Предложение по оптимизации как писать – Как оптимизировать работу подразделения (универсальный алгоритм)

Содержание

Как оптимизировать работу подразделения (универсальный алгоритм)

Андрей Коновалов

В компании, численность которой превышает одного человека, как правило, имеются различные подразделения — сбыт, маркетинг, бухгалтерия и пр. Задачи, решаемые этими службами очень различны, различны и принципы их организации и функционирования. Тем не менее, можно описать универсальный алгоритм, который возможно использовать при оптимизации любого подразделения, не зависимо от его назначения и оргструктуры. Этим мы сейчас и займемся.

Что такое оптимизация?

Оптимизация деятельности — это комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности подразделения (или предприятия в целом). Суть этих мероприятий можно выразить известным девизом — «Выше, дальше, лучше!». То есть, в результате предпринятых действий подразделение начинает демонстрировать повышение производительности, снижение затрат и т.д.

Соответственно, если «выше и дальше» не получилось, или, более того, стало «Ниже, ближе, хуже…», то оптимизацию стоит признать неудачной.

Итак, приступаем. Наша задача — описание универсальных этапов оптимизации деятельности подразделения.

Возникновение запроса на оптимизацию

Формальный запрос на оптимизацию может исходить как от руководства компании, так и от руководителя подразделения, ищущего «что бы тут подправить». Соответственно, во втором случае запрос обычно довольно общий, направленный на общее совершенствование системы, а в первом — более конкретный, вызванный недовольством конкретными показателями подразделения. Например, у руководителя компании может возникнуть желание уменьшить расходы конкретной службы. Дескать, слишком много она потребляет. Особенно часто такое желание возникает в отношении подразделений, напрямую не влияющих на экономические результаты компании. Пример — отдел персонала, особенно, если его функции ограничены рекрутингом.

Но желание сократить издержки — далеко не единственный мотив для преобразований. Чаще всего речь идет о том, что подразделение в существующем виде недостаточно эффективно справляется со своими обязанностями.

Формулирование запроса служит запускающим элементом, именно с него все и начинается. И первым этапом в этом действе становится «Определение миссии и экономической функции подразделения»

Определение миссии и экономической функции подразделения

Наверное, этот пункт вызовет наибольшее удивление. Казалось бы, чего же тут определять? Отдел продаж — продает, курьерская служба — доставляет, отдел рекламы — рекламирует. И так далее. Однако, все совсем не так просто.

Начнем с того, что в сегодняшнем российском бизнесе понятийный аппарат более-менее устоялся, а вот с должностными обязанностями в пределах одной должности все еще очень далеко от унификации. Люди, занимающие должность с одним и тем же названием, в разных компаниях могут заниматься совершенно различными делами. Самый показательный пример — маркетологи. Разброс того, что могут вменить им в обязанности — от написания концепции развития бизнеса до личных продаж. То же самое с менеджерами по персоналу. У кого-то — обучение, мотивация, корпоративная культура, а у кого-то — хронический беспросветный рекрутинг. И такой разброс можно найти по большинству компаний.

И именно поэтому, прежде чем что-то улучшать, нужно определить, какое же место это что-то занимает в общем здании компании.

Соответственно, ответ на этот вопрос будет включать в себя:

1. Описание конкретных задач, решаемых на уровне данного подразделения

2. Место подразделения в исполнении общей деятельности компании

3. Определение экономического участия в общей деятельности компании

При ответе на данные вопросы нужно стараться соблюдать максимальную четкость и конкретность формулировок. Все-таки, это делается не «для галочки», поэтому формулировки типа «Всемерно способствовать росту благосостояния компании» тут не уместны.

Ответив на эти вопросы, движемся дальше. И следующим пунктом будет «Определение критериев эффективности».

Определение критериев эффективности

Этот пункт является ключевым. В зависимости от того, что будет избрано в качестве критерия эффективности, и будет строиться вся дальнейшая работа. Как правило, критерии выбираются исходя из задач, определенных в предыдущем пункте. То есть, в основу анализа кладется исполнение «уставных целей» подразделения. Например, определена для службы безопасности задача «предотвращение хищений собственности компании» — значит, количество хищений и будут этим самым критерием для этой задачи.

Таким образом, ранее сформулированные задачи дают нам возможность оценки результативности действий подразделения.

Если же мы сталкиваемся с невозможностью оценки, значит — задачи были сформулированы неверно, в процессе были допущены расплывчато-бессмысленные формулировки, и нужно возвратиться на один пункт назад. На колу мочало, начинай сначала.

Но вот — критерии определены, и следующим нашим шагом будет «Оценка эффективности подразделения»

Оценка эффективности подразделения

Тут все понятно. Берем выбранные критерии эффективности и оцениваем ситуацию по каждому из них. Что-то можно оценивать в числовой форме, что-то по принципу «удовлетворительно/неудовлетворительно». В итоге получаем общий отчет по подразделению, где наглядно представлена ситуация по каждой из поставленных перед ним задач. И, глядя внимательным взглядом на этот отчет, мы приступаем к следующему этапу — «Постановке задач оптимизации»

Постановка задач оптимизации

Очевидно, что этот этап также не вызывает особого труда. Оптимизировать нужно те пункты, которые сильнее всего «провисли» при проведении оценки. Формулировать задачи оптимизации стоит в положительных терминах, т.е. в качестве цели указывать желаемый результат, а не отсутствие нежелательного. Проще говоря, задача «уменьшить средний срок работы по вакансии до полутора недель» — это правильная задача.

И вот теперь, когда все задачи поставлены, начинается самое интересное. А именно — «Мероприятия по оптимизации»

Мероприятия по оптимизации

И, как ни странно, начинаем мы эти мероприятия почти с того же самого, что и пол-страницы назад. То есть — с анализа. Но это уже другой анализ, направленный на выявление внутренних резервов. И начинается он с «Составления общего списка функций внутри подразделения»

Составления общего списка функций внутри подразделения

Данный список ближе всего к подробной должностной инструкции, с той разницей, что делается для всего подразделения в целом. Но для простоты его стоит разбить в соответствии с отдельными должностями. Таким образом, мы получаем детальный перечень функций, исполняемых сотрудниками подразделения. И идем дальше.

Оценка успешности исполнения функций

Здесь мы, опять же, проводим оценку. Но уже не в общем, как раньше, а по каждой из функций. И получаем наглядную картину — какие именно функции хромают и как они распределены среди сотрудников.

В самом простом случае выясняется, что все сбои происходят у одного человека и правильное решение — этого человека заменить. Но такая ситуация — самая невероятная, поскольку этого саботажника было бы видно и безо всяких исследований. Поэтому, скорее всего, «провисающие» функции будут равномерно распределены среди сотрудников отдела.

Если же выясняется невозможность оценки выполнения функций — стоит всерьез задуматься над существующей системой контроля и тем, существует ли она вообще.

Определение зависимости успешного исполнения функций от субъективных факторов

На этом этапе мы определяем, насколько проблемы исполнения связаны с личностными особенностями сотрудников. Например, некто по жизни очень нетороплив и у него постоянные проблемы со сроками исполнения поставленных задач. Соответственно, решением будет изменение его обязанностей в пользу тех, которые не требуют быстрых реакций.

Определение зависимости от факторов внутри подразделения

Главным из внутренних факторов, влияющих на результативность работы, является рабочая атмосфера в подразделении. Причем, к печальным последствиям приводят оба отклонения от середины — как в положительную, так и в отрицательную сторону. Если в подразделении царит атмосфера разобщенности, противостояния и агрессии, то работа, очевидно, будет буксовать в части, требующей межличностного взаимодействия. Однако, с другой стороны, если коллектив сложился «теплый», то большая часть рабочего времени может проходить в неспешных чаепитиях и разговорах «за жизнь».

Другими негативными внутренними факторами являются:

1. Недостаточная автоматизированность процесса (например — ручное заполнение документов, ведение бумажных баз данных и пр.)

2. Дублирование функций сотрудников

3. Нечеткое определение должностных обязанностей

4. Наличие сотрудников с двойным подчиннием

Определение зависимости успешного исполнения функций от факторов вне подразделения

Кроме вышеперечисленного требуется отследить внешние факторы. Часто негативное влияние на результативность подразделения оказывают действие смежных отделов. Например, медлительность отдела закупок может объясняться скоростью, с которой выписанные счета оплачиваются бухгалтерией. Понятно, что в этой ситуации что-то править в закупках особого смысла не имеет.

Другие примеры — за срыв сроков подбора сотрудника или подготовки маркетингового плана могут быть ответственны не отделы персонала и маркетинга, а руководители, в чьи обязанности входило утверждение представленных кандидатов и материалов (некоторые руководители очень любят «взять пару недель на размышления»).

«Темпографическое картирование» — составление карты временных затрат на реализацию описанных функций (наблюдение)

Копаем дальше. Теперь мы должны вооружиться карандашом, тетрадью и секундомером и поселиться в отделе на несколько дней. В результате этого сидения мы получаем картину использования рабочего времени в отделе — кто, сколько и на что тратит. Иногда выясняются странные вещи. Например, может оказаться, что большую часть рабочего времени сотрудники ходят в коридор к установленному там общему сетевому принтеру и потом ищут свои документы по другим отделам (куда их случайно утащили из общей стопки).

В любом случае, данные мы получаем ценные. Из них сразу становится видно, куда уходят годы нашей жизни.

«Темпографическое картирование» (опрос)

Сразу после наблюдательной акции проводим с аналогичной целью опрос. Предлагаем сотрудникам высказаться по поводу того, на что они тратят большую часть своего времени. Высказывания сводим в таблицу, таблицу соотносим с данными наблюдения.

Внесение предложений по улучшению (опрос)

Еще одно демократическое мероприятие. Предлагаем сотрудникам высказаться на тему «Что вам мешает в работе отдела и что можно улучшить?» Результаты совсем не обязательно будут поражать глубиной анализа (кого-то напрягает лишь отсутствие мыла в туалете), но, в любом случае, прислушаться к мнению «народа» стоит.

