что такое, как найти идею, как реализовать
Инновационный бизнес — это вид предпринимательства, связанный с реализацией новых знаний, изобретений, технологий. Результатом является создание новых продуктов, не имеющих аналогов, либо усовершенствование уже продаваемых на рынке продуктов. Цель этой работы в том, чтобы получить конкурентное преимущество. Такая задача может показаться трудновыполнимой, однако сегодня в России создаются благоприятные условия для стартапов, основанных на продвижении новых решений.
Понятие инновационного бизнеса
На равных правах используется ряд близких по значению понятий: инновационный бизнес, предпринимательство, инновационный процесс и деятельность. Эти понятия объединяются следующими составляющими: коммерциализация новых знаний и технологий, получение прибыли путем создания технических и технологических нововведений, распространение инноваций, превращение новой идеи в товар.
Инновации для бизнеса — ключ к пониманию этих терминов. При этом инновации необязательно предполагают введение нового продукта. Инновации могут быть связаны с модернизацией технологий, которые уже есть в наличии. Это связано с тем, что разработка инновационного бизнеса редко начинается с чистого листа.
Источники бизнес-идей
В мире есть множество примеров яркого начала предпринимательской деятельности с помощью оригинальной идеи. Это одновременно и просто, и сложно, поскольку найти идею для бизнеса по силам не каждому. Поэтому предприниматели отказываются от ввода инноваций и предпочитают уже проверенную продукцию: сотовые телефоны, бытовую технику, одежду, игрушки и прочее.
Однако источники новых решений находятся в свободном доступе. Это отзывы потребителей, в которых содержатся полезные рекомендации по усовершенствованию работы компании. Другой источник — анализ рынка и продуктов конкурентов, которые можно либо оптимизировать, либо предложить новое решение. Широким полем для ввода инноваций в бизнес являются интернет и IT, инфо бизнес и другие развивающиеся области.
Инфобизнес основан на продаже информации. В этой сфере есть простор для нововведений. Любая экспертная информация может стать продаваемым товаром.
Методы поиска инновационных идей
Большинство людей приходят к новым решениям методом проб и ошибок. Этот метод самый распространенный и самый неэффективный, так как затрачивает много времени и ресурсов. Научные методы включают «стратегию семикратного поиска», предложенную Г.Я. Бушем в 1964 г., и метод ТРИЗ (теории решения изобретательских задач), разработанный инженером Г.С. Альт-Шуллером в конце 1940-х гг.
Оба подхода включают аналитический этап, посвященный анализу существующих аналогичных продуктов и их характеристик. Второе свойство, объединяющее оба метода, это четкая формулировка конечной цели и результата. Метод ТРИЗ делает акцент на подробном анализе противоречия, препятствующего воплощению решения, и способах его преодоления.
Подобная аналитическая работа должна привести к «инсайту», что в переводе с английского означает «прозрение». В результате научной работы возникает понимание того, как решить проблему противоречия между уже существующими продуктами и новыми условиями хозяйствования.
Однако научные методы, как и метод проб и ошибок, являются ресурсоемкими, так как предполагают затраты денег и времени. Последнее — важный фактор, поскольку, если поиск решения затягивается, сама идея может «морально» устареть.
Более экономичный метод — купить инновацию. Сегодня большинство идей покупают предприниматели, готовые вложить свободные деньги в прибыльное дело. Хранилищем идей (и их рынком) является Роспатент — Российская служба по патентам и товарным знакам.
Авторы патентов — продавцы своих решений. Они патентуют изобретения, чтобы либо получать процентные отчисления (роялти) с продаж ежемесячно, либо продать права и получить единовременное вознаграждение. Поэтому главное здесь — вовремя обратить внимание на патент, который имеет потенциал на рынке.
Наработки бизнес-идей и формы реализации
Искать новые решения можно путем проведения в компании бизнес-тренингов. Этим занимается крупный бизнес, который может себе позволить вкладывать большие ресурсы в обучение. В рамках подобных мероприятий сотрудники и привлеченные специалисты разрабатывают, например, методом «мозгового штурма», не только сами инновационные проекты, но и инструменты для их воплощения в жизнь. В ходе такой деятельности рождаются рационализаторские решения, которые могут дать компании преимущество перед конкурентами.
Однако извлекать выгоду из обучающих мероприятий способен не только крупный бизнес. Для «стартапов» в России существуют бизнес-инкубаторы, цель которых состоит в том, чтобы помочь начинающим предпринимателям коммерциализировать инновации, то есть начать продавать свои решения. Бизнес-инкубаторы оказывают поддержку на всех этапах развития: от формулировки идеи до проработки пути ее внедрения. Последнее предполагает анализ рынка, конкурентной среды, развитие стратегии роста проекта.
Инновационные идеи для малого бизнеса👨🚀
Что вам первым делом приходит в голову при словах «малый бизнес»? Скорее всего, вы представляете себе небольшой киоск по продаже всякой полезной и не очень мелочи, недорогую парикмахерскую без всяких изысков или, на худой конец, дизайнера-фрилансера. А вот с чём малый бизнес никак не вяжется, так это с наукоёмкими производствами и инновационными проектами.
В самом деле, разве может крохотная фирма с десятком профессионалов в штате продвигать инновации в стране? Они же требуют серьёзных вложений, как финансовых, так и интеллектуальных. Инновации — это нечто масштабное, всеобъемлющее…Кстати, а что вообще кроется за таким «модным» сегодня термином? Услышать его можно едва ли не из каждого утюга, а вот дать ему чёткое определение не может почти никто.
Некоторые эксперты даже считают, что сами термины «инновация» или «инновационный» сегодня необходимо употреблять с большой осторожностью. У многих потребителей, да и у представителей бизнеса, уже сформировался определенный иммунитет ко всему якобы инновационному. Многие связывают с этими словами банальное бахвальство так называемых стартаперов и плохую маркетинговую стратегию, но никак не наукоемкие технологии. Поэтому не торопитесь называть инновационной любую разработку, хоть как-то связанную со сферой IT. Следует видеть разницу между инновационными разработками или производством и просто технологизированным бизнесом.
Главные черты инноваций — новизна и прямое отношение к науке
Однозначно ответить на вопрос, может ли малый бизнес быть инновационным, сложно, поскольку сами критерии инновационности сильно размыты и субъективны. Однако многие соглашаются, что малый бизнес сегодня вполне может стать как «проводником» инновационности, активно осваивая новые технологии, так и непосредственным создателем инновационных продуктов. Последний тезис доказывает опыт западных стран, где малый бизнес вполне успешно работает с инновациями.
Инновации и малый бизнес у них и у нас
Словосочетание «инновационный малый бизнес» в западных, а также в некоторых азиатских странах, уже давно не кажется оксюмороном. Так, в Европе «проводником» инноваций чаще является именно малый бизнес, а не крупные предприятия.
Например, в Германии работают сотни тысяч небольших и средних инжиниринговых компаний, которые действуют совместно с гигантами: производят отдельные детали для машин Daimler, BMW и Volkswagen или электронику для Siemens. Эти же компании единолично выводят на рынок проекты в сферах IT, биотехнологий и т.д. и нередко имеют серьёзный вес в той или иной отрасли.
Похожая картина наблюдается и в других европейских странах. Ещё десять лет назад небольшие фирмы в Финляндии, Дании и Ирландии гораздо чаще продвигали в жизнь инновации, чем их коллеги — средние и крупные предприятия
Причина проста: в Европе ещё с 1970-х гг. ведётся активная работа по поддержке инновационной предпринимательской деятельности.
В той же Германии, а также в Британии, предпринимательству обучают ещё со школьной скамьи, а новичков, нацелившихся на инновации, активно бесплатно консультируют.
Не меньших успехов в деле развития инновационного малого бизнеса смогли достичь и в Японии. Здесь особую ставку сделали на так называемую культуру предпринимательства, которую продвигают путём создания факультативных «кружков качества» на предприятиях. В рамках этих кружков сотрудники выявляют проблемы, связанные с эффективностью производства и качеством продукции, и ищут пути решения этих прболем.
В последнее десятилетие большое внимание инновациям уделяется и в Китае, где с 2003 года работают сразу две долгосрочные программы по развитию предпринимательства. За 13 лет В совокупности они увеличили долю малого бизнеса в экономике страны до 60% и сделали его основными двигателем инноваций.
В России же пока наблюдается совсем другая ситуация: более 60% предприятий нашего малого бизнеса заняты в торговле, а если говорить ещё точнее, в перепродаже импортного товара. А вот в деле инноваций российский малый бизнес существенно отстаёт от своих зарубежных коллег, свидетельствуют данные Национального института системных исследований проблем предпринимательства (НИСИПП). Причём чаще всего российским предприятиям внедрять инновации у себя и вести инновационную деятельность самим мешает недостаток финансирования, низкая квалификация персонала и узкий рынок сбыта продукции.
Правда, российское правительство всё-таки призадумалось о том, как решить хотя бы часть указанных проблем и стимулировать малый бизнес работать в инновационной нише. С 1 января 2016 года в силу вступило сразу несколько документов, касающихся МСП:
— закон о ежегодном увеличении на 5% расходов госкомпаний на закупку инноваций,
— перечень компаний, которые обязаны совершать закупки инноваций у малого бизнеса,
— документ, обязывающий включать в план закупок инновационную и высокотехнологичную продукцию, произведённую в том числе и малым бизнесом,
— положение о закупке инноваций, которым компании будут регламентировать свою закупочную деятельность
Сергей Фахретдинов
Руководитель Комитета «Деловая Россия» по развитию взаимодействия бизнеса и госкомпаний
Несомненно, данные меры поддержки производственного малого и среднего бизнеса «развяжут руки» и откроют новые возможности предпринимателям. Сейчас наша задача заключается в том, чтобы все предусмотренные меры были реализованы не только на бумаге, но и на деле.
По оценкам Минэкономразвития, в 2015 году госкомпании закупили примерно 1-2% инноваций. Госкомпаниям, где закупка инноваций в разы выше, например, ОАО «РЖД», ПАО «Ростелеком», потребуются дополнительные усилия в приглашении к работе МСБ.
Способствовать закупочной процедуре инноваций и высокотехнологичной продукции может четкая стратегия действий, к выработке и дальнейшей реализации которой готово подключиться деловое сообщество.
Однако на практике с закупками инноваций у малого бизнеса могут возникнуть проблемы. Часть госкорпораций закупает такие продукты, которые малый бизнес вообще не изготавливает.
К тому же, к участникам тендеров, через которые госкомпании делают закупки, предъявляются достаточно жёсткие требования: ненулевая ежеквартальная отчётность, срок работы — не менее трёх лет и т.д. Не каждый технологичный стартап может похвастаться соответствием таким критериям. Да и экономическая подоплёка в этом деле сильна: участник тендера должен перечислить заказчику 5% от суммы заказа, а в случае победы — ещё 30% в качестве гарантии выполнения всех условий соглашения. По этим причинам малый бизнес не так уж активно стремиться продавать инновации госкомпаниям. Кстати, последние также не рвутся закупать инновационные продукты у кого бы то ни было.
Владимир Княжицкий
Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ
Крупный, да и средний бизнес, не так активно внедряет у себя инновации, поскольку зачастую для него это просто не выгодно. Чтобы не быть голословным, приведу пример. Возьмем такой инновационный продукт как облачная бухгалтерия.
Среднему и крупному бизнесу эта разработка, по сути, не нужна. Для них объём услуг не велик, но велика сложность перевода на новый продукт. К тому же зачастую отсутствует доверие к этому самому продукту. Крупным компаниям сложнее изменить накатанные процессы, а риски сбоев в момент ввода решения у них всегда огромные.
Нужны ли малому бизнесу инновации?
