каждому человеку из списка или спишитесь с ним в интернете. В своем разговоре, постарайтесь очень доступно рассказать человеку о вашем новом занятии, целях вашей работы и т. д. Подавайте информацию с легкостью, оптимизмом и уверенностью в своих силах. Объясните, что ваша основная миссия – это помощь людям в продаже и приобретении жилья. Ваша информация должна выглядеть как ненавязчивая завуалированная реклама, но сделайте все так аккуратно, чтобы собеседник не почувствовал, что вам от него что-то нужно. Просто пообщайтесь по-приятельски и все.

Важно! Если в составленном вами списке достаточно большое количество лиц, а вам нужно связаться со всеми и при этом не потерять много времени, воспользуйтесь простой методикой, которая называется «Проект 100».

Следуя этой методике, вам нужно будет в день созваниваться или встречаться всего лишь с парой человек. Так вы сэкономите время, ведь кроме разговоров по телефону у вас есть и работа, но при этом сумеете постепенно связаться со всеми.

Мощное «рекламное агентство» — бабушки у подъезда!

Кто может быстрее и надежнее распространить нужную информацию, как не наш любимый «бабсовет»! Общаясь с бабульками у подъезда, делясь с ними «секретными» новостями, вы стопроцентно обеспечите себе увеличение базы потенциальных клиентов.

Нельзя оставлять без внимания консьержек и дворников. Именно они первыми узнают о тех жильцах, которые хотят продать свою квартиру или, наоборот, первыми встречают новых жителей многоэтажки. Ваша главная задача – найти с ними общий язык.

Обратитесь к бабушкам за советом, попросите подсказать, как обстоят дела в доме в целом, как дружно живут жильцы. Делайте это так, чтобы они понимали, что вы жаждете их советов, считаетесь с их мнением.

Старательные работники в любой сфере очень приветствуются стариками. Поэтому ваша искренность и желание выполнить свои обязанности риэлтора «на отлично», обязательно пробудят в бабушках самые добрые побуждения в оказании помощи.

Обзаведитесь своими «информаторами»

Как вы считаете, каким образом риэлтор находит новых клиентов? Конечно же, через информаторов, то есть через тех людей, которые знают все о покупке и продаже недвижимости.

К категории таких лиц относятся:

• работники жилищно-эксплуатационных компаний, ЗАГСа, паспортисты, сотрудники судов и т. д.;
• фотографы, музыканты, ведущие, которые обслуживают свадебные и иные торжества;
• люди, работающие в сфере ритуальных услуг.

Может быть, это и не полный список лиц, которые могут делиться информацией, но, чаще всего, именно они первыми узнают о передвижениях жильцов квартир.

Любой труд должен оплачиваться, а получение ценных сведений тем более. Заключая негласный договор с «нужными» людьми, оговорите сразу сумму, которую они смогут гарантировано получить за удачно заключенную сделку.

Поверьте, любой человек хочет получить вознаграждение, даже бабушки у подъезда. А оплаченные вовремя услуги – это хорошая мотивация к дальнейшей деятельности.

Важно! Не распыляйтесь слишком с подбором информаторов. Остановитесь на тех, кто с готовностью и желанием идет вам навстречу и действительно может обладать нужной информацией.

Рекламируйте свою деятельность среди большого скопления людей

Что делать для того, чтобы привлечь клиентов? Рекламируйте себя везде, где только возможно. Задействуйте устную и печатную рекламу. Раздавайте людям рекламные проспекты и свои визитки.

Неважно, новичок ли вы в риэлтерском бизнесе или работаете уже достаточно времени, постарайтесь привлечь к себе клиентов следующими способами:

• Организуйте открытую презентацию своей деятельности. Презентация не должна быть слишком объемной, главная информация, которая должна в ней содержаться: сведения о вас, вашей компании, ответы на интересующиеся вопросы. Не забудьте во время презентации раздать печатные рекламные буклеты. Займитесь консультациями. Оказание бесплатных услуг в начале карьеры поможет вам завоевать популярность среди клиентов в дальнейшем. Встречи с потенциальными клиентами можно организовать в различных офисах, салонах, ЖЭКах, поликлиниках и т. д.;
• Старайтесь вращаться среди успешных людей, посещайте массовые мероприятия, выставки, премьеры. Проводите там ненавязчивую работу по подбору клиентов.

Важно! Действуйте всегда уверенно и четко. Например, находясь на какой-нибудь выставке, пообщайтесь с представителями любой компании, участвующей в ней, восхититесь их продукцией и размерами бизнеса, расспросите, с какой риэлтерской компанией они сотрудничают. Параллельно потихоньку, но уверенно, опишите свою деятельность, предложите сотрудничество на взаимовыгодных условиях.

Сосредоточьте внимание на распространении печатаной рекламы

Не скупитесь на изготовление визиток. Они должны притягивать внимание, но при этом не быть слишком кричащими. А еще их должно быть много. Ведь общение с потенциальными клиентами всегда должно сопровождаться вручением визитки.

Если вы встречаетесь с человеком впервые, правилами хорошего тона рекомендуется представиться ему и, параллельно, вручить свою визитку.

В том случае, когда вы уже знакомы, просто дайте ему визитку и сообщите, что теперь у вас новое занятие, и что ваши услуги, возможно, ему пригодятся.

Когда можно вручать визитки? Да когда и где вам угодно. На приеме у врача, на тренировке, в парикмахерской, в приемной любой компании и фирмы.

Хорошо раздавать буклеты и визитки в тех местах, где всегда большое скопление людей. А еще можно бросить рекламки в почтовые ящики.

Важно! Попробуйте раздавать листовки и визитки, при этом оказывая людям небольшие консультации. Делать это можно на площадях, в парках и скверах, в торговых центрах.

Приобщите к раздаче рекламы несколько помощников, которые будут заниматься распространением, а вы — консультациями. Лучше всего воспринимаются рекламные проспекты, на обратной стороне которых напечатаны календарики, полезные советы, рецепты и т. п.

Объявления в прессе

Самым лучшим распространителем рекламы является пресса. Люди традиционно читают местные газеты, просматривают в них объявления, ищут ту информацию, которая им необходима на данный момент. К интернетовским сайтам чаще обращается молодое поколение. Именно газеты помогут вам найти клиентуру.

Что делать новичкам в риэлтерском бизнесе, если они не знают, как составить объявление, так как предложить им пока особо нечего?

Предлагаем вам некоторые ухищрения, на которые идут новички:

• публикуете в газете объявление от частного лица о покупке квартиры;
• представившись агентом покупателя, отвечаете на звонки;
• предлагаете посмотреть квартиру, но сообщаете, что просмотром будете заниматься самостоятельно, таково условие вашего клиента;
• не соглашаетесь на покупку, сославшись на какие-то веские причины;
• предлагаете продавцу помочь подыскать покупателя, так как на примете у вас уже есть такой.

Создавшаяся ситуация с отказом от приобретения квартиры, как бы наталкивает продавца согласиться с вашим предложением. Точно так же можно создать ситуацию с обменом квартир. Но не зацикливайтесь на данном методе. Пусть это будет вашим стартом, а дальше ищите другие способы привлечения клиентов.

Важно! Воспользуйтесь еще одним советом: дайте в газету объявление о том, что вы бесплатно консультируете граждан по вопросам недвижимости по вашему району. Но сначала подготовьтесь к этим консультациям, узнайте ситуацию на рынке недвижимости.

Анализ объявлений в прессе

Очень важно уделять время работе с объявлениями по интересующей вас теме.

Что нужно делать:

• Ознакомьтесь с объявлениями в рубриках «Куплю» и «Продам». Подберите те, которые подходят вам по ситуации;
• Можно попробовать найти клиента по старым объявлениям. Просмотрите подборку старых газет, позвоните по заинтересовавшим вас объявлениям. Может быть, их авторы уже добились желаемого результата, а может и нет, вот тут-то вы и сможете предложить свои услуги;
• Углубитесь в изучение объявлений, которые, казалось бы, абсолютно не касаются вашего бизнеса. Например, в разделе «Недвижимость» вы найдете человека, который продает мебель и бытовую технику. Поинтересуйтесь причиной, может быть это именно ваш клиент.

Распространите объявления о своих услугах в вашем районе.

Способ расклейки объявлений не новый, но действенный. Реклама, которую можно увидеть в самом неожиданном месте, способна вызвать интерес.

И если до этого человек задумывался о своих дальнейших действиях, например, по обмену жилья, то тут он точно решится, хотя бы на консультацию.

Нюансы, на которые стоит обратить внимание при расклейке объявлений:

• Конкретика – самое главное в объявлении. Никогда не «лейте воду». Если объявление о покупке квартиры, то указывайте, что вы хотите приобрести. Не пишите о нескольких квартирах, никто не хочет связываться со скупщиками жилья;
• Расклеивайте объявления в строго отведенных для этих целей местах. За нарушение придется платить штраф;
• Не клейте его высоко. Важно, чтобы человеку было легко читать;
• Не клейте мало объявлений, их объем должен быть достаточным, чтобы попадать на глаза как можно чаще. Поручив такую работу кому-нибудь, обязательно проследите за результатом. К сожалению, не всем можно доверять;
• Не наклеивайте меньше 200 штук объявлений, это неэффективно;
• Параллельно с расклейкой объявлений, раскладывайте по почтовым ящикам рекламные проспекты.

Важно! Чтобы привлечь внимание людей к вашему бизнесу, распечатайте рекламные плакаты и развесьте их в тех местах города, где бывает много людей.

Сюда относится здание суда, ЖЭК, БТИ и т. п. Конечно, за получение разрешения вам нужно заплатить, но обычно это чисто символическая сумма. Обязательно возле объявления оставьте свои визитки.

Звонки незнакомым абонентам

Звонки незнакомым абонентам, или так называемый «холодный» обзвон, можно тоже использовать как один из методов поиска клиентов.

Телефонные номера ищите в газетных объявлениях, в интернете. Будьте внимательны и не звоните по номерам риэлтерских агентств. В беседе узнайте о той ситуации, которая происходит с недвижимостью абонента, предложите свою помощь.

Чтобы данный метод дал свои положительные результаты, вам нужно себя правильно преподнести, быть вежливым и уверенным.

Анкетирование по телефону

Набираете 20 номеров незнакомых вам людей, главное, чтобы это были жители вашего района.

Если вам ответили, займитесь опросом:

• Не говорите, что вы риэлтор, скажите, что вы представитель группы, которая проводит социальные опросы;
• Если человек дал согласие на анкетирование, то начните с общих вопросов о возрасте, образовании, профессии;
• Далее задайте несколько не очень важных вопросов по недвижимости;
• Перейдите на важную тему о безопасности осуществления сделок с недвижимостью;
• Не затягивайте опрос. Ненавязчиво предложите бесплатную консультацию по сделкам с недвижимостью. Оставьте контактные данные.

Точно так же можно заниматься опросом на улицах города, в людных местах. Подбирайте удобное время суток, чтобы люди никуда не спешили и были в располагающем настроении. Лучше всего делать опрос в воскресенье утром.

Прибегните к помощи «сарафанного радио»

Способ очень хороший, основное условие его действенности – наличие клиента, который доволен результатом работы с вами. Как только он поделится своими положительными впечатлениями, он тут же станет отличным пиарщиком для вашего бизнеса.

Хотя не стоит очень рассчитывать на таких людей. Не каждый хочет распространяться о своих делах, а тем более, создавать рекламу для кого-то. Да и помнят хорошее не так уж долго. Так что особо не обольщайтесь.

Хорошей мотивацией для дальнейшего действия такого способа может стать продолжение сотрудничества с клиентом:

• Изредка позванивайте бывшим клиентам, напоминайте о своей готовности помочь в решении вопросов с недвижимостью;
• Не забывайте поздравлять с большими праздниками, особенно это касается дня рождения или профессионального праздника.

Важно! При наличии надежных друзей, вам не стоит задумываться о том, к кому обратиться за помощью, выступить в качестве «радио». Хорошие друзья никогда не откажутся помочь в рекламе вашей деятельности.

Берите от интернета все, что возможно

Использование интернета в качестве рекламного агента вашего бизнеса очень важно в наше время. Хотя работа с клиентами по интернету схожа с работой воочию, но там есть своя определенная специфика.

Чтобы найти своих потенциальных клиентов по интернету, стоит предпринять следующие действия:

• Загляните на доску объявлений. Там вы точно сможете выбрать из массы объявлений те, которые важны именно для вас;
• Создайте массовую рассылку. Текст рассылки должен содержать ваше коммерческое предложение, личные данные, фото и контакты;
• Зайдите в группу по вашим интересам. Там, скорее всего, можно подыскать себе клиентов, главное, что бы они были из вашего района. Вы можете не только изучать базу, но и сами выставлять свои предложения. Неплохо было бы создать свою группу;
• Сотрудничайте с сайтами недвижимости, регулярно отправляйте туда свою рекламу. Срочные объявления стоят не очень дорого, даже новичок может себе позволить их оплатить;
• Очень модно вести блог по своей тематике. Постарайтесь работать в нескольких социальных сетях. Чем больше будет у вас пользователей, тем больше потенциальных клиентов;
• Собственный сайт также может значительно ускорить ваши поиски. Грамотный лэндинг обязательно исполнит свою роль. Клиентская база будет постоянно расти;
• Не оставляйте без внимания различные форумы. Вносите там свои предложения, при этом обязательно оставьте личные данные и контакты. Иногда интересно просто почитать чьи-то темы, может быть, это будут молодые мамочки или геймеры, но у них тоже может зайти речь о недвижимости. Ловите момент!

Из практики риэлтерского бизнеса известно, что на тот момент, когда у начинающего риэлтора появляется первый клиент, он еще не успел перепробовать и малой доли тех методов, которые мы перечислили в нашей статье.

Но не стоит останавливаться на достигнутом. Будьте всегда в тонусе, используйте все способы для того, чтобы ваша клиентура росла, а бизнес процветал.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

скрипты холодных звонков — примеры и шаблоны

Маркетолог и создатель собственной стратегии продаж Марк Уэйшак выяснил, что 41% менеджеров по продажам считают разговор по телефону самым продуктивным инструментом в работе. Но как сделать эффективными холодные звонки риэлтора? Мы обратились к экспертам и выяснили, как найти контакты для обзвона, что говорить клиентам и по каким правилам составлять скрипты.

