Как открыть реабилитационный центр: Бизнес план реабилитационного центра с расчетами

• сколько средств необходимо на запуск реабилитационного центра?
• сколько денег необходимо реабилитационному центру на поддержание стабильной работы?
• каковая структура ежемесячных расходов?
• какой объем денежной массы будет затрачен на оказание адресной помощи?
• какова себестоимость реабилитационных программ?

Чтобы инициатор проекта мог аргументированно и обстоятельно ответить на вопросы финансового плана, чтобы инвесторам и патронажным организациям также было понятно, сколько, когда и каких денежных средств потребуется на запуск и развитие реабилитационного центра нужно разработать детализированный бизнес-план и актуализировать его каждый раз, когда планируется финансирование той или иной программы, закупка нового оборудования или участие в благотворительных акциях.

Специалисты и финансовые аналитики консалтинговой компании B2Y могут помочь вам создать бизнес-план реабилитационного центра. Это будет удобный и прозрачный инструмент по расчетам первоначальных инвестиций, а также инструмент по ежемесячному бюджетному планированию услуг реабилитационного центра.

Какие данные необходимы инициатору проекта для подготовки бизнес-плана реабилитационного центра?

К нам обращаются инициаторы проекта у которых не просто есть желание сделать что-то хорошее. Это, конечно, похвально, но необходимо иметь представление о программах центра и иметь план по их реализации. Если вы не знаете, какие программы будете предлагать населению, то рассчитать в бизнес-плане будет нечего.

Нужно ли уже иметь лицензию перед заказом бизнес-плана реабилитационного центра?

На начальном этапе, когда предприниматели или инициаторы проекта еще только рассматривают проект создания реабилитационного центра, вполне логично, что лицензии еще может не быть, потому что инициатор проекта должен сначала для себя просчитать, насколько рентабельным вообще может быть такое начинание. То есть на этапе бизнес-планирования происходит первичная оценка бизнес-идеи, ее реализуемости и вообще жизнеспособности.

Если в процессе расчета бизнес-плана ваши гипотезы будут подтверждены, а показатели рентабельности и окупаемости будут соответствовать вашим ожиданиям, есть смысл инициировать необходимые действия для получения соответствующих лицензий, допусков и разрешений.

Нужно ли перед заказом бизнес-плана реабилитационного центра уже иметь на примете помещение, где будет располагаться реабилитационный центр?

Чаще всего именно руководствуясь бизнес-планом, предприниматели оценивают, насколько подходит для всего бизнес-проекта то или иное помещение.

Спортивные реабилитационные центры востребованы или нет?

Бизнес-план реабилитационного центра для спортсменов заказывают государственные органы, которые планируют организовать на базе спортивных учреждений обслуживающие их реабилитационные центры.

Бизнес план реабилитационного центра, занимающегося подготовкой и реабилитацией спортсменов – одно из востребованных направлений.

Компания B2Y предлагает свои качественные и профессиональные услуги по разработке бизнес-плана реабилитационного центра, диагностического центра и других видов бизнеса, связанного с медицинским направлением. Наши специалисты работают в области управленческого консалтинга с 2005 года. 

Наш коллектив состоит только из штатных финансовых аналитиков с многолетним стажем и опытом практической деятельности. 

Приглашаем к просмотру видео о нашей компании. 

Мы неоднократно разрабатывали бизнес-планы клиник, многопрофильных медицинских центров, лечебных учреждений и других объектов медицинской инфраструктуры. 

Для заказа расчетов звоните по контактному телефону 8 (495) 517 56 77 или +7 (925) 517 56 77. 

Мы проконсультируем вас, как правильно провести инвестиционное исследование для определения потребности в финансировании вашего предполагаемого проекта в области медицины.

Спецпроект «Бизнес-план»: как работает социальный бизнес | Громадское телевидение

В Украине более 20 тысяч детей с детским церебральным параличом. Они нуждаются в постоянной лечебной физкультуре и массаже. Однако государство не может обеспечить реабилитацию этих детей даже на 10%. На помощь приходят социальные предприниматели.

Татьяна и Андрей Ивчатов основали сети фитнес-центров «Самотужка» («Своими силами») для детей с нарушением опорно-двигательного аппарата. Кроме того, их реабилитологи работают с детьми с аутизмом, синдромом Дауна, а также с преждевременно рожденными детьми. За год работы супруги открыли 3 центра в разных районах Киева. У них прошли реабилитацию уже более 400 детей. 175 из них посещают занятия регулярно.

«Может сделаем центр?»

Полтора года назад Андрей работал руководителем страховой компании. Татьяна заведовала кафедрой физкультуры в Киевском национальном экономическом университете. Она — кандидат педагогических наук, мастер спорта международного класса по акробатике и педагог с 16-летним стажем.

Летом 2016 года Татьяна вынашивала третьего ребенка. Параллельно с работой в университете работала реабилитологом детей с ДЦП. Количество желающих заниматься с каждым разом увеличивалось. А когда Татьяна уже не могла приезжать к подопечным, родители начали привозить детей к ней домой. Тогда Андрей увидел работу жены и ее результаты.

Однажды во время прогулки Татьяна спросила: «Может, сделаем центр?». «Давай попробуем» — поддержал Андрей. Так все началось.

Прежде всего муж изучил, как устроена система реабилитации детей с ДЦП в Украине.

Рынок можно разделить на три части: государственные учреждения, частные реабилитационные центры и инструкторы-реабилитологи, которые работают с выездом на дом.

Кроме того, Андрей и Татьяна думали, как обеспечить услугами как можно больше людей. Лучшим местом для расположения центров были спальные районы рядом с местом проживания семей, нуждающихся в помощи. Это должно быть что-то простое, но удобное и презентабельное. Где бы родители, ожидая ребенка, могли отдохнуть, выпить чаю или просто пообщаться. Так появилась идея фитнес-центра.

Когда определили бизнес-модель, перед супругами встала главный вопрос. Где брать средства на развитие проекта?

Мечта на продажу

«Собственный дом был мечтой нашей семьи. Мы долго его строили. Однако, чтобы сделать что-то хорошее, нужно чем-то пожертвовать. Для того, чтобы на что-то жить и открывать центры, мы продали дом», — рассказывает Андрей.

Финансовое планирование бизнеса и управления персоналом Андрей взял на себя. Средств, заработанных от продажи дома, хватило на проживание семьи в течение года и на открытие трех центров.

Инвестиции в один центр составили около $20 тысяч:

• Аренда помещения — 20%
• Ремонт — 50%
• Оборудование — 10%
• Зарплатный фонд, налоги — 20%
• Окупаемость по предварительным прогнозам должна наступить через три года с момента открытия.

Первые посетители

Сегодня в каждом из трех фитнес-центров график занятий расписан на несколько недель вперед. А еще в декабре 2016-го Татьяна и Андрей начинали с одного центра:

«Мы нашли помещение, сделали ремонт, набрали команду. И сидим, ждем. Никто нас не знает, никто о нас не слышал. Первые две недели — ни одного звонка. Мы не знали, как можно рассказать о себе. Сделали страницу Facebook, однако теперь понимаем, что мамы (с такими детьми) очень осторожны и абы-куда не пойдут».

Родителям, которые уже были постоянными клиентами Татьяны, намеренно ничего не говорили. Они привыкли работать с ней и не хотели идти к новым людям.

Сделав флаеры, супруги отправились в специализированную школу для детей с ДЦП. Там пообщались с родителями, и 17 декабря у них появился первый клиент. Потом другой. Посетители начали рассказывать о центре знакомым и скоро у реабилитологов было достаточно работы.
Уже в апреле решили открывать сеть. В течение лета появились еще два отделения.

Собственная методика из многолетнего опыта

О том, как физические упражнения влияют на восстановление, Татьяна знает из собственного опыта:

«В 15 лет я сильно заболела. Было много операций, год восстановления. Тогда важную роль сыграл тренер. Она позвонила с вопросом: „Почему ты дома лежишь?“ На мое „Я не могу встать“ ответила: „Это не мешает тебе делать упражнения“. Уже тогда я поняла, насколько важны физические нагрузки. Именно они поставили меня на ноги и вернули к жизни».

С особым вниманием супруги подошли к подбору персонала. Это были молодые ребята с образованием реабилитологов. Все они занимались спортом имели спортивное прошлое.

«Я считаю, что человек, прошедший школу спорта, понимает, что такое крепатура, игровая форма, как заниматься через „не хочу“ и иногда быть строгим», — объясняет Татьяна.

Прежде чем приступить к работе с ребенком, Татьяна обучает каждого тренера. Методика, по которой занимаются в «Самотужки» («Своими силами»), базируется почти на 20-летнем стаже главного педагога. За ее плечами диссертация в сфере рекреации и опыт работы с детьми с ДЦП не только в Украине, но и в Китае и Германии.

Стоимость одного занятия в центре — $13. Эта цена, по словам Андрея, ниже, чем рыночная. И удержать ее в центре удается благодаря тому, что Татьяна набирает инструкторов без опыта работы. Она учит собственной методике и готовит специалистов. Каждый раз с малышами работают разные инструкторы. Это одна из главных особенностей метода.

