Проект мое мнение отзывы: МоеМнение: почему не платит реальные деньги

Если у вас есть бюджет для крупных производственных проектов, которые вы хотите разместить на своем веб-сайте (как в нашем первом примере), обратитесь к клиентам, которые, по вашему мнению, лучше всего демонстрируют историю или видео.Если вы тратите деньги, вы контролируете историю.

Однако, чтобы получить больше обзоров, подобных второму, относитесь к нему так же, как к обзорам сообщений в блогах. Обратитесь к отраслевым экспертам, у которых много подписчиков на YouTube, и предложите бесплатные пробные версии или продукты со скидкой в ​​обмен на честный отзыв.

Контент, созданный пользователями, включает публикации в социальных сетях, видео, изображения, аудио и другие виды контента, созданные, как вы уже догадались, пользователем ваших продуктов или услуг.Некоторые из типов обзоров, которые мы уже рассмотрели, попадают в эту категорию (например, сообщения в социальных сетях или видео клиентов).

Но контент, созданный пользователями, — это не просто онлайн-обзор или демонстрация изображения пользователем с вашим хэштегом. Это только начало. Затем вам нужно взять этот контент и использовать его более масштабно и согласованно.

Вот пример того, как это делает бренд матрасов Casper для прямой продажи:

Как и в примере с Aerie, Каспер побуждает пользователей делиться фотографиями, используя их продукты (в данном случае, спать на матрасах) в социальных сетях.Когда кто-то отмечает Каспера в своем посте, изображение добавляется на ролик на его веб-сайте.

Они также делятся сообщениями клиентов в своей ленте в Instagram:

Собаки и младенцы преуспевают в Instagram, разве вы не слышали?

Пользовательский контент ставит во главу угла впечатления ваших клиентов. Хотя это не совсем традиционные обзоры, потенциальные клиенты могут видеть, насколько другие довольны вашими продуктами. Это помогает создать аутентичность — то, что любят миллениалы.

Этот вариант следует тем же советам, что и обзоры в социальных сетях. Поощряйте свою аудиторию делиться своим опытом, создав уникальный хэштег, или попросите их отметить вас в своих сообщениях.

Затем начните комментировать, делиться информацией и взаимодействовать со своей аудиторией. Когда ваша аудитория увидит, что вы демонстрируете опыт других пользователей или участвуете в разговоре, они сразу же присоединятся к делу.

Думайте о представителях бренда как о внешней команде продаж. Это лояльные клиенты, которые настолько любят ваш бренд или продукт, что готовы рекомендовать ваши продукты или услуги в своих сетях. Преимущество послов бренда в том, что они обычно серьезно одержимы фанатами и, вероятно, лучше знакомы с вашим продуктом, чем даже ваша собственная команда.

Посланникам бренда не обязательно иметь много подписчиков. Фактически, любой может быть послом бренда. У вас, вероятно, есть представители бренда, даже не подозревая об этом.

Один из лучших примеров онлайн-послов бренда — программное обеспечение для составления бюджета You Need a Budget (YNAB).Пользователи активны на таких платформах, как Reddit, делясь советами о том, как платформа изменила их жизнь к лучшему:

Хотя вы можете заплатить за представителей бренда, лучше создавать их органически. В случае YNAB, они сделали это, предоставив уникальную возможность традиционному программному обеспечению для составления бюджета. Помогая клиентам, которые в противном случае ускользнули бы от дела, они создали базу преданных поклонников.

Естественно, чтобы создать послов бренда, требуется больше времени, но этот обзор заслуживает высокой награды, поскольку их защита будет намного, намного сильнее, целенаправленна и глубока, чем ваш средний обзор Yelp.

Мы уже говорили об этом и повторим еще раз — ваши отзывы клиентов не должны существовать в вакууме.

Если вы просто позволяете клиентам оставлять отзывы на одноранговых страницах, в социальных сетях или в собственных блогах, не подтверждая их и не отвечая на них, вы не используете мощный контент, который, как известно, привлекает потенциальных клиентов. .

Но ваш процесс ответа должен выглядеть по-разному в зависимости от того, положительный отзыв или нет.

Поздравляю! Клиент оставил вам положительный отзыв. Пора выпить шампанского — и написать ответ.

Ответить на положительный отзыв гораздо меньше стресса, чем ответить на что-то отрицательное, но не менее важно. Если ваши довольные клиенты знают, что вы видели их добрые слова и вы цените их отзывы, это может побудить их и дальше восхвалять вас.

Вот как отвечать на положительные отзывы:

1. Сделайте свое сообщение индивидуальным. Клиенты быстро поймут, если вы просто копируете и вставляете сообщения во все свои отзывы. Вместо общего «Спасибо!» Найдите время, чтобы написать продуманное, индивидуальное сообщение.
2. Ответим через день-два. Быстрые ответы показывают, что вы обращаете внимание. Хотя от вас не ожидается, что вы откажетесь от всего, чтобы ответить на отзывы, быстрый ответ, особенно в социальных сетях, может удержать клиентов от вашего бренда.Сократите время отклика за счет интеграции приложений социальных сетей с облачной системой связи. RingCentral подключается к ведущим социальным платформам, таким как Instagram, Facebook и Twitter, поэтому вы можете легко отвечать, не переключая платформы.
3. Покажите свою индивидуальность. Это ваш шанс напрямую пообщаться с довольным клиентом, так что извлеките из него максимум пользы. Отвечайте личностью — юмором, добротой, остроумием, вы уловили — чтобы по-настоящему установить связь со своим клиентом.Независимо от индивидуальности вашего бренда, будьте аутентичны. Ваша аудитория сможет сказать, нет ли у вас.
4. Дайте рекомендацию. Сейчас отличное время, чтобы указать вашему клиенту на другой продукт, часть контента или что-то, связанное с их обзором. (Это отличный способ персонализировать ваш ответ!) Например, если они говорят, что им понравился продукт, рекомендуют им изучить дополнительный проект или предлагают прочитать сообщение в блоге, в котором рассказывается, как максимально эффективно использовать их покупку. .Ваша главная цель — сохранить их заинтересованность!
5. Спросите, можете ли вы продемонстрировать их обзор. Если кто-то оставит вам особенно выдающийся или уникальный отзыв, попросите разрешения поделиться им! Разместите его на своем веб-сайте, продемонстрируйте в социальных сетях или создайте на его основе пользовательский контент. Показывать добрые слова счастливых клиентов — это гораздо эффективнее, чем просто рассказывать людям, какие вы классные.

Отрицательные отзывы гораздо менее захватывающие, чем положительные.Они могут вызывать стресс, и ответ может показаться безнадежным. Но даже самый несчастный покупатель может изменить свое мнение при правильной поддержке.

Ответ на отрицательный отзыв — это немного меньше «просто будь собой» и немного более стратегическое:

• Ответьте оперативно. Опять же, возможно, вам не нужно отказываться от всего, что вы делаете, чтобы ответить, но гораздо важнее получать отрицательные отзывы быстрее, чем положительные. Если отрицательный отзыв публикуется слишком долго без ответа, это не только расстраивает недовольного покупателя, но также может оставить неприятный привкус во рту потенциальных клиентов.Постарайтесь получить отрицательные отзывы всего за несколько часов.
• Клиент прежде всего. Вы можете не соглашаться с тем, что говорит клиент, но это не значит, что вам следует защищаться. Вместо этого прислушайтесь и посмотрите, откуда приходит клиент — вы должны определить, в чем заключается его разочарование. Подумайте о реакции, которую вы хотели бы получить от них, и попытайтесь найти решение.
• Ответьте публично, но переведите разговор в частный канал.Вы не хотите вступать в дебаты с недовольным клиентом на Yelp, но также не хотите, чтобы вам казалось, что вы не принимаете отрицательные отзывы. Отвечайте недовольным клиентам на платформе, на которой они оставили отзыв, но при этом поощряйте их продолжить разговор в личном сообщении в социальных сетях, по электронной почте или по телефону.

Если у вас есть телефон или средство связи, это может упростить эту задачу. Например, RingCentral интегрируется с другими популярными приложениями для социальных сетей, чтобы вы могли переключаться между платформами, сохраняя при этом целостность ваших разговоров:

(Когда разочарованным клиентам не приходится повторять свои проблемы снова и снова, это может немного успокоить их и дать вам больше шансов изменить взаимодействие. )

• Завершить. Не просто извиняйтесь и называйте это решенным. Чтобы изменить мнение клиента, вам нужно найти решение его проблемы и довести его до конца. Работайте с клиентом, чтобы узнать, что изменит его мнение, и проследите за тем, чтобы убедиться, что вы добились успеха.
  
• Не снимайте. Может возникнуть соблазн удалить отрицательный отзыв, но это может подорвать доверие, которое вы установили с другими клиентами, особенно если этот недовольный клиент понимает, что его заставили замолчать.Если вы ответите правильно, то оставление отзыва также покажет потенциальным клиентам, что вы заботитесь о мнении своих клиентов. Иногда недовольный клиент даже напишет положительный отзыв, чтобы показать людям, что вы действительно изменили ситуацию для них :

Соответствующий ответ на отзывы (как положительные, так и отрицательные) означает открытое общение с вашими клиентами. Добавление отзывов как часть цикла обратной связи с клиентами может помочь вам выявить пробелы в общении или другие области, в которых вы не соответствуете ожиданиям.

Просить аудиторию покупать у вас без какого-либо подкрепления со стороны других клиентов — нелегкая битва. Без каких-либо обзоров или социальных доказательств вы ожидаете, что они будут вкладывать деньги исключительно в слепое доверие, а это плохо работает.

Вместо того, чтобы усложнять себе работу, извлеките максимум из тех счастливых впечатлений, которыми хотят поделиться ваши клиенты. От одноранговых страниц до вашего собственного веб-сайта и учетных записей в социальных сетях, демонстрация положительных отзывов и ответ на отрицательные отзывы как правильный, может помочь вам привлечь больше клиентов.