Холодный звонок — это способ найти клиентов, которые не интересовались вашими услугами, но для которых они могут быть полезны. Риэлторы-новички таким путем нарабатывают себе клиентскую базу, профессионалы — увеличивают ее и повышают продажи.

Содержание:

I. Где найти контакты для звонка
II. Как сделать «холодные» звонки эффективными
III. Скрипт звонка для риэлтора
IV. Автоматизируйте работу со скриптами

Где найти контакты для звонков?

Компания Keller Center провела исследование: раздала риэлторам номера телефонов всех жителей небольших городов, которые собрала прямо из справочника, не имея представления, интересуются они вопросами недвижимости или нет. Риэлторы ранее не работали в этих регионах, поэтому никто из телефонной базы не мог быть их клиентами. Агенты должны были обзвонить всех, предложить свои услуги и проверить, сколько контактов выльются во встречу. В результате к ней привел всего 1% холодных звонков (это один контакт из каждых 330 звонков).

Получается, обзванивать «сырую» базу и надеяться найти в ней клиентов — слишком долгое и малоэффективное занятие. Опытные риэлторы так не делают. Они звонят тем, кто в данный момент продает или покупает недвижимость. Вот список источников, где можно найти будущих клиентов:

1. Электронные доски объявлений
2. Группы в социальных сетях, где продают и сдают недвижимость
3. Городские форумы с разделом «Недвижимость»
4. Объявления в газетах
5. Доски объявлений, которые висят возле входов в подъезды

Но не рассчитывайте, что каждый такой звонок привлечет клиентов, потому что не всегда люди готовы работать с риэлтором.

Дмитрий Спинов, частный риэлтор:
— Я звонил тем, кто оставлял сообщения о поиске съемного жилья в пабликах с объявлениями в соцсетях. Как правило, люди ожидают звонка собственника, потому что не готовы платить комиссию риэлтору. Из-за этого многие отказывались от моего предложения. О встрече получалось договариваться только тогда, когда я сразу предлагал подходящие людям квартиры по сниженной цене — благо, у риэлтора всегда есть такие варианты. Таким образом, обычно из 10 звонков удавалось получить 1-2 клиентов.

Читать по теме
Отказы слушать неприятно, но по статистике продажи происходят только после 5 контакта продавца и покупателя. Как быть настойчивым и что говорить по телефону, чтобы сделать «холодного» собеседника своим клиентом, читайте в нашем блоге.

Назад к содержанию

Как сделать «холодные» звонки эффективными

Выберите правильное время

Согласно исследованиям, во вторник и среду до клиентов проще всего дозвониться с первого раза, а с 10:00 до 11:00 и с 14:00 до 15:00 они больше всего готовы выслушать собеседника. Значит, идеальное время для холодного обзвона — вторник и среда с 10:00 до 11:00 и с 14:00 до 15:00.

Подготовьтесь

Если у вас еще нет опыта «холодных» переговоров, то отработайте разговор на коллегах. Так вы не «зависнете» во время первого звонка клиенту и сможете убедительнее излагать свои мысли.

Используйте скрипт

Скрипт звонка для риэлтора — это пошаговая структура разговора, в которой подробно описаны разные варианты его развития, ответы на вопросы и возражения. По словам опытного риэлтора Александра Кузина, скрипт — это один из инструментов, которые помогают агентам хорошо зарабатывать.

Скрипт можно заказать у маркетингового агентства за деньги, а можно составить самому. Главное — соблюдать три основополагающих правила. Их мы определили, исходя из советов разработчика риэлторских скриптов Максима Маршала и эксперта по недвижимости Александра Манзука:

1. Принцип трех «да». Люди настороженно относятся к риэлторам, и если вы сразу начнете предлагать свои услуги, то собеседник скорее всего повесит трубку. Чтобы не допустить этого и расположить его к себе, задайте три вопроса, на которые клиент ответит позитивно. После этого он автоматически ответит «да» на четвертый, где вы представитесь и предложите свои услуги.

2. В одном из первых вопросов узнайте, с кем вы разговариваете: с собственником или с его риэлтором. Во втором случае придется прекратить разговор, так как выгоды такая сделка вам не принесет.

3. Не унижайтесь. Фразы «Хочу вас побеспокоить» или предложения скидок на пустом месте поставят вас в позицию просителя. А люди не любят, когда их уговаривают что-то купить. Не говорите о скидках, пока собеседник сам о них не спросит.

Читать по теме
В рекламной компании «Маршрут ТВ» ежемесячная прибыль повысилась на 70%. Один из факторов, которые этому способствовали, — чек-листы со скриптами диалогов. Как работать с ними эффективно, читайте в кейсе компании.

Назад к содержанию

Скрипт звонка для риэлтора

В этом скрипте риэлтор делает звонок собственнику квартиры, выставленной на продажу через один из сайтов недвижимости.

Вы: Здравствуйте. Алексей?(Уточняете имя из объявления).
Клиент: Да, добрый день.
Вы: Меня зовут Александр. Нашел вашу квартиру на (название сайта), вы все ещё её продаете?
Клиент: Да
Вы: Отлично, адрес Парковая, 51, правильно?
Клиент: Да
Вы: Я из риэлторского агентства «…» и как раз ищу для своих клиентов двухкомнатную квартиру в этом районе, можно мне задать несколько наводящих вопросов о вашей квартире?
Клиент: Да, задавайте.(Здесь мы видим в действии работу принципа «трёх да»)
Вы:Вы собственник этой квартиры, правильно?

Возможны 2 варианта ответа
Клиент:Нет, я риэлтор компании «Мрамор» и ищу покупателей для владельца объекта.	Вы: Спасибо. (Выпрашивать контакты собственника не стоит — риэлтор не даст вам с ним связаться, можете заканчивать разговор)
Клиент:Да, это моя собственность.	Вы: А давно вы продаёте квартиру? Я вижу, что объявление появилось только сегодня. Я первый вам звоню?

 

Возможны 2 варианта ответа
Клиент: Вы задаете слишком много вопросов! (Вероятный сценарий — негативная реакция на вопросы)	Вы: Я понимаю, что могу вас напрягать. Но чтобы быть вам действительно полезным, мне нужно узнать детали, иначе я пропущу что-то важное
Клиент: Да, только сегодня начали продавать, но вы не первый / вы первый.	Вы: А как быстро вы хотите продать квартиру? Или, может, вы хотите ее обменять?

 

Возможны 5 вариантов ответа
Не знаю	Как можно быстрее	Не к спеху	Вариант обмена рассматриваю	Вариант обмена не рассматриваю
Чтобы показать свою заинтересованность, здесь нужно в паре слов отреагировать на слова клиента, и только потом переходить к следующему вопросу.

Вы: Вполне реальный срок для продажи такой квартиры, как у вас, — 2 месяца (определите это по своему опыту заранее). А можете подробнее рассказать о состоянии квартиры?
Клиент: (Описывает состояние)
Вы: Спасибо за ответы. Хотел ещё уточнить, вы рассматриваете вариант продажи квартиры с риэлтором?

Возможные варианты ответа
Клиент: Не уверен / Да, если мне понравятся условия	Вы: (Рассказываете о своих преимуществах, используя полученную от клиента информацию о том, как быстро он хочет продать, объясняете выгоду от сотрудничества с вами, обязательно упоминая личную ситуацию клиента) Давайте мы встретимся в нашем офисе /в кафе. Какое время вам подходит?	Клиент: Мне удобно в 12 в пятницу…

Если клиент откажется от ваших услуг, то перед тем, как повесить трубку, попробуйте все равно предложить встретиться. Скажите, что встреча не обязывает заключать с вами договор.

Как в реальности происходит холодный звонок риэлтора, пример смотрите на видео.

Назад к содержанию

Автоматизируйте работу со скриптами

Выучить наизусть все вопросы и ответы почти невозможно, поэтому скрипты холодного звонка риэлтора и образцы ответов должны всегда быть под рукой.

Представьте, что вы сидите в офисе и собираетесь прозвонить потенциальных клиентов. Открываете таблицу с клиентской базой, затем ищете на компьютере документ со скриптом звонка. При разговоре информацию от собеседника нужно где-то фиксировать. Для этого вы открываете еще один файл. И вот теперь начинается работа: в одном документе берете номер, в другом документе смотрите скрипт, в третьем записываете информацию, параллельно еще и с клиентом говорите — приходится то и дело переключаться между вкладками. При такой многозадачности легко запутаться и не зафиксировать важную информацию, или же не вовремя среагировать на возражение и упустить клиента.

Сложно работать, когда все данные находятся в разных базах. Куда удобнее хранить их все в одном месте. И это возможно с CRM-системой. На примере облачной программы для риэлторов SalesapCRM покажем, как это выглядит.

Вы создаете в системе новую заявку, и в карточке этой заявки автоматически появляется чек-лист со скриптом.

Так выглядит карточка заявки со скриптом звонка в SalesapCRM

При этом вы читаете скрипт и фиксируете информацию в той же карточке.

Во время разговора можно записывать пожелания клиента в правой части карточки, а скрипт при этом держать открытым — в левой.

Если собеседник согласится на ваше предложение, то просто добавьте контакты клиента в карточку — теперь он в вашей воронке продаж.

Не бойтесь холодных звонков, а просто ищите клиентов на правильных площадках, держите перед глазами шпаргалки, выберите правильное время, потренируйтесь заранее и зарегистрируйтесь в SalesapCRM. Не стоит отказываться от дополнительных возможностей ускорить свою работу и успешнее работать с новыми клиентами!

Назад к содержанию

Автор: Оксана Дубинецкая

Хотите эффективнее работать с недвижимостью?

В S2 есть:

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками,
• checkбесплатный тестовый период 7 дней.

25 237

4 способа найти новых клиентов в качестве агента по недвижимости

Агенты по недвижимости извлекают выгоду из благоприятного цикла. Чем больше у вас объявлений, тем более известными вы становитесь. Чем более известными вы станете, тем больше объявлений вы получите , потому что вы — известное количество. Как вообще взломать код, чтобы попасть в этот цикл?

# 1 — Подключитесь к своей сети

По данным Национальной ассоциации РИЭЛТОРОВ®, «66% продавцов и 41% покупателей нашли своего агента по рекомендации… или использовали агента, с которым работали раньше ».

Когда вы рассматриваете финансовые, временные и другие последствия сделки с недвижимостью, неудивительно, что продавцы (и, в меньшей степени, покупатели) отдают предпочтение людям, которых они знают через призрак. В конце концов, у рефералов есть социальное доказательство, основанное на словах кого-то, кого покупатель или продавец знает и кому доверяет.

Вот почему доступ к кругу семьи, друзей, соседей, бывших коллег, товарищей по команде, групп выпускников и других — лучший способ начать.Свяжитесь с как можно большим количеством людей в вашем районе и дайте им знать, что вы можете помочь им с их потребностями в недвижимости.

Чем раньше вы это сделаете, тем лучше

Если вы собираетесь стать новым агентом по недвижимости, начните общаться с людьми прямо сейчас и расскажите им, какой карьерный путь вы выбираете. После того, как вы получите лицензию, поговорите о своем местном рынке недвижимости или предложите провести текущий анализ рынка их дома.Затем попросите направление. Предоставляя ценность и демонстрируя свои знания, вы увеличиваете шансы на то, что в следующий раз кто-то из вашей сферы будет заниматься покупкой или продажей собственности.

Для постоянных агентов проверьте своих прошлых клиентов. Предоставьте любую информацию и помощь, а затем (вы догадались!) Попросите направление. Капельные маркетинговые кампании — отличный способ автоматизировать это и оставаться на связи с большой базой данных клиентов по недвижимости. Прочтите наши советы о том, как структурировать капельную маркетинговую кампанию, которая способствует лояльности клиентов и привлечению рефералов!

Будьте внимательны

Однако не отправляйте обычное электронное письмо всем и их дяде.Хотя вы можете полностью работать над шаблоном электронного письма, найдите время, чтобы добавить одно или два предложения, которые индивидуализируют ваше сообщение для каждого человека.

# 2 — Создайте свое присутствие в Интернете

Данные

NAR показывают, что 75% покупателей и продавцов связываются только с одним агентом для поиска или продажи дома. В ситуации, когда большинство людей обращаются к первому, с кем они вступают в контакт, оставаться в центре внимания становится критически важным для получения качественных потенциальных клиентов. Ваше присутствие в Интернете также служит дополнительным социальным доказательством, которое будет отличать вас от других агентов по недвижимости в вашем районе.

Создать веб-сайт с ресурсами для привлечения потенциальных клиентов

Базовые веб-сайты по недвижимости включают информацию о вас, форму для сбора потенциальных клиентов и ссылки на списки MLS. Любые объявления, которые у вас есть, — это возможность не только закрыть эту конкретную сделку, но и рекламировать услуги по покупке и продаже вашей недвижимости тем, кто присутствует на рынке. Потратьте время на создание хорошо написанного списка недвижимости, чтобы превратить посетителей вашего сайта в клиентов.

Выйдите за рамки этого, добавив блог или страницу ресурсов, где вы отвечаете на общие вопросы и предоставляете ссылки на соответствующие ресурсы.Это повысит продажи за счет создания вашей репутации знающего эксперта по недвижимости в вашем регионе. Это может показаться легкой задачей, но учтите, что только 9% агентов по недвижимости имели блоги в 2019 году. Веб-сайт с отличным контентом действительно может выделить вас.

Наличие присутствия в социальных сетях

Социальные сети не зря упоминаются агентством REALTORS® как источник качественных потенциальных клиентов. Размышляя об использовании социальных сетей, многие по умолчанию используют его возможности таргетинга рекламы для продажи существующих списков.Хотя это правда, не упускайте из виду огромную ценность социальных сетей, когда дело доходит до наполнения вашей воронки продаж. Регулярно публикуйте сообщения на всех используемых вами платформах.