Поддержка социального бизнеса

Чтобы узнать об опыте ведения социального бизнеса в других странах, а также повысить эффективность собственного проекта, Андрей прошел курс обучения в школе социального предпринимательства SELab.

Алена Калибаба, соучредитель школы объясняет:

Общественная организация SELab инициировала международную дискуссию с представителями Латвии, Швеции, а также Министерства экономики по разработке закона о социальном предпринимательстве.

В рамках этой же встречи ученики школы SELab презентовали собственные социальные проекты. Основатель «Самотужки» рассказал о желании открыть новый центр интенсивной реабилитации. По их предварительным подсчетам, для открытия необходимо было около $50 тысяч.
Благотворительная организация «Фонд семьи Нечитайло» и «Часопис» вместе с инвестором объединили усилия, чтобы сделать первые инвестиции в социальный бизнес.

Из 15-ти увиденных презентаций для инвестирования выбрали два проекта. И «Самотужка» — один из них. В финансировании фонд готов участвовать на долевых условиях. Они предполагают, что фонд войдет в состав общества с ограниченной ответственностью, которое будет руководить центром и получать процент от прибыли.

Мечты в действии

Новый большой центр реабилитации решили назвать «Самотужка плюс». Средства для первых капиталовложений Андрей одолжил у друзей. Центр будет занимать два этажа общей площадью 400 квадратных метров.

«Здесь будет гидрозона для занятий с младенцами. Это станет одной из наших отличительных особенностей — особое внимание будут уделять детям до года. Это самое продуктивное время, когда можно эффективно поработать с ребенком и нивелировать различные проблемы на ранних этапах», — планирует Андрей.

Для Татьяны и Андрея критериий успешности дела — польза, которую они приносят конкретным людям:
«Самотужка» помогает не только физической реабилитацией детей, но и дает мамам понимание, что это постоянный труд. Мы ведем статистику, сколько детей уходят от нас, потому что им не требуется постоянная реабилитация. И, конечно, чем больше детей смогут обходиться без нашей помощи — тем лучше».

«Бизнес-план» — совместный проект Громадского и канала «Настоящее время» о малом и среднем бизнесе в Украине.

Рабцентры — портал новостей LB.ua

Фото: Сергей Нужненко

Галина Савельевна Субота говорит о прошедших десяти годах жизни с такой безнадёгой, что становится ясно — всё это время жить ей приходится по наитию. Она словно на допросе: пересказывает год за годом, по порядку. Иногда срывается на крик, и мгновенно на глаза накатываются слезы. Сидит на диване, вся окружена разноцветными папками с документами и вырезками из газет. В ногах крутится кошка с такими же, как и у Галины, перепуганными глазами.

Десять лет назад перед новым годом в её дом вошли двое мужчин и на диван гостиной бросили тело раздетого и избитого сына в дерюге, которого месяцем ранее она уговорила лечиться от наркозависимости в частном реабилитационном центре в селе Косачевка Черниговской области. “Не плачьте, мама, он у нас в центре исповедовался и попадет в рай”, — бросили ей на прощание и скрылись.

— С тех пор я иду по лезвию, по колючему терну босой. Потому что я не знала, что в нашем государстве есть концлагеря, в которых людей бросают в погреба, используют как рабов и прикрываются религией, — кричит Галина.

Фото: Сергей Нужненко

Фото: Сергей Нужненко

Руслан смотрит на маму с фотографии на стене рядом с иконами и снимками отца, который умер позже от сердечного приступа. Вот — школьник, отличник, сын военного врача, вот — улыбающийся студент в обнимку с девушкой; вот он на фоне моря. Поездка туда стала отправной точкой в иной жизни семьи — там Руслан впервые попробовал наркотики и уже не смог от них отказаться.

Галина сразу же бросилась искать реабилитационный центр, да и сам Руслан согласился, что с зависимостью нужно что-то делать. С рекламы ребцентра в селе Косачевка на всех ищущих спасения смотрели лица известных спортсменов, звезд и православных отцов, которые приезжали к реабилитантам и призывали не стыдиться наркозависимости и обращаться за помощью к директорам Андрею Дубовскому и Сергею Моцаку. Галина и Руслан доверились.

Руслан вернулся домой через месяц мертвым. Через 40 дней Галина поехала в Косачевку и просидела в лесу трое суток: фотографировала людей, запряженных в повозку, видела, как они валят лес, прячутся в погреба, как их избивают. Именно тогда она убедилась, что реальная жизнь Руслана здесь не имела ничего общего с реабилитацией: работа с утра и до ночи, избиение и унижение, наказание за любые проступки, отсутствие медицинской и психологической помощи. Тогда же стало ясно: большинство реабилитантов сюда забирали и доставляли принудительно без их согласия прямо из дома, а те, кто хотел попросить помощи, сделать этого не могли — мобильные телефоны отбирали, а написанные родителям письма цензурировались.

Фото: Сергей Нужненко

Спустя время Галина сама узнала, кто забил до смерти её сына, собрала папки документов и свидетельств о незаконной работе центра.

За эти десять лет она прошла все возможные суды и унижения. Ей отказывали в личных приёмах, её дело открывали и закрывали, сетовали на недостаточное количество доказательств, документы и свидетели терялись, менялись следователи, но никакого прогресса в деле по сей день так и нет.

— Почему над людьми издеваться нужно? Почему их не реабилитировать по европейским методикам? Почему? — восклицает Галина. — Я одна против системы больше не могу идти, меня скоро раздавят! Обещаю взять канистру бензина, вылезти на дерево около Генпрокуратуры, облиться бензином и подпалить себя. Зачем мне жить? Я устала!

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

Господи, спаси

“Я до сих пор удивлен, что меня там не пристрелили. Думал, меня отдали туда, чтоб я умер в муках, как Руслан Субота. Его забили. И это все знают. Я помогал его в машину грузить — вариантов отказаться не было”, — вспоминает реабилитант Косачевки молодой парень Иван.

В 2007 году к нему домой зашли два здоровых мужика, заломали руки, затолкали в машину и увезли в неизвестном направлении. Так мужчина оказался в Черниговской области, где провел следующий год. “Хуже места я не видел, — вспоминает Иван. — О проверках в центре знали заранее. Когда полиция или журналисты приезжали, мы прятались по лесам, оставались только “наставники”, которые говорили, что они в центре по своей воле. В лесах погреба были, туда мы и прятались, а еще нас в бочку спускали — 6 метровую оббитую железом яму, которую накрывали крышкой. Человеку давали два куска хлеба и литр воды и приказывали сидеть там. Одному парню так ноги отморозило, ему пальцы отрезали. Врачей назначали так: “разбираешься по таблеткам, будешь других лечить”. В основном мы картошку копали, воровали лес, церковь строили, гробы делали, хоронили. Местным всё делали за еду. В центре есть давали чисто чтоб не сдохли — за лишний кусок хлеба могли обвинить в подготовке к побегу и побить. Все реабилитанты были пострижены налысо, и в случае побега нас легко было узнать. Местные сдавали — нас возвращали назад. После этого сильно избивали. Там все быстро решалось и стадно — подбежала группа людей, нахлопали тебе, повезло, если выжил”.

В конце марта 2017 года СБУ и прокуратура громко и публично провела обыск в “Центре ресоциализации наркозависимой молодежи в честь иконы Божией Матери Семистрельная“ Черниговской епархии УПЦ (МП) в селе Косачевка, освободив из плена 200 человек. Некоторые не имели зависимости, но были помещены туда родственниками, чтобы завладеть имуществом, кто-то прятался от правосудия.

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

Фото: flickr.com/securityserviceofukraine

В апреле того же года замгенпрокурора в личном разговоре назвал центр “самой большой незаконной тюрьмой постсоветского пространства”. Следователи по делу официально подтверждали факты насильственного удержания людей, пыток и эксплуатации, кроме этого они заявили, что в центре несколько беременных женщин из-за тяжелого физического труда потеряли детей. По словам следователей, своими глазами реальную жизнь центра видели сотрудники спецслужб, которые вели операцию под прикрытием в лесу, прежде чем провести обыск. Против сотрудников центра сразу же было открыто уголовное производство по ч. 2 ст. 127 (пытки) и ч. 3 ст. 146 (незаконное лишение свободы или похищение человека).

Спустя несколько недель реабилитанты начали возвращаться в Косачевку. По состоянию на сентябрь 2018 года центр все еще действует, а за происходящее там никто наказание не понёс.

Несмотря на ужас, в котором Иван прожил год в 2007-м, на “реабилитацию” в Косачевку он вернулся еще раз, в 2015-м. Говорит, что “не было выбора” и радуется, “что было уже лучше, не били”. После он попал в ребцентр, который работает по одной из самых популярных методик излечения от наркозависимости, созданной в 1930-х в США — она называется “12 шагов”.

“Последний раз я заезжал в Косачевку в 2017 году. Родители все равно детей туда на сохранение и выживание, как крепких орешков, отправляют”, — говорит Иван. Последние три года он прожил в трезвости, пока не употребил морфин и, по инициативе своего отца, не оказался в очередном ребцентре в Броварах.