А вот в малом бизнесе ситуация диаметрально противоположная: ему вводить новые инновационные решения и легче, и выгоднее. Но нужны ли малому бизнесу инновации на самом деле?
Николай Калмыков
Как показали опросы 2014-2015 года в Москве, в которых приняло участие более 10 тыс. руководителей предприятий, именно в сложный момент многие руководители заявляли, что планируют наряду с оптимизацией деятельности присмотреться к новым технологиям и заняться технологическим перевооружением. Это касается в первую очередь тех, чей бизнес связан с производством.
Отсюда видно, что инновации, как минимум востребованы в кризис, а как максимум — закладывают фундамент для будущего экономического развития страны, позволяют заниматься бизнесом более эффективно, снижают затраты и усилия, обеспечивая необходимый уровень сервиса и коммуникаций с клиентами.
При этом инновации должны решать конкретные проблемы. Например, упрощать постановку на учёт в налоговой инспекции и организацию кассового, контролировать работу сотрудников с клиентами и т.д. Это как раз те вещи, без которых бизнес сегодня вести гораздо сложнее.
Итак, инновационные разработки гораздо сильнее нужны маленькими предприятиям, а не крупным концернам. Последние слишком неповоротливы, чтобы внедрять у себя новинки, да и зачастую мало заинтересованы в этом.
А производить большинство инновационных продуктов для малого бизнеса опять же может другой малый бизнес. Главное — выявить потребность коллег по цеху и предложить им проект, который чаще всего требует не столь больших инвестиций на старте.
Что востребовано?
Неоспоримый факт: инновации инновациям рознь. Не все передовые технологии востребованы малым или крупным бизнесом или частными клиентами, не вокруг каждой из них можно создать собственное предприятие. К примеру, в списке перспективных технологий уже не первый год значится 3D-печать, но напечатанные таким образом изделия пока распространены не так уж широко.
Стоит отметить, что разные эксперты и авторитетные источники называют перспективными разные рыночные ниши, так или иначе связанные с инновациями. К примеру, издание «Генеральный директор», опираясь на данные исследований международных консалтинговых компаний и аналитического центра при правительстве РФ, включил в число самых перспективных следующие отрасли:
— Мобильные платежи
— Интернет вещей
— Big Data
— Массовые онлайн-курсы
— Носимая электроника («умные» часы, фитнес-браслеты и т.д.)
— 3D-печать
— Роботы
— «Умные» материалы
А вот авторитетный американский бизнес-портал Inc.com в число самых перспективный направлений включил производство дронов, искусственный интеллект, всё, что связано с виртуальной реальностью, инновационное производство и анализ пищевых продуктов, создание экологически чистых стройматериалов и т.д.
Британский же источник Startups.co.uk предлагает сосредоточиться на разработке устройств для фитнеса, образовательных приложений, платформ для бронирования площадок под мероприятия и различных недорогих систем типа «умный дом». Но в чём же перспективу видят российские предприниматели?
Александр Нинбург
Генеральный директор «Нимбл»
Блокчейн, VR и видеоигры — это трендовые направления в IT-бизнесе на ближайшие 5 лет. Не стоит бояться громких названий. Сегодня на рынке становится все больше небольших стартапов, которые делают новые проекты в этих отраслях. Достаточно заглянуть на kickstarter или indiegogo, чтобы понять, что будущее за молодыми талантливыми стартапами.
Владимир Княжицкий
Генеральный директор ГК «Фаст Лейн» в России и СНГ
Если говорить о технологиях для внедрения в малый бизнес, то я бы выделил следующие:
1. Качественный сайт, где главный критерий его качества — умение продавать. Мне часто приходится делать аудит внешне красивых сайтов, которые оригинально оформлены, но совершенно не способствуют продаже услуги.
2. Создание и правильное продвижение мобильных приложений.
3. Продвижение в социальных сетях.
4. Услуги облачной бухгалтерии.
5. Услуги корпоративного облачного документооборота.
6. Эффективная телефония с облачным номером и облачной АТС.
Одним словом, если вами движет желание во что бы то ни стало начать инновационный бизнес, вы можете присмотреться к одной из обозначенных выше сфер. При этом разрабатывать стоит именно такой продукт, который был бы востребован у других компаний-малышей. Это, в данном случае, едва ли не самая благодарная аудитория. А вот проекты, ориентированные на госкомпании или частных лиц стоит запускать с осторожностью, поскольку у этой целевой аудитории очень многое не востребовано. Конечно, забавное изобретение вроде робота-собутыльника вызовет восторг, но вот покупать его в ближайшие 20 лет мало кто захочет.
Инновационный бизнес. Технологии инновационного мышления
Автор: Your Mentor. Дата публикации: .
Гарольд Макалиндон однажды сказал: «Мировые лидеры в области инноваций и творчества также будут мировыми лидерами во всем остальном».
Сегодня организациям приходится очень усердно работать, чтобы оставаться конкурентоспособными и выживать на рынке. Но просто выжить недостаточно. Компании хотят расти, хотят увеличивать прибыль для своих акционеров, но способы сделать это довольно ограничены. Единственно правильным, устойчивым и практически неограниченным источником нового роста для любой организации является инновационный бизнес.
Мы с вами рассмотрим метод генерации идей, который называется Систематическим Изобретательским Мышлением или СИМ, который был основан доктором Джейкобом Гольденбергом. В своих исследованиях он заметил, что инновации следуют набору шаблонов, которые могут быть повторно использованы для изобретения новых продуктов и услуг.
Главная цель инноваций – сделать мир лучше. Мы поделимся с вами основными концепциями, с помощью которых, вы начнете развивать навыки, которые помогут вам определить и использовать инновации в вашем бизнесе.
Как работает инновационный бизнес?Систематическое изобретательское мышление характеризуется определенным набором шаблонов, которые применяются к любому продукту, услуге или процессу. То, что находится в данных шаблонах, направляет ваш процесс воображения. Они раскрывают ваше воображение, чтобы вы могли применять новшества в процессе вашей работы.
Имеется множество примеров людей, которые следуя определенному шаблону, оставались долгое время на вершине успеха. Одним из них является Агата Кристи. Она написала более 60-ти романов и продала больше книг, чем кто-либо. При этом она следовала определенному шаблону, но умела креативно его обыграть.
Удивительно, но большинство инновационных продуктов и услуг, произведенных в последнее время, можно объяснить пятью моделями:
- Вычитание. Это устранение ключевого компонента, который, на первый взгляд, казался важным.
- Деление. Когда компонент или сам продукт делится каким-то физическим или функциональным образом, а затем возвращается в продукт.
- Умножение. Многие инновационные продукты копируют определенный компонент, а затем изменяют его каким-то нелогичным способом.
- Объединение задач. Когда компоненту продукта была назначена дополнительная задача, для которой он не предназначен.
- Зависимость. Когда продукт имеет взаимосвязь между двумя свойствами как самого продукта, так и его окружением. Когда меняется одно свойство, меняется и другое.
Данные пять моделей являются важной основой в инновационном бизнесе. Далее, мы еще рассмотрим каждый из моделей более подробно, чтобы вы могли эффективно применять разные методы в производстве новых продуктов, услуг или процессов.
Инновация – это процесс, который воплощает идею в жизнь. С другой стороны, креативность – это процесс генерации идеи, которая соответствует трем критериям: новизна, полезность и необыкновенность.
Большинство людей считают, что способ создания идеи начинается с правильно сформулированной проблемы и поиска ее решения. Но что если этот процесс перевернуть на 180 градусов и начать с решения, а затем постепенно искать проблему? В методе СИМ это называется принципом «функция следует за формой».
Как это работает? Сначала вы опираетесь на существующий продукт, услугу или процесс. Далее, составляете список его компонентов и свойств. Затем вы применяете одну из пяти моделей мышления.
Когда вы применяете определенную модель к существующему, допустим, продукту, вы искусственно меняете его. Это превращается во что-то, что на первый взгляд, может показаться странным или абсурдным. Это совершенно нормально. Эта вещь всего лишь является виртуальным продуктом. Его не существует на самом деле кроме, как у вас в голове. Но этот шаг действительно важен. Вы должны мысленно определить и визуализировать виртуальный продукт.
Чем больше вы будете практиковаться в этом методе, тем легче будет в будущем. На этом этапе вы должны рассмотреть две группы вопросов в определенном порядке. Первая группа: хотите ли вы производить такой продукт? Создает ли такая конфигурация продукта какое-либо преимущество или решает ли какую-то проблему? Существуют ли потребители, которые сочтут это полезным? Этот продукт удовлетворит их потребности?
Данный путь поиска называется рыночным фильтром, т.к. если вы не можете определить даже малейшее преимущество на этом этапе, вы должны отказаться от идеи. Как только вы отбрасываете один метод, переходите к следующему.
Как только вы определяете какую-то выгоду, вы можете переходить ко второй группе вопросов: можете ли вы его производить? Имеются ли у вас технологии и оборудование для производства? Имеются ли у вас интеллектуальные ресурсы? Существуют ли нормативные или правовые барьеры? Такой путь поиска является фильтром реализации, т.к. если у вас есть отличная идея в теории, но у вас нет способа ее реализовать, тогда стоит избавиться от нее и не тратить время.
Если вы пройдете через оба фильтра, вы перейдете к этапу адаптации, где вы можете применить большую изобретательность в саму концепцию продукта для его большей ценности. Возможно, вам придется повторно пройти через рассмотренные фильтры прежде, чем вы получите настоящую идею.
Мы часто удивляемся тем новым продуктам, которые появляются через использование компонента или составной части тех продуктов, которые уже существовали на рынке. Это называется принципом закрытого типа. В нем говорится, что при решении проблемы или создании идей следует стремиться использовать только те ресурсы, которые существуют в самом продукте или в непосредственной близости от него. Другими словами, чем ближе ваше инновационное решение к проблеме, тем более креативным оно будет.
Приведем такой пример: вы обнаружили, что у вас пробито колесо и вы находитесь далеко от населенного пункта. Вы пытаетесь заменить колесо, но крепежные гайки очень сильно проржавели, что вы не способны открутить их.
В такой ситуации большинство людей начнут звонить в центр помощи или друзьям-знакомым либо, будут останавливать проезжающие машины, чтобы попросить о помощи. Это хороший вариант выйти из положения, который принесет им результат, но он не является креативным и инновационным.
Но что, если вы осмотритесь вокруг ваших ресурсов и попробуете решить проблему теми инструментами, которые находятся внутри автомобиля? Вы можете смазать машинным маслом гайки, чтобы немного их ослабить или использовать что-то рядом для рычага. Здесь вы действуете путем применения тех моделей, о которых мы говорили ранее. В результате вы можете прийти к действенному способу решения проблемы.
Что у вас есть под рукой? У вас есть такие компоненты автомобиля как: запасное колесо, домкрат, ручка для поворота домкрата, ключ для снятия покрышки с диска и сам гаечный ключ. Что, если вы примените домкрат, т.е. его силу давления, для поворота гаечного ключа? Теперь, когда вы видите решение, вы думаете: «Ну и дела, почему я не подумал об этом?».
Принцип закрытого мира открывает целый новый мир возможностей. В следующий раз, когда вам понадобится креативное решение, заставьте себя увидеть компоненты вокруг себя в совершенно новом свете. И когда вы смотрите на эти компоненты, не спешите устранять возможные решения.
Некоторые новые концепции более креативны, чем другие. Изучая и практикуя метод Систематического Изобретательского Мышления, вы должны стремиться генерировать идеи, которые отвечают одной или нескольким характеристикам: мобильность, адаптивность, простота, специфичность и совершенство.
- Мобильность. Продукт является более инновационным, когда он помогает нам вести более мобильный образ жизни. В современном мире мобильность является важным конкурентным преимуществом.