Ознакомьтесь с общественными досками

Смотрите дальше Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest и LinkedIn. Какие еще места ищут люди в вашем районе? У вас может быть доступ к доскам объявлений для выпускников и соседским приложениям, таким как Nextdoor, где вы можете начать разговор о «местных услугах» для продвижения местного бизнеса.Используйте здесь свое усмотрение и будьте осторожны, чтобы не спамить ваши услуги.

6 стратегий привлечения клиентов в недвижимость

[COVID-19] Чтобы уменьшить влияние COVID на бизнес в сфере недвижимости,

Kolau отказывается от затрат на создание отмеченного наградой FORBES веб-сайта с включенной электронной коммерцией.

Создайте свой веб-сайт быстро и легко

нажав здесь — Предложение доступно только в течение ограниченного времени.

---

Назвать себя домовладельцем — мечта многих из нас.Это дает нам спокойствие и социальный статус, а также является отличным вложением. Как сказал известный писатель Марк Твен:

Купить земельный участок. Они больше этого не делают.

Быть агентом по недвижимости означает, что вы продаете больше, чем просто собственность, вы продаете мечты. Хотя это отличное мнение, найти клиентов в сфере недвижимости не всегда легко. Чтобы сделать это немного проще, вам нужно выяснить лучшие маркетинговые стратегии для привлечения большего количества клиентов.Прежде чем вы это сделаете, вы должны ознакомиться с тенденциями в сфере недвижимости, которые могут помочь вам в ваших усилиях.

# 1 — Рекламируйте в Google с помощью Google Рекламы

За последнее десятилетие наш мир увеличился с точки зрения технологических достижений, и рынок недвижимости не остался позади. По данным The Digital House Hunt, 90 процентов покупателей жилья использовали Google , чтобы начать поиск .Аналогичным образом, количество запросов, связанных с недвижимостью, за последние годы выросло на 253%.

Из-за высокого уровня конкуренции в органических результатах в Google , ваша первая стратегия по привлечению клиентов должна заключаться в том, чтобы сделать это с помощью Google Рекламы. Это позволит вам позиционировать свое объявление в первых результатах поиска Google с помощью простого, но весьма успешного метода: оплаты за клик.

Google Реклама работает для агентов по недвижимости, потому что позволяет нацеливать рекламу на конкретную и местную аудиторию, то, что будет подробно обсуждено позже.Следуйте этим простым шагам, чтобы эффективно использовать Google Рекламу и привлекать больше клиентов, тратя меньше денег.

• Создавайте кампании с использованием геотаргетинга: Как любой хороший агент по недвижимости, вы всегда должны помнить «местоположение, местоположение и местоположение». Независимо от того, насколько хороши ваши объявления, они не будут такими же успешными, как могли бы, если не появятся в нужном месте. Благодаря географической сегментации Google Рекламы вы можете настроить таргетинг своих объявлений на определенные области, где у вас больше шансов найти нужных клиентов, одновременно ограничивая их в тех областях, где вы с меньшей вероятностью их найдете.В этом примере мы видим, что когда мы хотим настроить таргетинг нашей рекламы на Даллас, у нас есть несколько вариантов, каждый с разным потенциальным охватом:

• Имейте в виду тип устройства: 89 процентов покупателей нового жилья используют мобильное устройство для первоначального исследования, поэтому очень важно оптимизировать вашу рекламу, помня об этом. Например, рекомендуется добавить в объявление интерактивный номер телефона, чтобы пользователю было проще с вами связаться.

• Создайте привлекательную копию: Текст вашего объявления и то, что произведет важное первое впечатление у нужного покупателя, должны быть креативными и привлекательными. Хотя написать привлекательный текст для объявления не всегда легко, результат всегда стоит затраченных усилий. Но что делает хорошую рекламу? Проще говоря, контент! Для получения хорошего контента вы должны достичь трех целей:

• • Узнайте потребности вашей целевой аудитории
  • Представьте себя и говорите на их языке
  • Будьте убедительны и докажите свою ценность

• Используйте ОЧЕНЬ конкретные ключевые слова: Определив, кого вы хотите охватить своим объявлением, вы должны написать текст, используя определенные ключевые слова, чтобы его не увидели не те люди.Почему? Потому что вы платите за клик. Чтобы снизить риски, используйте точные ключевые слова и фразы, чтобы получить нужный трафик для вашего объявления и веб-сайта, например:

• • Трехкомнатная квартира на продажу в центре Портленда
  • Недорогой загородный дом на продажу в Хиллсборо
  • Лучшие агенты по недвижимости в Портленде

Как агент по недвижимости, онлайн-конкуренция между магнатами, такими как Zillow и Trulia, огромна. Избегая использования общих терминов, вы можете выделиться среди конкурентов.Если вам случится использовать общие термины, вы окажетесь в середине этого конкурентного пакета и не сможете привлекать клиентов так, как вам хотелось бы.

# 2 — Сделайте качественное видео

Создание видеороликов о вашей недвижимости поможет вам выделиться среди конкурентов и напрямую связаться с вашими клиентами. Согласно исследованию, проведенному Национальной ассоциацией риэлторов (NAR), было обнаружено, что только 11 процентов продавцов используют видео о своей собственности для продажи, несмотря на то, что 61 процент покупателей жилья считают, что видео являются полезной функцией для использовать в поисках своего идеального дома .

Чтобы добиться наилучших результатов с помощью этого инструмента, создавайте короткие и простые качественные видеоролики, чтобы лучше привлечь внимание тех, кто их видит. Чем короче и прямее, тем лучше.

Станьте суперзвездой в сфере недвижимости, создавая качественный и привлекательный контент, чтобы заинтересовать потенциальных покупателей тем, что вы хотите сказать. Часто можно увидеть видео с более чем одним сообщением. Хотя это может показаться эффективным, на самом деле это сбивает зрителей с толку и отпугивает. Не повторяйте этих ошибок!

Разделите ваш контент на разные видео , убедившись, что у вас есть одна общая тема в каждом.Рассмотрим эти популярные видео о недвижимости:

Вступительное видео

Потребители хотят знать вас, чтобы оценить, подходите ли вы для них, чтобы направлять их в том, что, вероятно, станет самой важной покупкой в ​​их жизни. Биографическое видео — прекрасная возможность для этого.

По словам Алисы Сун, менеджера по маркетингу компании Pillar to Post Home Inspectors, брендинг — это буквально то, как покупатель живет и воспринимает ваш бренд, а также как он чувствует себя при взаимодействии с вами.С помощью вводного видео вы можете сделать свой представительский бренд неотъемлемой частью процесса покупки недвижимости клиентом.

Используйте время видео, чтобы объяснить, кто вы, ваше прошлое, сертификаты, достижения, история продаж, миссия и т. Д. Рассматривайте это как возможность установить более личный контакт с клиентом.

Когда зрители слышат ваш голос и видят ваше лицо, они автоматически чувствуют себя гораздо более связанными с вами и вашим брендом. Фактически, это настолько важно, что количество запросов типа «найди агента» на YouTube ежегодно увеличивалось на 46 процентов.Пример хорошей видеопрезентации — это Джулия Уоррен:

Это вводное видео продолжительностью чуть более минуты и более 5000 просмотров показывает зрителям, какой человек Джулия, делает ее доступной, а также показывает ее страсть и усилия, которые она вкладывает в свой бизнес.

Фильмы с отзывами

Создавайте подлинные видеоролики с отзывами, в которых рассказывается о положительных историях клиентов, которым было приятно работать с вами при покупке недвижимости.

Этот тип отзыва может показать, что вы идеальный выбор, больше, чем любой письменный отзыв, поскольку он может визуально проанализировать, насколько аутентичным кажется человек, делающий его отзыв. Это видео поможет вашим потенциальным клиентам понять, что они могут ожидать от работы с вами, основываясь на опыте реального клиента.

Выделение счастливых и довольных клиентов — один из лучших способов продвижения вашего бизнеса. Очевидно, вы не должны заставлять клиента делать обзор, но если вам удастся установить хорошие профессиональные отношения и клиент доволен их результатами, вы можете спросить их, не хотят ли они вам помочь.

Подготовьте вопросы, которые продемонстрируют их положительный опыт и покажут потенциальным клиентам, почему они должны выбрать вас.

Задайте такие вопросы, как «Почему вы выбрали меня в качестве агента при покупке нового дома?» «Каким был ваш опыт работы со мной?» и «как я помог тебе найти твой дом?» Эти вопросы гарантируют, что отзывы передают те сообщения, которые вы от них хотите, а также оптимизируют видеоролики, чтобы они не длились слишком долго и не содержали слишком много нерелевантной информации.

Это видео Грега Гуинто — отличный пример того, как должно быть сделано видео свидетельство. Он использует музыку, чтобы вызвать положительные эмоции, он короткий, но прямой, ему удается уловить счастье покупателей и вызвать доверие у потенциальных клиентов.

В видео его предыдущие клиенты подчеркивают качества Guinto, которые сделали их опыт работы с недвижимостью более чем удовлетворительным.

Видео о районе

Ключевым фактором, который покупатели жилья принимают во внимание при принятии окончательного решения о покупке недвижимости, является ее местоположение, а именно район и сообщество вокруг дома

Недвижимость на продажу может быть идеальной во всех смыслах: в ней может быть кухня с мраморными столешницами, просторные комнаты, огромный сад и бассейн, но она бесполезна, если окружающее сообщество не соответствует потребностям ваших целевых клиентов.

Видео, в котором вы демонстрируете желаемый район, является отличным способом рекламировать конкретную недвижимость. Создайте четкое представление о месте, о котором идет речь, и охватите все аспекты, которые могут быть важны для ваших клиентов, такие как близлежащие достопримечательности, школы, ночная жизнь или транспорт, чтобы потенциальные покупатели представили себе, что живут там.

Используйте возможность предоставить интересные данные, включая его историю и архитектуру, варианты общественного транспорта и т. Д. Затем зритель может изучить, на что может быть похожа их повседневная жизнь в этом районе.

Ричард Сильвер, агент по недвижимости из Торонто, снял отличное видео о популярном районе Роуздейл. Менее чем за две минуты он подробно показывает, что предлагает этот район. Это включает в себя типы проживающих там семей, а также местные предприятия и школы. Кроме того, ему удается показать один из самых популярных районов страны как легко доступный.

Он обращается к зрителю мягко и дружелюбно, заставляя клиентов чувствовать, что он не только знает, что говорит, но и что он открытый и заботливый человек.Его подход к потенциальным покупателям и хорошее использование цифрового маркетинга сделали его одним из лучших агентов в Торонто.

Видео с объявлением недвижимости

Наконец, вы можете снять видео, чтобы продемонстрировать недвижимость, которую хотите продать. Вложения в высококачественное видео, чтобы показать свое объявление потенциальным клиентам, выделят вас среди конкурентов и являются прекрасной возможностью показать покупателям ключевые аспекты и характеристики выставляемой на продажу недвижимости.

Многие агенты считают, что продажа собственности — это продажа образа жизни. Агенты по недвижимости The Partners Trust в Лос-Анджелесе понимают, что успех хорошего видео с листингом заключается в отличном повествовании. В этом видео мы видим, как они используют этот маркетинговый прием, как это делают немногие в сфере недвижимости:

Они создали то, что можно было бы назвать профессиональным короткометражным фильмом, в котором есть аэрофотоснимки, впечатляющие движения дронов и сцены в замедленном режиме, рассказывающие великолепную историю.Видео показывает не только сущность и красоту собственности, но также стиль жизни и статус, которые она может принести.

Они создают возможность для потенциальных покупателей перенестись в момент, когда они впервые открывают двери, и представляют себя хозяевами дома. Это впечатляющая постановка, наполненная великолепным визуальным и эмоциональным содержанием. Они используют раздел видеоинформации на YouTube, чтобы описать тип собственности, местоположение и дизайн, а затем позволяют видео рассказать остальную часть истории.

Теперь, когда вы знаете, какие видеоролики вам следует создавать, позвольте вашему творчеству взять верх и выделить ваш бренд, чтобы затмить конкурентов.

# 3 — Используйте социальные сети как профессионал

Социальные сети — это очень эффективный способ взаимодействия с вашими текущими и новыми клиентами, улучшения восприятия вашего бренда и привлечения большего количества посетителей на ваш сайт. Это также позволяет вам установить свое присутствие в Интернете, рекламировать свою недвижимость для продажи и стать экспертом по каналам. Уловка состоит в том, чтобы знать, кто ваша целевая аудитория и как до нее добраться.

Используйте социальные сети как связующее звено между вами и вашими клиентами, чтобы оптимизировать свое присутствие в Интернете. Ли Браун, президент Совета специалистов по жилым домам и агент RE / MAX Executive Realty в Шарлотте, говорит, что помимо предоставления вам хорошей платформы для демонстрации фотографий, вы должны разговаривать со своими подписчиками, быть на виду и присутствовать. во всех взаимодействиях.

Далее мы поговорим о наиболее эффективных каналах среди агентов, которые позволят вам охватить наибольшее количество потенциальных клиентов и вашу целевую аудиторию.

Facebook

Мы все знаем Facebook как место, где можно пообщаться со старыми друзьями и семьей. Но это также отличная платформа для связи с потенциальными клиентами, и создает более широкие возможности для бизнеса с меньшими наличными расходами для вас. .

Ваша профессиональная учетная запись Facebook должна быть заполнена ценным контентом, который привлекает посетителей и приглашает их взаимодействовать с вашими публикациями. Это позволит вам воспользоваться преимуществами этого мощного маркетингового инструмента, чтобы получить больше возможностей для рекламы и продажи вашей недвижимости.

Есть два способа размещения рекламы на Facebook : бесплатные органические публикации и платные публикации.

Эта публикация — отличный пример того, как вы можете использовать бесплатные органические публикации, чтобы продемонстрировать собственность и сделать ее эксклюзивной, одновременно приглашая потенциального покупателя к действию.