“Не бьют нас, просто держат”

В трехэтажном доме в центре Броваров под Киевом ничего не указывало на то, что последние несколько месяцев там содержатся почти двадцать зависимых возрастом от 14 до 81 года.

— Мы в правовом государстве живем, или как? — злился худой мужчина в спортивных штанах и резиновых тапочках на босу ногу. — Я приехал лечиться, а попал в тюрьму. Я, в прошлом авиаконструктор президентских самолетов, у меня дом частный, вишни пропали, картошка гниет. Я приехал сюда лечиться, а тут прыжок на месте считается побегом.

Фото: Маргарита Тулуп

— Я так хочу домой, у меня мамочка старенькая. Я не понимаю, почему я здесь, отпустите меня, пожалуйста, — лежа на диване среди стройматериалов, повторял другой дедушка.

— Нет, нас не бьют, нас просто держат здесь. До этого я был в центре, в котором все построено на том, чтобы протрезветь, а затем постепенно и безопасно выйти в общество. Здесь же никакой программы реабилитации не вижу. Закрыли меня. Потом я выйду в мир, и это будет считаться реабилитацией?! С таким же успехом меня могли в село отдать, закрыть в хате и выпустить через месяц, — рассказал жилистый парень в борцовке.

— У меня трое детей, один из которых инвалид. Мне их поднимать надо. Я думал, очухаюсь и домой. Боюсь, я отсюда не выйду. Думал, тут свобода, а тут только на 5 минут в день на перекур выпускают и то в отведенном месте. Страшно мне. Это — дно. Это уже все, — начал плакать другой .

13 августа 2018 года всем этим людям повезло заявить о факте насильственного удержания во время мониторингового визита представителей национального превентивного механизма — органа по предупреждению пыток при Офисе уполномоченного по правам человека (визит проводился без предупреждения). Именно мониторы и вызвали полицию.

Фото: Макс Требухов

Правоохранители, приехавшие на место, допросили всех 20 реабилитантов, четверо из которых предоставили показания и заявления о незаконном лишении свободы. Спустя три часа железные ворота, которые обычно были закрыты на замок, открылись, и на свободу вышли 12 людей. Без вещей, документов, мобильных телефонов и денег. Перепуганные и радостные. У некоторых из них были пакетики с самой необходимой одеждой.

— Ну, давай, брат, не прощаемся, — пожал руку авиаконструктору отец троих детей.

— Надеюсь никогда больше сюда не попадем.

Бесконтрольный бизнес

Частные реабилитационные центры начали появляться в Украине в середине 2000-х и связывают это с распространением в стране синтетических наркотических средств. Сейчас, чтобы открыть реабилитационный центр для зависимых, достаточно зарегистрировать общественную организацию и арендовать дом.

В Украине нет протокола проведения реабилитации для больных психическими расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ. Потому под реабилитацией от зависимости каждый волен понимать своё: кто-то веру в Бога, кто-то считает, что достаточно закрыть человека, ограничив его возможности достать наркотик, кто-то понимает это как работу у директора центра на огороде, игру в теннис, конспектирование книг по психологии. У такой реабилитации нет ни сроков, ни обоснования цены. Пребывание в подобных центрах обходится родственникам зависимых в 5-15 тысяч гривен в месяц, но и это не предел.

Бизнес работает фактически без контроля со стороны Минсоца или Минздрава, юридически учреждения не предоставляют медицинских услуг, а только социальные с проживанием, подобно частным детсадам или домам престарелых. Директорами таких центров чаще всего становятся сами зависимые, а “лечение” в нем строится по иерархической модели: обычные реабилитанты, среднее звено, стажер, консультант. У каждого новоприбывшего есть наставник с бОльшим сроком трезвости, а значит, и сам реабилитант может вырасти в иерархии и стать значимым. Реабилитационные центры могут также называться “православными” или “центрами (ре)социализации”, а оказаться в них могут и несовершеннолетние.

Фото: news.pn

Из-за отсутствия официальной позиции государства в вопросе реабилитации, а также по причине отсутствия лицензий и контроля, время от времени центры становятся местами несвободы и нечеловеческого обращения.

Начальник отдела по вопросам профилактики употребления психоактивных веществ «Центра психического здоровья и мониторинга наркотиков и алкоголя Минздрава Украины» Артем Осипян пытался посчитать, сколько подобных ребцентров сегодня работает в Украине. “По моему исследованию, по КВЭДу, который предусматривает социальную помощь по уходу за людьми с обеспечением проживания, сегодня свои услуги предоставляет около тысячи организаций. Есть также отдельный КВЭД — «оказание услуг для людей с ментальными особенностями и наркоманией» — в нём еще 400 организаций. Но иногда фактическая деятельность может не соответствовать КВЭДу. Точно так же, один КВЭД может иметь сеть учреждений. Никто не понимает, сколько ребцентров для зависимых в Украине. Полицейские рейды никак не влияют на качество их работы. Закрыли один, а на его месте беспроблемно вырос другой”, — говорит Осипян.

Предфинал

— Мне иногда звонят и спрашивают, забираем ли мы зависимых к себе в центр силой, — говорит директор частного ребцентра в Сумах Дмитрий Диденко, — Когда я отвечаю, что для реабилитации нужна мотивация самого человека, вешают трубку. Да, я отказал им, но ведь тут же найдется другой, который приедет и заберет человека!

По словам Дмитрия, в его центре одновременно находится 10-12 человек, на окнах нет решеток, а реабилитация основывается на “психо-эмоциональном лечении” — происходит по методике “12-шагов”. Дмитрий жалуется, что в стране нет специалистов, которые изучали бы именно поведение зависимых и в будущем могли бы им помогать. Этим он объясняет то, что в центре в основном работают зависимые со стажем трезвости: “психолог из педагогического вуза убежит от нас через три дня”.

Фото: Макс Требухов

— Я за честные правила для всех. Нам нужны требования и лицензия. И к таким изменениям мы готовы. Обидно, что те, кто пытается работать честно, прошли массу проверок, а в то же время есть ребцентры, существованием которых никто не интересуется, — говорит Диденко.

По словам сумского областного нарколога Тараса Злыденного, массово открывающиеся центры дискредитируют саму методику лечения наркозависимых, а также снижают доверие к наркологам. Эти заведения он предлагает легализовать, а поскольку там пребывают люди, то и лицензировать. “В медприказах везде написано слово реабилитация, но нигде не написано, как её правильно понимать. Поэтому стоит описать, что такое процесс реабилитации зависимого, прописать, что такое ребцентр и каким он должен быть. Также на уровне министерств разработать программу, по которой нужно работать с наркозависимыми. Желательно, чтобы люди попадали в центры по направлению врачей. Должен также быть минимальный пакет анализов при поступлении: флюорография, тесты на ВИЧ и гепатит. Все эти условия не должны быть нереальными, но они должны быть! Возможно, для имеющегося небольшого количества честных ребцентров это создаст определенные трудности, но это позволит отбросить шалупень, которая собирает людей по квартирам, увозит от родных и выставляет надзирателей, чтобы те не убежали”, — говорит Злыденный.

С Тарасом Злыденным согласен и главврач киевской городской наркологической больницы “Социотерапия” Владимир Ярый. По его словам, к нему регулярно приходят представители общественных организаций с просьбой “давать пациентов”: “Я всегда спрашиваю, какой программой реабилитации они пользуются, и в ответ слышу либо молчание, либо “у нас Библия есть, мы молимся”. Для меня показатель качества работы — наличие структуры, принципов, идеологии, философии. У центров должна быть хоть какая-то программа реабилитации, а на деле даже распорядок дня есть не у всех”.

Фото: Макс Требухов

Недавно Министерство социальной политики опубликовало стандарты оказания услуг социальной реабилитации для людей с психическими расстройствами, вызванными употреблением психоактивных веществ, но их выполнение частными ребцентрами не обязательно. По словам Осипяна, самых активных директоров он с документом ознакомил, но отнеслись они к этому скорее враждебно:

— Проблема этих центров в том, что их руководители — люди без высшего образования, без знаний о психическом здоровье, не знакомы с современными методиками лечения.

Тарас Злыденный называет ребцентры — “предфиналом”, поскольку уверен — борьбу с наркозависимостью нужно всегда начинать с обращения к врачам. “Наши пациенты идут от обратного: бегут по рекламе в ребцентры, потом их кодируют бабушки, потом по ним стучат шаманы, нажимают на точки, бьют в бубен и только когда всё это не помогло, люди приходят в бесплатный наркодиспансер”.

Фото: Макс Требухов

“Репрессивные методы в наркологии не срабатывают никогда, но именно они часто и являются востребованными, особенно со стороны родителей, — говорит нарколог Владимир Ярый. — Зависимость — это не слабость характера, это — болезнь, а значит выздоровление состоит не в том, чтобы ограничить возможность употребления, но помочь изменить систему ценностей. Жизнь начнет меняться только в случае осознанного выбора этого пути самим зависимым”.

Национальная линия помощи SAMHSA — 1-800-662-HELP (4357)

Часто задаваемые вопросы

Что такое национальная горячая линия SAMHSA?

