Образец заявления об изменении предмета иска: Страница не найдена

образец, пример +как написать +пример

Пояснительная записка к Заявлению об изменении исковых требований

В данной работе анализируется Дело № А65-17862/2011,  которое рассматривалось в арбитражном суде Республики Татарстан. Жилищно-строительным кооперативом «Швейник» был предъявлен иск к Муниципальному учреждению «Администрация Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани», о признании права собственности на нежилые помещения первого этажа площадью 350 кв.м., расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А.

После подачи искового заявления по данному делу истец подал заявление об изменении исковых требований в соответствии со ст.39 ГПК, в связи с тем, что в соответствии с техпаспортом по состоянию на 01 декабря 2011 года, площадь нежилого помещения первого этажа расположенного по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А, составляет 623,5 кв.м., копия техпаспорта в качестве доказательства прилагается.

Изменение предмета иска – это замена истцом указанного первоначально материально-правового требования на другое, основанием которого являются первоначально заявленные факты. 

Изменение основания или предмета иска, изменение размера исковых требований возможны до принятия судебного акта, которым заканчивается рассмотрение дела по существу, т.е. в первой инстанции.

Данное дело входит в подведомственность арбитражных судов, так как участниками процесса являются: истец – Жилищно-строительный  кооператив «Швейник»,   ответчик – Муниципальное учреждение «Администрация Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани», в отношении которой заявлено исковое заявление. 

Решением арбитражного суда первой инстанции от  26 декабря 2011года  в удовлетворении заявленных требований истца по данному делу отказано. Решение   может быть обжаловано в Одиннадцатый Арбитражный    апелляционный суд  в месячный срок.

 

Экономические и процессуальные задачи, которые может решить Жилищно-строительный кооператив «Швейник» в связи с подачей искового заявления заключаются в признании права собственности на нежилые помещения первого этажа площадью 623,5  кв.м расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А. Следовательно данное дело решает такую экономическую  задачу, как спецификация прав собственности. Создание индивидуальных прав собственности является стимулом для эффективного использования ресурсов и для эффективного производства. Спецификация прав собственности также является способом устранения внешних эффектов.

Основание иска – это фактические обстоятельства, на которые истец ссылается  в заявленном требовании.

Основанием иска является то, что строительство  жилого  дома  и встроенного  в  него  нежилого  помещения  осуществлялось  за  счет  истца  и  поэтому  у  него возникло право собственности на нежилое помещение. Данное нежилое помещение занимают привлеченные к участию в деле третьи лица.

Предмет иска – это материально-правовое требование истца к ответчику о признании существования или отсутствии правоотношения либо требование о совершении им конкретных действий либо воздержании от них.

Предметом иска являются: признании права собственности на нежилые помещения первого этажа площадью 623,5  кв.м расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А. 

Образец, пример: Заявление об изменении исковых требований

В Арбитражный суд Республики Татарстан 

Истец: Жилищно-строительный  кооператив «Швейник» г. Казань,ОГРН  1031622500140, ИНН  1655014944 

Ответчик: Муниципальное учреждение «Администрация Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани»,  ОГРН 1101690072813, ИНН 1659107861

Представитель: Гарифуллина Л.Т., доверенность от 17.10.2011 г.,

Третьи лица: Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РТ,

 г.Казань, ИНН 1659097613, ОГРН 1091690058107;

Комитет земельных и имущественных отношений Исполнительного комитета Муниципального образования г. Казани;

Муниципальное учреждение культуры г.Казани; 

«Централизованная библиотечная система», г.Казань;

Муниципальное педагогическое учреждение «Подросток»,г.Казань;

ИП Веселова Оксана Викторовна, г.Казань, ИНН 166005551469;

ООО «Алар», г.Казань, ОГРН 1051629043938;

ИП Калимулина Ирина Юрьевна, г. Казань, ИНН 1660055641925

Заявление об изменении исковых требований

Жилищно-строительным кооперативом «Швейник», г.Казань был предъявлен иск к Муниципальному учреждению «Администрация Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани», о признании права собственности на нежилые помещения первого этажа площадью 350 кв.м., расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А.

В связи с тем, что в соответствии с техническим паспортом по состоянию на 01 декабря 2011 года, площадь нежилого помещения первого этажа расположенного по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А, составляет 623,5 кв.м., копию технического паспорта в качестве доказательства прилагаем, считаем необходимым изменить предмет иска в части о признании права собственности на нежилые помещения первого этажа, расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А, площадью 350 кв.м.

В соответствии со ст.39 ГПК, изменяем предмет иска,

ПРОШУ:

признать право собственности на нежилые помещения первого этажа, расположенное по адресу: г.Казань, ул.Моторная, д.31 А, площадью 623,5 кв.м.

ПРИЛОЖЕНИЯ: 

1. Копия настоящего заявления
2. Технический паспорт нежилого помещения расположенного по адресу: г.Казань, ул.Моторная, 31 А, №342675 по состоянию на 01декабря 2011 года

Дата подачи заявления 10 декабря 2011 года подпись 

Директор ЖСК «Швейник»  печать

  

Составитель

Лисьих Эльвира Игоревна 

Специалист по экономике и праву

Количество показов: 8773

Изменение предмета исковых требований в арбитражном процессе

Полное описание

В судебно-арбитражной практике возникает множество вопросов, связанных с распорядительными действиями сторон. Поскольку судебные акты, вынесенные в результате заключения мирового соглашения, отказа от иска или его признания, реже обжалуются, чем обычные решения и определения, постольку иногда сложно определиться с правильным подходом судов.

Одним из таких распорядительных действий является изменение предмета или оснований иска. Необходимость в этом у истца возникает либо в связи с осознанием недостаточной обоснованности заявленного предмета иска, либо ввиду допущения ошибки в исчислении взыскиваемой суммы и т.д.

Конституционный суд РФ указал, что «право истца на изменение предмета иска вытекает из принципа диспозитивности, который относится к основополагающим началам арбитражного процесса, а потому закрепляющее это право законоположение не может рассматриваться как нарушающее какие-либо конституционные права и свободы заявителей

Под изменением предмета иска прежде всего понимается изменение материально-правовых требований, которое возможно в двух формах:

1) изменение способа защиты субъективного права.

К примеру, при взыскании по гражданско-правовому обязательству истец может потребовать вместо возмещения убытков взыскания неустойки. Несмотря на то, что и в том и в другом случае взыскиваются денежные средства, даже при совпадении суммы убытков и суммы неустойки все равно будет иметь место изменение предмета иска;

2) изменение предмета спора.

Изменение предмета спора — качественная замена предмета спора. Например, истец вместо одного объекта недвижимости виндицирует другой (способ защиты субъективного права может при этом измениться либо остаться прежним). Качественная замена предмета спора не может подменяться количественным увеличением (уменьшением), поскольку такое увеличение (уменьшение) регламентируется законодателем отдельно и именуется увеличением (уменьшением) размера исковых требований.

Учитывая право истца соединить в одном заявлении несколько связанных требований (ч. 1 ст. 130 АПК), вполне допустимо, если в результате изменения предмета иска увеличится количество материально-правовых требований. Например, истец вместо взыскания убытков может потребовать взыскания суммы основного долга и процентов по ст. 395 ГК. Вместе с тем нельзя существует еще один важный аспект в определении предмета иска: предъявление дополнительного требования производится по общим правилам предъявления исков. Если дополнительное требование не связано с первоначальным либо арбитражный суд признает их совместное рассмотрение нецелесообразным, суд отказывает в их совместном рассмотрении.

ВАС РФ также обратил внимание на то, что иное толкование норм материального права, а также ссылки на иные положения закона, приведенные в обоснование заявленных требований, сами по себе не могут рассматриваться как новые основания иска. Рекомендация в целом верная, однако, заметим, что «ссылки на иные положения закона» могут повлечь изменение избранного способа защиты. А это уже следует квалифицировать как изменение предмета иска.

Особого внимания заслуживает альтернативный предмет иска. Такое право Истца предусмотрено тогда, по закону истец выбрать один из нескольких способов защиты одного и того же права. Рассмотрим один из наиболее характерных примеров:

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В приведенном примере закон предусматривает альтернативные способы защиты нарушенного права. При выборе одного из них в качестве предмета иска истец может заменить его на другой, также предусмотренный соответствующий нормой, что не будет означать изменения предмета иска. Иски с альтернативными способами защиты предусмотрены и в других нормах ГК РФ: ст.320 п.2 пп.1, ст. 460, п.1, ст.486 п.4, ст. 509 п.3 и т.д.

В судебной практике порою возникает вопрос: Как следует поступать арбитражному суду в случаях, когда истец в судебном заседании изменил предмет иска, а ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился? ВАС РФ рекомендует в подобных случаях, несмотря на своевременное извещение ответчика, судебное разбирательство по делу отложить в соответствии с ч. 5 ст. 158 АПК, поскольку иное означало бы нарушение принципов равноправия сторон и состязательности процесса (ст. ст. 8, 9 АПК РФ)
Применительно к производству в апелляционной инстанции ВАС РФ сформулировал следующую рекомендацию:

«При применении части 3 статьи 266 АПК РФ судам следует иметь в виду, что правило о недопустимости соединения и разъединения нескольких требований, изменения предмета или основания иска, размера исковых требований, предъявления встречного иска, замены ненадлежащего ответчика и иные правила, установленные Кодексом только для рассмотрения дела в суде первой инстанции, не распространяются на случаи, когда суд апелляционной инстанции в силу части 5 статьи 270 Кодекса рассматривает дело по правилам, установленным Кодексом для рассмотрения дела в суде первой инстанции.

Вместе с тем, если судом апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционной жалобы в порядке апелляционного производства будет установлено, что при рассмотрении дела в суде первой инстанции лицо заявляло ходатайство в соответствии со статьей 49 Кодекса об изменении предмета или основания иска, увеличении или уменьшении исковых требований и суд неправомерно отказал в удовлетворении такого ходатайства или рассмотрел заявление без учета заявленных изменений либо по какому-то другому требованию лица, участвующего в деле, не принял решения и утрачена возможность принятия дополнительного решения, то суд апелляционной инстанции, исходя из положений части 1 статьи 268 АПК РФ о повторном рассмотрении дела, в силу части 5 статьи 270 Кодекса переходит к рассмотрению дела по правилам, установленным Кодексом для рассмотрения дела в суде первой инстанции, в рамках которого рассматривает не рассмотренные ранее требования, принимает измененные предмет или основание иска, увеличенные (уменьшенные) требования» 

Адишова Алина

Юридическая фирма Москва

Заявление об изменении основания или предмета иска, размера исковых требований (образец)

Экономический суд не принимает заявлений об уменьшении размера исковых требований, если это противоречит законодательству или нарушает права других лиц. В этих случаях экономический суд рассматривает спор по существу (ст. 63 ХПК Республики Беларусь).