- Адаптивность. Лучшие продукты адаптируются и изменяются в зависимости от того, как они используются. Они становятся умными, изменяя свои характеристики таким образом, чтобы это было наиболее выгодно для пользователя в данный конкретный момент.
- Простота. Простые продукты и услуги, как правило, проще в использовании. У них меньше движущихся частей, и они с меньшей вероятностью ломаются. Всегда помните, что добавление большого количества примочек к вашему продукту может ошеломить потребителя, поэтому будьте проще.
- Уникальность. Это те продукты, которые используют часть проблемы, чтобы стать ее решением.
- Совершенство. Инновационные продукты имеют эту характеристику, когда решение проблемы появляется только тогда, когда это необходимо. Продукт или его основное преимущество невидимы, но затем появляются, когда возникает проблема.
Учитывайте приведенные характеристики, когда вы решаете подумать о новом продукте. Суть инноваций заключается в том, чтобы создавать и открывать новые ценности для рынка, а значит, чтобы быть более креативным, мы должны мыслить нестандартно.
Использование техники вычитанияПостоянство – очень важная концепция в мире творчества, потому что она затемняет вам глаза и разум в вашей способности генерировать новые инновационные продукты и услуги. Функциональное постоянство – это когнитивная предвзятость, которая ограничивает вас и заставляет видеть объект только в том виде, в котором он традиционно используется. Это удерживает вас от создания комбинаций, которые могли бы стать основой отличной идеи в инновационном бизнесе. У всех нас есть постоянство.
Вы не можете избавиться от этого. Но вы можете нарушить постоянство, применив приемы СИМ. Каждый прием вынуждает вас создавать комбинации, которые вы не создали бы сами из-за фиксированного мышления. Если вы позволите данному методу регулировать ваше мышление, вы победите постоянство и увидите новые, инновационные возможности.
Мы определяем вычитание как устранение существенного компонента, а не добавление новых систем и функций. Сначала перечислите внутренние компоненты. Внутренние компоненты – это те, из которых состоит сам продукт или имеют неотделимую связь с ним. Затем примените вычитание, удалив компонент. Выберите что-то, что вы считаете необходимым для продукта или услуги.
Далее, вы визуализируете полученный виртуальный продукт. Помните, что виртуальный продукт на данный момент является абстрактной конфигурацией, и он может показаться странным и даже абсурдным. На следующем этапе вы задаете себе две группы вопросов, которые мы уже рассматривали. Первая группа: хотите ли вы производить такой продукт? Создает ли такая конфигурация продукта какое-либо преимущество или решает ли какую-то проблему? Существуют ли потребители, которые сочтут это полезным? Этот продукт удовлетворит их потребности?
Если вы определяете какую-то выгоду, тогда переходите ко второй группе вопросов: можете ли вы его производить? Имеются ли у вас технологии и оборудование для производства? Имеются ли у вас интеллектуальные ресурсы? Существуют ли нормативные или правовые барьеры?
Как только вы определили выгоды после первого раунда постановки вопросов, метод вычитания позволяет заменить функцию отсутствующего компонента. Сначала вы пытаетесь заменить это чем-то из закрытого мира. Если это невозможно, подумайте, как вы могли бы «импортировать» какую-то технологию или другой компонент из-за пределов закрытого мира.
Вычитание является мощной техникой, потому что она нарушает постоянство, заставляет вас мысленно представить все оставшиеся компоненты, дающие какое-то новое преимущество.
Попробуем коротко рассмотреть данный метод на практике. Для этого мы возьмем домашний холодильник. На этом объекте мы будем приводить примеры и в будущих разделах. Для начала нам нужно перечислить все компоненты холодильника, такие как компрессор, двери, дверную ручку, полки, ящики, ледогенератор, лампочку и регулятор температуры. Здесь не нужно перечислять мелкие детали, достаточно взять самые важные.
Запишем перечисленные компоненты себе на лист бумаги и перейдем к вычитанию. Можно выбрать компонент случайным образом или взять основной, например, компрессор. Компрессор отвечает за работу холодильника и его охлаждение, так что он очень важен.
Многие решат, что холодильник без компрессора – это абсурдная идея, но не стоит торопиться. Будем верны процессу. Мы должны позволить процессу работать так, как он был разработан, чтобы получить хороший результат. Все, что мы делаем на этом этапе, представляем это как виртуальный продукт.
Далее, переходим к вопросам: должны ли мы производить такой продукт? Какая польза от холодильника без компрессора? Кто бы его хотел и почему? Безусловно, он будет дешевле. Он бы не издавал шума и не выделял тепло. Было бы больше места в самом холодильнике.
Поскольку мы определили некоторые преимущества, мы задаем себе вторую группу вопросов: можем ли мы это сделать? Можно ли сделать холодильник без компрессора? Конечно, это можно сделать. Возможно, такой товар будет полезен для холодного климата и храниться на улице.
А если охлаждение все-таки необходимое условие? Как только вы завершили первый раунд вопросов, попробуем подумать о замене компрессора другим компонентом. Если мы не можем заменить его из списка закрытого мира, тогда нам нужно подумать об «импорте» технологии или компонента за его пределами.
Что, если мы заменим компрессор на домашний кондиционер? У него тоже есть компрессор. Или использовать компрессор от соседей? Может быть, идея общего хранения продуктов могла бы быть интересна студентам, для временного жилья или гостиницам?
После того как мы изучили одну идею, такую как охлаждение без компрессора, следующим шагом будет возврат на исходную позицию и применение техники вычитания снова с использованием другого компонента.
Используя технику вычитания, следует знать о распространенных ошибках.
- Как бы это не было заманчиво, не смотрите только на бесполезный компонент. Удаление бесполезных компонентов не предусматривает технику вычитания. Скорее, это тонкая настройка характеристик продукта, чтобы изменить его работу.
- Всегда старайтесь вынимать важные компоненты, даже если это кажется абсурдным. Может показаться, что вы портите продукт, но все равно попробуйте. Ключ в том, чтобы мысленно визуализировать и сосредоточиться на том, что осталось в системе, а не на том, чего не хватает.
- Когда вы вынимаете компонент, старайтесь не поддаваться искушению заменить его. Дискомфорт от удаления необходимого элемента настолько силен, что ваш разум бросится спасать продукт. Поэтому сначала подумайте о пользе новообразовавшегося продукта в том образе, в котором он получился, а потом ищите компонент для замены.
Имейте в виду, что вычитание – это не то же самое, что обычная маркетинговая техника, называемая разделением. Разделение – это устранение особенностей или снижение качества компонентов продукта, чтобы сократить стоимость.
Использование техники деленияТехника деления работает путем разделения продукта или его компонентов функционально или физически, а затем перегруппировывает их обратно в продукт. Деление – это мощная техника, потому что она заставляет вас нарушать постоянство, особенно структурное. Используя технику деления, вы должны начать с перечисления внутренних компонентов продукта. Далее, вы делите продукт или один из его компонентов.
Существует три способа сделать это:
- Функциональный. Когда вы перестраиваете какую-то функциональную роль продукта.
- Физический. Вы делите продукт или компонент вдоль какой-либо физической линии. Примером может служить автомагнитола, где лицевая часть отделяется от самого приемника.
- Сохраняющий. Когда вы делите продукт на более мелкие версии. Каждая мелкая единица сохраняет характеристики целого. Например, кексы являются частью пирога. Эти мелкие единицы имеют только то количество пищи, которое необходимо потребителю. Это экономит им деньги. Продукт легче хранить. Меньше тратиться впустую продуктов, и это дает производителю больше возможностей продавать свой товар.
После того как вы переставили компоненты, теперь это ваш виртуальный продукт. Рассмотрите его и определите потенциальные выгоды на целевых рынках. Наконец, вы модифицируете и адаптируете концепцию, чтобы улучшить ее.
Теперь попробуем применить метод деления к нашему холодильнику. Вы начинаете с перечисления внутренних компонентов продукта. Вот наш список компонентов: компрессор, двери, дверная ручка, полки, ящики, ледогенератор, лампочка и регулятор температуры.
Для начала попробуем разделить лампочку на более мелкие. Что это нам даст? Возможно, они могли бы освещать разные отсеки холодильника. Это поможет более тщательно рассмотреть свежесть продуктов. Возможно, это уменьшит энергопотребление. А если применить ультрафиолетовые лампочки в некоторых местах для предотвращения развития бактерий?
Теперь рассмотрим двери. Что, если мы разделим дверцы на несколько мелких, которые будут открывать доступ к другим отделениям? Или разделить дверцы морозилки в зависимости от количества секций для сохранности в ней температуры?
Как насчет компрессора? Можно вынести компрессор за пределы дома. В таком случае появится больше места в холодильнике, он не будет генерировать тепло на кухне, а также будет проще его обслуживать. Возможно, компрессор можно использовать для охлаждения других вещей?
Может, стоит разделить сам холодильник на более мелкие части? В таком случае эти части можно было бы расставить по кухне или по разным помещениям. Например, разделение продуктов и напитков.
Используя технику деления, важно знать о нескольких общих деталях. Когда вы выполняете перестановку посредством техники деления, вы можете попробовать переставить части как в пространстве, так и во времени. Для перестановки в пространстве вы помещаете разделенный компонент в какое-то новое физическое место, например, сняв компрессор холодильника и разместив его снаружи дома. Для перестановки во времени вы создаете продукт или услугу так, чтобы разделенный компонент появлялся в другое время, чем остальные части.
Обратите внимание, как мы начинаем технику деления, сначала, составляя список компонентов. Этот шаг сам по себе является простой формой разделения. Просто увидев, что ваш продукт разделен на отдельные компоненты, вы можете узреть в этом новые возможности.
Обязательно старайтесь применять все три типа деления; функциональный, физический и сохраняющий. Это поможет вам в полной мере воспользоваться этой техникой, но имейте в виду, что это может сбивать с толку, какой именно тип вы на самом деле используете, особенно между физическим и функциональным. Простой способ запомнить разницу заключается в том, что физическое разделение означает реальный разрез, почти как при использовании ножовки. Если разрезать компонент пополам, это физическое разделение. Если вы разделите весь компонент и возьмете только его функцию, то вы используете функциональное разделение.
Использование техники умноженияТехника умножения определяется как копирование элемента, уже существующего в продукте или услуге, но изменяющего его каким-то нелогичным способом. Чтобы использовать эту технику в инновационном бизнесе, начните с перечисления компонентов продукта, процесса или услуги. Вы выбираете один из этих компонентов и копируете его. Вы сохраняете исходный элемент как есть, но скопированный компонент изменяете. Это создает виртуальный продукт. Используя прототип, вы ищите потенциальные выгоды, модифицируя полученный результат, чтобы получить инновационную идею.
Рассмотрим инструмент, который можно использовать, применяя технику умножения. Сначала создайте таблицу из трех колонок. В левой колонке вы перечисляете компоненты продукта. В средней колонке укажите свойства каждого компонента, как его вес, форма, размер или цвет. В правом столбце вы записываете результат, который вы представляете у себя в уме, когда берете каждый умноженный компонент или часть его свойств.
Для примера техники умножения можно привести опыт компании Gillette. Они в свое время придумали новый продукт с двойным лезвием, которое выполняло свою функцию. Этого удалось достичь путем метода умножения и расположения компонента в другом месте и под другим углом.
Теперь попробуем применить технику умножения на нашем примере с холодильником. Мы начинаем с перечисления внутренних компонентов продукта, затем умножаем один из компонентов, но изменяем его неочевидным нелогичным способом. Представив полученный прототип мы должны задать себе две группы вопросов, которые мы рассматривали в предыдущих главах. Мы пытаемся изменить и улучшить концепцию, чтобы создать инновационную идею.
Расчертив упомянутую ранее таблицу, в левой части мы перечислим наши компоненты, как компрессор, дверь и т.д. Посередине расписываем свойства каждого компонента. В правой части мы записываем, что и как мы хотим умножить и изменить.
