Информационная статья пример: уход за кожей вокруг глаз

Содержание

Как должна выглядеть информационная статья?

Поделиться статьёй:

Качественная информационная статья сегодня – это лицо журналиста, показатель его профессионализма и таланта. Если «писака» не может создать интересный, лаконичный и точный текст, тогда его судьба в сфере журналистики определена. К тому же есть некоторые требования к информационным статьям, которые выдвигаются не только редакторами, но и читателями, на которых информация ориентирована. 

Чего в статье не должно быть
Информационная статья не должна содержать разговорной лексики, жаргона и сленга, ненормативной лексики, если она не оформлена должным образом (взята в кавычки). Также, оптимальная по качеству и структуре статья становится лицом не только конкретного журналиста, но и издания в целом. Потому из информационных статей должно исключаться субъективное мнение, любые оценочные аспекты, которые не основаны на точных фактах или заключениях экспертов.

В противном случае статья превращается в сочинение на вольную тематику и говорит о низкой квалификации журналиста.

Обязательные составляющие
В информационной статье должны излагаться конкретные факты, желательно, свидетельства очевидцев, элементы интервью, мнения специалистов или аналитиков. Вся информация непременно должна подаваться структурировано и четко в логичной последовательности фактов и событий, с обязательным наличием вступления и выводов. Логичность и лаконичность текста говорит о серьезной работе, проведенной над ним, опытом и талантом журналиста. Не стоит думать что излишние обороты, дополнительные размышления или мнения сделают статью интересной. Напротив, строгость и даже сдержанность вызывает интерес, желание узнать больше и дочитать информацию до конца.

Важно, чтобы информация излагалась в доступной для целевой аудитории форме и стиле, потому для женского журнала не допустим официально-деловой стиль написания, а для экономической или криминальной газеты не стоит использовать художественный или разговорный стиль. Помимо этого недопустимо использование определенных слов и выражений без пояснения смысла.

Итак, информационная статья обладает самыми важными критериями — это соответствие стиля, точное, лаконичное и последовательное изложение информации.

Важно для информативной статьи суть и смысл, который должен повествовать, наталкивать на определенные размышления или рассуждения. Тематика успешной статьи должна быть остро социальной, общественно важной и полезной, чтобы после прочтения ее у читателя складывалось понимание экономической, политической ситуации или же читатель узнавал как происходят те или иные процессы, узнавал новые для себя факты.

Поделиться статьёй:

20 секретов качественной информационной статьи

Информационная статья – это достаточно недорогой инструмент маркетинга и продаж. Какими должны быть статьи для сайта обязательно нужно знать. Ведь, в отличие от затратных масштабных презентаций и PR-акций, заказать информационную статью намного проще и дешевле.

Интересная и грамотная информационная статья дает более полную информацию о продукте или услуге, чем формирует доверие, отвечает на многие вопросы, показывает вашу экспертность и преимущества. А теперь, не откладывая в долгий ящик, перейдем непосредственно к секретам правильного написания информационной статьи для сайта.

Заголовок вашей статьи не должен совпадать с названием статьи (заголовком h2), но может пересекаться по тексту и смыслу. В основе должна использоваться одна из ключевых фраз.

В самом начале статьи лучше дать краткое описание (анонс) содержимого статьи. Оно должно вызвать интерес и желание у пользователя прочитать статью на сайте. Описание должно быть строго тематическим, четко и ясно выражающим смысл статьи. Только самая суть — квинтэссенция. Не должно содержать лишних вводных слов («в статье рассказано», «в этой статье пойдет речь», «в этом тексте», «из этой статьи мы узнаем» и так далее). Возможно добавление в заголовок так называемых слов-усилителей: быстро, легко, просто, пошагово, лучшее предложение и т. п. Размер: до 80 символов. 

 В тексте должны быть исключены орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки. Ошибки следует проверять в text.ru/spelling (бесплатно) или orfogrammka.ru (платно). При этом не стоит забывать и о требованиях к текстам на сайте.

Текст должен быть повествовательным и написан от третьего лица. Не надо писать научную работу – излагайте факты простым, понятным языком. Пример: «Для проникновения в помещение путем открытия двери необходим соответствующий дверному замочному механизму ключ» – плохо; «Чтобы открыть дверь нужен ключ» – хорошо. Приветствуется выдержанность в нейтральном стиле, без всяких лирических отступлений и лишних эмоций.

Стили текста

Нельзя писать в тексте статьи об одном и том же 2 раза, слегка лишь перефразировав содержание предыдущей информации. Никаких смысловых дублей!

Не используйте конструкции из нескольких прилагательных, типа «этот сногсшибательный эффектный потрясающий шифоньер».

Текст должен быть максимально структурирован и иметь логическое развитие от первого до последнего абзаца. Используйте принцип перевернутой пирамиды: первый абзац – самый интригующий.

Материал должен быть разбит на логические блоки, которые позволят читателю быстро оценить его содержание и прочитать при необходимости лишь интересующую его часть. Каждый логический блок должен иметь свой заголовок (2-го уровня, h3) или подзаголовок 3-4-го уровня (h4–h5). Расстояние между подзаголовками не должно превышать 1500 символов. Чем больше заголовков, тем лучше.Заголовки и подзаголовки должны помочь читателю легче ориентироваться в статье. Ключевые слова в них употреблять не рекомендуется. Заголовки не должны заканчиваться точкой.

В статье должны присутствовать списки перечисления. Нумерованные и (или) маркированные. Как минимум один список на 2-3 тыс. символов. Пункт должен заканчиваться точкой с запятой (“;”), а список точкой.

Выдержки из официальных документов и прочие нужно оформлять в виде цитаты.

Для этого также можно использовать красивые фоновые изображения с текстом, которые отлично дополнят статью.

Оформление пропусков в цитатах

Узкоспециализированные термины и аббревиатуры лучше расшифровывать рядом в скобках. Одна расшифровка на один текст.

В тексте необходимо добавлять блоки привлечения внимания: «Совет», «Справка», «Рекомендация», «Внимание», «Важно знать», «Полезно», «Интересно». В среднем один такой блок необходим 1 раз на 2 тысячи символов текста. Можно чаще, но не реже. Выделять такие блоки лучше курсивом и абзацем.

Предложения должны быть короткими, простыми и легкими для восприятия. Текст должен легко читаться, независимо от его объёма. Оптимально: в абзаце не более 5-7 предложений и не более 600 символов. Один абзац – одна мысль.

Не пишите предложения, не несущие пользы. «Как известно, огромную роль играет успешный бизнес в современном мире» – избегайте использования таких фраз в статье. Почитайте, например, о том, какие должны быть статьи для сайта или блога.

В тексте не должно быть «воды»: стоит отметить, как всем известно, вне всякого сомнения, вернее сказать, лучше сказать, если хочешь знать, хочу рассказать, вы узнаете из данной статьи, я познакомлю тебя с, в настоящее время, вследствие этого, поэтому, некоторый, очевидно, как известно. Все подобные фразы следует исключить.

Не накручивайте количество символов за счет дублирования названия статьи и заголовков в тексте. Это не даст ничего хорошего ни самой статье, ни вашему сайту, ни его пользователям.

Статья должна содержать максимум конкретной и полезной информации. Ваша задача – полностью ответить на вопросы и решить насущные проблемы пользователя, преподнести всю информацию в доступной и интересной форме. Также необходимо везде, где можно, использовать пошаговые инструкции, руководства и советы.

Решение проблемы пользователя
  1. Так называемые «ключи» иногда требуют творческого подхода для органичного вписывания в текст статьи.
  2. Последовательность вписывания ключей соблюдать совсем не обязательно.
  3. Ключевые фразы должны быть равномерно распределены по тексту.
  4. Ключевая фраза, обязательно необходимая в первом абзаце, не должна вписываться в самом начале.
  5. Использование ключевых слов в виде словоформ не ограничено. Можно склонять слова согласно правилам русского языка, менять их местами, разбавлять предлогами, союзами. Например, ключ «синяя роза фото» Вы можете видоизменить на «фото синей розы». Однако разрешена только морфология, менять смысловую нагрузку ключевых фраз не следует.
  6. Слова в ключевых фразах можно разделять знаками препинания. Например, «Сломался замок как исправить», можно превратить в «Сломался замок? Как исправить, подскажет Иванов».

В статье следует давать как можно больше полезной и интересной информации с использованием конкретных фактов, чтобы максимально полно и эффективно преподнести материал, заинтересовать читателя и побудить его возвращаться на ваш сайт снова, и снова.

Уникальность текста должна быть не менее 90%. Академическая тошнота не более 8%. Классическая — не более 4%. Информационный стиль — не менее 7,5 баллов.

 

Используйте все эти секреты создания информационных статей для вашего сайта, чтобы как можно быстрее получить эффективный конечный результат. Или закажите информационные материалы опытному копирайтеру. Другую информацию о том, какие требования предъявляются к текстам, читайте в моем блоге. 

 

P.S. И в заключение приведу цитату из интервью с известным  копирайтером  Даниилом Шардаковым, руководителем собственной лаборатории продающих текстов, автором одного из самых популярных и посещаемых блогов по копирайтингу shard-copywriting.ru. Переписывать своими словами его ответ на один из вопросов не вижу смысла.  Тем более, что с ним по поводу использования различных сервисов проверки качества текста я полностью согласна:


3 вида информационных статей в копирайтинге

Информационные статьи бывают разных типов: описания, советы и статьи-впечатления. Каждый текст, написанный в одном из направлений выполняет свою роль, и об этом просто обязан знать каждый копирайтер.

Статьи-описания

Тексты описательного характера – самый распространенный вид информационных статей. Задача описания ­– дать исчерпывающую информацию о рассматриваемом предмете. При этом в описании, как и любой другой информационной статье, отсутствуют какие-либо обращения к читателю или выражение собственного мнения по рассматриваемом вопросу.

Описания всегда нацелены на предмет, его качества и свойства. В результате информационные тексты-описания всегда достаточно сухие и нейтральные. Однако зачем в описании, например, природного явления, эмоции и краски? Самое главное в описаниях – донести необходимую читателю информацию, рассказать о характеристиках и оставить право выбора за ним.

Читайте по теме: Как правильно писать описания для интернет-магазинов?

Тексты первого вида часто используются в интернет-магазинах. На такие сайты копирайтеры пишут описания к товарам и категориям. Тут как раз необходимо привести особенности разных моделей товара, дать читателю сравнить и выбрать. Без информационных статей продвигать интернет-магазин почти невозможно, ведь в поиск попадают лишь те страницы, что имеют текст в своем составе. Да и для покупателей было бы неудобно видеть товар без его характеристик в описании.

Статьи-впечатления

Второй вид информационных текстов – статьи-впечатления. Применение они находят на страницах сайтов турагентств. В данной отрасли действительно нужны не просто тексты, а приправленные эмоциями статьи-отзывы о путешествиях по дальним странам. Задача копирайтера в данном случае – вместе с описанием достопримечательности или места отдыха передать свое впечатление от них.

Сходство у первых двух видов текстов есть – и те, и другие относятся к информационным статьям и содержат описание чего-либо, но во втором случае возможности у копирайтера более широкие – он может использовать краски и образы, эпитеты и сравнения. Кроме того, задача у текста-впечатления другая – показать мир в красках. Цель здесь не столько информирование, сколько привлечение читателя к заказу путевки или тура. И текст, и впечатление считается удавшимся, если в результате оборот фирмы по соответствующим направлениям вырастет.

Статья по теме: Как впечатлить читателя хорошим текстом о туризме?

Статьи-советчики

Тексты-советчики – еще один вид информационных статей. Начинаются они обычно со слова «как»: «Как положить плитку?» или «Как вылечить насморк?». Особенности такого текста:

  • в нем все словно разложено по полочкам, по шагам и т.п.
  • после прочтения текста-совета у читателя остается в голове четкое представление о том, как решить определенную задачу.

Все три вида информационных статей не редкость в интернете. Фактически они составляют основу всего интернета. И от того, насколько качественно написана информационная статья, зависит многое: и любовь читателей, и позиции в поиске. Для сайтов с товарами или услугами качество информационных текстов влияет на количество продаж и прибыльность компании. Поэтому пишите статьи на основе уже проверенной информации и фактов, не приводите своего мнения там, где этого не ожидают увидеть, и все пользователи сайта или интернет-магазина с вашими текстами будут вам благодарны за предоставленную информацию в статье.

 

Вам будет интересно

Критерии качества информационной статьи

Когда я искал писателей, я попросил десять человек написать пробные статьи на заданную тему:

Банк выпускает кредитные карты. К сожалению, клиенты пользуются картами неправильно: снимают наличные в банкоматах, переводят деньги бабушке, покупают на весь лимит новую «Ладу-приору». Из-за таких поступков у них мгновенно начисляются проценты, клиенты обижаются на банк, ругаются в интернете. Результат — дурная репутация банка.

Помогите клиентам банка научиться правильно пользоваться кредитной картой. Напишите статью в духе информационно-развлекательного журнала «Лайфхакер». Аудитория — ваши родители. Объем любой. Результат — гугл-документ, расшаренный на [email protected] Ссылка на этот документ присылайте в письме: [email protected] Срок — пятница, 14:00.

Чтобы найти лучшего кандидата, я оценивал статьи по восьми критериям и выводил среднее арифметическое. Возможно, читателям блога будет полезно узнать о критериях качества информационной статьи.


Правда

Работа писателя не в том, чтобы складывать слова в текст, а в том, чтобы говорить правду. Если писатель не знает правды, ему не о чем писать. Поэтому главный критерий качества статьи — насколько автор разбирается в теме и какую он провел исследовательскую работу.

Автор не может знать все о теме, этого и не требуется. Но автор должен понимать, какие вопросы возникнут у читателя, и находить на них ответы. А вот это как раз может сделать любой старательный автор:

Как правильно пользоваться кредитной картой
Что вообще такое кредитная карта?
Чем она отличается от других карт? А от других кредитов?
Для чего она полезна? Кому она полезна? Кто ее использует?
Как ей правильно пользоваться? В чем правильность и выгода?
Как неправильно пользоваться? В чем ошибки и какие будут проблемы?

Ошибка — сесть за статью со своим представлением о предмете, не проведя исследование. Легко написать брехню или не охватить нужные вопросы.

Еще один пример брехни — обобщения для красного словца. Читатель сразу чувствует фальшь, доверие к автору теряется. Обезвредить такое обобщение легко:

Нет: брехня

Да: личный опыт

Россияне в долгах, как в шелках. У каждого россиянина сегодня есть хотя бы один кредит, а каждый третий россиянин имеет негативную кредитную историю.

Из десятерых моих друзей у семи есть хотя бы по одному кредиту.


Структура

Структура статьи — это железобетонный каркас здания. Без структуры повествование будет скакать, читатель заблудится и уйдет.

Статью с хорошей структурой видно сразу. В самом простом случае у нее есть заголовок и подзаголовки, которые связаны между собой:

См. также: структура в мире читателя

Нет: случайные подзаголовки

Да: подзаголовки связаны с заголовком

Как пользоваться кредитной картой

. ..

Деньги-денежки

Грейс-период вам в помощь

Умерьте аппетит

Как пользоваться кредитной картой

(Введение о кредитных картах)

Не снимать деньги

Пользоваться грейс-периодом

Расходовать постепенно

(Вывод или заключение)

Даже если подзаголовков нет, достаточно посмотреть на начала абзацев. Если у статьи продумана структура, абзацы будут организованы логично и параллельно. В статье без структуры абзацы начинаются абы как:

Нет: случайное деление на абзацы

Да: видна структура

Как пользоваться кредитной картой

Все знают, что такое кредит…

Если вы думаете, что…

Конечно, деньги снимать нужно. ..

Не забывайте: банк…

Но ведь долг платежом красен…

Многие думают, что…

Однажды у меня был случай…

Некоторые говорят, что…

Как пользоваться кредитной картой

Кредитная карта — это…

Главное правило — не снимайте деньги…

Если нужно снять деньги, пользуйтесь…

Второе правило — помните о…

Если вдруг не успеваете…

Третье правило — расходуйте…

Для крупных покупок…

Кредитная карта поможет…

Знания о структуре отличают любителя от профессионала: любитель пишет как бог на душу положит, профессионал строит каркас. Благодаря хорошей структуре читатель легко охватывает статью.


Доходчивость

В информационной статье автор рассказывает читателю что-то новое. Это интересная задача: доходчиво объяснить новые вещи. Хороший автор если не умеет этого делать, то хотя бы понимает, что такая проблема есть. Любитель не думает об этой задаче.

Доходчивое объяснение зависит от аудитории. Кто-то уже пользуется кредитной картой и знает, что такое грейс-период; кто-то вообще не понимает, что такое кредитка. В условиях задачи я специально указал на целевую аудиторию — родителей. Эта подсказка должна направить автора.

Один из приемов объяснения — «от простого к сложному»: что такое банковская карта → кредитная карта → задолженность по карте, проценты → грейс-период

Другой прием для этого случая — история: Иван оформил кредитную карту → пошел в магазин → за его покупки заплатил банк, но теперь Иван должен банку…

Неправильное объяснение — просто тулить новые сущности в предложение, как здесь:

Пользуйтесь грейс-периодом
Грейс-период — это время, в которое банк не начисляет проценты на остаток задолженности по карте. Он не распространяется на операции снятия наличных…

Человек еще не объяснил, что такое задолженность, а уже говорит о процентах на остаток задолженности. Правильно сначала рассказать о карте, задолженности, процентах — и только потом о беспроцентном периоде.


Жизненность

В хорошей статье читатель должен узнать себя: «О! Да это же обо мне все! Мне это очень актуально!»

Чтобы это произошло, автор должен привести примеров из жизни, причем настоящих, невыдуманных. Это не только истории (из прошлого), но и сценарии (как может быть):

Когда я знал, что мне задержат зарплату, я не тратил последнюю наличку, а покупал продукты по кредитке. С зарплаты сразу погашал долг и не платил проценты, а наличку тратил на транспорт и в кафе, где не принимали карты.

Кредитка — это финансовая подушка безопасности. Она поможет, если нужно срочно оплатить процедуры в клинике или купить дорогие лекарства.

Секрет в эмоциях: примеры и сценарии заставляют читателя прокрутить ситуацию в голове. Ситуация вызывает эмоции. То, что вызывает эмоции, запоминается.

Ошибка — написать статью на абстрактных сущностях: льготные периоды, процентные ставки и т.  д. Такие абстрактные статьи не оседают в памяти, потому что не вызывают эмоций.

Другой перекос — статья только на примерах. Несмотря на то, что примеры — это здорово, без обобщений и выводов читатель может потеряться.


Характер

Когда в статье все хорошо с правдой, структурой, доходчивостью и жизнью, неплохо бы добавить вишенку: личность автора.

Личность раскрывается в стратегически расставленных художественных приемах, которые добавляют тексту эмоций. Стратегических — то есть там, где это нужно, а не где бог на душу положит. И не частить:

Нет

Может быть

Не так важно, что вы хотите купить: кокон тутового шелкопряда, сварочную маску, суфле клюквенное «Ударница», ключ на 32 или футболку с Путиным, — кредитная карта станет вашей финансовой спутницей — такой же незаменимой, как дискриминант в квадратном уравнении.

На кредитную карту можно купить почти все, но особенно полезна она в непредвиденных ситуациях — например, чтобы срочно купить обручальное кольцо.

Шуточка сальная и пройдет не у всех, но характеризует автора и не слишком навязывается. Может жить.

Я намеренно ставлю этот критерий в конец, потому что без всего предыдущего голый характер ничего не даст. Статья, которая изобилует ужимками, но не доносит правды, никому не нужна.


Другие критерии

Еще я оценивал соблюдение срока, готовность переделать статью по замечаниям и грамотность.

Соблюдение срока — немое доказательство навыков самоорганизации. Отмазки не принимаются:

Извините, что так долго. Пришлось срочно сделать другую работу за еду.
Прошу прощения за задержку — не рассчитал свои силы.
Извините, что долго — от жары сломался компьютер, пришлось переписывать с Айпада.

Готовность переделать по замечаниям показывает отношение к работе лучше, чем любое резюме. Все, кто писал в резюме о желании учиться и готовности к адскому труду, — слили переделку.

Грамотность — все еще минимальное требование к автору, а не большой плюс.


Поиск продолжается

После тестового задания приглашение на встречи получили шесть кандидатов.

Если вам кажется, что эта работа для вас, выполните тестовое задание по всем правилам и пришлите результат: [email protected]

Примеры PR-текстов: статьи — Теория PR

Статья

Статьи являются одной из основных форм публицистики, и поэтому их написанием занимаются прежде всего журналисты. Но если организация будет заказывать статью в определенном издательстве, то создание ее, как правило, следует оплачивать и опубликована она будет с пометкой «на условиях рекламы». Ни то, ни другое организацию, как правило, не устраивает, поскольку именно с помощью публикации статей организация стремится работать в рамках паблисити, а за такую публикацию, как известно, платить не принято. Но если опубликование статей связано со значительными трудностями, почему же специалисты по связям с общественностью пишут их, почему они не ограничатся теми чисто информационными материалами, о которых говорилось ранее?

Отличие всех видов статей, подготавливаемых специалистами по связям с общественностью, от других информационных материалов, таких как информационный релиз или информационное письмо, не говоря уже о различии в формате и целевой установке, состоит в том, что статьи носят не новостной характер, а скорее подчеркивают актуальность сообщаемой информации, ее важность для целевой аудитории. Статьи также отличаются и от медиа-релизов, поскольку любой медиа-релиз всегда несет в себе и так называемую временную нагрузку, т.е. он должен быть передан в средства массовой информации до определенного срока, а статьи таких ограничений не имеют.

Кроме того, отличительными чертами статей по сравнению с чисто информационными материалами являются либо убеждающий характер, либо заложенное в них желание воздействовать на эмоции и воображение читателя, а может быть, просто напоминание о существовании организации. В статье можно более популярно, полно и красочно описать миссию и социальную ответственность деятельности организации, чем это удается сделать в информационных материалах. Статью можно посвятить значимому событию из жизни организации (юбилей, открытия, новые виды продукции) или увлекательно рассказать о выдающихся сотрудниках организации.

Какие цели ставятся перед специалистами по связям с общественностью, когда им поручают написание статьи, и что им необходимо знать, прежде чем приступать к выполнению этого задания? Прежде всего необходимо определить целевую аудиторию, точно знать, кому предназначена информация, и на этом основании выбирать тот канал, то средство массовой информации, появившись в котором публикация данной статьи окажется наиболее эффективной.

Второй момент связан с целью опубликования данного материала. Чего мы хотим? Продолжить работу над поддержанием своего имиджа, прочно устоявшегося среди профессионалов нашего профиля, и таким образом содействовать увеличению контактов и приобретению новых партнеров? Или мы хотим рассказать широкой публике о том, как относятся к нашей продукции потребители, давно знакомые с ней и регулярно ею пользующиеся? Конечно, нашей целью в этом последнем случае будет забота о росте числа потребителей нашего товара, а опубликован должен быть материал в одном из массовых изданий.

Но какие бы цели ни ставились при написании статьи, в каждом конкретном случае выбор соответствующего стиля изложения, соблюдение этических норм, необходимость обосновывать выводы на неопровержимых фактах, хорошее планирование и последовательность в изложении материала — все это входит в обязательные требования при работе над статьей.

А теперь попробуем подойти к этой проблеме с другой стороны и выяснить, какие виды статей в наибольшей степени подходят для различных целей.