Facebook — отличный инструмент для создания платных объявлений с качественным контентом и четкими призывами к действию, которые могут привлечь потенциальных покупателей, подобно тому, как работает Google Ads. Однако алгоритм Facebook совсем другой.

Эта социальная сеть позволяет пользователям более точно фильтровать свои поисковые запросы, например, по цене, размеру и т. Д., Но также позволяет создавать оптимизированные объявления и направлять их на вашу целевую аудиторию.

Лучший способ создать оптимизированную рекламу, ориентированную на нужную аудиторию на Facebook, — это Marketplace. Здесь вы можете создать каталог ваших продуктов, в данном случае, списки вашей собственности.

Торговая площадка — отличный способ рекламировать свой бизнес и различные объекты недвижимости в одной платной публикации. Динамические объявления для недвижимости позволяют отображать более одного объекта недвижимости и приглашать потенциальных клиентов к действию, позвонив вам или посетив вашу страницу, чтобы узнать больше, как мы видим в этом примере:

Pinterest

Pinterest — это четвертая по популярности платформа социальных сетей, которая является отличным инструментом для продвижения ваших списков.Это позволяет вам продемонстрировать свои лучшие фотографии и визуальные эффекты собственности и быстро найти потенциальных клиентов.

Ваши объявления должны быть показаны с помощью привлекательных фотографий , которые создают эмоциональную связь с потенциальными покупателями, чтобы вызвать интерес и побудить их узнать о собственности и, в конечном итоге, посетить ее лично.

На Pinterest у вас есть возможность создавать «доски» с множеством списков различных объектов недвижимости, сообщениями о районах, в которых вы работаете, особенностях дизайна интерьера и даже о вашей личной жизни, чтобы представиться потенциальным клиентам.

Это прекрасный пример профиля на Pinterest агента по недвижимости в Денвере, где он использовал платформу для отображения не только списков недвижимости, которую он продает, но и части своей личности, и представлял себя человеком, вполне доступным и заслуживающим доверия. .

Yelp

Сегодня пользователи во многом полагаются на отзывы других и оценки, которые они дают компании.Поскольку покупка дома является одним из самых важных событий в жизни человека, следует ожидать, что люди будут основывать свое мнение о потенциальном агенте по недвижимости на положительных и отрицательных мнениях других покупателей.

Yelp — самая посещаемая платформа для обзоров в мире. Здесь пользователи написали более 142 миллионов отзывов. Как профессиональный агент в сфере недвижимости, положительных отзывов могут повысить ваши позиции в поисковых системах и помочь превзойти ваших конкурентов, поэтому важно сосредоточиться на предоставлении наилучшего обслуживания и установить прочные профессиональные отношения со своими клиентами.

В то же время Yelp может также работать как инструмент поиска, поэтому обновляйте свой профиль, чтобы он оставался видимым, и чтобы пользователи могли легко найти вас и связаться с вами. Вот руководство Yelp о том, как добавить функцию звонка в свой профиль.

# 4 — Начать блог о недвижимости

По данным HubSpot, компании, которые публикуют более 16 сообщений в блогах в месяц, получили в 3,5 раза больше трафика, чем компании, которые ничего не публиковали.Несмотря на это, только 11 процентов агентов по недвижимости ведут блог.

H Создание блога о недвижимости может повысить ваши шансы на позиционирование вашей компании на первых страницах Google и приблизить вас к целевой аудитории. Вам просто нужно использовать свой блог, чтобы постоянно создавать и продвигать правильный контент.

Чтобы превратить ваш блог в успешный маркетинговый инструмент и привлечь больше клиентов, найдите тему, которая представляет большой интерес, но также связана с фразами или ключевыми словами, которые ваш идеальный покупатель будет искать, введя их в поисковую систему.

Например, если вы продаете дома в Солт-Лейк-Сити, вы можете написать о вещах, которые делают этот город прекрасным местом для жизни, и почему это следует учитывать при переезде.

Дэн Бром, агент в Солт-Лейк-Сити и автор блога SearchSaltLake.com очень хорошо знает, что , имея блог, привлекает множество потенциальных клиентов . В этом случае человек искал в Google поиск «переезд в Солт-Лейк-Сити», и сообщение в блоге Бхрома было указано в качестве первого варианта.

Дэн не посвящал свой блог спискам объектов недвижимости, которые он выставил на продажу, но ему удалось оптимизировать его, чтобы он отображался для нужных людей, чтобы общаться с потенциальными покупателями.

# 5 — Воспользуйтесь услугами и веб-сайтами в сфере недвижимости

По данным Национальной ассоциации агентов по недвижимости, несколько сервисов листинга генерируют не менее 32 процентов квалифицированных клиентов, поэтому мы также должны обсудить, как вы можете использовать эту услугу, чтобы привлечь больше клиентов.

Эта маркетинговая стратегия необходима для того, чтобы оставаться актуальными в технологическом мире, в котором мы живем. .Это особенно верно, поскольку есть такие гиганты, как Zillow и Trulia, ведущие цифровые платформы. Однако они не единственные. Существует около 800 MLS (Multi Listing Services), которые обмениваются рекламной информацией и приглашают к сотрудничеству других агентов и брокеров.

Продавцы получают выгоду от большей открытости своей собственности, в то время как покупатели получают выгоду, потому что они могут получать информацию обо всех свойствах, перечисленных в MLS, работая с одним брокером.

По данным Национальной ассоциации риэлторов, две трети агентов по недвижимости имеют свои собственные веб-страницы, но сообщают, что они перечисляют недвижимость, которую они хотят продать, на нескольких платформах , включая REALTOR.COM, Google, Zillow и Trulia.

# 6 — Создание информационных бюллетеней

Неудивительно, что более половины продавцов считают электронную почту одним из наиболее эффективных каналов получения прибыли.

Ведение еженедельного информационного бюллетеня для рассылки вашим постоянным клиентам позволяет вам оставаться актуальным , одновременно делясь с ними всем контентом, который вы уже создали на своих платформах социальных сетей.Это вызовет интерес и, если это актуально и представляет ценность, будет передано их друзьям, родственникам и знакомым. Будем надеяться, что эти люди затем подпишутся на вашу рассылку новостей или, что еще лучше, свяжутся с вами и станут потенциальными клиентами.

Чтобы ваша маркетинговая стратегия была успешной, вы должны следовать определенным шаблонам:

• Оно должно быть актуальным. : Вы должны сегментировать отправляемые вами электронные письма, чтобы адаптировать их к разным аудиториям, подписавшимся на вашу рассылку.Отправка релевантных маркетинговых материалов вашей аудитории — критически важный метод обеспечения эффективности вашего сообщения. Исследование MarketingSherpa показало, что:

4 из 10 подписчиков сообщили, что они отметили электронные письма как спам просто потому, что они не имели отношения к делу.

• Должен быть целенаправленным : Рассылка информационного бюллетеня должна быть нацелена на более широкую цель, а именно на создание еще большей клиентской базы.Определение цели каждого письма поможет вам решить, как оно должно выглядеть, а также измерить, было ли оно успешным или нет.

• Он должен содержать качественный контент. : Создание качественного контента — это не просто то, что вы должны делать, это то, что получатель ожидает от вас. Подписчик подписался, потому что уверен, что вы предоставите ему что-то ценное и интересное. Поставьте себя на место получателя и спросите себя, хотите ли вы получать ваш контент, не думайте о продаже; вместо этого дайте им качественную информацию.

Примеры хорошего содержания для информационного бюллетеня

• Интересный и информативный контент: Делитесь интересными темами, исходя из вашего опыта работы в качестве агента или текущего времени. Например, вы можете поделиться идеями по ремонту ванной комнаты на основе особенностей вашей любимой недвижимости или вы можете поделиться интересными разработками, касающимися текущего состояния рынка недвижимости.

• Покажите некоторые из ваших лучших свойств: Поскольку цель всего — привлечь больше клиентов, вам следует воспользоваться своим информационным бюллетенем и использовать его для продвижения наиболее интересных свойств, которые у вас есть в данный момент.

• Используйте свои видео: Поделитесь одним из снятых вами видеороликов о районе, который вызывает наибольший интерес, чтобы рассказать тем, кто читает информационный бюллетень, об интересных розыгрышах или популярных ресторанах в этом районе.

• Держите их на связи с вашим брендом: Наконец, электронный маркетинг позволяет вам объединить контент со всех ваших платформ одним щелчком мыши. Напишите соблазнительное приглашение подписаться на вас на всех ваших платформах и направить вас к другим потенциальным покупателям с помощью поощрений, чтобы поддерживать актуальность и привлекать больше клиентов.

Эти 6 маркетинговых стратегий для индустрии недвижимости эффективны, и мы можем это доказать. Следуя этим шагам, вы увеличите свою клиентскую базу и позиционируете себя как отличного агента по недвижимости. Как вы знаете, отрасль весьма конкурентоспособна, поэтому для достижения наилучших результатов важно использовать правильные стратегии.

5 советов, как найти своего первого клиента по недвижимости

# 1 Стук в дверь

Поиск не может быть более фундаментальным, чем это.Стук в дверь — самый старый из описанных в книге методов разведки. Каждому агенту по недвижимости в какой-то момент своей карьеры посоветовали попрактиковаться в стуке в дверь. Стук в дверь подразумевает стучание в двери домовладельцев, чтобы узнать, хотят ли они продать свой дом или купить новый дом.

Стук в дверь — распространенный метод поиска, потому что это эффективный способ найти новых потенциальных клиентов в целевом районе.

Удивительно, но большинство новых агентов по недвижимости стучатся в дверь неэффективно, потому что упускают один важный ингредиент.Они всегда должны приносить пользу. Когда вы цените, взаимодействие становится полезным, даже если они не заинтересованы в ваших услугах. Напротив, если вы не предлагаете ценности, домовладелец ничего не выиграет от взаимодействия, если он не будет заинтересован в ваших услугах.

Как оценить потенциальных клиентов, чтобы получить первого клиента по недвижимости

Ценностью может быть все, что принесет пользу благополучию домовладельца. Один из эффективных подарков, которые вы можете сделать, — это дар знаний.Вы можете показать домовладельцам, сколько стоит их дом. Возможно, это никого не убедит принять решение выставить свой дом на данный момент. Однако это знание может побудить их включить в список в будущем.

По крайней мере, у лидера теперь будет документ, в котором будет указано, сколько денег он может заработать. Поэтому они свяжутся с вами, когда будут готовы к размещению.

Часто домовладельцы удивляются, увидев, сколько денег они могут заработать на продаже своего дома. Возможно, они думают о модернизации домов или о сокращении до меньшего размера.Вот почему дар знания может вдохновить их на действия.

# 2 Холодный вызов

Холодный звонок похож на стук в дверь, но осуществляется по телефону. Он включает в себя контакт с отведениями, часто без взаимопонимания (отсюда и термин «холодный»). Цель состоит в том, чтобы узнать, хотят ли они продать свой дом или купить новый дом. Холодный звонок можно сделать из дома, офиса или любимой кофейни.

Ваш первый клиент по недвижимости — игра в числа

Так же, как и стук в дверь, холодный вызов зависит от количества.Чем большему количеству людей вы позвоните, тем больше у вас будет шансов найти первого потенциального клиента по недвижимости. Холодные звонки — это распространенный метод поиска клиентов из списка потенциальных клиентов. Причина, по которой это обычное явление, как и стук в дверь, заключается в том, что это эффективный метод поиска заинтересованных покупателей и продавцов дома.

Подобно стуку в дверь, шансы наладить взаимопонимание увеличиваются, если вы цените это. Ценность вызывает интерес у лида. Вы контактируете с холодными и без предупреждения. Таким образом, вы должны придать значение разогреву разговора.Вы даете контактную ценность в виде подарка — отличный способ стимулировать их к включению в список. Эта ценность — дар знания.

Контактное лицо будет знать, сколько стоит его дом и сколько денег он может заработать, поэтому у него будет стимул продать свой дом. Контактное лицо может не продать свой дом сразу, но у него будет ваша контактная информация, когда они будут готовы. Однако вам может повезти. Вы можете связаться с кем-то, кто уже думает о продаже своего дома, и этот подарок станет для них дополнительным стимулом продать свой дом или купить новый.

# 3 Сфера влияния

Сфера вашего влияния — еще один фундаментальный метод поиска вашего первого клиента по недвижимости. Большинство агентов признают этот термин, потому что ваша сфера влияния имеет высокий уровень успеха. Итак, что такое сфера влияния и как она работает?

Сфера влияния — это ваша непосредственная сеть людей, когда вы начинаете свою новую карьеру в сфере недвижимости. Вы можете подумать: «У меня нет сети — я новенький!» Это распространенное заблуждение.Сфера влияния есть у каждого, но не все знают, как она выглядит.

Кто находится в вашей сфере влияния?

В вашу сферу влияния входят члены семьи, друзья, люди из вашей волонтерской группы, люди, с которыми вы знакомы, и т. Д. Каждый человек, которого вы знаете, может быть в вашей сфере влияния. Таким образом, у вас уже есть преимущество работать с ними, когда им требуется мнение или помощь профессионала в сфере недвижимости.

Когда кому-то из вашей сферы влияния нужна помощь в продаже дома или он хочет купить новый дом, у вас есть теплая связь с ним.Эта связь увеличивает вероятность найма вас.

Вот пример использования вашей сферы влияния. Вы связываетесь со знакомыми, друзьями и членами семьи, чтобы сказать им, что вы агент по недвижимости, работающий в местной брокерской компании. Когда знакомый слышит о вашей карьере, он сообщает вам, что хочет продать свой дом и купить новый. Вы предлагаете свои услуги, и они подписываются с вами.

Это всего лишь один пример того, как сфера влияния может работать в вашу пользу.Никогда не знаешь, что нужно людям в твоей сфере влияния, пока не выставишь себя там. Когда вы это сделаете, вы можете обнаружить, что некоторые люди из вашей сферы заинтересованы в размещении или покупке дома.

Почему ваш первый агент по недвижимости выбрал бы вас?