В п. 19 постановления Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 27.05.2011 № 6 «О некоторых вопросах рассмотрения дел в хозяйственном суде первой инстанции» предусмотрено нижеследующее.

Право истца (заявителя) изменить основание или предмет иска (заявления), увеличить или уменьшить размер требований может быть использовано до окончания рассмотрения дела по существу, в том числе и при новом рассмотрении дела в экономическом суде первой инстанции после отмены вышестоящими судебными инстанциями ранее принятых судебных постановлений. Одновременное изменение основания и предмета иска (заявления), то есть замена одного иска (заявления) другим, ХПК Республики Беларусь не допускается.

Изменение основания иска (заявления) означает изменение тех обстоятельств, на которых истец (заявитель) основывает свое требование к ответчику (заинтересованному лицу). Изменение основания иска имеет место в случае, если иск обоснован нарушением обязательств по конкретному договору, но в дальнейшем истец ссылается на возникновение обязательств из иного договора, сделки либо из действий, которые хотя и не предусмотрены законодательством, но в силу основных начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Не влечет изменение основания иска, например, приведение в ходе рассмотрения дела дополнительных доводов в обоснование заявленных требований; изменение истцом правового обоснования своих требований.

Изменение предмета иска (заявления) означает изменение материально-правового требования истца (заявителя) к ответчику (заинтересованному лицу). Не влечет изменение предмета иска, например, замена ненадлежащего ответчика, если неизменным остается заявленное истцом материально-правовое требование; уменьшение, увеличение размера исковых требований.

Под увеличением размера требований следует понимать увеличение суммы иска (заявления) по тому же требованию, которое было заявлено истцом (заявителем) в исковом заявлении (заявлении). Увеличение размера требований не может быть связано с предъявлением дополнительных требований, которые не были заявлены в исковом заявлении (например, требование о применении имущественных санкций не может расцениваться как увеличение размера требований по иску о взыскании основного долга). Дополнительные требования могут быть заявлены в общем порядке и рассмотрены в одном производстве с ранее заявленными требованиями, если они связаны между собой по основаниям возникновения или представленным доказательствам либо по иным основаниям (ст. 165 ХПК Республики Беларусь).

Согласно ст. 127 ХПК Республики Беларусь при увеличении размера исковых требований государственная пошлина уплачивается в соответствии с увеличением цены иска. К заявлению об увеличении размера исковых требований прилагается документ, подтверждающий уплату государственной пошлины. При уменьшении цены иска уплаченная государственная пошлина не подлежит возврату.

Меняем предмет или основание иска

Судебный процесс начинается с искового заявления. В нем излагаются фактические обстоятельства, требования истца и доводы в их поддержку. На языке закона это называется предмет и основание иска. В статье расскажем, как их определять, а также научим правильно изменять в ходе судебного разбирательства, когда это необходимо. Важно не путать эти понятия и не допускать одновременного изменения предмета и основания иска.

Что представляют из себя предмет и основание иска

Российские процессуальные кодексы (АПК РФ, ГПК РФ и КАС РФ) предусматривают разные формы обращений в суд за защитой прав, свобод и законных интересов (Схема 1).

Схема 1. Возможные формы обращений в суд

Самая распространенная форма обращения, конечно, исковое заявление. Предмет и основание иска являются его составными элементами.

Фактические основания – это обстоятельства, факты, которые истец приводит в подтверждение своих требований. Причем это не конкретные доказательства (например, договор), а совокупность обстоятельств.

Основание иска состоит из фактов, на которые мы ссылаемся в иске. При изменении обстоятельств нам понадобятся иные средства доказывания в обоснование нашей правоты. Изменение обстоятельств в совокупности с доказательственной базой и есть изменение основания иска.

Правовые основания – ссылки истца на конкретные нормы права, которые регулируют отношения сторон и устанавливают определенную модель поведения. Так, при взыскании долга по поставке к правовому основанию иска будут относиться ссылки на ст. 506 ГК РФ (договор поставки), ст. 486 ГК РФ (оплата товара), ст. 516 ГК РФ (расчеты за поставляемые товары) и т.д.

В зависимости от сложности иска в его обосновании могут фигурировать и правоприменительная практика, и логические аргументы, и доктринальные источники. Последние – это научные труды ученых-юристов и практиков, позволяющие лучше понять содержание той или иной нормы права.

В арбитражном процессе указание правовых оснований в иске обязательно (п. 4 и 5 ч. 2 ст. 125 АПК РФ). А вот в суде общей юрисдикции (иски граждан или иски к гражданам) этого не требуется. В п. 5 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ сказано, что истец в исковом заявлении указывает только фактические обстоятельства, на которых он основывает свои требования. Не требуется ссылаться на нормы права и при подаче административного искового заявления (п. 5 ч. 2 ст. 125 КАС РФ).

Зачем выделять основание и предмет иска?

Во-первых, это необходимо для того, чтобы установить сходства и различия разных исков. Юристы говорят – для установления признаков тождественности исков. В конечном итоге выявление тождественности нужно для того, чтобы не допустить рассмотрение одного и того же иска одновременно разными судьями (в разных судах или даже в одном суде).

Во-вторых, это необходимо, чтобы предотвратить подачу под видом одного иска нескольких исков. Если истец одновременно изменит и предмет и основание, а суд примет это, то он, по сути, подал новый иск. Он при этом не заплатил пошлину за его рассмотрение. «Уничтожил» все аргументы и доказательства, уже прозвучавшие в процессе по поводу его старого иска, «уничтожил» время, потраченное на это. Не будем слишком углубляться во все неправильности, скажем лишь, что принципы процесса этого не допускают.

В-третьих, процессуальное законодательство формально не допускает одновременного изменения и предмета поданного иска и его основания. А чтобы так не получилось в процессе, нужно разобраться, что есть в конкретном иске предмет, а что – основание. Об этом мы еще будем говорить ниже.

Ни и, наконец, в-четвертых, если вы захотите убедить суд в правильности своей позиции по делу путем ссылок на аналогичные рассмотренные вышестоящим судом (или другими судами) споры, то нелишним будет удостовериться в том, что выбранные примеры из судебной практики похожи на ваше дело по предмету и основанию.

Тождество исков

При решении вопроса о принятии иска к производству суду нужно проверить: не рассматривается ли аналогичное дело в другом суде или, может, по данному спору уже вынесено решение. Если будет установлено тождество исков, то это является основанием для отказа в принятии искового заявления, прекращения производства по делу либо оставления заявления без рассмотрения.

Любопытное дело о тождестве исков дошло до Верховного Суда РФ.

Судебная практика

Две компании (продавец – ООО, покупатель – ЗАО) заключили договор купли-продажи оборудования. Через некоторое время покупатель перепродал его третьему лицу. Позже выяснилось, что у первичного продавца (ООО) был корпоративный конфликт и договор купли-продажи подписало неуполномоченное лицо. Данные обстоятельства положили начало длинной череде судебных дел по возврату имущества, взысканию переданных по договору денежных средств.

По иску ООО первичную сделку купли-продажи признали недействительной. Следующим этапом суд удовлетворил ее требования о признании недействительным договора между покупателем и третьим лицом. ООО своей цели добилось: вернуло имущество и титул собственника.

Теперь настал черед ЗАО выйти на поле битвы и развернуть кампанию по возврату уплаченных по договору средств. ЗАО несколько раз обращалось с иском к ООО. Сначала несостоявшийся покупатель заявлял требование о применении последствий недействительной сделки и по возврату суммы, уплаченной по договору. Затем – взыскание суммы неосновательного обогащения.

Суды прекращали производство по делу со ссылкой на то обстоятельство, что имелось вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же лицами, по тому же предмету и основанию. По мнению судов, во всех исках предметом выступало требование о взыскании денежных средств, а основанием иска являлись этот договор купли-продажи и платежное поручение, подтверждающее уплату денежных средств.

Верховный Суд РФ в определении от 16.09.2014 по делу № 310-ЭС14-79, А09-9146/2013 не согласился с подходом судов нижестоящих инстанций. Он отметил, что суды неверно определили основание иска. Во втором случае основанием иска стало судебное решение о признании права собственности, как следствие – возврат в свою собственность отчужденного объекта недвижимости, регистрация права собственности на него.

Иски о применении последствий недействительности сделки и иск о взыскании неосновательного обогащения не тождественны друг другу, соответственно, прекращать производство в данном случае неправомерно.

Данное дело является иллюстрацией того, как важно уметь правильно определять предмет и основание иска, устанавливать их тождество. Ошибка в квалификации могла привести к невозможности в принудительном порядке вернуть денежные средства за покупку оборудования.

В каких случаях нужно определять тождество исков, смотрите в Схеме 2.

Схема 2. Когда может иметь место тождество исков

Кассация указала на неправомерность отказа нижестоящих инстанций в изменении требований иска

Говоря о необходимости подавать ходатайство об изменении требований, одна из экспертов «АГ» пояснила, что такая потребность возникает довольно часто, при этом, когда истец увеличивает или уменьшает размер требований, проблем обычно не возникает, но в случае более сложных действий часто поднимается целый спектр вопросов. При этом другая добавила, что порой суды толкуют изменение иска как недобросовестное поведение истца и затягивание судебного процесса.

Одна из экспертов «АГ» отметила, что большое количество затруднений при разрешении данного вопроса вызвано тем, что ученые и суды зачастую имеют разные взгляды на то, что является основанием иска и входит ли в него правовое обоснование заявленных требований. Другая добавила, что порой суды толкуют изменение иска как недобросовестное поведение истца и затягивание судебного процесса.

Арбитражный суд Северо-Западного округа г. Санкт-Петербурга вынес постановление по делу № А05-7992/2017, которым разъяснил: указание на то, что изменение предмета требования повлекло бы изменение субъектного состава на стороне ответчика, не является основанием для отказа в принятии соответствующего заявления. 

Как следует из решения, компания проинформировала Россельхознадзор о поступлении в ее адрес подкарантинной продукции. В результате карантинного фитосанитарного контроля (досмотра) был определен поставщик.

При сверке товаросопроводительных документов должностным лицом Россельхознадзора было установлено отсутствие в товаросопроводительном документе общества-поставщика сведений о сертификате (декларации) соответствия подкарантинной продукции. На основании этого был составлен протокол об административном правонарушении.

Не согласившись с этим, общество обратилось в суд, указав, что считает действия должностного лица Россельхознадзора незаконными и нарушающими его права и свободы в реализации права поставки продукции без сопроводительного карантинного сертификата. Кроме этого, оно сообщило об отсутствии извещения о составлении госинспектором протокола об административном правонарушении.