Имиджевая статья. Как видно из самого названия, имиджевая статья должна служить созданию или поддержанию положительного имиджа организации, продукта или лица. Следствием, вытекающим из этой цели, является обязательно убеждающий характер любой имиджевой статьи. В результате прочтения такой статьи, опубликованной как в профессиональных изданиях, так и в широкой печати (но конечно, написанной по-разному, с разными акцентами, с разным объемом статистических данных и т.п.), цель будет достигнута, если читатель поверит, и не просто поверит, а будет убежден: «Да, эта фирма (изделие, специалист) — лучшее, что может быть в данной сфере».

Поэтому имиджевая статья должна содержать не подвергающиеся сомнению факты и все выводы в ней следует жестко аргументировать. Имиджевая статья идет в средствах массовой информации, как правило, без подписи со стороны руководства организации, хотя имиджевые фотографии могут сопровождать текст, придавая ему в какой-то степени более достоверный характер.

Имиджевая статья не обязательно должна создавать и поддерживать имидж и репутацию лица или организации в настоящий момент или на перспективу. Этот вид журнальной публицистики может быть связан также и с прошлым. В таком материале всегда подспудно присутствует не только восхищение, но также и невысказанное сравнение с настоящим. Хорошей иллюстрацией этого положения служит приводимая ниже статья об актрисе Вере Марецкой.

Образец имиджевой статьи

(Статья взята из еженедельника «Петербургский телезритель». 2005. № 12 (404). 21–27 марта)

РЕТРО

Вера Марецкая: «женщина-победительница»

Вера Марецкая — великая русская актриса ХХ века. Она сыграла десятки классических ролей на театральной сцене и в кино. Ей были по плечу все жанры: трагедия, комедия, драма, водевиль, буффонада, фарс.

Марецкая была очень обаятельным, остроумным, интеллигентным, образованным человеком…

Лучшие роли

Свою первую значительную роль в кино Марецкая сыграла в 1939 г. в фильме «Член правительства». Чтобы по-настоящему вжиться в роль малограмотной, но по-крестьянски смекалистой женщины из народа, актриса несколько месяцев провела в глубинке. Она <…> училась управлять лошадью <…> примеряла на себя крестьянские обычаи и повадки <…> разучивала особые присказки и острые словечки.

Блины для Жана Марэ

Марецкая свободно говорила по-немецки и по-французски. Любила и умела готовить. Однажды она рассказала, как угощала звезду французского кинематографа Жана Марэ.

Любовь

При внешнем благополучии — орденах, прекрасных работах в кино — в личной жизни актриса была человеком очень неустроенным. Она рано вышла замуж <…> Но их совместная жизнь была недолгой <…> Второй раз Вера Петровна вышла замуж <…> Его призвали в армию, и он погиб.

Сильные не плачут

От переживаний она попала в неврологическую клинику <. ..> У нее начались страшные головные боли. Диагноз был страшен — опухоль головного мозга <…> Выйдя из больницы, Марецкая продолжала работать так, словно смертельная болезнь — лишь досадное недоразумение.

Вера Марецкая ушла из жизни 17 августа 1978 г.

Подготовила Мария Перепелкина

Авторская статья (байлайнер). Статьи, отправляемые в средства массовой информации или публикуемые во внутренних печатных изданиях организации, называются авторскими, если они подписаны первым лицом организации или лицом, близким к нему по должности. PR-специалисты, как правило, эти статьи не подписывают, хотя готовит такие статьи именно служба по связям с общественностью организации.

Авторская статья, где бы она ни была опубликована, всегда направлена на создание или поддержание имиджа организации, но в отличие от непосредственно имиджевой статьи она носит характер более личностного отношения между автором статьи и лицом, ее читающим. Такая личностная связь создается за счет двух факторов: текст начинается с обращения к читателю и заканчивается факсимильной подписью автора, что до некоторой степени имитирует внешний вид личного письменного послания. Наличие фотографии автора текста только усиливает это впечатление.

Образец авторской статьи

(Статья взята из брошюры, изданной Санкт-Петербургским международным банковским институтом по случаю своего десятилетия)

В праздничный для всех нас день успешного завершения первого десятилетия в истории любимого института я поздравляю всех преподавателей, студентов, выпускников и сотрудников.

Институт дерзко ворвался в образовательное пространство и финансово-банковское сообщество нашего города и России и за короткий срок успел сделать много нужных и полезных дел.

Международный банковский институт — одно из первых негосударственных высших учебных заведений России — за десять лет своего существования подготовил уже сотни квалифицированных специалистов, с успехом применяющих на деле фундаментальные знания и практические навыки, полученные в годы учебы. Опираясь на богатый отечественный и зарубежный опыт в разработке программ обучения, широко используя возможности международного сотрудничества и привлекая к преподаванию ведущих ученых и профессионалов-практиков, институту удалось наглядно продемонстрировать большие возможности совершенствования образовательной системы за счет дальнейшего развития ее коммерческого сектора.

Не сомневаюсь, что успешно доказавшие свою плодотворность и перспективность добрые традиции тесного делового сотрудничества института с Центральным банком России и сообществом коммерческих банков будут и впредь неуклонно развиваться и укрепляться…

Желаю всем, кому посчастливилось хоть часть своей жизни связать с МБИ, счастья, успехов и удачи в работе, научной и педагогической деятельности!

Начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Санкт-Петербургу, председатель Попечительского совета Международного банковского института Савинская Надежда Алексеевна

Обзорная статья. Обзорные статьи главным образом пишутся для профессиональных профильных изданий с целью показать свое место на рынке, достоинства своей продукции, свое участие в социальных программах по сравнению с аналогичными показателями конкурентов. Издания широкого профиля, журналы и газеты в равной степени заинтересованы в публикации обзорных статей, так как они представляют читателям готовый сравнительный анализ иногда по целой промышленной отрасли. Само собой разумеется, что фактический характер текста обзорной статьи и каждого из ее положений должен быть безупречным и подтвержденным статистическими данными. Довольно часто обзорные статьи идут за подписью журналиста, работающего со службой по связям с общественностью, которая готовила весь фактический материал.

Занимательная статья. Под словом «занимательная» не следует понимать «развлекательная». Это один из не очень удачных в области журналистики и PR переводов с английского языка термина «feature story», используемого в целом ряде статей и монографий, посвященных проблемам письменной коммуникации. Не предлагая собственного перевода, хочется лишь отметить, что «занимательная» статья может быть посвящена очень серьезным, животрепещущим и насущным проблемам общества. В этом смысле словосочетание «занимательная статья» правильнее понимать как «вызывающая интерес статья».

Образец занимательной статьи

(Статья опубликована в газете «Московские новости». 2005. № 12 (1279). 25–31 марта)

В Америке участь пребывающих в коме людей решает суд.

В России полагаются на волю Божью

ЖИЗНЬ ВНЕ ЖИЗНИ

Неделю назад, 18 марта, Терри Шиаво, американку сорока одного года, последние пятнадцать лет находящуюся в коматозном состоянии, перестали кормить. Так решил суд. Терри осталось существовать не более двух недель. По прогнозам медиков, ее организм вряд ли сможет продержаться. Итак, это американский вариант эвтаназии, в США официально запрещенной.

Всю неделю в США не утихают споры о судьбе этой тяжело больной женщины: ближайшие родственники, юристы, члены конгресса не могут прийти к единому мнению — как общество должно решать ее участь и участь подобных больных? И вправе ли брать на себя такое решение?..

Сон разума

«Состояние комы можно назвать своеобразным достижением медицины, но за это достижение приходится дорого платить! — заявил «МН» руководитель отделения реанимации «поленовского» института доктор медицинских наук Анатолий Кондратьев, один из ведущих специалистов в России по этой проблеме. — Еще 10–20 лет назад такие больные просто не выживали».

«К нам с каждым годом попадает все больше юношей и молодых мужчин, — отмечает руководитель отделения реанимации Института мозга человека Ирина Ивченко. — Состояние комы может возникнуть не только в результате черепных травм, но и инсульта, тяжелого отравления <…> В подавляющем большинстве случаев развязка наступает через 2–4 недели: больные либо приходят в себя и быстро выздоравливают, либо умирают, либо переходят в иное состояние, которое называется «вегетативным» <.> По нашим законам такие пациенты могут провести в стационаре бесплатно не более трех недель, потом их судьба полностью зависит от родственников и их финансовых возможностей.»

Шкала исходов

При этом юридическая и этическая установки отечественной медицины однозначны: за жизнь подобных больных надо бороться до конца, невзирая на отсутствие средств и соответствующих условий. То есть даже если нечем бороться. И все-таки в последние годы в России разработаны различные методы, которые могли бы помочь вывести человека из коматозного состояния <…> Однако профессор Кондратьев не может делать прогнозы о том, кто из больных выйдет из комы, а кто — нет <…> За тридцать лет практики он видел неожиданные случаи исцеления и долгое безнадежное угасание.

Реаниматологи мира могут опираться сегодня лишь на так называемую шкалу Глазго — документ, где перечислены различные варианты выхода из комы. Кондратьев сослался на одного из британских коллег. Тот сказал об этих людях, что они просыпаются, когда the time is coming. (Когда придет время).

Елена Кокурина

Представляется, что приведенную выше статью можно считать хорошим примером статьи рассматриваемого жанра; она открывается мощным лидом (вводный абзац), моментально вводящим читателя в ситуацию и просто вынуждающим его продолжить и закончить чтение статьи.

Иногда представленные интересно и с неожиданной точки зрения детали второго плана дают возможность специалистам по связям с общественностью попробовать свои силы в этом новом для себя жанре, который по своим характеристикам в полной мере может быть отнесен к чисто журналистской практике. Некоторые американские авторы, изучающие письменные коммуникативные технологии в PR, замечают, что все тексты, создаваемые службами по связям с общественностью, должны быть функциональными и полностью отвечать всем стандартам в области стиля и орфографии, но есть также и жанры, в которых автор может проявить воображение, внести юмористические или ироничные интонации, использовать литературные приемы, делающие текст интересным и привлекательным (Reilly, 1987).

Жанр «занимательной статьи» требует от пишущего всех этих и многих других умений, поэтому в письменной практике СО относят такую деятельность к области «высшего пилотажа». Как правило, занимательная статья действительно предоставляет автору большую свободу для творчества, поскольку она в структурном отношении не регламентирована так жестко, как основные информационные PR-материалы. Одним из видов занимательной статьи является статья-портрет, основанная на проведении глубинного, имиджевого интервью с лицом, которому посвящена статья; тактичность, точность в передаче фактов, чувство стиля и личная симпатия пишущего к герою сюжета — важные составляющие для написания статьи подобного вида.

Газета «Аргументы и факты» в № 9 за март 2004 г. в рубрике «Дело» опубликовала материал под названием «Женщины, которые «сами с усами»» и с подзаголовком «Признания и успеха они добились без мужчин». В статье есть имена пяти героинь, описан их совместный двенадцатилетний путь к успеху — открытие некоммерческого образовательного учреждения. Но статью нельзя отнести к области паблисити или рекламы, так как в ней не назван не только вуз, который они создали, но даже город, в котором он находится. И только люди, знакомые с героинями статьи, сразу понимают, что речь идет о Невском институте языка и культуры в Санкт-Петербурге. В статье царит шуточный, иногда даже игривый тон, она полна иронии, все жизненные трудности служебного и личного характера, пережитого героинями за эти двенадцать лет, в статье приобретают если не полностью оптимистический характер, то уж, во всяком случае, создают впечатление, что главное в жизни — воля, трудолюбие, вера в себя и тех, кому с тобой по пути.

И хотя это в полном смысле занимательная статья, она, конечно же, несет очень сильный имиджевый заряд. Читатель, не получивший информации ни о направлении деятельности созданного высшего учебного заведения (гуманитарный? технический?), ни его адреса, тем не менее получает очень положительный образ и учебного заведения, и особенно его создателей.

Статья-анонс. Анонсироваться в печати могут как планируемые мероприятия, так и уже имевшие место. Информация в статье-анонсе может по содержанию относиться к самым разным явлениям жизни общества или деятельности организации (слияние двух компаний, предстоящие гастроли знаменитых исполнителей, изменение цен на товары или тарифов на услуги). Особый интерес и повышенный уровень доверия вызывают статьи, написанные от имени или со ссылкой на соотвествующие авторитетные источники информации.

Образец статьи-анонса

(Статья опубликована в журнале «TIME OUT ПЕТЕРБУРГ». 2005. 28 февраля — 13 марта)

Римские каникулы

Борис Филановский: «На Масленой неделе в репертуар Мариинского театра вернется «Сказка о царе Салтане»».

Считается, что Римский-Корсаков был сказочником, по контрасту с лириком Чайковским. Так оно и есть, только «сказочника» следует заменить на «миротворца». Большинство опер Корсакова — действительно сказки: псевдоархаическая («Снегурочка»), псевдобылинная («Садко»), лирико- ироническая («Кащей Бессмертный»), мистериальная («Китеж»), сатирическая («Золотой петушок»). «Салтан» отличается от всех этих шедевров тем, что эта сказка — сказочная и рассказывается ради себя самой. Пушкин в своей «Сказке о царе Салтане» каким-то чудом передал без искажений то, что ему рассказывала Арина Родионовна, — не слова, конечно, а что-то большее. Корсаков и его либреттист Бельский на чудо не полагались. Они его сочиняли. Появились новые персонажи, а кое-какие старые сменили имена. Бельский архаизировал и несколько засахарил Пушкина («умиротворение в простонародной идилличности», — писал композитор). Чтобы представить стиль либретто, достаточно вспомнить русские афиши и плакаты начала ХХ века с их тяжелой раззолоченной стариной или картину Врубеля «Царевна-лебедь». Мариинская постановка — не модерн, а взгляд в столетнее прошлое. Оно изрядно подзабылось, а опера Корсакова пришлась весьма кстати, чтобы его вспомнить. Ведь и Корсаков с Бельским взялись за «Салтана» в год столетнего юбилея Пушкина. Жаль только, что новую постановку после премьерных показов наверняка упрячут в резервацию детских утренников. Сказка ведь.

8.03, 12.03. Мариинский театр


 

по материалам:

Иванова К.А. «Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов»

 

Как написать информационную статью для вашей компании

Что следует включить в информационную статью


Краткий обзор

Информационные статьи начинаются с обзора. В таком обзоре всегда должны содержаться ключевые выводы и основные идеи, изложенные в статье. Этот раздел должен быть полностью доступен для нетехнической аудитории.

 

Исследования, подтверждающие эффективность для вашей продукции или услуги

Информационные статьи убедительны, однако они не являются коммерческими предложениями. Даже если информационная статья посвящена эффективности конкретной продукции или услуги, она основывается на исследованиях, полезной информации и точных цифрах, а не на риторике или фирменном стиле. Текст статьи должен быть ближе к образовательным или научным текстам, чем к тексту от сотрудников отдела маркетинга, даже если статью написали они.

 

Хорошая информационная статья представляет данные наиболее оптимальным для вашей компании способом и предлагает способы решения потенциальных проблем клиента. Она часто ссылается на сторонние исследования или практические примеры, в которых показаны результаты, подтверждающие эффективность вашего продукта или услуги и помогающие клиентам принять решение о покупке.

 

Профессиональное, но доступное изложение

В информационных статьях нужно соблюдать баланс между бизнес-идеями высокого уровня и техническими деталями. Они должны быть доступны для лиц, принимающих бизнес-решения, таких как руководители или начальники отделов, которые могут иметь неплохое общее представление о технической стороне своего предприятия, но при этом не вдаваться во все технические подробности.

 

Также необходимо помнить и о технической аудитории. Лица, принимающие бизнес-решения, такие как менеджеры по работе с клиентами или технические менеджеры, часто обладают превосходными техническими знаниями, и руководители часто обращаются за помощью к техническим экспертам, прежде чем принять решение. Технические специалисты прочитают вашу информационную статью, которая должна быть достаточно подробной и основываться на фактах, чтобы они могли оценить ее содержание.

 

Четкий и функциональный дизайн

Информационные статьи часто содержат фотографии, схемы и инфографику. Однако все эти элементы должны использоваться для информирования, а не в качестве иллюстраций; дизайн информационной статьи должен быть аккуратным и профессиональным. Визуальные элементы могут значительно улучшить доступность статьи для понимания и сделать ее более убедительной, однако они должны выполнять ту же роль, что и визуальные элементы в научной или технической статье.

 

Оформлять информационные статьи необходимо в виде PDF-файла, который легко скачать. Их можно создавать в различных программах — от текстовых редакторов до приложений для дизайна, таких как Adobe InDesign. Отформатируйте статью так, как если бы это был материал для технического журнала или периодического издания, а не запись в блоге или другом онлайн-ресурсе. Чтобы обеспечить соответствие этим критериям, рекомендуется следовать шаблону информационной статьи.

 

Информационная статья: особенности написания

Начинающим копирайтерам часто бывает сложно разобраться, чем отличаются информационная статья от любой другой. Ведь есть статьи не только информационные, но и тематические, аналитические, публицистические, а также существуют обзорные и продающие тексты. Незнание отличительных особенностей приводит к тому, что может получиться невыразительный усредненный текст, не отвечающий толком требованиям заказчика. Попытаемся разобраться.

Каждый день в газетах, журналах и почти на всех сайтах мы читаем статьи о произошедших событиях. Это интересные факты, изложенные в лаконичной форме и предоставляющие максимально полезную информацию по определенной теме или новости. В статье часто высказываются другие люди. При этом указываются их личные данные (имена, должности) для того, чтобы каждый читатель смог оценить, насколько достоверна и уместна в статье информация из первых уст. В тексте отсутствует личное мнение или комментарий автора, не используются рекламные ходы, перед автором не ставят задачу продать что-либо. Статья, благодаря отсутствию прямых выводов автора, воспринимается, как независимый источник информации.

Чтобы написать качественную информационную статью необходимо проанализировать несколько источников, близких по теме, и содержащих наиболее актуальную и полезную информацию. После анализа собранного материала составляется план будущей статьи. Следует строго разграничить рамки вводной, основной и заключительной части в случае жесткого ограничения заказчиком объема текста. Заголовок должен точно отражать раскрываемую тему, быть лаконичным.

Кроме ознакомительных целей информационные статьи используют для продвижения сайтов. В этом случае в тексте применяют ключевые слова и выражения, которые для дальнейшего ранжирования сайтов проверяются поисковыми машинами.

Для написания статьи используется повествовательный, описательный или оба метода в сжатой и лаконичной форме. Допускается использование статистических данных, цитат специалистов в этой области. Использование ключевых фраз в тексте не обязательно и оговаривается с заказчиком отдельно.

Так как одинаковых событий не бывает, каждая информационная статья должна быть уникальной. Задача копирайтера суметь написать статью в таком стиле, чтобы у непосредственного заказчика, который обычно готовит ее к публикации в различных средствах массовой информации, не возникало никаких сомнений в ее привлекательности.

Возможно, вас заинтересует


    Особенности работы на бирже Advego
    Мировая информационная сеть как путь к успеху
    Технический перевод в интернете: виды и особенности работы
    Что такое качественный текст с точки зрения копирайтинга
    Как провести анализ рынка на бирже копирайтинга?

Статьи из категории О работе в интернете, Работа с текстами.  

Как написать и отформатировать информационный документ (с примерами)

Введение

Официальные документы — популярный и мощный инструмент для контент-маркетологов. Их можно использовать для позиционирования вашей компании как лидера мнений, для представления полезных и убедительных исследований и информации о ваших продуктах и ​​услугах, а также для привлечения потенциальных клиентов. Это полное руководство научит вас всему, что нужно, чтобы сделать white paper-маркетинг серьезным дополнением к вашей стратегии контент-маркетинга.

1.Что такое белая книга?

Белая книга — это подробный отчет или руководство по определенной теме и проблемам, которые ее окружают. Он предназначен для обучения читателей и помогает им понять и решить проблему.

В мире маркетинга white paper — это длинный текст, похожий на электронную книгу. Разница между ними в том, что официальные документы имеют более технический и глубокий характер. Факты и мнения, изложенные в официальных документах, часто подкрепляются оригинальными исследованиями или статистическими данными, собранными издателем из надежных источников.Они часто включают диаграммы, графики, таблицы и другие способы визуализации данных.

Термин «белые книги» возник в Англии как правительственные документы. Одним из известных примеров является Белая книга Черчилля, созданная по заказу Уинстона Черчилля в 1922 году.

Сегодня этот термин чаще всего применяется к публикациям в стиле «глубокого погружения». Компании — особенно в консалтинговом, финансовом или B2B-секторах — используют их, чтобы сообщить философию своей организации по теме, обосновать превосходство своего продукта или просто представить результаты исследований, относящихся к их области.

Белые книги не менее редакционные, чем другие формы содержания, но глубина исследования придает им авторитетный тон. По этой причине они являются хорошими кандидатами на продвижение идейного лидерства.

Кто использует официальные документы?

В прошлом официальные документы чаще всего выпускались правительственными агентствами, НПО, аналитическими центрами, консультационными агентствами и финансовыми учреждениями, которым необходимо было представить результаты своих текущих исследований в сжатой форме.

С повсеместным ростом и распространением контент-маркетинга (создание и распространение не рекламного контента, предназначенного для повышения интереса к бизнесу и его предложениям), официальные документы стали более распространенными и в других отраслях.Любая организация, занимающаяся контент-маркетингом, может извлечь выгоду из выпуска официальных документов.

Их популярность в разных отраслях обусловлена ​​их универсальностью. Хотя все официальные документы имеют определенные общие элементы, стартап B2B будет использовать их иначе, чем крупная консалтинговая компания, и оба будут использовать их иначе, чем правительственная организация.

Типы официальных документов

Компания может публиковать множество типов официальных документов.

  • Одним из типов является справочная информация , в которой подробно объясняются преимущества их продукта, услуги или методологии.
  • Другой — подход к решению проблемы , который знакомит аудиторию с решением проблемы, которая является распространенной в их отрасли.

Другие типы официальных документов просто представляют собой сводную полезную статистику и информацию о состоянии конкретной области или отрасли. Примером этого могут быть Бюджеты и тенденции контрольных показателей контент-маркетинга за 2018 год, подготовленные Институтом контент-маркетинга.

Какой бы тип вы ни создавали, содержание вашего технического документа должно служить для демонстрации вашего опыта в данной области.Ваша аудитория ищет информацию и будет искать авторитетный источник — бизнес, который, по их мнению, имеет глубокие знания предмета.

Содержание вашего официального документа должно служить для демонстрации вашего опыта в данной области.

Назначение официального документа

Официальные документы

позволяют создать доверительные отношения с вашей аудиторией. Они показывают читателям, что вы надежны, опытны и разбираетесь в данной области. Когда потенциальные клиенты ищут информацию, которая поможет им понять проблему или возможность, с которыми они сталкиваются, и вы предоставите им качественный информационный документ, который поможет, они снова обратятся к вам в будущем.

Такое восприятие власти может также способствовать увеличению продаж в организации. Более половины респондентов, опрошенных Eccolo Media B2B Technology Content Survey, сообщили, что читали информационный документ, прежде чем принять решение о покупке. Покупатели предпочитают покупать у поставщиков, которым они доверяют, и считают их экспертами в своей области.

Наконец, официальные документы чрезвычайно полезны для лидогенерации . Опрос о предпочтениях контента 2017 года от DemandGen показал, что более трех четвертей респондентов были готовы обменять личную информацию на технический документ — больше, чем на электронные книги, тематические исследования, аналитические отчеты, подкасты или инфографику.

Обладая всеми этими потенциальными преимуществами, использование официальных документов в вашей стратегии контент-маркетинга может дать отличные результаты.

Более трех четвертей респондентов были готовы обменять личную информацию на официальный документ.

2. Примеры официальных документов

Когда вы думаете об официальных документах, вы, вероятно, думаете о статьях PDF с тысячами слов. Но времена меняются, как и то, как мы производим и потребляем контент.

В настоящее время каждый тип контента (включая официальные документы) должен быть хорошо написан, хорошо структурирован и разработан для любого типа посетителей.