В интервью Ричарду Шульману, агенту по недвижимости Келлера Уильямса в Санта-Монике и ведущему агенту KW в стране, он объяснил, что «как люди, это наш естественный инстинкт — работать с кем-то, кому мы доверяем.Он продолжал объяснять, что ведущие агенты-продюсеры всегда проигрывают бизнес другу своего клиента, независимо от их квалификации. Люди в вашей сети будут доверять вам больше, чем незнакомые люди. Следовательно, вы можете использовать это преимущество, чтобы установить с ними мост.

Это то, что делает сферу влияния таким мощным средством поиска новых потенциальных клиентов.

# 4 Цифровое присутствие

Создание цифрового присутствия помогает агентам пассивно находить своего первого клиента по недвижимости.Цифровое присутствие создает знакомство и чувство связи через контент, распространяемый в социальных сетях. К таким каналам социальных сетей относятся Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и их собственный личный веб-сайт.

Некоторые агенты дискредитируют важность сильного цифрового присутствия. Они считают, что лучше потратить ваше время на личное общение с потенциальными клиентами. Примеры взаимодействия включают стук в дверь или холодный звонок. Взаимодействие с лидами всегда эффективно.Однако они упускают из виду силу рекламы в социальных сетях и создания цифровой связи.

Реклама в социальных сетях

Использование рекламы в социальных сетях — это разумный способ привлечь внимание покупателей и продавцов жилья. Это цифровой эквивалент объявления в газете об услугах местного агента по недвижимости. Реклама в социальных сетях может нацеливаться на потенциальных клиентов на основе критериев (возраст, география, интересы и т. Д.), Чтобы помочь вам найти идеального клиента.

Давайте проанализируем, как это выглядит с Facebook.Facebook — это широко используемая платформа социальных сетей для людей всех возрастов. Когда кто-то из вашего целевого географического местоположения просматривает свою социальную ленту, он увидит продвигаемую рекламу ваших услуг.

Информирование пользователя о том, что вы можете помочь ему продать свой дом или найти новый дом для покупки. По совпадению это было у них на уме. По своему желанию они могут нажать на объявление, и их контактная информация будет отправлена ​​вам. Это создает теплый контакт, с которым вы можете связаться в будущем.

В этом заключается сила рекламы в социальных сетях, которую люди упускают из виду. Если вы потратите время на разработку надежной системы воронки для горячих потенциальных клиентов, это повысит вашу конверсию клиентов.

Цифровое присутствие

Цифровое присутствие — это творческий подход к привлечению большего числа клиентов. Результатом создания цифрового присутствия является узнаваемость бренда и авторитет в вашем секторе. В основе создания цифрового присутствия агенты по недвижимости просто устанавливают личную связь со своей сферой влияния.

Вы можете поддерживать свою сферу влияния, общаясь с людьми в социальных сетях. За этим стоит простая идея. Социальные сети упрощают общение. Когда ваша цель — завести новых друзей и стать хорошим другом, удержание клиентов больше не вызывает беспокойства. Люди, естественно, будут работать с вами, когда им понадобится агент.

Создание вашего бренда

Вы можете продвинуться дальше в социальных сетях, создав бренд вокруг своего имени. Это эффективный способ сообщить вашей сфере влияния о вашей карьере, достижениях и прогрессе, не связываясь с ними по очереди.

Кроме того, это будет напоминать людям, находящимся в вашей сфере влияния, что вы агент по недвижимости, делающий большие дела со своей карьерой. Когда им понадобится агент, они будут думать о вас, потому что они будут ассоциировать с вами все, что связано с недвижимостью.

Контент-маркетинг

Давайте обсудим силу контент-маркетинга. Причина, по которой знаменитости YouTube и агентов по недвижимости тесно связаны, заключается в том, что знаменитости знают о влиянии создания контента.Создание контента увеличивает ваш охват и влияние на людей, которые находятся за пределами вашей сферы влияния. Когда созданный контент будет высокого качества, люди поделятся им. Так растет ваш охват и влияние.

Давайте посмотрим на примере этого в реальном мире. Райан Серхант — популярное имя среди агентов по недвижимости, потому что он известная знаменитость. В число его последователей входят люди, работающие в сфере недвижимости и за ее пределами. Тысячи людей знают этого конкретного агента по недвижимости из-за контента, который он создает.

Больше Достичь большего количества потенциальных клиентов

Причина, по которой так много людей знают о Райане Серханте, заключается в том, что он создал огромное количество контента. Он сделал это с помощью видео, телеинтервью, телешоу, публикаций в социальных сетях, твитов, постов в Instagram и многого другого. Он привлекает больше людей своим брендом и стилем, что проявляется во всем, что он создает. Таким образом, он создал репутацию, также известную как торговая марка.

Итак, как это влияет на поиск новых потенциальных клиентов? Контент-маркетинг поможет вам создать аудиторию из людей.Некоторые из этих людей обратятся за вашими услугами. Это пассивная лидогенерация. Люди, которые видят ваш контент, будут искать вас, потому что им нужен агент по недвижимости. Они увидели ваш контент и обратились к вам за профессиональной помощью. Опять же, когда они думают о недвижимости, они будут думать о вас.

Хотя получение статуса знаменитости маловероятно, вы можете добиться местного признания с помощью контент-маркетинга.

# 5 Веб-сайт и онлайн-каталоги Агенты

могут использовать веб-сайты, генерирующие лиды, и онлайн-каталоги, чтобы пассивно находить своего первого клиента по недвижимости.Самое замечательное в использовании веб-сайтов и каталогов для продвижения ваших услуг заключается в том, что они не требуют постороннего внимания. Веб-сайты с захватом лидов и онлайн-каталоги пассивно дают вам потенциальных клиентов. Другими словами, они существуют как воронка для вашего веб-сайта или для привлечения потенциальных клиентов.

Сайты по привлечению потенциальных клиентов

Сайты, генерирующие лиды, могут существовать во многих формах. Такие веб-сайты, как Trulia, Redfin и BoldLeads, позволяют без особых усилий настроить свое присутствие в Интернете. Каждый из них предлагает разные преимущества для агентов.Эти веб-сайты широко используются в качестве метода лидогенерации, потому что цифровые поисковые запросы необходимы агентам.

Интернет-каталоги

Интернет-каталоги — это пассивный способ поиска потенциальных клиентов в Интернете. Такие каталоги, как Google My Business или Yelp, служат агрегатором отзывов. Другими словами, люди видят ваш бизнес. Чем более качественный обзор, тем легче вас найти в Интернете и тем больше вероятность, что люди будут работать с вами. Хотя эффективно использовать онлайн-каталоги будет сложно при поиске вашего первого клиента по недвижимости, они служат мощным инструментом для развития вашего бизнеса с течением времени.Вам следует поощрять клиентов и оставлять отзывы о вас в Интернете после работы с вами. Чем раньше вы начнете, тем больше будет рост.

Будущее разведки

Сейчас, более чем когда-либо, люди обращаются к Интернету и социальным сетям в поисках услуг. Отсутствие цифрового присутствия или лидогенерации игнорирует основополагающие принципы поиска вашего первого клиента по недвижимости.

Чувство разочарования перед вашим первым клиентом по недвижимости

Сначала поиск может показаться сложной задачей, потому что у него очень низкий процент успеха.Самое замечательное в поиске — это то, что у вас не закончатся лиды. Таким образом, низкая вероятность успеха означает, что несколько клиентов превзойдут лидерство в большом пуле.

Самая трудная часть разведки — это не сам процесс разведки. Это более тонко. Самое сложное в поиске — преодоление неуверенности в себе. Большинство новых агентов по недвижимости испытывают неуверенность в себе, когда сталкиваются с постоянным отказом. Это чувство гноится и проявляется в таких фразах, как «это не сработает…» или «почему бы мне не попробовать другую карьеру» или даже «я никогда не найду клиента.”

Преодолевая неуверенность в себе, чтобы найти своего первого клиента по недвижимости

Чтобы отогнать эти негативные мысли, новые агенты по недвижимости должны развивать чувство осведомленности. Это необходимо для выявления обидных мыслей, которые могут посеять сомнение. Вы предотвратите возникновение мысленных спиралей, если укрепите свое отношение здоровым разговором с самим собой. Это предотвращает создание умственных барьеров, которые мешают вам добиться успеха.

Кроме того, всегда помните одну простую вещь: вы должны продолжать поиск, чтобы найти своего первого клиента по недвижимости.Хорошие новости: если вы продолжите это делать, вы их найдете. Каждый отказ приближает вас к одному клиенту, который будет работать с вами.

Последние мысли

Найти первого клиента по недвижимости сложно и обескураживающе. Но вам доступно множество ресурсов и практик. Бесчисленные агенты по недвижимости в прошлом использовали ресурсы, чтобы помочь им в своей карьере. Часто люди думают, что стать агентом по недвижимости — это помочь клиентам покупать и продавать недвижимость.Но настоящая цель работы — поиск потенциальных клиентов. Это суть вашего бизнеса.

Применение этих основных инструментов и создание основы для того, чтобы помочь людям найти вас в Интернете, — это структуры, необходимые для создания желаемой карьеры. Пока вы продолжаете ставить одну ногу перед другой, вы добьетесь успеха в этой работе.

Каждую неделю мы выпускаем подробные видеоролики, чтобы помочь зрителям стать успешными агентами по недвижимости на нашем канале CA Realty Training на YouTube.Кроме того, если вам понравилось читать эту статью, мы были бы рады, если бы вы могли поделиться ею с другом, который, по вашему мнению, извлечет из этого что-то полезное.

21 способ привлечь больше недвижимости

Ключевые выводы

• Встречайтесь с клиентами еженедельно и проводите встречи в одном ресторане.
• Станьте партнером адвоката по разводам, личного банкира, специалиста по финансовому планированию и т. Д., Чтобы получить больше рекомендаций.
• Устройте новоселье через 30 дней после того, как ваши покупатели закроют свой дом.Обеспечить кейтеринг, пригласить соседей.

Независимо от того, насколько хорош ваш продукт, без потенциальных клиентов вы разоритесь.

Никола Тесла изобрел радио, рентгеновские лучи и электричество переменного тока — три самых важных изобретения в истории, но они умерли без гроша в кармане. После изобретения двигателя переменного тока и неспособности запустить свою компанию Tesla Electric Light Company, ему ничего не оставалось, кроме как устроиться на рытье канав за 2 доллара в день.

Больше лидов решают все проблемы.С учетом сказанного, я составил длинный список способов привлечь больше потенциальных клиентов, чем вы можете обработать.

Вот 21 способ привлечь больше потенциальных клиентов

1. Просыпаться рано

Просыпайтесь раньше, чем кто-либо другой хочет, чтобы вы могли спланировать свой день и организовать его. Если большинство агентов спят восемь часов каждую ночь, а вы спите шесть, эти дополнительные два часа добавляют к 730 часам или 30 дням дополнительной производительности каждый год. Вы можете дать себе фору на целый месяц.

2. Позвонить клиентам

Поговорите с (, не оставьте сообщение для) 60 клиентов, источников рефералов или потенциальных клиентов по телефону каждую неделю. Создавайте временные блоки каждое утро, чтобы делать эти звонки, чтобы они не отвлекались в сторону, когда происходит что-то более важное.

3. Назначить встречи с потенциальными клиентами

Встречайтесь лицом к лицу с 15 клиентами, источниками рекомендаций или потенциальными клиентами каждую неделю. Планируйте определенные дни каждую неделю, чтобы эти встречи оставались организованными.

4. Обед и кофе в одном ресторане

Вместо того, чтобы встречаться с тремя разными людьми в трех разных ресторанах в три разных дня, познакомьтесь со всеми тремя в один и тот же день, в одном ресторане, одного за другим.

Составьте стратегическое расписание этих встреч, чтобы каждая сторона извлекла пользу из представления. По окончании каждой встречи представляйте уходящую сторону своему новому гостю.

Например, если вы встречаетесь с клиентом в 11 часов утра.м., специалист по финансовому планированию в полдень и CPA в 13:00, когда заканчивается ваша первая встреча, познакомьте вашего клиента со специалистом по финансовому планированию. Когда ваша полуденная встреча закончится, познакомьте финансового планировщика с CPA. Все стороны выиграют от знакомства.

Со временем официанты и хозяйка узнают ваше имя и предложат вам лучшие столики. Это в сочетании с представлениями заинтригует ваших гостей и даст им почувствовать, что вы подключены к сообществу.

5. Счета каналов

Узнайте, кто доминирует на ваших профессиональных рынках (погуглите или спросите друзей и бывших клиентов), затем позвоните этим людям для личной встречи. Время от времени говорите им, что у вас есть клиенты, которым нужен хороший адвокат, банкир, страховой агент и т. Д., И вы хотите быть уверены, что они в надежных руках.

Работайте со своей базой данных, чтобы направить к ним бизнес. Запланируйте определенное время каждую неделю для звонков в аккаунты своих каналов и либо порекомендуйте им новый бизнес, либо проверьте существующих рефералов.

Большинство продавцов знают ценность рекомендации и изо всех сил стараются вернуть услугу. У вас из ушей вылетят договоры купли-продажи, прежде чем вы об этом узнаете.

6. Поговорить с адвокатом по разводам

Все мы знаем нескольких разведенных людей. Попросите их оценить адвокатов, которых они использовали, по шкале от одного до 10. Назначьте встречу с любым адвокатом с рейтингом восемь или выше.

7. Представьте своего агента по страхованию жизни

Агенты по страхованию жизни каждую неделю общаются с большим количеством людей.Они не только осведомлены о текущем финансовом положении своих клиентов, но и хорошие из них также знают долгосрочные личные и финансовые планы своих клиентов — например, когда они планируют купить или продать дом.

После каждого закрытия рекомендуется, чтобы ваш агент по страхованию жизни встречался с вашим клиентом после закрытия сделки для проверки покрытия. Семье, которое только что взяло более крупную ипотеку, может потребоваться усиленная политика для защиты от неожиданностей.

8. Работа с персональными банкирами

Многие покупатели жилья обращаются в свой банк, прежде чем искать агента, чтобы убедиться, что они могут получить ссуду.Не у всех есть отношения с ипотечным кредитором, поэтому эти люди будут посещать их местный филиал и разговаривать со своим банкиром. Банкиры обычно направляют непредставленных покупателей к своему кредитору.