Поиск возможностей консолидации однотипных функций

Аналитический этап можно считать законченным, и теперь мы приступаем непосредственно к улучшениям. Первым из них будет «Поиск возможностей консолидации однотипных функций». Смысл этого мероприятия в том, что однотипные функции, отнимающие время у различных сотрудников, поручаются отдельному работнику. Примеров таких решений масса. Это и автоответчик, либо секретарь, рассказывающий дорогу до офиса, на которого переключают абонента в конце разговора. Это и оператор ПК, который в бухгалтерии занимается вводом первичных документов, избавляя от этой рутины более квалифицированных специалистов. Это и «телемаркетологи» — обзвонщики в отделах продаж, и ресечеры в кадровых агентствах. И много каких вариантов еще.

Консолидация функций дает возможность экономить время дорогих специалистов и повышать общую производительность труда отдела.

Поиск возможностей автоматизации

Автоматизация — конек современного бизнеса. Действительно, в бизнес-процессе типичной организации есть масса «узлов», подлежащих переводу в цифровой формат. Соответственно, эти узлы нужно выявить и придумать, как бы поставить автоматизацию на службу человеку. Внедрение авоматизации в отделе может повысить производительность труда до 100%, за счет избавления сотрудников от рутинной работы и сокращения времени на коммуникации и поиск требуемых документов.

При поисках возможностей автоматизации стоит ориентироваться на общие потребности компании. Если в планах компании стоит приобретение единой системы управления бизнес-процессами, то возможно, проблемы отдела будут ею решены. Если внедрения общей CRM не планируется, — возможно стоит приобрести или создать какое-то типовое решение уровня отдела. И, в любом случае, остается возможность автоматизации отдельных функций за счет «самописных» программ, без замаха на «100% цифровое управление отделом».

Поиск возможностей обучения

Данный пункт мы ставим последним, несмотря на то, что во многих отделах персонала «Обучение» идет в первых строчках приоритетов. Однако, обучение обучению рознь. А, поскольку в нашем случае обучение не самоцель, а средство усовершенствования, отметим следующие моменты:

1. Оптимизация работы в результате обучения персонала не всегда возможна, поскольку есть большое количество неучитываемых заранее факторов. К ним относятся — низкая мотивация сотрудников, различная способность к обучению у разных сотрудников, недостаточная квалификация тренера, недостаточная адаптация обучающего курса к требованиям компании и пр.

2. Люди, к сожалению, не очень стойкий материал. Поэтому вложения в обучения оправданы лишь при том условии, что обучаемый сотрудник проработает в компании достаточный срок для «возврата» вложенных в него средств. Однако, так бывает далеко не всегда.

Тем не менее, если исследование выявило потребность в обучении, то обучение должно состояться. Главное условие, которое необходимо соблюсти в данном случае — отслеживание результативности обучения, того, насколько реально изменилась эффективность работы подразделения.

Экономическая оценка перспективности оптимизации

Итак, после того, как варианты оптимизации подобраны, мы подходим к самому неприятному моменту. А именно — необходимо оценить затраты на проведение этих мероприятий и сравнить их с прогнозируемым экономическим эффектом. Почему этот этап мы называем самым неприятным? Да потому, что именно тут может выясниться несопостовамый масштаб затрат и приобретаемых выгод. В том смысле, что затраты большие, а выгоды — увы. Но, тем не менее, именно этот этап является определяющим, каким именно преобразованиям стоит дать «путевку в жизнь». И, как бы это ни было горько, стоит безжалостно отказываться от «улучшений ради улучшений» — преобразований, не окупающих себя. Потому как в долгосрочной перспективе такие «нововведения» приведут лишь к разочарованиям.

И на этом, собственно, все. Почти все. Потому как после внедрения выбранных решений нужно будет еще оценить их эффективность. Но это уже возврат в самое начало нашего рассказа — «Оценка эффективности подразделения».

Успешных Вам оптимизаций!

Читайте нас в Фейсбуке и ВКонтакте. Самая быстрая HR-рассылка

условия копирования

www.hr-journal.ru

Оптимизация деятельности предприятия: как снизить издержки и получать больше прибыли

Успешный бизнес извлекает максимум прибыли при минимальных издержках.

В том случае, если:

  • Прибыль от бизнеса вас не удовлетворяет;

  • Растут издержки;

  • Клиенты уходят к конкурентам;

  • Наблюдается текучесть кадров;

  • Вам кажется, что вы много вкладываете и мало получаете:

попробуйте оптимизировать деятельность организации.

О том, кому и зачем нужна оптимизация деятельности предприятия; как использовать различные методы оптимизации, чтобы снизить затраты и получать больше прибыли, – рассказал директор антикризисной группы Сергей Стороженко.

Читайте до конца, и вы узнаете:

  • Зачем оптимизировать деятельность предприятия

  • Как определить, что компании нужна оптимизация

  • Несколько примеров неправильных бизнес-процессов, которые «съедают» деньги

  • Какие методы оптимизации самые эффективные

  • Каких ошибок следует избегать, чтобы получить положительный результат

  • Кому доверить работу по оптимизации

Нет времени читать? – Задайте свой вопрос по оптимизации предприятия прямо сейчас и получите готовое решение от эксперта:

Хочу получить эффективный план оптимизации, чтобы увеличить прибыль

Зачем оптимизировать деятельность предприятия

Повышение эффективности до запланированного уровня финансовых показателей (и их дальнейший рост) – основная и конечная цель оптимизации деятельности предприятия.

Попутно, внедряя системные методы оптимизации, компания получает следующие выгоды:

  • Совершенствуется система управления, исключается дублирование функций

  • Повышается «прозрачность» внутренних организационных и производственных процессов

  • Снижается уровень эмоционального напряжения руководства и сотрудников

  • Повышается лояльность персонала

  • Растут показатели производительности труда

  • Обеспечивается экономия средств фонда заработной платы

  • Налаживаются системы коммуникации

  • Денежные средства распределяются рационально, с максимальной отдачей

Важно:

оптимизировать деятельность целесообразно на любом этапе развития организации, и даже в том случае, если финансовое положение компании, на первый взгляд, не вызывает опасений:

Низкая эффективность бизнеса в полной мере не осознается

Компания часто способна годами приносить стабильную прибыль, но «сыплется» по всем показателям в момент наступления кризиса или негативных форс-мажорных обстоятельств.

Узнать, как поможет оптимизация в моем случае

Как определить, что компании нужна оптимизация

Компании жизненно необходима оптимизация деятельности в следующих случаях:

  • Налицо дефицит денежных средств, низкая платежеспособность

  • Просрочена кредиторская задолженность, есть угроза наступления банкротства

  • Низкая финансовая устойчивость, высокая вероятность возникновения проблем с погашением долговых обязательств в будущем

  • Финансовое положение организации зависит от внешних источников инвестиционных вливаний

  • Снижен нормативный уровень показателей ликвидности

  • Низкая рентабельность — вложенный капитал не окупается

  • Снижается чистый оборотный капитал (вплоть до отрицательных показателей оборотного капитала)

  • Возникают частые внутрикорпоративные конфликты

Математически точно оценить финансовую эффективность работы организации можно с помощью расчета специальных коэффициентов. Их более двухсот*.

* Показатели и формулы расчета, рекомендуемые для анализа платежеспособности и финансовой устойчивости, можно найти в «Методологических рекомендациях по проведению анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций», например, на сайте «КонсультантПлюс».

Если производить расчеты представляется для вас слишком трудоемкой задачей, определить, что компании нужна оптимизация, можно «интуитивно».

Например, по следующим признакам:

  • Решения в компании принимаются крайне медленно

  • Осуществление стандартных рабочих операций требует значительных временных затрат, согласований

  • Результаты реализации решений существенно расходятся с запланированными — со знаком «минус»

  • Те или иные аспекты деятельности предприятия слабо поддаются контролю, либо контроль неэффективен

  • В компании растёт психологическое напряжение, связанное с недостаточной урегулированностью прав, обязанностей, разделением сфер ответственности.

Кроме того, оптимизация деятельности необходима не только при наличии проблем в компании, но и в том случае, если руководство принимает решение:

  • Повысить экономические показатели, включая производительность предприятия

  • Усовершенствовать качество обслуживания

  • Повысить конкурентоспособность на рынке

  • Модернизировать отдельные бизнес-процессы компании

  • Расширить бизнес и сферы влияния

  • Разработать стратегический план усовершенствования бизнеса с целью получения большей прибыли.

Узнать у эксперта, нужна ли оптимизация бизнеса в моем случае

Несколько примеров неэффективных бизнес-процессов, которые «съедают» деньги

В числе причин неоправданных денежных затрат и снижения эффективности бизнеса — пороки структуры управления.

Например:

Двойное управление или конкуренция между партнерами

В компании зоны ответственности двух и более равноправных собственника совпадают или пересекаются. Часть распоряжений конфликтуют между собой: на следующий уровень управления поступают противоречивые команды руководителей («переводить полную оплату – переводить оплату частями», «нанять независимых внешних экспертов – обойтись силами штатных специалистов», и т. д.). В результате распоряжения выполняются с задержкой, дополнительные согласования требуют временных затрат, ухудшается эмоциональный климат в коллективе, возможны ухудшения во взаимоотношениях с клиентами и контрагентами. В случае конкуренции между партнерами, персонал разбивается на враждебно настроенные группировки, что негативно сказывается на работе компании.

Дублирование функций разными отделами/должностями

В ходе аудита компании выяснилось, что накладные выписываются товароведами, затем документы направляются на проверку в отдел бухгалтерии, – два отдела выполняют одну и ту же работу.

Работники отдела продаж самостоятельно занимаются поиском товара по запросу клиента, вместо того, чтобы сразу передавать заказ в отдел снабжения

Совмещение высококвалифицированных и низкоквалифицированных работ

В организации более 40%
высокооплачиваемого времени директора затрачивалось на сдачу бухгалтерской отчетности, получение и отсылку документов по почте, получение платежных документов в банке и прочую работу, которую может выполнять неквалифицированный работник по доверенности.

Станочники завода по изготовлению летательных аппаратов 4 разряда ежедневно привлекаются на разгрузочно-погрузочные работы. Производство деталей на это время приостанавливается.

Менеджер по продажам компании-автодилера самостоятельно занимается составлением плана продаж, написанием коммерческих предложений и составлением отчетов результативности.

Контроль эффективности деятельности строительной организации руководство поручает недостаточно квалифицированным штатным сотрудникам. В результате компания теряет до 25-35% прибыли ежегодно.