Вот несколько отличных примеров того, как именно это делают официальные документы.

Чего хотят разработчики — CodinGame

Это уникальное одностраничное сообщение, в котором представлены результаты опроса разработчиков за 2018 год, демонстрирует, как следует составлять технический документ. Анимированные интерактивные диаграммы данных демонстрируют все, что возможно с нашей функцией встраивания.

Открытый технический документ

Конфиденциальность и GDPR — BDO

Это хорошо подготовленное специальное издание, выпущенное BDO и креативным агентством Scripta, делает невероятную работу по превращению условно скучной темы в часть контента, которая привлекает и оживает.

Открытый технический документ

Создание и применение стратегии контент-маркетинга — Foleon

Этот технический документ представляет собой пошаговое руководство к успеху в контент-маркетинге.

3. Как написать официальный документ

Создание официального документа может оказаться непростой задачей. Требуется так много информации и исследований, что можно легко потеряться в этой части работы и позволить ей стать препятствием на пути к тому, чтобы фактически изложить вещи на бумаге.

Даже после того, как началось само написание, сложно сделать хорошо технический документ. Простое перечисление статистики без какой-либо повествовательной дуги — верный способ уберечь ваш технический документ от прочтения. К счастью, следование нескольким простым рекомендациям поможет сохранить интересный белый документ и значительно упростит процесс его завершения.

Выберите подходящую тему

Это может показаться очевидным, но без темы, которая находит отклик у вашей аудитории, ваш официальный документ вряд ли будет прочитан.При выборе правильной темы следует учитывать три важных критерия:

  1. Это должно быть то, о чем вы квалифицированы , чтобы написать.
  2. Это должно быть то, что ваша аудитория интересует .
  3. Он должен затрагивать тему, вокруг которой уже написано небольших материалов и, таким образом, заполнить «пробел в содержании».

Естественно, очень важно найти тему, объединяющую пункты 1 и 2. Официальные документы должны быть авторитетными материалами, основанными на опыте и знаниях автора, поэтому важно, чтобы писали о том, что вы знаете .Но вы должны согласовать это с интересами ваших читателей, если вы хотите создать что-то, чем они захотят заняться.

Не бойтесь краудсорсинг информации внутри вашей организации. Если тема официального документа связана с разработкой, почему бы не взять интервью у инженера или попросить его просмотреть то, что вы написали? То же самое и с другими ролями. Знание краудсорсинга означает обладание силой настоящего эксперта во многих областях.

Наконец, заполнение «пробела в содержании» поможет вашему официальному документу стать заметным и получить признание.Обращаясь к теме, о которой никто не писал определенно, ваш технический документ с большей вероятностью получит высокий рейтинг в поисковых системах и даже будет размещен в других местах в Интернете.

Совет от профессионала: Вы даже можете спросить свою аудиторию, что они, , хотели бы видеть в вашем предстоящем техническом документе. Вы получите идеи, сделаете вашу тему более актуальной, и вы вызовете ажиотаж вокруг своего контента еще до того, как он будет закончен. Фактически, мы использовали тот же метод для этого руководства!

Определите свою аудиторию

Определение аудитории идет рука об руку с выбором правильной темы.Но, выходя за рамки интересов вашей аудитории, важно думать о типах людей, которые будут читать ваш официальный документ.

  • Они коллеги-профессионалы, хорошо разбирающиеся в вашем предмете?
  • Вероятно, они будут читать что-то, с чем они относительно незнакомы?

Знание этого помогает определить голос, который вы должны использовать, и уместен ли отраслевой жаргон. Это также сужает объем исследования, которое вы должны включить.Всегда важно, чтобы все аргументы были логически обоснованными и хорошо обоснованными, но представленные статистические данные и информация должны быть релевантными для конкретной целевой аудитории.

Часть определения аудитории в эпоху Google сосредоточена вокруг того, как люди найдут информационный документ. Это означает, что нужно подумать о том, какие платформы используют конкретные персонажи для исследования и какие поисковые запросы они вводят. Это не только поможет нужным людям найти информационный документ, но и будет полезно при составлении его плана позже.

Оптимизация по ключевым словам важна, но не забывайте писать для людей, а не для поисковых систем. Google постоянно совершенствуется в понимании и сопоставлении цели поиска с релевантным контентом.

Превратите это в отличное вступление и завершение

Как и все хорошее письмо, ваше вступление должно увлекать аудиторию, возбуждать ее любопытство и побуждать их читать дальше. Хорошей практикой является предоставить краткое изложение того, что они найдут в официальном документе, и подчеркнуть, какие именно выгоды получат от , прочитав его.

Ваш результат не менее важен, особенно если вы используете свой технический документ для продвижения своих продуктов или услуг. Вам следует избегать какой-либо саморекламы в основной части вашего официального документа, но вы, безусловно, можете упомянуть ваши соответствующие предложения продуктов и способы их получения — возможно, используя убедительный призыв к действию — в конце.

Упакуйте его ценностью

Официальные документы не предназначены для рекламы вашей компании, и вам следует избегать любой открытой рекламы. Вместо этого вы должны предоставить множество полезной информации , которая будет полезна читателям, даже если они не станут клиентами.Подчеркивание ценности — это ключ к отличному техническому документу, который будет распространен и широко прочитан.

Помните, официальные документы служат для демонстрации вашего опыта как компании или бренда в определенной области. Ваши читатели должны уйти, узнав что-то полезное и с впечатлением, что вы — надежный источник экспертной информации. Как указывалось ранее, создание такой репутации приведет к большему успеху в бизнесе, поскольку покупатели с большей вероятностью будут покупать у компаний, которым они доверяют.

Подчеркивание ценности — ключ к отличному техническому документу, который будет распространен и широко прочитан.

Не бойтесь многократных сквозняков

Ни один первый черновик никогда не бывает законченной работой. Элизабет Бишоп, известная поэтесса, лауреат Пулитцеровской премии, написала семнадцать черновиков своего стихотворения «Одно искусство», прежде чем оно было завершено. Сейчас она считается одной из лучших вилланелл из когда-либо написанных.

Хотя для белой книги может не потребоваться семнадцать черновиков, в первой версии, несомненно, будут упущены моменты и логические несоответствия.Закончить черновик, отойти и вернуться к нему со свежими мыслями — лучший способ обеспечить качество. Если в вашей компании есть еще один хороший писатель, еще лучше взглянуть на него другим взглядом.

Сохраняйте интерес

Официальные документы должны быть более подробными и исчерпывающими, чем сообщения в блогах или электронные книги. Это может сделать их более сухими и формальными, но это не значит, что они должны быть скучными.

Ловушка, в которую легко попадают официальные документы, — это использовать статистику как костыль, а не поддерживать интерес на всем протяжении.Каким бы техническим он ни был, вы все равно хотите, чтобы ваш технический документ был прочитан. Чтобы это произошло, полезно заимствовать приемы у писателей художественной и научной литературы.

Есть много ресурсов для изучения сюжета, но, как правило, он состоит из пяти частей, как показано на пирамиде Фрейтага:

Они не всегда будут идеально соответствовать факту, например, белой бумаге, но они могут заставить вас задуматься о том, как вызвать и удержать интерес. Используйте эти идеи, чтобы удерживать внимание читателей до самого конца.

4. Ошибок в официальном документе следует избегать

Есть некоторые подводные камни и распространенные ошибки, которых следует избегать при написании белой книги. Каждый из них может превратить отличный контент в потраченные впустую усилия. Вот краткий список вещей, на которые стоит обратить внимание.

Звучит как коммерческое предложение

Когда официальные документы используются как часть маркетинговой кампании, когда компании демонстрируют свой продукт, распространенная ошибка — заставить их звучать как коммерческое предложение.Не позволяйте этому случиться; это немедленно отключит ваших читателей. В официальном документе ваша аудитория ищет объективную образовательную информацию, которая поможет им, а не пытается их убедить. Сохраните коммерческие предложения для другого контента, например, брошюр о продуктах.

Отсутствие адекватных исследований

Как упоминалось ранее, официальные документы должны быть хорошо проработанными документами. Это правда, что проведение длительных оригинальных исследований может выходить за рамки бюджета маркетинговой команды, но простое включение нескольких статистических данных с первой страницы поиска в Google не поможет.

Сбор статистики и поиск в научной работе может занять время, но результат того стоит. Чтобы ваш технический документ достиг желаемого эффекта, важно, чтобы ваш контент был авторитетным источником, к которому аудитория хотела бы вернуться.

Неудачный дизайн

Мы подробно рассмотрим дизайн в следующем разделе, но здесь стоит упомянуть о нем. Письменное содержание white paper — это самое главное, но пренебрегать дизайном — большая ошибка.Дизайн выделяет ваши основные моменты и помогает читателю понять, что он читает. Использование визуальных элементов (например, изображений, видео, диаграмм и графиков), подтверждающих ваши аргументы, имеет решающее значение. Ознакомьтесь с некоторыми примерами white paper, созданными с помощью Foleon, чтобы увидеть примеры от наших клиентов, которые разбираются в дизайне.

Не рассказывать историю

Официальные документы информативны и содержат факты. Мы уже убедились в этом. Это не значит, что они должны быть скучными. Справочные материалы, официальные документы по решению проблем и результаты исследований — всем есть что рассказать, и у читателя гораздо меньше шансов пройти через весь текст без какой-либо формы повествования, чтобы удержать его в курсе.Постановка проблемы, разработка решения и включение некоторого типа истории успеха — это проверенная формула для того, чтобы сделать любой тип контента более похожим на историю.

Оставить абстрактным

Поскольку большинство официальных документов будет включать обмен результатами исследований, можно легко оставить их в области теории, не объясняя, как использовать эти результаты на практическом уровне. Это верно в большей степени для справочных материалов, но также может относиться и к официальным документам по решению проблем.

Хороший пример — обилие информации о вовлеченности сотрудников.Во многих случаях B2B рассказывается о важности вовлеченности сотрудников и о том, как ошибиться. Слишком мало этого контента идет дальше и дает конкретные примеры того, что компании в определенных вертикалях могут сделать, чтобы облегчить проблему.

5. Формат белой книги

Прежде чем рассматривать что-либо еще, нам сначала нужно поговорить о формате, который вы будете использовать.

Картинка больше не стоит тысячи слов. Сегодня его ценность заключается в количестве глазных яблок, которые он может удерживать при просмотре вашего контента, и в соотношении тех зрителей, которые он убеждает перейти на другие разделы вашего веб-сайта.

Ваша тщательно созданная копия и тщательно собранная статистика сами по себе не принесут этих кликов. Средняя продолжительность внимания человека сейчас меньше, чем у золотой рыбки. А с 3,3 миллионами постов в Facebook, 448 800 твитов и 149 513 электронных писем, отправляемых каждую минуту, конкуренция за внимание ваших читателей, мягко говоря, острая. Средствам с длинной формой, таким как white paper, нужен серьезный блеск, чтобы конкурировать.

Вам понадобится больше, чем просто черный текст на белом фоне.Ваш выбор дизайна в отношении таких вещей, как цвет, типографика и использование визуальных элементов, будет играть важную роль в успехе вашего технического документа. Вот несколько важных принципов, которые следует учитывать при создании качественного дизайна white paper.

Помните о мобильных посетителях

Более 50% интернет-трафика теперь приходится на мобильные устройства, и веб-дизайнеры адаптировались к этой тенденции, создав так называемый адаптивный дизайн. До этого веб-страницы просто масштабировались на в соответствии с размером экрана пользователя, сохраняя свой макет.Естественно, это сделало большинство страниц нечитаемыми и недоступными для навигации на небольших устройствах.

Адаптивный дизайн решил эту проблему, позволив элементам на странице переупорядочивать, изменять размер или полностью скрывать их от просмотра в ответе на размер экрана. При использовании экрана меньшего размера размеры шрифта увеличиваются, кнопки для сенсорных экранов становятся больше, и весь макет настраивается, чтобы сделать страницу удобной для мобильных устройств.

Но хотя это стало стандартом для веб-дизайнеров в мире, ориентированном на мобильные устройства, производители других активов цифрового контента, таких как официальные документы, как правило, не адаптировали . Удивительно, но большинство компаний, которые предлагают официальные документы и электронные книги на своих веб-сайтах, по-прежнему используют формат PDF.

Проблема с PDF-файлами в том, что они не читаются на маленьких экранах. Это документы с фиксированным макетом — они не могут быть адаптированы или адаптированы к разным размерам экрана. Чтение их на мобильном устройстве требует чрезмерного масштабирования и панорамирования, что ужасно для пользователей.

Мобильный трафик постоянно растет. Если вы решите выпустить свой технический документ в формате PDF, вы рискуете исключить этот обширный сегмент своей аудитории.Это ошибка дизайна, которая стоит просмотров и конверсий.

См. Примеры адаптивных официальных документов

Выделение и читаемость

Поскольку подробные официальные документы содержат много текста и изображений, а также дополнительную информацию, такую ​​как сноски, рисунки, логотипы и информацию об авторских правах, существует опасность того, что ваш дизайн станет беспорядочным. Беспорядок накапливается раньше, чем вы это понимаете. Для начала вы можете выбрать чистый макет и цветовую схему, но по мере того, как вы продолжаете добавлять контент, все может быть переполнено.Часто вам приходится делать сложный выбор в отношении того, что включать , а не , чтобы найти правильный баланс между полнотой и удобочитаемостью.

Хороший дизайн делает смелый выбор и уделяет приоритетное внимание важной информации. Эти варианты и приоритеты влияют на макет, размещение, цвет, размер шрифта, порядок страниц и многое другое. Используйте эти элементы дизайна, чтобы акцентировать внимание на важной информации. Но будь осторожен. Выделение слишком большого количества или слишком малого количества информации заставит читателей с трудом понять, что важно.

Хороший дизайн делает смелый выбор и уделяет приоритетное внимание важной информации.

Посмотрите, что в тренде

В 2018 году появились жирные шрифты и цветовые схемы. Если вы посмотрите на самые модные технологические компании прямо сейчас, вы увидите множество пастельных тонов и цветовых градиентов. Конечно, завтра все может измениться. Но все же отличный способ получить вдохновение, когда вы только начинаете, — это взглянуть на то, какие тенденции дизайна сейчас популярны.

Фронтмен

U2 Боно поет: «Каждый артист — каннибал, каждый поэт — вор.»И он прав. Хорошие дизайнеры всегда черпают вдохновение у других дизайнеров. Лучший способ создать успешный дизайн — это потратить много времени на изучение того, что успешно делают другие. Используйте Evernote или службу закладок, чтобы сохранять официальные документы и другие исключительные дизайны, с которыми вы столкнетесь для использования в будущем.

Не знаете, с чего начать? Dribbble и Behance — две сети, в которых великие дизайнеры делятся своими последними работами. У них всегда есть материалы, которые находятся на переднем крае трендов.

Дизайн для вашей аудитории

Хотя тенденции могут вас вдохновлять, гораздо важнее согласовать дизайн с вашей аудиторией и предметом обсуждения.

  • Будете ли вы обращаться к финансовым руководителям в строгом стиле или к рабочим в строительных компаниях?
  • Вы пишете об изменениях в правилах конфиденциальности в технологической индустрии или о влиянии сельского хозяйства на биоразнообразие?

Ваш дизайн должен поддерживать и усиливать вашу тему.Цвета и типографика должны соответствовать тому, о чем вы пишете, выбранному вами тону и аудитории, которую вы определили. Пишете белую бумагу для похоронного бюро? Ярко-розовые заголовки могут быть плохим выбором. Принятие во внимание психологии цвета может помочь вам добиться желаемого внешнего вида.

Освежите основы

Нет предварительных знаний о дизайне? Без проблем.

Если у вас нет дизайнера, работающего с вами, вы все равно можете научиться основам дизайна и проверять работу на соответствие этим принципам.Большая часть битвы — это знание поисковых запросов, которые дадут вам необходимые знания. К счастью, хороших учебников по основам графического дизайна предостаточно.

После небольшого чтения приступайте к созданию. Не бойтесь ошибаться. Если вы создаете технический документ, и вам не нравится его дизайн, постарайтесь определить, что именно в нем нужно улучшить. После прочтения у вас будут инструменты для критики своей работы и работы других. Это лучший способ улучшить и создать хорошо оформленные технические документы.

Выбор подходящего инструмента

В Foleon мы гордимся тем, что предоставляем инструмент, который упрощает создание адаптивных цифровых документов даже для тех, у кого нет опыта графического дизайна.

Выбор такого инструмента, который избавляет от необходимости строить догадки при проектировании, сократит время, необходимое для создания отличных официальных документов. Существует обширная экосистема инструментов, каждый из которых ориентирован на разные цели и навыки. Правильный вариант подойдет вам как дизайнеру, так и писателю.

6. Доступ к официальным документам

Для большинства компаний создание потенциальных клиентов и рост списков контактов для отделов продаж и маркетинга являются важными видами деятельности. Привлечение посетителей на ваш сайт и предложение им чего-то ценного в обмен на их контактную информацию — проверенный метод для заполнения вершины вашей воронки.

Но для того, чтобы этот тип входящего маркетинга работал, необходимы две вещи: исключительный контент, который посетители хотят получить, и метод блокировки (или отгородки) этого контента за формой.

Многие бренды пропускают первую часть и сразу переходят ко второй. Они быстро создают что-то посредственное и прикрывают форму. Это может сработать в краткосрочной перспективе для создания списков, но имейте в виду, что пользователи ожидают большего от контента, за который они «платят». Качество вашего закрытого контента служит индикатором того, что качество вашего бренда повлияет на вашу способность превращать потенциальных клиентов в клиентов в будущем.

Итак, как официальные документы вписываются в усилия по привлечению потенциальных клиентов? Они могут выступать либо в качестве инструментов лидогенерации, либо использоваться для направления читателей к другим частям веб-сайта, которые собирают информацию о потенциальных клиентах.

Что такое закрытый контент?

Скрытие экспертного контента за формой, предназначенной для сбора личных данных, — один из наиболее распространенных методов привлечения потенциальных клиентов. Закрытый контент — это любой контент, к которому читатель не может получить доступ до тех пор, пока он не введет некоторую личную информацию, такую ​​как свое имя и адрес электронной почты. Официальные документы и электронные книги — два наиболее распространенных типа контента, используемых для этой цели.

Обычно компания создает целевую страницу, которая включает описание — и, возможно, предварительный просмотр — информации, которую читатели могут ожидать найти внутри.Целевая страница будет включать форму, позволяющую посетителям ввести свою личную информацию и таким образом получить доступ. После ввода необходимой информации посетителям либо предоставляется кнопка загрузки, либо они получают закрытый контент в своем почтовом ящике.

У этой формулы есть множество вариаций, но основная техника предоставления «бесплатного» контента и просьбы к читателям «заплатить» путем предоставления их личной информации долгое время была очень важной частью контент-маркетинга.

К воротам или не к воротам

Хотя доступ к вашему лучшему контенту отлично подходит для лидогенерации, есть и некоторые недостатки.Отказ от белого листа будет означать, что его будет читать меньше людей, поскольку не все готовы раскрывать свои контактные данные.

Белая книга в открытом доступе будет прочитана более широкой аудиторией. Если он исчерпывающий и авторитетный, он также может преуспеть в органическом плане и улучшить ваш поисковый рейтинг. Однако включение его в форму не позволит поисковым системам индексировать его.

Важно понимать, какова основная цель вашего технического документа: распространение информации и повышение узнаваемости бренда или привлечение потенциальных клиентов.Если последнее важнее, то стробирование — отличный вариант.

Полуавтоматический

Другой вариант закрытого контента — и тот, который набирает популярность — это полу-гейтирование. Это может дать вам лучшее из обоих миров, позволяя вашему информационному документу охватить более широкую аудиторию, сохраняя при этом способность генерировать потенциальных клиентов.

Semi-gating дает читателям возможность ознакомиться с вашим техническим документом, не требуя от них предоставления какой-либо информации. Вы можете, например, открыть доступ к первым нескольким страницам своего технического документа, а затем заставить посетителей заполнить форму, чтобы узнать больше.Это хорошо работает, потому что цифрового контента так много, и бренды должны предлагать больше бесплатно, иначе посетители рискнут обратиться в другое место.

Позвольте вашему информационному документу охватить более широкую аудиторию, сохраняя при этом способность генерировать потенциальных клиентов.

Предлагая больше контента бесплатно, вы также повышаете доверие и лояльность к бренду среди ваших читателей. Сообщите им, что ваши официальные документы ценны и полезны, и они будут более заинтересованы в предоставлении вам своей личной информации. У вас также больше шансов получить квалифицированных потенциальных клиентов, если у читателей будет возможность попробовать ваш технический документ перед конвертацией.

Конечно, полу-стробирование не означает раздачу всего документа. Как правило, есть по крайней мере один раздел официального документа, предназначенный исключительно для тех, кто проходит процесс стробирования. Semi-gating может помочь охватить более широкую аудиторию, укрепить доверие и лояльность, повысить качество потенциальных клиентов и при этом помочь вам получить необходимую контактную информацию.

Использование входа в социальную сеть

В маркетинге и дизайне существует концепция, известная как трение . Трение — это все, что замедляет процесс продаж.Это похоже на препятствие, которое снижает вероятность того, что потенциальные клиенты совершат конверсию, зарегистрируются, загрузят или купят. Это может быть вызвано множеством причин, включая плохой дизайн, запутанную навигацию, некачественную копию, слишком много полей формы и многое другое.

Ваша способность генерировать потенциальных клиентов с помощью закрытой белой бумаги во многом будет зависеть от того, сколько трения присутствует. Запрашивать больше информации, чем вам действительно нужно, — это один из распространенных и ненужных источников трений, которые могут привести к потере потенциальных читателей.

Вся область оптимизации коэффициента конверсии направлена ​​на устранение трений или упрощение взаимодействия с пользователем. Специалисты по CRO делают формы более простыми, навигацию более интуитивно понятной и создают призывы к действию, на которые с большей вероятностью будут нажимать. Оптимизация целевой страницы для конверсий — жизненно важная часть любой кампании по привлечению потенциальных клиентов.

Но на самом деле запрос личной информации всегда будет препятствием для большого количества людей. Итак, ключ здесь — сделать процесс легким, и , неинвазивным, , насколько это возможно.

Отличный способ сделать это — использовать социальный вход для доступа к вашему официальному документу вместо традиционной формы. Это позволяет посетителям получить доступ к вашему техническому документу одним щелчком мыши .

Это не только значительно снижает трение, но и дает вам больше информации о ваших лидах. Интеграция LinkedIn и Facebook может предоставить имя пользователя и адрес электронной почты, а также его историю работы, историю образования, навыки, интересы и многое другое.

Создавайте официальные документы и электронные книги, которые интегрируются с вашей любимой CRM или платформой автоматизации маркетинга.

Начать

7. Распространение «белой книги»

Итак, следуя советам этого руководства, вы создаете увлекательный, информативный технический документ, который вдохновляет читателей на действия и углубление их отношений с вашей компанией. Вы входите в него с помощью входа в социальную сеть, чтобы собирать информацию читателей и получать ценную информацию об интересах и демографических характеристиках вашей потребительской базы.

Теперь вы публикуете его на своем веб-сайте, расслабляетесь и ждете своего Пулитцера.

Только, пробок никогда не бывает… Где вы ошиблись?

Важность распространения

Интернет уже не такой, каким был раньше. Благодаря огромному количеству контента, создаваемого каждый день, и постоянно растущему количеству каналов, сделать так, чтобы вас заметили, намного сложнее. Если вы не Габриэль Гарсиа Маркес, воскресший из мертвых, простое написание чего-либо и размещение его в Интернете не гарантирует читательской аудитории.