Если вы не являетесь частью команды с банкиром и ипотечным кредитором, вы лишаетесь возможности контролировать качество обслуживания клиентов. Все мы знаем, что независимо от того, насколько хорошо вы проделаете работу по поиску идеального дома, если у вас плохой кредитор, это испортит сделку для всех.

Что вы можете сделать для банкира? Постарайтесь познакомить покупателей с вашим банкиром после закрытия сделки и рассказать им, какой он замечательный.Если ваши покупатели не перемещаются по одному и тому же почтовому индексу, у них вряд ли будет контакт с местным банком, и он все равно понадобится.

9. Откройте для себя лучших f финансовых планировщиков или управляющих активами на вашем рынке

Если ваш клиент продает свой дом и уходит с большой суммой наличных, ему или ей потребуется руководство о том, что делать с этими деньгами. Убедитесь, что они попали в надежные руки!

Новый анализ Счетной палаты правительства показал, что от одной трети до двух третей работников рискуют не достичь целевых показателей пенсионных сбережений.

Вы не хотите, чтобы ваши клиенты попадали не на ту сторону этой статистики. Узнайте, кто лучшие специалисты по финансовому планированию на вашем рынке, и познакомьтесь с ними.

Прочные отношения с успешными специалистами по финансовому планированию принесут вам огромные дивиденды в долгосрочной перспективе. Помните, что их клиенты доверяют им свои сбережения, поэтому они обычно доверяют рекомендациям финансового планировщика относительно агента по недвижимости.

10. Найдите хорошего коммерческого кредитора

Коммерческие кредиторы пользуются таким же уровнем доверия со своими клиентами, как и финансовые консультанты, и могут отправить вам множество заказов.Вашим самозанятым покупателям и продавцам всегда будет нужен доступ к капиталу, поэтому такие представления беспроигрышны.

После того, как вы найдете хорошего коммерческого кредитора, может быть полезно открыть банковский счет в банке для вашей практики в сфере недвижимости в качестве жеста доброй воли.

11. Проводите регулярные «счастливые часы» и приглашайте рефералов и прошлых клиентов

Станьте партнером своих аккаунтов каналов и дайте всем первые два напитка бесплатно. В следующем месяце проведите счастливый час со своим специалистом по финансовому планированию и пригласите людей из своей базы данных, которых вы можете представить.

Пусть ваш специалист по финансовому планированию сделает то же самое. В результате получится смесь людей, которые вели с вами дела, и новые потенциальные клиенты, что прекрасно для всех.

12. Устройте новоселье через 30 дней после того, как ваши покупатели закроют свой новый дом

Устройте новоселье и скажите хозяевам, что пригласите их новых соседей и приготовите еду и напитки. Все, что им нужно сделать, это явиться на вечеринку. Сотрудничайте со своим адвокатом и кредитором, чтобы разделить расходы.

Это будет стоить максимум 100 долларов; это весело, и вы втроем будете возвращаться домой как минимум с одним или двумя новыми потенциальными клиентами.

13. Напишите рукописные благодарственные письма источникам рефералов и текущим клиентам каждый раз, когда вы получаете направление

Используйте канцелярские товары других производителей и напишите записку сразу после получения направления. Не звоните по телефону, пока письмо не будет написано, проштамповано и отправлено в почтовый ящик.

Делайте это каждый раз, когда получаете реферал от кого-то, а не только в первый раз.Получатель не сочтет странным получать пять карточек с благодарностью за пять отдельных рефералов — он или она будут чувствовать себя ценными и, вероятно, будут копировать вас.

Все знают, что это хорошая практика, но 99 процентов продавцов этого не делают. Некоторые звонят по телефону, чтобы поблагодарить; другие даже не прилагают столько усилий. Сделайте себе одолжение и присоединитесь к 1%. Ваш банковский счет будет вам благодарен.

Не выраженная признательность часто интерпретируется как полная противоположность признательности.Вы когда-нибудь делали что-то хорошее для кого-то, а человек даже не признавал ваших усилий? То же самое.

Самым распространенным препятствием является отсутствие под рукой штампов, канцелярских принадлежностей и т. Д. Так что вперед, садитесь в машину и берите все необходимое, чтобы всегда держать их при себе.

14. Создайте сайт для поиска дома и платите за потенциальных клиентов Google

Компании, такие как Commissions Inc. и Kunversion, помогают в этом и предоставляют платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для отслеживания потенциальных клиентов.

Ожидайте от трех до шести месяцев, прежде чем вы закроете свою первую сделку; тем не менее, вам следует начинать последовательно закрывать бизнес каждый месяц после этого. Спросите своего кредитора, разделит ли он стоимость.

15. Рекламируйте через Zillow и вступите в партнерские отношения с кредитором, чтобы разделить расходы

С помощью Zillow вы можете вести много бизнеса, если готовы перезвонить своим потенциальным клиентам в течение пяти минут после получения. Однако, если вы собираетесь подождать день или даже час, чтобы позвонить своим потенциальным клиентам, Zillow не для вас.

Недавно я обедал с одним из ведущих риэлторов, который в этом году заключил 50 сделок без поддержки персонала. Zillow — его основной источник лидогенерации. Он сказал мне, что Zillow настолько важен для его бизнеса, что он продаст свою машину, прежде чем откажется от своего почтового индекса.

Если вы планируете размещать рекламу через Zillow, попросите прошлых клиентов оценить их опыт. Если вы появитесь на Zillow вместе с другим агентом по продаже недвижимости, и у вас будет три отзыва по сравнению с их 60, как вы думаете, кому покупатель собирается звонить?

16. Создайте свой собственный веб-сайт в дополнение к тому, который вам дает ваш брокер.

Большинство людей, с которыми вы встречаетесь, по возвращении домой будут искать вас в Google. Наличие хорошо продуманного веб-сайта поможет узаконить ваш бизнес в глазах потенциальных клиентов.

17. Освоить свою нишу и владеть ею

Люди тянутся к специалистам. Или даже лучше — напишите в блоге о своей нише и сделайте ссылку на свой бизнес-сайт. Постоянный поток нового контента будет держать ваш сайт в верхней части страницы результатов поисковой системы.

18. Наймите тренера — он изменит вашу жизнь

Многие люди, которые уже очень успешны (Коби Брайант, Хью Джекман, Леонардо Ди Каприо и многие другие), нанимают внешних тренеров, чтобы оставаться на вершине своих профессий. Если им нужен тренер, разве он не нужен нам?

19. Носить именной значок в общественных местах

Поговорите с незнакомыми людьми, ожидая очереди в продуктовом магазине. По вашему имени они увидят, что вы агент, и часто разговор, естественно, будет тяготеть к недвижимости и представлению возможностей.

20. Используйте табличку «скоро» перед официальным размещением объекта недвижимости

Это вызывает ажиотаж и привлекает внимание, не прибавляя к количеству дней на рынке. Всегда приятно сказать, что вы продали дом, даже не поступив на рынок.

21. Принимать и посещать дни открытых дверей

На днях открытых дверей много непредставленных покупателей. Иди встречай их!

Независимо от вашей стратегии на 2016 год, ключ к успеху — придерживаться своего плана достаточно долго, чтобы ваше новое поведение превратилось в привычку.Привычки требуют минимальных усилий для поддержания, но со временем приносят впечатляющие результаты. Чтобы новое поведение стало автоматическим, требуется 66 дней.

Так что выберите свой план, оставайтесь с ним в течение 66 дней и привлекайте больше потенциальных клиентов, чем вы можете обработать. В противном случае вы можете оказаться как Никола Тесла.

Тони Дэвис — старший кредитный специалист в Атланте, штат Джорджия. Он специализируется на предоставлении ипотечных кредитов на покупку и рефинансирование для покупателей жилья и существующих домовладельцев, а также выступает в качестве консультанта для агентов по недвижимости.

Электронная почта Тони Дэвиса.

Как получить клиентов по недвижимости

Когда вы недавно получили лицензию агента по недвижимости, самое важное, что вам нужно выяснить, — это найти клиентов по недвижимости. Чтобы помочь вам, у нас есть несколько идей по созданию вашей онлайн- и офлайн-сферы влияния.

Создание своей офлайн-сферы влияния

Вы должны строить свои маркетинговые стратегии в сфере недвижимости, сочетая как офлайн, так и онлайн-контакты в сфере влияния, которые могут включать потенциальных клиентов по всему миру.Если вы только начинаете свою карьеру в сфере недвижимости, у вас может не хватить значительных средств для инвестирования в сложные маркетинговые бюджеты, пока вы не закроете первую или вторую сделку. Так что подумайте о самых доступных или бесплатных маркетинговых стратегиях, когда только начинаете.

Как вы составите свой самый влиятельный и прибыльный список контактов в сфере влияния, который станет основой для вашей новой карьеры в сфере недвижимости? Возьмите что-нибудь, чем можно написать, и начните составлять список людей, которые могут быть надежными кандидатами в ваш личный список сферы влияния.Ваш список контактов может включать:

• Все ваши личные друзья
• Все члены вашей семьи
• Бывшие деловые партнеры с предыдущей работы
• Бывшие одноклассники в начальной, средней школе, старшей школе и колледже
• Каждый друг, член семьи, деловой контакт или бывший одноклассник вашего супруга или другого значимого человека
• Ваши дети или друзья родителей и члены их семей
• Все, кто разделяет с вами социальную группу или организацию, например благотворительную организацию, выпускников или группу деловых контактов
• Ваши врачи, стоматологи, бухгалтеры, парикмахеры и другие лица, которым вы платите за их услуги или продукты
• Ваши соседи

Затем выполните следующие действия по телефону и распечатке рассылки, чтобы связаться со всеми в вашем новом списке контактов в сфере влияния:

Шаг №1

Позвоните как можно большему количеству людей, чтобы сообщить им о своей новой карьере агента по недвижимости.Спросите их по телефону, могут ли они нуждаться в ваших услугах или знают ли они кого-нибудь еще, кому они могут понадобиться.

Шаг №2

Создайте открытку или письмо, объявляющее о том, что вы официально начали новую карьеру в сфере недвижимости. Вы должны указать свое полное имя, номер лицензии, нанимающую фирму по недвижимости с контактной информацией и услуги, которые вы можете предложить новым клиентам по недвижимости, например, бесплатные чеки на сумму или компенсационные выплаты.

Шаг № 3

Подтвердите с кем-либо из своего списка контактов, что у вас есть правильный физический почтовый адрес и другая контактная информация, такая как адрес электронной почты, номера телефонов, адрес офиса, ссылки на социальные сети и веб-сайты.

Шаг № 4

Разошлите эти письма как можно большему количеству потенциальных клиентов.

Шаг №5

Раздайте их на деловых мероприятиях и днях открытых дверей, или постучав в дверь в пределах целевого района, где проводится опрос.

Шаги 6, 7 и 8 +

После нахождения целевой аудитории высочайшего качества повторение становится ключом к маркетингу. Часто люди обращают внимание на почтовые программы только после третьего раза. Стоимость марок, печатных красок и открыток по-прежнему намного ниже, чем размещение газетных объявлений или других видов рекламы в печатных СМИ.

БЕСПЛАТНОЕ РУКОВОДСТВО: Ускорьте свой подъем к вершине своего рынка с помощью этой бесплатной электронной книги , специально предназначенной для новых агентов по недвижимости.

Создайте свою сферу влияния в Интернете

Когда вы думаете о том, как привлечь клиентов из сферы недвижимости, помните, что в наши дни сфера вашего влияния в Интернете важнее, чем когда-либо. Подумай об этом. У вас, вероятно, гораздо больше потенциальных клиентов в ваших бесплатных группах в социальных сетях, чем в городе.Ваши личные и деловые учетные записи в социальных сетях могут включать Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+, Vine, YouTube и другие. Только в Google+ и LinkedIn существует более сотен бесплатных групповых сайтов, посвященных исключительно недвижимости.

Давайте рассмотрим лишь некоторые из наиболее невероятных статистических данных, связанных с социальными сетями и высокотехнологичными гаджетами по всему миру по состоянию на июль 2020 года. Согласно специальному отчету We Are Social Global Digital Snapshot: июль 2020 года:

• Их 4.57 миллиардов активных пользователей Интернета по всему миру.
• 3,96 миллиарда активных пользователей социальных сетей.
• 5,15 миллиарда уникальных мобильных пользователей.
• Впервые более половины населения мира использует социальные сети.

Вы можете использовать цифровые копии своих открыток, писем, личных блогов или видео и размещать их на своих личных, деловых или групповых страницах в Интернете — бесплатно. Некоторые группы по недвижимости в LinkedIn, Facebook или Google+ насчитывают десятки или сотни тысяч участников.Если 0,001% или даже всего 0,001% этих пользователей со всего мира ответят на ваши сообщения о маркетинге недвижимости, вы сможете находить исключительных клиентов на довольно постоянной основе.

Обзор: Как привлечь клиентов по недвижимости

Какую бы комбинацию маркетинговых стратегий в сфере недвижимости вы ни выбрали, очень важно постоянно рекламировать свое имя. Убедитесь, что любой, кто прямо или косвенно входит в вашу сферу влияния, знает, как с вами связаться. Чем проще вы сделаете так, чтобы потенциальные клиенты по недвижимости могли связаться с вами и чем быстрее вы привлечете их внимание, тем более успешным вы добьетесь.

После того, как вы выяснили, как привлечь клиентов из сферы недвижимости, следующим шагом будет сосредоточение внимания на построении хороших отношений, чтобы эти клиенты стали источниками рекомендаций и повторных деловых контактов в будущем.

20 памятных способов показать клиентам, которые вам нравятся,

Недостаточно посылать прошлым клиентам пару писем и открыток каждый год, спрашивая, как у них дела, и предлагая наилучшие пожелания. Чтобы добиться успеха в сфере недвижимости и получить от них повторный или реферальный бизнес, вам нужно проявить заботу.