Национальная горячая линия SAMHSA, 1-800-662-HELP (4357) (также известная как служба направления на лечение) или TTY: 1-800-487-4889 — это конфиденциальная, бесплатная круглосуточная служба поддержки. 365 дней в году информационная служба на английском и испанском языках для лиц и членов семей, страдающих психическими расстройствами и / или расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ. Эта служба обеспечивает направление в местные лечебные учреждения, группы поддержки и общественные организации.Звонящие также могут заказать бесплатные публикации и другую информацию.

Также посетите онлайн-локаторы лечения.

Какие часы работы?

Служба работает круглосуточно, 365 дней в году.

Какие языки доступны?

Английский и испанский доступны, если вы выберете вариант разговора с национальным представителем.

Сколько звонков вы получаете?

В 2020 году на телефон доверия поступило 833 598 звонков. Это на 27 процентов больше, чем в 2019 году, когда на горячую линию поступило 656 953 звонка за год.

Нужна ли мне медицинская страховка для получения этой услуги?

Справочная служба бесплатна. Если у вас нет страховки или вы недостаточно застрахованы, мы направим вас в офис вашего штата, который отвечает за программы лечения, финансируемые государством. Кроме того, мы часто можем направить вас в учреждения, которые взимают плату по скользящей шкале или принимают программы Medicare или Medicaid. Если у вас есть медицинская страховка, вам рекомендуется обратиться к своему страховщику за списком участвующих поставщиков медицинских услуг и учреждений.

Будет ли моя информация оставаться конфиденциальной?

Услуга конфиденциальная. Мы не будем запрашивать у вас какую-либо личную информацию. Мы можем запросить ваш почтовый индекс или другую подходящую географическую информацию, чтобы отслеживать звонки, направляемые в другие офисы, или точно определять местные ресурсы, соответствующие вашим потребностям.

Предоставляете ли вы консультации?

Нет, мы не консультируем. Обученные специалисты по информации отвечают на звонки, переводят звонящих в государственные службы или другие соответствующие центры приема в их штатах и ​​связывают их с местной помощью и поддержкой.

Предлагаемые ресурсы

• Что такое лечение наркозависимости? Буклет для семей
  Создан для членов семей людей, злоупотребляющих алкоголем или наркотиками. Отвечает на вопросы о злоупотреблении психоактивными веществами, его симптомах, различных видах лечения и выздоровлении. Решает проблемы детей родителей с проблемами употребления / злоупотребления психоактивными веществами.
• Алкоголь и наркотическая зависимость случаются в лучших семьях.
  Описывает, как алкогольная и наркотическая зависимость влияет на всю семью.Объясняет, как работает лечение наркозависимости, как меры вмешательства в семье могут стать первым шагом к выздоровлению и как помочь детям в семьях, пострадавших от злоупотребления алкоголем и наркотиками.
• Это не ваша вина (NACoA) (PDF | 12 KB)
  Уверяет подростков, родители которых злоупотребляют алкоголем или наркотиками: «Это не ваша вина!» и что они не одни. Призывает подростков искать эмоциональную поддержку у других взрослых, школьных консультантов и групп поддержки молодежи, таких как Алатин, и предоставляет список ресурсов.
• Это так плохо: не должно быть
  Предоставляет информацию об алкогольной и наркотической зависимости детям, родители или родители друзей которых могут иметь проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами. Советует детям позаботиться о себе, рассказав о проблеме и вступив в группы поддержки, такие как Alateen.
• После попытки: руководство по уходу за членом вашей семьи после лечения в отделении неотложной помощи
  Помогает членам семьи справиться с последствиями попытки самоубийства родственника.Описывает процесс лечения в отделении неотложной помощи, перечисляет вопросы, которые следует задать о последующем лечении, и описывает, как снизить риск и обеспечить безопасность дома.
• Семейная терапия может помочь: людям, выздоравливающим от психического заболевания или зависимости
  Исследует роль семейной терапии в выздоровлении от психического заболевания или злоупотребления психоактивными веществами. Объясняет, как проводятся сеансы семейной терапии и кто их проводит, описывает типичный сеанс и предоставляет информацию о его эффективности при выздоровлении.

Дополнительные ресурсы можно найти в магазине SAMHSA.

Поиск психиатрических услуг SAMHSA

Добро пожаловать в локатор служб психического здоровья, конфиденциальный и анонимный источник информации для лиц, обращающихся в лечебные учреждения в Соединенных Штатах или на территориях США по поводу употребления психоактивных веществ / наркомании и / или проблем с психическим здоровьем.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Ваша личная информация и критерии поиска, которые вы вводите в Локаторе, безопасны и анонимны.SAMHSA не собирает и не хранит предоставленную вами информацию.

Найдите лечебные учреждения конфиденциально и анонимно.

Получить помощь

Локаторы других программ лечения

Локатор утвержден Законом о лечении 21 века (Публичный закон 114-255, раздел 9006; 42 U.С.С. 290bb-36d). SAMHSA старается поддерживать Локатор в актуальном состоянии. Вся информация в локаторе обновляется ежегодно на основе ответов учреждения на Национальное обследование служб лечения наркозависимости (N-SSATS) и Национальное обследование служб психического здоровья (N-MHSS) SAMHSA. Новые объекты, прошедшие сокращенный опрос и соответствующие всем требованиям, добавляются ежемесячно. Обновления названий учреждений, адресов, номеров телефонов и услуг производятся еженедельно для учреждений, информирующих SAMHSA об изменениях.Производственные объекты могут запросить дополнения или изменения к своей информации, отправив электронное письмо по адресу [email protected], позвонив в проектный офис BHSIS по телефону 1-833-888-1553 (пн-пт 8-6 ET) или по электронной форме. подача через онлайн-форму заявки Locator (предназначена для добавления новых объектов).

Поиск помощи: ATOD | SAMHSA

Злоупотребление алкоголем, табаком, запрещенными наркотиками и лекарствами, отпускаемыми по рецепту, и злоупотребление ими влияет на здоровье и благополучие миллионов американцев.По данным Национального исследования употребления наркотиков и здоровья SAMHSA за 2019 год (PDF | 4,9 МБ), примерно 19,3 миллиона человек в возрасте 18 лет и старше страдали расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ.

Спирт

Данные:

• Национальное исследование употребления наркотиков и здоровья 2019 года сообщает, что 139,7 миллиона американцев в возрасте от 12 лет и старше употребляли алкоголь в прошлом месяце, 65,8 миллиона человек употребляли алкоголь в прошлом месяце, а 16 миллионов — сильно пьющие в прошлом месяце.
• Около 2,3 миллиона подростков в возрасте от 12 до 17 лет в 2019 году употребляли алкоголь за последний месяц, и 1,2 миллиона из этих подростков употребляли алкоголь за этот период (NSDUH 2019).
• Примерно 14,5 миллиона человек в возрасте 12 лет и старше страдали алкогольным расстройством (NSDUH 2019).
• Чрезмерное употребление алкоголя может увеличить риск инсульта, цирроза печени, алкогольного гепатита, рака и других серьезных заболеваний.
• Чрезмерное употребление алкоголя также может привести к рискованному поведению, в том числе к вождению с ограниченными физическими возможностями.Центры по контролю и профилактике заболеваний сообщают, что 29 человек в Соединенных Штатах ежедневно погибают в автомобильных авариях, в которых участвует алкоголик-водитель.

Программы / инициативы:

Соответствующие ссылки:

Табак

Данные:

• Согласно данным NSDUH за 2019 год, 58,1 миллиона человек употребляли табак в настоящее время (т.е. в прошлом месяце). В частности, 45,9 миллиона человек в возрасте от 12 лет и старше в 2019 году курили сигареты в прошлом месяце.
• Употребление табака является основной причиной предотвратимой смерти, часто приводящей к раку легких, респираторным заболеваниям, сердечным заболеваниям, инсульту и другим серьезным заболеваниям. CDC сообщает, что курение сигарет является причиной более 480 000 смертей ежегодно в Соединенных Штатах.
• Управление по курению и здоровью CDC сообщает, что более 16 миллионов американцев живут с болезнью, вызванной курением сигарет.

Данные об использовании электронных сигарет (е-сигареты):

• Данные Национального исследования употребления табака среди молодежи, проведенного Центрами по контролю и профилактике заболеваний за 2018 год, указывают на 78-процентный рост потребления электронных сигарет среди старшеклассников и 49-процентный рост среди учеников средних школ с 2017 по 2018 год.
• Электронные сигареты небезопасны для молодежи, молодых людей или беременных женщин, особенно потому, что они содержат никотин и другие химические вещества.

Ресурсы:

Ссылки:

Опиоиды

Данные:

• Примерно 745000 человек употребляли героин в прошлом году, согласно данным NSDUH за 2019 год.
• В 2019 году 10,1 миллиона человек в возрасте от 12 лет и старше злоупотребляли опиоидами в прошлом году.Подавляющее большинство людей злоупотребляли обезболивающими, отпускаемыми по рецепту (NSDUH 2019).
• По данным NSDUH за 2019 год, примерно 1,6 миллиона человек в возрасте от 12 лет и старше страдали расстройствами, связанными с употреблением опиоидов.
• Употребление опиоидов, особенно инъекционных наркотиков, является фактором риска заражения ВИЧ, гепатитом B и C. CDC сообщает, что на людей, употребляющих инъекционные наркотики, приходилось 9 процентов диагнозов ВИЧ в США в 2016 году.
• По данным Центра по контролю и профилактике заболеваний «Понимание эпидемии», в среднем 128 американцев умирают каждый день от передозировки опиоидов.