Чтобы разглядеть официальный документ, нужно уметь не только писать и проектировать, но и распространять. Некоторые идейные лидеры контент-маркетинга заходят так далеко, что утверждают, что вы должны тратить 20%, своего времени на создание контента и 80% на продвижение.

Distribution направлена ​​на выявление каналов привлечения клиентов, по которым ваши идеальные клиенты потребляют контент, и на то, чтобы ваш информационный документ был хорошо заметен в этих каналах. В зависимости от аудитории, которую вы определили вначале, некоторые из них будут для вас более актуальны, чем другие.

Социальное продвижение

Если вы хоть немного знакомы с маркетингом, рекламой или интернет-СМИ, скорее всего, вы знаете, насколько важны социальные сети для заметности. Люди из всех слоев общества и со всего мира находятся на Facebook, Twitter и LinkedIn. Регулярно публикуя свой контент на этих платформах, вы получите прочную основу для продвижения.

Но недостаточно просто написать пост и оставить твит в пустоте. Попытайтесь найти сообщества, такие как группы Facebook и LinkedIn, где ваша целевая аудитория может собраться.Найдите соответствующие хэштеги в Twitter и Instagram. Найдите субреддиты, относящиеся к вашей отрасли.

Как только вы найдете свою аудиторию, с ней будет намного проще связаться. Если вы будете регулярно вносить свой вклад в эти пространства, вам будет легче удерживать их внимание и распространять свой технический документ.

Инфлюенсеры и привлеченные СМИ

Связи с общественностью уже не те, что были раньше; Влиятельный маркетинг занял свое место как способ привлечь внимание масс.

В наши дни влиятельные лица — люди с большим количеством заинтересованных подписчиков в социальных сетях и электронной почте — лучше оснащены для расширения вашего контента, чем традиционные журналисты.Они играют все более важную роль в формировании общественного мнения и даже в определении тенденций в бизнесе. Рассказы влиятельного человека могут даже помочь вам попасть в основные публикации, как это делали раньше пресс-релизы.

Социальные сети — лучшее место для поиска влиятельных людей из вашей вертикали. Когда вы исследуете лучшие сообщества, в которых можно продвигать свой технический документ, ищите контент, на который люди уже ссылаются и которыми делятся. В конце концов, вы начнете понимать, кто публикует контент, который пользуется широкой популярностью.Это люди, чьи голоса могут усилить ваш бренд.

Начните с взаимодействия с ними. Начните разговор, регулярно комментируйте их работы и делитесь отзывами об их работе. Существуют отличные инструменты, такие как Voila Norbert и ContactOut, которые помогут вам быстро отследить адреса электронной почты.

После достижения достаточного взаимопонимания попробуйте предложить сотрудничать в будущем над официальными документами или другими типами контента. Этот процесс может занять некоторое время, потому что ваша цель — построить отношения.

В конце концов, вы можете попросить влиятельного человека поделиться вашим техническим документом. Вы можете даже процитировать их в самом техническом документе — все, что дает им стимул поделиться вашей работой, полезно.

Совет от профессионала: Попробуйте найти эксперта по теме, связанной с вашим официальным документом, и взять у него интервью. Это повысит ценность вашего технического документа и увеличит вероятность того, что эксперт поделится вашим контентом со своей обширной сетью.

Электронный маркетинг

Джунгли онлайн-контента могут с каждым днем ​​сгущаться, но есть несколько мест, где вы все еще можете привлечь внимание читателей.В этом отношении рассылка электронной почты выдержала испытание временем. Он обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем социальный, и не показывает признаков ослабления.

Если цель вашего технического документа — привлечение потенциальных клиентов, электронный маркетинг неприменим. Но для увеличения продаж, укрепления доверия и утверждения вашего бренда в качестве надежного источника информации важно не пренебрегать существующей базой контактов .

Хотя электронная почта может не иметь привлекательных вирусных возможностей, связанных с социальными сетями, у нее есть и другие преимущества.А именно, любой, кто подписался на ваш список рассылки , выбрал , чтобы быть там. Это означает, что вы можете ожидать более высокого уровня вовлеченности от этой аудитории, чем от тех, кто приходит по другим каналам. Воспользуйтесь их лояльностью и заинтересованностью, поощряя контакты делиться вашим техническим документом со своими сетями и, таким образом, умножайте ваши усилия по распространению.

Это обсуждалось в предыдущем разделе, но здесь стоит упомянуть еще раз: еще одним большим преимуществом функций стробирования Foleon является то, что когда ваши существующие контакты передают ваш технический документ своим контактам , эти люди будут сталкиваться с формой входа в систему, которая будет позволяют собирать их информацию и расширять список рассылки.

Выходим за рамки основ

Приемы, описанные выше, являются важными элементами в вашем наборе инструментов для распространения официального документа. Однако не только они. Наилучший способ распространения вашего технического документа во многом зависит от вашей целевой аудитории и отрасли, к которой относится ваш контент.

Найдите время, чтобы критически оценить и изучить, как делятся знания в вашей отрасли. Каждая отрасль будет немного отличаться. Обращение к людям в этих местах — лучшая гарантия эффективного распространения.

8. Работа с потенциальными клиентами с технической документацией

Как мы уже говорили, официальные документы могут служить множеству целей. Они обычно используются для идейного лидерства и для распространения важных исследований, относящихся к конкретной отрасли.

Однако, когда дело доходит до контент-маркетинга, наиболее распространенным использованием официальных документов за последние несколько лет стало лидогенерация. В главе 6 мы обсудили, как привлечь читателей к вашему официальному документу и зафиксировать их информацию.

После того, как вы правильно подготовили технический документ и разработали надежную стратегию распространения, самое время подумать о том, как вы будете справляться с поступающими лидами.Если не отслеживать и не поддерживать должным образом, лиды быстро остынут и не приведут к увеличению продаж вашей компании. Итак, как вы отслеживаете потенциальных клиентов и максимально увеличиваете возможности, созданные с помощью своего технического документа?

Как отслеживать потенциальных клиентов из технической документации

Путешествие покупателя описывает шаги, через которые проходит человек: от осознания проблемы, которая у него есть, до изучения различных решений этой проблемы и, в конечном итоге, до покупки продукта или услуги (надеюсь, вашей), которая решает их проблему.

Чтобы максимизировать шансы, что ваши новые потенциальные клиенты станут платежеспособными клиентами, вы должны взять абстрактную концепцию пути покупателя и сопоставить ее с вашей конкретной экосистемой контента . Действия, которые ваши потенциальные клиенты совершают на вашем веб-сайте, могут указывать на то, на каком этапе пути они находятся.

Например, вы можете увидеть, как кто-то читает сообщение в блоге на вашем сайте, затем возвращается через день, чтобы получить ваш технический документ, а затем, наконец, подписывается на бесплатную пробную версию или список адресов электронной почты.После этого они могут решить совершить покупку. По мере того, как на пути ваших клиентов начинают появляться шаблоны, вы узнаете, какие действия с вашей стороны могут помочь им продвинуться вперед.

Существует множество инструментов, которые помогут вам проанализировать это путешествие самостоятельно. Google Analytics, вероятно, является наиболее широко используемым. Он позволяет отслеживать и собирать данные о поведении пользователей на вашем веб-сайте. Вы можете определять цели и создавать отчеты, которые покажут вам шаги, которые пользователи обычно предпринимают перед достижением этих целей.

Этапы таргетинга на пути покупателя

По мере того, как становится более ясным, какие действия предпринимают посетители перед покупкой, вы лучше поймете , где использовать свой технический документ на пути покупателя.

Вопрос, на который вы должны попытаться ответить, заключается в следующем: где он наиболее ценен для ваших потенциальных клиентов? Видите ли вы больший успех, когда доступ к закрытому техническому документу является первым взаимодействием потенциального клиента с вашей компанией? Или, возможно, более эффективно использовать его в качестве предложения после того, как посетители вернулись на ваш сайт второй (или третий) раз?

Вы можете видеть, что официальные документы не существуют изолированно, а действуют как член экосистемы.Связанные сообщения в блогах, целевые страницы, электронные письма, сообщения в социальных сетях и последующие последовательности должны быть тщательно спланированы и рассчитаны по времени.

Этот процесс требует практики. Это требует проб и ошибок, и вы должны быть внимательным наблюдателем за тенденциями. Однако эти усилия окупятся.

… официальные документы не существуют изолированно, но действуют как член экосистемы контента.

Сопровождение ваших потенциальных клиентов

В зависимости от того, на каком этапе пути покупателя вы используете свой технический документ, способы отслеживания потенциальных клиентов будут разными.

  • Если, например, ваш технический документ нацелен на этап осведомленности, а собранные вами потенциальные клиенты относительно незнакомы с вашей компанией, было бы разумно зарегистрировать их в последовательности электронной почты, которая выделяет другие части контента на вашем сайте, такие как сообщения в блогах. которые имеют отношение к теме, которой они интересовались.
  • Если ваш технический документ предназначен для людей, находящихся на стадии рассмотрения, и потенциальные клиенты уже знакомы с тем, что вы предлагаете, вы можете подумать о последующих действиях, отправив им специальные предложения или эксклюзивные предложения — опять же, тесно связанные с интересующей темой.
  • Если вы придерживаетесь целенаправленного подхода к распространению и используете свой технический документ для привлечения потенциальных клиентов, которые, по вашему мнению, уже близки к принятию решения о покупке, лучшим способом отслеживания может быть обращение торгового представителя напрямую Телефон.

Вот что значит воспитывать потенциальных клиентов. Активно поддерживая связь с потенциальными клиентами и предлагая им более релевантный контент, вы увеличиваете вероятность того, что они станут клиентами.

Будьте готовы написать намного больше контента

К этому моменту у вас уже должны быть все ингредиенты, чтобы ваш технический документ имел потрясающий успех.Однако к настоящему времени вы заметите, что ваш технический документ вписывается в более крупную экосистему маркетинговых действий и контента.

В современном деловом мире создание качественного контента — один из лучших способов привлечь внимание вашего целевого рынка. Но не все будут готовы к одному и тому же контенту одновременно.

От официальных документов до сообщений в блогах и подкастов — тип контента, который будет стимулировать конверсию для вашего бизнеса, — это то, что вы со временем обнаружите.Несомненно, что один тип не удовлетворит все потребности вашей аудитории. По этой причине вы должны быть готовы заполнить оставшуюся часть пути вашего покупателя другим подходящим контентом.

Это значит много писать. Нет никакого способа обойти это. Это означает придумывать идеи содержания, создавать их, распространять и измерять их успех — затем промывать и повторять. После этого учебника вы должны быть полностью готовы к успешному написанию не только официальных документов, но и любого контента, который вы выберете в своем путешествии.

20+ примеров белой бумаги (руководство по дизайну + шаблоны)

Есть причина, по которой официальные документы считаются основным продуктом маркетинга. Правильно созданный технический документ повышает ваш авторитет, решает проблемы для клиентов и заинтересованных сторон и действует как мощный лид-магнит.

Но что такое технический документ и как сделать его, который будет приводить к результатам? Даже если вы заполните свой технический документ убедительным содержанием , тусклый дизайн все равно может сдерживать вас.

В этом руководстве вы узнаете, как создавать и форматировать официальные документы, которые привлекают читателей, производят впечатление на клиентов и привлекают потенциальных клиентов. Не нужны дорогие агентства, сложное программное обеспечение или опыт проектирования.

[Смотреть] Как написать официальный документ:


СОЗДАЙТЕ БЕЛУЮ БУМАГУ

Примеры официальных документов, которые мы рассмотрим (нажмите, чтобы перейти вперед):

Без лишних слов, давайте прямо сейчас.

1.Создайте привлекательную титульную страницу из белой бумаги

Не стоит недооценивать эффективность привлекательной титульной страницы. Как и обложка книги, увлекательная титульная страница побудит людей открыть ее и прочитать дальше.

На первый взгляд, ваши читатели должны иметь представление о том, что будет содержать технический документ. Используйте фотографию, которая отражает тему вашего технического документа, или создайте визуальный элемент с помощью значков:


СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Например, на титульной странице этого официального документа по кибербезопасности его тема — фишинговые атаки — обозначена значком крючка.На обложке представлен круговой мотив, который используется во всем этом техническом документе, чтобы придать ему целостный дизайн.


СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Pro Совет: Вы работаете в буровой промышленности? Независимо от того, работаете ли вы в области финансов, права или здравоохранения, вы можете выделиться среди конкурентов, создав привлекательные, но информативные официальные документы. Хорошо продуманный технический документ может дать вам несправедливое преимущество, когда дело доходит до упрощения понимания технической информации и определения ценности вашего бизнеса.

2. Включите в макет официального документа фотографии, которые напоминают ваших целевых пользователей.

Взгляните на этот официальный документ B2B, посвященный вовлеченности сотрудников. Двое мужчин на обложке вполне могли быть менеджером, разговаривающим с одним из членов своей команды.

Оба выглядят энергичными и заинтересованными, что указывает на то, что этот бизнес-документ предоставит ценную информацию компаниям, стремящимся укрепить силы своих сотрудников:


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Если ваша цель с официальными документами — продвигать свои услуги и привлекать потенциальных клиентов для вашего агентства, ваше сообщение должно быть запоминающимся.Один из способов сделать это — использовать визуальные эффекты, напоминающие вашу целевую аудиторию.

В этом информационном документе по контент-маркетингу, опубликованному ранее, изображен кто-то, усердно работающий, выпивая чашку кофе. Изображение понравится большинству профессиональных маркетологов, которых вы пытаетесь охватить в сфере B2B:


СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Очень важно написать официальный документ, который понравится вашим читателям. Например, выбирая изображения для своего технического документа, обратите внимание на людей, которые похожи на вашу целевую аудиторию .

Это поможет понять, что ваш технический документ действительно актуален для группы, с которой вы пытаетесь связаться.


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Тем не менее, в некоторых случаях включение фотографий, напоминающих вашу целевую аудиторию, может не иметь смысла. В этом случае я бы рекомендовал использовать нестандартные стоковые фотографии или оригинальные изображения товаров.

В этом современном бизнес-шаблоне white paper используются реальные изображения продуктов, а также оригинальные стоковые фотографии, чтобы придать ему визуальный колорит:

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Совет для профессионалов: Нужна помощь в создании персонажей для вашей целевой аудитории? Наше подробное руководство пользователя поможет вам быстро набрать скорость.

3. Используйте творческий фон для модного дизайна белой бумаги

Простой дизайнерский прием, который сделает ваш технический документ более интересным, — это использовать творческий фон. Вы можете выбрать простой дизайн фонового рисунка, чтобы добавить визуального эффекта к макету белой бумаги, или даже попробовать модный цветовой градиент.

Например, посмотрите, как цветной градиентный фон придает этому шаблону информационного документа по контент-маркетингу некоторую вау-фактор:


ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН МАРКЕТИНГОВОГО БЕЛОГО БУМАГИ

Вот более простой маркетинговый шаблон white paper, в котором используется яркий цветовой градиентный фон, но с более простым выбором шрифтов, чтобы придать ему элегантный профессиональный вид:


СОЗДАЙТЕ ЭТУ МАРКЕТИНГОВУЮ БЕЛКУ

С белыми фонами так легко экспериментировать, поэтому не бойтесь пробовать разные варианты.С Venngage вы можете изменить фон белой бумаги одним щелчком мыши:


СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Совет для профессионалов: Даже если у вас нет опыта в дизайне (у меня нет), правильное фоновое изображение может мгновенно сделать ваш белый документ более изысканным и профессиональным. Помните об этом простом, но эффективном приеме, чтобы вы могли создавать официальные документы, которые увлекут читателей.

4.Включите призывы к действию в свой технический документ

Если вам интересно, что делает отличный технический документ, так это стратегическое использование призывов к действию (CTA).

В официальном документе есть множество возможностей позиционировать ваш продукт или услугу как решение болевых точек вашей целевой аудитории. Это означает, что появятся широкие возможности для включения призывов к действию в ваш технический документ.

Например, если вы упоминаете функцию своего продукта, вы можете разместить рядом с ней кнопку с призывом к действию:

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Призывы к действию

— отличный способ переместить людей по конвейеру продаж, от вашего официального документа до целевой страницы или сообщения в блоге.

5. Выделите номера страниц, чтобы их было легко сканировать.

При разработке официального документа важно помнить о своих читателях. Думайте не только о том, что они хотят читать, а о том, как они хотят это читать.

Ваш технический документ не является последней частью Игры престолов, поэтому маловероятно, что каждый читатель собирается сесть и прочитать его от корки до корки. На самом деле, есть большая вероятность, что они захотят сразу перейти к конкретным разделам, которые их интересуют.

Ваши читатели оценят то, что номера страниц легко читаются, по достоинству оценят те, кто пытается найти конкретную тему в вашем техническом документе.

Обратите внимание на номера страниц в этом шаблоне официального документа политики:

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Вышеупомянутые правительственные шаблоны официальных официальных документов могут использоваться правительством для информирования аудитории о сложных социальных, политических и экономических проблемах.

Шаблоны официальных документов по здравоохранению, например, могут быть полезны при предложении политики в области здравоохранения для широкой публики.

Правительства могут распространять официальные документы по здравоохранению, чтобы информировать жителей об основных изменениях политики в области здравоохранения в удобном для чтения и доступном формате.

В приведенном ниже примере технического документа представлен формат, который легко настроить для любой отрасли. Простое оглавление и простые элементы дизайна позволяют сосредоточиться на тексте.

Настройте этот шаблон с помощью нашего интуитивно понятного редактора перетаскивания:


ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ БУМАЖНЫЙ ШАБЛОН БЕЛЫЙ БУМАГИ HEATHCARE

Вы можете создать функциональное оглавление, добавив гиперссылки на отдельные главы и разделы.Это поможет вашим читателям ориентироваться в содержании белой книги.

Выделите текст, который хотите превратить в ссылку, затем нажмите значок ссылки на верхней панели. Наряду с возможностью добавления URL-адреса вы можете выбирать страницы в электронной книге. Когда вы загружаете свой дизайн, загрузите его как Interactive PDF .

6. Выделите ключевые моменты для обобщения информации в шаблоне официального документа

Официальные документы, как правило, содержат на своих страницах массу информации.Но на самом деле многие люди не будут тратить время на то, чтобы прочитать всю статью от корки до корки.

Попробуйте выделить несколько ключевых моментов, которые заинтересуют их при чтении вашего официального документа. Или точно укажите, на что они потратят свое время, чтобы узнать о них.

Как вы можете видеть в этом примере официального документа, есть целый раздел, в котором освещаются ключевые выводы отчета. Поскольку он прямо на первой странице, его трудно пропустить, что приятно:


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Совет для профессионалов: Не уверены, какой шаблон подходит для вашего варианта использования? Venngage имеет обширный каталог из более чем 500 профессиональных и интересных шаблонов, которые вы можете настроить уже сегодня.Больше никаких скучных документов Word или бесконечной борьбы с дорогостоящими инструментами дизайна. Просмотрите наши шаблоны официальных документов.

7. Визуализируйте данные с помощью диаграмм и пиктограмм в своих официальных документах


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Распространенная проблема, с которой сталкиваются маркетологи и консультанты при создании официальных документов, — найти способ сделать данные интересными и простыми для понимания.

Решение? Визуализируйте свои данные с помощью диаграмм и пиктограмм.

Пока все в вашей команде заняты созданием скучных документов Word, вы можете быть творческим гением, который использует диаграммы и пиктограммы для создания визуально привлекательных официальных документов.

Тип используемых диаграмм будет зависеть от типа данных, которые вы визуализируете. У нас есть руководство по выбору типов диаграмм, которое может вам в этом помочь.

Вы можете использовать линейный график, чтобы показать рост доходов с течением времени. Или вы можете использовать круговые диаграммы, чтобы показать части целого, как в этом примере официального документа политики:

Совет для профессионалов: С помощью нашего онлайн-конструктора графиков , вы можете создавать диаграммы и графики, которые более креативны и интересны, чем стандартные диаграммы Excel.Обычная старая гистограмма никого не вдохновит, но креативная диаграмма, рассказывающая историю, может.

Пиктограммы также являются творческим и эффективным способом визуализации статистических данных. Например, посмотрите, как пиктограммы используются в этом техническом документе в качестве наглядного пособия для демонстрации ключевых статистических данных и изменений, связанных с сектором ИТ:

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Не бойтесь перепутать. Говорят, разнообразие — это изюминка жизни — то же самое можно сказать и о технических документах! Например, этот дизайн бизнес-документа сочетает в себе гистограммы и круговые диаграммы.


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

8. Включите ваш брендинг в дизайн официального документа
СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Чтобы повысить узнаваемость бренда, вам необходимо иметь единообразный брендинг для всех маркетинговых материалов. Это не только помогает вашим маркетинговым усилиям, но также помогает поддерживать последовательность в ваших внутренних и внешних коммуникациях.

Не забудьте включить свой логотип, цветовые палитры и шрифты бренда в свой дизайн белой бумаги.

Brand Kit

Venngage позволяет легко сохранять ваши логотипы, цветовые палитры и фирменные шрифты на будущее. Затем вы можете легко применить их к своим проектам в 1 щелчок. Дизайнер не нужен:

Попробуйте подумать о творческих возможностях для внедрения вашего бренда. Этот дизайн белой бумаги, например, расширяет использование его цвета подписи за пределы стандартных заголовков и значков.

На самом деле он накладывает прозрачный цвет на изображения, добавляя дополнительную яркость цвета и неожиданным образом усиливая палитру бренда.


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Совет для профессионалов: Нужна помощь в создании собственного руководства по фирменному стилю? Наш справочник по руководящим принципам бренда поможет вам создать дополнительную информацию о бренде, которая будет определять внешний вид вашего бренда и в процессе работы поможет вам выделиться из толпы.

9. Используйте высококачественные фотографии в едином стиле

Фотографии, значки и иллюстрации могут сыграть важную роль в том, насколько эффективно ваш технический документ передает информацию.

Не используйте изображения только для украшения. Вместо этого используйте фотографии, чтобы проиллюстрировать важные концепции, облегчить понимание информации и передать настроение. Например, в этом маркетинговом техническом документе используются яркие, красочные фотографии, чтобы заинтересовать и заинтересовать читателей:

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ Интеграция

Venngage с Unsplash позволяет легко находить тысячи высококачественных стоковых фотографий. Ознакомьтесь с нашим руководством по добавлению стоковых фотографий в ваш дизайн.

Совет для профессионалов: Используйте кнопку замены изображений Venngage, чтобы изменить изображения в шаблоне всего одним щелчком мыши. Ваши изображения и значки будут заменены новым изображением, которое уже отформатировано в шаблоне.

10. Выделите избранные цитаты крупным шрифтом.

Это дизайнерский прием, который вы, вероятно, видели в журналах и новостных изданиях. Угадайте, что — он отлично подходит и для дизайна white paper! Используйте особенно эффектные и убедительные цитаты и выделите их среди остального текста с помощью крупных жирных шрифтов.

Это не только привлечет внимание читателей к цитатам, но и придаст дизайну вашей страницы больше визуальных вариаций. Например, в официальном документе этой компании используется ярко-оранжевый шрифт, чтобы выделиться из избранных цитат.


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

11. Используйте значки, чтобы выделить заголовки разделов в шаблоне официального документа

Одна из основных целей белой книги — визуально передавать информацию в увлекательной форме.Но многие предприятия в конечном итоге создают нечто, похожее на учебник для колледжа. Никто не хочет это читать … просто спросите любого студента колледжа.

TechSmith изучил более 4500 офисных работников и обнаружил, что люди усваивают информацию на 7% быстрее, когда им дают текст с сопутствующими изображениями, по сравнению с обычным текстом. При разработке технического документа ищите возможности упростить сканирование текста с помощью визуальных элементов.