Попробуем начать с двери холодильника. Большинство холодильников уже имеют две или даже три двери, поэтому давайте сделаем копию главной двери и найдем новую идею. Так как мы должны что-то изменить, мы попробуем найти для нее новое место. Представим, что новая дверь будет сбоку. Какие преимущества это даст для владельца такого холодильника? Может, так будет удобнее доставать напитки или определенные продукты?
Это техника хороша тем, что она помогает нам разрушить структурное постоянство. Мы просто привыкли видеть двери холодильника спереди, поэтому эта концепция дает нам идею, о которой мы, возможно, и не думали раньше.
Теперь попробуем что-нибудь смелое. Выберем компонент, но размножим не на одну копию, а на пятнадцать. Каждый экземпляр должен отличаться от оригинала и от всех остальных. Возьмем регулятор температуры. Что будет, если мы установим отдельный регулятор на каждый отдел группы товаров? Исследования ученых показали, что каждый продукт имеет свою оптимальную температуру.
Что если бы люди могли устанавливать температуру для каждого продукта? Возможно, это не практично в рамках семьи, но что если рассмотреть ресторанный бизнес? Такой продукт мог бы заинтересовать рестораны, которые добиваются оптимальных вкусовых качеств своих блюд. Поиск идей, которые приносят больше пользы вашим клиентам, делают вашу компанию конкурентоспособной.
Одним из важнейших принципов метода СИМ является принцип закрытого мира, который мы рассмотрели в первой главе. Он утверждает, что существует обратная зависимость между расстоянием от проблемы и творческим подходом к решению. Чем дальше вам придется искать решение, тем менее креативным оно будет. Думайте о замкнутом мире как о воображаемом пространстве и времени вокруг вашей проблемы. Помните, что вы можете брать компоненты из-за пределов закрытого мира, но степень креативности в таком случае будет снижаться.
Вы также можете изменять масштаб рассматриваемого объекта внутри закрытого мира. В нашем примере с холодильником вы можете приблизить масштаб и разобрать, допустим, двери на свои компоненты как: ручка, металлические/пластиковые края, резиновое уплотнение и т.д. Увеличивая масштаб и делая закрытый мир еще теснее, вы увидите проблему совсем по-другому. Использование таким образом методов СИМ приведет к совершенно другим идеям, чем в предыдущих примерах.
Используя технику умножения, важно помнить несколько правил:
- Избегайте соблазна просто добавить что-то в продукт или услугу. Дополнение не является одним из пяти приемов метода систематического изобретательского мышления. Примером может служить бритва с пятью лезвиями, каждая из которых просто копирует первую.
- Когда вы умножаете компонент, не забудьте изменить его каким-то неочевидным способом. Например, вы можете изменить размер компонента или его расположение, или, возможно, его функцию.
- Старайтесь пользоваться таблицей, рассмотренной нами ранее. Вовремя записанные мысли играют важную роль в рождении идеи.
Объединение задач определяется как присвоение дополнительных задач существующему ресурсу. Самим ресурсом может выступать компонент продукта или услуги, но также это может быть что-то в непосредственной близости от продукта или услуги.
Для использования метода объединения задач нужно начинать с перечисления внутренних и внешних компонентов продукта, а также изучить то место, где продукт используется. Вы выбираете компонент и назначаете ему дополнительную задачу. Это создает виртуальный продукт, в котором вы ищите потенциальные выгоды и изменяете или адаптируете концепцию для ее улучшения.
Существует 3 основных способа применения данного метода:
- Когда один внутренний компонент берет на себя работу другого внутреннего компонента. Например, когда кофемолка в кофемашине берет на себя функцию дозатора.
- Когда внутренний компонент берет на себя работу внешнего компонента. Например, функция Easy Fill Tire Alert у некоторых автомобилей Nissan. Когда шины накачиваются до нужного показателя, раздается автомобильный гудок, сигнализирующий о достаточном давлении. В данном примере гудок крадет функцию манометра.
- Когда внешний компонент крадет функцию внутреннего. Примером может служить сеть супермаркетов в Южной Корее. Они размещают стенды с перечнем продуктов на станциях метро. Пассажиры сканируют с помощью смартфонов нужные им продукты и забирают их из магазина по пути домой. Здесь рекламные щиты выступают торговой точкой.
Теперь применим метод объединения задач к уже известному нами холодильнику. Мы начинаем с перечисления внутренних и внешних компонентов. Выбираем один из компонентов и назначаем ему дополнительную функцию, чтобы это было немного нелогично.
Мы можем внутреннему компоненту назначить задачу другого внутреннего или внешнего компонента. Внешний компонент может выполнять совершенно другие функции или все наши компоненты могут выполнять новые задачи в дополнение к текущим. Затем мы рассматриваем полученный прототип и задаем себе две группы вопросов.
Мы уже знаем наши внутренние компоненты, но в данном методе, мы добавим и внешние, такие как продукты питания, напитки, упаковка, вода для ледогенератора и члены семьи.
Попробуем назначить лампочке дополнительную задачу. Допустим, у нас будет лампочка с функцией приготовления пищи. Это странная идея, тем более что свет заставляет пищу портиться быстрее. Но мы будем верны процессу и попытаемся нарушить постоянство.
Представим, что лампочка оказывает какое-то благотворное влияние на продукты питания или, возможно, на упаковку продуктов. Что, если семья купила продукт, который не был готов к употреблению? Может он должен еще размораживаться или созреть? Мы могли бы тщательно исследовать виды продуктов, чтобы увидеть, как различные типы света или количество света могут улучшить их.
Что если лампочка будет гореть в определенных отсеках? Существуют ли определенные виды упаковки, которые могут взаимодействовать со светом, чтобы улучшить вкус еды? Может, тип света мог бы воздействовать на упаковку таким образом, что еда медленно начинает готовиться? Потребитель мог бы положить упаковку в отдел перед уходом на работу, а вернувшись домой, еда была бы уже готова. Может быть, лампочка могла бы выступать в роли дезинфектора? Она могла бы убивать бактерии и бороться с запахами с помощью определенного типа света.
Ключевым моментом здесь является форсирование идей для нового компонента, который в настоящее время имеет только одну функцию. Техника объединения задач настолько мощная, что заставляет вас смотреть на неочевидные компоненты и воображать их, создавая новую ценность для потребителя.
Метод объединения задач очень хорошо работает в ситуациях, когда у вас уже есть какая-то проблема, которую вы пытаетесь решить. Когда вы используете данный процесс вы видите разные детали конкретной проблемы.
Проверим эту гипотезу на нашем примере с холодильником. Представим, что мы делаем опрос потребителей по поводу проблем или их разочарований от пользования холодильником. Такие приблизительно ответы мы могли бы получить:
- трудно понять, какая еда еще свежая, а какую нужно выбрасывать;
- холодильники трудно содержать в чистоте;
- когда находишься в магазине, то трудно вспомнить, какие продукты еще есть в холодильнике;
- некоторые члены семьи оставляют пустые упаковки в холодильнике;
- когда я пытаюсь похудеть, холодильник становится моим главным врагом.
Давайте возьмем последний отзыв. Чтобы использовать объединение задач для решения этой проблемы, сначала нужно распаковать проблему и разбить ее на более мелкие сегменты. Для этого мы составляем список всего, что связано с потерей веса. Например, чтобы похудеть люди должны измерять калории, которые они потребляют каждый день. Они должны контролировать размер порций, употреблять качественную и невредную пищу, контролировать время приема пищи.
Теперь мы должны вспомнить наши компоненты холодильника: компрессор, дверь и т.д. Используя два списка, мы должны создать матрицу в виде электронной таблицы Excel. В первом столбце мы перечисляем компоненты холодильника, а в верхней строке мы перечисляем компоненты нашей проблемы. В результате мы получаем комбинации в каждой ячейке, которые могут дать нам представление о том, как решить проблему.
Мы должны выбрать любую клетку и задать себе два вопроса: какую пользу это даст и как это будет работать? Для примера выберем клетку Д5 – сопротивление плохой пищи и полки. Подумаем, как полки могут противостоять вредной еде. Звучит немного странно, но на самом деле, исследования показывают, что перемещение пищи в нашем холодильнике может переучить наш мозг так, что это способствует похудению. Возможно, мы могли бы спроектировать полки, которые дают знать потребителям, куда положить полезные и вредные продукты?
Возьмем клетку Е4 – двери и контроль прогресса. Что, если бы перед открытием холодильника, человек мог бы измерить свой вес? Можно разместить экран на двери для вывода информации или даже связать его с электронным браслетом или smart watch.
Используя технику объединения задач, важно помнить несколько правил:
- Старайтесь не выбирать очевидные компоненты для выполнения определенной задачи. Такие действия не провоцируют на творческие идеи. Вместо этого, попробуйте выбрать компонент случайным образом или выбрать что-то неочевидное или нелогичное.
- Сначала рассматривайте компоненты из закрытого мира.
- Старайтесь рассмотреть виртуальный продукт используя все три способа объединения задач, чтобы испытать все возможности данного инструмента.
Прелесть объединения задач в том, что вы можете смешивать и сочетать его с другими техниками, чтобы еще больше расширить творческий потенциал. Вы можете сначала применить технику вычитания, а затем заменить компонент из закрытого или внешнего мира. Две разных техники деления и объединения задач можно увидеть на примере экрана компьютера. Сначала экран делится на две или четыре части, где, потом назначается новая функция каждой части.
При использовании умножения сделайте копию компонента, а затем измените ее так, чтобы копия играла новую роль в дополнение к существующей. Такой подход увеличивает потенциальную ценность любой креативной идеи.
Использование техники зависимости параметровМетод зависимости параметров определяется как создание или удаление зависимостей между существующими параметрами продукта. Эти параметры могут быть сотавными частями самого продукта или услуги. Также они могут быть деталями тех предметов, которые находятся в непосредственной близости вне замкнутого мира.
Сначала вы начинаете с перечисления внутренних и внешних параметров продукта. Обратите внимание, что это первый раз, когда мы не используем компоненты, как мы делали первые четыре метода. Параметры продукта отличаются от компонентов. Если компонент обычно представляет собой физическую или осязаемую вещь, то параметр является характеристикой продукта или услуги. Например, экран телевизора является компонентом. Хотя размер экрана будет параметром.
Исследования показывают, что этот метод является самым мощным из пяти в рамках системного изобретательского мышления, создавая большинство инновационных продуктов и услуг. Но в то же время он немного сложнее, чем другие методики. Для начала рекомендуется создать двумерную матрицу с помощью программы Excel. В ней вы перечисляете все внутренние и внешние параметры продукта или услуги. Попробуем рассмотреть более детально на нашем примере с холодильником.
Внутренние параметры холодильника включают: вместимость, форму, вес, цвет, функциональность полок, тип отсеков, количество дверей, температуру внутри и марку. К внешним параметрам мы можем отнести: тип продуктов и напитков внутри холодильника, количество продуктов и напитков, предпочтения семьи в продуктах и расположение холодильника на кухне. Некоторые эксперты советуют также включать время к внешним атрибутам. Это может быть время в сутках, время до истечения чего-либо или дни недели. Полезно учитывать цену как внешний параметр.
Затем нам надо записать все параметры в левую колонку, а внутренние перечислить в верхнем ряду. Здесь мы не будем создавать пары между параметрами, как мы делали в прошлой главе, потому что их невозможно контролировать.
Далее, обозначим клетки знаком «Х» где пересекаются одинаковые параметры, например, емкость и емкость. Не имеет смысла создавать зависимость только с одним параметром. Нам нужно добиться, чтобы каждая ячейка создавала уникальную пару между двумя параметрами. Например, ячейка Б6 создает соотношение между емкостью и количеством полок. Каждая ячейка представляет потенциальный виртуальный продукт.