¹ thedrum.com/news/2017/03/27/online-reviews-impact-purchasing-decisions-over-93-consumers-report-suggests

² statista.com/statistics/272835/share-of-internet-users-who-watch-online-videos

Как написать обзор фильма? Полное руководство

Первое, что вы делаете после просмотра фильма, — это зайдите в Интернет и напишите о нем комментарий. Комментарии о фильмах обычно публикуются в профилях социальных сетей или публичных страницах, на сайтах обзоров, блогах и на других платформах.Вы можете упростить этот процесс с помощью инструментов, доступных в Интернете.

Написание рецензии на фильм — это обычное задание, которое студенты должны выполнять в средней школе и колледже. Несмотря на то, что это может показаться простым, обзоры фильмов требуют времени и правильной организации. Речь идет не только о том, чтобы писать, что происходит на экране, обзор идет глубже.

Цель обзора фильма

Основная цель обзора фильма — познакомить читателя с фильмом и его идеями.Кажется просто, правда? Сообщать обо всех происходящих событиях и высказывать свое мнение о них — распространенная ошибка, которую допускают многие студенты. Рецензирование фильмов позволяет авторам высказать свое мнение о каком-либо фильме или документальном фильме, но также необходим беспристрастный и объективный подход. Идеальный обзор сочетает в себе и то, и другое.

Рецензия определяет, захочет ли кто-нибудь посмотреть фильм. Даже если профессор (или учитель) назначил для рецензирования конкретное название и фильм, нужно действовать так, как будто это прекрасная возможность познакомить своего преподавателя с работой по кинематографии.Всегда считайте, что они этого раньше не видели. В результате становится проще анализировать события, произошедшие на экране.

должна быть достаточно подробной, чтобы помочь принять честное решение, например, хочет ли читатель его посмотреть или он ему понравится. Почему этот тип бумаги является обычным школьным заданием? Преподаватели хотят получить больше информации о навыках критического мышления учащихся и их способности сообщать о событии (одном или нескольких из них) в манере, понятной другим.

Кроме того, они хотят оценить, как вы анализируете сюжет и персонажей. В конце концов, обзоры фильмов также включают анализ событий, произошедших в документальном или «обычном» фильме. Проверяет навыки письма и словарного запаса, адаптируясь к различным жанрам и событиям, которые они изображают, а также вашу способность резюмировать некоторые важные работы и сообщать о них связным, логичным и интересным образом.

Хотя обзоры влекут за собой большую ответственность, чем первоначально предполагалось, учащиеся находят их интересными, и с этим руководством вы тоже.

Как написать хороший обзор фильма

Вы должны написать рецензию на фильм для школы и что теперь? С чего начать, как сделать его более «академичным»? Сегодня у нас есть возможность использовать множество инструментов, чтобы облегчить любую часть нашей жизни, и написание рецензий на фильмы не исключение. В этом руководстве вы узнаете, как составить отчет о каком-либо фильме и какие инструменты использовать для упрощения процесса.

Пошаговое руководство по написанию рецензии на фильм

Начало всегда самое трудное.Это момент, когда вы задаете темп и определяете, как подойти к этому заданию наиболее эффективным образом. Вот несколько полезных советов, которые помогут начать процесс написания обзора фильма:

• Посмотрите фильм или документальный фильм дважды и сделайте заметки о главных и второстепенных событиях и персонажах. Ошибочно полагаться только на силу своей памяти, всегда есть что-то, что мы упускаем или забываем
• Проведите тщательное исследование . Недостаточно смотреть фильм, не менее важно исследование.Обратите внимание на детали, такие как имя режиссера и его / ее мотивация для создания этого фильма или документальной работы, места, сюжет, характеристики, исторические события, которые послужили вдохновением для фильма (если применимо). По сути, ваше исследование должно служить для сбора информации, которая придает большую глубину обзору
• Проанализировать фильм после просмотра . Не начинайте работу над рецензией, если не уверены, что понимаете фильм. Оцените фильм от начала до конца.Если необходимо, пересмотрите его, если вы обнаружите, что некоторые детали запутывают. Только когда вы поймете события, которые произошли на экране, вам будет легче создать обзор
• Составьте набросок , по которому вы будете следовать, чтобы написать обзор в сжатой и связной форме
• Включите примеры заявлений, которые вы делаете по поводу фильма. Если в сюжете есть дыры, приведите пример ситуации или сцены, когда это было очевидно. Кроме того, если персонажи плохо развиты или плохой актерский состав повлиял на качество фильма, также укажите примеры.Приводите примеры при комментировании диалогов, локаций, сюжета, всего. Если вы хотите, чтобы читатель согласился с вами, важно подкрепить свои утверждения доказательствами. Вы же не хотите создавать впечатление, будто вы хваляете или критикуете фильм без какой-либо причины
• Оценить и прокомментировать оригинальность фильма и качество сцен . Объясните, чем этот фильм выделяется, или же в нем просто используется тот же подход, который применялся для предыдущих работ в отрасли

Как организовать просмотр фильма

Качество вашей бумаги зависит от уровня вашей организации. Никогда не недооценивайте важность хорошо структурированного плана, независимо от типа бумаги, которую вы должны написать. Контуры помогают сосредоточиться на предмете и вносят вклад в логический ход.

Кроме того, наладить дела до того, как вы начнете писать, — отличный способ сэкономить время в дальнейшем. Вместо того, чтобы думать, что включить, у вас будет хорошо структурированный план, которому нужно следовать. Нет необходимости упоминать, что вы не будете слишком напряжены. Вот как организовать обзор фильма:

• Введение (с названием, датой выпуска, справочной информацией)
• Краткое содержание истории
• Анализ элементов сюжета (восходящее действие, кульминация)
• Креативные элементы (диалоги, персонажи, использование цветов, приемы камеры, настроение, тон, символы, костюмы или все, что вносит вклад в общий сюжет или убирает его)
• Мнение (подтвержденное примерами и фактами из рассказа)
• Заключение (объявление о том, преуспел ли создатель фильма в достижении своей цели, повторно изложите свои доказательства, объясните, как фильм был полезен для обеспечения более глубокого понимания темы)

Элементы обзора фильма

• Название фильма / документального фильма — если заголовок содержит название фильма или документального фильма, это не означает, что его следует пропускать в тексте. Всегда называйте функцию, которую вы смотрели, во вступительном абзаце. Это может показаться глупым, но это одна из самых распространенных ошибок, которые делают студенты
• Резюме — весь смысл обзора состоит в том, чтобы резюмировать документальный фильм или фильм для людей, которые его еще не смотрели. Чтобы сделать это максимально эффективным, всегда предполагайте, что ваш профессор тоже этого не видел (как упоминалось выше). Почему это важно? Вы не пропустите некоторые важные детали, думая, что он / она уже смотрел это, чтобы они не беспокоились.Ваша работа как рецензента — объяснить, что произошло в фильме, и указать, потерпел ли режиссер неудачу или успех. Опять же, сказать, что вам понравилось или не понравилось, — это не жизнеспособный комментарий. Ваше мнение должно быть подтверждено конкретными причинами и примерами из самой функции
• Filmmaker — проведите небольшое исследование человека, который поставил фильм. Этот человек — противоречивая фигура? Известен ли он / она своей политической позицией? Имеет ли режиссер значительный опыт? Посвятите один-два абзаца человеку, стоящему за фильмом и другими его работами, чтобы определить значение просматриваемого вами фильма для карьеры режиссера
• Значение для вашего класса — Как содержание документального фильма или фильма вписывается в тему вашего курса? Это важно для исторической достоверности? Если вы смотрите фильм для урока истории, обратите внимание на чрезмерную драматизацию. Если фильм основан на книге, которую вы проанализировали на уроке английского языка, вы можете упомянуть сходства, различия или некоторые элементы, которые есть в фильме, но в книге их нет и так далее.
• Творческие элементы — создатели фильма упорно работать, чтобы включать творческие элементы в их кинофильмах. Насколько эти элементы важны для сюжета и фильма в целом? Например, костюмы могут либо улучшить фильм, либо выдать его замысел. Цвета могут быть яркими и поднимать атмосферу или настроение в фильме, а могут быть тусклыми и заставлять его казаться угнетающим.Хорошие звуковые эффекты обогащают впечатление от просмотра, а плохие только все разрушают. Более того, движения камеры и ракурсы также добавляют элементы в историю. Запишите символы в истории, если они есть.
• Актеры — не забудьте про кастинг! Были ли актеры реалистичными? Удачно ли они изобразили роль определенного персонажа? Были ли у них хорошие актерские способности? Считаете ли вы, что какой-то конкретный актер подходил для этой роли?