Уже после обращения в суд общество получило постановление Россельхознадзора о признании его виновным в совершении административного правонарушения. В связи с этим истец подал ходатайство об изменении заявленных требований, в котором указал на незаконность уже самого постановления по тем же основаниям, которые им были заявлены первоначально, и просил отменить теперь уже оспариваемый документ. 

Суд первой инстанции пришел к вводу о том, что общество изменило одновременно предмет и основания заявленных требований, и отказал в удовлетворении ходатайства. При этом он отметил, что на дату обращения в суд административным органом не было вынесено постановление, следовательно, обществом заявлены новые требования, поэтому они не могут быть рассмотрены в рамках настоящего дела.

Суд апелляционной инстанции установил, что обществом в обоснование новых требований приводились те же доводы и фактические обстоятельства дела, которые были заявлены в первоначальном требовании. Однако, отклоняя его довод о нарушении судом первой инстанции положений ст. 49 АПК РФ, апелляция указала на изменение в этом случае субъектного состава на стороне ответчика. По мнению суда, положения данной статьи допускают изменение одного из элементов иска (предмета или основания), но между теми же истцом и ответчиком, и не допускают изменения субъектного состава спора при изменении материально-правового требования. 

Кроме того, апелляционная инстанция согласилась с тем, что суд рассматривает заявленные требования и оценивает нарушение прав, исходя из существовавших на день обращения обстоятельств.  

Рассмотрев кассационную жалобу общества, арбитражный суд округа отметил, что под основанием иска понимаются фактические обстоятельства, на которых истец основывает свои требования к ответчику, под предметом – материально-правовое требование к ответчику (п. 4 и 5 ч. 2 ст. 125 АПК РФ, п. 3 Постановления Пленума ВАС РФ от 31 ноября 1996 г. № 13).

Кассация указала, что по настоящему делу общество как в первоначальном, так и в измененном требовании ссылалось на незаконность выводов госинспектора Россельхознадзора о том, что поставленный товар является подкарантинной продукцией и в этом случае товарная накладная должна содержать сведения о сертификате (декларации) соответствия, то есть оспаривал проводимые инспектором мероприятия по обнаружению в действиях заявителя признаков административного правонарушения, а затем – наличие события уже вмененного правонарушения согласно названной норме. Также общество указывало на процедурные нарушения, допущенные при составлении протокола. Суд пояснил, что, таким образом, фактические обстоятельства, на которых заявитель основывал свои требования к должностному лицу административного органа, остались прежними.

Суд округа указал, что заявленные обществом первоначальные требования не могли быть рассмотрены по правилам гл. 24 АПК РФ, так как в данном случае оспаривались действия не просто в сфере административных правоотношений, а процедурные действия должностного лица административного органа, совершенные при производстве по делу об административном правонарушении, которые рассматриваются арбитражным судом в порядке гл. 25 АПК РФ, в связи с чем в качестве самостоятельных требований рассмотрению арбитражным судом не подлежали.

Кассационный суд пояснил, что нижестоящим инстанциям надлежало рассмотреть ходатайство общества об изменении предмета заявленных требований с учетом высказанной в Определении КС РФ от 19 июля 2016 г. № 1462-О позиции об обязанности арбитражного суда обеспечить доступность правосудия в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, оказывать содействие в реализации прав лиц, участвующих в деле, а также в создании условий для определения обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле, в соответствии с подлежащими применению нормами материального права.  

Кроме того, суд округа отметил: указание на то, что изменение предмета требования повлекло изменение субъектного состава на стороне ответчика, не является основанием для отказа в принятии заявления об изменении предмета требования – ч. 1 ст. 47 АПК РФ закрепляет, что в случае, если при подготовке дела к судебному разбирательству или во время судебного разбирательства в суде первой инстанции будет установлено, что иск предъявлен не к тому лицу, которое должно отвечать по нему, арбитражный суд может по ходатайству или с согласия истца допустить замену ненадлежащего ответчика надлежащим. Таким образом, арбитражный суд округа постановил отменить решения нижестоящих судов и направить дело на новое рассмотрение.

В комментарии «АГ» старший юрист практики разрешения споров и корпоративного права КА «Регионсервис» Мария Любимова пояснила, что необходимость изменения заявленных требований в ходе судебного разбирательства возникает довольно часто. Она указала, что, когда истец увеличивает или уменьшает размер требований, проблем обычно не возникает, но в случае более сложных действий часто поднимается целый спектр вопросов. 

«Исключением не стало и комментируемое решение. Казалось бы, заявитель по делу изменил лишь предмет иска – просил признать недействительным решение уполномоченного органа вместо признания недействительными действий должностного лица этого органа. Особенность данного дела в том, что решение уполномоченного органа было вынесено уже после начала судебного разбирательства. В силу этого суд отказал стороне в принятии уточнения, указав на установленный АПК запрет одновременного изменения предмета и основания иска», – отметила Мария Любимова.

Она указала, что большое количество затруднений при разрешении данного вопроса вызвано и наличием обширного правого дискурса по нему, так как ученые и суды зачастую имеют разный взгляд на то, что же является основанием иска и входит ли в него правовое обоснование заявленных требований.  

«В связи с этим сторонам при изменении требований следует максимально внимательно подходить к формулировкам, стараясь тщательно аргументировать обоснованность и допустимость уточнений, стараясь избегать спорных ситуаций, связанных с одновременным изменением предмета и основания иска», – подчеркнула юрист.

Адвокат КА «Потапов и партнеры» Елена Пешкова отметила, что ситуация, когда суд не принимает изменение иска, – не редкость в юридической практике. Она указала, что порой суды толкуют изменение иска как недобросовестное поведение истца и затягивание судебного процесса. После повторного уточнения иска некоторые суды предупреждают истца, что больше не примут никаких уточнений.

«В моей практике было дело, когда иск пришлось изменять пять раз, ответчиком выступало Сибирское таможенное управление, причем суд не препятствовал этому поиску истины, поскольку дело представляло значительную сложность и отсутствовало законодательное регулирование спорной ситуации. В результате было вынесено законное решение в пользу гражданина, которое устояло во всех судебных инстанциях», – привела пример Елена Пешкова. 

Эксперт пояснила, что в данном случае нарушение прав истца очевидно, и суд искусственно ограничил его в процессуальных правах. Она добавила, что Верховному Суду РФ нет необходимости разъяснять норму об изменении исковых требований – она сформулирована как неограниченное право истца на уточнение исковых требований, а также изменение иска в части предмета либо основания.

Порядок предъявления и приема заявлений и жалоб в суде

Истец — лицо, обращающееся в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права.

Ответчик — лицо, к которому предъявлено исковое требование, т.е. лицо, которое, по мнению истца, нарушает или оспаривает его права и охраняемые законом интересы.

Естественно, что каждая из сторон имеет противоположные интересы в судебном процессе: истец настаивает на удовлетворении своих требований, а ответчик возражает против них.

Истец и ответчик — «заинтересованные лица» (это юридический термин), поскольку лично заинтересованы в разрешении спора. Они выступают в процессе от своего имени, несут судебные расходы по делу, на них распространяется правовая сила решения суда. Помимо истца и ответчика, в процессе могут принимать участие лица, имеющие самостоятельные требования на предмет спора, а равно в случае, если решение по делу может повлиять на их права или обязанности по отношению к одной из сторон. Такие участники процесса именуются третьими лицами.

В качестве сторон и третьих лиц в гражданском процессе могут выступать как физические лица (граждане, иностранцы, лица без гражданства), так и юридические лица, т.е. организации, которые обладают обособленным имуществом, могут от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, выступать в суде в качестве истца и ответчика.

Для участия в процессе граждане и организации должны обладать гражданской процессуальной правоспособностью, т.е. способностью иметь гражданские процессуальные права и обязанности.

Гражданская процессуальная правоспособность признается законом в равной мере за всеми физическими лицами, а также за организациями, пользующимися правами юридического лица, и возникает у физических лиц с момента рождения, а у юридических — с момента их создания.

Несовершеннолетние в возрасте до 14 лет, а также физические лица, признанные недееспособными вследствие душевной болезни или слабоумия, в гражданском процессе не участвуют, а их права и охраняемые законом интересы защищаются в суде их законными представителями — родителями, усыновителями или опекунами.

Несовершеннолетний в возрасте от 16 до 18 лет может лично осуществлять свои процессуальные права и выполнять процессуальные обязанности в суде со времени вступления в брак или объявления его полностью дееспособным (эмансипации).

Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, а также физические лица, признанные ограниченно дееспособными вследствие злоупотребления спиртными напитками или наркотическими веществами, участвуют в процессе вместе со своими законными представителями — родителями, усыновителями, попечителями. В случаях, предусмотренных законом, по делам, вытекающим из трудовых, колхозных и брачно-семейных правоотношений, и из сделок, связанных с распоряжением полученным заработком, несовершеннолетние имеют право лично защищать в суде свои права и интересы, охраняемые законом. Привлечение к участию в таких делах законных представителей несовершеннолетних зависит от усмотрения суда. Для защиты своих прав и интересов стороны в гражданском процессе наделены значительными процессуальными правами. Они могут знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы судьям, прокурору, эксперту, переводчику, секретарю судебного заседания, представителям общественности, представлять доказательства, участвовать в исследовании доказательств, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям и экспертам, давать устные и письменные объяснения суду, заявлять ходатайства и представлять свои доводы и соображения по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, а также возражать против ходатайств, доводов и соображений других лиц, участвующих в деле, обжаловать решения и определения суда и т.д.

Суд по своей инициативе гражданских дел не возбуждает. Возбуждаются гражданские дела либо по заявлению самого лица, обращающегося за защитой своего права или охраняемого законом интереса; либо по заявлению прокурора; либо по заявлению органов государственного управления, профсоюзов, предприятий, учреждений, организаций и т.д.

По делам искового производства подаются исковые заявления, а по делам, вытекающим из публичных отношений и по делам особого производства — жалобы и заявления.

Судья может рассматривать дела либо единолично, либо коллегиально. Мировые судьи рассматривают дела только единолично.

Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции:

1) дела о выдаче судебного приказа;

2) дела о расторжении брака, если между супругами отсутствует спор о детях;

3) дела о разделе между супругами совместно нажитого имущества независимо от цены иска;

4) иные возникающие из семейно-правовых отношений дела, за исключением дел об оспаривании отцовства (материнства), об установлении отцовства, о лишении родительских прав, об усыновлении (удочерении) ребенка;

5) дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей пятисот минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом на день подачи заявления;

6) дела, возникающие из трудовых отношений, за исключением дел о восстановлении на работе и дел о разрешении коллективных трудовых споров;

7) дела об определении порядка пользования имуществом.