Ресурсы:

Ссылки:

Марихуана

Данные:

• Данные NSDUH за 2019 год показывают, что 48,2 миллиона американцев в возрасте от 12 лет и старше, 17,5 процента населения, употребляли марихуану в прошлом году.
• Примерно 4,8 миллиона человек в возрасте 12 лет и старше в 2019 году страдали расстройством, связанным с употреблением марихуаны (NSDUH 2019).
• Марихуана может ухудшить суждение и исказить восприятие в краткосрочной перспективе и может привести к ухудшению памяти в долгосрочной перспективе.
• Марихуана может оказывать значительное влияние на здоровье молодежи и беременных женщин.

Ресурсы:

Соответствующие ссылки:

Новые тенденции в злоупотреблении психоактивными веществами:

• Метамфетамин —В 2019 году данные NSDUH показывают, что примерно 2 миллиона человек употребляли метамфетамин в прошлом году. Приблизительно 1 миллион человек страдали расстройством, связанным с употреблением метамфетамина, что было выше, чем процент в 2016 году, но примерно такой же, как в 2015 и 2018 годах.Национальный институт злоупотребления наркотиками сообщает, что уровень смертности от передозировки метамфетамином увеличился в четыре раза с 2011 по 2017 год. Частое употребление метамфетамина связано с расстройствами настроения, галлюцинациями и паранойей.

• Кокаин — В 2019 году данные NSDUH показывают, что около 5,5 миллионов человек в возрасте от 12 лет и старше в прошлом употребляли кокаин, в том числе около 778 000 потребителей крэка. CDC сообщает, что с 2016 по 2017 год количество смертей от передозировки увеличилось на треть.В краткосрочной перспективе употребление кокаина может вызвать повышение артериального давления, беспокойство и раздражительность. В долгосрочной перспективе серьезные медицинские осложнения употребления кокаина включают сердечные приступы, судороги и боли в животе.
• Kratom —В 2019 году данные NSDUH показывают, что около 825 000 человек использовали Кратом за последний месяц. Кратом — это тропическое растение, которое естественным образом растет в Юго-Восточной Азии, и его листья могут оказывать психотропное действие, воздействуя на опиоидные рецепторы мозга. В настоящее время это не регулируется, и существует риск злоупотребления и зависимости.Национальный институт злоупотребления наркотиками сообщает, что воздействие Кратома на здоровье может включать тошноту, зуд, судороги и галлюцинации.

Ресурсы:

Больше публикаций SAMHSA по профилактике и лечению употребления психоактивных веществ.

Как открыть реабилитационный центр

Сколько это стоит?

Открытие стоматологического центра может быть дорогостоящим. Ваши самые большие вложения будут в собственность и людей, управляющих центром. Проблема с ответом на этот вопрос заключается в том, что каждый центр сильно отличается.Какой тип центра вы открываете, условия, уровень обслуживания, город и штат и т. Д. Большая часть нашего технико-экономического обоснования — это проформа, в которой указаны расходы, связанные с центром. Если вы не готовы инвестировать 7500 долларов в технико-экономическое обоснование, но хотите понять финансовую сторону бизнеса, мы будем рады поговорить с вами. Мы берем 250 долларов в час, чтобы обсудить начальные затраты в вашем конкретном штате, и даже предлагаем проформу на 2500 долларов. В среднем стоимость открытия лечебного центра составляет от 100 000 до 2 миллионов долларов в зависимости от уровня лечения, города и штата, целей плательщиков, условий и многого другого.

Технико-экономическое обоснование

Первым шагом является технико-экономическое обоснование. Это поможет вам точно определить, что нужно в вашем районе (или районе, в котором вы хотите открыть центр). На этом этапе вам нужно будет определить тип реабилитационного центра, который вы хотите открыть. По типу мы имеем в виду уровень, который будет обеспечивать ваш лечебный центр. Например, будет ли это полноценный медицинский центр? Что мы настоятельно рекомендуем. Полный цикл лечения — это детокс, стационарное лечение, PHP и IOP.Или вы хотите открыть простой IOP или жилой центр? Это важно на этом этапе, потому что вам нужно понимать, что нужно вашему региону. Например, открытие жилого дома и центра IOP в Уэст-Палм-Бич, Флорида, было бы нецелесообразным, поскольку их уже очень много в этом районе. Он насыщенный. Однако предложение этого в Огайо было бы очень полезным.

Далее нужно определить размер центра. Сколько коек вы хотите использовать? Ловушка, которую мы видели в прошлом, — это открытие реабилитационного центра с большим количеством коек, но без маркетинговой стратегии и бюджета, который мог бы их заполнить.Или нет достаточной потребности, чтобы гарантировать количество коек, с которого начинается центр.

Выполнение этого технико-экономического обоснования поможет вам определить, что необходимо в той области, в которой вы хотите вести бизнес, и даст вам ценную информацию о том, как спланировать бюджет для открытия центра.

Лицензирование

Поскольку открытие реабилитационного центра похоже на открытие частной практики в медицине, вам необходимо иметь лицензию на ведение бизнеса в области наркологии. Это делается через местные власти.Сюда же входит и зонирование. Если вы планируете открыть реабилитационный центр с проживанием в семье, дом или место жительства, в котором вы проживаете, может потребовать коммерческого медицинского зонирования. Каждый штат индивидуален, как Калифорния. Если у вас 6 кроватей или меньше в штате Калифорния, вы не обязаны быть коммерческими зонами, однако вам все равно нужна лицензия.

Большая часть вашей лицензии будет составлять вашу программу и руководство по политике и процедурам. Совет по лицензированию рассмотрит, какой тип лечебного центра вы открываете, а также то, как вы планируете обслуживать сообщество.Вот почему ваша программа и P&P согласованы с участием вашего медицинского директора (или консультанта). Отсутствие надлежащей документации или пропуск части P&P приведет к тому, что вам откажут и придется ждать еще дольше, чтобы открыть центр.

Бизнес-план

Как и в любом другом бизнесе, вам необходимо создать профессиональный бизнес-план и проформу для наркологического центра. Бизнес-план излагает ваши мысли на бумаге и создает то, чем станет бизнес. Этого требуют все банки и самые серьезные инвесторы.Чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь в написании вашего бизнес-плана, щелкните здесь

Персонал и обучение

Отрасль восстановления не сильно отличается от большинства других. Ваш персонал доставит вашим пациентам незабываемые впечатления. Для открытия центра вам необходимо нанять следующий персонал:

Аккредитация CARF и Совместная комиссия

Аккредитация CARF или Объединенной комиссии (JCAHO) в наши дни очень важна. Все больше и больше страховых компаний требуют одну из этих двух аккредитаций для прохождения лечения, что означает, что если вы разрешите пациенту войти в ваше учреждение и не будете аккредитованы, они не будут оплачивать предоставленные вами услуги.

Marketing Execution

Как мы уже говорили, маркетинг — это то место, где большинство людей терпят неудачу в восстановительном бизнесе. Они не предоставляют достаточно бюджета, чтобы покрыть все необходимое, и в конечном итоге у них заканчиваются деньги или пустые кровати, когда они открываются.

Маркетинг реабилитационных центров для наркозависимых — это двусторонний подход. Первый шаг — это долгосрочные инвестиции в органический поиск и ваш бренд. Органический поиск (SEO) — это Google, Yahoo и Bing. Ценность обычного поиска становится невероятной, когда видны результаты, что может занять 4-6 месяцев.Очевидно, что для того, чтобы появиться в поисковых системах, вам также понадобится веб-сайт. Наймите качественную маркетинговую компанию (например, нас) для создания профессионального веб-сайта. Это очень важно. Идея заключается в том, что если вы находитесь на начальной стадии открытия реабилитационного центра, вам нужно как можно скорее привлечь команду маркетологов. Поскольку органические результаты занимают 4-6 месяцев (что хорошо согласуется с тем, сколько времени может потребоваться на получение лицензии и все настройки), вы можете открыть свои двери для клиентов, готовых войти.Вместо того, чтобы начинать онлайн-маркетинг, когда вы получаете лицензию и получаете 2-3 месяца небольшого органического результата. Умение заранее планировать работу на арене маркетинга зависимостей является ключевым моментом и может сэкономить вам тысячи долларов, когда вы откроетесь.

Второй подход — лидогенерация. Скорее всего, ваша SEO не будет в режиме полной рентабельности к моменту открытия. Это сгенерирует несколько поступлений, но вам нужно будет выделить бюджет на услуги лидогенерации, чтобы заполнить оставшиеся койки. Лидогенерация осуществляется через телевидение, радио, платный поиск и социальные сети.Лидогенерация стоит больше на потребление, чем обычный поиск, но ее можно быстро отключить и включить, чтобы обеспечить надлежащую скорость приема.