Какие методы оптимизации самые эффективные

Вот наиболее эффективные методы, позволяющие увеличить прибыльность бизнеса**:

**Методы оптимизации деятельности предприятия весьма разнообразны и выбираются в зависимости от индивидуальных особенностей конкретной организации.

Снижение затрат

Снижение затрат достигается комплексом мер, в числе которых: оптимизация производства, работа с персоналом, налоговое планирование и оптимизация, пересмотр инвестиционных и операционных расходов, реструктуризация кредитного портфеля, автоматизация операций и другие.

Снижение затрат стоит начать с административных издержек. К примеру, можно существенно сэкономить на оплате корпоративной мобильной связи, предусмотреть ответственность за использование служебного автотранспорта в личных целях, исключить случаи хищение топлива с помощью привлечения охранной службы.

Еще одна весомая статья расходов – это аренда. Затраты на аренду могут достигать 50% всей суммы операционных расходов и более.

Сэкономить на аренде можно с помощью грамотного проведения переговоров с арендодателем. Например, представив сводную таблицу со списком аналогичных помещений с ценой существенно ниже заявленной в текущем договоре.

Обязательно стоит воспользоваться законными методами налогового планирования и оптимизации. Оптимизация налогов позволяет снизить сумму отчислений до 50% и более.

Оптимизация организационной структуры

Оптимизация организационной структуры проводится с целью устранить противоречия и дублирование функций во внутрикорпоративных взаимодействиях, повысить прозрачность и эффективность рабочих процессов.

Упрощение организационной структуры приводит к повышению её управляемости. Сокращение неэффективных звеньев цепи управления – к снижению затрат.

Модернизация процессов производства

Оптимизация производственных процессов позволяет добиться улучшения показателей производительности труда, увеличить прибыль.

Это достигается с помощью: сокращения объёмов технологических потерь, внедрения безотходного производства, автоматизации операций, снижения непроизводственных простоев оборудования, повышения квалификации персонала, применения инноваций, результатов научно-технического прогресса и т. д.

Усиление и оптимизация контроля

Контроль – это необходимая комплексная функция в любой организации, которая позволяет своевременно обнаружить отклонения от плана, стимулировать качественное выполнение поставленных задач и рабочих процессов на всех уровнях.

Результат усиления и оптимизации контроля – выстраивание системы управления, основанной на инициативности и ответственности сотрудников, которая неизбежно приведет к повышению экономической эффективности.

Усиление маркетинговых коммуникаций

Невозможно переоценить роль оптимизации системы маркетинга в условиях конкурентной среды. Нестандартные маркетинговые решения позволяют многократно повысить спрос на услуги, увеличить объёмы сбыта товара, создать положительную репутацию на рынке и в бизнес-среде.

Для достижения максимального эффекта используются все доступные каналы маркетингового продвижения – оff-line и on-line рекламу, личный сайт, публикации в СМИ, проведение встреч и семинаров и т. д.

Какие методы оптимизации бизнеса помогут в моем случае?

Каких ошибок следует избегать, чтобы получить результат

Ориентируясь на конечный результат в виде экономии и повышения экономических показателей, нельзя терять в качестве выпускаемой продукции, игнорировать реакции и потребности персонала организации, вводить изменения бессистемно, доверять интуиции вместо точных расчетов и технологий.

В противном случае, мероприятия по снижению расходов и наращиванию прибыли обернутся прямо противоположным итогом – падением выручки, дестабилизацией управленческих процессов, внутрикорпоративными конфликтами.

Кому доверить работу по оптимизации, чтобы быстро увеличить прибыль и снизить издержки

Актуальный тренд в области оптимизации бизнеса – передача управления эффективностью предприятия от топ-менеджеров, руководства и собственников наемным независимым экспертам и временным управляющим. Что это дает?

Компетентные независимые эксперты смогут анализировать и контролировать внутренние процессы максимально беспристрастно, объективно, качественно. В результате такого «свежего» взгляда на деятельность организации, могут внедряться принципиально новые эффективные методы оптимизации, механизмы стратегического управления и контроля, иная кадровая и инвестиционная политика.

Опытные эксперты помогут фундаментально переосмыслить неэффективные бизнес-процессы, чтобы достичь максимального финансового эффекта.

Получить эффективный план оптимизации бизнеса от экспертов

lfsp.ru

Предложения со словом ОПТИМИЗАЦИЯ

Попытки такого рода позволяют перекинуть мостик от локальных процессов оптимизации (давно известных в математике) к общим задачам эволюции. И это относится к каждому блоку технологии проведения поисковой оптимизации. Всем ясно, что, какую крупную компанию ни возьми, будут там и налоговые оптимизации, и приватизация, проведённая не по правилам, и многое другое. В целях оптимизации налогообложения руководитель часто имеет статус индивидуального предпринимателя, что ещё больше усложняет задачу поставщику. Утилита Scheduled System Maintenance позволяет установить параметры автоматической оптимизации системы через заданные промежутки времени.

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Когда-нибудь я тоже научусь различать смыслы слов.

В каком смысле употребляется прилагательное непростой в отрывке:

И отпустил педаль сцепления, будто отправляясь в далёкий поход за решением этой непростой загадки.

В прямом
смысле

В переносном
смысле

Это устойчивое
выражение

Это другое
прилагательное

Поэтому встаёт задача оптимизации инвестиционного портфеля. Специфическим видом эксперимента является социальный эксперимент, осуществляемый в целях внедрения новых форм социальной организации и оптимизации управления. Такая «конструкция» территории обуславливает разнообразие родов деятельности, зарождение экономики и дальнейшую оптимизацию хозяйственной структуры. При издании собственной монографии разумно использовать собственные средства, накопленные за счёт оптимизации расходов. Это объясняется тем, что оптимизация налогообложения — процесс, связанный с достижением определённых пропорций всех финансовых аспектов сделки или проекта. Таким образом, неизбежен вопрос о законности подобных способов налоговой оптимизации. Так появилась наука эргономика, исследующая проектирование трудовой деятельности для оптимизации товаров, условий и процессов труда. Для этого необходимы оптимизация размеров затрат, внедрение достижений технического прогресса. Ему удалось найти способ делать автомобили дешевле, чем конкуренты, за счёт оптимизации процесса сборки — он применил конвейер! Мы пошли по пути оптимизации и сократили их количество, чтобы платить меньше взносов и эффективнее взаимодействовать с самыми близкими нам отраслевыми союзами. Именно такой подход может вывести решение проблемы оптимизации правопорядка из тупика. Поэтому ограничения и критерии оптимизации у наших заказчиков кардинально отличались от западных. Современная практика предусматривает несколько методов оптимизации процесса обработки заказов. Настраивать параметры оптимизации GIF (рис. 4. 7) немного сложнее. Координация экономической деятельности необходима рынку как важный экономический инструмент оптимизации деятельности его участников. Таким образом достигается оптимизация питания сельскохозяйственных культур и выравнивание их урожайности в разных частях поля. Вплоть до середины первого десятилетия нынешнего века основное внимание было сосредоточено на оптимизации межбюджетных отношений, т. Ещё одна немаловажная функция — механизм оптимизации использования каналов, по которым передаются сообщения. Для начала рассмотрим возможность оптимизации налогов на недвижимость и налога на доходы от аренды недвижимого имущества. Параметры индивидуального здоровья не могут служить основанием для принятия решений, направленных на оптимизацию условий жизни больших групп населения. Третье правило — основа оптимизации производства в рамках канбана. В условиях рыночной экономики вопросы организации производства должны решаться постоянно в направлении оптимизации производственных возможностей предприятия. Именно эти профессора, не без гордости напомню вам — наши соотечественники, разработали теорию оптимизации общих потребностей. Проблема оптимизации функционирования среды государственных органов, в частности судебных, может быть решена не позитивным, а естественным путём. Выводы и результаты этих исследований важны для дальнейшей оптимизации деятельности, которая стала объектом исследования. Эпизоды эти касаются схем оптимизации налогов, применяемых в компании. К внутренней оптимизации страниц предъявлялись всё более высокие требования. Главными целями предприятия в организации товародвижения является оптимизация (минимизация не всегда рациональна) расходов и максимальная сохранность товара. Данное требование предполагает и необходимость оптимизации организационной структуры финансового контроля, т. Разработка разных аспектов проблемы, направленная на оптимизацию режима питания, ведётся на основе изучения пищевого статуса организма. Реалистическая задача — это вопрос оптимизации. Однако оптимизация численности этой огромной рати проводилась самым варварским способом. Наконец, в-третьих, указание на свойство пенсии быть денежным содержанием нуждающихся граждан способствует оптимизации её легального определения. Поэтому объединение бюджета было вполне оправданно с точки зрения оптимизации бюджетной практики. Человеческое знание в экспертократическую эпоху стало восприниматься как инструмент внедрения особой политэкономии, связанной с принципом оптимизации. Выполнение и оптимизация процедуры внедрения не выходит из зоны низкого приоритета. Нестабильность экономики вынудила многие компании провести оптимизацию персонала или отказаться от роскошного офиса. Кому это выгодно? Собственнику предприятия, который будет всё чаще и чаще использовать технологии для оптимизации своего бизнеса и сокращения расходов. Любой руководитель может применить предлагаемый алгоритм оптимизации процесса стратегического управления в любой организации. Его можно рассматривать как деятельность по подготовке данных, необходимых для научного обоснования и оптимизации управленческих решений. Контроль необходим для сопоставления принятого решения с фактическим результатом и оптимизации максимальной эффективности передачи информации. Условия оптимизации межгруппового взаимодействия. Его наличие стало необходимым условием как для оптимизации рабочего времени, так и для организации досуга, а также для творчества и расширения кругозора.

kartaslov.ru

Оптимизация расходов: план, мероприятия

Оптимизация расходов на предприятии — необходимый и важный этап в условиях экономически нестабильной ситуации. Рассмотрим его подробно.

Основные вопросы

Чтобы сделать все правильно и не стать в глазах персонала «тираном и сатрапом», необходимо разобраться в:

  • существующих видах и вариантах снижения затрат;
  • принципах и методах планирования, сопровождающих мероприятия по оптимизации расходов;
  • наиболее эффективных способах снижения расходов с практической точки зрения;
  • способах снижения расходов на материалы;
  • сути выгоды от уменьшения транспортных затрат;
  • способах выбора стратегии снижения расходов;
  • основных принципах оптимизации.