При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде. В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. Закон предусматривает, какая информация должна содержаться в исковом заявлении и предписывает обязательную его форму.

В заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Указание адресов сторон и других участвующих в деле лиц имеет существенное значение для определения подсудности дела (об этом см. ниже), а также для направления повесток и извещений. В случаях, когда закон предусматривает возможность объявления розыска ответчика (ст. 119, 120 ГПК РФ), истец не обязан давать точный адрес ответчика, а может ограничиться указанием на последнее известное его место жительства.

Заявление подписывается истцом или его представителем. К исковому заявлению, поданному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя.

После подачи в суд искового заявления, жалобы или заявления в порядке особого производства, судья обязан оформить свое решение о возбуждении судопроизводства в форме определения и назначить досудебную подготовку.

Все определения на данной стадии выносятся в письменной форме.
Если судья отказывает в принятии заявления либо возвращает или оставляет заявление без движения, то это решение оформляется в виде определения, копия которого выдается обратившемуся.

Определения должны содержать следующие данные:

1) время и место вынесения;

2) наименование суда, вынесшего определение, пофамильно состав суда и секретаря судебного заседания;

3) список лиц, участвующих в деле, и предмет спора;

4) вопрос, по которому выносится определение;

5) мотивы, по которым суд пришел к своим выводам, и ссылка на законы, которыми суд руководствовался;

6) постановление суда;

7) порядок и срок обжалования (этот пункт указывается в тех определениях, которые могут быть обжалованы).

Если определение суда не содержит какого-либо из перечисленных элементов, то оно считается вынесенным с грубым нарушением процессуального законодательства.
После того как заявление попало к судье (оно может быть вручено лично, а может быть направлено по почте — это допускается законом), судья в соответствии со ст. 133, 134 ГПК РФ решает вопрос о его принятии или об отказе в принятии.

Статья 134 ГПК РФ устанавливает исчерпывающий перечень оснований к отказу в приеме заявления, т.е. судья не вправе отказать по каким-либо другим основаниям.

В случае, если определением судьи отказано в принятии заявления и подавший не согласен с этим, он имеет право обжаловать это определение в вышестоящий суд, подав частную жалобу (образец см. ниже). Частная жалоба подается через канцелярию того суда, определением которого отказано в принятии заявления, а канцелярия сама затем направляет жалобу и материалы в вышестоящий суд для рассмотрения. Частная жалоба должна быть подана (или сдана на почту) в течение десяти дней со дня вынесения определения об отказе в принятии заявления. Если этот срок окажется пропущенным по уважительной причине (болезнь, командировка и т.п.), то в частной жалобе надлежит просить о восстановлении пропущенного для подачи частной жалобы срока, приобщив к ней оправдательный документ. Государственной пошлиной частная жалоба не облагается.

Граждане могут вести свои дела в суде лично или через представителей. Право вести дело в судебных органах через представителя принадлежит лицам, участвующим в деле: сторонам, третьим лицам как с самостоятельными исковыми требованиями, так и без них.
Судебное представительство возможно по любым гражданским делам и во всех стадиях гражданского процесса: в суде первой инстанции, при пересмотре судебных постановлений в кассационном и надзорном порядке, по вновь открывшимся обстоятельствам, в исполнительном производстве.

Ведение дела с помощью представителя не лишает сторону права лично участвовать в процессе совместно со своим представителем.
При необходимости получения судом личных объяснений, суд вправе вызвать сторону и при наличии представителя (по искам о расторжении брака; по делам об установлении отцовства и т. п.).

Статья 49 ГПК РФ устанавливает, что представителями в судебном процессе могут быть (при согласии представляемого) дееспособные лица, имеющие надлежащим образом оформленные полномочия на ведение дела.
Судьи, следователи, прокуроры не могут быть представителями в суде, за исключением случаев участия их в процессе в качестве представителей соответствующих органов или законных представителей.

Наиболее часто в суде в качестве представителей выступают адвокаты (на особенностях и принципах участия адвоката в гражданском процессе остановимся далее).
Представительство бывает двух видов — в силу закона и по доверенности.
Права и охраняемые законом интересы недееспособных граждан, граждан, не обладающих полной дееспособностью, и граждан, признанных ограниченно дееспособными, защищают в суде их родители, усыновители, опекуны или попечители, которые представляют суду документы, удостоверяющие их полномочия. Законные представители совершают от имени представляемых все процессуальные действия, право совершения которых принадлежит представляемым, с ограничениями, предусмотренными законом (ч. 1 ст. 52 ГПК РФ).

Для законных представителей не требуется специального документа типа доверенности, достаточно лишь документа, удостоверяющего их статус, например свидетельства о рождении ребенка.
По делу, в котором должен участвовать гражданин, признанный в установленном порядке безвестно отсутствующим, в качестве его представителя выступает опекун, назначенный для охраны имущества безвестно отсутствующего.
По делу, в котором должен участвовать наследник лица, умершего или объявленного в установленном порядке умершим, если наследство еще никем не принято, в качестве представителя наследника выступает опекун, назначенный для охраны и управления наследственным имуществом.

Закон предоставляет законным представителям право поручить ведение в суде дела другому лицу, избранному ими в качестве представителя, о чем прямо указано в ч. 3 ст. 52 ГПК РФ.

Второй вид представительства — по доверенности. В этом случае полномочия поверенного (т.е. того, кого уполномочили) оформляются специальным документом — доверенностью, заверенной нотариусом или соответствующим должностным лицом.
Полномочия представителя (поверенного) могут быть выражены и в устном заявлении доверителя (т.е. того, кто уполномочивает) на суде, занесенном в протокол судебного заседания.

Доверенность может быть выдана на ведение определенного дела, нескольких или всех дел доверителя либо на совершение отдельных процессуальных действий. Срок действия доверенности не может превышать трех лет, а если срок в доверенности не указан, она сохраняет силу в течение одного года со дня ее выдачи.
Полномочия адвоката на ведение дела в суде удостоверяется ордером, выдаваемым юридическим образованием, например директором адвокатского бюро (старшим партнером).
Приняв поручение на ведение дела, судебный представитель становится самостоятельным участником гражданского процесса и наделяется процессуальными правами. Так, представитель вправе знакомиться с материалами дела, делать из них выписки, заявлять отводы, участвовать в судебном заседании, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, заявлять ходатайства, выступать в прениях и т.п.

В судебном заседании представитель действует в пределах полномочий, предоставленных ему доверителем. Если судебный представитель выходит за пределы предоставленных ему прав, его действия не влекут юридических последствий для доверителя, а основанные на них судебные постановления (решения, определения) подлежат отмене вышестоящими судами. По этой причине деятельность представителя осуществляется под контролем суда, который обязан проверить объем его полномочий, не противоречат ли его действия интересам доверителя и закону, не имеется ли обстоятельств, исключающих возможности его участия в суде, и т.п.

Доверенности, выдаваемые гражданами, могут быть удостоверены как в нотариальном порядке, так и предприятиями, учреждениями или организациями, где работает или учится доверитель, жилищно-эксплуатационной организацией по месту жительства доверителя, администрацией стационарного лечебного учреждения, воинской частью, если доверенность выдается военнослужащим. Доверенность, выдаваемая гражданином, находящимся в заключении, удостоверяется администрацией соответствующего места заключения. Доверенность от имени юридического лица выдается его руководителем.

вернуться в меню раздела

Особенности изменения предмета или оснований иска.

15.02.2017

       Современное процессуальное законодательство (Гражданский процессуальный кодекс Украины, Хозяйственный процессуальный кодекс Украины и Кодекс административного судопроизводства Украины) наделяют стороны в делах различными процессуальными правами и обязанностями, которые они могут реализовать при рассмотрении дел в судах.

 

       Так в частности, истцы (их законные или уполномоченные представители) наделены правом подать в письменной форме заявление об изменении исковых требований, а именно об увеличении или уменьшении их размера на стадии рассмотрения дела, то есть в любое время до окончания рассмотрения дела (до вынесения судом решения).

 

       При этом, реализация права подать в письменной форме заявление об изменении предмета или оснований иска предоставляемая истцам (их законным или уполномоченным представителям) возможна лишь до рассмотрения дела по существу, то есть до объявления судьей о начале рассмотрения дела по существу, а именно до момента, когда суд начнет оглашать исковое заявление. Указанная норма способствует избежанию злоупотреблений истцом (его законными или уполномоченными представителями) процессуальным правом на изменение оснований или предмета иска в любое время на стадии рассмотрения дела. 

 

       Поэтому, в случае, если заявление подано после начала рассмотрения дела по существу, суд выносит определение, которым оставляет такое заявление без рассмотрения и возвращает истцу. 

 

       Вместе с тем, необходимо учитывать обеспечение реализации Ответчиком своих процессуальных прав. Так, например Ответчик строит свои доводы ориентируясь на исковые требования, изложенные в исковом заявлении истца и выбирает соответствующие доказательства в их подтверждение, а при изменении предмета или оснований иска ему необходимо также изменить или дополнить свои доводы и возможно добавить новые доказательства на их подтверждение.

 

       Кроме того, следует заметить, что подача заявления о одновременном изменении предмета и оснований иска судами не допускается, поскольку фактически в этом случае речь идет о новом иске, который необходимо подать в суд с уплатой соответствующего судебного сбора. 

 

       Основная проблема, возникающая у истцов (их законных либо уполномоченных представителей) при изменении предмета или оснований иска – это отсутствие в процессуальном законодательстве Украины определения соответствующих терминов. Особенно усложняется ситуация у истцов, которые самостоятельно представляют свои интересы без привлечения представителей. 

 

       При этом, определение терминов «предмет иска» и «основание иска» в судебной практике и научной литературе отличаются, а потому понять их значение и правильно использовать в определенной ситуации для рядовых граждан, не имеющих юридического образования, иногда становится довольно сложно.

 

       Так, в Постановлении Здолбуновского районного суда от 05.04.2016 года по делу № 562/2001/13-ц указано: «Изменение предмета иска – это изменение материального содержания исковых требований истца. 

 

       Изменение основания иска – это изменение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования.

 

       Изменение одновременно предмета и оснований иска являются новыми исковыми требованиями, которые должны оформляться в соответствии с нормами ГПК Украины.

 

       Как усматривается из поданного заявления истец изменил и предмет и основание иска, изменение оснований и предмета иска по существу является предъявлением нового иска, поэтому в данном случае не основан на законе.  

 

       Предъявление иска предусмотрено главой 2 ГПК Украины.