Ознакомьтесь с этими 20 незабываемыми советами по маркетингу недвижимости, чтобы узнать, как вы можете произвести сильное впечатление на бывших клиентов личными прикосновениями, включая несколько отличных идей от опытных профессионалов в сфере недвижимости по всей стране.

1) Вы не ошибетесь с пиццей.

При всем волнении, которое случается в день переезда для новых домовладельцев, у них мало времени, чтобы подумать о том, что им будет на ужин, пойти за продуктами в ближайшие несколько дней или выполнить работы по обслуживанию нового дома.Помогите им, протянув руку помощи в первый же день дома.

Валери Гарсия, известный спикер, консультант и вдохновитель, заметила, что многие домовладельцы действительно хотят лишь нескольких вещей в свой первый день в их новом доме. «Как потребитель, я хотел бы иметь только три вещи: пиццу в день переезда, полную цифровую копию всех моих документов и слесаря ​​в день закрытия, чтобы сменить замки».

Валери — не единственный сторонник пиццы для новых домовладельцев. РИЭЛТОР® и консультант Джоди Бикман из Hemmert Real Estate Group заявила, что обычно она планирует доставку пиццы из популярного места рядом с ее клиентами.«Я доставляю его им и их помощникам, когда они хотят», — сказала она.

2) Устройте новоселье и пригласите соседей.

Проведение новоселья — еще одна отличная идея, благодаря которой клиенты сразу же почувствуют себя как дома, по словам Сары Шнелл Джонс, брокера / владельца Bamboo Realty.

«Вы можете получить распечатанные приглашения, закуски, напитки, бумажные подставки и салфетки на заказ», — сказала Сара. «Это отличный способ познакомиться с соседями.Персонализированная гостевая книга для дома — тоже отличный вариант ».

3) Вывести новоселье на улицу.

Термин «новоселье» не означает, что праздник должен проходить в настоящем доме. Калифорнийская компания REALTOR® Мэри Симмонс-Мэлони предлагает своим клиентам интересную версию этого собрания.

«Мы делаем тележку для тако на улице и приглашаем всех соседей встретиться с нашими покупателями или попрощаться с нашими продавцами», — сказала Мэри. «Люди будут подходить к нам позже и говорить, что встретили нас на вечеринке с тако, которую мы устраивали на определенной улице или в тупике.Бочонок и тако на улице означает, что нашим клиентам не нужно беспокоиться о чистоте их дома ».

‍

‍

4) Нанять бригаду по уборке, чтобы помочь клиентам привести в порядок свои дома.

Точно так же, как оказание помощи клиентам самостоятельно, рассмотрите возможность найма сторонней помощи. Симмонс-Мэлони отметила, что команда, которая приезжала к ее продавцам на несколько часов, чтобы подготовить их к продаже, была большим облегчением для ее клиентов.

«Для моих продавцов самое лучшее, что у меня есть уборщица, убирающая их дом, и все говорят мне, что это было лучшее, что когда-либо не нужно было беспокоиться о чистке туалета после упаковки», — сказала она.

5) Доставьте клиентам безделушки для нового места жительства.

Вместо того, чтобы складывать все яйца в одну корзину с большим подарком на новоселье, вы можете купить кучу мелочей, которыми ваши клиенты смогут пользоваться каждый день.

Отправляйтесь на местный рынок и купите им бумажные полотенца, губки, бумажные тарелки, пластиковые стаканчики и другие предметы, чтобы они могли с легкостью пообедать в течение первой недели в новом месте. Для ванной вы можете купить небольшие полотенца для рук, мыло для рук или попурри.

6) Обеспечьте им местное членство в каком-нибудь месте для развлечения.

Знакомство с новым окружением — следующая большая задача, стоящая перед клиентами, которые покупают дом на новом рынке. Итак, помогите домовладельцам ближе познакомиться со своим сообществом, предоставив им членство в каком-нибудь интересном месте.

«Семьям, переезжающим в этот район, вы можете купить годовое членство в зоопарке или детском музее», — сказал Джонс.

Другие варианты членства включают:

• Подарок месяца, например вино или стейк
• Краткосрочное членство в местном тренажерном зале
• Бесплатные партии в гольф в местном загородном клубе

7) Направляйте клиентов в свой бизнес клиента.

Говоря о рефералах, получите немного любви от клиентов, рассказав участникам вашей сети об их бизнесе. Независимо от того, работают ли они в крупной корпорации или в небольшой нише, они будут признательны за то, чтобы вы продвигали их компанию.

Используйте Facebook, Twitter, LinkedIn и Google+, чтобы распространять информацию о новых предложениях или рекламных акциях — просто убедитесь, что они знают о ваших рекламных усилиях, чтобы вы попали в их расположение.

8) Покупайте у своего бизнеса сами.

Лично помогите бизнесу клиента, сделав там покупки.Если у них есть автомойка, ополосните вас в их заведении. Если у них есть кейтеринговая компания, наймите их для следующего мероприятия вашего агентства.

Не чувствую себя обязанным покупать у них, но если они продают то, что вы все равно купите, почему бы не сделать покупки в их компании, повысить их прибыль и не получить их признательность?

9) Купите личный подарок, который для них что-то значит.

Ваш клиент упоминал, что любит определенного режиссера или автора? Закажите DVD / Blu-ray или книгу на Amazon и отправьте их домой с персональной запиской.Есть ли старинный антиквариат, который они пытались найти? Найдите его на eBay и подарите им. Все, что означает для клиента что-то особенное, стоит покупать.

Независимо от того, что вы покупаете, свяжитесь с нами вскоре после того, как товар будет доставлен, чтобы сообщить им, что вы цените их бизнес и надеетесь, что у них все хорошо. Это отличный способ показать, что вы действительно прислушиваетесь к своим клиентам — то, что они будут искать в агенте, когда в следующий раз захотят купить или продать.

‍

‍

10) Отправляйте персонализированные открытки на праздники, дни рождения и большие события.

Каждый получает эти поддельные персонализированные открытки от стоматолога или местного автосалона в день рождения или главный праздник, чтобы создать впечатление, будто им действительно не все равно. Вы действительно можете создавать эти персонализированные открытки, но без какой-либо рекламы и с искренним посланием. Поздравительные открытки стоят несколько долларов, а написание персонального сообщения занимает 10 минут.

Соучредитель Curaytor Крис Смит отметил, что он и его компания стараются узнать как можно больше о бывших клиентах, чтобы убедиться, что они отправляют им правильное сообщение в нужное время.

«Мы стараемся найти важные жизненные события, которые могут вызвать ощутимый подарок, например, рождение ребенка или большую награду на работе», — сказал Смит. «Мы, безусловно, думаем о том, что мы отправляем, и делаем это релевантным для того, почему это отправляется в данный момент. Но я думаю, что важнее всего время. Если выйти за рамки очевидного подарка на день рождения, это действительно может показать, что вы обращаете внимание на то, что происходит в их жизни ».

11) Выпейте кофе или проведите ночь в городе с клиентом.

Конечно, если вы живете рядом со своими клиентами, вам не нужно отправлять им открытки, если вы можете встретиться с ними лично.Устройте встречу с вами в местном Starbucks, чтобы выпить кофе и наверстать упущенное. Если кофе не для вас, посмотрите фильм или поиграйте с ними в боулинг. Место и специфика встречи не имеют значения. Что действительно важно, так это восстановить с ними связь и дать им почувствовать, что их ценят как друга (именно так вы должны относиться ко всем клиентам).

12) Отправьте им подарочную карту в любимые заведения.

Аналогичным образом отправьте им подарочную карту в местный бизнес, чтобы они были в курсе последних событий.Подарочная карта на 5 долларов в пиццерию или магазин iTunes может показаться крошечным жестом и недостаточным, чтобы вызвать бурную реакцию ваших клиентов, но люди любят случайные подарки на ровном месте. Большинство предприятий в наши дни позволяют покупателям делиться подарочными картами по электронной почте и в социальных сетях, поэтому подумайте, что понравится вашим клиентам.

Смит отметил, что может быть сложно получить клиенту подходящую подарочную карту, исходя из его предпочтений, если вы плохо его знаете, но есть общие варианты, которые нравятся практически каждому.«Я лично люблю получать подарочные карты Apple, Starbucks, iTunes, Best Buy или Amazon», — сказал он.

13) Свяжите клиентов с домашним дизайнером.

Сегодня многие покупатели жилья хотят произвести фурор своим домашним интерьером. Энн Джонс, РИЭЛТОР® в Windermere Professional Partners, сказала, что время от времени она связывает своих клиентов с домашним дизайнером, чтобы дать им вдохновение.

«Поскольку я продаю большому количеству более молодых покупателей, которые продвигаются вперед, я считаю, что консультации с дизайнером приветствуются», — сказала она.«Я чувствую их в первую очередь, чтобы их не оскорбляли. Многим нужен дом, который они видят в Интернете, но большинство не знают, с чего начать ».

14) Пригласите их на офисное мероприятие.

Вы работаете в агентстве или брокерской компании? В следующий раз, когда у вашей компании будет праздничная вечеринка или вечеринка после конференции, пригласите туда своих клиентов. Если ваша фирма проводит семинар по покупке или продаже домов, посмотрите, будут ли в нем участвовать бывшие клиенты. Даже если тема их не слишком интересует, вы можете по крайней мере использовать мероприятие как предлог, чтобы поговорить с ними и посмотреть, как они были с тех пор, как вы помогли им закрыть.

15) Попросите художника сделать рендеринг своего дома.

Домовладельцы-новички часто вкладывают так много своих финансов в новое жилье, что им не хватает средств на декор, чтобы заполнить свои дома. Помогите им наполнить стены произведениями искусства, которые поражают воображение, наняв художника, который сделает рендеринг собственности.

«Когда это продавец, у нас есть местный художник, который рисует или набрасывает свой дом», — сказала Стефани Клайн Ланье, брокер / владелец Lanier Property Group, Inc.«Каждый раз слезы. Обычно мы делаем набросок акварелью или черно-белым ».

Если у вас нет царапины, чтобы заказать причудливую картину дома клиента, существует множество онлайн-приложений и инструментов, которые могут превратить фотографии во всевозможные виды искусства. Например, с помощью приложения Waterlogue пользователи могут превратить свои фотографии в картины маслом:

‍

‍

16) Сделайте им уникальный фотоподарок.

Для клиентов, которые хотят что-то более современное, подарите им фото-подарок с фотографиями интерьера и экстерьера их дома: фотокнига, календарь или холст могут показать, что вы много думали о том, чтобы их дом выглядел как дом.

«Я занимаюсь профессиональной фотографией для всех своих объявлений, поэтому, когда недвижимость продается, я создаю индивидуальный альбом с изображением дома продавца», — Кристина Герштейн, лицензированный продавец недвижимости в Robert DeFalco Realty. «Это так трогательно. В зависимости от объекта размещения я иногда использую приложение Mosaic, а для более дорогостоящего объекта я использую сайт My Publisher ».

Сэм ДеБорд, один из управляющих брокеров Seattle Homes Group, заявил, что ему также нравится делать специальные фото-подарки для своих клиентов, особенно если они покупают дом, построенный давно.

«Для старых домов в Сиэтле (с 1890-х по 1940-е годы) мы стараемся получить исторические фотографии города, где дом в его первоначальном великолепии», — сказал он. «Красивое черно-белое изображение оригинального дома размером 8 x 10 дюймов в рамке обычно выглядит достаточно хорошо, чтобы домовладельцы могли повесить его на стены. И когда друзья спрашивают, как они это получили, всплывают наши имена ».

17) Помогите поддержать дело, важное для ваших клиентов.

Заметили ли вы, что определенные клиенты выступают в защиту определенных благотворительных, некоммерческих организаций или организаций? Спросите их, чем вы можете помочь.Просто продемонстрировать готовность помочь их усилиям по повышению осведомленности о болезни или сделать пожертвование на Kickstarter по уважительной причине более чем достаточно, чтобы поразить ваших клиентов.

18) Подарите им нестандартную технику.

Представьте, что вы выздоравливающий арендатор, который только что купил свой первый дом. Теперь в вашем распоряжении полностью оборудованная кухня, а это значит, что вы можете играть в Марио Батали и готовить великолепные обеды для званых обедов. Проблема только в том, что у вас нет необходимых инструментов для создания такого праздника.Вот где вы можете помочь.

Шери Мориц, руководитель группы / брокер в Next Home Team, заявила, что есть один кухонный продукт, который, как оказалось, нравится клиентам.

«Мне понравились ножи Cutco с гравировкой, — сказала Шери. «На них действует пожизненная гарантия и бесплатная заточка. Кроме того, я поклонник распространителя, который гласит: «Спасибо за распространение информации», что отлично подходит для рефералов ».

‍

‍

19) Купите им новейший, самый крутой продукт для умного дома.

Технологии умного дома — быстро развивающаяся отрасль, которая находится на подъеме.Многие из этих товаров могут сэкономить вашим клиентам деньги на ежемесячных счетах за коммунальные услуги, поэтому найдите то, что облегчит нагрузку на их банковские счета. Например, Сара Шнелл Джонс отметила, что один конкретный продукт для умного дома довольно хорошо нравится клиентам.

«Вот термостат Nest», — указала Сара. «Когда люди видят его, они всегда спрашивают об этом, поэтому покупатель будет часто называть ваше имя».

Существует бесчисленное множество других продуктов и услуг для умного дома, которые доступны по цене и могут оказать положительное влияние на домашнюю жизнь ваших клиентов, в том числе:

• Умные открыватели гаражных ворот
• Умные дверные звонки
• Умные мониторы воды и сантехники
• Светодиодные лампы и светильники
• Интеллектуальные детекторы дыма / углекислого газа

‍

20) Свяжите их с лучшими местными предприятиями.

Если у ваших клиентов есть дети или домашние животные, расскажите им о популярных детских садах, нянях, выгулах собак, ветеринарах и педиатрах. Если они гурманы, расскажите им, где в этом районе лучше всего позавтракать, пообедать и поужинать. Этот список можно продолжить.