Контрольный список / план для обзора хорошего фильма

• Введение (название, тема, дата выпуска, справочная информация)
• Точность изображения
• Использование источников в документальном фильме
• Креативные элементы, которые усиливают или запятнали всю историю (качество сценария, визуальный дизайн, исполнение, освещение, прическа и макияж, костюм, дизайн декораций, символика)
• Ваше мнение
• Заключение

Ошибки, которых следует избегать

• Не сосредотачиваться на фильме — хотя связать сюжет с каким-то конкретным историческим событием — хорошая идея (если применимо), постарайтесь не писать о ненужных деталях или не вводить нерелевантную информацию, такую ​​как история кинематографии или этот конкретный жанр, закуски, среди прочего
• Вставляя себя — это вы пишете обзор. Бумага отражает ваше понимание и мнение о фильме, который вы смотрели, и нет необходимости постоянно писать от первого лица: я заметил это, я увидел, что мне это понравилось, мне не понравилось
• Отсутствие сведений о предыстории фильма и дате выхода, режиссере, кастинге и т. Д.
• Высказывать свое мнение без указания причин, почему вы так думаете
• Разговор о несоответствии
• Написание обзора без структуры
• Написание общих слов, таких как отличная игра, классные эффекты, хороший фильм, было плохо и т. Д.
• Написание обзора без содержания или анализа функции

Примеры обзоров фильмов

• Голодные игры и идея антиутопии
Обзор
• «Дрянные девчонки»: использует ли он стереотипы о средних школах или помогает их разрушить?
• Марсианский обзор и его связь с Робинзоном Крузо Даниэля Дефо
• Обзор The Last Jedi: все причины, по которым он далек от оригинальной саги
• Манчестер у моря и идеи прощения и горя
• Обзор Форреста Гампа
• Я Сэм обзор
• Обзор «Сбежавшая невеста» и ее роль в современном понимании брака

Справка по обзору фильмов

Как и другие виды письма, обзоры фильмов требуют терпения и времени. Быть студентом — не самая легкая задача в мире, и у вас недостаточно времени, чтобы посвятить одно задание только одному, пренебрегая другими. Не нужно отчаиваться; Вы можете воспользоваться Интернетом, чтобы получить столь необходимую помощь в выполнении этого задания. Вот как:

По маркерам Ожидания / Рубрики

Четкая организация — как указано выше, четкая организация жизненно важна для хорошо структурированного обзора фильма. Вы можете использовать веб-сайт Edusson в качестве руководства в этом процессе с помощью многочисленных сообщений о написании статей, ресурсов для самопомощи и примеров эссе, которые служат отличной платформой для оттачивания навыков письма и составления статьи.

RobotDon Essay Checker оказывается удобной, когда вы завершаете процесс написания и хотите убедиться, что он уникален, без вздора и водянистости, повторяющихся слов и выражений.

Не будем забывать, что вы можете нанять автора эссе, который напишет для вас идеальный обзор.

Использование источников — просто потому, что это обзор фильма, это не означает, что вам следует избегать использования источников для подтверждения своих утверждений. Источники особенно важны для обзоров документальных фильмов или когда вы пытаетесь связать обзор с какой-либо проблемой в обществе.Исследование требует больше времени, чем любая другая часть процесса, и вы легко можете нанять профессионала, то есть помощника, который сделает это за вас

Мнение — обзор фильма о равновесии непредвзятого отчета и личного мнения. Хотя можно сказать, что вы думаете о фильме, вы также должны объективно подходить к определенным аспектам, чтобы помочь читателю лучше понять фильм. Поиск баланса между субъективным и объективным письмом может быть неприятным, поэтому профессиональные услуги пригодятся.Все, что вам нужно сделать, это указать заголовок, информацию, свое мнение, и профессиональный писатель оттуда его извлечет.

Сервисом

Служба написания эссе — не нужно беспокоиться, потому что у вас много работы, когда профессиональные службы писателей могут легко написать рецензию на фильм. Такие услуги, как Edusson, используются учащимися, которые не справляются с постоянными требованиями в школе или колледже, но не хотят ставить под угрозу свои оценки. Edusson, насчитывающий более 1000 писателей, является идеальным сервисом для написания заданий.У вас есть полный контроль над проектом через установленные сроки, выбор автора для этой задачи и т. Д.

Служба редактирования эссе — иногда студентам не нужна помощь в процессе написания, но им нужен кто-то, чтобы ее отредактировать. Не просите друзей и членов семьи сделать это за вас, нанимайте профессионалов. Улучшите свою бумагу. Повышайте свои оценки! Редакторы и корректоры Edusson исправляют грамматические, орфографические, синтаксические и пунктуационные ошибки, проверяют стиль, форматирование, организацию и другие аспекты вашей работы, чтобы повысить ее качество.Вы также можете использовать RobotDon для самостоятельного редактирования эссе.

Свяжитесь с профессиональным писателем за 5 простых шагов.

Пожалуйста, предоставьте как можно больше подробностей о вашей письменной борьбе с
. Следующий

Какая область изучения вашей статьи? EnglishBusiness и EntrepreneurshipNursingHistoryAfrican-американский StudiesAccountingAnthropologyArchitectureArt, театр и FilmBiologyBusiness и EntrepreneurshipChemistryCommunication StrategiesComputer ScienceCriminologyEconomicsEducationEnglishEngineeringEnvironmental IssuesEthicsFinanceGeographyHealthcareHistoryInternational и общественной RelationsLaw правовая IssuesLinguisticsLiteratureManagementMarketingMathematicsMusicNursingNutritionOtherPhilosophyPhysicsPolitical SciencePsychologyReligion и TheologySociologySportTechnologyTourismNext

Готово!

Часто задаваемые вопросы по обзору фильма

Нужно ли писать обзор фильма в определенном стиле форматирования?
Все зависит от инструкций, которые дает вам учитель. Часто бывает, что рецензия на фильм может быть без академического форматирования. Но не исключайте, что вам придется заполнить эту статью в MLA или получить задание написать статью в APA.

Могу ли я скопировать существующий обзор фильма?
Ну, конечно, важно смотреть на примеры других обзоров фильмов, чтобы лучше понять структуру и способы выражения идей. Но если вы скопируете обзор фильма напрямую из другого источника, ваш куратор обнаружит в нем плагиат.

Моя специальность — не кинематограф. Почему мне поручили написать репортаж о фильме?
Студентам поручается писать отчеты о фильмах, в первую очередь, чтобы расширить кругозор и оценить, как они могут анализировать материал и выражать свое мнение. Не расстраивайтесь, если на уроке психологии профессор попросит вас просмотреть фильм. Это обычная практика для студентов, которые получают степень в различных областях обучения.

Вы дадите мне еще чей-нибудь отзыв?

Нет, совсем нет! Edusson выделяется как письменный сервис с полной прозрачностью. Все эссе и другие статьи написаны с нуля профессиональными писателями с твердой трудовой этикой и желанием помочь своим клиентам получить более высокие оценки. Полученный вами обзор фильма на 100% является оригинальным, что вы можете проверить с помощью программы RobotDon для проверки на плагиат.

Вы отправите мой отзыв кому-нибудь другому?

Ответ — нет. Не только клиенты контролируют процесс, но и права авторов переходят к ним в момент завершения проверки. После завершения процесса написания рецензия остается за вами и не может быть отправлена ​​кому-либо еще.

Что делать, если мне нужны дополнительные правки?

Если вам нужны правки или вы хотите добавить какую-то конкретную информацию, наши авторы будут рады внести необходимые исправления.

Мне нужна дополнительная помощь со службой рецензирования фильмов, как я могу с вами связаться?

Наша служба поддержки клиентов всегда доступна через круглосуточный онлайн-чат.

Вы любите фильмы? А кто нет? Обзоры фильмов и документальных фильмов дают вам уникальную возможность улучшить свои навыки письма, сочетая школьное задание с тем, что вам действительно нравится.Хотя составить обзор фильма или какой-либо обучающей / информативной статьи не так уж и сложно, не стесняйтесь использовать все доступные ресурсы, чтобы получить максимальную отдачу от своего задания. Воспользуйтесь преимуществами Интернета, чтобы поработать над своим обзором, чтобы получить такие важные преимущества, как:

Улучшите свою бумагу

Практика все делает лучше, а Интернет позволяет это делать. Например, Edusson действует как идеальная платформа для обучения + профессиональных писательских услуг, поскольку она позволяет вам улучшить навыки письма, получая при необходимости помощь профессиональных писателей и редакторов.Самоделки получают большую пользу от RobotDon, симпатичного маленького помощника, который анализирует обзор и выявляет ошибки, которые необходимо исправить. Результатом использования этих ресурсов является хорошо написанный обзор фильма, который соответствует ожиданиям вашего лектора или превосходит их.

Повысьте свой средний балл

Использование нескольких ресурсов и платформ в ваших интересах может быть только положительным фактором для вашего среднего балла. Когда вы студент, все, что вы делаете, имеет значение и способствует получению среднего балла. Все сводится к тому, чтобы научиться упрощать студенческую жизнь для вас, и один из способов сделать это — включить онлайн-инструменты в свои задания.

☆ Потребительство || 4.5 / 10

на пустом месте не так много, но иногда пользователи создают проекты об играх или о своем опыте игры в эти игры. также есть викторины, связанные с игрой, и другие вещи.

☆ ругань || 2/10

скретчеры могут ругаться в комментариях, но бот-фильтр блокирует большую их часть. однако люди могут обойти это, написав символы вместо букв, и ругательства на других языках не блокируются. (например: [email protected] __ вместо da__)
пользователей также могут оскорблять + запугивать друг друга.

☆ сексуальные вещи || 8.5 / 10

есть некоторые изображения, которые иногда не подходят, но очень редко, так как рабочая группа очень внимательно следит за ситуацией. тоже много разговоров о сексуальности + лгбтк. почти 40% людей на сайте являются сторонниками лгбтк или лгбтк. есть много проектов о трансгендерных людях, новости о прайдефолле, тонны эстетики прайда [наборы изображений о лгбтк] и многое другое. есть даже проекты, говорящие о разнице в сексуальном, романтическом и эстетическом влечении.Кроме того, люди на сайте сверхчувствительны, поэтому, если вы говорите, что не согласны с lgbtq, вы для них гомофоб. smh.

☆ насилие || 3.5 / 10

Насилие не так уж и плохо, но есть игры, основанные на ужасах, люди говорят о страшных видеоиграх, а иногда и легкая кровь и кровь. он почти не появляется, если вы не ищите его специально.

☆ вопросы безопасности / конфиденциальности || 4. 5 / 10

Как я уже сказал, скретч-команда очень внимательно следит за происходящим.на сайте мало хакеров, и при необходимости вы можете сменить пароль. однако иногда вас все равно могут взломать, поэтому нужно быть очень осторожным. есть также некоторая драма, например, подражатели, самозванцы и хулиганы.