 

       Учитывая, что истцом подано заявление об изменении предмета и оснований иска, что не предусмотрено одновременно процессуальными правами, таким образом у суда отсутствуют основания для принятия к рассмотрению заявления с измененным предметом и основаниями иска». 

 

       Наряду с этим, в Постановлении Одесского окружного административного суда от 25.07.2016 по делу № 815/2868/16 указано следующее: «суд учитывает, что основание иска — обстоятельства (фактическое основание) и нормы права (юридическое основание), которые в своей совокупности дают право лицу обратиться в суд с исковыми требованиями к ответчику.

 

       Изменение основания административного иска возможна при следующих обстоятельствах:

 

       1) замена одних фактических или правовых оснований иска другими;

 

       2) дополнение фактических или правовых оснований новыми;

 

       3) изъятие некоторых из указанных фактических или правовых оснований.

 

       Предмет иска — это материально-правовые требования истца к ответчику. Необходимость в изменении предмета иска может возникать тогда, когда первоначальные требования истца не дают ему возможности удовлетворить свои интересы.

 

       Изменение предмета административного иска возможна при следующих обстоятельствах:

 

       1) замена одних исковых требований другими;

 

       2) дополнение исковых требований новыми;

 

       3) изъятие некоторых из исковых требований;

 

       4) предъявления этих требований другому ответчику в рамках спорных правоотношений.

 

       Дополнение исковых требований новыми происходит путем изменения предмета иска, а не путем увеличения размера исковых требований».

 

       Кроме того, в Постановлении Хозяйственного суда Днепропетровской области от 23.12.2016 по делу № 904/10368/16 указано, что «осуществив оценку содержания заявления Истца в совокупности с содержанием ранее поданного им иска, суд пришел к выводу, что заявление не направлено на изменение предмета иска, ведь исходя из предписаний ХПК Украины, предметом иска является определенное материально-правовое требование истца к ответчику. Предмет иска корреспондирует со средствами защитыправа, которые определены, в том числе в ст. 16 ХК Украины, ст. 20 ХК Украины, а следовательно, изменение предмета иска означает изменение требования, что может заключаться в избрании Истцом иного, в отличие от первоначально избранного способа защиты нарушенного права, в рамках спорных правоотношений.

 

       С учетом изложенного, несмотря на то, что по поданному заявлению, Истец требует признания недействительным еще одного решения, обжалование которого не было предметом первоначально заявленного иска, то есть заявляет требования, которые находятся вне рамок спорных правоотношений по делу, такое заявление следует расценивать как представление другого (еще одного) иска, что не соответствует предписаниям процессуального закона, а следовательно, указанное заявление подлежит оставлению судом без рассмотрения, приобщаются к материалам дела, а иск подлежит рассмотрению по первоначально заявленному требованию». 

 

       В Постановлении Хозяйственного суда г. Киева 09.06.2016 по делу № 910/7433/16 содержится ссылка на Постановление Пленума Высшего хозяйственного суда Украины от 26.12.2011 № 18 «О некоторых вопросах практики применения Хозяйственного процессуального кодекса Украины судами первой инстанции», в которой под предметом иска понимается определенное материально-правовое требование истца к ответчику, в отношении которого истец просит принять судебное решение. Основание иска составляют обстоятельства, которыми истец обосновывает свои требования о защите права и охраняемого законом интереса.

 

       Следовательно, изменение предмета иска означает изменение требования, с которым истец обратился к ответчику, а изменение основания иска — это изменение обстоятельств, на которых основывается требование истца. Одновременное изменение и предмета, и оснований иска не допускается.

 

       В случае подачи истцом заявления, направленного на одновременное изменение предмета и оснований иска, хозяйственный суд должен отказать в удовлетворении такого заявления, присоединив его к материалам дела и указав о отказе в описательной части решения (или в определении, которым заканчивается рассмотрение дела), рассмотреть по существу ранее заявленные исковые требования, если истец не отказывается от иска. 

 

       Истец при этом не лишен права обратиться с новым иском в общем порядке.

 

       Вместо этого, в Постановлении Пленума Верховного Суда Украины «О применении норм гражданского процессуального законодательства, регулирующих производство по делу до судебного разбирательства» от 12.06.2009 года за № 5, определение термина «предмет иска» заключается в определении конкретных требований истца, «основание иска» – чем он обосновывает свои требования и «содержание требования» – способ защиты своего права, который он выбрал.

 

       Учитывая изложенное выше, можно сделать вывод, что предмет иска – это требования истца, как имущественного так и неимущественного характера, а основания иска – обстоятельства, которыми он обосновывает свои требования, которые включают фактические обстоятельства дела и нормативно-правовое обоснование этих обстоятельств. 

 

       Поэтому, в случае необходимости, изменения истцами (их законными или уполномоченными представителями) предмета или оснований иска, следует учитывать судебную практику, которая сложилась по определенным категориям дел, их различия и избегать одновременного изменения предмета и оснований иска.

 

 

С уважением, руководитель судебно — правового департамента

 

Олег Никитин

Понравилось ? Поделитесь с друзьями. Спасибо!

Письмо с просьбой о смене курса или факультета в университете

[Здесь кратко опишите образец письма с просьбой об изменении курса или факультета в университете. Здесь вы можете узнать, как написать письмо о переходе на другой курс в колледже или университете? Вы также можете использовать этот образец как письмо о намерениях для изменения курса. Вы можете изменить этот образец в соответствии с вашими требованиями.]

Дата…

Заведующий отделом / Офис регистратора…

Название отдела…

Название колледжа / университета…

Адрес…

Подпункт: Запрос на изменение курса

Уважаемый принцип

Я пишу вам, потому что хотел бы обсудить для себя некоторые другие варианты курса.В настоящее время я прохожу курс по военным службам (тип, конечно), но я хотел бы перейти на другой, так как он мне не нравится или мне не нравится. (Опишите своими словами). Если в курсе о правопорядке есть место, то это курс, который, я думаю, мне понравится больше, и я думаю, что это лучший выбор для меня. (Объясните вашу актуальную проблему и ситуацию). Я был бы очень признателен, если бы вы помогли мне изменить курс. (Объясните свои требования). Я с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ваше имя…

Студент I.D. и регистрационный номер

Настоящее название отдела…

Контактная информация…

Уважаемый господин,

Надеюсь, у вас все в порядке со здоровьем. Я пишу вам это письмо, чтобы я мог попросить у вас разрешения на смену отдела. (Опишите своими словами). Поскольку я изучаю (название предмета и название отдела) с последнего года (больше / меньше), мой средний академический балл постоянно снижается, а учеба становится все труднее по мере прохождения семестров. (Объясните вашу актуальную проблему и ситуацию). Поэтому, пожалуйста, позвольте мне сменить курс с (Имя предмета) на (Ожидаемое имя предмета), так как я заинтересован в этом, а учеба там немного проще, чем (Настоящее имя предмета). Пожалуйста, позвольте мне изменить букву курса, чтобы я мог продолжить процедуру.

Спасибо,

С уважением,

Ваше имя…

Студент I.D. и регистрационный номер

Нынешнее название отдела…

Контактная информация…

Как писать претензии по страхованию

Хорошо иметь страховку на случай несчастных случаев (или других бедствий).Но для того, чтобы получить выгоду от вашего полиса, вы, как правило, должны подать официальную претензию в письменной форме своему страховщику. На этой странице представлены инструкции по составлению письма о страховом возмещении.

Подготовка к написанию

Прежде чем приступить к составлению письма, соберите все документы, связанные с претензией. Такие предметы могут включать фотографии поврежденных предметов, квитанции о ремонте и копии заявлений в полицию. В большинстве случаев вам нужно будет приложить копии этих документов к письму, чтобы подтвердить свое требование.

Как составить письмо о страховом возмещении

Ваше страховое возмещение должно соответствовать стандартному формату составления официального письма. Посмотрите, как выложить письмо.

Под адресом получателя укажите тему, чтобы указать, что письмо является заявлением о страховании. В строке темы укажите ссылочный номер вашего полиса. Вы должны открыть свое письмо, указав цель своей претензии в первом абзаце основного текста. Перечислите, какие травмы, материальный ущерб или убытки вы понесли, и дайте краткое описание события, послужившего причиной вашего иска.

После того, как вы кратко изложили причину своей претензии, вам следует включить дополнительную информацию о событиях, которые привели к травме, материальному ущербу или потере, о которых идет речь, в последующих параграфах основного текста. Включите точные даты и время или, если необходимо, разумные оценки. Обязательно выделите любую информацию, которая поддерживает ваше требование об урегулировании (например, если было установлено, что виновата в автокатастрофе другая сторона). Включите все расходы, понесенные вами в связи с претензией, а также оценочную стоимость всего имущества по претензии.Если возможно, также предоставьте подробную информацию о вашем контакте с полицией, включая номера дел.

Предложение: будьте профессиональны и не драматизируйте слишком сильно.

Сохраняйте профессиональный тон на протяжении всего письма, сосредотачиваясь на фактах, связанных с инцидентом, который вызвал ваше заявление. Хотя вы должны стремиться убедить читателя в том, что вы получили травму или ущерб, заслуживающий компенсации, не следует драматизировать инцидент. Избегайте ненормативной лексики, даже если вы ранее испытывали трудности при общении со страховщиком.

Примеры

См. Пример письма с заявлением о страховании жилья.

См. Пример письма о страховании автомобиля.

Вернуться на Письма и приглашения.

Вас также могут заинтересовать:

Письма с жалобами

Как оформить письмо

См. Дополнительную информацию в разделе Советы по письмам и приглашениям

Написание письма с заявлением о медицинском страховании (с образцом)

Используйте этот образец письма-заявления о медицинском страховании в качестве шаблона для вашего официального письма-заявления.

Последнее обновление 17 января 2019 г. Письмо с заявлением о медицинском страховании может потребоваться, если врач или другой поставщик медицинских услуг не представил необходимые документы для подачи заявления в медицинскую страховую компанию

Пациент имеет право на любые медицинские льготы, которые он платит или получает через свою работу. В этом случае заявитель может решить проблему с помощью письма-претензии.

Перед отправкой письма пациенту следует убедиться, что он соблюдает все условия своего полиса медицинского страхования.Могут потребоваться формы, которые им нужно получить и заполнить, чтобы приложить к письму.

Лечение указано в полисе?

Они также должны быть уверены, что лечение, которое они хотели бы покрыть своей страховкой, действительно указано в их полисе. Сюда входят лекарства, отпускаемые по рецепту, и некоторые анализы. Будут вычеты, которые заявитель должен заплатить до того, как страховая компания начнет платить.

Пациент должен убедиться, что все необходимые удержания были оплачены перед отправкой письма.Страховая компания не возмещает эту сумму.