Бюджет

Часто составление бюджета пытаются переложить на отдел, сотрудники которого считают, что в данном вопросе они не до конца компетентны. Однако составление бюджета — это важный этап. Участие в нем позволяет получить большой объем информации, важной для всех отделов.

Бюджет формируется в несколько этапов:

  • формирование плана-проекта будущего бюджета;
  • рассмотрение проекта бюджета;
  • утверждение бюджета;
  • исполнение бюджета;
  • анализ исполнения.

Оптимизация расходов бюджета — следующий этап после составления бюджета.

Затраты

Оптимизация расходов невозможна без понимания содержания термина «расходы».

Ими считаются те средства, которые задействованы в формировании прибыли за определенный период. Часть затрат накапливается в виде готовой продукции, полуфабрикатов, нематериальных активов или незавершенного строительства в активах компании. На схеме видна упрощенная структура, соответствующая стандартам МСФО.

Проще говоря, расходы — это увеличение обязательств или уменьшение активов, которое приводит к уменьшению капитала.

Оптимизация

Считается, что оптимизация расходов начинается с сокращения затрат в текущий момент. Однако это не совсем так.

Оптимизация расходов бюджета на предприятии начинается не в тот момент, когда начинают вести жесткий контроль расходования денег, которые уже лежат на счету. К сожалению, в этот момент совсем не контролируется вопрос, откуда деньги на счету возникают. Привлечение активного кредитования, а также управление только расходами, влечет за собой хроническую нехватку средств на предприятии, а затем — возможное банкротство.

Эффективность данной процедуры зависит от ведения учета и доходов, и расходов. Эти статьи необходимо планировать, а руководство должно постоянно мониторить цифры в разрезе года, квартала, месяца или другого финансового периода. Всегда существует вероятность, что затратные в текущий момент проекты в долгосрочной перспективе будут весьма выгодны.

Направления работы

Оптимизация расходов не означает совершение действий в ущерб интересам бизнеса. Задача по сокращению затрат должна решаться оптимальным путем, при сопоставлении расходов и доходов друг с другом.

Решать вопрос можно в нескольких направлениях:

  1. Снижение издержек за счет внутренних ресурсов (прямое снижение). К таким действиям можно отнести повышение производительности, уменьшение материальных затрат, снижение управленческих расходов, а также сокращение штата предприятия.
  2. Уменьшение издержек производства (относительное снижение). Достигнуть этого можно путем увеличения объема производства. В таком случае на одну деталь будет потрачено намного меньше средств.
  3. Формирование предложения за счет проведенного маркетингового исследования. В этом случае стимулируется рост объема закупок клиентами и формируется приток новых покупателей.
  4. Формировании строгой финансовой дисциплины. В таком варианте «добро» на расходы может давать ограниченный круг лиц.

Программа оптимизации расходов бюджета должна затрагивать наиболее узкие области. Тогда она будет максимально эффективна.

Пути оптимизации

План оптимизации расходов может предусматривать три направления, по которым может пойти предприятие.

Выделяется экспресс-сокращение, снижение расходов предприятия быстрыми темпами, систематические сокращения.

Каждый из способов применяется в определенной ситуации. Меры, применяемые при этом, должны соответствовать текущему положению дел и опираться также на долгосрочное планирование.

Экспресс-сокращение

Выбрав такой способ для снижения расходов, необходимо срочно прекращать оплату расходов по некоторым статьям. Для определения результата нужно выяснить вероятные последствия каждого способа оптимизации.

Все затраты подразделяются на:

  • Высокоприоритетные. Такие затраты необходимы предприятию для продолжения его деятельности. К ним относят выплату заработной платы сотрудникам, закупку сырья для производства.
  • Приоритетные. Это расходы на оплату мобильной связи, рекламу. Если остановить выплаты по данной статье, то работа компании собьется.
  • Допустимые. К ним относят льготы для работников, оплату санаторного лечения персоналу. Если у предприятия нет свободных средств, то данные выплаты можно приостанавливать, но предпочтительнее их сохранять.
  • Ненужные. Примером таких затрат может служить оплата частного перелета для руководителя компании. Отмена таких расходов отрицательно не повлияет на деятельность компании.

При выборе экспресс-снижения расходов в первую очередь прекращают выплаты по «ненужной» статье и резко ограничивают допустимые. Первые две категории сокращать не желательно.

Быстрое снижение расходов

Оптимизация расходов на предприятии быстрыми темпами возможна в результате проведения ряда мероприятий. Чтобы максимально эффективно снизить расходы, руководство должно определить, на чем экономят в первую очередь.

  1. Экономят на материалах для производства и сырье. Пути для оптимизации расходов могут быть разными. Пересмотр договоров с поставщиками с целью получения товара по выгодной цене — наиболее эффективный способ снижения затрат. Также поставщики могут предложить отсрочки по оплатам, что даст компании возможность собрать необходимую сумму без получения дополнительных кредитов.
  2. Анализ затрат на транспорт и оптимизация данной статьи расходов. Кроме того, снизить можно расходы на электроэнергию, телекоммуникации. Транспортный отдел можно предоставить в аутсорсинг, а затем обратиться в логистический центр, который составит программу снижения расходов на транспорт. Для снижения расходов на электроэнергию контролируют ее расход, следят за уровнем освещенности в темное время, устанавливают энергосберегающее оборудование. Уменьшение списка сотрудников, которым положена корпоративная мобильная связь значительно снизит затраты. Можно договориться с мобильным оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг о заключении корпоративного контракта с выгодными условиями.
  3. Сокращения персонала и уменьшение ФОТ. Аутсорсинг и фриланс эффективно снижают затраты на выплату з/п персоналу, а рекрутинговые компании или внутренний отдел подбора персонала помогут заменить неэффективных сотрудников. К примеру, не обязательно иметь в штате уборщицу. Обслуживающий персонал на аутсорсинге позволит экономить до 20% выплат, приходящихся на каждого сотрудника.

Еще один вариант — оптимизация расходов за счет снижения оплаты труда, но предоставления социальных выгод: расширения перечня условий медицинской страховки, предоставление сотрудникам питания за счет компании или бесплатного кофе в автомате. Исследования показывают, что вложение в таком случае будет прибыльным в долгосрочной перспективе, так как повысит лояльность персонала.

Систематические сокращения

Как следует из названия данного способа оптимизации, его суть заключается в проведении периодических мероприятий, направленных на снижение затрат.

  1. Управление инвестициями. Долгосрочные вложения всегда должны быть тщательно обоснованы.Чтобы компания приобрела новое, более эффективное оборудование, заинтересованный отдел должен аргументировать, в чем будет выгода для компании, когда окупится данный проект, когда начнет приносить прибыть. Внедрение новых конкурентоспособных технологий помогает развитию бизнеса. Однако принимая решение о покупке чего-либо, руководство должно помнить об основной цели — снижении затрат.
  2. Управление закупками. Оно заключается в периодическом поиске новых поставщиков, предоставляющих качественный товар по более выгодным ценам.
  3. Управление бизнес-процессами. «Внезапный менеджмент», столь присущий нашей стране, сильно сказывается на принципах ведения бизнеса. С точки зрения новых методик, при организации бизнес-процессов предлагается взглянуть на производство со стороны покупателя. Проводят анализ процесса. Руководителю предприятия необходимо спросить себя, будет ли покупатель платить за это? Клиент не захочет оплачивать перемещение товаров, простои, переоборудование производства без изменений, улучшающих товар. Следовательно, такие расходы нужно или максимально снижать, или вовсе избавляться от них.

Правила оптимизации

Составляя план мероприятий по оптимизации расходов, необходимо помнить, что ситуативное решение проблемы — не всегда лучший выбор. Снижение затрат — это рутинная работа, ежедневное выполнение которой должно стать хорошей привычкой.

Соблюдая правила оптимизации, можно достигнуть максимального эффекта с наименьшими потерями.

  1. Затраты не всегда нужно снижать, чаще всего ими необходимо эффективно управлять. Иногда для снижения общих расходов нужно увеличить размер затрат по какому-то отдельному направлению.
  2. Затраты сводятся к минимуму для достижения наилучшего результата. Правило эффективности говорит, что одна единица затрат обязательно должна обеспечивать максимальный результат.
  3. Затраты есть всегда — будь то действие или бездействие.
  4. В вопросах расходов не бывает мелочей. Пусть сотрудники компании злятся по поводу отчета об использовании третьего десятка ручек за месяц. Но привыкнув к бережному отношению к мелочам, в результате они смогут увидеть повышение з/п или улучшение условий работы.
  5. Стремление максимально снизить расходов не всегда полезно. Оптимальным может быть незначительное снижение затрат и поддержание их на необходимом уровне.
  6. Оптимизация бюджетных расходов невозможна без финансовых вложений.
  7. Есть вид расходов, позволяющий избежать еще больших потерь. К ним относят страхование, наем охраны, установку сигнализации, повышение качества продукции.
  8. В процесс должны быть включены все работники компании, но у каждого должно быть свое, важное для него, задание.
  9. Осторожность не бывает излишней. Мысль, проскользнувшая в голове или подозрение, появившееся в результате прочтения отчета, заставляют глубже проанализировать показатели и почти всегда приводят к снижению расходов.
  10. Оптимизация расходов должна вестись постоянно. Новые статьи расходов влияют на прибыль компании. Появившись внезапно и внезапно исчезнув незамеченными, они могут нанести бюджету предприятия весомый урон. Отслеживание расходов должно быть обязательной задачей, отчетность по выполнению которой подается генеральному руководству компании.

Оптимизация доходов и расходов — процедуры, идущие рука об руку. Неконтролируемые расходы не принесут компании прибыль, а рост прибыли напрямую связан с контролем затрат.

Путаница в понятиях

Программа оптимизации расходов, составляемая финансовым отделом, часто содержит пункты, которые к затратам не относятся.

Чтобы составить максимально эффективную программу, управленческий состав должен понимать разницу между видами издержек.

Например, контроль расходов, основанного на P&L (отчет о прибылях и убытках) не будет считаться управлением затратами.

fb.ru

Оптимизация текста на сайте: как правильно сделать SEO-оптимизацию?