★★★

☆ мое мнение

родители, сразу на голову — скретч полно студий лгбтк. Так что, если вам неудобно, когда ваши дети видят это, я не рекомендую использовать этот сайт. однако не поймите меня неправильно — царапина — это действительно забавная и простая в использовании программа, которая позволяет вам создавать на ней действительно крутые игры.у меня проблема с сообществом. Вы можете найти друзей в программе [что на самом деле неплохо, у меня там куча друзей], но вы [и ваши дети] все равно должны быть осторожны с тем, с кем вы разговариваете и что говорите. за последние два месяца было как минимум шесть самозванцев. в любом случае, я здесь не для этого. Я не думаю, что вы должны позволять своим детям находиться здесь, пока им не исполнится десять или девять, если они станут взрослыми, потому что . .. признайтесь, существует более 100 студий, обсуждающих сексуальность и влечение, большинство из них лгбтк, и все нападает на вас, если вы выступаете за жизнь, или католик, или если вы не согласны с лгбтк.Я бы хотел, чтобы скретч-команда что-нибудь с этим сделала, но половина скретч-команды — lgbtq, и буквально все они его поддерживают. Опять же, это мое мнение, так что не обижайтесь.

☆ rant

все ненавидят вас, если вы говорите, что с чем-то не согласны! черт возьми, если ты говоришь, что выступаешь за жизнь, на тебя нападают. если вы говорите, что не согласны с лгбтк, вы гомофоб. ребята, вам НЕОБХОДИМО ПОЛУЧИТЬ, что если мы с чем-то не согласны, это не значит, что мы ненавидим этого человека! боже. Послушайте, это так, и это может показаться вам глупым, но …. скажем, мне нравится фиолетовое фруктовое мороженое. тебе нравятся зеленые. я не люблю зеленые. ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ, Я ТЕБЯ НЕНАВИЖУ! вы можете подумать, что это глупо, но правда в том, что это так. вам просто нужно немного раскрыть свой разум. и люди говорят, что христиане навязывают свои убеждения другим. smh.

Хорошо, это конец обзора! Надеюсь, вы узнали что-то полезное из этого, и следите за обновлениями: D Я, вероятно, отправлю сообщение через несколько дней.

— qinqersnxp ♥

Обзор Airtable 2021: цены, особенности и многое другое

Для кого Airtable?

При использовании В Airtable во время предыдущей работы я руководил коммуникационными стратегиями для всей компании, от сообщений в блогах до внутренней электронной почты.Однако я обнаружил, что использую только половину возможностей этого инструмента управления проектами. Airtable, кажется, больше подходит для пользователей, предлагающих профессиональные услуги клиентам, таких как маркетинговое агентство или архитектурная фирма.

Airtable очень наглядно ориентирована и стремится предоставить контекст для каждого шага проекта или задачи с помощью сопровождающих визуальных элементов и цветных меток. Он также предлагает функции бюджетирования и клиентского портала.

Этот продукт предназначен для помощи руководителям проектов в предоставлении услуг внешним покупателям, предоставляя им инструменты управления, необходимые для выполнения работы.Если вы хотите творчески сотрудничать со своей командой, обеспечивая при этом прозрачность процесса для своих клиентов, Airtable — это то, что вам нужно.

Возможности Airtable

Airtable включает большинство стандартных функций, которые можно ожидать от программного обеспечения для управления проектами, и объединяет их в привлекательный интерфейс, которым приятно пользоваться. В этом инструменте отсутствует функция внутреннего чата, но, учитывая другие обширные возможности совместной работы, вы многое не упускаете.

Функции безопасности

• Интеграция единого входа (SSO): Airtable интегрируется с несколькими известными поставщиками единого входа, такими как Okta, One Login, Google Authenticate, ADFS и Azure AD.
• Двухфакторная аутентификация (2FA): Airtable позволяет настроить дополнительную проверку личности через 2FA.
• Расширенные разрешения учетной записи: Защитите свои активы с помощью детализированных элементов управления разрешениями, чтобы ограничить доступ только правильным пользователям.

Функции управления и планирования

• Планировщик задач и приоритизация: Airtable дает пользователям возможность выбирать между списками задач, досками канбан, диаграммами Ганта и собственными уникальными представлениями управления задачами галереи.
• Общий командный календарь: Airtable предлагает общий командный календарь в качестве дополнительной формы управления задачами, которую руководители проектов и члены команды могут просматривать и редактировать.
• Управление ресурсами: Отслеживайте время и трудовые ресурсы своей команды с помощью настраиваемых и программируемых таблиц Airtable.
• Учет рабочего времени: Таблицы Airtable позволяют настроить учет времени для вашей команды.
• Готовые шаблоны: Airtable предлагает множество готовых шаблонов проектов, которые позволят вам сразу перейти к действию с минимальным временем на подготовку.
• Автоматизация: Экономьте время, автоматизируя повторяющиеся задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на более динамичных и ответственных задачах.

Функции документации

• Хранение документов: Каждая задача в Airtable позволяет пользователям хранить все виды материалов проекта, включая документы, PDF-файлы, дополнительные электронные таблицы, изображения, видео и другие файлы.

Функции совместной работы

• Связь: функции связи Airtable начинаются и заканчиваются системой комментирования задач и не включают функцию внутреннего чата.
• Обмен файлами: Каждая задача в Airtable позволяет пользователям обмениваться соответствующими файлами проекта, загружая их, но не предлагает централизованной базы данных.
• Командные информационные панели: Командные информационные панели Airtable создаются с помощью категорий электронных таблиц, которые настраиваются пользователем.
• Мобильное приложение: Airtable предлагает мобильную версию своего программного обеспечения для пользователей iOS и Android, чтобы вы могли оставаться на связи со своей командой и координировать задачи проекта на ходу.
• Изменения в реальном времени: Новый Airtable Sync позволяет связывать проекты между командами и отображать изменения в реальном времени без обновления страниц.

Функции бюджетирования

• Бюджетные отчеты и информационные панели: Бюджеты в Airtable создаются с помощью настраиваемых электронных таблиц и могут быть загружены в собственные отчеты.

Преимущества использования Airtable

Airtable использует множество функций, которые вы ожидаете от программного обеспечения, разработанного, чтобы помочь вам на этапах управления проектом, включая списки задач, доски канбан, общие календари групп, совместную работу над задачами и даже доступ для клиентов .

Среди этих функций выделяется вид отслеживания задач галереи. Он отличается от представления канбан, поскольку он не разделяет карточки задач на их собственные вертикальные категории, а вместо этого организует каждую карточку в зависимости от того, какой метод сортировки вы выберете.

Отслеживание задач галереи Airtable отличается от традиционной организации канбан-доски. Источник: программное обеспечение Airtable.

Вы можете отсортировать в алфавитном порядке по категории, сроку выполнения, дате начала, клиенту, команде проекта и некоторым другим. Однако эта функция кажется бесполезной, учитывая, что она не предлагает никаких преимуществ, которых нет в представлении канбан. Это может быть включено скорее как эстетическое предпочтение, чем как функциональное.

Airtable не предлагает формальной вкладки бюджета или отчетов.Вместо этого записи и категории, которые вы создаете в Airtable, служат вашими потенциальными бюджетными отчетами. Если вы не чувствуете, что у вас есть навыки для создания бюджета в электронных таблицах Airtable, не беспокойтесь, он предлагает множество шаблонов на выбор, которые дадут вам необходимую основу.

Airtable имеет обширную базу данных шаблонов. Источник: программное обеспечение Airtable.

Airtable предлагает множество функций для визуально ориентированного инструмента управления проектами — если вы готовы изучить приемы, позволяющие освоить его дизайн на основе электронных таблиц.

Цены Airtable

Если вы еще не заметили, мой тон при обзоре Airtable до этого момента был скорее восхитительным, чем волнующим. Хотя мне нравится то, что делает Airtable с точки зрения пользовательского опыта, я чувствую, что его модель ценообразования является ограничивающей для целевого рынка.

Этот инструмент, вероятно, лучше всего подойдет для творческих команд, которые предоставляют продукты или услуги клиентам, например, агентства графического дизайна или маркетинговые агентства. Я не вижу, чтобы это программное обеспечение работало в крупной корпоративной среде, но его цена, похоже, просто корпоративная.

• Бесплатно: Включает неограниченное количество баз данных, 1200 записей на базу, 2 ГБ места для вложений на базу, мобильное приложение
• Плюс: 10 долларов США за пользователя в месяц — включает неограниченное количество баз данных, 5000 записей на базу данных, 5 ГБ места для вложений на базу , мобильное приложение
• Pro: 20 долларов США за пользователя в месяц — включает неограниченное количество баз данных, 50000 записей на базу данных, 20 ГБ места для вложений на базу, мобильное приложение, расширенные функции календаря, настраиваемые фирменные формы, разрешения пользователей
• Enterprise: Договорная с клиентом — включает в себя неограниченные базы данных, неограниченное количество записей на базу данных, 1000 ГБ места для вложений на базу, мобильное приложение, расширенные функции календаря, настраиваемые фирменные формы, разрешения пользователей, специализированное обслуживание клиентов, индивидуальное подключение и обучение, неограниченное рабочее пространство

Airtable предлагает бесплатная версия программного обеспечения, которая лучше, чем у некоторых поставщиков программного обеспечения для управления проектами. Однако, как только вы перейдете к платным опциям, структура ценообразования на пользователя и в месяц складывается очень быстро.