Во многих случаях пациенты должны сами подавать медицинские заявления, если им не помогают врач или больница.

В этих случаях они должны сами оплатить все медицинские счета и расходы до выписки из больницы, клиники или дома престарелых. Страховая компания выплатит компенсацию только после оплаты счетов и выписки пациента.

Некоторые из основных требований для подачи претензии:

• Заполненная форма претензии
• Оригиналы квитанций, счетов и выписки из больницы в хронологическом порядке, начиная за 30 дней до лечения или госпитализации и через 60 дней после выписки.
• Счета за рецептурные лекарства
• Копии или результаты анализов или квитанции об испытаниях с письмом от врача, назначившего анализы
• Счет от хирурга, если применимо

Письмо с заявлением

При написании письма с заявлением о страховании здоровья необходимо некоторые вещи, которые следует учитывать. Письмо нужно написать как можно скорее после лечения. Большинство страховых компаний требуют, чтобы претензии подавались в течение семи дней после выписки из больницы после завершения лечения.

Письмо должно быть кратким и по существу. Цель письма должна быть указана в первом предложении. Он должен содержать только детали запроса на претензию и номер полиса. Здесь не место жаловаться на ошибку врача, который не отправил информацию.

По возможности, письмо должно быть адресовано лицу, которое будет рассматривать претензию. Пациент может позвонить в страховую компанию, чтобы узнать имя стороннего администратора, которому следует адресовать письмо.

Укажите условия

В письме также должны быть указаны условия политики, применимые к пациенту. Например, если политика распространяется на лекарства, отпускаемые по рецепту, в письме может быть указано, что они запрашивают компенсацию за лекарства, отпускаемые по рецепту, как указано в политике.

К письму необходимо приложить все документы, подтверждающие претензию. По возможности, это должны быть копии, а не оригиналы документов. Однако некоторые страховые компании требуют как копии всех квитанций, отчетов и заметок, так и оригинал.В этом случае пациенту следует обязательно сохранить все копии.

Это могут быть счета и квитанции или письма от врача или медицинского техника, подтверждающие, что лечение требовалось квалифицированным врачом. Каждый документ должен иметь прямое отношение к полученному лечению.

Вот образец письма с заявлением о страховании здоровья. Оно должно быть написано в формальном деловом стиле и отправлено заказным письмом, чтобы у отправителя было подтверждение времени и даты его получения.Обычно он должен содержать только копии всех документов, но в некоторых случаях страховая компания может потребовать оригиналы документов.

Образец письма с заявлением о медицинском страховании
Имя заявителя
Адрес заявителя
Город, штат, почтовый индекс

ДАТА

Имя страхового администратора
Название страховой компании
Адрес страховой компании
Город, штат, почтовый индекс

Уважаемое имя администратора:

Это письмо представляет собой официальный запрос на возмещение медицинских расходов по полису НОМЕР. Я был в Нью-Йорке DATE, где упал и сломал запястье.

Я лечился в БОЛЬНИЦЕ НАЗВАНИЕ, и, поскольку я был из другого штата, мне нужно было полностью оплатить счет. Сумма составила 3500 долларов на рентген, специалиста по костям и одну ночь в больнице.

Согласно условиям моей политики, я связался со своим лечащим врачом в течение 24 часов после несчастного случая. Я приложил все документы, связанные с моим лечением.

Я понимаю, что в моем полисе есть франшиза в размере 500 долларов.Я прошу вас возместить мне 3000 долларов в соответствии с моей медицинской страховкой.

Со мной можно связаться по телефону 555-123-4567 или по [электронной почте], если у вас есть какие-либо вопросы. Спасибо за внимание к этому.

С уважением,
Подпись заявителя
Напечатанное имя заявителя
Список приложений

Автор Андре Брэдли

Статьи по теме

Написание эффективной апелляции или письма-запроса | По делам студентов

Написание эффективной апелляции или письма-запроса

Когда писать письмо

Политика многих университетов требует написания письма.Письмо иногда бывает самый эффективный способ отправить конкретное сообщение. Когда разговариваете с кем-то, используя электронную почту или заполнение формы не сработало или непрактично, попробуйте письмо.

Формат

Элементы:

В типичных деловых письмах встречаются следующие элементы:

1. полный почтовый адрес отправителя
2. дата написания письма
3. адрес лица, которому адресовано письмо
4. тема
5. приветствие
6. тело (основное сообщение)
7. бесплатное закрытие
8. строка для подписи (обязательно подпишите свое письмо)
9. приложение и копии обозначений

Образец письма:

Модель ниже использует все элементы из списка. Вышеуказанный макет — это вопрос по личному выбору, как и решение указать номер телефона и адрес электронной почты.

Примечание: текст типового письма исключительно краткий. Самое обращение и просьба буквы требуют страницы или двух.

1. Samuel Student
   123 ABC Street
   San Diego, CA 92120
   [адрес электронной почты защищен]
   (619) 555-1234
2. 20 февраля 2018
3. Доктор.Джейн Скул, профессор
   Колледж _____________
   Государственный университет Сан-Диего
   Сан-Диего, Калифорния 92182 + почтовый индекс
4. Тема: Запрос на экспертизу
5. Уважаемый доктор Школа:
6. Я пишу, чтобы запросить специальный экзамен по курсу 101. 12 марта, дата регулярного экзамена, я должен явиться в суд в качестве свидетеля.я вложил копия судебной повестки.
7. Спасибо, что нашли время рассмотреть мою просьбу. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте или по телефону, если есть вопросы.
8. С уважением,
   Сэм Студент
9. Samuel Student
   Red ID *
10. Encl.
    Копия: Джон О. Смит

Содержание и тон

Хотя внешний вид письма важен, его содержание и тон будут определять действительно ли письмо выполняет свою работу. Ознакомьтесь с любой соответствующей политикой и оплатите конкретную внимание к тому, что необходимо знать лицу, принимающему решение, для рассмотрения апелляции или запроса. Это информация, которая должна быть включена в ваше письмо.

Вступительное слово
В первых двух предложениях следует четко указать цель письма.

Я пишу, чтобы обжаловать свой текущий дисциплинарный статус и извиниться за мое участие в ползании по полу, что привело к тому, что меня заметили.Я понимаю, что то, что казалось Безобидное развлечение для меня на самом деле было опасностью для моего здоровья и здоровья окружающих. я искренне сожалею о своих действиях в ту ночь …

Пишу с просьбой о перегрузке курса на 2018-2019…

Будьте фактами
Включите фактические детали, но избегайте драматизации ситуации.

В конце октября мне поставили диагноз: тонзиллит. Я болел больше недели, и пропустил большинство промежуточных экзаменов.

NOT В конце октября, после нескольких дней сильного недомогания, я наконец потащился. в Службу здравоохранения студентов…

Будьте конкретны
Если апелляция или запрос зависит от конкретных фактов, которые лицо, принимающее решение, хотите проверить, уточните.

Я пропустил тест 23 января, потому что 19 января вылетел в Ванкувер на поездку моего деда. похорон и возвращен 26 января. Прилагаю квитанцию ​​авиакомпании и могу предоставить дальнейшее подтверждение, если это будет полезно.

НЕ Я должен был присутствовать на похоронах за городом, поэтому я пропустил тест 23 января.

Документация
Включите любую документацию, требуемую политикой или необходимую для обоснования ваших требований. Если документация отправляется третьей стороной, укажите подробности.

Доктор Ну, врач моего отца, согласился написать вам по этому поводу…

Сосредоточьтесь на главном
Не загромождайте письмо информацией или запросами, не имеющими важной связи к основному сообщению.

Не пытайтесь манипулировать читателем
Угрозы, уговоры, попрошайничество, мольбы, лесть и экстравагантные обещания являются манипулятивными и обычно неэффективными методами.

Если вы дадите мне шанс вернуться домой в следующем году, я обещаю действительно работать тяжело, разбогатеть и пожертвовать университету миллион долларов …

Как говорить о чувствах
Заманчиво преувеличивать тот случай, когда что-то для нас важно. Когда чувства являются законной частью сообщения, владеют чувством и констатируют его как факт.

Когда я увидел свою оценку, я был очень разочарован.

Будьте кратки
Написать хорошее короткое письмо — это больше работы, чем написать длинное. Занятые лица, принимающие решения оцените дополнительные усилия.

Избегайте ошибок
Письмо произведет лучшее впечатление, если оно будет напечатано; без орфографии и грамматики ошибки; без сленга; и поместите в конверт нужного размера. НО это намного больше важно уложиться в сроки и четко указать цель, чем подавать письмо что совершенно безошибочно.

Сохраняйте копии
Пока вопрос не будет решен, храните копии всех отправленных или полученных писем, а также соответствующие документы и формы.

* По материалам Управления омбудсмена Университета Западного Онтарио, Фрэнсис Бауэр, омбудсмен

Как написать апелляционное письмо

Апелляционное письмо — это то, что вы пишете, если чувствуете, что на вашем рабочем месте с вами обошлись несправедливо и хотите, чтобы кто-то пересмотрел принятое в отношении вас решение.В разное время вам может понадобиться написать письмо с апелляцией.

Возможно, вы считаете, что вас несправедливо предупредили, понизили в должности, уволили или уволили. Возможно, вам отказали в повышении, когда вы считаете, что заслуживаете его. В этом случае хорошо составленное апелляционное письмо может творить чудеса в исправлении ситуации.

Что включать в апелляционное письмо

В письме с апелляцией вы указываете ситуацию или событие, объясняете, почему вы считаете, что это было неправильно или несправедливо, и заявляете, каким, по вашему мнению, будет новый результат.

Ваше апелляционное письмо — это ваш шанс высказать свою точку зрения на ситуацию.

Цель письма-апелляции — пересмотреть решение и, возможно, отменить его. Если ваше письмо вежливое и ясное, это возможно.

Советы по написанию апелляционного письма

Вот несколько советов, как написать эффективное апелляционное письмо. Также прочтите ниже образец письма с апелляцией и образец письма с апелляцией.

Ознакомьтесь с политикой компании. Прежде чем писать письмо, ознакомьтесь с политикой компании, чтобы узнать, как решаются жалобы и проблемы сотрудников.

Знайте, куда отправить письмо. Хорошо подумайте, кому отправить письмо. Например, если вы пытаетесь обжаловать незаконное увольнение, отправьте письмо непосредственно своему работодателю. Вы не хотите, чтобы ваше письмо прошло через несколько рук — это только отсрочит решение вашей проблемы.

Использовать формат делового письма. Это официальное письмо, поэтому используйте правильный формат делового письма. Если вы отправляете апелляцию по электронной почте, формат немного отличается.