Оптимизация текстов на сайте необходима для продвижения в поисковых системах. Задача оптимизации – гармонично вписать в статью определенные ключевые слова и фразы нужное число раз. В идеальной ситуации читатель не должен это замечать. Контент должен выглядеть естественно, не содержать искусственных конструкций, которые усложняют восприятие информации.

Что такое SEO-оптимизация текста? Рассмотрим подробнее

Владельцам сайтов нужно, чтобы их проекты находили в поисковых системах по определенным запросам. Например, владелец пиццерии хочет видеть свой сайт в поиске по запросу «заказать пиццу».

Для этого на сайте необходимо разместить текст, в котором указанная фраза будет встречаться определенное число раз в Title и мета-тегах, в заголовках, подзаголовках и самом тексте. Процесс добавления ключевых фраз в контент согласно техническому заданию и является SEO-оптимизацией текста на сайте.

Разберемся в терминах!

Чтобы продолжить мастер-класс, нам необходимо разобраться в терминах.

Продвижение сайта – комплекс действий, целью которого является вывод сайта на высокие позиции по определенным запросам в поисковых системах для привлечения на интернет-проект новых посетителей из числа целевой аудитории проекта.

Ключевое слово или фраза – слово или фраза, по которой сайт продвигается в поисковых системах.

Частота ключевой фразы – число раз, которое данную фразу задавали в поисковую систему за определенный период. Как правило, месяц. Вы можете посмотреть статью, как определить частоту ключевых фраз, чтобы разобраться в теме подробнее.

Выдача – страница с результатами поиска в поисковых системах.

ТОП-10 – первая страница выдачи, на которой, как правило, выводится десять сайтов.

Прямое вхождение – использование в тексте ключевого слова или фразы «как есть», без изменения порядка слов, падежа, числа и т.д.

Вхождение в пассаже – упрощенно вхождением в пассаж можно считать ситуацию, когда все слова из ключевой фразы встречаются в одном предложении.

Основные правила оптимизации текстов на сайте

  1. Текст можно оптимизировать под одну или несколько ключевых фраз. В случае оптимизации текста под несколько ключевых фраз среди них необходимо выделить высоко-, средне- и низкочастотные фразы.
  2. Высокочастотные фразы необходимо добавить в тег Title, мета-тег Description, h2 (заголовок текста). Среднечастотные фразы – обязательно использовать в начале текста и в подзаголовках (h3, h4).
  3. Высокочастотные фразы должны встречаться в тексте чаще, среднечастотные – быть на втором месте по популярности, низкочастотные фразы можно использовать 1-2 раза или в пассажах.
  4. Слова из ключевых фраз должны входить в число самых популярных на странице. Иначе говоря, иметь наибольшую плотность в тексте (не считая служебные слова – предлоги, союзы). Проверить плотность ключевых слов можно при помощи разных сервисов, например, Istio.com.
  5. Плотность самого популярного слова в тексте не должна превышать 3-4%. Более частое использование слова в тексте может выглядеть спамным.
  6. Ключевые слова и фразы должны использоваться в тексте равномерно. При этом необходимо избегать ситуаций, когда ключевые слова и фразы встречаются в соседних предложениях или сосредоточены в 1-2 абзацах текста и не встречаются в остальных частях статьи.
  7. Если структура ключевой фразы нарушает правила русского языка, фразу необходимо использовать в тексте в соответствии с правилами. Например, ключевую фразу «холодильник купить в Москве» необходимо вписывать в текст так: «купить холодильник в Москве». Иначе текст будет выглядеть неестественным.
  8. Добавляйте в текст синонимы слов, входящих в состав ключевых фраз.

Как написать оптимизированный текст?

Важно, чтобы ключевые слова использовались в тексте естественно и не привлекали к себе внимание читателя, не выделялись. Советы ниже помогут разобраться, как лучше оптимизировать текст:

  • Ключевые слова с вопросительными местоимениями (как, что, почему и т.д.) можно вписывать в подзаголовки и названия таблиц. Например, сделать подзаголовок: «10 советов, как выбрать хороший телевизор».
  • Однако не стоит делать подзаголовки только из ключевых фраз, иначе текст получится «сеошным». Добавляйте к ключевикам смысл! Например, у вас есть фраза «где купить пылесос». Вместо подзаголовка «Где купить пылесос», сделайте подзаголовок: «10 советов по выбору магазина, где купить пылесос». Он выглядит привлекательнее для читателя, несет смысл, фраза в нем «спрятана» и гармонично вписана.
  • Не используйте в текстах конструкции вида: «Многие думают, как купить хороший телевизор?» или «Вы спросите: как купить хороший телевизор?» Во-первых, такие фразы выглядят неестественно в тексте. Во-вторых, в обычных, не оптимизированных текстах, такие фразы не встречаются.
  • Не используйте ключевые фразы близко друг к другу, особенно если в данных фразах имеются одинаковые слова. Нагромождение ключевых фраз воспринимается неестественно, и ключевые фразы начинают привлекать к себе внимание читателя. Вы заметили, как сейчас бросились вам в глаза слова «ключевые» и «фраза»? Не стоит так делать.
  • Длинные и неестественные ключевые фразы стоит вписывать во второй половине текста. К этому моменту у читателя притупится внимание и он не «споткнется» об эту фразу. Пример «некрасивой» фразы: «купить холодильник недорого в Москве».
  • Если техническое задание допускает некие вольности, можно из «некрасивой» ключевой фразы сделать некий слоган в конце текста, например: «Магазин Домашний – купите холодильник недорого в Москве. И доставка за наш счет!»

Можно ли менять порядок слов, окончания?

Лучше уточнить этот момент у заказчика. Ряд SEO-специалистов допускают изменения порядка слов в ключевых фразах и окончаний у слов. Некоторые запрещают это делать и требуют вписывать ключевые слова в текст в том же виде, в котором они даны в техническом задании.

Два подхода к SEO-оптимизации текста на практике

Существует два подхода к оптимизации текстов на сайте:

  1. Оптимизировать текст в процессе написания.
  2. Оптимизировать текст после написания, т.е вначале сделать текст, а потом думать, куда добавить ключевые слова.

Каждый подход имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы и минусы оптимизации текста в процессе написания

ПлюсыМинусы
  • Две задачи – написание текста и оптимизация – решаются сразу.
  • Если заранее продумать размещение ключевых фраз в тексте, не возникнет ситуации, когда какую-то фразу не получается вписать из-за отсутствия подходящего фрагмента в тексте.

Плюсы и минусы SEO-оптимизации текста после его написания

ПлюсыМинусы
  • На этапе оптимизации может оказаться, что некоторые фразы не вписываются в текст. Потребуется дорабатывать контент, чтобы добавить в него нужные ключи.
  • После оптимизации текст может оказаться сеошным, не естественным.
  • Сложно разместить ключевые фразы оптимально, т.к. во время написания текста копирайтер не думал, где и какие фразы он будет использовать.

Лучший подход к оптимизации текстов сайта – это совмещать оба подхода. Т.е. заранее продумывать, где вы будете размещать основные ключевые слова, а после подготовки контента аккуратно добавлять в текст оставшиеся ключи.

Алгоритм подготовки оптимизированного текста

  1. Получить техническое задание на оптимизацию от SEO-специалиста.
  2. Уточнить у SEO-специалиста, нужно ли вписывать ключевые фразы именно так, как они указаны в задании, или можно менять порядок слов, окончания, число и т.д.
  3. Выделить среди ключевых фраз основные, как правило, высоко- и среднечастотные запросы.
  4. Составить план текста так, чтобы высоко- и среднечастотные запросы получалось вписать в подзаголовки. При этом сам текст выглядел естественно, имел смысл и был полезным читателю.
  5. Продумать, где и в какой части текста будут использованы другие ключевые фразы. Для этого бывает полезно составить карту использования ключевых фраз в тексте. Пример карты я дам в конце статьи.
  6. В процессе написания текста вписать в него основные ключевые фразы.
  7. После подготовки текста добавить в него оставшиеся ключевые фразы.
  8. Проверить текст на соответствие техническому заданию.
  9. Сделать паузу минимум 1-2 часа.
  10. Просмотреть текст свежим взглядом и исправить те части контента, которые кажутся неестественными, чрезмерно оптимизированными.

Как сделать карту использования ключевых фраз в тексте?

Карта помогает оптимизировать текст в процессе его написания и значительно снизить нагрузку на копирайтера. Чтобы составить карту, следуйте инструкции:

  1. Составьте тезисный план текста.
  2. Для каждой части текста придумайте реальный подзаголовок, который вы будете использовать в тексте.
  3. Ниже подзаголовков укажите ключевые фразы, которые нужно использовать в данной части текста.

Чтобы вам было проще освоить технику, давайте разберем ее на примере. Нам нужно написать текст о выборе компьютера для подростка со следующими ключевыми фразами:

Жирным шрифтом выделены основные ключевые фразы, которые необходимо вписать в подзаголовки.

1. Составляем тезисный план

Предполагаем, что такие запросы задают родители, желающие приобрести компьютер своему ребенку. Исходя из этого, определяем план статьи:

2. Придумываем реальные подзаголовки

У нас получается следующий список:

Обратите внимание, что далеко не все подзаголовки включают ключевые фразы. Текст мы пишем не для поисковых систем, а для реальных людей. Поэтому на первом месте – сделать статью полезной для читателя.

3. Составляем карту использования ключевых фраз

МинусыНужно вхожденийВхождений фактически
1Зачем подростку PC?
компьютер для подростка1
как выбрать компьютер для подростка1
2Какие характеристики должны быть у компьютера для подростка?
игровой компьютер для подростка1
3Компьютер или ноутбук для подростка: что выбрать?
компьютер для подростка2
4Как выбрать игровой ноутбук для подростка?
ноутбук для подростка2
игровой ноутбук для подростка1
как выбрать игровой ноутбук для подростка1
5Рейтинг лучших игровых ноутбуков
какой игровой ноутбук лучше1

Курсивом даны ключевые фразы, которые нужно использовать в определенной части текста. В правой части таблицы находятся два столбца, в которых указывается, сколько раз нужно использовать фразу, и сколько раз она вписана фактически.

Данную таблицу вы можете вставить в файл, в котором пишете статью, чтобы она была перед глазами. По мере подготовки текста фиксировать число вхождений ключевых слов.