Да, большинство людей могут найти эту информацию в Интернете, но если у вас есть опыт работы с определенными компаниями рядом с их домами, они с большей вероятностью будут доверять вашему мнению, чем мнению незнакомцев в Интернете.

Помимо связи с лучшими местными ресторанами и другими предприятиями, Windermere Real Estate REALTOR® Маргерит Мартин отметила, что ей нравится настраивать своих клиентов на успех в их новых сообществах с помощью практического подхода.

«При закрытии я делаю корзину с крутыми подарками в Такоме [Вашингтон] и подарочными картами на несколько мест в их новом районе, таких как кафе, бары и рестораны, чтобы помочь им начать ориентироваться в районе», — сказала она. «Мое любимое занятие — пригласить людей на выпивку в счастливые часы через год после закрытия, но я не делаю этого со всеми своими клиентами».

‍

Как найти агента по недвижимости

Если вы покупаете или продаете дом, поиск агента по недвижимости, которому вы можете доверять, может оказаться самым важным решением, которое вы примете.В конце концов, они помогут вам управлять транзакцией на сотни тысяч долларов!

Может возникнуть соблазн нанять первого агента по недвижимости, с которым вы поговорите, просто чтобы сэкономить время и силы. Мы получим это. Жизнь занята, особенно когда вы делаете большой переход. Но агент по недвижимости может легко улучшить или испортить ваш опыт покупки или продажи дома.

Вы же не хотите нанимать агента-новичка, который, возможно, просто подгоняет его. Вам нужен опытный агент, у которого есть все необходимое для выполнения работы.Но как найти подходящего агента по недвижимости?

7 советов по поиску хорошего агента по недвижимости

Вот основные советы, которые помогут вам найти лучших агентов по недвижимости в вашем районе и как сузить круг наиболее подходящего для вас, чтобы вы могли купить или продать дом в соответствии с вашими сроками и по правильной цене.

1. Используйте надежные ресурсы, чтобы найти ближайших к вам агентов.
2. Оцените их опыт работы с недвижимостью.
3. Убедитесь, что они знают ваш местный рынок недвижимости.
4. Проверьте послужной список агента по недвижимости.
5. Узнайте об их обслуживании клиентов.
6. Проведите собеседование минимум с тремя агентами по недвижимости.
7. Наймите того, кто вам действительно нравится.

1. Используйте надежные ресурсы для поиска ближайших агентов

Хорошо, есть много способов найти агента по недвижимости. Но чтобы найти отличный рядом с собой, нужно поискать в правильных местах:

• Используйте реферальную программу, которой вы доверяете, которая проверяет лучших агентов, например нашу программу одобренных местных поставщиков (ELP).

• Проведите обширное исследование в Интернете, чтобы найти лучших агентов в вашем районе или туда, куда вы планируете переехать.

• Спросите людей, у которых был большой опыт покупки или продажи дома для агента, которого они использовали.

• Посетите дни открытых дверей, чтобы лично встретиться с потенциальными агентами.

Если вы думаете, что вам было бы удобнее работать с кем-то, кого вы знаете на личном уровне, сразу предупредите: наем друга или родственника в качестве агента по недвижимости может создать некоторые неудобные проблемы.

Найдите надежного агента по недвижимости, которого мы рекомендуем в вашем районе.

Например, они, вероятно, будут вглядываться в ваши личные финансы (например, сколько денег вы зарабатываете и как ими управляете), и это может быть не та информация, которую вы хотели бы видеть в своих социальных кругах.

А если с продажей что-то пойдет не так? Жилищные ошибки стоят десятки тысяч долларов. Даже если у вас хватит смелости дать им отпор, кто знает, как долго продлится напряжение?

Не совершайте ошибку, выбирая посредственного агента, если вы легко можете найти лучшего исполнителя, который помог сотням людей, как будто вы выполняете работу гладко и по наилучшей сделке.

2. Оцените их опыт работы с недвижимостью

Итак, теперь, когда вы знаете , где можно найти хорошего агента по недвижимости, как выбрать , который вам подходит? Вы не выберете лучший, подбрасывая монетку. Вы должны серьезно отнестись к процессу собеседования с агентом. Правильно — мы сказали интервью процесс.

Не забывайте, это огромная сделка на сотни тысяч долларов! Вы бы не доверили любителю такие деньги.Если вам нужен эксперт, не бойтесь устанавливать высокую планку. Хорошая новость в том, что отделить экспертов от любителей — это не ракетостроение. Вам просто нужно знать, что искать.

Сколько лет опыта должен иметь агент?

Помогать людям покупать или продавать дом — тяжелая работа, которая требует сложных переговоров и рыночных колебаний. Итак, вам нужно найти агента с огромным опытом. Насколько хватит опыта? Что ж, этот ответ зависит от того, покупаете вы или продаете.

• Агент покупателя: Если вы покупаете дом, ищите агента покупателя, имеющего не менее двух лет опыта работы в сфере недвижимости. В противном случае вы просто подопытный кролик.

• Агент продавца: Продажа, с другой стороны, немного сложнее. Вам нужен агент, проработавший полный рабочий день минимум четыре года.

Вы не поверите, но средний опыт работы типичного агента по недвижимости составляет восемь лет. ¹ И если у агента за плечами 10 или более лет работы, вы можете быть уверены, что он продал свою работу и в лучшие, и в худшие времена.

Какие сертификаты недвижимости должен иметь агент?

Хорошо, у агента по недвижимости может быть несколько необычных сертификатов и специализаций, в зависимости от области их знаний. Мы разберем некоторые из наиболее распространенных. Надеюсь, вам нравятся сокращения!

• CRS (Сертифицированный специалист по жилым вопросам): присуждается наиболее эффективным агентам (наивысшая квалификация)

• ABR® (Аккредитованный представитель покупателя): выдается специалистам, прошедшим специальное обучение по представлению покупателей в сделке с недвижимостью

• ASR® (аккредитованный представитель продавца): выдается специалистам, прошедшим специальное обучение по представлению продавцов в сделках с недвижимостью

• SRES® (Специалист по недвижимости для пожилых людей): выдается тем, кто прошел обучение, чтобы помочь покупателям и продавцам старше 50 лет

• Realtor®: выдан членам Национальной ассоциации риэлторов (NAR)

Не следует выбирать агента исключительно на основании его сертификатов, но знание того, какой у них тип и что именно означают, может дать вам уверенность в том, что ваш агент способен помочь людям в вашей конкретной ситуации.

3. Убедитесь, что они знают ваш местный рынок недвижимости

Общий опыт в сфере недвижимости — важный фактор, но не менее важно, чтобы ваш агент помогал людям покупать и продавать много домов в вашем районе . Если вы живете в Бирмингеме, штат Алабама, вам нужен агент, который знает, что такое рынок недвижимости в Бирмингеме. Вам не пойдет на пользу, если они будут знать все о недвижимости в пригороде или городе, расположенном в часе езды от них.

Вот что нужно искать, чтобы определить, обладает ли агент, с которым вы проводите собеседование, нужными вам знаниями в этой области:

Много домов закрывают?

Под словом «много» мы понимаем десятков домов.Вот где действительно блистают эксперты. Поверьте, вы не хотите нанимать свою тетю Нэнси, которая в прошлом году продала три дома. Вы пожалеете об этом, а такая драма вам не понравится на ужине в День Благодарения.

Найдите опытного агента по недвижимости, который либо закрывает не менее 35 домов в год, либо больше домов, чем 90% агентов на своем рынке. Чтобы вести такой бизнес, нужны упорный труд и хорошая репутация. Такой крупный агент ест, спит и дышит недвижимостью.Вот кто ты хочешь!

Если вы продаете свой дом, настолько успешный агент может позволить себе составить полный маркетинговый план и может даже нанять дополнительную поддержку, чтобы гарантировать, что продажи жилья не упущены.

Когда дело доходит до покупки дома, работа с агентом, который является опытным переговорщиком, гарантирует, что вы не переплачиваете на новом месте. Агент с большими объемами продаж также имеет доступ ко многим доступным домам и может даже знать о домах до того, как они появятся на рынке.

Инвестируют ли они в ваше местное сообщество?

Очевидно, что агент, который продал много домов в вашем районе, доказал свою компетентность. Но вам нужен агент, который делает больше, чем просто болтает с фактами. Они должны иметь личные связи с вашим сообществом и понимать, что делает ваш конкретный уголок мира особенным. Вы живете на горячем рынке? Это делает еще более важной работу с агентом, который понимает это!

4. Проверить послужной список агента по недвижимости

Важно знать, что ваш агент — лучший исполнитель.Вы ищете агента, который точно оценивает цены на дома, а затем доводит их до финального стола. Несколько ключевых показателей могут помочь вам узнать уровень их навыков в этих областях.

Насколько точны их цены?

Чтобы понять это, не нужно много времени. Спросите у агента среднюю запрашиваемую цену и окончательную продажную цену домов, которые он перечислил. Затем разделите окончательную цену на цену продажи. Это число — также известное как отношение продаж к списку — может помочь вам предсказать, насколько точно ваш агент устанавливает цены на дома, которые они продают.

Чем ближе коэффициент продаж агента к количеству продаж в списке, тем точнее его ценообразование и тем выше шанс получить запрашиваемую цену за ваш дом. Коэффициент выше 100% означает, что агент постоянно превышает запрашиваемую цену на дома, которые они продают.

Теперь, если вы покупаете дом, вы можете оценить соотношение продаж к списку домов, которые агент помогает клиентам приобрести, что является хорошим показателем того, насколько хорошо они будут вести переговоры от вашего имени. Для этого коэффициента число ниже 100 означает, что агент покупателя постоянно получает цену ниже запрашиваемой при покупке дома.

Узнайте, сколько времени обычно требуется, чтобы закрыть дом.

Нет гарантии, что агент сможет помочь вам купить или продать дом в течение определенного периода времени. Но представление о том, чего ожидать, может быть полезным, особенно если вы продаете дом. Если вы пытаетесь продать свой дом в сжатые сроки, вам нужно выбрать агента, который будет много работать, чтобы продать его как можно быстрее.

5. Узнайте об их службе поддержки клиентов

Если вы поручаете агенту по недвижимости помочь вам купить или продать дом, вам не нужно ждать пять дней, чтобы он перезвонил или ответит на текстовое сообщение.Это вопросы, которые вам нужно задать, чтобы убедиться, что они будут рядом с вами на каждом этапе процесса.

Как они общаются со своими клиентами по недвижимости?

Коммуникация — ключ к любой сделке с недвижимостью. Если ваш агент не отвечает вам в разумные сроки и это стоит вам возможностей, вы и ваш агент упускаете из виду!

Вам нужен агент по недвижимости, который очень отзывчив и честен до ошибок.Ищите кого-нибудь, кто может быть откровенен самым приятным образом. Меньше всего вам нужен агент, который даст вам ложные представления о вашем доме. Нравится вам это или нет, в ваших же интересах, чтобы они называли это так, как они это видят.

Есть ли у вас варианты, если вы недовольны работой, которую они делают?

Остерегайтесь агентов, которые заключают с вами длительный контракт, от которого они могут отказаться, но вы, , не можете. Если вам необходимо подписать контракт, спросите своего агента, можете ли вы отменить его без штрафных санкций, если вы не удовлетворены его услугами.И имейте в виду, что некоторые агенты взимают плату за увольнение для покрытия личных маркетинговых расходов.

Поговорите со своими прошлыми клиентами.

Хотите знать хорошее, плохое и уродливое? Нет ничего лучше, чем поговорить с бывшим клиентом об их личном опыте работы с агентом! При собеседовании с агентами по недвижимости убедитесь, что они предоставили вам список прошлых клиентов, с которыми вы можете связаться.

6. Интервью минимум с тремя агентами по недвижимости

Считайте это настоящим интервью! Эти типы вопросов помогут вам определить действительно хороших агентов и установить правильные ожидания от процесса:

• Как вы поможете мне продать и / или купить дом на конкурентном рынке?

• Должен ли я подписывать с вами договор? Могу ли я отменить без штрафа?

• К кому я могу обратиться за рекомендацией?

Чтобы получить удобный контрольный список, полный еще более важных вопросов, загрузите нашу ведомость собеседования с агентом по недвижимости!

Поставьте вашего агента на место с этими 10 вопросами.

Загрузите лист интервью с агентом и с уверенностью выберите для себя лучшего агента.

Если есть еще кое-что, что вы хотите узнать, сейчас самое время спросить. Не бойтесь высказываться! Хороший агент терпеливо и подробно ответит на любой ваш вопрос, потому что он хочет, чтобы вы располагали всей информацией, необходимой для принятия уверенного решения.

7. Наймите кого-нибудь, кто вам действительно нравится

Опыт имеет значение, но химия также имеет значение при продаже дома.Это человек, с которым вы собираетесь проводить много времени в следующие пару месяцев. Даже если агент по недвижимости, которого вы рассматриваете, правильно отметит все, что агент должен делать, вы все равно должны спросить себя: Это тот, кого я люблю и доверяю?

Вам не обязательно быть лучшими друзьями со своим агентом. На самом деле, вероятно, будет лучше, если вы этого не сделаете. Но вам нужно, так сказать, загустеть с ними.

Они заставляют вас чувствовать еще больший стресс, чем раньше? Кажется, они уклоняются от ваших вопросов и бегают, как цыпленок с отрезанной головой?

Правильный агент убедится, что вы понимаете процесс, и внимательно ответит на любые ваши вопросы, не добавляя стресса.

Найдите для себя лучшего агента по недвижимости

Не нужно далеко ходить, чтобы найти агента по недвижимости, который поможет вам купить или продать дом. Скорее всего, вы уже знаете некоторых в своем районе. Но когда на кону так много денег, важно тщательно обдумать все возможные варианты, чтобы найти лучшего агента для вас.

Если вам нужен высокопроизводительный агент по недвижимости, попробуйте нашу программу одобренных местных поставщиков (ELP) . У этих агентов высокие стандарты обслуживания клиентов, и они точно знают, что нужно, чтобы помочь вам купить или продать дом.Мы рекомендуем только лучших из лучших.

Подключиться бесплатно, так что вы можете найти агента, который вам подходит.