Самый простой способ привлечь внимание к важным моментам — это разместить значок рядом с текстом.Например, приведенный ниже официальный официальный документ содержит довольно много текста. Но значки помогают направить взгляд на заголовок каждого раздела и разбить текст:


ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА

В этом макете маркетингового технического документа используются значки, которые подчеркивают заголовки и добавляют индивидуальности, чтобы усилить веселую и яркую цветовую палитру.


СОЗДАЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Вот еще один пример дизайна белой бумаги, в котором значки используются для визуализации точек и упрощения поиска информации:


создать ЭТОТ ТЕХНИЧЕСКИЙ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

12.Используйте нейтральную цветовую схему для современного дизайна белой бумаги

Допустим, вы хотите создать технический документ, чтобы представить новые технологии или объяснить технические решения проблем. Белый бумажный дизайн с гладким, современным и минималистичным дизайном, скорее всего, понравится техническим специалистам. Минималистичный дизайн — также одна из главных тенденций графического дизайна этого года.

Выберите нейтральный цвет фона, например белый или светло-серый. Затем выберите визуальные эффекты с такими же гладкими цветовыми схемами.Например, в этом техническом документе используется холодная и приглушенная серая палитра:

.


создать ЭТОТ ТЕХНИЧЕСКИЙ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Но отличный способ добавить визуального интереса к макету белой бумаги — это выбрать акцентный цвет, который вы можете использовать, чтобы сделать части вашей страницы яркими. Например, в этом техническом документе по информационным технологиям нейтральный белый фон контрастирует с прохладными корпоративными синими акцентами:


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Pro Совет: С Venngage вы можете масштабировать свое белое произведение без ущерба для качества.Как? Создав понравившийся технический документ, сохраните его как шаблон, чтобы использовать повторно. Или передайте бразды правления дизайну одному из членов команды. Хотите вместе со своей командой создать технический документ? Наша функция для совместной работы в реальном времени (только для бизнес-плана) может помочь.

13. Используйте визуальный мотив, который отражает тему вашего информационного документа

Визуальный мотив — это визуальный элемент, который повторяется во всем вашем дизайне. Когда вы создаете многостраничный документ, такой как официальный документ или отчет, ваши страницы должны иметь целостный вид и последовательность.

Чтобы выбрать мотив для вашего дизайна white paper, подумайте о некоторых темах, отраженных в вашем white paper. Ваш официальный документ посвящен вовлечению в социальные сети? Тогда мог бы работать мотив птиц («твиттер») или пузыри речи.

Сосредоточена ли тема вашей белой книги на создании спринт-процесса? Тогда можно было бы использовать мотив гоночной трассы.

Например, в этом техническом документе о стратегиях найма используется листовой мотив. Растения отражают тему роста, связанную с набором персонала:


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛЫЙ БУМАГИ

Или вы также можете использовать простой мотив формы в своем дизайне белой бумаги.Этот подход более тонкий, но все же может привести к целостному и хорошо продуманному дизайну white paper.

Например, в этом простом шаблоне из белой бумаги используется шестиугольник (это как бы напоминает пчелиный улей, не так ли?).


СОЗДАЙТЕ ЭТО ПРОСТОЙ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

14. Разбивайте фрагменты текста с помощью визуальных элементов при написании белой книги

Когда вы выкладываете свои белые страницы, наденьте шапку для повествования. Подумайте: какой поток я хочу иметь в своем отчете? Где я могу использовать визуальные эффекты, чтобы подчеркнуть определенные моменты? Где я могу проиллюстрировать идею?

Распространенная ошибка начинающих дизайнеров — втиснуть слишком много текста на страницу, вместо того, чтобы разбивать текст и давать ему пространство для дыхания.

Не бойтесь посвятить большие фрагменты или свою страницу — или страницу целиком — изображениям. Изображения дают отдых глазам и помогают закрепить информацию.

Визуальные заголовки также являются отличным способом разбить объем текста, при этом визуальные элементы служат определенной цели (ура для целенаправленного дизайна!). Вы можете создавать свои собственные иллюстрации, используя значки — они могут сделать забавные и причудливые заголовки, как в этом техническом техническом документе для рабочего места:


создать ЭТОТ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

15.Откройте свой официальный документ с помощью яркого глоссария

Как и любой дизайн-проект, важно начинать с правильной ноги. Вы можете сделать это, создав глоссарий для своего технического документа. Думайте об этом как о карте, которая точно описывает то, что будет охватывать ваш технический документ.

В этом примере ярко-белой бумаги вы можете видеть, что дизайнеры использовали жирный цвет, чтобы привлечь внимание к глоссарию. Это гарантирует, что он будет виден читателю и фактически использован для навигации по контенту.

Если вы сделаете свой технический документ привлекательным, гораздо больше людей захотят его прочитать:


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Попробуйте использовать цветную заливку на всю страницу (как в этом примере белой бумаги) для своего глоссария. В противном случае читатели могут пропустить его при быстром перелистывании страниц.

16. Включите таблицы и рамки, чтобы выделить ключевые моменты и выводы


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

Визуализация информации или данных не ограничивается только графиками.При написании официального документа вы также можете разделить важную информацию с помощью таблиц и рамок.

В приведенных ниже примерах белой книги дизайнеры использовали таблицу для организации ключевых моментов и выводов из каждого основного раздела:

Вот еще один пример макета официального документа, в котором для выделения ключевых статистических данных используется таблица:

Разделение длин текста на поля поможет облегчить чтение вашего информационного документа:


ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ БЕЛОЙ БУМАГИ

17.Меняйте цвет, шрифты и стили заголовков

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Вы можете создать иерархию, используя другой шрифт или цвет для ваших заголовков и подзаголовков. Это также помогает придать дизайну вашей страницы больше разнообразия.

В этом примере они используют разные шрифты и цвета для каждого уровня заголовка. Это помогает сделать более заметным различие между основным заголовком и подзаголовком.

Основная цель вашего дизайна должна заключаться в создании технического документа, который будет привлекать читателей и в котором будет легко ориентироваться.Когда вы работаете с таким большим объемом текста, важно упростить его беглое бегство.

18. Отдельные страницы для особо важных моментов

Основная цель вашего технического документа должна заключаться в обучении читателей. Но вы также хотите найти баланс между информативностью и развлечением.

Если есть центральный момент, который вы хотите, чтобы читатели запомнили, вы можете посвятить этому единственному пункту целую страницу и сопроводительное изображение, чтобы помочь донести сообщение до конца.

Такие страницы следует использовать экономно. При этом они могут оказать реальное влияние на читателей.

Возьмите этот технический документ, посвященный странице с яркой цитатой и фотографией:


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

19. Оставьте на страницах достаточно свободного места


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

В отличие от одностраничных отчетов, в которых нужно уместить большой объем информации на небольшом пространстве, технический документ дает больше свободы для распространения информации.Это позволит вам создавать дизайны страниц с большим количеством белого пространства.

В мире дизайна пустое пространство — это пустое пространство вокруг элементов дизайна на странице. Оставьте место для текста и изображений, чтобы они могли дышать, чтобы ваш дизайн выглядел менее загроможденным.

Посмотрите, как в этом примере используется много белого пространства почти на каждой странице. Результатом является организованный и современный дизайн white paper.

20. Разбейте главы или разделы на отдельные столбцы

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Разделение страницы на столбцы — хороший способ систематизировать информацию и сэкономить место на странице.Например, в приведенном выше техническом документе Обзор и начало главы 1 аккуратно организованы в отдельные столбцы.

Это позволяет легко переходить от одной точки к другой, не заблудившись.

21. Разместите вопрос на первой странице своего технического документа

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Обращение непосредственно к читателям может действительно привлечь их внимание. Задав вопрос, они могут захотеть прочитать ваш официальный документ.

В этом примере официального документа читателю задается простой вопрос, чтобы понять, что будет охватывать отчет. Дизайнеры даже выделили его жирным шрифтом, чтобы читатели увидели его в первую очередь!

Теперь они могли бы просто сказать: «Мы собираемся осветить тему X» на обложке. Но это не помещает их официальный документ в точку зрения человека, которому он призван помочь — читателя.

С другой стороны, когда вы обращаетесь к людям с общей проблемой в вашей нише, это пробуждает их интерес.

22. Меняйте макеты страниц, чтобы заинтересовать читателей

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОГО БУМАГИ

Когда люди смотрят на одно и то же снова и снова, это может вызвать утомление зрения. Их глаза тускнеют, а внимание ускользает.

Изменение макета страницы поможет заинтересовать читателей, не оправдывая их ожиданий. Когда в глаза есть что-то новое, легче не терять интереса.

В этом шаблоне официального документа используется несколько различных макетов страниц.На одной странице может быть изображение, на другой — большая цитата, а на следующей — только письменный контент. Этот макет белой бумаги свежий и интересный.

Используйте эти примеры официальных документов, чтобы создать дизайн, отражающий ваш бренд

Используйте эти примеры официальных документов в качестве трамплина для создания собственного уникального дизайна, соответствующего бренду. Знание того, как написать технический документ, который учитывает вашу аудиторию на каждом этапе пути, поможет вам выработать идеальный ответ на их вопросы и сделать ваши проекты доступными.

Что такое технический документ?

В деловом мире технический документ — это подробный информационный отчет, который объясняет сложную или техническую концепцию в дополнение к предоставлению убедительного решения проблемы.

Например, вот как выглядит технический формат white paper:

СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛОЙ БУМАГИ

В отличие от электронных книг, которые могут охватывать более широкий круг тем, официальные документы имеют особую направленность. Они предназначены для решения конкретной проблемы читателей и укрепления доверия к бренду.

Официальные документы

также основаны на исследованиях и считаются ценным ресурсом. Фактически, Equinet сообщает, что колоссальные 75% B2B поделятся информацией о себе и своей компании в обмен на официальный документ.

Зачем вам создавать технический документ? Официальные документы

могут быть чрезвычайно ценными документами для информирования ваших заинтересованных сторон, клиентов и трафика из верхней части воронки, когда они действительно интересны. Согласно отчету опроса Demand Gen 2018 Survey Report, 71% покупателей B2B использовали официальные документы за последние 12 месяцев для изучения решений о покупке.

Сколько длится технический документ?

Обычно официальные документы занимают от 3 до 20 страниц. Но некоторые технические документы могут быть длиннее. Белая книга должна быть достаточно длинной, чтобы охватить рассматриваемую концепцию или проблему. Поскольку это обычно включает тематические исследования или новые исследования, а также объяснения и анализ, хорошим практическим правилом является написание официальных документов, чтобы предоставить достаточно доказательств для подтверждения ваших утверждений.

Как создать технический документ, который люди действительно будут читать?

Если у него нет привлекательного дизайна, вероятно, ваш технический документ не будет работать так, как вам хотелось бы.Как и в случае с любым типом контента — от написания сообщений в блогах до презентаций и создания электронных книг — успех вашего технического документа во многом зависит от дизайна.

Воспользуйтесь этим привлекательным форматом официального документа о стратегии найма; он использует эффектные изображения, цвета, макеты и значки, чтобы поднять его содержание на новый уровень.


СОЗДАТЬ ШАБЛОН БЕЛЫЙ БУМАГИ

Как отформатировать технический документ с учетом дизайна:
  1. Убедитесь, что ваша титульная страница немедленно информирует читателей о том, о чем ваш официальный документ.
  2. Обобщите основные выводы в самом начале после написания официальных документов.
  3. Не забывайте думать о впечатлениях ваших читателей. Используйте четкие номера страниц, чтобы упростить сканирование вашего официального документа.
  4. Визуализируйте свои данные, чтобы сделать ваш технический документ более интересным.
  5. Используйте одинаковые фирменные цвета и шрифты во всем своем официальном документе. Это сделает ваш дизайн более изысканным и профессиональным.
  6. Используйте высококачественные фотографии в едином стиле.
  7. Помните о ваших целевых пользователях на протяжении всего процесса проектирования. Если вы используете изображения других людей, убедитесь, что они похожи на ваших целевых пользователей.
  8. Выделите заголовки разделов в своем техническом документе значками.
  9. Разбивайте стены текста с помощью визуальных элементов, таких как инфографика и диаграммы.
  10. Используйте глоссарий, чтобы выделить конкретные темы, которые вы хотите затронуть.
  11. Включите призывы к действию в свой дизайн белой книги.
  12. Отформатируйте технический документ так, чтобы оставалось много свободного места.Это предотвратит загроможденный дизайн вашего технического документа.
  13. Меняйте макеты страниц, чтобы заинтересовать читателей.

Эта статья также доступна на испанском языке Más de 20 Ejemplos de White Paper Increíbles [Guía de Diseño + Plantillas] и португальском White paper: mais de 20 exemplos cativantes [guia de design + modelos]

Возможно, вас заинтересуют некоторые из этих полезных руководств по дизайну:

Более 20 потрясающих шаблонов предложений по консультированию, которые превратят потенциальных клиентов в клиентов

Как создать успешный маркетинговый план (+ шаблоны маркетинговых планов)

Более 55 настраиваемых шаблонов, примеров и советов для годовых отчетов

Best B2B White Paper Примеры

Введение: Что такое White Paper? Официальные документы

— отличные примеры маркетинговых материалов, демонстрирующих ваш авторитет в выбранной нише.В основном они представляют собой подробный контент, предназначенный для обучения целевой аудитории, позволяющий глубже изучить отраслевые тенденции, проблемы и политики и объяснить их причины, последствия и преимущества.

Компании, государственные учреждения, правительства, университеты и частные лица публикуют официальные документы для решения отраслевой проблемы, чтобы предложить свое решение. Таким образом, их продукт / решение лучше запоминаются, чем его конкуренты.

Согласно отчету B2B Content Marketing 2018 Benchmarks, Budgets and Trends, официальные документы являются одним из четырех наиболее эффективных типов маркетинговых материалов, которые предпочитают 71% компаний.

Контент-маркетологи в разных отраслях используют официальные документы в качестве потенциальных инструментов продаж. Но на его создание уходит много усилий, времени, ресурсов и денег. Итак, как сделать так, чтобы технический документ приносил больше отдачи от вложенных средств?

В этом блоге мы собрали воедино наши исследования более чем 70 официальных документов по отраслям и сделали следующие выводы, которые помогут вам создать лучшие официальные документы.

«Официальные документы — это длинные материалы, предназначенные для обучения и информирования целевой аудитории.Они глубже вникают в проблемы, тенденции и политики и объясняют их причины, последствия и преимущества ».

Изучите 8 шагов, чтобы написать отличные официальные документы с помощью бесплатных шаблонов.

Создание технического документа требует большой работы еще до того, как вы начнете работать над основной структурой. Планирование, согласование с заинтересованными сторонами, стратегия SEO, ценностное предложение и способность увеличивать прибыль — это жизненно важные факторы, которые вам необходимо принять во внимание, прежде чем переходить к бумаге.

Давайте посмотрим, насколько эффективно это делают некоторые из самых известных компаний. Перейдите к лучшим примерам официальных документов в вашей отрасли:

Чтобы упростить вам задачу, ниже мы изложили лучшие практики, которые вы можете применить при создании официальных документов, которые найдут отклик у вашей целевой аудитории:

1. Какова лучшая структура для белой книги?

У каждой компании / автора свой способ создания структуры для своих официальных документов.Официальные документы часто следуют мысли автора. Шаблон white paper показывает ясность мысли автора.

Например, если вы создаете технический документ по новому продукту, опишите рыночные возможности, недостаток правильного решения, причину, по которой ваш продукт является лучшим. Создайте структуру и придерживайтесь ее на протяжении всего документа.

Некоторые из исследованных нами официальных документов содержали терминологические определения еще до введения, в то время как в некоторых они содержались в конце.Большинство из них представили свою основную идею в начале либо в форме резюме, либо в виде краткого синопсиса. Некоторые из них использовали тематические исследования, чтобы объяснить свои взгляды, в то время как другие продемонстрировали свои решения.

По сути, у white paper нет уникальной структуры — он развивается в зависимости от потребностей целевой аудитории.

2. Какова идеальная длина белой книги?

Для белой бумаги не существует такого понятия, как « идеальная длина ».

Однако каждая страница должна добавлять читателю дополнительную ценность. Держите любопытного читателя на связи с новыми вещами, о которых он не знал в каждом предложении, которое вы произносите.

Легко увлечься всем, что вы хотите написать, но вашим читателям может быть не интересно их знать.

Если вы публикуете информационный документ под названием « 5 способов предотвращения сердечно-сосудистых заболеваний », то читатели будут искать текст под маркерами, в которых говорится об этих пяти различных способах.Так что приложите максимум усилий, чтобы эта часть документа была для них ценной.

3. Попросите специалиста по предметным вопросам написать

Сравните эти два: метеоролог предсказывает, что сегодня ночью будет дождь. Ваша 80-летняя бабушка, выглядывающая из окна гостиной, говорит, что в ближайшее время дождя не будет. К чьему прогнозу вы с большей вероятностью прислушаетесь? Это естественная психология человека — замечать мнение эксперта.

Итак, неплохо было бы сотрудничать с ведущим академиком, менеджером по работе с клиентами или независимым блоггером, чтобы стать соавтором белой книги.

Он ценен только потому, что исходит прямо от группы экспертов. Вы можете назначить МСП из своей компании для сотрудничества с внешним влиятельным лицом в процессе создания. Такой подход добавляет веса вашему техническому документу.

4. Поднимите крылья своей белой книге с помощью Research

Подумайте об этом — разве вы не хотите знать прогнозы результатов опросов в вашем штате еще до того, как они будут объявлены? Это потому, что прогнозы — это совокупность мнений людей.

В результате нашего анализа мы обнаружили, что одни из лучших официальных документов — это те, в которые были встроены результаты исследований / опросов в той или иной форме. Эти результаты были совокупностью общественного мнения, вынесшего свой вердикт.

Сегодня с помощью онлайн-опросов вы можете собрать результаты в течение нескольких часов после их публикации. Люди хотят знать, что говорят другие люди в их сообществе. Он обязательно привлечет целевую аудиторию больше, чем одностраничный информационный бюллетень.

5. Есть ли какие-нибудь примеры оформления официальных документов?

Одним из самых больших препятствий в процессе создания технического документа является наличие шаблонов или примеров дизайна. Вот наш пост о Как написать Белую книгу [с бесплатными шаблонами] , которую вы можете скачать и сразу приступить к работе. Эти примеры дизайна и шаблоны white paper помогут вам не быть ошеломленным чудовищностью проекта. Не стесняйтесь настраивать их в зависимости от ваших потребностей.

6. Сделайте ваши технические документы визуально насыщенными

Одна из причин, по которой маркетологи не видят в своих официальных документах высокой рентабельности инвестиций, несмотря на все усилия, заключается в том, что им не удается сделать их визуально обогащающими.

Включите инфографику, изображения, диаграммы и т. Д., Чтобы объяснить свои мысли, а также сделать вывод для вашей целевой аудитории. Помните, что вы можете повторно использовать все эти визуальные эффекты в социальных сетях и т. Д., Чтобы увеличить количество загрузок официальных документов.

Давайте теперь погрузимся в лучшие официальные документы по отраслям, которые мы проанализировали.

1. 5 шагов, чтобы избавить малый бизнес от стресса из-за заработной платы

Издатель: ADP

Почему нам это нравится?

ADP — признанный авторитет в индустрии программного обеспечения для расчета заработной платы, и они знают, что работает в их отрасли.В этом техническом документе используется множество визуальных призывов, чтобы объяснить, как малые предприятия могут преодолеть проблемы, связанные с расчетом заработной платы.

Более того, у целевой аудитории этого документа (МСП) не так много времени, поэтому ADP придерживается основ. Компания предоставила важную информацию, которую ищет аудитория, вместо того, чтобы наводнять белый документ текстом. Выдавая пять шагов, они даже привели пример того, как они помогли одному из своих клиентов, что делает их мнение бесценным.

2. Использование возможностей цифровизации

Издатель: Siemens

Почему нам это нравится?

Во-первых, этот технический документ представляет собой «аналитический документ», что является разумным шагом со стороны Siemens . Авторы заранее изложили основные выводы, которые составляют основу «белой книги». Они обосновали концепцию финансирования совокупной стоимости владения примерами того, как они помогли клиентам в реальном мире.В нем не так много пробелов, но есть основной и справочный текст.

3. RegTech: помогая вашим данным работать эффективнее и эффективнее

Издатель: Wolters Kluwer

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе рассматривается сложная тема, по которой не так много открытой литературы — Regulatory Technology (RegTech). Компания представляет решение, объясняет его основы, необходимость в нем, как оно помогает компаниям в различных географических регионах и преимущества его внедрения.

Wolters Kluwer объясняет свое мнение о RegTech в манере, понятной ИТ-специалисту.

4. Переоценены ли акции?

Издатель: HSBC

Почему нам это нравится?

Этот финансовый технический документ содержит множество материалов, объясняющих причины завышенной оценки фондового рынка и почему распределение активов может быть ответом на него.Он имеет содержание под пятью четкими заголовками и обязательно заинтересует управляющих портфелем, управляющих фондами и специалистов по инвестициям.

Составленный руководителями банка по всему миру, это важный отчет, в котором содержится четкое послание — инвесторы должны проявлять осторожность в своем подходе к распределению капитала.

5. Как банки могут привлечь новых клиентов из малого бизнеса

Издатель: VansonBourne

Почему нам это нравится?

Этот технический документ нравится нам по двум причинам:

1) Это результат сотрудничества между Avoka и Vanson Bourne . Avoka занимается привлечением клиентов и привлечением клиентов в сфере финансовых услуг, а Vanson Bourne — независимым специалистом по исследованию рынка в технологическом секторе. Прекрасный пример того, как совместные усилия важнее индивидуальных.

2) Он собирает дословные ответы на опрос, проведенный среди 300 владельцев малого бизнеса в европейских странах. Редко можно встретить официальные документы, в которых два поставщика, обслуживающих похожие целевые аудитории, объединяются для создания маркетинговых материалов, обслуживающих их обоих.

1. Путь к ценности: состояние возмещения затрат в 2016 году

Издатель: McKesson

Почему нам это нравится?

Этот технический документ хорошо структурирован для отрасли здравоохранения и имеет академическую направленность. Он начинается со списка использованных диаграмм и рисунков, а также определений терминологии здравоохранения. McKesson уже пытался ответить на вопрос « Реально ли возмещение на основе стоимости? » два года назад в аналогичном официальном документе.

На этот раз в продолжении более раннего документа они объединились с одной исследовательской компанией для опроса 465 плательщиков и больниц, чтобы увидеть, насколько далеко продвинулась игла в вопросе возмещения затрат.

Расширяя и повторяя более раннее исследование, они зарекомендовали себя как авторитет в этой области.Белая книга переходит от одного этапа к другому, объясняя методологию обследования, структуру выборки и результаты.

2. Переосмысление управления утилизацией для повышения ценности точки обслуживания

Издатель: McKesson

Почему нам это нравится?

Вице-президент Mckesson написал этот технический документ по теме Utilization Management , что является хорошей стратегией, поскольку показывает, насколько они ценят свой контент.

После краткого введения мы переходим к ограничениям традиционных моделей управления использованием и к тому, как переход к совместной модели на основе исключений в сочетании с аналитикой послужит мостом в будущее.

3. Современные и новые подходы к повышению доступности лекарств

Издатель: CVS Health

Почему нам это нравится?

Решение проблем отрасли и предложение мер по исправлению положения для такой компании, как CVS Health , — отличный способ повысить авторитет темы.

Контроль над расходами на лекарства является отраслевой проблемой для американских медицинских компаний. CVS Caremark взяла на себя инициативу, чтобы объяснить, как, если бы все производители снизили цены на лекарства, это улучшило бы состояние здоровья и снизило бы медицинские расходы.