Один из способов применения метода зависимости – это изменить тип зависимости между параметрами. Существует три способа сделать это: пассивный, активный и автоматический. Каждый из них по-своему определяет процесс, происходящий внутри продукта или услуги.
- Пассивная зависимость. В этом случае взаимодействие с параметром никак не отражается на поведении продукта или услуги. Фактически любой продукт, который имеет разные размеры, как одежда, предметы домашнего обихода и даже сами здания являются примером пассивной зависимостью атрибутов.
- Активная зависимость проявляется, когда какой-то активный, промежуточный элемент вызывает проявление данной зависимости. Например, снижение цен в ресторане в утренние часы по акции «ранняя пташка». Активным элементом здесь выступает менеджер заведения, который в назначенное время снижает цены, а затем их повышает после завершения акции.
- Автоматическая зависимость. Продукт или услуга спроектированы таким образом, что при изменении какого-либо элемента, автоматически изменяется и сам продукт или услуга. Очки транзишн автоматически затемняются при изменении яркости света или солнца.
Как вы узнаете, какой тип зависимости использовать? Это зависит от множества факторов, таких как: удобство, которое вы хотите предоставить клиенту, а также техническая возможность создания определенной зависимости.
Теперь вернемся к нашему холодильнику и попробуем поработать с зависимостью атрибутов. Посмотрим на нашу матрицу и возьмем клетку В8, которая находится на пересечении формы холодильника и количества дверей. Теперь зададим вопрос: имеется ли зависимость между формой холодильника и количеством дверей? Иными словами, будет ли меняться количество дверей, если изменится форма холодильника? Представим себе продукт, который имеет различные формы с разными конфигурациями дверей.
Следующий вопрос: почему это было бы полезно? На сегодняшний день холодильники производятся в нескольких размерах и это может быть не всегда удобно, когда требуется поместить его в свободное место на кухне. Почему холодильники нельзя проектировать на заказ? Почему двери всегда находятся спереди? Почему, например, холодильник не может загружаться сверху? Почему не иметь кухонную столешницу, в которой находятся несколько маленьких дверей, которые открывают холодильное пространство внизу?
Обратите внимание на то, как мы позволяем двум параметрам дать нам отправную точку для генерации идей, которые открывают нам новые преимущества или заставляют увидеть новые преимущества в привычном нам товаре.
Попробуем еще один пример и возьмем какой-то внешний параметр. Например, клетка Е13 – полки и семейные предпочтения в еде. Представим полученную зависимость у себя в голове. Как с изменением предпочтений семьи в еде могут меняться функции полок? Это кажется странным, конечно, но это как раз то, на что мы обычно надеемся, используя СИМ, т.е. комбинация, которую мы вряд ли могли придумать сами.
Какова будет потенциальная выгода? Как это будет работать? Что, если бы полки могли отслеживать, сколько еды осталось в холодильнике? Если семья размещает определенный вид продуктов на определенных для этого полках, а потом, через смартфон, может узнать, сколько еды осталось в холодильнике? Может, какие-то полки могли бы медленно размораживать пищу к ужину или подогревать ее на завтрак?
Это одно из самых замечательных вещей в технике зависимости параметров. Это приводит к появлению новых продуктов и функций, которые кажутся почти умными. Потребитель получает гораздо больше удобства и других преимуществ от данных типов умных продуктов.
Инновационный бизнес в работеМногие задаются вопросом, какой именно метод самый эффективный. На самом деле каждый метод даст вам уникальный результат ваших идей. Вы можете идти по списку, который мы рассмотрели в предыдущих главах, начиная с метода деления и заканчивая техникой зависимости параметров.
До этого мы рассматривали примеры на одном бытовом продукте, но как эти методы можно применить к услуге или, например, виртуальным продуктам? Для этого мы применим системное изобретательское мышление к услуге и посмотрим, как это работает.
Представьте, что вы работаете в большой сети отелей. Одним из наиболее важных услуг для любого отеля является процесс регистрации. Попробуем использовать технику деления, чтобы создать инновационные способы для лучшего обслуживания наших клиентов.
Используя технику деления мы должны перечислить компоненты данного процесса. Компоненты являются этапами процесса, поэтому нужно постараться перечислить их в том порядке, как они есть на самом деле, начиная с бронирования номера и заканчивая открытием двери номера и его осмотром.
Чтобы не перечислять сейчас все этапы регистрации, давайте возьмем для примера шаг, где клиент передает нам кредитную карту для оплаты. Пускай это будет шагом под номером 7. Попробуем переставить его случайным образом куда-то дальше по нашему процессу, допустим, сразу после десятого шага, где клиент, получив ключ, идет в номер.
Теперь весь новый процесс является нашим виртуальным продуктом. Не удивляйтесь, если это выглядит немного странно, т.к. это совершенно нормально для техники деления. Конечно, вам кажется, что намного целесообразнее отдать карту на стойке регистрации, а не после того, как клиент подойдет к своему номеру. Но как это будет выглядеть? Какая выгода от данного процесса?
Как вам такая идея, что кредитная карта и есть ключ от номера? Когда клиент подходит к номеру, он открывает его и в то же время с карты считывается плата за номер. Это сэкономит немало времени на стойке регистрации. Эта идея может быть расширена еще дальше. Зачем вообще ходить на ресепшен? Клиент заранее узнает номер комнаты по телефону, допустим, через смс, а когда открывает дверь, автоматически оплачивает его. Он может войти в свою комнату, не ожидая в очереди в вестибюле.
Помните, что с помощью техники деления вы можете переставить компонент как в пространстве, так и во времени. Техника деления идеальна для любых услуг или процессов, таких как производственный процесс, процесс набора персонала или процесс разработки программного обеспечения. Метод СИМ отлично подходит для создания интересных новых продуктов и услуг.
Метод систематического изобретательского мышления похож на использование голоса продукта. Это потому что СИМ основан на шаблонах, встроенных в продукты и услуги, которые вы видите вокруг себя.
Если бы продукты могли общаться с вами, они описали бы пять моделей СИМ. Но в инновационном бизнесе есть еще один важный голос – голос клиента. Именно поэтому вы делаете инновации, чтобы создать новую ценность, прямо или косвенно, для ваших клиентов. Хороший новатор понимает их потребности и желания.
Перечислим четыре способа, как можно получить новые идеи от ваших клиентов:
- Первое, что вы должны сделать, это услышать, что клиенты говорят о конкретном продукте или бренде. Особенно важно слышать, что клиенты говорят другим клиентам.
Отличный способ сделать это – использовать социальные сети. Такие приложения, как Twitter, Facebook и VK позволяют услышать то, что обсуждается людьми. Когда вы слушаете клиентов в социальных сетях, обратите особое внимание на конкретные слова или фразы, которые они используют. Какие эмоции они выражают? Какие у них убеждения относительно продукта и как он работает? Независимо от того, верны ли эти убеждения или нет, вам нужно знать, о чем они думают, чтобы вы могли соответствующим образом разработать свои продукты.
- Второй способ – это понаблюдать за людьми. Используя полевые исследования, вы попадаете в естественную обстановку, в которой они используют продукт или услугу. Если вы внимательно посмотрите, вы увидите то, что они никогда не могли бы описать для вас словами.
- Третий способ заключается в опросе клиентов. Вы, вероятно, знакомы с инструментами маркетинговых исследований, такими как опросы и фокус-группы, как способ сбора информации о клиентах. Но есть два простых метода, которые вы всегда можете использовать в любой момент для привлечения клиента:
- Первый заключается в использовании открытых вопросов. Пример открытого вопроса: «Что для вас наиболее важно в использовании данной функции нашего продукта?». Закрытый вопрос будет: «Вам нравится данная функция нашего продукта?». Открытый вопрос предусматривает полный осмысленный ответ, а отвечая на закрытый вопрос, вы получите короткий односложный.
- Второй метод заключается в использовании ступенчатой техники опроса, т.е. задается ряд вопросов один за другим, но следующий вопрос основывается на ответе, который вы получили от предыдущего. Сначала вы спрашиваете о функциональных аспектах вашего продукта, а затем стремитесь к ценностям, которые клиент видит в данных функциях, например:
— что вам больше всего нравиться в вашем холодильнике?
— мне нравится иметь несколько отсеков для хранения продуктов.
— почему это так важно для вас?
— я хочу иметь возможность хранить определенные продукты отдельно от других.
— какое преимущество вам это дает?
— это гарантирует, что продукты остаются свежими и имеют приятный вкус и т.д.
- Последний метод – это привлечь ваших клиентов в инновационный процесс. После того как вы создали виртуальный продукт, используя один из пяти методов СИМ, вы должны задать себе две группы вопросов. Первая это: хотите ли вы производить такой продукт? Дает ли новая конфигурация какое-то преимущество? Кто бы захотел это приобрести? Вы не найдете никого лучше, чтобы помочь вам ответить на эти вопросы, чем ваши клиенты.
Также клиенты могут помочь вам и со второй группой вопросов. Можете ли вы это производить? Имеются ли у вас технологии и оборудование для производства? Существуют ли нормативные или правовые барьеры? Ваши клиенты могут иметь некоторые знания или навыки, как устранить барьеры или сделать концепцию более реальной.
Слушайте, наблюдайте, спрашивайте и вовлекайте. Голос клиента, используемый вместе с методом СИМ, поможет вам стать более эффективным новатором.
Правильное оформление и оценка новых идейМетод СИМ разработан для того, чтобы помочь вам генерировать множество идей. Но какие из них будут для вас полезны? Вам нужно знать, что вы тратите время на наиболее потенциальные идеи. Поэтому мы приведем несколько способов оформления идей:
- Во-первых, изложите все свои идеи в стандартном формате. Это значительно облегчит их оценку. Вы можете использовать следующий шаблон: название идеи, описание идеи, преимущества, целевая аудитория и проблемы. Каждая идея должна иметь собственное имя, а не просто номер. Например, если новая идея – это способ охлаждения других частей кухни, вы можете назвать эту идею распределенным охлаждением.
- Поместите каждую идею в одну из трех категорий. Первая категория для тех идей, которые немного далеки, возможно, даже сумасшедшие. Они новаторские, но не могут быть осуществимы. Вторая категория как раз наоборот, они осуществимы и являются небольшими улучшениями существующего продукта. Третья категория идей находится между первыми двумя. Они жизнеспособны и креативны. Именно эти идеи волнуют людей.
После того как вы распределили свои идеи по категориям, попробуйте еще раз взглянуть на первую категорию. Получиться ли у вас убрать какую-то часть идеи, чтобы сделать общую идею более осуществимой? Что если вы исключите экзотическую особенность идеи, но все еще сохраните суть того, что пытается сделать концепция?
После проработки вашего списка идей их следует правильно оценить, чтобы понимать, какая из них наиболее перспективная. Мы приведем два способа оценки:
- Первый способ простой и неформальный. Вы просите группу людей проголосовать за идеи используя, например, дот метод (точечный метод). Позвольте группе прочитать весь список идей со всеми преимуществами и недостатками. Затем каждому участнику дается ряд маленьких липких цветных точек, которые они лепят на ту идею, которую они считают полезной.
- Второй метод является более формальным и количественным. Сначала создайте оценочную карту, перечислив четыре или пять наиболее важных критериев для оценки хороших идей. Критерии могут включать в себя: насколько нова идея или насколько она полезна для вашего клиента, насколько жизнеспособна идея для реализации и, возможно, насколько рискованна идея. Для каждого критерия используйте шкалу оценок от одного до четырех, где четыре – самый высокий, а один – самый низкий. Не используйте шкалы нечетных чисел, например, от одного до пяти, потому что люди склонны чрезмерно использовать середину шкалы и оценивают слишком много идей в три бала.