При этом Airtable предлагает цены, лучше подходящие для некоммерческих и образовательных организаций. Это особенно важно в эти тяжелые времена, вызванные Covid-19. Airtable предлагает скидку до 50% на свои планы Plus и Pro для организаций, которые соответствуют определенным требованиям, например:

• Не занимается политической деятельностью
• Не является государственным учреждением
• Не поддерживает религиозную принадлежность

Все кандидаты должны быть освобожденными от налогов 501 (c) (3) организациями.К сожалению, 501 (c) (4) не попадают в разряд. Однако, если ваша организация соответствует требованиям, такая скидка определенно будет иметь большое значение.

Airtable: простота использования

Если Microsoft Excel — чокнутый ботаник с карманным протектором, толстыми очками и старыми цифровыми часами, то Airtable — причудливый и беззаботный кузен, который жаждет показать вам свою коллекцию абстрактного искусства. Под этим я подразумеваю, что он красочный и визуально управляемый, как никакой другой инструмент управления проектами, который я когда-либо видел или использовал.

Все в этом инструменте эстетично, от цветовых схем до графической системы канбан-доски, которую он предлагает для управления задачами.

Система отслеживания канбан-досок Airtable красочна и визуально привлекательна. Источник: программное обеспечение Airtable.

Я впервые увидел инструмент управления проектами, который расставляет приоритеты визуальных элементов для целей классификации и контекстуализации различных задач и процессов. Asana, по сравнению с Airtable, предлагает нечто похожее с эстетически приятными диаграммами рабочих нагрузок и графиками.

Airtable делает еще один шаг вперед, предлагая реальные изображения в задачах канбан-доски, изображения, используемые в общих задачах календаря, а также цветные метки приоритета и категорий.

Этот забавный современный дизайн имеет большое значение для создания приятного пользовательского опыта, но этот инструмент не лишен проблем. Обучение использованию Airtable не обязательно является трудоемким, но в нем есть причуды, которые делают простые функции сложнее, чем они должны быть.

Я использовал Airtable на предыдущей должности, и мне было трудно изучить некоторые функции списка задач, которые были для меня не такими естественными.Например, если вы хотите создать систему, которая разделяет долгосрочные проекты по годам, например, с календарем содержимого, для добавления новых задач потребуется создать новую группу дат. Эти группы дат упрощают поиск ежедневных задач в Airtable, но для их создания требуется новая группа дат для каждого конкретного дня. Каждый день, например «17.08.2019», имеет определенные задачи, и если я хочу создать задачи на следующий день, я должен добавить новую группу дат для «18.08.2019».

Хотя это упрощает фильтрацию задач в пределах определенного диапазона дат, изучение этого процесса не является интуитивным.Однако после изучения процесс оказался довольно простым.

Стандартный вид электронной таблицы Airtable имеет цветовую кодировку и легко сортируется. Источник: программное обеспечение Airtable.

Одна функция, которую я считаю очень простой в использовании, — это возможность переключать мое представление со стандартной электронной таблицы на другие типы настроек управления задачами, такие как доска канбан или календарь проекта. В верхнем левом углу трекера проекта есть стрелка раскрывающегося списка с множеством вариантов отслеживания задач на выбор.

Airtable также предлагает функциональность диаграммы Ганта, которая не обязательно является новаторской, но ее выполнение этой функции просто фантастическое.Как и остальная часть платформы, диаграммы Ганта четкие и красочные, что делает их отличным дополнением.

Airtable не нуждалась в диаграммах Ганта, чтобы выделяться из толпы, но компания все равно добавила эту функцию, и я ценю ее включение. Платформа остается уникальной на основе уже созданных систем, и теперь компания просто заполняет оставшиеся пробелы подобными стандартными функциями.

Диаграммы Ганта Airtable не делают ничего особенно нового, но приятно иметь еще одну визуальную возможность для планирования ваших проектов. Источник: программное обеспечение Airtable.

Другие аспекты программного обеспечения очень стандартны, особенно создание задач и отдельные карточки задач, которые отображают ключевую информацию:

• Имя задачи
• Изображения задач
• Категория задачи
• Клиент
• Сотрудники
• Дата начала / окончания
• Примечания
• Раздел комментариев

Как только пользователи поймут тонкие нюансы его табличного дизайна, они обнаружат, что Airtable имеет множество возможностей настройки и планирования, которые будут держать их на вершине своих творческих проектов.

Часто задаваемые вопросы — Мнения исследований

Компании, также известные как «традиционные исследования рынка», платят участникам за участие в фокус-группах, индивидуальных интервью, исследованиях юзабилити или онлайн-проектах. Они проводятся в таких местах, как отели или центры исследования рынка, у вас дома, по телефону или через онлайн-форум. Независимо от формата, в котором они участвуют, вы высказываете свое личное мнение по выбранной теме. Вы получите от 20 до 200 фунтов стерлингов за участие.

Когда вы посещаете фокус-группу по исследованию рынка или индивидуальное интервью, оно будет записано на аудио и / или видео. Эти записи должны помочь в дальнейшем анализе и составлении отчетов и не будут использоваться для внешних целей.

Сеансы исследования рынка проводятся обученными интервьюерами (называемыми модераторами). Иногда заказчик исследования захочет наблюдать за сеансом. Вы всегда будете в курсе, кто будет присутствовать на сеансе.

Как меня выберут для участия в сеансе исследования рынка?

Зарегистрируйтесь на нашем сайте и расскажите о себе как можно больше.Вы можете войти в систему в любое время, чтобы просмотреть свои данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Затем вам будут отправлены подробные сведения о сессиях, которые, по нашему мнению, имеют для вас значение. Вы также можете проверить сеансы на нашем веб-сайте, в Facebook или Twitter.

Я подал заявку на исследование рынка, что будет дальше?

Если окажется, что вы соответствуете нашим критериям, один из наших сотрудников свяжется с вами по телефону или с помощью текстового сообщения, чтобы задать несколько дополнительных вопросов и подтвердить вашу пригодность для исследования. Как только вы будете подтверждены для участия в сессии, вам будет отправлена ​​полная информация о проекте и месте проведения.

Я подавал заявки на участие в многочисленных исследовательских проектах и ​​ничего не получил в ответ — почему?

Мы ищем очень конкретных людей, и, возможно, вам придется подать заявку на несколько проектов, прежде чем мы свяжемся с вами. Мы рекомендуем вам ответить на наши электронные письма как можно скорее, потому что мы работаем в порядке очереди. Какой бы ни была причина, пожалуйста, не расстраивайтесь.

Пару месяцев назад я принимал участие в исследовании рынка и больше ничего о вас не слышал. Почему?

Мы хотим, чтобы в маркетинговых исследованиях участвовало как можно больше людей, и оставлять промежутки между сессиями, в которых вы участвуете, — один из способов обеспечить это.

Как мне будут платить?

Обычно наличными на сеансе, но в зависимости от проекта это может быть банковский перевод, чек или иногда ваучеры. Способ оплаты будет подтвержден перед тем, как вы примете участие в сеансе.

Если мы не смогли ответить на ваши вопросы, обратитесь по адресу [email protected], и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Присоединившись к нашей панели, вы будете приглашены к участию в онлайн-опросах.Вы можете делать это одновременно с фокус-группами или вместо них — выбор за вами! Как и в традиционных сессиях маркетинговых исследований, они спрашивают ваше мнение по широкому кругу вопросов.

Как меня выбрали для участия в опросе?

Зарегистрируйтесь через наш сайт; вы можете сделать это одновременно с регистрацией в фокус-группах. Предоставляя как можно больше информации о себе, мы постараемся сделать так, чтобы вы получали только актуальные опросы. Вы можете войти и обновить свои данные в любое время.

Обязательно ли мне участвовать во всех получаемых мной опросах?

Нет, вы можете выбирать, какие из них хотите делать.

Как долго длится опрос?

Все зависит от темы, но обычно от пяти до десяти минут, и каждая из них будет иметь различное денежное вознаграждение, которое вы можете увидеть перед тем, как начать опрос.

Как часто мне будут приходить опросы?

Опросы будут отправлены вам, как только они станут доступны.Вы должны получать их каждую неделю.

Почему я не участвую в опросе или не отвечаю требованиям для отправленных мне опросов?

Для всех онлайн-опросов требуются определенные демографические профили, такие как возраст, рабочий статус или должность. Мы стараемся адаптировать опросы так, чтобы вы получали только те, которые, по нашему мнению, вам подходят. Однако вы можете не участвовать в опросе на полпути, когда квоты завершения для вашего демографического профиля будут заполнены.

Пожалуйста, найдите время, чтобы ответить на вопросы анкеты, насколько это возможно. Опросы проходят проверку качества, и если ответы кажутся противоречивыми или на вопросы нет ответов, клиент оставляет за собой право отклонить опрос, даже если он был заполнен.

Как мне будут платить?

Ваш баланс будет накапливаться по мере прохождения вами опросов. Оплата производится через вашу учетную запись PayPal или электронные ваучеры Amazon. Вы можете запросить выплату на свой счет PayPal при достижении баланса в 8 фунтов стерлингов, а затем каждые последующие 8 фунтов стерлингов.Обратите внимание, что за эту услугу взимается административный сбор в размере 16 пенсов. PayPal будет использовать адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации своих данных в Research Opinions. Не запрашивайте выплату через PayPal, если это не адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью PayPal. Вы можете запросить оплату через Amazon, когда вы достигнете баланса 10 фунтов стерлингов.

Вы должны получить платеж в течение нескольких дней, но в очень загруженные периоды обработка может занять до трех или четырех недель.

Как вы защищаете мои данные?

Независимо от типа исследования, в котором вы принимаете участие посредством Research Opinions, будьте уверены, что мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам.Мы соблюдаем положения Закона о защите данных 2018 года. Мы зарегистрированы в ICO, наш номер уведомления — Z5880582. Мы являемся членами Общества маркетинговых исследований и соблюдаем их Кодекс поведения.

Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь по адресу [email protected]

Ссылки на полезные сайты:

Monday.com Обзор | PCMag

Monday.com, ранее известное как dapulse, — это онлайн-приложение для совместной работы. Команды используют его для организации и отслеживания своей работы. Это приложение для управления проектами? Строго говоря, нет, но я понимаю, почему кто-то может это так называть (подробнее об этом). На самом деле, это больше похоже на набор настраиваемых электронных таблиц, в которых каждый член команды регистрирует задачи, которые им необходимо выполнить, и обновляет их отчетами о состоянии и другой соответствующей информацией. Таким образом, каждый член команды может видеть все активные задачи и их прогресс, что позволяет легко передавать работу от одного человека к другому или быстро переходить, если кто-то внезапно недоступен.Monday.com имеет современный и привлекательный интерфейс, и им довольно легко пользоваться. Однако, учитывая, что аналогичные приложения предлагают бесплатный уровень обслуживания и более простые варианты подписки, Monday.com может быть более конкурентоспособным.

Если вы знакомы с приложениями для управления работой, Monday.com может напомнить вам Airtable или Asana. Airtable и Monday.com даже во многом похожи. Однако Asana — выбор нашей редакции в этой категории за ее гибкость, длинный список поддерживаемых интеграций, ценность и щедрый уровень бесплатного обслуживания для новичков и малого бизнеса.

Вы можете попробовать Monday.com бесплатно в течение 14 дней, кредитная карта не требуется. После этого вам необходимо оплатить счет. Вам нужно будет взглянуть на комплексную рубрику ценообразования, чтобы точно определить сумму, поскольку цены основаны на количестве людей в команде, уровне обслуживания и продолжительности обязательств.

Monday.com не взимает плату за человека. Вместо этого у него есть цены для групп от до определенного числа. Например, команда до пяти человек начинается с 49 долларов в месяц. Команда до 20 человек начинается от 199 долларов в месяц.Если в вашей команде 16 человек, вы должны заплатить за план от до 20 человек. Если в вашей команде 60 человек, вы должны заплатить за план от до 100 человек. Чем ближе размер вашей команды к максимальному значению, тем более разумными будут ставки.

Помимо расчета размера команды, есть четыре уровня обслуживания на выбор: базовый, стандартный, профессиональный и корпоративный.

Basic начинается с 39 долларов в месяц на пять человек и включает 5 ГБ хранилища, неограниченное количество плат и круглосуточную поддержку.Базовый план имеет серьезные ограничения. Вы не получаете шкалы времени, представления календаря, представления карты, расширенный поиск, отслеживание времени или другие функции, которые Monday.com считает расширенными. Вы даже не получаете интеграции. Мне сложно найти убедительную причину, по которой кто-либо будет платить за этот уровень обслуживания.

Стандартный начинается от 49 долларов в месяц на пять человек. Это увеличивает объем памяти до 50 ГБ. Вы можете пригласить посторонних гостей присоединиться к вашему форуму, но, что сбивает с толку, они засчитываются против распределения ваших участников в соотношении 4: 1.Другими словами, четыре приглашенных гостя считаются одним участником. В стандартном плане вы действительно получаете представления временной шкалы, календаря и карты, которых нет в базовом плане. Этот уровень включает расширенный поиск, но не учет времени. Стандартный план допускает интеграцию, но вам разрешено только 250 действий между двумя интегрированными приложениями в месяц. Стандарт также добавляет возможность настройки автоматизации, которая также ограничена 250 действиями в месяц. Это самый популярный уровень, который должен быть достаточно надежным, чтобы удовлетворять потребности небольших команд и растущих предприятий.

Pro начинается с 79 долларов в месяц на пять человек. Хранилище не ограничено, и вы получаете все функции, за исключением некоторых, которые зарезервированы для корпоративных клиентов (например, единый вход, соответствие HIPAA и журналы аудита). Пособие на интеграцию и автоматизацию достигает 25 000 действий в месяц.

Учетные записи Enterprise используют индивидуальные цены и включают все функции.

Для любого из планов Monday.com и для любого количества людей вы можете выбрать оплату ежемесячно, ежегодно или в течение двух лет, с большими скидками для более длительных обязательств.

Как сравниваются цены на Monday.com?

тарифные планы и схема ценообразования Monday.com слишком сложны. Во-первых, для этого продукта должен быть уровень бесплатного обслуживания. Во-вторых, вам нужно потратить много времени на изучение приложения и отслеживание того, сколько действий интеграции вы используете каждый месяц, чтобы составить лучший план для вас. В-третьих, шкала комиссий настолько запутана, что затрудняет сравнение с другими аналогичными приложениями. Но давайте попробуем.

Похожие приложения стоят от 12 до 13 долларов.50 на человека в месяц для их платных планов первого уровня. Цены на Monday.com кажутся близкими к этому диапазону, если размер вашей команды точно такой же, как номера от до , за которые вы платите. В противном случае цена за человека будет завышена. Например, если у вас в команде 16 человек, но вы платите от до 20, то цена за человека возрастает. Если у вас ровно 20 человек, и вы платите за 20, то ставка на человека соответствует среднему по рынку.

Углубляясь в более прямые сравнения, Airtable — подходящее место для начала.Он предлагает бесплатную учетную запись, которая имеет некоторые ограничения функций, но при этом дает вам щедрые 2 ГБ дискового пространства для ваших данных. Платные планы начинаются с 12 долларов на человека в месяц для плана Plus и до 24 долларов на человека в месяц для Pro. В отличие от Monday.com, Airtable взимает с вас плату только за людей из вашей команды. Если вы добавляете или удаляете членов команды в середине цикла выставления счетов, компания пропорционально распределяет дополнительную плату или возвращает вам деньги в виде кредита на счет.

Trello — еще одно разумное приложение для сравнения с Monday.com. Как и Airtable, он также предлагает бесплатный уровень обслуживания. Платный план бизнес-класса начинается с 12,50 долларов на человека в месяц. Trello также предлагает план Enterprise, и на его веб-сайте есть интерактивный инструмент, который вы можете использовать для расчета его стоимости в зависимости от количества людей в компании.

Цены на Asana немного выше, чем на другие упомянутые до сих пор приложения, начиная с 13,49 долларов США на человека в месяц для премиум-аккаунта. Но, как и другие, Asana предлагает бесплатный уровень обслуживания, поэтому вы можете использовать продукт неограниченно долго, если он соответствует потребностям вашей команды или если вы хотите получить реальный опыт работы с ним перед обновлением.

Что такое Monday.com?

Monday.com выглядит так, как будто он вырос из таблиц для совместной работы. Представьте себе Google Таблицы в руках необычайно способного дизайнера. Вы получаете доступ к Monday.com как веб-приложение или с мобильного устройства (iOS и Android).

Первоначальная настройка представляет собой простую сетку. Вы выбираете, что в него входит. То, что могло бы быть листами, здесь называется досками, и в любой момент времени вы можете видеть несколько из них. Monday.com также имеет сходство с приложениями Kanban, и действительно есть представление Kanban Board, которое вы можете использовать, но давайте не будем забегать вперед.

Каждая строка обычно содержит задачу или что-то еще, что вы хотите отслеживать. В столбцах указываются различные атрибуты этой задачи, такие как крайний срок или назначенный для ее выполнения. Вы определяете столбцы по своему усмотрению и решаете, какие варианты доступны для каждого столбца.

Например, у вас могут быть столбцы, посвященные различным состояниям завершения. Допустим, задача — выполнить онлайн-заказ. В первом столбце может быть указано, получен ли платеж. Это причитающийся, ожидающий или оплаченный? Лицо, отвечающее за мониторинг платежей, может обновить эту ячейку.В следующем столбце может быть указано, подготовлены ли товары к отправке. Человек из отдела исполнения может обновить эту ячейку. Возможно, столбец после этого указывает, была ли напечатана транспортная этикетка. В результате все люди, ответственные за совершение продажи от оплаты до доставки, могут совместно обновлять лист и отслеживать процесс.

Начало работы

Перед тем, как настроить свою первую доску на Monday. com, вы должны перейти на страницу своего профиля, открыть раздел уведомлений и решить, какие обновления вы хотите получать по электронной почте.Monday.com подписывает вас на все по умолчанию, что меня очень раздражает. Почему компании просто не спрашивают, какие уведомления мы хотели бы получать в процессе регистрации? Особенно с продуктами в категории производительности, нет смысла бомбардировать новых пользователей электронными письмами о каждом действии новой учетной записи. Пожалуйста.

Часть процесса регистрации включает приглашение других людей присоединиться к вам. Как только это будет сделано, вы можете сосредоточиться на создании досок.

Вы можете сделать доски с нуля или использовать Monday.com шаблоны. Шаблоны помогают. Я бы посоветовал новым пользователям изучить их, не только для того, чтобы найти те, которые они могли бы использовать, но и для того, чтобы получить представление о многих способах использования Monday.com.

Все о досках на Monday.com можно настроить, независимо от того, создаете ли вы ее или начинаете с шаблона. Вы сами решаете, сколько столбцов использовать, что означает каждый столбец, какие параметры доступны для ячеек внутри столбцов и даже какой цвет связать с различными параметрами.

Настройка требует времени, а также проб и ошибок.В этом отношении Monday.com очень похож на Asana, Trello и Airtable. Все эти приложения настолько настраиваемы, что нет правильного или неправильного способа их использования. На то, чтобы понять, что вы хотите отслеживать и как лучше всего представить рабочий процесс вашей команды, могут уйти недели или месяцы.

Хотя доработка ваших процессов может потребовать терпения, изучение того, как использовать Monday.com, совсем не займет времени. Приложение довольно интуитивно понятное, а также отличное и отзывчивое. Действия редко требуют более одного или двух щелчков мышью.Вы можете перетаскивать элементы, чтобы переставить их на странице. Инструменты комментирования и обсуждения здесь так же интуитивно понятны, как и в социальных сетях.