Помимо трех методов снижения затрат, компания предложила три последних нововведения, которые помогают еще больше снизить затраты. Компания объяснила, как можно сделать лекарства еще более доступными, сравнив процент высокоприбыльных фармацевтических компаний по сравнению с другими отраслями.

4. Единственный путь — вверх

Издатель: Bayer

Почему нам это нравится?

С точки зрения выбора темы это один из самых привлекательных официальных документов, опубликованных Bayer . Компания объясняет, откуда берутся короткие огурцы, почему огурцы являются основным компонентом культур Ближнего Востока и критически важными факторами потребления овощей в Европе и Северной Америке.

Белая книга — это кладезь идей, которые включают средние размеры домохозяйств, жизненные приоритеты клиентов, эволюцию потребителя и т. Д. Для компании с профилем Bayer, чтобы высказывать мнение о коротких огурцах и о том, как они вошли в рынок закусок уникален.

5. Забытый убийца: сердечно-сосудистые заболевания

Издатель: Aetna

Почему нам это нравится?

Этот технический документ служит учебным пособием по сердечно-сосудистым заболеваниям (ССЗ) и объясняет их наиболее распространенные состояния.В нем описывается, как такие страны, как Финляндия, принимают меры по борьбе с ним, перспективы и ограничения новых лекарственных препаратов, а также развитие технологий, которые могут улучшить диагностику.

Этот технический документ открывает глаза тем, кто не знает о сердечно-сосудистых заболеваниях, и дает много информации о способах их предотвращения. Благодаря впечатляющим сноскам и таблицам, это отличное произведение для людей, желающих бороться с сердечно-сосудистыми заболеваниями.

1.Цифровая трансформация в страховой отрасли

Издатель: Frost & Sullivan

Почему нам это нравится?

Этот официальный документ, созданный по заказу Samsung Electronics America , посвящен тенденциям, формирующим отрасль страхования. В нем рассказывается о том, как страховые компании могут преуспеть в этом меняющемся отраслевом ландшафте и как такие технологии, как мобильные, носимые устройства, AR / VR влияют на отрасль.

Это прекрасный пример того, как компания, специализирующаяся на определенной нише, вступила в партнерские отношения не только для того, чтобы объяснить тенденции отрасли, но и для того, чтобы объяснить, как они находятся на переднем крае.

2. Белая книга Black Insurance

Издатель: Black Insurance

Почему нам это нравится?

Официальный документ Black Insurance о проблемах, с которыми сталкивается отрасль (т.е., множественность сторон, высокие затраты и барьеры для входа) показывает их глубокое понимание предмета.

В нем объясняется предлагаемое Black Insurance решение этой ситуации, а также бизнес-модель, структура ценообразования, лицензирование, экономика токенов, технический дизайн и т. Д. Это всеобъемлющий технический документ, который позиционирует их как авторитетных специалистов в этой области. .

3. Девять способов снижения комбинированных коэффициентов страховыми компаниями с помощью видео

Издатель: Panopto

Почему нам это нравится?

Panopto — это видеоплатформа, которая позволяет пользователям записывать видео.Компания разработала технический документ для отрасли, широко использующей видео.

Практически нетрудно догадаться, что компания выпустила технический документ для развития своей деловой инициативы и демонстрации своего авторитета в этой области.

4. Страховая отрасль: поддержка малого и среднего бизнеса для процветания

Издатель: Allianz

Почему нам это нравится?

Этот технический документ похож на другие пошаговые инструкции, в которых указывается количество шагов, которые организация должна предпринять для достижения определенной цели.

На каждой странице описываются проблемы, с которыми сталкиваются малые и средние предприятия, а также меры по исправлению положения, которые они могут предпринять, что помогает читателям узнать, как с ними справляться.

Кроме того, это опрос 500 предприятий малого и среднего бизнеса для определения 5 основных проблем, стоящих перед отраслью малого и среднего бизнеса.

5. Освоение рабочего места нескольких поколений

Издатель: AXA

Почему нам это нравится?

Официальный документ AXA содержит впечатляющие статистические данные экспертов о старении населения Великобритании, за которыми следует краткое изложение (довольно нетрадиционное, но, похоже, работает!).

Затем он методично переходит к проблеме, с которой сталкиваются стареющие сотрудники и организации, охватывает преимущества наличия разнообразного персонала и рекомендации для компаний. Это не так уж и долго; Кроме того, он не является сокращенным и идеально подходит для хорошего чтения специалистам по персоналу, которые имеют дело со стареющей рабочей силой.

6. Контрагенты предприятия: Ипотечные страховщики

Издатели: Fannie Mae и Freddie Mac

Почему нам это нравится?

Этот технический документ разработан правительством США для обеспечения ликвидности, стабильности и доступности ипотечного рынка.Так что это очень ценный предмет, потому что на нем есть печать правительства США. Более того, это библия для многих ипотечных страховщиков, ученых, политиков, регулирующих органов и т. Д., Которые хотят сразу перейти к делу.

Этот документ в свободном формате без изображений, но имеет существенную внутреннюю ценность. Мы включили этот материал, чтобы показать, как государственные органы предпочитают выпускать свои публикации.

7. Страхование от несчастных случаев

Издатель: Prudential

Почему нам это нравится?

Белая книга Prudential по страхованию от несчастных случаев для рынка США чрезвычайно хорошо структурирована и объясняет различные аспекты страхования от несчастных случаев.В этом техническом документе содержатся цифры и графики, в которых объясняются причины, по которым людям необходимо страхование от несчастных случаев, что нужно делать работодателям и т. Д.

Имея 13 страниц полезного содержания, компании, желающие предоставить своим сотрудникам страхование от несчастных случаев, могут использовать этот документ в качестве удобного руководства.

1. Как ETERNUS DX способствует повышению энергоэффективности, экономии затрат и созданию интеллектуального общества, ориентированного на человека

Издатель: Fujitsu

Почему нам это нравится?

Fujitsu описывает, как их дисковые системы хранения данных обеспечивают энергоэффективность в условиях роста затрат на электроэнергию в центрах обработки данных.Это технический документ, изобилующий схемами и технологическими процессами. Очевидно, что Fujitsu объяснила технические концепции, намереваясь продать свое решение, которое увеличивает объем дисковой памяти, экономит энергию и повышает энергоэффективность.

Fujitsu также описывает свои экологические инициативы в области ИТ и то, что они делают для снижения нагрузки на окружающую среду. Поскольку « забота об окружающей среде » является основной темой этого официального документа, их инициативы в области экологически чистых ИТ находят хорошее отклик в этом документе.

2. Расширение бизнеса с меньшими ресурсами для продаж

Издатель: Infor

Почему нам это нравится?

Пример официального документа, который был создан исключительно для продвижения решений компании. Это объясняет необходимость изменения продаж отдельных продуктов и других технических концепций, очень хорошо подкрепленных вторичными исследованиями. Документ без излишеств, который придерживается сути и передает центральную идею на пяти страницах.

Он предлагает предложения о том, как производители управляют продажами и как у них есть выбор, чтобы воспользоваться ситуацией с меньшими ресурсами.

3. Как программные решения могут помочь горнодобывающим компаниям повысить уровень эффективности

Издатель: Sage Business Solutions

Почему нам это нравится?

Этот технический документ хорошо структурирован и продвигается поэтапно.В нем объясняются проблемы повышения эффективности добычи полезных ископаемых в Австралии, доступные программные решения и мобильные информационные панели, которые могут повысить производительность.

Он следует структуре перевернутой пирамиды, в которой излагаются наиболее важные проблемы и сужается к идеальному решению.

1. Диалоговый маркетинг: как выйти на немецкий рынок и добиться успеха

Издатель: Deutsche Post

Почему нам это нравится?

В этой захватывающей статье рассказывается о способах выхода на немецкий рынок с помощью диалогового маркетинга, т.е.д., вся маркетинговая и рекламная деятельность, направленная на установление прямого диалога с клиентами.

В нем объясняется, что негерманским ритейлерам нужно сделать, чтобы выйти на новый рынок (если они еще не сделали этого). Официальный документ Deutsche Post делает их авторитетом в области маркетинга в Германии. Кроме того, поскольку они являются крупным немецким игроком в сфере логистики, им имеет смысл опубликовать этот технический документ.

Почему? Потому что, если компании электронной коммерции войдут в Германию, поставки вырастут, что в конечном итоге пойдет им на пользу.

2. Eligma — платформа когнитивной коммерции на основе ИИ и блокчейна

Издатель: Eligma

Почему нам это нравится?

Хотя этот технический документ направлен на использование ИИ и блокчейна для улучшения процесса принятия решений клиентами электронной коммерции, он применим для всех отраслей.

Этот технический документ является примером продукта, который еще не запущен.В нем исследуются рыночные возможности, бизнес-модель, план выполнения, структура технологических решений, использующих искусственный интеллект и блокчейн, а также программы лояльности. Одно основное видение объединяет все эти элементы: предлагать набор решений для обнаружения, покупки, отслеживания и перепродажи товаров электронной коммерции.

Редко мы находим такие официальные документы, которые содержат глубину и охват решения, которое еще не выпущено на рынок.

1.Разработка и предоставление облачных приложений и данных для гибкой ИТ-инфраструктуры по требованию

Издатель: Citrix Systems

Почему нам это нравится?

В этой простой белой книге Citrix Systems сразу же рассматривает обсуждаемую тему: лучший способ предоставления облачных рабочих пространств с помощью Citrix Cloud IT.

С визуальной точки зрения в этом документе не так много изображений, но он компенсирует это вариантами использования, которые дополнительно подтверждают предлагаемое решение.

2. Hitachi Content Platform

Издатель: Hitachi Vantara

Почему нам это нравится?

Этот технический документ лишен какой-либо визуальной привлекательности, за исключением схем архитектуры системы. В нем более подробно рассматривается, как решение Hitachi может помочь минимизировать уязвимость и уязвимость.

Официальный документ для конкретной компании, в котором основное внимание уделяется актуальной проблеме и тому, как их решение может помочь в ее решении.

3. Создание основы для цифровой трансформации

Издатели: Hewlett Packard Enterprise и Red Hat

Почему нам это нравится?

Этот уникальный технический документ написан совместно HP и Red Hat . В нем объясняется, как они объединяют свои знания в области консалтинга и миграции, чтобы помочь клиентам достичь цифровой трансформации.

Они даже рассказали об истории успеха, когда одному из их клиентов, DreamWorks Animation , удалось осуществить цифровую трансформацию. Этот технический документ — отличный пример того, как они воплощают в жизнь свое предложение.

4. Использование виртуальных платформ для разработки программного обеспечения до создания кремния

Издатель: Synopsys

Почему нам это нравится?

Этот технический документ похож на часть Hitachi Content Platform, о которой мы упоминали выше, но не распространяется на их решение.

Вместо этого они объясняют, как становится все труднее продавать микросхемы без соответствующего программного обеспечения, работающего на оборудовании. Он широко используется в различных областях применения, таких как беспроводная связь, мультимедиа, сети и автомобилестроение.

Это общая проблема, с которой сталкиваются многие компании, производящие полупроводники, и объясняющая, как виртуальную платформу можно использовать для разработки и интеграции программного обеспечения. Целевая аудитория этого технического документа — инженеры-полупроводники и ИТ-архитекторы, знающие нюансы разработки полупроводников.

5. Воздух, поток жидкости и тепловое моделирование центров обработки данных

Издатель: Autodesk

Почему нам это нравится?

Технический документ, поясняющий схемы использования облачных сервисов вычислительной гидродинамики на платформе Autodesk 360. Он был опубликован в 2013 году и до сих пор очень актуален из-за того, что они пользуются авторитетом в выбранной нише.

6. 2018 Fjord Trends

Издатель: Fjord (An Accenture Organization)

Почему нам это нравится?

Официальный документ Fjord о мировых тенденциях — настоящее удовольствие для тех, кто внимательно следит за развитием технологий. В каждом отраслевом тренде есть раздел о том, что происходит с технологией, что ждет впереди, а также рекомендации Fjord для предприятий, желающих внедрить эту технологию.

У каждой тенденции есть примеры того, как компании используют ее, чтобы доказать ее значимость для отрасли. Отчет отличается ясностью, простотой и глубиной освещения каждой тенденции.

7. Наш подход к безопасности автоматизированных систем вождения

Издатель: Apple

Почему нам это нравится?

Официальный документ Apple об их подходе к автоматизированным транспортным средствам объясняет, как работают их системы.Сохраняя свой родной стиль, официальный документ содержит простой и понятный текст и не использует изображения для усиления своего сообщения.

Он раскрывает захватывающие взгляды на безопасность водителя и уделяет пристальное внимание каждой детали. Он требует, чтобы водители держали обе руки на рулевом колесе, работали в одну смену и часто делали перерывы во время вождения.

1. Быстрый переход в будущее городского воздушного транспорта по запросу

Издатель: Uber

Почему нам это нравится?

Этот документ представляет собой быстрый пример того, как транспортная компания предсказывает смелое новое будущее.В то время как Uber спонсировал технический документ, обратите внимание, как в нем упоминаются рецензенты из NASA , MIT и других элитных организаций, которые предоставляют воздушный транспорт.

Они придумали термин VTOL — сокращение от « Vertical Take-off and Landing ». Представьте себе услугу, которой сегодня не существует, и у вас есть возможность воплотить ее в жизнь. В этом техническом документе представлена ​​концепция вертикального взлета и посадки в городских городах; в нем рассказывается обо всех аспектах этого — препятствиях на пути к ним, выбросах, сертификации, безопасности, производительности и опыте водителя.

В заключение они говорят, какие шаги они предпримут, чтобы воплотить это в жизнь. Этот документ объемом 98 страниц обязательно понравится стойким поклонникам футуристического транспорта.

2. Переосмысление транспорта 2020-2030

Издатель: RethinkX

Почему нам это нравится?

Этот технический документ выглядит смелым во многих смыслах, потому что его автор, экономист из Стэнфорда, Тони Себа — человек, известный своими смелыми, но точными прогнозами.Он предсказал рост солнечной индустрии, когда солнечные панели были намного дороже, чем сегодня.

В этом техническом документе Тони предсказывает смерть автомобильной и нефтяной промышленности. Он углубляется в каждый аспект этих предсказаний и приводит причины своих предсказаний.

Прогнозы, статистика, подробные исследования и рекомендации, содержащиеся в этом техническом документе, делают его уникальным информационным активом. Автор подробно объяснил каждую концепцию в разделе приложения — идеальный пример всеобъемлющей белой книги.

1. Четырехэтапный план обеспечения непрерывности бизнеса — как разработать и поддерживать план BC для снижения риска нарушения работы бизнеса

Издатель: Sungard Availability Services

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе описаны четыре шага, необходимых для планирования непрерывности бизнеса (BC). BC применяется ко всем компаниям и во всех отраслях, поэтому у компании есть уникальное преимущество в том, что она может понравиться любой компании в любой отрасли.Он не склоняется к какой-либо конкретной отрасли; вместо этого это общий документ.

2. Сила дизайнерского мышления

Издатель: Dassault Systemes

Почему нам это нравится?

Один из тех официальных документов, в котором используется формат от первого лица, а автор — ученый. Это еще один уникальный способ создания белой книги, когда академические круги или эксперт из другой организации напишут за вас.

Он содержит ценные советы, главным образом потому, что он исходит прямо от Филипа Грея, эксперта, который провел четыре десятилетия в дизайне продукции.

3. Устойчивость данных с резервной защитой

Издатель: Teradata

Почему нам это нравится?

Технический документ

Teradata объясняет необходимость высокоуровневого обсуждения возможностей Fallback, уникального элемента Teradata Database .Это увеличивает доступность единой системы интегрированного хранилища данных.

Целевая аудитория этого технического документа — эксперты по данным, которые разбираются в инструментах резервного восстановления, влиянии на производительность из-за отказа, преимуществах наличия резервного варианта.

4. Интерактивный контент на пути покупателя

Издатель: i-on interactive, Inc.

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе, который является общей темой для разных отраслей, объясняется, почему интерактивное содержимое лучше, чем статическое содержимое и различные инструменты интерактивного содержимого.Авторы умело использовали путь покупателя, чтобы описать, почему компании должны использовать интерактивный контент.

5. 10 лучших практик для написания эффективных заголовков в белой книге

Издатель: inSegment

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе, о котором часто забывают, представлены 10 лучших практик создания лучших заголовков.Это небольшой документ, в нем не так много содержания, но он компенсируется примерами и полезными предложениями.

6. МОНИТОРИНГ 101

Издатель: Solar Winds

Почему нам это нравится?

Общий технический документ, применимый к компаниям из разных отраслей, он вводит понятие «мониторинг» для тех, кто знаком с компьютерами и ИТ в целом, но не с мониторингом.Таким образом, (почти) не требуется никаких предварительных знаний или опыта для чтения этого официального документа.

В нем рассказывается о модели наблюдения FCAPS, строительных блоках структуры мониторинга, методах мониторинга и многом другом. Казалось бы, техническая концепция была хорошо объяснена, чтобы читатели могли легко ее понять.

7. AWS Security Incident Response Guide

Издатель: Amazon

Почему нам это нравится?


Самым важным приоритетом Amazon является безопасность, и его сборник официальных документов по безопасности, несомненно, является наиболее полным из всех, что мы исследовали.Опубликованный в июне 2019 года технический документ Amazon позволяет читателю лучше понять влияние реагирования на инциденты (IR) и выбор безопасности пользователей на корпоративные цели.

Хорошо структурированный технический документ, он побуждает клиентов Amazon начинать с малого, разрабатывать модули Runbook, использовать необходимые возможности безопасности и создавать начальную библиотеку механизмов реагирования на инциденты, чтобы ее можно было использовать и постепенно улучшать.

Нам нравятся официальные документы некоммерческих организаций, потому что их темы самые разные.Они варьируются от вопросов прав человека до исследований бабочек, и поэтому каждая белая книга является образцом сама по себе. У каждой некоммерческой организации есть уникальный способ создания официальных документов в соответствии со своими требованиями.


1. Права человека и внешняя политика Австралии

Издатель: Amnesty International Australia

Почему нам это нравится?

Первым в нашей коллекции примеров официальных документов для некоммерческих организаций является документ Amnesty International Australia .В нем говорится о роли Австралии в продвижении и защите прав человека во всем мире. В начале документа изложены его рекомендации, а затем более подробно рассматриваются глобальные проблемы прав человека и интересы Австралии.

К каждой проблемной области в официальном документе прилагается немедленная рекомендация, чтобы читатели знали, как от нее избавиться. Несмотря на отсутствие визуальных элементов и изображений, он вызывает навязчивое прочтение австралийских принципов многосторонности и прав человека.


2. Расширение коллекций биоразнообразия США для популяризации и коллекций

Издатель: Национальный научный фонд

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе есть великолепные изображения, достойные Instagram, с подписью, описывающей усилия по оцифровке образцов биоразнообразия в Соединенных Штатах.

Короткий 12-страничный технический документ, в котором читатель проходит через сбор образцов физического биоразнообразия (растений и животных) и цифровых данных, собранных вокруг них.Он завершается шагами, необходимыми для реализации и поддержки усилий по сбору биоразнообразия в 21 веке.


3. Под радаром: деградация бореальных лесов Канады и климатические последствия

Издатель: Совет природных ресурсов и обороны

Почему нам это нравится?


Эта рукопись не может быть белой книгой в ее истинном смысле. Тем не менее, он создает историю, как белая бумага, создавая яркие образы.Каждая страница изобилует потрясающими изображениями, которые объясняют, как постепенно исчезают лесные массивы Канады.

Изначально представленная на конференции 21-го века в Оксфорде, каждая страница содержит информацию об уменьшении способности канадских лесов поглощать углерод. Он завершается рекомендациями по шагам, необходимым для внедрения облесения.

4. Детский фонд Организации Объединенных Наций: женщины или дети прежде всего?

Издатель: Группа международных организаций

Почему нам это нравится?


Этот подробный технический документ состоит из 102 страниц и разделен на шесть разделов.В нем прослеживается история ЮНИСЕФ в борьбе с эпидемиями, болезнями, помощи женщинам в родах, их здоровью и питанию. Он осуждает правление Кэрол Беллами в качестве исполнительного директора UNICEF и появление феминистской революции, которая заботится о девочках и заботится о них. Он рекомендует повысить прозрачность операций UNICEF и более осторожно подходить к расходованию своих ресурсов.

5. Белая книга по лицам, осуществляющим уход за раком

Издатель: Европейская коалиция больных раком (ECPC) и Eurocarers.

Почему нам это нравится?

Лица, осуществляющие уход, — это люди, не получающие заработной платы, которые обеспечивают уход за пациентами с хроническими заболеваниями, такими как рак, на долю которых приходится 80% онкологической помощи в Европе. Официальный документ ECPC в сотрудничестве с Eli Lilly , Merck и Pfizer о лицах, осуществляющих уход за раком, методически объясняет необходимость особого внимания к их потребностям и важность улучшения структуры для лиц, осуществляющих уход в целом.

Это отличный пример белой книги, созданной частным сектором и некоммерческими организациями для обеспечения устойчивой помощи при хронических заболеваниях. Он включает в себя тематические исследования того, как европейские страны успешно внедряют различные меры, и рекомендует изменения в политике в области занятости, социальной политики, здравоохранения и образования по всей Европе.

6. Арктика при 5 ° C в мире 2 ° C — проблемы и рекомендации для немедленных действий

Издатель: Колумбийский климатический центр, Всемирный фонд дикой природы, Исследовательский центр Вудс-Хоул

Почему нам это нравится?

В этом техническом документе резюмируются основные результаты семинара, проведенного в июне 2016 года для обсуждения вопроса 1.Изменение глобального потепления на 5–2 ° C было подчеркнуто во время Рамочной конвенции Организации Объединенных Наций об изменении климата в Париже в 2015 году.

Изменение глобального потепления на 1,5–2 ° C означает изменение на 3,5–5 ° C для арктического региона, что может иметь катастрофические последствия. Этот белый цвет незамедлительно указывает на немедленные и долгосрочные меры, такие как удаление углекислого газа и изучение использования альтернативной энергии в глобальном масштабе.

В нем подробно излагаются предыстория, срочность ситуации, необходимость немедленных действий и рекомендации.

7. Белая книга Сатоши Накамото о биткойнах

Издатель: Сатоши Накамото

Почему нам это нравится?

Ни один сборник официальных документов не будет полным без упоминания основополагающей статьи Сатоши Накамото о Биткойне. Этот технический документ, опубликованный после финансового кризиса 2008 года, основан на тексте и является хорошей отправной точкой для всех, кто хочет больше узнать о блокчейне и криптовалюте.

Он описывает механизм простой одноранговой системы электронных денег, позже известной как Биткойн.В нем кратко объясняется, как Биткойн может функционировать, не полагаясь на правительство страны или центральный банк. Информации о Сатоши Накамото в открытом доступе практически нет, но этот официальный документ положил начало эре технологии блокчейн.

Каковы ваши любимые примеры официальных документов?

Есть ли у вас какие-нибудь любимые примеры официальных документов, которые вы бы хотели здесь разместить? Есть ли какой-нибудь информационный документ, который вас напугал? Сообщите нам о своем выборе на marketing @ paperflite.com, и мы обязательно включим его в этот список.

Как написать и отформатировать информационный документ: полное руководство

Вы готовы собрать воедино глубокие знания вашей отрасли и поделиться ими. Белая книга кажется идеальным форматом. Это полезный продукт, подчеркивающий опыт вашей компании, и ценный инструмент в маркетинге.

Но как превратить свои знания в белую книгу?

Официальные документы похожи, но отличаются от бизнес-отчетов.Чтобы написать успешный вариант, вам нужно понимать разницу и включать ключевые элементы. Эта статья поможет вам решить, подходит ли вам технический документ, и если да, то как его подготовить и изготовить.

Что такое Белая книга?