Используйте вежливый тон. Постарайтесь избежать гнева или осуждения в своих письмах. Хотя вы можете быть очень расстроены этой проблемой, вы не хотите выражать это чувство в своем письме. Будьте уверены в себе и убедительны, но не агрессивны. Попросите друга прочитать письмо, чтобы убедиться, что тон подходит вам.

Признавайте любые ошибки. Если вы сделали что-то не так, признайте это. Конкретно укажите, что вы сделали не так и что вы узнали из этого опыта.

Укажите, чего бы вы хотели добиться. В своем письме четко укажите, на что вы надеетесь. Вы хотите, чтобы читатель отменил принятое им решение? Вы хотите, чтобы ваш работодатель рассмотрел конкретную проблему перед принятием решения? Четко сформулируйте, чего вы хотите.

Придерживайтесь фактов. Укажите любые факты, подтверждающие вашу позицию.Если есть политики, которые не были учтены, укажите их. Если у вас есть документы, которые помогут в вашем деле, включите их. Избегайте эмоциональных просьб и придерживайтесь фактов.

Будьте краткими. Пусть ваше письмо будет коротким. Сосредоточьтесь на фактах, объясните, какова ситуация, почему вы считаете ее неправильной и какие дальнейшие действия вы запрашиваете.

Тщательно отредактируйте свое письмо. Поскольку это профессиональное письмо, тщательно вычитайте свое письмо перед его отправкой.

Продолжение. Если вы не получите ничего в течение недели или около того, обратитесь к получателю письма по электронной почте или вторым письмом. Если время имеет существенное значение, обращайтесь за помощью раньше.

Формат апелляционного письма

Ваша контактная информация
Ваше имя
Ваш адрес
Ваш город, штат Почтовый индекс
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты

Датировать

Контактная информация работодателя
Имя
Должность
Компания
Адрес
Город, штат Почтовый индекс

Приветствие
Уважаемый г-н./РС. Фамилия,

Первый абзац
Представьтесь и объясните, что вы пишете апелляционное письмо. Укажите конкретное решение или ситуацию, которую вы обжалуете.

Параграф 2
Изложите свою точку зрения. Были ли факты упущены из виду? Если да, предоставьте эти факты. Укажите, приложили ли вы какие-либо соответствующие документы.

Параграф 3
Укажите результат, который вы хотите (хотите ли вы, чтобы ваш работодатель отменил решение? Хотите, чтобы что-то было добавлено к решению?).Также укажите, когда вам нужен ответ, если есть крайний срок.

Заключительный абзац
В заключение вежливо «спасибо» за уделенное человеку время. Включите необходимую контактную информацию, чтобы они могли связаться с вами. Если вы собираетесь продолжить, укажите, как вы это сделаете и когда.

Бесплатное закрытие
С уважением,

Подпись

Рукописная подпись (для письма на бумажном носителе)

Напечатанная подпись

Бланк апелляционного письма

Загрузите шаблон письма-апелляции (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

© TheBalance 2018

Образец апелляционного письма (отказ в повышении)

Ниже приведен образец письма с апелляцией в формате, указанном выше. Это для сотрудника, которому было отказано в повышении. Используйте этот образец, чтобы помочь вам написать апелляционное письмо. Обязательно отредактируйте образец, чтобы он соответствовал вашей конкретной ситуации.

Образец апелляционного письма (текстовая версия)

Франклин Родригес
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]

1 сентября 2018 г.

Лесли Ли
Менеджер
Acme Retail
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Уважаемая г-жа Ли,

Надеюсь, у вас все хорошо. Я пишу, чтобы обжаловать ваше решение не повышать мою ежегодную заработную плату, которое мы обсуждали в прошлый вторник на нашем ежегодном обзорном собрании.

Как вы заявили на нашей встрече, вы считали, что я слишком много раз опаздывал на работу в этом году, чтобы гарантировать повышение заработной платы. Согласно моим записям (которые я получил от отдела кадров), в этом году я опаздывал не более двух раз. Я приложил документ по кадрам с отметкой о моем опоздании.

В свете этих фактов я прошу вас пересмотреть свое решение о повышении моей заработной платы.

Я очень признателен за то, что вы нашли время прочитать этот и прилагаемый к нему документ. Я рад встретиться с вами в любое время, чтобы обсудить это дальше.

С уважением,

Франклин Родригес (подпись на бумажном носителе)

Франклин Родригес

Расширять

Информация, содержащаяся в этой статье, не является юридической консультацией и не заменяет ее.Законы штата и федеральные законы часто меняются, и информация в этой статье может не отражать законы вашего штата или последние изменения в законодательстве.

Изменить тему в идентификаторе токена по правилам

@jmangelo, у меня такая же проблема, что и у OP, и мне трудно понять непрозрачность подполя.

Я разрабатываю новую систему, в которой администраторы будут создавать учетные записи пользователей для пользователей (либо по приглашению, либо путем фактического создания пользователя, это подлежит уточнению).Теперь в БД приложения это будет

Каковы ваши рекомендации для новой системы? Было бы удобно вводить учетные записи пользователей по адресу электронной почты, потому что это то, как администраторы приглашают людей, и это то, что пользователи будут использовать для входа в систему (мы не планируем использовать социальный вход на момент, хотя это может появиться как требование позже). Также проще сказать, что пользователь сделал то или это, а не пользователь сделал то или это (хотя да, это всего лишь презентация, но за ней легче следить при отладке).
При создании учетной записи пользователя в базе данных приложения должны быть созданы определенные метаданные для пользователя (разрешения, несколько ресурсов для нового пользователя и т. Д.). И на данный момент мы не знаем, каким будет непрозрачное значение подполя, когда пользователь фактически войдет в систему через auth0. [Использование адреса электронной почты в качестве подпрограммы решит эту проблему], поэтому мы не можем добавить в таблицу users непрозрачное значение auth0, хотя, насколько я читаю ваши ответы, мы тоже не должны.

Итак, к актуальному вопросу:

Каковы ваши рекомендации относительно того, как связать сгенерированный внутри первичный ключ пользователя (в данном случае адрес электронной почты) с входящим дополнительным требованием? Вся причина использования токенов jwt заключается в том, что мы можем проверять их «в автономном режиме», не делая дополнительных http-запросов к auth0 для каждого запроса.Возможно ли сохранить таблицу поиска из sub -> идентификатора пользователя и получать электронную почту только из конечной точки userdata, когда предлагается новое значение? Или субидентификаторы гарантированно стабильны?

Какие гарантии в отношении этих подполей? Изменится ли они по какой-либо причине? Что происходит, когда пользователю добавляется логин через социальную сеть? Будет ли подполе отличаться в зависимости от того, какой метод входа он использовал? (пользователь / пароль против соц. сети). Если социальный логин содержит тот же адрес электронной почты, то использование необработанного адреса электронной почты решит проблему, но это не всегда так.
Есть ли хорошая документация о том, как auth0 обрабатывает несколько входов для одного и того же пользователя?

Теперь, если подполе следует рассматривать как непрозрачное значение,

формат делового письма, образцы и подсказки

Если ваша работа связана с деловой перепиской, то вы обязательно напишете писем-запросов , время от времени или регулярно. Это может быть запрос на работу, повышение по службе или приглашение на встречу, запрос информации или рекомендации, письмо с просьбой о предоставлении услуги или упоминание персонажа.Такие письма сложно писать, и еще труднее написать так, чтобы получатели отвечали охотно и с энтузиазмом.

Что касается писем с запросом денег , всевозможных запросов на спонсорство, пожертвование или сбор средств, вы согласитесь, что часто требуется чудо, чтобы получить ответ 🙂 Конечно, я не могу гарантировать, что наши советы и образцы писем вам будут творите чудо, но они определенно сэкономят вам время и сделают вашу писательскую работу менее болезненной.

Совет для экономии времени ! Если вы общаетесь по электронной почте, вы можете сэкономить еще больше времени, добавив все эти образцы деловых писем прямо в свой Outlook. И тогда вы сможете вставить любой образец в сообщение, которое вы составляете или на которое отвечаете, щелчком мыши!

Все, что для этого требуется, — это плагин Outlook Template Phrases, который вы можете увидеть на снимке экрана справа. После того, как вы его установите, вам не придется набирать одни и те же фразы снова и снова.

Просто дважды щелкните шаблон на панели надстройки и мгновенно найдите текст, вставленный в тело сообщения. Все ваше форматирование, гиперссылки, изображения и подписи будут на месте!

Не стесняйтесь проверить это прямо сейчас; Полнофункциональная 15-дневная ознакомительная версия доступна для загрузки.

Ну, вернемся к написанию деловых писем, далее в статье вы найдете:

Формат делового письма

Деловое письмо — это формальный способ общения, поэтому он требует особого формата.Возможно, вы не слишком заботитесь о формате письма, если отправляете электронное письмо, но если вы пишете традиционное бумажное деловое письмо, приведенные ниже рекомендации могут оказаться полезными. Считается хорошей практикой распечатать деловое письмо на стандартной белой бумаге размером 8,5 x 11 дюймов (215,9 x 279,4 мм).

1. Адрес отправителя. Обычно вы начинаете с ввода собственного адреса. В британском английском адрес отправителя обычно пишется в правом верхнем углу письма.В американском английском адрес отправителя помещается в верхнем левом углу.

   Вам не нужно писать имя или должность отправителя, так как они указаны в конце письма. Введите только почтовый адрес, город и почтовый индекс, а также, при желании, номер телефона и адрес электронной почты.

   Если вы пишете на бланках на фирменном бланке, пропустите это.

2. Дата . Введите дату на несколько строк под бланком или обратным адресом. Стандарт — это 2-3 строки (допустимы от одной до четырех строк).
3. Справочная линия (необязательно) . Если ваше письмо связано с какой-либо конкретной информацией, такой как ссылка на вакансию или номер счета-фактуры, добавьте ее под датой. Если вы отвечаете на письмо, обратитесь к нему. Например,
   • Re: Счет-фактура № 000987
   • Re: Ваше письмо от 01.04.2014 г.
4. Уведомления о прибытии (необязательно) . Если вы хотите включить запись о частной или конфиденциальной переписке, введите ее под строкой ссылки в верхнем регистре, если это необходимо.Например, ЛИЧНО или КОНФИДЕНЦИАЛЬНО.
5. Внутренний адрес . Это адрес получателя вашего делового письма, физического или юридического лица. Всегда лучше писать конкретному человеку в компании, которой вы пишете.

   Стандарт — это 2 строки под предыдущим введенным элементом, допускается от одной до шести строк.