Вы можете организовать свои доски в папки. Вы также можете управлять тем, какие доски доступны для внешних клиентов, какие видны всем членам команды, а какие доступны только вам.

Примечательные особенности

Начав работу, вы захотите изучить различные представления, которые вы можете добавить на свои доски. Представление по умолчанию в виде электронной таблицы называется Таблица.Вы можете добавить представление календаря для досок, которые включают даты. Вид карты хорош для досок, на которых указано физическое местоположение. Есть также представления для доски Канбан, диаграммы и шкалы времени. Команда Monday.com откровенно ненавидит диаграммы Ганта, но представление Timeline — это, по сути, облегченная версия всего этого. Называйте как хотите, эффект тот же. Вы видите задачи в виде гаечных ключей, которые распределяются по датам, когда работа будет выполнена. Однако это не настоящая диаграмма Ганта, потому что здесь нет зависимостей.

Вы можете обсудить работу со своими товарищами по команде в панели разговора, прикрепленной к любой строке. На панели есть несколько вкладок. В первом вы можете писать и публиковать обновления, хотя, исходя из дизайна этого раздела, он лучше подходит для разговоров, поскольку поддерживает лайки за чьи-то комментарии, ответы на них и использование символов @ для привлечения внимания. Следующая вкладка называется «Информационные окна», и на ней вы «добавляете заметку, добавляете файлы или добавляете вопросы и ответы». Я немного сбит с толку, почему должно быть так много отдельных областей, чтобы делать одно и то же: обсуждать задачу или работу.Третья и последняя вкладка показывает журнал активности, в котором вы видите историю действий для этой задачи или строки.

Из всех функций Monday.com интеграция и автоматизация, пожалуй, самые важные.

С поддерживаемым уровнем обслуживания вы можете подключить свою учетную запись Monday.com к другим приложениям, которые использует ваша команда. На момент написания этой статьи поддерживалось более 50 приложений, включая Slack, Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Jira, Zendesk, Stripe, Toggl, BitBucket, Gmail, Google Calendar и Mailchimp. Интеграция с другими приложениями позволяет автоматически перемещать информацию между ними. Например, вы можете синхронизировать все даты с определенной доски с вашим календарем Google. Когда вы добавляете новую дату на доску, она автоматически отображается в вашем Календаре Google. Интеграция может сэкономить время вашей команды, избавляя от необходимости копировать данные из одного места в другое.

Автоматизация также экономит время вашей команды. Если вы когда-либо возились с продуктами для умного дома или использовали ярлыки IFTTT, Zapier или Apple, возможно, вы знакомы с автоматизацией.По сути, автоматизация — это оператор «если это, то то» (отсюда IFTTT и получил свое название). «Если сейчас 18:00, тогда приглушите свет в гостиной». «Если кто-то отмечает задачу как выполненную на моей доске продуктов Monday.com, то отправьте моему менеджеру письмо по электронной почте».

Monday.com имеет список уже настроенных автоматизаций. Вы можете выбрать, какие из них хотите включить, а затем настроить их в соответствии с деталями вашей работы. Например, один из автоматов говорит: «Каждый период времени создает элемент .«Когда вы выбираете эту автоматизацию, вы можете решить, какой период времени и какой элемент. В итоге вы можете выбрать« Каждую пятницу создавайте задачу под названием «Регистрировать свое рабочее время» ». Вы можете использовать автоматизацию для уведомлений, изменений статуса, повторяющихся задач или даже перемещение задачи с одной доски на другую ». Когда задача на доске А помечена как завершенная, переместите ее на доску Б.»

Функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Пока вы можете адаптировать Monday.com к разнообразию Из-за проектно-ориентированных потребностей он, в частности, рекламирует себя как решение для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM), поэтому мы включили его в наш обзор CRM для малого бизнеса, чтобы увидеть, как он сравнивается с другими продуктами, которые мы рассмотрели.Вначале мы увидели много общего между Monday. com и HoneyBook, который также является комплексным решением для управления бизнесом с надежными зацепками CRM. Хотя цена HoneyBook несколько выше, чем Monday.com, он предлагает подписчикам неограниченное количество проектов и клиентов и уделяет больше внимания аспекту CRM при ведении малого бизнеса.

Еще одно отличие состоит в том, что HoneyBook ориентирован на малый бизнес, а Monday.com имеет несколько уровней для поддержки растущих предприятий и даже корпоративных пользователей.Это помогает смягчить разницу между его общей ориентацией на управление бизнесом и чистой CRM-системой для малого бизнеса, такой как Onpipeline или, в меньшей степени, победителем в номинации «Выбор редакции» в этой категории, Salesforce Essentials.

С одной стороны, Monday.com управляется командой и проектами, тогда как специализированные решения CRM ориентированы на продажи и конвейерную реализацию, и это очевидно с момента установки инструмента. Таким образом, хотя Monday.com действительно предлагает некоторые элементарные функции продаж и CRM, а также интеграцию со сторонними инструментами, вряд ли он станет центром продаж или центром контактов с клиентами. Вопрос в умах потенциальных подписчиков должен заключаться в том, покрывает ли Monday.com достаточную функциональность CRM, чтобы удовлетворить их потребности роста в течение достаточного количества времени, или же им потребуется мигрировать так быстро, что они могут также выбрать более специализированное решение. немедленно.

При первой настройке Monday.com веб-мастер проведет вас через оценку размера вашего бизнеса, а также ваших основных требований. Отношения с клиентами являются одним из этих вариантов, и выбор этого варианта должен дать вам возможность выбрать вариант Simple CRM.Это открывает ссылки на шаблон продаж, а также на Учебный центр CRM. По сути, это руководство, которое предоставляет предварительно записанные видеодемонстрации с инструкциями по синхронизации электронной почты, приглашению пользователей, настройке шаблонов, автоматизации оформления заказа и добавлению шаблонов.

Monday.com цены кажутся разумными, но минимум трех рабочих мест может задушить предпринимателей или предприятий, только начинающих свою деятельность, или тех, кто просто хочет опробовать сервис, чтобы увидеть, соответствует ли он их потребностям. Доступна 14-дневная пробная версия, но, как мы уже упоминали, она не дает достаточно времени, чтобы оценить все возможности решения.Для существующих пользователей Monday.com, которым срочно необходимо перейти на CRM, этого инструмента может быть достаточно. Однако мы думаем, что большинство малых предприятий, которым нужна только функциональность CRM, скорее всего, будут лучше обслуживаться более специализированными решениями для малого бизнеса.

Управление работой и управление проектами

Возможно, самым большим препятствием для Monday.com и других подобных приложений является выяснение того, как его классифицировать. В PCMag мы проводим четкое различие между приложениями для управления проектами и другими инструментами управления работой и приложениями для совместной работы в команде.Различия не всегда кристально ясны, и они могут совпадать. В любом случае Monday.com попадает в туманную серую зону приложений для управления работой, а не для управления проектами

Так почему же Monday. com не является приложением для управления проектами? В самом строгом смысле программное обеспечение для управления проектами предназначено для управления проектами. У проекта есть дата начала, дата окончания и результат. Строительство дома — это проект. Запуск веб-сайта — это проект. Проекты отличаются от текущей работы. Примеры текущей работы включают исправление ошибок, написание сообщений в блогах, управление маркетинговой командой, ответы на электронные письма со справкой.Есть и другие виды работы, которые не ведутся и не являются проектами. Наем нового сотрудника — один из примеров. Не могли бы вы доказать, что это проект? Может быть, если вы считаете «результативным» сотрудником. Тем не менее, наем в целом и удержание персонала в компании — постоянная работа.

Программное обеспечение для управления проектами может управлять большими и сложными проектами, такими как отправка пилотируемого космического корабля на Луну и обратно. Между тем приложения для управления работой хорошо визуализируют повседневную картину работы и плохо создают подробный план проекта, который может занять десятилетие или больше.

Когда вы подписываетесь на такой инструмент, как Monday.com, важно иметь четкие представления о том, что он может и чего нельзя делать. Если вы ищете приложение для управления работой, это хороший выбор. Если вам нужно приложение для управления проектами, вам лучше подобрать приложения, которые точно соответствуют этой категории. Несколько лучших вариантов, основанных на нашем тестировании и обзорах в PCMag, — это Zoho Projects, Teamwork Projects и LiquidPlanner.

Некоторые дополнительные преимущества, но требуется бесплатная версия

Что касается инструментов управления работой, понедельник.com достаточно хорошо работает. Его относительно легко использовать, а некоторые из его наиболее примечательных функций являются дополнительными. Однако его цена сдерживает. Monday.com не имеет бесплатного уровня обслуживания, в отличие от Asana и Airtable. Для приложений, которые требуют большого количества проб и ошибок, бесплатный уровень обслуживания позволяет вам наладить тесные отношения с инструментом, пока вы устраняете все нюансы его использования. Вы никогда не получите этого с 14-дневной бесплатной пробной версией, которую предлагает Monday.com. Кроме того, продуманная структура ценообразования Monday.com затрудняет определение того, какой уровень обслуживания вам понадобится и собираетесь ли вы в конечном итоге платить за него слишком много (потому что вам могут не понадобиться все лицензии, за которые вы должны платить).

Если вы серьезно подумываете об использовании Monday.com, я бы посоветовал вам сначала попробовать Asana. Концептуально они очень похожи, но выглядят совершенно по-разному. Если Asana не чешет вас, Airtable тоже станет достойным соперником.

Минусы

• Излишне запутанные цены и планы

• Несогласованные и византийские варианты навигации

• 14-дневной пробной версии недостаточно для изучения приложения

Итог

Понедельник.com помогает командам управлять своими задачами и рабочими процессами. Однако привлекательный интерфейс и высокий уровень настройки не компенсируют запутанную цену.