Маркетинговый бюджет

Хорошее эмпирическое правило для планирования маркетинговых расходов — 5 000 долларов на каждую койку. Это поможет покрыть затраты на генерацию лидов. Ежемесячный бюджет SEO должен составлять от 1500 до 5000 долларов на каждое открываемое вами место и варьируется в зависимости от местоположения и конкуренции. (Флорида, Калифорния и Техас сложнее). Бюджет на дизайн и разработку веб-сайта должен составлять около 4000-5000 долларов в зависимости от сложности сайта.Очевидно, что это может быть более 5000 долларов, если вы хотите создать масштабную платформу для генерации лидов.

Консультационное предложение Агентства по реабилитации от наркозависимости

Стоимость открытия центра лечения наркомании

Ascension Служба восстановления команда опытных профессионалов успешно открыла центры лечения наркомании, которые сосредоточены на двух целях: качественный уход и финансово жизнеспособный и устойчивый Бизнес модель. Потребность в качественном лечении от наркозависимости продолжает расти, и открытие собственного лечебного центра может стать отличным способом иметь прибыльный бизнес, который имеет значение.Однако, если вы решили открыть свою собственную программу лечения, следует учесть множество факторов.

Открытие стоматологического центра может стоить рублей. Затраты, которые следует учитывать, включают оборудование, укомплектование персоналом, лицензирование, аккредитацию, юридические консультации, программирование, маркетинг и исследования. Наша команда обеспечивает нашим клиентам тщательный финансовый анализ, чтобы определить, будет ли их бизнес-модель прибыльной.Каждая программа будет уникальной и будет иметь разные начальные затраты, но знание основных расходов может помочь вам решить, готовы ли вы делать инвестиции.

Местоположение вашего стоматологического центра очень важно. С нашими услугами будет проведен подробный анализ рынка, чтобы помочь вам определить местонахождение и какие услуги предложить. По результатам будет определено , где центр будет наиболее успешным. Тип обслуживания будет самым важным фактором при поиске здания.Амбулаторная программа потребует гораздо меньше места, чем стационарная программа на 30 коек. Мы также посоветуем, является ли аренда, покупка или строительство более выгодным финансовым решением. Обычно строительство лечебного центра — это многомиллионный проект. При аренде место будет определять текущие рыночные ставки.

Ваша стоматологическая установка должна быть юридически надежной. В конце концов, это бизнес, для работы которого требуются соответствующие лицензии . Центру необходимо будет получить лицензию по охране психического здоровья, которая будет включать плату и возможные затраты на подачу заявления.Чтобы получить эти лицензии, предприятие должно иметь действующие политики и процедуры и соответствовать кодексу своего штата. Наша команда работала в более чем 10 штатах по всей стране и специализируется на том, чтобы программа лечения соответствовала требованиям или превосходила их. Если лечебный центр не принимает во внимание правила перед реализацией программ, повторение этого процесса может оказаться дорогостоящим.

Аккредитация, особенно от CARF и Совместной комиссии, очень важна. Некоторые страховые компании требуют аккредитации для оплаты лечения.Это также свидетельствует о приверженности стоматологического центра определенным стандартам и качеству. Процесс может стоить несколько тысяч долларов, поэтому важно быть уверенным в своих требованиях.

Персонал — это ваша программа. Создание программы качества зависит от наличия обученных и знающих людей, управляющих предприятием. Заработная плата персонала может варьироваться от 30 000 долларов для технических специалистов до более 200 000 долларов для лицензированного психиатра и будет зависеть от местоположения и размера учреждения.Ниже приведен базовый список позиций, которые вам могут понадобиться:

• Клинический директор
• Клинический / медицинский персонал
• Канцелярский и административный персонал
• Социальные работники
• Уборщик

Для того, чтобы наилучшим образом обслуживать пациентов, необходимо внедрить различные программы для создания всеобъемлющей лечебной среды и оказания помощи на всех этапах непрерывной помощи.Необходимо будет учитывать стоимость технологий, материалов и координаторов. Некоторые типы программирования включают:

• 12-ступенчатая облегченная модель
• Групповая терапия
• Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ)
• Рациональная эмоциональная терапия (RET)
• Диалектическая поведенческая терапия (ДПТ)
• Системное семейное консультирование
• Терапия внимательности
• Снижение стресса на основе внимательности (MBSR)
• Йога и медитация
• Гуманистическая и экзистенциальная психология
• Мотивационное интервью (MI)
• Консультирование и информирование о различных культурах
• Социальная интеграция
• Управление непредвиденными обстоятельствами
• Адаптивная обработка информации (AIP)
• Медицинская помощь с учетом травм
• Медикаментозное лечение (MAT)

Не забывайте выделять бюджет на маркетинг. Качественная программа не будет успешной, если о ней никто не знает. Иногда маркетинг считают запоздалым, но важно начать процесс как можно раньше. Очень важно найти маркетинговую компанию, которая понимает ваш бизнес-план. Создание веб-сайта, поисковая оптимизация, брошюры, визитки и конференции — это лишь некоторые из способов сделать название вашего лечебного центра.

Процесс может показаться утомительным. Есть много финансовых факторов, которые следует учитывать при первоначальном планировании бюджета для открытия центра лечения наркозависимости.Интенсивная амбулаторная программа может стоить от 300 до 600 тысяч долларов, стационарный лечебный центр может стоить несколько миллионов, а дом для трезвого образа жизни может стоить от 200 до 700 тысяч долларов. Эффективное управление процессом разработки обеспечит более устойчивую бизнес-модель, которая будет соответствовать бюджету и приносить прибыльную прибыль.

Ascension Recovery Services консультируется с отдельными лицами, группами инвесторов и больницами для открытия лечебных центров по месту жительства (RTC), интенсивных амбулаторных программ (IOP) или домов для трезвого проживания , а также помогает восстановить вышедшие из строя лечебные центры или программы SUD

, чтобы гарантировать, что каждый аспект процесса разработки правильно спланирован и учтен.Наша комплексная программа развития охватывает:

• Подготовка бюджета
• Проформа финансового анализа
• Лицензия
• Покупка, строительство или аренда объекта
• Клиническое программирование
• Программные материалы
• Персонал
• Маркетинг
• Учетная запись, биллинг, проверка использования
• Грантовое финансирование
• Исследования

Понимание затрат, связанных с открытием программы лечения, — это только первый шаг в этом процессе.Если вы готовы реализовать свое видение улучшения жизни, наша команда разработчиков будет рада поговорить с вами. Свяжитесь с нашей командой по телефону: 304-503-3448

Как открыть реабилитационный центр

Маркетинг

Как уже говорилось ранее, маркетинг — один из наиболее важных шагов на пути к открытию вашего собственного центра и одна из наиболее распространенных областей, в которых оборудование терпит неудачу. Без надлежащего маркетингового бюджета невозможно будет получить необходимый доход.

Необходимы активные усилия по продвижению на рынок области наркозависимости.Лучше всего изучить органический поиск (SEO) вашего бренда. Это приводит к тому, что население в целом использует поисковые системы, такие как Bing и Google, для поиска вашего бренда. Результаты обычно проявляются в течение нескольких месяцев (менее полугода), но когда они видны, они феноменальны. Чтобы появиться в поисковых системах, вам нужен сайт. Мы предлагаем нанять профессиональные маркетинговые команды, такие как мы, для создания вашего веб-сайта. Нельзя не подчеркнуть, насколько важен этот шаг. Если вы находитесь на первых этапах настройки центра восстановления, вам необходимо как можно раньше приступить к реализации маркетинговой стратегии.Несколько месяцев, необходимых для получения результатов, совпадают со временем для получения лицензии и настройки вашего бизнеса. Начав маркетинг на этой ранней стадии, вы можете открыть свои двери для клиентов, готовых войти. Заблаговременное планирование в сфере маркетинга зависимостей имеет решающее значение и может сэкономить тысячи долларов, ожидая открытия бизнеса.

Другой подход — лидогенерация, которая включает телевидение, радио и социальные сети. Такой вид маркетинга дает более быстрые результаты, чем SEO, и может привлечь большое количество людей.Однако такой маркетинг обходится дороже. Но его можно включать и выключать, чтобы поддерживать ваш маркетинговый бюджет и обеспечивать постоянный доход.

Ваш маркетинговый бюджет

Хорошая цель по расходам вашего маркетингового бюджета — 5000 долларов на койку. Это поможет покрыть расходы на маркетинг лидогенерации. От 1500 до 5000 долларов за каждое открываемое вами место — это прекрасный ежемесячный бюджет для SEO, но он варьируется в зависимости от местоположения и конкуренции. Примерный бюджет на дизайн и разработку веб-сайта должен составлять от 4000 до 5000 долларов, в зависимости от размера и сложности вашего веб-сайта.Если ваша цель состоит в том, чтобы сосредоточиться и развить маркетинговую стратегию, основанную на лидогенерации, то вы можете и должны потратить более 5000 долларов на свой бюджет.