Белая книга — это авторитетный документ, предназначенный для полного информирования читателя по определенной теме. Он объединяет экспертные знания и исследования в документ, в котором аргументируется конкретное решение или рекомендация.

Белая книга позволяет читателю понять проблему, решить проблему или принять решение.

Официальные документы — это бизнес-документы с большим объемом текста, ориентированные на данные. Из-за большого количества данных и исследований, официальные документы читаются глубоко и, как правило, имеют формальный тон.

Использование и стоимость

Компании пишут официальные документы как для записи опыта, так и для продвижения на рынок.

Официальные документы обычно пишутся для аудитории за пределами бизнеса.Таким образом, они являются инструментом для привлечения читателей в компанию, предлагая высококачественные отраслевые знания.

Однако технический документ — это не рекламный ход. Он продает компанию, подчеркивая внутренний опыт и ценные рекомендации, а не торгуя за бизнес.

Пример:

Шаг продаж: 8 способов, которыми ABC Marketing сэкономит деньги в вашем бюджете на социальные сети

Информационный документ: Реклама в социальных сетях: соответствие маркетинговым потребностям и платформам

Как выбрать тему в техническом документе

Выбор правильной темы имеет важное значение для прочтения вашего официального документа.Есть три основных фактора:

1. Аудитория

Как и в любом деловом письме, аудитория — это ваше первое внимание. Информационный документ должен быть написан с расчетом на целевого читателя. Аудитория может быть давними клиентами, знакомыми с отраслью, или новыми потенциальными покупателями, которые совершенно не знакомы с этой отраслью.

Обдумайте болевые точки читателя или основные вопросы. В этих темах ищите те, которые не были полностью исследованы или доступная информация устарела.

2. Опыт

Ваш технический документ должен соответствовать опыту вашей компании и подчеркивать его.

Документ должен содержать полное исследование, включая внешние исследования и внутренние знания. Собственные ноу-хау компании определяют, какой контент включен и как он компилируется.

3. Проблемы и решения

Официальные документы должны определять и решать конкретную проблему. Проблема должна быть актуальной и своевременной в вашей сфере.В документе могут быть рассмотрены такие вопросы, как общие дилеммы, новые тенденции, меняющиеся методы, сравнение отраслей и т. Д.

В техническом документе должно быть предложено решение или рекомендация для ответа на проблему. Это решение основано на тщательном изучении проблемы и возможных решений.

Подготовка белой книги

Исследования

Выбранная тема требует всестороннего исследования. Получите информацию из онлайн-справочников, отраслевых ресурсов и внутренних документов.Официальные документы ориентированы на данные, поэтому они должны быть подкреплены значительными исследованиями. Жестких правил цитирования не существует, но вы должны цитировать любую информацию, которая не является общедоступной и которую вы не знали до начала исследования. Однако следует понимать, что доверие читателя, вероятно, возрастет с увеличением числа цитируемых ссылок.

Конечно, все ресурсы должны поступать с авторитетных сайтов. Чтобы написать ценный документ, все материалы исследования должны быть из надежных и надежных источников.

Прочитать другие официальные документы

Есть ли официальные документы по вашей теме или области? Прочтите их, чтобы определить пробелы в знаниях и возможности использовать существующий контент. Этот обзор также гарантирует, что ваш технический документ будет новым, а не избыточным.

Используйте мысленную карту

Может быть утомительно отслеживать множество источников, идей и контента, задействованных при подготовке белой книги. Полезный организационный инструмент — это карта разума.Ментальная карта позволяет писателю каталогизировать и соединять множество различных частей в один визуальный обзор.

Мы предлагаем использовать бесплатный инструмент FreeMind для организации вашего контента. Он прост в использовании и бесплатен.

White Paper Format

Официальные документы обычно соответствуют стандартному формату документов. Порядок содержимого может показаться похожим на другие бизнес-отчеты, но есть одно существенное отличие:

Белая книга помещает заключение в конец.

Многие деловые сообщения, такие как технические отчеты или предложения, помещают основной вывод в начало документа.Этот порядок отвечает желаниям читателя и его предпочтениям в получении информации.

В белой книге содержание и исследования информируют читателя и расширяют его понимание проблемы на всем протяжении документа. В последнем разделе представлен момент «Да-да!», Когда читатель теперь получает решение, которое подтверждается доказательствами в документе.

Путь читателя и предпочтения в официальном документе и бизнес-отчете различаются. Основные выводы следуют этому примеру.

Если вы не уверены в этих различиях или хотите улучшить свои навыки делового письма, рассмотрите возможность записи на наш курс по написанию технических отчетов.

И независимо от пути, документ должен быть простым для понимания и включать информативные заголовки для облегчения навигации.

Выберите точное название

Хороший заголовок необходим. Он должен четко указывать, что читатель узнает из белой книги. Это также должно быть соблазнительным.

Пример мягкого заголовка:

Белая книга Закона 123.4 Ссылки на оценки воздействия на окружающую среду.

Пример привлекательного заголовка:

Правила меняются: Белая книга о предложениях по законодательству об оценке воздействия на окружающую среду в 2018 г.

Фраза «официальный документ» вовсе не обязательно должна быть в названии. Некоторые аудитории ищут этот авторитетный индикатор. Других читателей может отпугнуть ценный контент из-за этого термина. Как всегда, подумайте о том, что предпочла бы ваша аудитория.

Абстрактные

Аннотация предлагает читателю краткий обзор основных положений документа. Это позволяет читателю убедиться, что он нашел документ, соответствующий его потребностям. После прочтения читатель должен знать, «в нужном ли месте» они.

Описание проблемы

В формулировке проблемы указывается проблема, которую будет решать технический документ. Проблема должна быть определена и помещена в контекст, чтобы читатель понял ее.

Фон

В этом разделе представлена ​​справочная информация, необходимая аудитории для понимания проблемы и, в конечном итоге, решения. Содержание может быть подробным и техническим или общим и высокоуровневым. Содержание зависит от читателя и проблемы.

Если первоначальное исследование для официального документа завершено, необходимо сообщить о методах.

Решение

Момент «та-да» в белой книге.

Решение представлено на основе предыдущей информации.Он разработан и аргументирован для использования собранных доказательств и опыта автора и его компании.

Заключение

В этом разделе резюмируются основные выводы, сделанные в «белой книге». Даны рекомендации, основанные на решении.

Список литературы

Все источники, использованные для разработки официального документа, должны быть собраны и процитированы в этом разделе. Это добавляет документу юридической силы. Это также дает читателю контент для дальнейшего исследования. В зависимости от вашей отрасли используйте форматы цитирования MLA или APA.

Последние мысли

Написать хороший технический документ — непростая задача. Тем не менее, затратив время и навыки, можно получить ценный документ, который поделится знаниями вашей компании и будет способствовать общему образованию и прогрессу в вашей отрасли. А хороший технический документ увеличивает возможности для бизнеса.

5 примеров информационных материалов, которые вас вдохновят

Официальные документы

содержат подробную информацию по темам, связанным с решениями, которые предлагает бизнес, и обычно помогают своим читателям решить проблему.Они основаны на исследованиях и достоверных данных.

Для его создания полезно понять характеристики этого типа контента и ознакомиться с примерами официальных документов.

Благодаря этим аспектам технический документ помогает вашей компании обучать свою аудиторию, привлекать более квалифицированных потенциальных клиентов, укреплять доверие и выделять бренд среди конкурентов.

Это возможно, потому что они демонстрируют опыт вашего бренда и предоставляют что-то полезное для вашей аудитории.

С учетом этих моментов в этой статье мы объясним, как создать технический документ и какие преимущества этот тип контента может принести вашей компании.

Вы также увидите 5 примеров официальных документов, которые помогут вам понять основные различия между статическими и интерактивными документами. Давайте погрузимся в это!

Как создать технический документ

В этом разделе вы увидите, какие шаги вы должны выполнить, чтобы создать технический документ, от выбора темы до публикации и измерения результатов.

Выбор темы

Первый шаг к созданию официального документа — определить тему, личность покупателя и этап воронки продаж.Он должен иметь отношение к вашей аудитории и предоставлять информацию о вопросе, о котором они хотят узнать больше, или о проблеме, которую вы можете решить, например.

Кроме того, очень важно выбрать тему в соответствии с услугами вашей компании, чтобы эффективно использовать свой опыт и представить свой бренд как возможное решение других проблем, которые могут возникнуть у потенциальных клиентов.

Планирование стратегии

На этом этапе вы можете приступить к планированию стратегии. Проведите обширное исследование, чтобы собрать надежную информацию в поддержку своих утверждений, определить структуру статьи и выбрать идеальный формат и содержание — например, загружаемый PDF-файл на целевой странице, сообщение в блоге или страницу на веб-сайте вашей компании.

Также выберите его функции: например, будете ли вы добавлять видео или изображения?

Стадия планирования также является прекрасным временем, чтобы подумать о стратегии распространения и продвижения. Бесполезно иметь отличную идею, надежные источники и блестящий план, если вы не знаете, как донести ее до своей аудитории.

Затем подумайте о своей персоне, чтобы найти идеальные каналы для достижения ваших потенциальных клиентов.

Не забывайте искать подходящие инструменты, такие как программное обеспечение для контент-маркетинга, для создания, распространения и продвижения вашего контента.

С подходящей платформой ваша работа станет проще, контент будет более качественным, и вы с большей вероятностью получите ожидаемые результаты.

Подготовка первого черновика

Следующий шаг — подготовка первого черновика. Для этого вернитесь к структуре, которую вы установили на предыдущем этапе.

Официальный документ обычно состоит из заголовка, аннотации, оглавления, введения, развития (предыстория, проблемы и решения), заключения и призыва к действию.

После завершения первого черновика вычитайте его, внесите необходимые корректировки, проверьте данные и факты, добавьте наглядные пособия и отформатируйте содержимое.

Публикация и оценка результатов

Когда ваш технический документ будет готов, распространите его по выбранным каналам, продвигайте и оценивайте результаты кампании.

Затем проанализируйте, как технический документ влияет на трафик на вашем веб-сайте, вовлеченность и привлечение потенциальных клиентов, среди других показателей, которые позволят вам проверить, что работает и что вам нужно изменить в своей стратегии.

Каковы преимущества официальных документов?

Официальные документы

могут принести несколько преимуществ в зависимости от того, как вы включите их в свою стратегию.

Увеличение лидогенерации

Официальные документы

будут способствовать привлечению потенциальных клиентов, поскольку они представляют информацию, которая пробуждает интерес вашей аудитории.

Затем ваши потенциальные клиенты захотят узнать больше о вашей компании и предлагаемых ею ресурсах, например, заполнив форму для лида, доступную на вашем веб-сайте.

Хороший метод — заблокировать ваш технический документ, потому что посетители, которые заполняют ведущую форму, чтобы прочитать или загрузить технический документ, обычно более продвинуты в пути к клиенту (они знают о своих проблемах, ищут решение и, вероятно, имеют некоторые информация о вашей компании).

Еще одна хорошая идея — включить ведущую форму в конец официального документа. После прочтения, возможно, ваш потенциальный клиент будет готов сделать еще один шаг на пути к покупке.

Повысить авторитет бренда

Одним из основных преимуществ white paper является его способность укреплять авторитет бренда.Демонстрация опыта вашей компании и представление достоверной информации — это способ доказать, что ваши потенциальные клиенты могут доверять вашим решениям.

Выделите свой бренд среди конкурентов

Кроме того, ваш бизнес может использовать официальные документы, чтобы выделиться среди конкурентов, показывая, почему его собственные решения лучше.

У вас также есть возможность продемонстрировать, в каких аспектах вы выходите за рамки других компаний. Действительно, бесплатный качественный контент — это актив, и потенциальные клиенты, как правило, имеют хорошее мнение о брендах, которые готовы его предоставить.

Что такое интерактивные официальные документы?

Интерактивные официальные документы — это контент, который позволяет вашим читателям взаимодействовать с функциями, которые вы включили в него, и получать ответы в соответствии с их действиями.

Например, некоторые из них позволяют читателю выбирать, к какой главе он получит доступ в первую очередь. Затем, в зависимости от действий, выполняемых пользователем (просмотр видео, нажатие на значки или ссылки, ответы на викторины и т. Д.), Определенные главы будут отображаться в виде предложений.

Ключевым аспектом этого типа контента является тот факт, что читатели влияют на восприятие.В представленном нами примере два человека могут читать главы в совершенно разном порядке или даже пропускать отдельные части текста, что приводит к разным интерпретациям.

Это не только улучшит восприятие, но и сделает его более актуальным для аудитории, предоставив информацию в соответствии с конкретными интересами каждого пользователя.

В результате можно повысить вовлеченность и коэффициент конверсии с помощью интерактивного маркетинга. Поскольку ваша аудитория уже взаимодействует с контентом, ее легче заставить совершить действие, например поделиться белой книгой в социальных сетях, заполнить форму для потенциальных клиентов, поискать другой контент на вашем веб-сайте или в блоге.

Тогда будет привлечено еще больше квалифицированных лидов, и большее количество потенциальных клиентов станет клиентами.

Какие примеры из официальных документов могут вас вдохновить?

В этом разделе вы найдете 5 примеров официальных документов, которые помогут вам подготовить свои собственные.

1. Искусство ускорения продаж, основанное на данных

Dun & Bradstreet рассчитывает, что Ion Interactive создаст три интерактивных официальных документа для своих маркетинговых кампаний.

Все они имеют одинаковый стиль и структуру — на первой странице представлены заголовок, аннотация и кнопка для начала чтения. Внизу каждой страницы есть краткая презентация бренда.

Например, после нажатия кнопки «Начать работу» в книге «Искусство ускорения продаж, основанной на данных», читатель находит оглавление, которое включает шесть глав плюс предварительный просмотр (страница с основными положениями каждой главы и более длинный аннотация).

Чтобы получить доступ к главам, необходимо заполнить форму для лида, в которой указаны имя, компания и корпоративный адрес электронной почты.

2. Сеть и конкурентное преимущество

Networking and Your Competitive Edge обсуждает сложную тему.

Тем не менее, Cisco удалось сбалансировать текстовые разделы с инфографикой и другими типами визуальных элементов, чтобы облегчить чтение и понимание.

Использование визуальных элементов, чтобы сделать официальные документы более доступными, помогает укрепить доверие и доверие.

Он демонстрирует, что ваша компания пытается представить контент, который могут понять даже лица, принимающие решения за пределами определенного отдела, давая им возможность активно участвовать в принятии решения о приобретении вашего решения.

3. Информационный документ по безопасности и соответствию Google Cloud: как Google защищает ваши данные

Технический документ Google Cloud Security and Compliance: How Google Protects your Data — это технический документ, в котором Google объясняет, как продукты G Suite защищают и используют данные, предоставленные пользователями.

Документ имеет структуру, о которой мы упоминали: аннотация, показывающая, к каким продуктам относится руководство, оглавление, введение, основной текст и заключение.

В этом техническом документе представлена ​​вся информация, которая может быть интересна потенциальным клиентам, которые уже находятся на более продвинутой стадии пути к покупке, и которая может повлиять на их процесс принятия решений о покупке.

Несмотря на то, что этот конкретный технический документ содержит много текста, визуальные эффекты и цитаты делают его более привлекательным для читателей.

Размещение текста разных размеров и цветов облегчает процесс чтения, создавая иерархию, чтобы указать, что является более важным.

Google разбил технический документ на различные типы контента, что является еще одной интересной особенностью, которая показывает, насколько полезны официальные документы в стратегии маркетинга цифрового контента.

4. Практический подход к новым технологиям для малого и среднего бизнеса: искусственный интеллект, блокчейн, криптовалюты, Интернет вещей и AR / VR

Практический подход к новым технологиям для малого и среднего бизнеса объясняет концепции искусственного интеллекта, блокчейна и криптовалюты, Интернета вещей, дополненной реальности и виртуальной реальности, показывая, как они влияют на потребителей, что является приоритетом для малого бизнеса и какие предприятия будут сначала пострадали.

Мы выбрали этот технический документ в качестве примера, чтобы показать вам другой формат публикации. HubSpot превратил свой технический документ в веб-версию, поэтому он представлен в виде сообщения в блоге.

Текст иллюстрирован наглядными пособиями, и читатель может легко переходить к различным разделам, щелкая по оглавлению.

5. Основы интерактивного контента

Это еще один пример интерактивного технического документа. Этот технический документ, наполненный данными исследования, проведенного Институтом контент-маркетинга (CMI), представляет основные концепции, типы контента, преимущества и статистику использования интерактивного контента в маркетинговых кампаниях.

Структура

Interactive Content Basics обеспечивает очень удобное взаимодействие с пользователем благодаря своему макету, который уравновешивает визуальные и текстовые элементы, а также своим интерактивным функциям (например, точки, по которым читатель может щелкнуть, чтобы показать дополнительную информацию, и кнопки, чтобы перейти к следующей главе).

Контент не закрыт, хотя есть форма для потенциальных клиентов, которые хотят получить PDF.

Этот технический документ интересен и убедителен, потому что, несмотря на большой объем данных, он не выглядит тяжелым.Каждый раздел и статистика представлены небольшими блоками с помощью визуальных элементов. Таким образом, читатель может легко визуализировать и понять информацию.

В чем разница между статическими и интерактивными техническими документами?

Одно из основных различий между статическим и интерактивным контентом — это количество и качество информации, которую может получить ваша компания.

Например, статический технический документ предлагает ограниченную информацию о читателях, в то время как интерактивный позволяет вашему бизнесу узнать больше важных деталей.

Благодаря интерактивному техническому документу вы можете узнать, как лиды потребляли контент: сколько его читали, с какими элементами взаимодействовали, сколько времени проводили в каждом разделе.

Это богатый источник информации о вашей аудитории, который позволяет вам создавать высоко персонализированные кампании для привлечения новых потенциальных клиентов и развития ваших потенциальных клиентов.

Кроме того, интерактивный контент более интересен и предоставляет ценную информацию в динамичном и развлекательном формате в дополнение к облегчению понимания сложной темы.В результате читатель с большей вероятностью поделится контентом со своими коллегами или даже со своим начальником.

Для вашей компании интерактивный технический документ поможет начать разговор с потенциальными клиентами в тот момент, когда они проявляют интерес, а затем провести их по воронке продаж.

Ваша маркетинговая кампания также улучшается, если вы используете интерактивный технический документ вместо статического, потому что вы можете легко связать его с другими типами контента и расширить возможности своего потенциального клиента.

Это способ побудить читателя потреблять больше вашего контента и продвигаться дальше по пути клиента.

Учитывая некоторые статистические данные, представленные Институтом маркетинга контента, мы можем утверждать, что интерактивный контент обычно более эффективен для достижения целей маркетинговой кампании.

По данным CMI, 87% опрошенных маркетологов согласны с тем, что интерактивный контент более эффективен, чем статический, а 75% утверждают, что он увеличивает степень привлечения потенциальных клиентов, поскольку демонстрирует опыт бренда.

После ознакомления с этими примерами официальных документов, изучения того, как создавать этот тип контента, выявления его основных преимуществ и понимания того, как интерактивность может улучшить ваши результаты, вы будете готовы создавать свои собственные.

Хотите продолжить изучение маркетинга цифрового контента? Откройте для себя определение производительности контента.

Образцы этого парня из Белой книги

А вот что говорят о работе со мной более десятка клиентов.

Вы можете щелкнуть любой эскиз, чтобы увидеть этот технический документ.


Этот технический документ дал отличные результаты для фирмы, которая помогает управлять проектами ремонта коммерческой недвижимости

«Отличная работа над этим!

«Я просто хотел сказать, что вы невероятно хороши в своем деле».

— Адам Фелсон, директор
officemorph в Сан-Франциско

«У меня отвисшая челюсть, это так здорово!»

— Али Платто, операционный директор


В этом техническом документе определены некоторые фундаментальные термины для оценки производительности блокчейна в различных отраслях промышленности

«Гордон, спасибо за помощь в доведении этого документа до завершения.Вы взяли черновик, написанный шестью разными участниками, и быстро превратили его в единый документ с единой голосовой связью.

«Все были потрясены внешним видом и полировкой, которые вы добавили. Еще раз спасибо за отличную работу».

—Марк Вагнер, рабочая группа по производительности и масштабированию, Hyperledger


Этот технический документ для Google помогает избежать путаницы и описывает огромное нововведение в онлайн-рекламе.



«Наша отрасль развивается очень быстро, и для создания этой 18-страничной белой книги потребовалось много исследований.

«Заключительная статья имела большой успех у наших клиентов!

«Было приятно работать с вами, и я уверен, что вместе мы сделаем еще больше».

—Сэлли Коул, менеджер по маркетингу
Google в Нью-Йорке


В этом техническом документе описывается надстройка AutoCAD, которая обеспечивает лучший способ преобразования трехмерных проектов в двухмерные схемы раскроя


«Наше программное обеспечение устраняет многие этапы рабочего процесса проектирования продукта, и мы хотели убедительно продемонстрировать эти преимущества.

«Клиенты находят этот технический документ невероятно полезным.

«Спасибо за то, что помогли нам сделать это вместе. Вы проделали огромную работу».

—Мэттью Смит, директор по маркетингу
ExactFlat в Торонто


В этом документе показано, как ИТ-директора могут укрепить свои цепочки поставок с помощью надстройки, которая связывает воедино различные системы ERP

«Мы полны решимости говорить о проблемах, которые важны для нашей аудитории.

«Официальные документы, которые вы написали, ясны, кратки и убедительны.Их легко и быстро читать, они идеально подходят для занятого профессионала.

«Спасибо за помощь».

—Лори Смит, директор отдела маркетинговых коммуникаций

Kinaxis в Оттаве


В этом техническом документе раскрывается насущная потребность в улучшении аналитики в здравоохранении

«Гордон, я не могу сказать, насколько хорошо ты уловил эту тему.

«Вы действительно сочинили отличный аргумент с правильным вкусом для руководителя высшего звена!

«Вы проделали отличную работу.Спасибо. «

—Гэри Ниссен, президент
Health Plus Technologies
, Кеттеринг, Огайо


В этом техническом документе описываются передовые методы для колледжей, собирающих мнения студентов с помощью онлайн-оценок курсов

«Эта статья вышла просто великолепной, в точности как я и надеялся.

«Спасибо за такой отличный технический документ, не могу дождаться, чтобы опубликовать его!»

—Самер Сааб, президент
eXplorance в Монреале


В этом техническом документе рассматриваются 7 факторов, которые заставят детей вернуться в виртуальный мир

«Наша первая белая книга оказалась больше и лучше, чем мы когда-либо ожидали.

«Работать с вами было проще простого.

«Вы поняли, чего мы пытались достичь … и помогли нам добиться этого с помощью полностью профессионального white paper».

—Дэвид Холифилд, президент
InterFUEL interactive
, Вентура, Калифорния,


В этом техническом документе показано, почему местные розничные торговцы должны продавать товары новым жителям в своем районе

«Мы получили только положительный ответ на этот технический документ.

«Это самый сильный маркетинговый ход, который у нас есть.

«Нам понравилось, как вы отследили труднодоступные исследования и разработали диаграммы, чтобы с первого взгляда рассказать историю».

— Джей Сифф, генеральный директор
Moving Targets
в Перкаски, Пенсильвания


В этом техническом документе объясняется уникальная технология, используемая для устранения неполадок программного обеспечения

«Я хотел сказать вам, как я доволен тем, как вышел этот технический документ.

«Я знаю, что это было сложно, но вы проделали потрясающую работу … взяли очень техническую информацию и изложили ее в простой для понимания форме.

«Еще раз спасибо: было очень приятно работать с вами».

— Джуди Шрамм,
JMR Consulting , Александрия, Вирджиния,


Я подготовил пакет контента для этого сетевого устройства после проведения всех исследований в ходе однодневного посещения сайта

«Мы очень довольны результатами! Как будто вы сидели с нами целый год, а не один день.