Попросите людей использовать оценочную карту и оценить каждую идею. Затем поместите все данные в электронную таблицу Excel, чтобы можно было рассчитать средние значения для всех оценщиков. Суммируйте итоговую оценку за каждую идею. Идеи с наибольшим количеством баллов – ваши лучшие, если вы выбрали правильные критерии. Этот подход требует больше времени, но дает вам большую точность, особенно при оценке большого количества идей.
Освоение инновацийИстинные новаторы генерируют прекрасные идеи, но они также используют мудрость других людей, чтобы помочь оценить их.
В данной главе мы поделимся с вами советами, как можно овладеть теми методами и принципами, рассмотренные нами ранее.
Во-первых, работайте над освоением данных принципов по порядку. Не старайтесь овладеть сразу пятью. Когда вы изучаете каждую технику, вы должны быть верны процессу. Следуйте инструкциям в точности так, как мы описали их в данной статье. Если вы неправильно используете эти методы, они не будут работать в полную силу.
Один из способов развить свой опыт в методах СИМ – это определение шаблона. Ключевой предпосылкой СИМ является то, что на протяжении тысячелетий новаторы использовали шаблоны в своих изобретениях, как правило, даже не осознавая этого. Эти шаблоны теперь включены в продукты и услуги, которые вы видите вокруг себя.
Вы должны развивать в себе способность видеть эти шаблоны, как способ улучшить их использование. Когда вы идете в магазин или смотрите телевизор и видите какой-то инновационный продукт, попытайтесь выяснить, какой из пяти методов СИМ можно было использовать для создания новой концепции? Вы начнете понимать, что эти шаблоны вокруг вас.
Следующий способ освоить СИМ – это мысленное моделирование. Когда вы выходите из своей повседневной рутины, выбирайте объект случайным образом и примените один из пяти приемов СИМ. Посмотрите, сможете ли вы мысленно проработать шаги метода, чтобы изобрести какой-нибудь новый умный продукт или услугу прямо на месте.
При изучении метода СИМ обязательно используйте социальные сети. Найдите других людей, которые используют этот же метод. Поделитесь идеями и историями о том, как это было использовано на практике. Проверьте блоги, вебинары, LinkedIn, Facebook или VK.
Теперь, когда вы на пути к изучению систематического изобретательского мышления, у вас может возникнуть вопрос: «Как я могу использовать его в своей компании?». Хороший способ начать работу – создать пилотную программу или проект. Пилотная программа – это способ тестирования новых методов и процессов в ограниченном масштабе, прежде чем инвестировать время и деньги в более крупный проект. Это снижает ваш риск. Короткая пилотная программа для конкретного продукта или линейки услуг поможет вам понять, подходит ли инновационный метод для вашей компании.
Для запуска пилотной программы вам потребуются ресурсы, бюджет, поэтому вам нужно будет создать экономическое обоснование, прежде чем вы сможете получить финансирование. Лучший способ получить поддержку – показать своим менеджерам, что изменилось на рынке. Это изменение, может быть чем-то, что сделали ваши конкуренты. Это может быть новый потребительский тренд или изменение отраслевых правил игры. Возможно, что-то изменилось в вашей компании, например, спад продаж или негативный отзыв о продукте.
Ваша цель здесь показать, как инновационная программа может решить эту проблему. Для этого вам нужно обладать навыками коротких презентаций. Затем вам нужно подобрать качественную команду людей из разных отделов. При настройке пилотной программы вам нужно решить, какие методы вы будете тестировать и как вы будете измерять успех.
Пришло время поделиться с вами некоторыми проблемами, с которыми вы можете столкнуться, когда начнете использовать свои новые творческие навыки. Даже если компании хотят инноваций, вы все равно должны ожидать сопротивления вашим новым идеям. В конце концов, инновационные идеи по самой своей природе являются рискованными. Они могут вызвать какие-то изменения, и люди, естественно, боятся перемен.
Новое прорывное новшество может рассматриваться как угроза чьей-либо работе или статусу в организации. Люди беспокоятся о том, что инновационный проект может украсть часть их ресурсов с точки зрения бюджета и рабочей силы. Даже руководители вашей компании могут противостоять переменам. Они могут беспокоиться о рискованности проекта и о том, будет ли он работать. Никто не хочет нести ответственность за провальный проект. Ваши клиенты могут сопротивляться инновационным идеям и изменениям, которые сопровождают их. Новый продукт или услуга могут заставить их изменить свои привычки.
Так как же справиться со всеобщим сопротивлением реализации ваших идей?
- Прежде всего, не рассматривайте сопротивление как негатив, т.е. то, что вы должны преодолеть или победить. Вместо этого, воспринимайте сопротивление как потенциальную выгоду для вашего проекта. Используйте это сопротивление для стимуляции здоровых дискуссий и конструктивной обратной связи. Бросая вызов вашим идеям, люди на самом деле помогают укрепить их. Они указывают на негативные аспекты и слабые места в ваших идеях.
- Вторая часть вашей битвы – это конкуренция за финансовые ресурсы компании. Компания должна сделать выбор, куда инвестировать ресурсы, чтобы обеспечить рост. Что вы можете сделать, чтобы заработать свою долю бюджета?
Вы должны понимать, что менеджеры инвестируют в проекты так же, как инвесторы покупают акции на фондовом рынке. Они смотрят на послужной список людей, вовлеченных в проект, и были ли они успешны в прошлом. Но что еще более важно, они смотрят на будущий потенциал проекта, что этот проект произведет сегодня и каков поток инновационных идей позади него? На практике это означает, что вы должны постоянно вводить новшества.
Не стоит зацикливаться только на сегодняшнем проекте. Вам нужно потратить часть своего времени и ресурсов на создание новых концепций, даже если они начнут давать прибыль через годы. По мере того как вы генерируете новые идеи, вам также необходимо, чтобы люди знали о них. Создавайте визуальные образы ваших новых концепций или создавайте небольшие прототипы. Это помогает воплотить ваши идеи в жизнь.
Заключение
У нас получилась очень занимательная статья, которая поможет вам создать продукты или услуги, способные изменить вашу жизнь и жизни других людей. Возможно, скоро мы будем повсеместно использовать то, что вы создали, следуя нашим советам и технике СИМ. Важно понимать, что инновации нужно применять не только в направлении поиска идей для нового продукта, но и для поиска решений определенных задач в вашей компании или команде. Вы можете сгенерировать множество предложений по улучшению качества или скорости работы отдела, что положительно повлияет на вашу карьеру.
Быть новатором – один из самых полезных навыков для продвижения по карьерной лестнице. Вам будет также полезно почитать нашу статью «Поиск и проверка бизнес-идеи. Грамотное определение ваших возможностей». Там мы использовали немного другой подход в поиске и проверке идей. И всегда помните, мировые лидеры в области инноваций и творчества также будут мировыми лидерами во всем остальном.
Что еще интересного почитать
Инновационные идеи для малого бизнеса
Ничего не стоит на месте. Все вокруг развивается, в том числе бизнес. Не достаточно просто производить товар или оказывать услугу. Необходимо, предложить что-то новое, лучшее, чем уже имеется на рынке. Специально для этого создаются инновационные идеи для малого бизнеса.В нашей стране малый бизнес чаще всего ассоциируется с небольшими киосками, парикмахерскими, и частными конторами. Но никак с наукоемким производством или компанией, создающей инновационные проекты. В Западной Европе и Америке существуют небольшие фирмы, в штате которых от 5 до 15 человек. Они занимаются созданием инновационных технологий, проектов и идей. И за границей слово инновационный воспринимается именно так, как должно. Оно означает что-то новое, имеющее отношение к инновациям.
Навигация по разделу
Основные источники инновационных идей
Употребление термина «инновация» или «инновационный» должно быть достаточно осторожным. Ведь многие потребители уже не воспринимают это слово должным образом. Они подсознательно оправляют все предложения в «спам», даже не рассматривая. Инновация – это не просто что-то новое. Это еще и открытие в определенной области. Поэтому начинать с нуля проекты по внедрению инноваций в малый бизнес сложно.
Однозначного ответа, что такое инновационная бизнес идея, нет. Но отделить инновационные идеи от обычных идей не трудно. Во-первых, инновационная идея должна быть недавней, во-вторых, подтверждена исследованиями, экспериментами или тестами.
Инновации и малый бизнес у них и у нас
На западе и дальнем востоке словосочетание «инновационная бизнес идея»- не оксюморон. И чаще всего генераторами идей становятся именно компании, подходящие под категорию «малый бизнес». Большие предприятия этим занимаются реже, покупая проекты.
К примеру, Германия – страна, в которой гиганты вроде BMW и Daimler сотрудничают с инжиниринговыми компаниями. И это не только в промышленной сфере. Одна и та же инжиниринговая компания может заниматься созданием новых технологий, в сфере IT, биотехнологии и т.д.
Мировой рынок инжиниринговых услуг постоянно растет. В 2012 году он же составлял $750 млрд, а сегодня около $1 трлн. Что самое интересное, Россия практически не участвует в этих процессах.
Германия – не единичный случай в Европе. Большой объем создаваемых инновационных бизнес-идей приходится на Финляндию, Данию, Ирландию. В этих странах еще в 1970-х годах началась активная поддержка фирм, занимающихся внедрением инновационных идей.
Такой расклад – следствие:
- Недостаточного финансирования.
- Низкой квалификации персонала.
- Наличие узкого рынка сбыта продукции.
- Недостаточное понимание сути инновационных идей.
В последнее время в стране задумались над изменением такой тенденции. Планируется увеличить расходы государственных компаний на покупку инновационных идей. Уже создан перечень компаний, которых обязали использовать закупленные идеи у объектов малого бизнеса.
Проблемы внедрения инновационных проектов
Но все это пока на бумаге и не имеет должного внимания со стороны руководства. Минус такого метода – это поддержание носильным методом. В первую очередь стоит задуматься всем, кто только начинает свой бизнес. Почему бы не создавать инжиниринговые компании. Тем более, что в государстве уже обратили внимание на эту проблему.
Нежелание крупного и среднего бизнеса связано с тем, что это не всегда выгодно. Например, облачная бухгалтерия – это инновационная идея, которая уже давно используется в Европе, но не у нас. Внедрить ее с нуля в нашей стране не удастся. Из-за недостаточного оборота, смысла использовать ее – нет. Тем более что не всегда к этому продукту есть достаточное доверие.
Что касаемо малого бизнеса, то там просто необходимо использовать инновационные решения. Новые технологические решение помогают держаться на плаву и получать своих покупателей. Будущее экономическое развитие во многом зависит от использования инновационных идей. Они помогают значительно увеличить уровень жизни, качество продукта и создавать достаточно прочные коммуникации с клиентами.
Завершил работу инновационный бизнес акселератор
17 ноября в технологическом коворкинге «Рубин» завершил работу инновационный бизнес-акселератор. Работа Акселератора организована АНО «ФИРОН» совместно с Департаментом экономики города Ростова-на-Дону.
В течение 3 месяцев участники прорабатывали свои бизнес-идеи, получали практические знания, работали с экспертами и наставниками. 30 инноваторов успешно завершили обучающую программу, определили направления возможной коммерциализации своих проектов. Заключительным этапом акселератора стала инвестиционная сессия, на которой 15 финалистов представили свои проекты инвесторам.
В ходе мероприятия заместитель директора Департамента экономики г. Ростова-на-Дону Ляшенко Алексей и директор АНО «ФИРОН» Шенгоф Инна поблагодарили участников за активную работу и вклад в развитие инновационного потенциала Ростова-на-Дону, вручили сертификаты об окончании обучения.
В качестве инвесторов участие в мероприятие приняли заместитель директора департамента регионального развития Фонда «Сколково» Макаров Олег, технический директор ООО «НПО ЭСПМ» Кузьмин Владимир, руководитель центра финансовой грамотности ПАО КБ «Центр-Инвест» Соленый Владислав, руководитель ПО «Бастион» Яновский Михаил, представители венчурных фондов RBV Capital, Sailing Startup VC Fund.