Резюме

SEO оптимизация текста – это интересный и увлекательный процесс. Важно вписать в контент определенные слова так, чтобы они были не заметны читателю и способствовали росту позиций сайта в поисковых системах.

Освоив систему работы с картами ключевых слов, вы сможете писать сложные с точки зрения оптимизации статьи быстрее и проще, что повысит вашу ценность как специалиста на рынке копирайтинга.

Полезные статьи по теме:

Рекомендуем

В данной статье приводится мой личный взгляд на пресс-релизы, основанный на многолетнем опыте работы в СМИ и PR.

Правильно писать новости – целое искусство. Мы покажем Вам, как можно интересно написать о событии, чтобы привлечь внимание читателей. Примеры …

www.kadrof.ru

Предложения со словом «оптимизация»

Введите слово и нажмите «Найти синонимы».

Поделиться, сохранить:

Мы нашли 27 предложений со словом «оптимизация». Также посмотрите синонимы «оптимизация».

  • А если даже могут, то оптимизация уже не будет многокритериальной.
  • Решили под эгидой сводного отдела подготовить справку о нецелесообразности проведения подобной «оптимизации».
  • Они написали программу для оптимизации уличного движения и образовали компанию «Трэф-О-Дэйта» по ее распространению.
  • Довольно быстро понял, что на идеях оптимизации можно строить новые, эффективные механизмы планирования и управления сложными системами.
  • В 2014 году в мероприятиях по «оптимизации» участвовало 359 медицинских организаций, из них было ликвидировано 26.
  • Начинает издалека: “Эта система многокритериальной оптимизации выбирает оптимальный объект по 15 критериям”.
  • То есть задачи оптимизации были просто нереальны.
  • В частности, мы с коллегами пытались придумывать новые методы решения задач оптимизации в экономике.
  • Называлось это “Диалоговая система многокритериальной оптимизации”.
  • Получается, что о проектах самого известного специалиста в области решения задач многокритериальной оптимизации мы ничего не знаем.
  • Канторович исследовал различные виды приближенной оптимизации плана.
  • Таким образом компания добивалась оптимизации работы подразделений, а головной офис координировал постановку общих целей.
  • Власть нуждалась в рекомендации по оптимизации этой сферы и в регулировании этногосударственных отношений на научной основе.
  • В графе «Направление деятельности» читаем: «специалист в области решения задач многокритериальной оптимизации».
  • https://sinonim.org/
  • Поэтому ограничения и критерии оптимизации у наших заказчиков кардинально отличались от западных.
  • Но при общей оптимизации эта амортизация не столь катастрофична.
  • Проверка Счетной палаты показала, что в ходе «оптимизации» регионы проводят активное сокращение численности медработников.
  • Подход Моисеева к изложению моделей и методов оптимизации стал «родовой меткой» факультета.
  • Ставил цикл курсов методов оптимизации, когда активно занимался численными методами оптимизации и общей теорией управления.
  • Через некоторое время последовали обвинения самой компании ЮКОС в уклонении от уплаты налогов через различные схемы оптимизации налогов.
  • Б: Это называется “задачи многокритериальной оптимизации”.
  • Для оптимизации системы налогообложения страну разделили на районы, и каждый египтянин был занесен в соответствующий список.
  • А мне это направление позволяло уйти от проблемы локального критерия оптимизации в плановом хозяйстве.
  • Сам за несколько лет создал цикл курсов по исследованию операций, теории игр и методам оптимизации.
  • И я подготовил диссертацию «Исследование локального критерия оптимизации».
  • Некорректно ставить вопрос о сравнении хлопка и синтетики даже под флагом оптимизации соотношения натуральных и синтетических волокон.
  • Как и цикл курсов по оптимизации, это был профилирующий цикл факультета.

Источник – ознакомительные фрагменты книг с ЛитРес.

Мы надеемся, что наш сервис помог вам придумать или составить предложение. Если нет, напишите комментарий. Мы поможем вам.

  • Поиск занял 0.063 сек. Вспомните, как часто вы ищете, чем можно заменить слово? Добавьте sinonim.org в закладки, чтобы быстро искать синонимы, антонимы и предложения (нажмите Ctrl+D), ведь качественный онлайн словарь синонимов русского языка пригодится всегда.

Пишите отзывы, идеи, предложения, благодарности. Мы рады комментариям

sinonim.org

10 примеров оптимизации ценностного предложения (УТП), которые повысили конверсию как минимум на 100%

Вы когда-нибудь тестировали свое ценностное предложение?

Интересный, доступный текст, удобная структура и с умом подобранные картинки — вот основные составляющие высококонверсионного лендинга. Если ваше предложение не отличается уникальностью и не отвечает потребностям клиентов, то оптимизировать посадочную страницу практически бессмысленно. Удачное эксклюзивное предложение способно поднять конверсию на новые высоты.

Из этой статьи вы узнаете, как отличить плохой оффер от хорошего, как лучше выделить ценность своей услуги или продукта и протестировать комбинацию текста, видео и изображения на лендинге.

14 примеров невероятно эффективных ценностных предложений

Главные качества продающего УТП

Ваше ценностное предложение — это сообщение об уникальной ценности, которую вы обещаете предоставить потенциальным клиентам. И хотя слова обладают огромной силой, рассказать о преимуществах продукта можно не только с их помощью. Оффер может состоять из любой комбинации перечисленных элементов:

  • заголовок
  • подзаголовок
  • текст
  • картинки
  • видео

Что касается содержания, то эффективное уникальное торговое предложение (УТП) должно отвечать следующим требованиям:

1. Быть ясным и простым для понимания.
2. Сообщать об уникальной ценности, которую предоставляет ваша компания.
3. Быть нацеленным на точно определенный сегмент аудитории.
4. Обещать принести конкретную пользу.

Лучший способ продемонстрировать силу ценностного предложения — посмотреть на реальные примеры компаний, которые повысили уровень конверсии, улучшив свои офферы .

Посетители уходят с лендинга, так как не понимают ваше УТП

Пример №1. Groove: повышение конверсии на 104%

Groove — это программа для службы технической поддержки. Это простой продукт, созданный для того, чтобы небольшие команды могли оказывать персонализированную техническую поддержку, не изучая и не настраивая сложные продукты вроде Zendesk.

Конверсия домашней страницы Groove составляла всего 2,3%

Техническая поддержка для SaaS и eCommerce
«Обеспечивать техническую поддержку с помощью Groove предельно просто. Намного лучше, чем использовать Gmail или более сложные программы». Griffin, специалист технической поддержки из Allocate
97% клиентов рекомендуют Groove
Узнать больше

Обратившись к нескольким экспертам за помощью, Groove получили следующий совет.

«Вы обращаетесь к потребителям так, как, по вашему мнению, должны говорить маркетологи. Это маркетинговый сленг, и люди его ненавидят. Вам нужно говорить со своими потребителями на одном языке».

Имея это в виду, команда Groove некоторое время разговаривала с клиентами по телефону, чтобы понять, как они говорят о Groove и какие именно слова используют.

Также они изменили текст первого автоматического емейл-сообщения для клиентов. Уровень ответов на него был потрясающим — 41%. Этот текст стал постоянным источником обратной связи.

Здравствуйте!
Я очень рад, что вы присоединились к Groove. Я знаю, что вам понравится легкость, с которой вы сможете оказывать замечательную персональную поддержку каждому своему клиенту.
Мы создали Groove, чтобы помогать малому бизнесу расти, и, я надеюсь, с вами мы добьемся этой цели.
Если вы не против, ответьте на один небольшой вопрос: почему вы подписались на Groove?
Я спрашиваю, потому что эта информация действительно полезна для нас: она позволяет нам убедиться, что мы даем своим клиентам именно то, чего они хотят. Просто нажмите на «Ответить» и сообщите мне.
Кстати, в следующие несколько недель мы отправим вам еще несколько емейлов, чтобы помочь вам извлечь из Groove максимум пользы. Мы будем делиться с вами полезными советами и опытом других наших клиентов и спрашивать, как ваши успехи.

Получив обратную связь, Groove создали новый лендинг, где главным был текст — совершенно новое ценностное предложение.

Все, что вам нужно, чтобы оказывать замечательную персональную поддержку каждому клиенту.

Протестировав эту новую страницу в сравнении со старой, Groove обнаружили, что она конвертировала 4,3% посетителей, то есть на 87% лучше старой. В следующие две недели компания протестировала еще некоторые мелочи, и уровень конверсии установился на 4,7%. В целом конверсия выросла на 104%.

Чему можно научиться у Groove?

  • Заголовки, говорящие о пользе продукта, работают лучше, чем заголовки, которые просто сообщают, к какой категории он относится.
  • Подзаголовок — не лучшее место для отзывов. Сначала нужно сообщить о ценности своей услуги, а потом уже представлять доказательства, подтверждающие ваши слова.
  • Новый заголовок кратко объясняет суть предложения. С помощью списка и видео-отзыва, размещенных выше линии сгиба, Groove дает понять, к кому обращено предложение.

Свойства говорят, а выгоды продают! Как правильно позиционировать оффер?

Пример №2. Comnio: на 408% больше подписок

Comnio — компания, которая специализируется на управлении репутацией и помогает потребителям и предпринимателям решать проблемы в обслуживании.

Компания искала новый способ сообщить о своей ценности и привлечь пользователей. После того, как приведенная ниже страница показала низкий уровень конверсии, Comnio обратились за консультацией к Брайану Месси (Brian Massey) из Conversion Sciences.

Comnio помогает потребителям получить лучший клиентский сервис — легко, эффективно и бесплатно!

Брайан помог компании придумать новую версию:

«Я посоветовал им меньше концентрироваться на компании и больше — на том, что должно произойти, и использовать более подходящее главное изображение. К сентябрю 2015 года они полностью переделали свою домашнюю страницу, сфокусировавшись на ценности услуги и рассказав, как она работает».

Клиентский сервис по требованию
Для любых компаний, в любое время, бесплатно

Эта новая страница оказалась заметно лучше предыдущей версии: в следующие 30 дней она сконвертировала достойные 3,6% посетителей сайта.