«Вы уловили именно то сообщение, которое мы хотели отправить.

«Все, что вы сделали, отлично и здорово!»

Лаура Киттнер , менеджер по маркетингу
Multi-Laser Solutions
in Brockville, ON


Я редактировал дюжину официальных документов и историй по применению машинного зрения для этой фирмы

«Обновив наш сайт, мы поняли, что многие работы, написанные техническими специалистами, нуждаются в доработке.

«Спасибо за то, что справились с работой быстро и точно. Вы скомпилировали копию и точно выполнили свои оценки».

Кирк Петерсен
Директор по маркетингу и коммуникациям
Coreco Imaging (ныне Dalsa ) в Монреале


Этот полноцветный справочник помог молодому стартапу, занимающемуся разработкой программного обеспечения, превзойти многих более крупных конкурентов

«Это обязательное чтение для компаний, которым не удается получить максимальную отдачу от своей системы ERP.

«Это самое прямое объяснение того, как технология штрих-кода может помочь компаниям получить или сохранить конкурентное преимущество».

—Ларри Робертс, президент
Торговая ассоциация AIM USA
недалеко от Питтсбурга, Пенсильвания


В этом техническом документе объясняется необходимость промежуточного программного обеспечения для поддержки сбора данных с помощью приложений Oracle

«Гордон работал над этим техническим документом в 1997 году в качестве нашего вице-президента по маркетингу.

«Это дало результаты и сэкономило нашим специалистам по продажам много времени.

«Гордон был нашим секретным оружием для создания маркетинговых материалов, приносящих результат».

—Норманд Голубь, президент
Connectware в Монреале

Напишите увлекательные технические документы (шаблоны и 10 примеров)

Написать технический документ — непростая задача. Если вас уже просили написать такое раньше, вы знаете, что это так. И если это ваша первая попытка, у вас наверняка возникнет много вопросов.

Хорошо написанные и подтвержденные исследованиями технические документы могут стать мощным инструментом для завоевания доверия читателей и повышения авторитета бренда. Однако маркетологи часто выпускают их с конвейера, что приводит к скучному контенту, который не доставляет должного качества.

К счастью, вы собираетесь узнать, как правильно подойти к своему проекту, чтобы получить наилучшие результаты. Из этого поста вы узнаете:

  • Что отличает высококачественные официальные документы от заурядных претендентов?
  • Как начать исследование и обрисовку такого типа длинного контента.
  • Лучший способ написать свое, используя прилагаемый шаблон.

Plus, многое другое. К тому времени, как вы закончите читать, вы будете готовы приступить к работе с уверенностью, получая советы, на 100% основанные на реальном опыте.

Загрузить: White Paper Template

В этом посте мы рассмотрим основы написания эффективных официальных документов. Но сначала обязательно возьмите бесплатный шаблон white paper (формат Word). Затем используйте его, чтобы применить на практике все советы из этого поста.

Загрузите сейчас

Plus, присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы оставаться в курсе.

Успех! Ваша загрузка должна начаться в ближайшее время. Или вы можете скачать его вручную здесь.

Загрузить сейчас

Что такое официальные документы?

Белая книга — это документ, в котором аргументируется определенная позиция или решается проблема для аудитории. Хотя они возникли как официальные правительственные документы, компании, бренды и некоммерческие организации всех типов используют их для установления авторитета.Согласно Purdue Owl:

Обычно цель официального документа — отстаивать то, что определенная позиция — лучший путь или что определенное решение лучше всего подходит для конкретной проблемы. Когда он используется в коммерческих целях, он может повлиять на процессы принятия решений текущими и потенциальными клиентами.

Определите, действительно ли Белая книга является лучшим форматом содержания

Прежде чем вы зайдете слишком далеко, вы можете решить, что другой формат будет лучше работать, чтобы охватить вашу аудиторию и достичь ваших целей.Следуйте этому рисунку, чтобы решить, является ли написание официального документа лучшим подходом:

10 примеров актуальных официальных документов, которым вы можете следовать для вдохновения

Как обычно выглядит белая бумага? Обычно они форматируются как PDF-файлы и чем-то похожи на электронную книгу или типичный исследовательский отчет. Вот пример:

Вот ссылки на другие примеры:

Прежде всего: понимание того, что вы пишете о

Давайте разберемся, о чем вы собираетесь писать.Это включает в себя несколько шагов.

  • Выясните, кому вы пишете для . Кто будет читать ваш технический документ? В идеале ваша организация или агентство должны иметь представление о ваших целевых аудиториях и клиентах. Если нет, мы составили подробное руководство, которое может помочь.
  • Определите проблемы, которые вы можете решить для них . Определив свою аудиторию, подумайте, какая информация им от вас нужна. Во-вторых, вы можете также связать это со своими собственными продуктами или услугами.Это настраивает вас на решение этой проблемы.
  • Совместите эти проблемы с вашим продуктом . Когда вы знаете, какие проблемы решать, у вас есть цель для вашего технического документа. Следующая задача — решить, о каких писать и под каким углом. В этом может помочь простой мозговой штурм.

Некоторые вопросы для начала работы

Начните с нескольких вопросов:

  • Какие проблемы являются первоочередными? Подумайте о том, чтобы начать с наиболее актуальных или своевременных.
  • Какие проблемы я могу связать со своим бизнесом? Допустим, ваша организация хочет быть известна как авторитет в области, в которой вы новичок, или, может быть, у вас выходит новый продукт или услуга, и вы хотите позиционировать себя как лучший вариант. Найдите идеи, которые соответствуют вашим целям и целям вашей аудитории.
  • В чем мы эксперты? Если у вас есть глубокие знания или опыт в известной вам области, официальный документ может помочь укрепить это восприятие.

Далее, напишите свой набросок

Официальные документы обычно довольно длинные.Здесь будет работать тот же процесс обрисовки, который вы использовали бы для более короткого фрагмента, например сообщения в блоге. Возможно, вам придется сделать его немного длиннее или подробнее, чтобы не потеряться в мыслях на полпути. Эффективный план белой книги должен включать:

  • Заголовок: Начните с рабочей версии, которая описывает вашу тему. CoSchedule’s Headline Analyzer Studio может помочь.
  • Краткое изложение: по сути, это краткое (около 200 слов) описание того, чему будет посвящен ваш технический документ.Думайте об этом как о короткой презентации, почему кто-то должен писать то, что вы собираетесь написать.
  • Ваше вступление: Какие моменты вы затронете в своем вступлении? Это то, что вы расширите в своем техническом документе.
  • Подзаголовки раздела. Как и ваш заголовок, они еще не обязательно должны быть окончательными, но вы должны иметь четкое представление о том, что вы будете обсуждать в каждом разделе. Если ваш заголовок является основной проблемой, которую вы решите, рассматривайте каждый подзаголовок как подпункт или шаг к ее решению.

Под каждым подзаголовком включите дополнительные пункты, поясняющие, о чем именно вы будете писать. Знайте, что вы хотите сказать, прежде чем пытаться это сказать. Рассмотрим следующие элементы:

  • Боковые панели. Официальные документы часто включают в себя боковые панели или блоки для обсуждения с дополнительной информацией или таблицами данных, как то, что вы найдете в журнале. В каждом разделе перечислите любые возможные идеи для боковой панели. Это может включать любые исследования или данные, которые вам понадобятся (подробнее об этом чуть позже).
  • Изображений: Будете ли вы иметь данные или идеи, которые лучше всего представить визуально?
  • Заключение. Обобщите свои основные выводы. Если это уместно, вы также можете добавить сюда призыв к действию.

Вот как может выглядеть гипотетический контур.

Проведите исследование

Хорошие официальные документы основаны на фактах и ​​исследованиях. Вы здесь не для того, чтобы высказывать свое мнение миру, не имея данных, подтверждающих его. В зависимости от того, что вы освещаете, вы можете обойтись только Google и собственными идеями вашей компании.Однако, если вы хотите перейти на новый уровень, вам необходимо провести более глубокое исследование.

Проведите собственное оригинальное исследование

Это наиболее сложный вариант, но он может дать наиболее ценные результаты. Если у вас есть доступ к общедоступной информации, то и ваши конкуренты. Однако оригинальные исследования, которые вы провели сами, обладают уникальной силой.

Вот лишь несколько преимуществ оригинального исследования:

  • Он делает вас и вашу организацию авторитетным источником.Разве не было бы замечательно, если бы ваш технический документ стал для других источником информации с тесными связями?
  • Это дает вам то, чего нет ни у кого. И это сделало бы ваш технический документ намного более ценным, чем то, что можно было бы придумать, проведя послеобеденное время с Google.
  • Вы узнаете больше о своей аудитории и отрасли. В прошлом году мы провели опрос аудитории нашего блога. Затем мы смогли превратить наши выводы в сообщение в блоге, содержащее более 5000 слов. Этого времени достаточно, чтобы это могло быть белой книгой, если бы мы решили опубликовать ее как единое целое.Он также многому научил нас о нашей аудитории, в том числе о том, чего мы иначе не узнали бы.

Если у вас есть время и ресурсы для проведения собственного исследования, у Энди Крестодина из Orbit Media Studios есть фантастическое руководство, которое поможет вам начать работу.

Покопайтесь в отчетах об исследованиях

Отчеты

об отраслевых исследованиях могут обеспечить отличную основу для вашего контента с поддержкой данных. Вот некоторые потенциальные источники, которые следует учитывать:

  • Forrester
  • Gartner
  • Выполните быстрый поиск в Google по запросу [ВАША ПРОМЫШЛЕННОСТЬ] + [исследовательская фирма].

Это может дать информацию и понимание, которые помогут вам эффективно обосновать свое дело.

Проверьте Wolfram Alpha

Wolfram Alpha называет себя «вычислительной машиной знаний». Что это обозначает? Это поисковая система по фактам и данным со встроенной функцией вычислений. Это чрезвычайно надежный и мощный инструмент для исследования. У них есть много справочных руководств и ресурсов, которые помогут вам встать на путь. Хотя это видео немного устарело, оно дает общий обзор того, что вы можете делать с помощью этого инструмента:

Используйте правительственные веб-сайты

В зависимости от отрасли, есть несколько государственных веб-сайтов, которые могут быть полезны.Вот несколько примеров, на которые стоит обратить внимание:

Теперь вы готовы отформатировать и написать этот технический документ

Мы уже много чего сделали. Некоторые из них даже требовали написания. Однако в основном мы тратили время на подготовку к написанию.

Написать белую бумагу непросто. Сейчас вы смотрите на напряженный и увлекательный проект. Если вы пишете в отрасли, где не являетесь экспертом в предметной области, ваша подготовка (составление плана, исследование и работа с внутренними или клиентскими МСП) будет еще более важной.

А вот это у вас есть. Согните эти пальцы, коснитесь своего внутреннего Хемингуэя, и давайте выбьем эту штуку.

Чем белые книги отличаются от написания других типов контента?

Мы коснулись этого немного ранее, но здесь стоит повторить. Хотя есть некоторые сходства, написание официального документа — это не совсем то же самое, что написание сообщения в блоге, тематического исследования, исследовательского отчета, списка продуктов… вы поняли. Это определенно собственное животное, и к нему следует относиться соответственно.

Официальные документы должны быть:

  • Профессиональный тон: это формальный, почти академический стиль письма.
  • Узконаправленный: выберите одну тему и тщательно ее исследуйте.
  • На основе фактов: непроверенные утверждения сюда не относятся.
  • На основе данных: вам не обязательно любить математику, но вы должны любить то, что числа могут сделать ваше письмо более сильным.

Написание заголовка или заголовка

Ваш заголовок — это первое, что продаст ваш технический документ вашей аудитории.Вы хотите написать что-то, что сразу передает ясную ценность и заставляет их щелкнуть. Тем не менее, вы также должны избегать всего, что может быть воспринято как приманка для щелчка или излишне случайная.

В заголовке должен быть установлен каждый из следующих флажков:

  • Определите очевидную пользу для вашего читателя: почему им это должно быть небезразлично? Зачем им читать после титульной страницы? Может помочь интересная статистика или сильный глагол действия.
  • Звучит профессионально: даже если контент вашего блога или социальной сети веселый и беззаботный, официальный документ должен иметь профессиональный тон.Он не обязательно должен быть бесплодным и безжизненным как таковым, но здесь вы должны действовать как следует.
  • Установите реалистичные ожидания для вашего читателя: если ваш заголовок гласит: «Десять способов доставки грузов быстрее», вам лучше подробно рассказать обо всех десяти тактиках. Вы удивитесь, сколько «официальных документов» помещают на страницу абзац текста, окруженный изображениями, и считают его хорошим.

Давайте взглянем на пять гипотетических примеров заголовков, которым вы можете следовать:

  1. Как SaaS-компании могут привлечь на 53% больше клиентов в 2017 году
  2. Почему календари содержания важны для маркетинговых команд
  3. 7 способов, которыми малый бизнес может конкурировать с корпоративными корпорациями
  4. Почему компаниям следует использовать гибкое управление проектами
  5. Как некоммерческие организации могут улучшить сбор средств

Эти примеры не слишком креативны, но все они включают по крайней мере одно из следующего:

  • Явная выгода
  • Стат или глагол действия
  • Профессиональный тон

Написание своего вступления

Ваше вступление должно быстро зацепить аудиторию, охватывая при этом основные моменты, которые затронет остальная часть вашего документа.Вот все, что он должен охватывать:

  • Укажите проблему, которую намерен решить ваш технический документ. Чтобы создать дополнительную срочность, следует также затронуть последствия бездействия.
  • Обобщите ключевые области, которые будет охватывать ваш технический документ. Дайте общий обзор того, что читатели могут ожидать от начала до конца.
  • Объясните преимущества чтения вашего официального документа. Что будет делать ваш читатель после прочтения того, что вы хотите сказать?

Запись каждого подраздела

После того, как вы привлекли внимание читателя своим вступлением, вы захотите сохранить его.Убедитесь, что каждый раздел соответствует обещаниям, которые вы дали во введении.

Когда вы пишете очень длинное произведение, можно легко потеряться. Вот почему так важно придерживаться плана, и мы очень надеемся, что вы потратили некоторое время на его составление. Имея в руках тщательное исследование и четкую схему, вы можете значительно упростить написание текста.

Давайте посмотрим на гипотетический план:

Как выбрать ветеринара

  • Найдите варианты в вашем районе.
  • Изучите каждого.
  • Сделайте звонок.

Если бы мы писали этот раздел, мы бы начали с параграфа о важности выбора хорошего ветеринара. Затем мы посвящали параграф или два (или больше) каждому подпункту. Следование этому порядку гарантирует, что ваше письмо будет плавно перетекать от одного пункта к другому в логическом порядке.

При написании каждого раздела рассмотрите возможность использования маркированных списков, чтобы упростить просмотр текста. Например:

  • Это важный момент по вашей теме.
  • Вот еще одна интересная информация.
  • И, наконец, третий важный вывод.

Продолжайте, пока не проработаете каждую часть плана.

Править. Редактировать. Редактировать.

Ваш первый черновик такого большого документа, как этот, не будет идеальным, поэтому важно организовать процесс редактирования звука. Если в вашей организации есть другой писатель или редактор, работайте вместе, чтобы улучшить свой черновик.

Создание процесса редактирования набора

Знайте, кем будет ваш редактор, заранее и разработайте установленный процесс.По нашему опыту, проще всего использовать отслеживаемые изменения в Microsoft Word или Google Docs.

Если у вас нет доступа к редактору, а даже если он есть, такие инструменты, как Grammarly и Hemingway, тоже могут спасти вам жизнь.

Редактирование содержания, а не только грамматики

При редактировании официального документа (или чего-то еще) важно редактировать содержание, а не только орфографию и грамматику. Это влечет за собой следующие вопросы:

  • Отвечает ли это содержание на все вопросы, которые могут возникнуть у читателя? Если чего-то важного не хватает, отметьте это для писателя.
  • Все ли действительно верно? Перепроверьте факты, статистику и источники.
  • Насколько легко понять ваше письмо? Если есть язык или жаргон, который ваша аудитория может не понять, отметьте это и рассмотрите альтернативы. Это можно исправить с помощью простого поиска на Thesaurus.com.

Нельзя сказать, что исправление грамматических и орфографических ошибок не важно. Отнюдь не. Однако не менее важно (если не больше) обеспечить качество вашей информации на должном уровне.

Как отформатировать информационный документ

Если вам посчастливилось иметь в команде дизайнера, он, скорее всего, займется дизайном и форматированием за вас. Однако, если вы один, не волнуйтесь! Вот почему мы включили в этот пост бесплатный шаблон white paper. Вот как его отредактировать и заставить работать на вас. Начните с заполнения титульной страницы; это выглядит так:

Достаточно просто. Затем следуйте инструкциям, включенным в шаблон, чтобы заполнить каждый раздел содержимого:

Теперь вы можете настроить внешний вид шрифтов и заголовков.Это легко сделать с помощью Microsoft Word. Все, что вам нужно сделать, это отредактировать свои стили. Найдите панель стилей и щелкните правой кнопкой мыши то, что вы хотите изменить. Начнем с Нормальный :

Далее нажмите Изменить :

Теперь вы можете изменить свой стандартный текст абзаца :

Если вы хотите изменить стили заголовков 1, 2 и 3, выполните тот же процесс.

Передача дизайна

Если вы не являетесь опытным дизайнером, лучше всего будет поручить дизайнеру создать графику для вашего технического документа.Однако вашему дизайнеру, вероятно, понадобится какое-то руководство от вас, поэтому ваша работа еще не закончена.

Как предоставить дизайнерам направление изображения

Во время письма подумайте, какие изображения вам нравятся. Сделайте заметки в своем документе, которые включают следующую информацию:

  • ГРАФИЧЕСКИЙ ЗАГОЛОВОК: [Включите краткий заголовок или заголовок для вашего изображения]
  • ГРАФИЧЕСКАЯ КОПИЯ: [Включить описательную копию]
  • ГРАФИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ: [Включите статистику, числа, проценты, показатели и т. Д.]
  • ГРАФИЧЕСКИЕ ЗАМЕТКИ: [Включите другие мысли или направления изображения для вашего дизайнера]

Этого должно быть достаточно, чтобы дать вашему дизайнеру представление о том, что создавать.

Одноколонный против. Макет в две колонки (или что-то более креативное)

Если ваш технический документ большой, вы можете рассмотреть вариант с двумя столбцами. Это потому, что их легче читать и бегло просматривать благодаря более короткой строке. Если ваш дизайнер хорош, вы можете проявить творческий подход к тому, как может выглядеть многоколоночный макет. Посмотрите этот пример от LinkedIn (требуется регистрация по электронной почте):

Если вы работаете самостоятельно, ваш шаблон можно легко преобразовать в макет с двумя столбцами.Выделите свой текст, найдите вкладку «Макет» и выберите один или два столбца:

Продвижение вашей белой книги

Вы вложили массу усилий в свой технический документ. Итак, как заставить людей это прочитать? Ответ — комплексный план продвижения.

Решите, где разместить информационный документ

Первое, что вам нужно решить, — это где будет жить ваш технический документ. Вы размещаете его на своем веб-сайте? Ваш блог? Целевая страница? У каждого есть свои плюсы и минусы.Рассмотрим каждую:

  • Целевые страницы: Целевые страницы идеально подходят для размещения вашего официального документа на красиво оформленной странице, оптимизированной для преобразования. Вы можете легко создавать целевые страницы с помощью таких инструментов, как Unbounce, Lead Pages или Instapage.
  • Сообщения в блоге: это быстрый и простой вариант. Сообщения в блогах также дают вам возможность предоставить контекст для вашего официального документа. Кроме того, размещение на главной странице вашего блога может сделать его более заметным.
  • Страницы веб-сайта: библиотеки ресурсов — сильное место для размещения официальных документов.Подумайте о создании чего-то похожего на библиотеку ресурсов MailChimp:

Возможно, подходы тоже можно комбинировать. Например, вы можете создать целевую страницу для своего технического документа, сделать ссылку на нее в сообщении блога, а затем включить фактический документ в свою библиотеку ресурсов. Это максимизирует проявление вашей тяжелой работы.

Используйте список рассылки

Если ваш список адресов электронной почты состоит в основном из профессионалов, заинтересованных в исследованиях, указанных в вашем техническом документе, отправьте его им.Имейте в виду эти мысли:

  • Придерживайтесь профессионального тона. Вы хотите казаться авторитетным.
  • Сосредоточьтесь на ценности для получателя электронной почты. Все, что вы пишете, должно иметь это в виду.
  • Включите ссылку внизу других ваших писем. Если вы отправляете информационные бюллетени по электронной почте, подумайте о том, чтобы добавить туда раздел для своего технического документа.

Что дальше: переделываем содержание информационного документа

Для создания качественных официальных документов

требуется много работы, поэтому используйте их по максимуму, перепрофилируя их содержимое в другом месте.Вот несколько способов сделать это.

Превратите свои подразделы в сообщения в блоге

Скорее всего, вы можете написать целое сообщение в блоге на основе каждого раздела вашего официального документа. Это дает вам возможность глубже изучить каждую конкретную точку. Кроме того, если вы сделаете ссылку на свой технический документ в каждом посте, вы сможете привлечь к нему больше внимания.

Следуйте этому процессу, чтобы превратить одну небольшую мысль в гораздо более глубокую и ценную запись в блоге:

  1. Возьмите часть своего технического документа, которую, по вашему мнению, вы могли бы расширить дальше.
  2. Начните писать гипотетические заголовки, которые могут сработать для сообщения в блоге.
  3. Затем начните строить контур. Какие моменты или информацию вы не смогли включить в свой технический документ? Вернитесь к своему исследованию и углубитесь, чтобы добавить больше деталей.
  4. Напишите свой следующий пост в блоге.

Проделайте это с каждым листом своего технического документа, и вы быстро получите несколько фрагментов контента, рекламирующих его. Это поможет вам получить максимальную отдачу от ваших усилий.

Используйте свои исследования в других местах

Вы, вероятно, откопали массу интересных характеристик и информации, проводя свое исследование. Используйте эту информацию в другом контенте, который вы пишете. Например, вы можете легко:

  • Создавайте новый контент в социальных сетях, делясь интригующей статистикой ваших исследований.
  • Включите результаты исследований в другие отчеты или сообщения в блогах (со ссылкой на ваш технический документ или без ссылки, в зависимости от обстоятельств).
  • Предложите выступление на основе ваших выводов.Выкопать что-то интересное для вашей аудитории? Вы принадлежите к каким-либо профессиональным группам или выступаете публично? Рассмотрите возможность использования части вашего исследования в качестве темы для выступления или конференции.

Готово. Набор. Писать.

Мы провели вас через все этапы написания эффективного технического документа. С информацией в этом посте и включенным шаблоном у вас должно быть все необходимое для правильного выполнения работы. Подведем итоги:

  • Мы обсудили, каким должен (и не должен) быть хороший технический документ.Предложите своим читателям уникальные, ценные и хорошо изученные идеи по одной конкретной теме. Не собирайте тонкий контент, не делайте его красивым, не закрывайте его с помощью формы подписки и не называйте это днем.
  • Мы прошли полный процесс написания, чтобы создать окончательный документ. От идеи до дизайна, мы охватили каждый этап процесса.
  • Мы коснулись того, что будет дальше после публикации вашего официального документа. Серьезно, если вы собираетесь выделить время на написание белой книги (на создание которой могут уйти дни или недели), то получите от нее максимальную отдачу.Включите эту присоску в как можно больше контентных ресурсов.

Этот пост был первоначально написан 18 мая 2017 года. Он был обновлен и переиздан 12 августа 2020 года.

12 августа 2020

.

Оставьте комментарий