Monday.com Характеристики

Можно ли подать в суд за отрицательный отзыв о Yelp?

Малые предприятия часто живут или умирают из-за молвы, так как примерно 86% U.Согласно опросу BrightLocal, потребители S. перед тем, как опекать местный бизнес, просматривают онлайн-обзоры.

Итак, что произойдет, если вы разместите отрицательный отзыв о компании, а владелец бизнеса попытается дать отпор или даже попытается заставить вас замолчать судебным иском?

Это тенденция, которая становится все более распространенной по мере того, как все больше и больше людей делятся своим мнением на онлайн-форумах и досках обсуждений, от Yelp (который содержит более 100 миллионов отзывов от пользователей) до разделов комментариев на страницах компаний в социальных сетях.

В июле пользователь Yelp из Флориды по имени Том Ллойд сказал «CBS This Morning», что у него остались юридические счета на сумму более 25 000 долларов после того, как ветеринарная клиника подала на него в суд за клевету из-за отрицательного отзыва о Yelp. В обзоре Ллойд рассказал, как его собака умерла в ветеринарной клинике в ожидании хирурга, который так и не появился.

И Ллойд не одинок.

В 2018 году туристическая достопримечательность в Брэнсоне, штат Миссури, под названием Bigfoot on the Strip подала в суд на мужчину из Канзаса и его дочь из-за относительно прохладного отзыва, опубликованного на TripAdvisor (изначально этот человек дал бизнесу оценку три из пяти звезд).Судебный процесс требовал от человека из Канзаса не менее 25000 долларов и судебных издержек, но в августе 2019 года ему было вынесено упрощенное судебное решение, которое, согласно судебным протоколам, прекратило судебный процесс.

А в 2015 году супружеская пара из Колорадо, как сообщается, потратила 65 000 долларов на судебные издержки (включая выплату урегулирования в размере 15 000 долларов), борясь с иском о клевете, поданным компанией по производству напольных покрытий, которую пара отрицательно оценила на Yelp.

«Большинство американцев не осознают, что им могут предъявить иск за написание онлайн-обзора», — говорит Эван Масканьи, адвокат, который в настоящее время является директором по политике в Общественном проекте, некоммерческой группе, которая защищает права Первой поправки.

«С ростом количества сайтов с [обзором], созданных пользователями, таких как Yelp, TripAdvisor, Google, мы действительно увидели сдвиг, когда на людей предъявляют иски за их выступления в Интернете», — сказал Масканьи CNBC Make It.

Поскольку так много потребителей публикуют онлайн-обзоры предприятий, неудивительно, что некоторые владельцы бизнеса могут возражать против случайных негативных отзывов, говорит Карл Сеттлмейер, поверенный из бюро защиты потребителей Федеральной торговой комиссии.

«Иногда [отзыв потребителя] может зайти слишком далеко, иногда бизнес может попытаться бросить свой вес и попытаться заставить потребителя замолчать», — сказал Сеттлмейер CNBC Make It.

Маскагани даже заявляет, что некоторые люди пытаются «захватить нашу судебную систему, чтобы заставить замолчать, запугать и преследовать своих критиков».

Защищены ли рецензенты?

Хотя Сеттлмейер отмечает, что компании, подающие в суд на потребителей из-за отрицательных отзывов в Интернете, далеко не обычное явление по всей стране, это стало достаточно серьезной проблемой, чтобы Конгресс счел необходимым принять закон в 2016 году, названный Законом о справедливости проверки потребителей (CRFA). , чтобы защитить возможность потребителей оставлять честный онлайн-отзыв о компании без наказания.

CRFA запретил использование компаниями оговорок о недопустимости пренебрежительного отношения к любым контрактам, которые не являются предметом переговоров. Это дало правительству возможность расправиться с компаниями, пытающимися использовать угрозу судебного иска и связанные с этим судебные издержки, чтобы убедить потребителей либо избегать написания негативных отзывов, либо снимать их после того, как они были написаны.

FTC использовала закон для подачи жалоб на предприятия (от компании по ремонту систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха до компании по аренде на время отпуска), которые, по утверждениям агентства, использовали в контрактах неунижающие оговорки, чтобы подать в суд на потребителей, оставивших честные отзывы в Интернете, «на другом языке это варьировалось от строгого ограничения конфиденциальности, которое распространялось бы на публикацию отзывов, до прямого «Не оставляйте мне никаких обзоров менее пяти звезд, или я собираюсь подать на вас в суд на 25 000 долларов», — говорит Сеттлмейер.

«Суть в том, что предприятиям не разрешается использовать эти положения… и они должны уведомлять клиентов, что эти положения, не допускающие пренебрежения, являются недействительными, и что они не могут обеспечить их соблюдение и что они могут свободно публиковать свои честные обзоры их взаимодействия с бизнесом «.

Если к вам предъявлен иск со стороны компании, которая утверждает, что у вас есть положение о недопущении унижения достоинства, вы можете сообщить о судебном иске на веб-сайте FTC, — говорит Сеттлмейер, добавляя, что генеральный прокурор каждого штата также имеет право применять CRFA.

В большинстве штатов США есть и другие законы, направленные на защиту людей от необоснованных судебных исков, ущемляющих их права в соответствии с Первой поправкой. Как указывает Масканьи, в 29 штатах в настоящее время действуют законы, запрещающие SLAPP, которые призваны облегчить обвиняемым возможность отклонить необоснованный иск (например, бизнес предъявляет иск потребителю за честное рассмотрение) и даже могут налагать финансовые санкции на истцов. кто теряет движение против SLAPP.

Но в штатах, где нет законов против SLAPP, потребители могут быть более уязвимыми, говорит Масканьи.«Часто в этих штатах вы видите, что люди просто подвергают себя цензуре: отменяют рецензию, извиняются, редактируют рецензию, отзывают и тому подобное», — говорит он.

Если на покупателя подан иск, основанный на честном рассмотрении, Mascagni рекомендует обратиться к адвокату. Он говорит, что его организация, Проект общественного участия, и другие сторонники Первой поправки могут помочь потребителям найти адвокатов с опытом противодействия SLAPP в их районе.

Некоторые веб-сайты с обзорами также принимают меры, чтобы убедиться, что пользователи знают свои права на Первую поправку, и представитель Yelp сообщает CNBC Make It, что сайт выдает «юридические предупреждения об угрозах», чтобы предупредить компании, которые потенциально пытались ограничить свободу слова пользователей в Интернете.«Yelp регулярно участвует в пропагандистской работе, чтобы защитить права потребителей в соответствии с Первой поправкой, потому что мы верим в возможность потребителей делиться своим опытом в Интернете», — сказал CNBC Make It представитель Yelp.

Может, борьба еще будет стоить денег?

Если компания подает на вас в суд за честную проверку и проигрывает из-за законов, запрещающих SLAPP, вам может быть причитается возмещение судебных издержек. Тем не менее, в штатах без законодательных актов, запрещающих SLAPP, даже в случае успешного отклонения иска вам все равно придется заплатить гонорар адвоката.

«Это Америка, и любой может подать иск, а судебные издержки не из дешевых, даже если у вас есть прочная основа, я не хочу побуждать кого-либо разориться, сражаясь из-за этого. И я могу понять, почему кто-то решат, что они не хотят драться », — говорит Сеттлмейер.

Что нужно помнить при просмотре

Итак, что может сделать средний потребитель, чтобы избежать ответственности в потенциальном судебном иске о диффамации?

Всегда придерживайтесь своего честного мнения, — советует Сеттлмейер.

«Я думаю, что общее руководство, которое я бы дал любому, — это быть правдивым, убедитесь, что ваш отзыв отражает ваш собственный подлинный опыт», — говорит он, добавляя, что потребители должны позаботиться о том, чтобы не преувеличивать и не преувеличивать свой собственный опыт.

Масканьи соглашается, что онлайн-рецензенты наиболее защищены, когда они придерживаются своего «честного мнения» и избегают «общих обобщений», — сказал он CNBC Make It. И если вы все-таки выдвигаете обвинение в своем онлайн-обзоре — например, утверждаете, что с вас завышена плата — убедитесь, что вы можете подтвердить свои претензии документацией, например квитанцией.

«Если вы собираетесь делать фактическое утверждение, вы должны иметь возможность подкрепить этот факт доказательствами… в противном случае просто придерживайтесь своего личного мнения», — говорит Масканьи.

Между тем, Сеттлмейер говорит, что он понимает, что компании также могут чувствовать себя уязвимыми, когда дело доходит до распространения онлайн-обзоров. «Но одна из вещей, которые мы пытаемся сделать так, чтобы люди поняли, — это то, что вы не можете исправить это, подавляя правдивые, негативные отзывы, и вы не можете защитить себя от этих вещей», как и ваши конкуренты.

И CRFA по-прежнему оставляет возможность для владельцев бизнеса подавать иски о диффамации в случаях, когда клиент или даже конкурент публикует ложно-отрицательные отзывы в Интернете.

«Ничто в [CRFA] не запрещает бизнесу подавать в суд на клиента за клевету, за ложные высказывания, наносящие ущерб бизнесу», — говорит Сеттлмейер. «Таким образом, иногда предприятия могут быть очень агрессивными в отношении того, что они считают ложным, дискредитирующим и т. Д.»

В то же время законы против SLAPP могут также наказывать тех, кто недобросовестно подает ходатайство против SLAPP или ложные претензии к бизнесу, отмечает Масканьи.

«Все это [касается] не только защиты права отдельного потребителя оставлять отзыв, но и вашего права учиться у других клиентов — вот что на самом деле поставлено на карту и что движет тем, что мы делаем», — говорит Сеттлмейер. .

Не пропустите:

FTC только что впервые возбудила судебное дело за фальшивый платный обзор Amazon — вот что это значит для пользователей

Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!