Однако еще не все проблемы были решены, и самая очевидная из них — то, что заголовок и подзаголовок не обещали ничего конкретного. Comnio оптимизировали страницу следующим образом:

1. Изменили заголовок так, чтобы он объяснял суть их работы (в форме не просто свойства, а выгоды).
2. Изменили подзаголовок так, чтобы он отражал проблемы, которые решает Comnio.
3. Изменили текст в окне для ввода емейла с «Емейл адрес» на «Введите ваш емейл».
4. Изменили CTA с «Подписаться бесплатно» на «Попробовать Comnio бесплатно».
5. Добавили кнопки социальных сетей.
6. Поменяли местами логотип компании и отзывы пользователей.
7. Добавили разноцветную линию после главного изображения, чтобы отделить его от остальной части страницы.

Мы занимаемся клиентским сервисом, чтобы вам никогда не приходилось это делать. Вам не придется ждать. Вам не придется повторять свои обращения. Вы просто получите отличный клиентский сервис.

В основном благодаря сильному заголовку новая страница конвертировала целых 18,3% за месяц тестов. Таким образом, ее конверсия оказалась на 408% лучше, чем у старой версии.

Чему можно научиться у Comnio?

Когда тестируется так много изменений сразу, сложно сказать, что именно повлияло на конверсию, но можно сделать следующие выводы:

  • Новый заголовок — неброский и не заковыристый. Это простое, конкретное обещание, и именно поэтому оно работает так хорошо.
  • Прямое обращение к «болям» потребителей (не ждать, не повторять свои обращения) в ценностном предложении может в разы увеличить конверсию.
  • Проблемы с оформлением подписки могут значительно снизить уровень конверсии. Половина подписок на новой странице была сделана через социальные сети, это показывает, что возможность подписываться через них можно считать одной из причин повышения конверсии.
  • Брайан также отметил, что кнопки социальных сетей сами по себе могли служить социальным доказательством.

Авторизация через социальные сети: 9 фактов, которые должен знать каждый маркетолог

Пример №3. Udemy: на 246% больше кликов

Udemy — это рынок онлайн курсов по всевозможным темам. И хотя метрика роста Udemy показывает, что соответствие продукта рынку (product-market fit) достигнуто и компания способна донести до пользователей свою ценность, оптимизация страниц некоторых отдельных курсов оставляла желать лучшего.

До прошлого года страницы курсов выглядели так: 

У этой страницы множество проблем, которые снижают уровень конверсии:

1. Фраза «Вы можете изучить все, что угодно», выделенная жирным шрифтом, кажется заголовком. Пользователи попадают на страницу конкретного курса либо по прямой ссылке, либо из поиска по сайту, и ни в том, ни в другом случае нет смысла сообщать пользователю, что у Udemy есть еще 10 000 курсов.

2. Контент разделен на три колонки, и непонятно, что читать сначала. Посетителю сложно понять, в чем уникальность услуги.

3. Не так-то просто догадаться, что зеленый прямоугольник справа должен быть призывом к действию.

И хотя ценностное предложение здесь присутствует, оно не изложено достаточно ясно и очевидно.

В конце концов Udemy переделали страницу:

В отличие от предыдущего варианта, здесь очень ясное ценностное предложение. Заголовок, подзаголовок, видео и CTA хорошо видны, и ничто не отвлекает внимание от них.

И самое важное: новый лендинг привлек на 246% больше кликов, чем старый.

Также Udemy изменили свои обычные посадочные страницы и включили в них те же элементы: они поместили заголовок, подзаголовок и видео в центр страницы, сделали гораздо более заметный призыв к действию и разместили всю дополнительную информацию ниже «линии сгиба».

Чему можно научиться у Udemy?

  • Расположение блоков на странице критически важно.
  • Конверсия страницы, на которой присутствуют только ключевые элементы вашего ценностного предложения, всегда будет выше, чем конверсия страницы, перегруженной информацией.
  • Если только вы не работаете с какой-нибудь продвинутой интерактивной технологией, вам следует сделать путь пользователя линейным, чтобы иметь возможность контролировать его перемещения по вашему лендингу.

Карта сайта vs. Пути пользователя: кому и зачем это нужно?

Пример №4. 160 Driving Academy: на 161% больше лидов

160 Driving Academy — это фирма из Иллинойса, которая предлагает курсы вождения грузовиков и гарантирует трудоустройство по окончании обучения.

Чтобы повысить конверсию целевой страницы курсов, 160 Driving Academy обратилась в Spectrum, маркетинговую компанию, специализирующуюся на лидогенерации. Команда Spectrum сразу заметила, что стоковое фото на лендинге далеко от идеала.

При этом у команды была фотография реального человека, учившегося на этих курсах, и ее можно было протестировать, но она вызывала определенные сомнения.

«…В этом кейсе у нас была брендированная фотография реального ученика 160 Driving Academy, но мы боялись ее использовать: его толстовка с надписью «Флоридский университет» могла произвести неправильное впечатление на потребителей, которым нужны водительские права в Иллинойсе, Миссури или Айове (эти штаты расположены примерно в 2000 километрах от Флоридского университета)».

В конце концов они решили все равно протестировать эту фотографию, просто убрав ненужный логотип при помощи Photoshop.

Главной целью было повышение числа посетителей, которые конвертировались в лидов через форму обратной связи, расположенную справа на странице, и это простое изменение привело к росту конверсии на 161%, а также к тому, что на сами курсы записалось на 38,4% больше людей. Не так уж плохо для простой замены фотографии, не правда ли?

Какие выводы можно сделать из этого кейса? Да, стоковые фотографии часто бесполезны, но почему?

Дело в том, как наш мозг воспринимает изображения. В целом, человек лучше запомнит картинки, чем слова, но это преимущество не распространяется на стоковые фото, потому что мозг уже приучился их автоматически игнорировать.

Долой стоковые фото, или Оптимизация конверсии с помощью изображений реальных людей

Пример №5. The HOTH: на 844% больше лидов

The HOTH — это SEO-компания, предоставляющая услуги линкбилдинга агентствам и реселлерам.

Хотя их домашняя страница достаточно хороша, уровень конверсии составлял всего 1,34%. Страница начиналась со следующего ценностного предложения и следовала стандартной схеме лендингов:

Позвольте нам создать для вас сильную кампанию по линкбилдингу!

Хотя этот лендинг в целом неплох, можно заметить, что ценностное предложение несколько неопределенно, и все зависит от того, посмотрят ли пользователи находящееся на странице видео.

The HOTH решили все переделать и создали новую посадочную страницу с заголовком, подзаголовком… и, собственно, это все, что на ней было.

White label линкбилдинг и SEO
Присоединяйтесь к сотням компаний. SEO-консультанты и филиалы. Подписка бесплатна.

Вот и новый гениальный лендинг! Может быть, он вас рассмешит, но уровень его конверсии составил 13,13% — на 884% выше, чем у оригинала!

Чему можно научиться у The HOTH?

  • Заголовок может быть важнее, чем все остальные элементы целевой страницы вместе взятые.
  • Если ваша посадочная страница будет предельно лаконична, вы можете вызвать у некоторых пользователей любопытство, и они охотнее оставят вам свои контактные данные.
  • Стоит протестировать введение элементов социального доказательства в подзаголовок.

3 главных ингредиента идеального лендинга

Пример №6. Клиент Conversioner повысил доход на 65%

Вот кейс от Conversioner: программа, разработанная одним из их клиентов, позволяла потребителям создавать собственные приглашения, открытки, слайд-шоу и прочее. Изначально целевая страница данного продукта выглядела так:

Уникальные приглашения в считанные минуты!
Порадуйте гостей необычными приглашениями с вашей фотографией или видео и музыкой. Такого приглашения они никогда не забудут.

На первый взгляд, ценностное предложение весьма неплохо. Конечно, в заголовке лендинг сосредоточен на продукте, но это в некоторой степени компенсирует подзаголовок, упоминающий о пользе для клиента: «Такого приглашения они никогда не забудут».

Но в то же время, здесь есть одна большая проблема: фраза «Порадуйте гостей…» не обращается напрямую к «боли» посетителя. Когда вы отправляете приглашение, вы не думаете: «Хм, как бы мне порадовать своих гостей?». У вас нет цели, чтобы гости навсегда запомнили, как выглядели эти приглашения. Лучшее на свете приглашение — это то, которое заставляет людей приходить на ваше мероприятие. Ваша цель — вечеринка, где будет веселиться толпа людей. Их количество — вот главная метрика, и в данном ценностном предложении о ней даже не упоминается.

Поэтому команда Conversioner переделала лендинг следующим образом:

Создавайте бесплатные приглашения
Отличная вечеринка начинается с отличного приглашения

Новое уникальное предложение объясняет, что представляет из себя программа. Оно по-прежнему говорит о том, что и предлагалось с самого начала: «Создавайте бесплатные приглашения». Но эта целевая страница обращается к выгоде: это бесплатно и это начало отличной вечеринки.

В результате этих изменений доход вырос на 65%.

Какие выводы можно сделать из успешного эксперимента Conversioner?

  • Выгода не должна быть пустыми словами. Концентрироваться на ней стоит только тогда, когда она уместна и важна для целевой аудитории.
  • Думайте о том, что движет вашими потребителями вне воронки конверсии. Они не просто скачивают шаблон для емейлов, а планируют мероприятие. Говорите с ними об этом.

12 шагов к идеальному предложению (офферу)

Пример №7. The Sims 3: на 128% больше зарегистрированных игроков

Наверняка вы слышали о The Sims: это одна из самых продаваемых игровых франшиз. Хотя третья часть продавалась как самостоятельная игра, бизнес-модель в значительной степени опиралась на внутриигровые микро-транзакции. Но чтобы делать внутриигровые покупки, пользователю нужно было сначала зарегистрироваться в игре.

Маркетологи The Sims обнаружили, что после того, как пользователь зарегистрировался, его намного проще конвертировать в постоянного покупателя. Процедуру регистрации значительно упрощал экран загрузки игры, но уровень конверсии все равно был неудовлетворительным.

Присоединяйтесь и развлекайтесь!
Зарегистрироваться сейчас

Причины низкой конверсии достаточно очевидны — недостаточная мотивация. Зачем регистрироваться? С какой целью?