Консультанты по лечению Агентства по реабилитации от наркозависимости

Если вы прочитали этот список и чувствуете себя подавленным и напряженным, не волнуйтесь. Мы здесь, чтобы помочь вам. Консультанты Агентства по реабилитации от наркозависимости готовы помочь вам на всех этапах этого процесса. Углубленные консультации являются частью наших предложений, и это предложение, которое включает в себя все, что позволит вам открыть ваш реабилитационный центр.Большинство клиентов, которые обращаются к консультантам по лечению наркологического агентства, выбирают комплексное предложение, поэтому они могут сосредоточиться на других областях. Если вы по-прежнему хотите выполнить большую часть или всю работу самостоятельно, вы можете связаться с нами для получения помощи:

· Настройка вашей Pro-Forma

· Технико-экономическое обоснование

· Разработка вашей программы

· Составление / укрепление политики и процедур Руководство

· Процесс лицензирования

· Аккредитация

· Формирование, уточнение и анализ ваших маркетинговых планов и вашего бюджета

· Реализация маркетинговых планов

· Персонал / обучение

· Переговоры внутри сети

· Выставление счетов / инкассо

Консультанты по лечению от наркологического агентства открыли свой успешный реабилитационный центр и имеют более чем 20-летний опыт работы в сфере реабилитации.Наша приверженность постоянному обучению и практический опыт делают наше агентство идеальным выбором для любого человека, надеющегося открыть реабилитационный центр в Соединенных Штатах.

Создать реабилитационный центр с нуля

Итак, вы хотите открыть реабилитационный центр? (Также известен как лечебный центр). Прежде всего, мои поздравления с тем, что вы сделали первый смелый шаг. Есть ряд важных вещей, которые вы должны установить и понять, прежде чем продолжать этот утомительный процесс.

Это деликатный бизнес, которым вы собираетесь заняться, хотя часто может оказаться очень полезным. Одна ошибка может иметь ужасные последствия для ваших клиентов и их семей. Ошибки — это нормально, и вполне естественно, что вы немного споткнетесь на пути открытия наркологической клиники, но на кону стоит слишком многое, так что подумайте как следует, прежде чем вы решите что-то предпринять и вложить деньги в открытие своего наркологического центра. собственный объект.

Проблема номер один, которую мы видим, когда люди открывают реабилитационный центр без консультанта по реабилитации от наркозависимости, заключается в том, что у них нет надежного маркетингового плана.Лицензирование и регулирование не менее важны. Вы должны предпринять необходимые шаги, если хотите оставаться прибыльным в первые месяцы и в последующие месяцы.

Добро пожаловать в индустрию реабилитации, у нас много работы.

Обзор отрасли

По данным Национального совета по алкоголизму и наркотической зависимости в Соединенных Штатах, более 23 миллионов американцев в возрасте от 12 лет и старше имеют зависимость от алкоголя и других наркотиков. В исследовании Управления наркологической службы и психиатрической помощи (SAMHSA) говорится, что 2.В 2012 году 5 миллионов американцев получили лечение в лечебных учреждениях. Согласно SAMSHA, рынок лечения наркозависимости оценивается примерно в 35 миллиардов долларов в год, при этом существует более 14 000 лечебных учреждений.

Спрос на лечебные учреждения во многом определяется наличием различных факторов, таких как новые лекарства и методы лечения, политика финансирования, а также программы страхования. Рентабельность отдельных объектов зависит от затрат на контроль, а также от количества рефералов.

Крупномасштабные реабилитационные центры, как правило, имеют большее преимущество как для покупок, так и для маркетинговых источников, которые могут предоставить рекомендации. Небольшие учреждения имеют больше преимуществ в конкурентной борьбе, поскольку они предоставляют превосходное обслуживание, интеграцию методов лечения и специализированные методы лечения.

Подумайте, каким должен быть ваш подход. Планируете ли вы открыть небольшой бутик со специализацией? Вы планируете расширяться? Какова ваша ниша и какие специальные услуги вы можете предложить нуждающемуся? Обо всем этом следует помнить, когда вы решите открыть реабилитационный центр.

Получите лицензию для своего объекта

Получение лицензии — первый и важный шаг к открытию вашего предприятия. Вы должны помнить, что ваши пациенты будут посещать ваше учреждение, чтобы получить помощь в связи с тяжелым психическим здоровьем и другими заболеваниями — какими бы они ни были. Поэтому, как и в любом медицинском учреждении, вы должны получить лицензию на ведение бизнеса.

Лицензию можно получить через местные органы власти. Возможно, в вашем штате есть «Комитет по службам психического здоровья и наркозависимости», через который от вас могут потребовать пройти.

Каждый раз, когда кто-то планирует открыть свой собственный реабилитационный центр или реабилитационный центр, он должен правильно зонировать расположение своих учреждений. Это может варьироваться от штата к штату. Если вы планируете открыть жилой объект, ваше жилище должно быть коммерчески зонировано.

В некоторых штатах для открытия реабилитационного центра требуется «Сертификат о необходимости» (CON) . Это двухэтапный процесс. Во-первых, необходимо составить письмо о намерениях. Во-вторых, необходимо подать заявку. В большинстве случаев соискателям может потребоваться оплатить регистрационный сбор CON.Это может составлять 0,05% от любых предлагаемых капитальных затрат. После подачи CON заявитель должен соответствовать определенным требованиям, чтобы получить свою лицензию.

Найдите недвижимость для реабилитации от наркозависимости

При поиске недвижимости для вашего учреждения было бы разумно выбрать место, удобное для вашего персонала и пациентов. Теперь это может быть двусторонний вопрос в зависимости от того, какую программу лечения вы планируете открыть.

Собираетесь открыть жилой объект? В этом случае вам нужно будет изучить и найти объекты недвижимости, чтобы правильно разместить своих клиентов, а также офисные помещения, где специалисты могут конфиденциально проконсультироваться с ними.Вы хотите полностью открыть амбулаторную программу? Ваши офисы не должны находиться слишком далеко от пациентов, которые ездят на работу. Сколько клиентов вы будете лечить? Вам понадобится приемная? Медицинское учреждение, которое вы выберете, должно быть важно для ваших пациентов.

Деньги на открытие реабилитационного центра окупаются. Для пациента обращение в реабилитационный центр может быть пугающим. Однако чем удобнее и приятнее будет помещение, тем легче будет пациенту. В некоторых случаях вам удастся найти недвижимость, подобную университетскому городку, в которой корпус и лечебные корпуса находятся либо под одной крышей, либо в непосредственной близости друг от друга.

Аккредитация

Почему важна аккредитация?

Вашим потребителям потребуется способ определения качественного обслуживания. Помимо предоставления преимуществ вашему предприятию или поставщику услуг, потребители получат уверенность в том, что ваша организация придерживается самых высоких стандартов качества.

При поиске аккредитации ваша программа будет проходить оценку авторитетным в отрасли сторонним органом по аккредитации. Выполняя такую ​​сложную задачу, члены семьи и клиенты будут уверены, что ваше учреждение было оценено наиболее уважаемыми организациями в области лечения наркозависимости и психического здоровья.

Аккредитация — это интенсивный процесс, который требует времени, денег и изучения деятельности программы, обслуживания клиентов, персонала, программ безопасности и политик. Это, без сомнения, поставит ваше учреждение выше остальных как отличительный признак качества и показатель того, что ваше учреждение стремится предоставить лучшие методы лечения зависимости.

Органы по аккредитации

Комиссия по аккредитации реабилитационных учреждений (CARF)

CARF — это некоммерческий орган по аккредитации, который оценивает программы по злоупотреблению психоактивными веществами и двойной диагностике.Являясь крупнейшей в США организацией, аккредитующей наркологические учреждения, учреждения, соответствующие стандартам оказания помощи, установленным CARF, достигли отраслевых стандартов качества программ.

Как мне получить аккредитацию CARF?

1. Поговорите с назначенным специалистом CARF.
2. Проведите самооценку в соответствии с действующими стандартами CARF.
3. Подать заявку на опрос
4. Счета CARF на оплату обследования
5. CARF выбирает исследовательскую группу
6. Команда проводит опрос
7. CARF выносит решение об аккредитации для одного из следующих случаев:
   1. Трехлетняя аккредитация
   2. Годовая аккредитация
   3. Предварительная аккредитация
   4. Без аккредитации

Совместная комиссия (JCAHO)

Другим крупным игроком в программе аккредитации наркологической программы является Совместная комиссия, крупнейший в стране орган по аккредитации больниц и медицинских учреждений.Совместная комиссия, ранее известная как JCAHO, также является второй по величине организацией по аккредитации программ реабилитации от зависимости в США. Многие поставщики медицинских услуг могут получить аккредитацию от Совместной комиссии, которая аккредитовала более 20000 программ и поставщиков медицинских услуг.

Как мне получить аккредитацию JCAHO?

1. Проверить требования
2. Проведите самооценку
3. Выполнить действия, необходимые для внесения изменений
4. Подать заявку на аккредитацию
5. Подготовьтесь к обследованию на месте
6. Команда JCAHO проводит опрос
7. Полные требования для улучшения
8. Расскажите о своем достижении
9. Соблюдайте нормы

В наши дни все больше страховых компаний требуют одну из этих двух аккредитаций, чтобы пациент мог попасть в медицинское учреждение.Это означает, что если вы разрешите пациенту войти в ваше учреждение и не будете аккредитованы, страховая компания не выплатит.