Эксперты отметили несколько проектов с высоким уровнем готовности для привлечения финансирования:
«Wannawork» — IT рекрутинговый сервис.
«ZRENIE 2.0» — дополненная реальность в городской среде.
«Бисенс» — анализатор эмоциональных реакций для нейромаркетинговых исследований.
«AR Salut» — галерея интерьерных картин с функцией примерки в пространстве клиента.
Из 15 презентаций инвесторы выбрали 10 лучших проектов, которые получат сопровождение в формировании заявок на грантовые программы:
- «VideoStake» — программный комплекс на базе реестра Ethereum для прикладного распределения денежных потоков в рамках функционирования децентрализованного видео-портала;
- «Бисенс» — анализатор эмоциональных реакций для нейромаркетинговых исследований;
- проект разработки высокоэффективных платиносодержащих катализаторов для низкотемпературных топливных элементов и электролизеров;
- «AR Salut» — галерея интерьерных картин с функцией примерки в пространстве клиента;
- «EKCELO» — сервис сбора фактов и разметки данных недвижимости;
- «Wannawork» — IT рекрутинговый сервис. Разработка средств рекомендательной аналитики для отслеживания трендов на IT рынке труда и построения траекторий карьерного роста для IT специалистов;
- проект разработки эффективной технологии микроклонального размножения гинкго двулопастного для мелиорации городской среды;
- проект системы прогнозирования использования электроэнергии;
- «ZRENIE 2.0» — дополненная реальность в городской среде;
- «Aquon» — заказ воды в дом/офис в один клик, без звонков и ожидания доставки.
Инновационный бизнес-акселератор проводится на базе технологического коворкинга «Рубин».
Контакты организаторов: электронная почта — [email protected], телефон — 8 (918) 512-51-16, (Руководитель образовательного направления «ФИРОН» — Ткаченко Дарья).
Бизнес-инновации: что это такое?
Бизнес-инновации — это процесс создания чего-то нового или улучшенного, что лучше подходит для бизнеса. Это может быть новый продукт или услуга, улучшение рабочего процесса или что-то еще, что улучшает бизнес по-новому.
Вот несколько примеров бизнес-инноваций и список самых инновационных стран мира.
Что такое бизнес-инновации?
На самом базовом уровне инновации — это новый способ решения задач.Когда дело доходит до бизнес-инноваций, эти новые способы ведения дел вводятся с целью заработать для бизнеса больше денег.
Помимо этого базового определения, бизнес-инновации — это общая концепция, которая может применяться ко многим различным продуктам, услугам, усилиям и политикам. Он может включать в себя новые продукты, которые будут лучше обслуживать клиентов, или новую программу, которая поможет сотрудникам лучше сообщать о проектах, над которыми они работают.
Каждый раз, пытаясь найти новые способы улучшить бизнес, вы занимаетесь бизнес-инновациями.
В деловом мире инновации часто используются как синоним исследований и разработок (НИОКР). Однако НИОКР — это довольно ограниченный термин, который обычно относится к разработке новых продуктов. Бизнес-инновации — это более широкий термин, который описывает любой тип инноваций, возникающих в бизнес-контексте.
Как работают бизнес-инновации?
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) выделяет четыре способа проявления бизнес-инноваций: продуктовые инновации, процессные инновации, маркетинговые инновации и организационные инновации.Взаимодействие с другими людьми
Новшество в продуктах относится к новым или значительно улучшенным продуктам. Инновация может включать создание того же продукта с лучшими компонентами или нового продукта, более удобного для пользователя.
Инновационный процесс. — это новые способы доставки продукции или услуг для бизнеса. Это может включать изменения в методах, оборудовании или программном обеспечении.
Маркетинговые инновации связаны с тем, как продукт или услуга видят покупатели.Он включает в себя новую упаковку или рекламные кампании, но также включает любые изменения цен.
Организационные инновации относятся к изменениям общей картины, которые компания может предпринять для повышения производительности. Это может быть внутреннее изменение деловой практики или внешнее изменение деловых отношений с другими организациями.
Преимущества бизнес-инноваций
В 2019 году Северо-Восточный университет свел преимущества бизнес-инноваций к трем ключевым концепциям:
Лучший рост: Без гибкости вы можете задушить рост своего бизнеса.Компании с достаточным капиталом могут скупать конкурентов и расти таким образом, но для многих предприятий их рост будет ограничиваться тем, насколько они могут вводить новшества и находить новые способы привлечения клиентов и увеличения своей доли на рынке.
Больше актуальности: Цифровая эпоха открыла эру беспрецедентного роста и изменений. Около 90% всех данных в мире было создано в последние годы, и каждую минуту появляются новые сотни веб-сайтов. Те, кто не успевает за изменениями, скорее всего, отойдут на второй план в этой постоянно меняющейся среде.
Помогает дифференцировать ваш бизнес: Инновация означает делать что-то не так, как это делалось раньше. Таким образом, чем больше инноваций в вашем бизнесе, тем более уникальным он становится. Выделение из толпы помогает гарантировать, что ваш бизнес сможет выжить в условиях наводнения рынка новыми предприятиями.
Отслеживание национальных инноваций
Хотя бизнес-инновации происходят на организационном уровне, несколько групп отслеживают общие инновации в разных странах для сравнения национальных инноваций.
Одним из таких трекеров является Глобальный индекс инноваций, который совместно публикуется Корнельским университетом, INSEAD и Всемирной организацией интеллектуальной собственности. Метрики включают такие деловые качества, как НИОКР и капиталовложения, но они также включают более широкие социальные показатели инноваций. как политическая среда и распространение знаний.
Вот 10 ведущих инновационных стран по данным Global Innovation Index за 2019 год:
- Швейцария
- Швеция
- У.С.
- Нидерланды
- Соединенное Королевство
- Финляндия
- Дания
- Сингапур
- Германия
- Израиль
Конечно, у других организаций есть другие метрики для измерения национальных инноваций. Вот почему полезно сравнивать списки, созданные различными организациями.
Вот 10 ведущих инновационных стран, определенные в начале 2020 года индексом инноваций Bloomberg:
- Германия
- Южная Корея
- Сингапур
- Швейцария
- Швеция
- Израиль
- Финляндия
- Дания
- У.С.
- Франция
Ключевые выводы
- Бизнес-инновации — это процесс создания новых или улучшенных способов ведения бизнеса.
- Бизнес-инновации могут принимать самые разные формы: от новой маркетинговой тактики до измененного рабочего процесса и создания совершенно нового продукта.
- ОЭСР определяет четыре типа бизнес-инноваций: продуктовые инновации, процессные инновации, маркетинговые инновации и организационные инновации. Группы
- обычно отслеживают национальные инновации как способ измерения экономики, роста и общества страны в целом.
Пять студентов-финалистов округа Гумбольдт в конкурсе Innovative Business Challenge — Times-Standard
Сообщение Управления образования округа Гумбольдт:
Пятеро старшеклассников округа Гумбольдт вышли в финал и сразятся в виртуальном финале Innovative Business Challenge в четверг, 20 мая, начало в 19:00.
Желающие могут подключиться к веб-странице Управления образования округа Гумбольдт https://hcoe.org/innovate-business-challenge/ и присоединиться к вечеринке.
«Инновационный бизнес» — это конкурс идей для старших классов, направленный на развитие предпринимательства, творчества и инноваций. Конкурс начинается осенью и состоит из трех этапов и трех разных групп судей. На первом этапе студенты создают и представляют идеи открытия бизнеса в виде 60-90-секундных презентаций лифта. В этом году было подано 136 идей. Судьи просматривают и оценивают видео, чтобы выбрать 50 лучших концепций для перехода ко второму этапу.
Полуфиналисты разрабатывают наборы ответов на 13 ключевых вопросов бизнес-концепции и должны продемонстрировать, как они будут развивать жизнеспособные бизнес-модели, определять целевых клиентов и делать свой бизнес прибыльным.Судьи второго этапа отбирают пять окончательных концепций для презентации в стиле «Танк акул» и соревнуются за денежные призы.
Пять финалистов распределились следующим образом:
Лила Дэвис — Вязание бобов — Чартерная старшая школа Шести Риверс Джон Гервинг — Поддержка байтов — Старшая школа Аркаты Джованни Дамонте — Добрый день — Чартерная школа Олдер Гроув —Nuken — Чартерная школа Олдер-ГроувЭти пять студентов представят свою презентацию судьям, которые будут слушать, задавать вопросы и размышлять, чтобы определить, кто уйдет с более чем 8000 долларов наличными и средствами массовой информации.
судьи финала в этом году: Виктория Беннингтон из Bicoastal Media; Дженнифер Бадвиг из Redwood Capital Bank; Донна Райт из Торговой палаты Эврика; и Кайл Виссер из Shred Aware.
Начиная с понедельника, 17 мая, каждый финалист будет показан в специальном видеоролике перед началом конкурса через социальные медиа-платформы Управления образования округа Гумбольдт @HumboldtCOE.
Для получения дополнительной информации о задаче «Инновационный бизнес» свяжитесь с Карен Брукс по телефону 707-445-7563 или kbrooks @ hcoe.орг.
Fast Названия компаний CannonDesign # 2 Самая инновационная компания в Северной Америке
Это уже третий раз за последние пять лет, когда наша компания попадает в престижный список. Это замечательное признание невероятной работы, изобретательности и позитивного воздействия, которые наши люди делают возможным каждый день благодаря дизайну. Чтобы отметить этот особый момент, мы сняли видеоролик и запустили серию в Instagram, посвященную участникам инновационной команды.
«Путь нашей компании основан на поиске положительных и изобретательных результатов в искусственной среде», — говорит генеральный директор CannonDesign Брэд Луканик, AIA.«Мы верим, что инновации происходят, когда мы склонны к готовности, готовы — и открыты — с решениями и инструментами, позволяющими по-настоящему понять сложность серьезных проблем. Нам повезло, что мы сотрудничаем с впечатляющими клиентами, которые используют свои собственные инновационные направления и ищут нас как своих надежных партнеров ».
Несмотря на то, что инновационная культура CannonDesign объясняется множеством причин, две из них особенно способствовали выбору нашей компании в качестве второй самой инновационной компании в Северной Америке в 2021 году.
Во-первых, наши люди, клиенты и их невероятная работа.В настоящее время мы помогаем ведущим учреждениям в сфере здравоохранения, образования, торговли, науки, спорта и других отраслей переосмыслить то, что возможно на годы вперед. Эта работа поднимает планку и помогает обществу переосмыслить то, что возможно, когда дело касается опыта пациентов, будущего работы, равенства в образовании, инновационных исследований, городского дизайна, городских ресурсов и многого другого.
Во-вторых, наш подход к решению проблем, ориентированный на жизнь, продолжает оказывать широкое влияние.Этот новаторский подход решает проблемы пяти взаимосвязанных масштабов — людей, бизнеса, сообщества, общества и окружающей среды. Он изменил нашу творческую культуру и помогает нам разрабатывать решения, открывающие новые возможности для улучшения мира.
«Для Fast Company большая честь признать нашу компанию за наш новаторский дух и неизгладимый вклад в общество», — сказал Дэвид Ползин, наш исполнительный директор по дизайну. «Одна из максим, лежащих в основе нашей философии дизайна, ориентированного на жизнь, — это простое кредо — идти туда.Мы поощряем наших сотрудников рисковать, исследовать неожиданные идеи, бросать вызов прецедентам и устанавливать новые смелые связи каждый день. Нам повезло, что мы можем работать с организациями, которые разделяют ту же страсть, чтобы идти туда в поисках значимых инноваций ».