«Присоединяйтесь и развлекайтесь!». Что это значит? Если вы загружаете игру, вы уже знаете, как вам развлечься: нажать на большую кнопку «Играть» в левой части страницы. На этом экране нет ничего, что заставило бы пользователя подумать о регистрации вместо того, чтобы немедленно начать играть.

Неудивительно, что именно так и подумали нанятые компанией специалисты WiderFunnel. Они быстро поняли, что необходимо мотивировать пользователей регистрироваться и доходчиво объяснить им, что от них требуется.

WiderFunnel создали шесть разных вариантов для тестирования:

1. Варианты А1 и А2, «простые». В этих двух тестовых вариантах подчеркивалась выгода от регистрации и игры онлайн. Большую часть контента, который был на исходном экране загрузки, удалили, чтобы сделать его более понятным, появился новый заголовок, полезный контент и индикатор доверия, призыв к действию стал более ясным и отчетливым. Варианты А1 и А2 отличались друг от друга только цветом фона: в первом случае он был белым, а во втором — синим.

2. Вариант В, «магазин». Этот вариант был похож на предыдущие тем, что тоже концентрировался на пользе регистрации и обещал пользователю бесплатный полезный контент. В придачу к этому вариант В включал в себя ссылки на магазин The Sims 3, где пользователи могли купить игровой контент.

3. Вариант С, «бесплатные предложения». Здесь бесплатный контент предлагался в заголовке, а подзаголовок подчеркивал более конкретное предложение — заработать бесплатные баллы и получить бесплатный город после регистрации. Ссылка на магазин тоже присутствовала, но список его преимуществ убрали, чтобы сократить текст.

4. Вариант D, «бесплатный город». Этот вариант был сосредоточен на одном конкретном предложении — получить бесплатный город после регистрации. Это предложение содержалось в заголовке, и фоновое изображение соответствовало ему. Также присутствовал список общих выгод от регистрации.

5. Вариант Е, «бесплатные баллы». В этом варианте главным тоже было конкретное предложение — получить 1000 бесплатных SimPoints. Он содержал картинки с тем, на что можно обменять эти баллы.

Вариант №4 конвертировал лучше всех: 128% от уровня исходной страницы.

Это неудивительно. Данный кейс — отличная иллюстрация к тому, какой простой может быть оптимизация конверсии: нужно всего лишь дать людям то, чего они хотят. Впрочем, желания аудитории не всегда очевидны.

Чему можно научиться у маркетологов The Sims?

  • Дайте людям то, чего они хотят! Выясните, чего хотят ваши пользователи и как вы можете им это дать.
  • Обещайте нечто конкретное. «Присоединяйтесь и развлекайтесь!» — это неопределенно. «Получите бесплатный город» — это конкретно.
  • Сделайте заметный призыв к действию. Если ваша главная задача — добиться от пользователя того или иного действия, все элементы вашей целевой страницы должны делать это действие очевидным.

Нейромаркетинг: 5 психологических принципов оптимизации лендингов

Пример №8. Alpha: Рост количества загрузок на 98%

Alpha Software — это компания, производящая программное обеспечение. Она хотела повысить конверсию посадочной страницы одного из своих продуктов.

Компания протестировала следующую упрощенную версию:

Эта новая страница конвертировала на 98% лучше, чем исходная. Причем Alpha Software изменили всего две вещи: удалили навигацию и расширили список преимуществ, в то же время сделав его более аккуратным.

Кейсы, в которых удаление навигации привело к заметному повышению конверсии, многочисленны. Так, Infusionsoft протестировали две страницы. На первой панель навигации была расположена между заголовком и остальной частью ценностного предложения, а на второй такой панели не было и текст CTA отличался:

CTA: «Узнать больше»

CTA: «Посмотреть демо»

Упрощенная страница без навигационной панели конвертировала на 40,6% лучше. И хотя изменение призыва на кнопке, скорее всего, тоже повлияло на уровень конверсии, очевидно, что маркетологам стоит упрощать навигацию своих лендингов (и сайтов в принципе).

Чему можно научиться на этих примерах?

  • Ничто не должно отвлекать посетителя сайта от вашего уникального предложения. Удалите отвлекающие элементы, даже если для этого придется уничтожить основные элементы навигации по сайту.
  • Не бойтесь списков. Сегодня они часто размещаются на фоне главного изображения лендинга и могут быть отличным выходом, если все, что вам нужно, не умещается в заголовке и подзаголовке.

Как избавиться от всего лишнего и увеличить конверсию лендинга?

Пример №9. Клиент HubSpot повысил конверсию на 106%

Некоторое время назад HubSpot опубликовали следующий кейс. Один из их клиентов решил оптимизировать посадочную страницу, так как она конвертировала менее 2% клиентов. Он изучил лучшие практики работы с целевыми страницами и решил сделать несколько важных исправлений.

Первым делом он заменил прежний расплывчатый заголовок на более ясный и добавил подзаголовок, в котором говорилось о пользе продукта: 

Ведущая на рынке компания по доставке документов для предпринимателей
Факс-сервер, который использует более 3000 предпринимателей

Во-вторых, на страницу был добавлен один очевидный призыв к действию вместо кучи вариантов, из которых пользователям требовалось выбирать:

В-третьих, разные варианты продукта разместили ниже основного изображения. Новая страница начиналась с одного ценностного предложения, и только потом пользователю предлагалось выбрать конкретный продукт.

В результате этих изменений конверсия выросла на 106%.

Уровень конверсии — 1,65%
Уровень конверсии — 3,40%
Конверсия выросла на 105,9%

Однако остается вопрос: сначала конвертировать или сначала сегментировать?.

Многие исследования подтверждают, что у каждой страницы с самого начала должно быть одна ясная цель, а потом уже можно сегментировать трафик.

Еще один тест, подтверждающий эту идею, был проведен Behave.com (бывший WhichTestWon). Новая страница модного ретейлера Express сразу же сегментировала посетителей в зависимости от того, женскую одежду они искали или мужскую.

Исходная страница содержала рекламу их текущих скидок и единственное ценностное предложение:

Протестировав обе страницы, Behave.com увидели, что конверсия сегментирующей страницы оказалась значительно ниже, чем конверсия исходной:

Снижение количества просмотров продукта на 2,01% за визит.
Снижение количества добавлений в корзину на 4,43% за визит.
Снижение количества заказов в целом на 10,56% за визит.

Какие выводы можно сделать из этих кейсов?

  • Сначала дайте людям причину задержаться на вашем лендинге, а потом уже предлагайте им выбрать из множества навигационных вариантов.
  • Чем меньше вариантов вы даете посетителям, тем вероятнее, что они конвертируются так, как вам нужно. Всегда стоит протестировать страницу с единственным CTA.
  • Чем лучше вы раскроете ценность и уникальность своего продукта или услуги, тем больше у вас шансов вызвать отклик у новых посетителей.

Почему чем больше выбор, тем хуже конверсия?

Пример №10. TruckersReport: на 79,3% больше лидов

TruckersReport — это профессиональное сообщество водителей грузовиков. На его форум заходит около миллиона посетителей каждый месяц.

TruckersReport предоставляет различные услуги и в том числе помогает водителям найти лучшую работу. Воронка конверсии этого сервиса начинается с заполнения простой формы, за которой следует отправка резюме в четыре этапа.

Исходный лендинг конвертировал 12,1% посетителей:

Срочно требуется водитель грузовика

ConversionXL взялись за оптимизацию этой страницы и, проанализировав данные и проведя несколько качественных тестов, пришли к следующим выводам:

1. Мобильные посетители составляли 50% от всего трафика: водители грузовиков заходили на этот сайт, будучи в дороге. Следовательно, нужен респонсивный дизайн.

2. Слабый заголовок, никакой выгоды. Необходимо улучшить заголовок, перечислить выгоды, обратиться к главным болевым точкам или желаниям аудитории.

3. Бессмысленное стоковое фото. Нужна хорошая фотография, герой которой близок посетителю сайта.

4. Скучный, слишком стандартный дизайн. Нужно изменить его, чтобы лендинг производил хорошее первое впечатление.

5. Лендинг не вызывает доверия: нет социальных доказательств. Нужно их добавить.

6. Водителям больше всего нужны три вещи: более высокая зарплата, социальный пакет и больше свободного времени. Также для них важны удобные часы работы, высококачественное оборудование и уважение работодателя. Многие водители устали от пустых обещаний и не ждали от рекрутеров ничего хорошего.

Руководствуясь этими выводами, ConversionXL создали и протестировали 6 различных вариантов. Победила следующая целевая страница:

Получите работу водителя грузовика с лучшей оплатой

Конверсия повысилась на 79,3%. Почему? Вот что об этом сказал Пип Лайя (Peep Laja) из ConversionXL:

«Заголовок бросается в глаза и возглавляет визуальную иерархию.
Прямо под ним расположен текст, поясняющий, о чем эта страница.
Крупные фоновые картинки обычно хорошо захватывают внимание.
Улыбающиеся, располагающие к себе люди, смотрящие посетителям в глаза с фотографий, тоже помогают привлечь внимание.
Пользователи уделяют больше внимания левой стороне экрана, поэтому текст расположен слева.
Согласно диаграмме Гутенберга, правый нижний угол — это зона выхода, поэтому там размещается регистрационная форма и призыв к действию».

Чему можно научиться на примере TruckersReport?

  • Всегда начинайте с выгоды. Чего больше всего хочет ваша целевая аудитория? Предложите им именно это с самого начала.
  • Избавьтесь от неуверенности. Когда вы сообщаете посетителям, чего ожидать, вы вызываете доверие. Обратите внимание на нумерованный список на новой странице.
  • Если вы просите их о чем-либо, с самого начала скажите, чего им ожидать.
  • Подумайте о том, как ваше ценностное предложение выглядит на мобильных устройствах. Вы не можете позволить себе игнорировать мобильный трафик, и для него необходимо проводить отдельные сплит-тесты.

Большинство людей не будут читать то, что написано на вашей посадочной странице

Вместо заключения

Надеемся, что приведенные в этой статье примеры ценностных предложений помогут вам в оптимизации собственной воронки конверсии. А если вы хотите улучшить показатели и поднять конверсию лендинга с гарантией результата, то оставить заявку можно здесь.

Высоких вам конверсий! 

По материалам: conversionsciences.com.

07-11-2016

lpgenerator.ru

Оставьте комментарий