При открытии нового предприятия задача получения аккредитации CARF и JCAHO может оказаться непосильной. Во многих случаях люди, открывающие реабилитационный центр, обращаются к маркетинговым и консультационным агентствам, чтобы получить эти аккредитации.

Разработка бизнес-плана

Каждый бизнес, особенно такой, требует подробного и устойчивого бизнес-плана.Чтобы добиться успеха, вам нужно будет составить устойчивый и точный план. Бизнес-планы могут быть длинными, а идеи — простыми. Вопросы, которые следует задать при создании бизнес-плана, могут включать, помимо прочего:

• Каков мой ожидаемый к оплате доход?
• Каков мой маркетинговый бюджет и как я буду использовать свои маркетинговые усилия для привлечения новых клиентов?
• Каков мой ожидаемый доход?
• Каковы мои предполагаемые расходы?
• Каков мой разумный запас?

При создании официального бизнес-плана вы должны подумать о том, чтобы разделить его на шесть различных разделов.

Краткое содержание

Резюме — это начало вашего официального плана, однако рекомендуется писать его в последнюю очередь. Это обзор того, что представляет собой ваше предприятие и чего вы намерены достичь, ваше видение, цели и задачи, ваши услуги и то, как вы намереваетесь получить преимущество перед конкурентами. В идеале ваше резюме должно быть от одной до двух страниц.

Возможность на рынке

Для того, чтобы любой бизнес преуспел, он должен предоставлять услугу или решать проблему на данном рынке.Этот раздел отвечает на следующие вопросы:

• Какие услуги мы предоставляем?
• Как мы решаем потребности нашего рынка?
• Кто является нашим целевым рынком и конкурентами?

Укажите конкретный раздел возможностей. Чем лучше вы понимаете свой сервис, целевой рынок и ваших конкурентов, тем лучше вам будет.

Исполнение

А теперь самое интересное. Как вы будете реализовывать свои планы? В этом разделе описаны конкретные шаги, которые вы планируете сделать, чтобы превратить свой план в устойчивый и процветающий бизнес.Некоторые вопросы, которые стоит задать себе, могут включать:

• Каков ваш маркетинговый план наркомании?
• Каковы ваши действия и правила?
• Как вы собираетесь измерить успех в своих доходах? Самое главное, ваши измерения успеха должны сопровождаться графиком.

Команда и компания

Инвесторы ищут талантливых людей не меньше, чем они смотрят на солидные рыночные возможности. Без нужных людей ваш план может развалиться.Кто сейчас в вашей команде? На какие вакансии вам нужно будет нанять, когда вы откроете реабилитационный центр?

Обязательно предоставьте любые спецификации с юридической структурой или операционными соглашениями. Обязательно укажите любое местоположение, а также историю команды, если бизнес в настоящее время существует.

Финансовый план

Лучший способ разработать финансовый план — создать документ Excel. Составьте список всех расходов, которые у вас будут. Создайте реалистичный прогноз доходов.Сколько клиентов вы можете принимать в месяц? Каков прогнозируемый доход от каждого клиента? Чем больше деталей, тем лучше.

Ни одна бизнес-идея или бизнес-идея не может развиваться без финансов, каким бы благородным или фантастическим ни был бизнес. Если у вас нет капитала, финансирование вашего предприятия может быть очень важным. Откуда вы будете получать свои инвестиции? Какой будет финансовый прогноз в течение первого года?

Ни один инвестор не будет слушать вашу бизнес-идею, если он не видит конкретного плана того, как вы собираетесь развивать свой бизнес.Когда дело доходит до сбора средств для вашего стоматологического центра, существует несколько вариантов:

• Получение кредита в банках или финансовых учреждениях
• Обращение грантовых и донорских организаций
• Привлечение денег от деловых партнеров или инвесторов
• Продажа движимого имущества

Приложение

Если вам нужно место для дополнительной информации, это место для этого.

Какие планы по масштабированию в будущем? Планируется ли какое-либо строительство в будущем и как будет выглядеть осмотр вашего дома или офиса? Не оставляйте камня на камне.

Наем и обучение персонала

Первая успешная попытка открытия реабилитационного центра должна быть внутренней. Ваша цель в этой области должна заключаться в том, чтобы нанять сотрудников, которые понимают видение и цели вашего бизнеса, чтобы они могли прогнозировать это при работе с вашими пациентами. При найме персонала ваши потребности будут варьироваться в зависимости от того, какой тип объекта вы выбрали для открытия. Однако, несмотря ни на что, для этого требуется несколько конкретных и жизненно важных сотрудников.

Клинический директор — Клинический директор наблюдает за всем клиническим персоналом.Это могут быть ваши лицензированные терапевты и любой сотрудник, который играет роль в лечении психического здоровья ваших клиентов.

Медицинский директор — Медицинский директор наблюдает за любыми медицинскими потребностями и медицинским персоналом медицинского персонала. Этот человек отвечает за составление рецептов и поддерживает физическое здоровье и благополучие клиентов.

Медицинский персонал — Вам нужно будет нанять медсестер или медсестер. Если вы также открываете центр детоксикации, вам потребуются медсестры, которые имеют опыт в процессе детоксикации, чтобы обеспечить их безопасность.

Канцелярский персонал — Каждому предприятию нужны сотрудники, которые могут поддерживать организацию компании. Это может быть связано с систематизацией файлов пациентов, поддержанием порядка и легкодоступности лицензий, а также с обработкой почты и выполнением поручений.

Социальные работники — Социальные работники работают напрямую с клиентом и отслеживают ход его лечения даже после того, как клиент завершит вашу программу. Должностные инструкции социальных работников могут включать обучение профессиональным навыкам и формирование хороших привычек для поддержания восстановления после лечения.

Уборщик — Очистное сооружение требует ухоженной и чистой окружающей среды. Лечение — это эмоциональный процесс, и в течение этого времени важно поддерживать ухоженную среду.

Персонал по приему и маркетингу — Этот отдел может быть другим. Некоторые лечебные центры решили построить колл-центр и нанять своих приемных представителей на место. Другим учреждениям не нужны возможности для телефонных звонков на месте, они могут назначить прием одного из служащих.Некоторые учреждения предпочитают нанимать сторонние маркетинговые компании для выполнения работы за них.

Повысьте свой бренд

Стратегии продвижения вашего бренда могут помочь вывести ваше предприятие на новый уровень. Если вы собираетесь начать крупномасштабный бизнес, вам может потребоваться найти экспертов по бренду, которые помогут продвинуть ваш бизнес.

Вот некоторые платформы, которые вы можете использовать для продвижения своего бренда, а также для продвижения своего бизнеса:

• Реклама вашего бизнеса в медицинских или связанных журналах
• Использование прямого маркетинга
• Обязательно посещайте медицинские семинары и выставки
• Размещение вашего предприятия в локальных каталогах
• Использование социальных платформ, таких как Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram

Маркетинг реабилитации

Как и в любом другом бизнесе, маркетинг является важным аспектом его здоровья.

Без возможности привлечь новых клиентов ваш лечебный центр, как и ваши инвестиции, потерпит неудачу. Очень важно, чтобы все ваши маркетинговые усилия были законными, этичными и эффективными. Без соблюдения всех трех критериев ваш лечебный центр и ваш бизнес в конечном итоге потерпят крах.

Цифровой маркетинг

В эпоху современного маркетинга цифровой маркетинг просто необходим. Как мы уже говорили ранее, маркетинг — это то место, где большинство людей терпят неудачу в восстановительном бизнесе.Интернет обеспечивает наиболее эффективный и экономичный способ продвижения вашего лечебного учреждения. Однако важно понимать, что даже лучшему маркетинговому агентству потребуется время и адекватный бюджет.

Существует множество различных форм цифрового маркетинга, и мы разберем каждую из них в порядке важности и в том порядке, в котором вы должны их применять.

Поисковая оптимизация

Поисковый маркетинг — это стратегия повышения рейтинга вашего веб-сайта на верхних строчках результатов поиска Google по поисковому запросу.Представим, что вы открываете новый реабилитационный центр в Темпе, штат Аризона. Представьте, насколько ценно было бы, чтобы ваша реабилитационная клиника занимала первое место в Google по поисковой фразе «реабилитация от наркозависимости в Темпе, штат Аризона».

Локальный поисковый маркетинг

Локальный поиск выполняется в основном через онлайн-каталог компаний Google. Когда вы ищете местный бизнес, вы обычно попадаете на карту этого района с маленькими булавками, указывающими на адреса предприятий в этом районе.

Маркетинг в социальных сетях

Social Media — отличный инструмент для построения сообщества и брендинга, который можно использовать, когда вы открываете реабилитационный центр.Маркетинг Facebook также предоставляет отличную рекламную платформу, на которой вы можете использовать создаваемый контент и показывать его широкой аудитории. Facebook также предоставляет отличную платформу для общения с выпускниками.