6. Линия внимания (необязательно). Введите имя человека, с которым вы пытаетесь связаться. Если вы написали имя человека во внутреннем адресе, пропустите строку для внимания.
7. Приветствие . Используйте то же имя, что и внутренний адрес, включая заголовок. Если вы знаете человека, которому пишете, и обычно обращаетесь к нему по имени, вы можете ввести его имя в приветствии, например: Dear Jane. Во всех остальных случаях обычной практикой является обращение к человеку с личным титулом и фамилией, за которыми следует запятая или двоеточие, например:
   • Мистер Браун:
   • Уважаемый доктор Браун:
   • Уважаемая госпожаСмит,

   Если вы не знаете имя получателя или не знаете, как его написать, используйте одно из следующих приветствий:

   • Дамы
   • Господа
   • Уважаемый господин
   • Уважаемый господин или госпожа
   • Для кого это может касаться
8. Строка темы (необязательно): Оставьте две или три пустые строки после приветствия и напечатайте суть письма в верхнем регистре, по левому краю или по центру. Если вы добавили справочную строку (3), строка темы может быть избыточной.Вот несколько примеров:
   • ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО
   • ПОКРЫТИЕ ПИСЬМА
   • ЗАПРОС НА ЗАМЕНУ ИЗДЕЛИЯ
   • ЗАПРОС РАБОТЫ
9. Кузов . Это основная часть вашего письма, обычно состоящая из 2-5 абзацев, с пустой строкой между абзацами. В первом абзаце напишите дружеское вступление, а затем изложите свою главную мысль. В следующих нескольких абзацах представлена ​​справочная информация и вспомогательные детали. Наконец, напишите заключительный абзац, в котором вы повторно излагаете цель письма и просите о каких-либо действиях, если применимо.Дополнительные сведения см. В советах по написанию убедительных деловых писем.
10. Закрытие. Как вы знаете, есть несколько общепринятых дополнительных закрытий. Какой из них вы выберете, зависит от тона вашего письма. Например,
    • С уважением (очень формально)
    • С уважением или С уважением (полезнейшие заключения в деловых письмах)
    • С уважением, С уважением (немного более личный и дружелюбный)

    Закрытие обычно печатается в той же вертикальной точке, что и дата, и через одну строку после последнего основного абзаца.Используйте только первое слово с заглавной буквы и оставьте три или четыре строки между закрывающим блоком и блоком подписи. Если за приветствием следует двоеточие, добавьте запятую после закрытия; в противном случае знаки препинания после закрытия не требуются.

11. Подпись. Как правило, подпись ставится на четыре пустые строки после Бесплатного закрытия. Введите свое имя под подписью и при необходимости добавьте заголовок.
12. Корпуса. Эта строка сообщает получателю, какие еще документы, например, резюме, прилагаются к вашему письму.Ниже приведены общие стили:
    • Прилож.
    • Прикрепите.
    • Корпусов: 2
    • Корпуса (2)
13. Инициалы машиниста (необязательно) . Этот компонент используется для обозначения человека, который напечатал письмо за вас. Если вы набрали письмо самостоятельно, опустите это. Обычно идентификационные инициалы включают три ваших инициала в верхнем регистре, затем два или три инициала машинистки в нижнем регистре. Например, JAM / dmc , JAM: cm .Но в наши дни этот компонент используется довольно редко, в очень официальных деловых письмах.

    Ниже вы можете увидеть образец письма-пожертвования в правильном формате. На примерах всегда легче понять, не правда ли?

10 советов по написанию убедительных писем-просьб

Ниже вы найдете 10 стратегий написания писем-запросов таким образом, чтобы они убедили вашего читателя ответить или действовать.

1. Знай своего адресата . Прежде чем приступить к составлению письма-запроса, задайте себе эти вопросы.Кто мой читатель и как именно они могут мне помочь? Они принимают решения или просто передадут мой запрос старшему офицеру? И стиль, и содержание вашего письма-запроса будут зависеть от позиции читателя.
2. Не говорите подробностей . Будьте ясны, кратки и по делу. Практическое правило таково — не используйте два слова, когда достаточно одного. Вспомните знаменитую цитату Марка Твена: «У меня не было времени написать короткое письмо, поэтому я написал длинное».Человек в его положении мог себе это позволить, и … он ничего не просил 🙂
3. Сделайте письмо удобным для чтения . При написании письма с просьбой не отвлекаться и не сбивать читателя с толку, отклоняясь от основной мысли. Избегайте длинных, переполненных предложений и абзацев, потому что они пугающие и трудные для восприятия. Вместо этого используйте простые декларативные предложения и разбивайте длинные предложения запятыми, двоеточиями и точками с запятой. Начинайте новый абзац, когда меняете мысль или идею.

   Вот очень плохой пример сопроводительного письма:
   « Во всех отношениях моя квалификация, похоже, соответствует желаниям, выраженным в вашей рекламе, и, судя по голосу блогов вашей компании, я действительно думаю, что я должен был быть [Должность] в вашей компании «.

   И это хороший вариант:
   « У меня хорошие навыки и опыт в [вашей области знаний], и я был бы очень признателен, если вы рассмотрите меня на любую подходящую должность».

   Помните, если ваше письмо-запрос выглядит легко читаемым, у него больше шансов быть прочитанным!

4. Добавьте призыв к действию .По возможности указывайте действия в письмах с запросами. Самый простой способ — использовать глаголы действия и активный голос, а не пассивный.
5. Убедите, но не требуйте . Не относитесь к адресатам так, как будто они вам что-то должны. Вместо этого привлеките внимание читателя, упомяните точки соприкосновения и подчеркните преимущества актерской игры.
6. Не обременительна . Предоставьте читателям всю необходимую информацию и скажите, что именно вы от них хотите. Упростите задачу, чтобы человек мог ответить — укажите контактную информацию, прямые номера телефонов, дайте ссылки или прикрепите файлы, в зависимости от того, что подходит
7. Пишите по-дружески и вызывайте чувства читателя .Хотя вы пишете деловое письмо, не будьте излишне деловыми. Дружественные письма заводят друзей, поэтому пишите письма-запросы дружелюбно, как если бы вы разговаривали со своим настоящим другом или старым знакомым. Мы все люди, и было бы неплохо обратиться к человечности, щедрости или сочувству вашего корреспондента.
8. Оставайтесь вежливыми и профессиональными . Даже если вы пишете запрос на отмену заказа или письмо с жалобой, оставайтесь вежливыми и вежливыми, просто укажите проблему (ы), предоставьте всю необходимую информацию и обязательно избегайте угроз и клеветы.
9. Не забывайте о грамматике ! Перефразируя известную поговорку — «грамматика важна для первого впечатления». Плохая грамматика, как и плохие манеры, могут все испортить, поэтому обязательно вычитайте все отправляемые вами деловые письма.
10. Просмотрите перед отправкой . Когда вы закончите составлять письмо, прочтите его вслух. Если ваш ключевой момент не совсем ясен, перепишите его. Лучше потратить некоторое время на то, чтобы переписать и получить ответ, чем сделать это быстро и сразу выбросить свое письмо в корзину.

И, наконец, если вы получили ответ на письмо с просьбой или желаемое действие было предпринято, не забудьте поблагодарить человека. Здесь вы можете найти образцы благодарственных писем на все случаи жизни.

Образцы писем-запросов

Ниже вы найдете несколько примеров писем-запросов для разных случаев.

Образец рекомендательного письма-запроса

Уважаемый мистер Браун:

Надеюсь, у вас все хорошо. У меня остались теплые воспоминания о вашем замечательном руководстве и поддержке учителей во время моей работы в старшей школе XYZ.

В настоящее время я подаю заявление в школьный округ XYZ и должен предоставить три рекомендательных письма. Я пишу, чтобы спросить, не могли бы вы написать рекомендательное письмо от моего имени.

Я хотел бы предоставить вам некоторую справочную информацию, которая может помочь вам, если вы решите написать это письмо <ваша справочная информация>.

В приложении вы найдете копию моего последнего резюме. Пожалуйста, свяжитесь со мной, если вам понадобится дополнительная информация.Я с нетерпением жду вашего ответа и заранее благодарю вас за ваше время.

Запрос информации

Спасибо, что отправили свое резюме в ответ на <позицию>, которую мы рекламировали. Помимо вашего резюме, нам также понадобятся три ссылки и список прошлых работодателей за последние три года, а также их номера телефонов.

Наша политика заключается в тщательном изучении биографических данных каждого кандидата, чтобы выбрать наиболее подходящего человека для этой работы.

Спасибо за вашу помощь. Ждем с нетерпением вестей от вас.

Запрос ссылки на персонажа

<Заявитель> подал заявку в нашу компанию на вакансию в нашем <Отделении>. Он / она дал ваше имя в качестве ссылки на персонажа. Не могли бы вы предоставить нам свою письменную оценку этого человека.

Будьте уверены, что ваш ответ будет конфиденциальным. Заранее спасибо.

Запрос на пожертвование

Я отправляю это вам как одному из членов нашего сообщества.Я уверен, что вы, как и я, цените жизнь в таком тихом и спокойном районе.

Знаете, иногда, чтобы сохранить тишину и спокойствие в своей общине, нужно действовать. Как вы, возможно, знаете, наш местный комитет сообщества собирался в течение последних двух месяцев, чтобы попытаться найти способы снизить уровень взломов в нашем районе. На прошлой неделе они выпустили свои рекомендации о том, как лучше всего бороться с этой проблемой.

Их основная рекомендация призывает к усилению патрулей полиции и служб безопасности в дополнение к местной программе Neighborhood Watch.К сожалению, необходимая сумма не включена в ассигнования из муниципального бюджета в этом году.

Поэтому, как заинтересованный член этого сообщества, я решил, что мой бизнес будет жертвовать $ за каждый $, собранный в сообществе, для покрытия дополнительных затрат на безопасность. Я призываю вас присоединиться ко мне сегодня и поддержать это достойное дело нашего общего блага.

Чтобы сделать пожертвование сегодня, вы можете зайти в один из двух наших магазинов и положить пожертвование в ящики, расположенные рядом с кассами.Если вы не можете добраться до магазина, отправьте чек или денежный перевод на адрес «XYZ» и отправьте его по адресу, указанному выше.

Заранее благодарю.

Просьба об услуге

Я пишу вам, чтобы попросить вас об одолжении, которое, я надеюсь, вы могли бы сделать для меня.

Менее чем через три месяца я буду сдавать <экзамен> с надеждой поступить в <университет или колледж>, где у них лучшая программа аспирантуры по интересующему меня курсу.

Школа уделяет чрезвычайно большое внимание успеху ученика на экзамене, поэтому я чувствую огромное давление, чтобы получить результат выше среднего на экзамене Graduate Record Examination.