Ежегодный список самых инновационных компаний компанииFast Company является исчерпывающим источником информации для организаций, которые меняют наш мир и становятся лидерами благодаря выдающейся креативности. Полный список опубликован в Интернете.
Признание в этом году стало для CannonDesign невероятным успехом.За последние пять лет Fast Company признала нас одной из самых инновационных компаний в мире, Всемирной изменяющейся организацией, Лучшей компанией года в области здравоохранения и получила сотни наград за дизайн.
3 способа сделать ваш бизнес более инновационным
В сегодняшней жестко конкурентной глобальной экономике инновации как никогда важны для успеха бизнеса. Большинство экспертов признают, что инновации могут стать решающим фактором в потребности оружейных компаний. Тем не менее, как создать компанию, которая использует инновации и извлекает из них выгоду?
Innovation помогает компаниям адаптироваться и развиваться, чтобы выжить и развиваться.Во многих случаях инновации могут быть вызваны необходимостью решать проблемы клиентов или использовать новые возможности. Как инновации создают действенные решения важных проблем, зависит от вас, но вот несколько советов, которые помогут сделать ваш бизнес более инновационным:
Выйди из зоны комфорта
Нарушение статус-кво способствует инновациям. Чтобы сбой привел к успешным инновациям, вам нужно принять неизведанное и научиться комфортно работать за пределами зоны комфорта вашей компании.Бизнес-лидеры, которые действуют за пределами своей личной и профессиональной зоны комфорта, выходят за рамки так, что обычные лидеры съеживаются.
Как начать выходить из зоны комфорта? Во-первых, сделайте небольшие шаги от того, что вам знакомо, в области, которые не так узнаваемы. Начните с звонков любимым и нелюбимым клиентам. Попросите обоих дать откровенный отзыв о том, что ваша компания делает хорошо — и не очень хорошо — в обслуживании их. Будьте открыты для отзывов и принимайте решительные меры на основе того, что вы узнали.Эффективный подход к выходу из зоны комфорта заключается в том, чтобы узнать от клиентов, каковы настоящие отношения вашей компании с ними, а не о вашей точке зрения на эти отношения.
Далее, успокойтесь, когда вам неудобно. Это работает на Джона Перри, генерального директора Altavian из Гейнсвилля. «Когда Altavian только начинал, наш маркетинг был реактивным, — говорит Перри. «Если вы ищете то, что мы продаем, вы можете найти нас. Затем я понял, что для того, чтобы серьезно относиться к выращиванию Altavian, нам нужно выйти из зоны комфорта.”
Такой подход оказался успешным для Перри и команды Альтавиан. Он ведет переговоры с представителями отрасли, устраивает обеды с обычными сотрудниками, обзванивает клиентов и объединяет Altavian с общественной и деловой деятельностью в районе Гейнсвилля. Перри вышел из своей зоны комфорта, поставив себя на рынок в качестве лица Altavian.
«Я не был специалистом по продажам или маркетингу, поэтому сосредоточиться на этих аспектах бизнеса было личной проблемой», — говорит Перри. «Было ясно, что иначе наш бизнес потерпит неудачу, если я этого не сделаю.Теперь я пожимаю руки, встречаюсь с клиентами и в процессе становлюсь более эффективным лидером. Altavian стала компанией, движимой инновациями, а также осознала, что инновации носят не только технический характер. Нам пришлось выйти за рамки наших зон комфорта в нескольких областях ».
Смириться с неудачей и, зачастую, вознаградить ее
Вы начинаете день не с намерением вести вашу компанию к провалу. Тем не менее, профессиональный риск инноваций характеризуется неудачей, поэтому создание и поддержка культуры успешных инноваций требует смелости.Кроме того, необходимо проявить терпение, потому что ваш бизнес может не дать немедленных результатов. Обретя мужество и терпение, вы должны мириться с неудачей, а иногда и вознаграждать ее. Все три основополагающих элемента являются частью культуры успешных инноваций вашей компании.
Учитывайте усилия вашей компании, когда дело касается создания и поддержки культуры успешных инноваций. Если ваша компания небольшая и подвижная, нехватка ресурсов может помешать вам создать культуру успешных инноваций.Компания Fracture из Гейнсвилля располагает ограниченными ресурсами, но ее руководство и сотрудники находят творческие способы внедрения инноваций в продуктовую линейку и бизнес-процессы компании. Fracture обязана своим постоянным ростом и успехом созданию и поддержке культуры успешных инноваций.
И наоборот, ваша компания может быть большой, бюрократической и располагающей множеством доступных ресурсов. Изменения в этой компании происходят медленно и часто с ограниченным успехом, потому что адаптация культуры инноваций может быть громоздкой и несостоятельной.Тем не менее, крупные и бюрократические компании могут способствовать развитию культуры успешных инноваций. Verizon сделала большие ставки на Android от Google для смартфонов и на оптоволокно для стационарных телефонов. Компания продолжает искать новые способы, позволяющие беспроводным сетям управлять всем, включая автомобили и холодильники. Это потому, что генеральный директор Verizon Лоуэлл МакАдам видит небольшие «горшки с золотом» — от продуктовых инноваций до технологических инноваций — по всей компании.
Фортуна следует за храбрыми, по крайней мере, теоретически.То, что происходит в реальной жизни с инновациями, зависит от смелости и терпения руководителей бизнеса. Это потому, что успешные инновации часто возникают после небольших, а иногда и серьезных неудач. Целеустремленные новаторы упорствуют, несмотря на неудачи; тем не менее, настойчивость часто приводит к успешным результатам для компаний, готовых проявить мужество и терпение. Неудача — не желаемый результат в бизнесе, однако успешные инновации требуют множества мелких своевременных ошибок.
Баланс творчества и воображения с операционной структурой и бизнес-процессами
Прежде чем достичь такого баланса, компании должны сделать важный шаг на пути к успешным инновациям.Этот важный шаг — соединить решаемые проблемы с реальными решениями. В нашей природе быть творческим, и наше воображение готово разыграться — если только мы позволим ему — прийти к возможным решениям. Некоторые из нас (инженеры, поклонитесь) умеют решать проблемы с помощью прагматических решений, и это здорово, потому что работающие решения служат трамплином для успешных инноваций. Учитывая, что большинство из нас — существа с привычками, которые жаждут структуры, не секрет, что процессы правят днем в стране бизнеса.Таким образом, инновационный процесс уравновешивает то, что нам естественно делать, и то, как мы предпочитаем действовать.
Именно так обстоят дела с такими инновационными компаниями, как Apple и IDEO. Гений Apple заключается в способности компании быстро и правильно решать насущные проблемы. Затем, поскольку Apple является Apple, она отказывается довольствоваться недоработанными решениями; ее сотрудники находят, по словам покойного Стива Джобса, «красивые, элегантные решения, которые работают».
По изобретательности дизайнерская фирма IDEO не уступает Apple.IDEO проводит мозговые штурмы, во время которых участники должны выдвинуть множество идей за считанные минуты. Этот невозможный временной лимит и смелая квота вынуждают участников высказывать самые важные мысли и идеи, в том числе идеи выхода из положения. Затем IDEO подвергает результаты мозгового штурма подробному анализу и исчерпывающей оценке.
Ключ к успешным инновациям — это «переключаться» между выявленными проблемами и предлагаемыми решениями. Это позволяет инновационному процессу продвигаться вперед и приносить надежные результаты.Попутно важно приступить к тестированию прототипов продукта; забудьте о совершенстве и красоте, просто постройте что-нибудь некрасивое, но функциональное. Используйте три «R» IDEO, чтобы направлять свои усилия по созданию прототипа: грубый; стремительный; и правильно. Или, говоря современным языком: «мыть; смывать; и повторить ».
Можно достичь баланса между творчеством и воображением, операционной структурой и бизнес-процессами. В вашей компании могут сосуществовать культура инноваций и надежные операционные процессы.Чтобы попасть туда, нужно просто выйти из зоны комфорта. Это является доказательством того, что ценные результаты могут быть достигнуты, если вы сосредоточитесь на том, чтобы сделать свой бизнес более инновационным.
Дэвид Уитни — постоянный предприниматель инженерного колледжа UF. Он также преподает инженерные инновации для студентов и аспирантов UF. Кроме того, Уитни является управляющим директором-основателем Energent Ventures, инвестора в начинающие компании из Гейнсвилля.
Vecna Robotics вошла в список самых инновационных компаний мира FastCo
Компания AMR и Workflow Orchestration занимает 4 -е место в категории логистики в списке самых инновационных компаний мира
Уолтем, Массачусетс — 9 марта 2021 г. Vecna Robotics, компания, занимающаяся автономным мобильным роботом (AMR) и организацией рабочих процессов, объявила сегодня, что она вошла в престижный ежегодный список Fast Company самых инновационных компаний мира на 2021 год.В этом списке Vecna Robotics занимает 4-е место в категории логистики в мире. О включении компании в список читайте здесь.
В этом списке отмечены предприятия, которые в прошедшем году сумели добиться устойчивости и превратить вызовы в процессы, оказывающие влияние. Эти компании не просто выжили, они процветали, оказывая влияние на свои отрасли и культуру в целом. В рейтинге самых инновационных компаний мира этого года представлены 463 компании из 29 стран.
«Для меня большая честь попасть в этот список вместе со многими другими впечатляющими и влиятельными глобальными организациями.Это свидетельство выдающейся команды и их неустанных усилий по внедрению инноваций в поддержку наших клиентов и людей из всех слоев общества по всему миру », — сказал Дэниел Теобальд, основатель и генеральный директор Vecna Robotics. «Вызовы, вызванные пандемией COVID-19, поставили во главу угла необходимость большей гибкости и устойчивости наших цепочек поставок. Мы гордимся тем, что предоставляем производителям, грузоотправителям и розничным торговцам возможность уверенно автоматизировать, доставляя товары туда, куда им нужно, быстро и эффективно, обеспечивая безопасность людей.Это признание Fast Company подтверждает, что мы продолжаем выполнять это обещание каждый день ».
Основное отличие
Там, где большинство компаний, занимающихся робототехникой, создают аппаратное и программное обеспечение для решения одной задачи, Vecna Robotics применяет целостный подход. То есть они решают самые сложные проблемы в рабочем процессе цепочки поставок, используя автоматизацию и непрерывное обучение. Эта миссия привела к разработке Pivotal ™, первого в мире многоагентного механизма оркестровки непрерывного обучения.
Pivotal выполняет три функции:
- автоматизирует любое оборудование для обработки материалов,
- управляет роботами и людьми в различных сценариях использования и от разных поставщиков, а
- обеспечивает платформу непрерывного обучения для постоянного повышения производительности.
Короче говоря, решение обеспечивает склады с общесистемной оркестровкой, объединяя и плавно распределяя задачи между людьми, роботами и оборудованием для повышения эффективности и производительности.Это помогло повысить производительность на некоторых объектах клиентов до 80%. Кроме того, объединение AMR и Pivotal дает возможность работникам выполнять более полезную и менее опасную повторяющуюся работу.
О самых инновационных компаниях мира
Fast Company Заместитель редактора Дэвид Лидски курировал выпуск вместе со старшим редактором Эми Фарли. Он комментирует критерии выбора с акцентом на устойчивость в год беспрецедентных проблем. «Компании из этого списка демонстрируют бесстрашие, изобретательность и креативность перед лицом кризиса», — сказал Лидский.
Fast Company Редакторы и писатели искали самые новаторские компании по всему миру и в разных отраслях. Они также оценивали номинации, полученные в процессе подачи заявок.
WMIC — это фирменная франшиза Fast Company и одно из самых ожидаемых изданий года. Он предоставляет обзор и дорожную карту для будущих инноваций в наиболее динамичных секторах экономики.
ВыпускFast Company «Самые инновационные компании» (март / апрель 2021 г.