- точку, за исключением первого и последнего знака, которая не может повторятся
Имя хоста состоит из нескольких компонентов, разделённых точкой и не превышающих 63 символа, и суффиксов (домены первого уровня). Компоненты, в свою очередь, состоят из латинских букв, цифр и дефисов, причём дефисы не могут быть в начале или в конце компонента. Суффиксы это ограниченный список доменов первого уровня.
Чит-лист для проверки поля email1) Пустое поле email -> Сообщение о незаполненном поле email
2) Email в нижнем регистре -> Операция проводится успешно
3) Email в верхнем регистре -> Операция проводится успешно
4) Email с цифрами в имени аккаунта -> Операция проводится успешно
5) Email с цифрами в доменной части -> Операция проводится успешно
6) Email с дефисом в имени аккаунта -> Операция проводится успешно
7) Email с дефисом в доменной части -> Операция проводится успешно
8) Email со знаком подчеркивания в имени аккаунта -> Операция проводится успешно
9) Email со знаком подчеркивания в доменной части -> Операция проводится успешно
10) Email с точками в имени аккаунта -> Операция проводится успешно
11) Email с несколькими точками в доменной части -> Операция проводится успешно
12) Email без точек в доменной части -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
13) Превышение длины email (>320 символов)
14) Отсутствие @ в email -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
15) Email с пробелами в имени аккаунта -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
16) Email с пробелами в доменной части -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
17) Email без имени аккаунта -> Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
18) Email без доменной части
19) Некорректный домен первого уровня (допустимо 2-63 букв после точки: . ru или например .americanexpress) ->Должно появится сообщение о неправильном или некорректном e-mail введеном в поле
Базовые валидационные проверки Login/PasswordВообще по доменным именам нужна отдельная статья, но оставим здесь интересую информацию.
Например домен:
- zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz.ru — САмый последний домен в зоне ру.
— название деревни Лланвайр-Пуллгвингилл в Уэльсе на острове Англси, означающее «Церковь Святой Марии в ложбине, заросшей белым орешником, около быстрого водоворота, неподалёку от церкви Святого Тисилио и красной пещеры».
llanfairpwllgwyngyllgogerychwyrndrobwyll-llantysiliogogogoch.info
- Заполнить поле корректный login и корректный pass. Expected: успешно залогинен. Разлогиниться. Почистить кэш и куки (открыть/закрыть браузер?).
- Оставить оба поля пустыми. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
- Оставить пустое поле login. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
- Оставить пустое поле password. Попытка входа. Expected: Сообщение об ошибке.
- Ввeсти корректный login и некорректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
- Ввeсти некорректный login, но корректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
- Ввeсти некорректный login и некорректный pass. Expected: Сообщение об ошибке.
- Заполнить поле login ввeсти корректный pass, а в поле пароля ввести корректный login. Expected: Сообщение об ошибке.
- Ввeсти
- Заполнить поле login SQL запрос (‘ or ‘a’ = ‘a’; DROP TABLE user; SELECT * FROM blog WHERE code LIKE ‘a%’;) — структура запроса зависит от DB. &*()?>,./\<][ /*<!–“”, “${code}”;–>
- Заполнить поле login текст состоящий из одних пробелов;
- Заполнить поле login правильный login, начинающийся с нескольких пробелов, и правильный pass. Expected: Сообщение об ошибке или автоматическое обрезание пробелов.
- Заполнить полеlogin правильный login, после которого следуют нескольких пробелов, и правильный pass. Expected: Сообщение об ошибке или автоматическое обрезание пробелов.
- Ввeсти корректный login и корректный pass. Нажать на кнопку “Назад” в браузере. Expected: или The page should be expired, или увидеть те же поля. Если второе – ввести в поля снова login и pass. Перейти. Залогинен?
- Ввeсти корректный login. Указать pass с использованием букв РАЗНОГО регистра.
- Ввeсти login с использованием букв РАЗНОГО регистра.
- Открыть первый бразуер. Залогиниться валидным юзером. Открыть второй браузер. Залогиниться тем же самым валидным юзером. Разлогиниться в первом браузере. Перейти во второй браузер. Сделать что-нибудь, что может сделать только залогиненный юзер.
- Открыть браузер. Ввести в поля валидные данные. Нажать на кнопку Login. Отключить интернет. Получить “страница недоступна”. Подключить интернет обратно. Зайти на сайт. Expected: не залогинен.
- Блокируется ли акаунт/IP того, кто введет n-количество раз не правильный
- Установить фокус на поле login. Ввести текст. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на поле пароля. Ввести текст. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на галочку “remember me”. Нажать кнопку Space на клавиатуре. Expected: появилась галочка. Нажать кнопку Tab на клавиатуре. Expected: фокус перемещается на кнопку Login. Нажать кнопку Enter на клавиатуре. Expected: процесс пошёл.
- Проверка на ‘Remember me on this computer’. Заполнить поля валидными данными. Чекнуть галочку Remember me. Залогиниться. Закрыть браузер. Открыть бразуер. Открыть страницу сайта. Expected: login для входа не требуется.
- Ввeсти корректный login и корректный pass. Скопировать полученный url и вставить его в другой браузер. Expected: It should not display the user’s welcome page.
Как проверить email на существование?
Когда вы отправляете массовые рассылки и наблюдаете хорошие показатели доставки, открытий, переходов и конверсий, навряд ли валидность email адресов ваших списков будет вас волновать. А вот когда вы заметите, что процент открытий и доставленных писем катастрофически падает, вы точно задумаетесь о качестве ваших списков рассылки. Свидетельством незаинтересованной аудитории также является число или процент писем, отмеченных получателями как спам.
Валидность email адресов списка рассылки очень важна, так как она влияет на репутацию отправителя.
Пользователи, чьи адреса вы собрали много лет назад, могут и вовсе не интересоваться вашими рассылками и отправить их в спам, а невалидные адреса не будут взаимодействовать с вашим брендом, потому что могут быть спам-ловушками. И первые и вторые могут значительно навредить репутации вашего бизнеса.
Даже если вы проводите легальные рассылки по честно собранной базе адресов, вы можете и не подозревать о невалидных email адресах. Давайте разберёмся, как они могут появиться в ваших списках рассылки.
Как появляются невалидные email адреса
Купленные списки рассылки
Купленные списки не принесут вашему бизнесу никакого дохода, а вот убыток в виде испорченной репутации — запросто. Используйте бюджет с умом и никогда не покупайте списки.
Старые email адреса
Старые email адреса можно смело прировнять к невалидным, так как их обладатели могут не помнить, когда и почему подписались, и вовсе не интересоваться вашими услугами. Хорошо, если они увидят кнопку «Отписаться», а если нет, то безжалостно отправят вас в спам.
Пассивные подписчики
Подписчики, которые долгое время не открывают ваши письма, вредят вашей репутации так же как и купленные списки. Это свидетельствует о том, что ваши рассылки нерелевантные для них.
Адреса с ошибками
Часто случается, что пользователи банально допускают ошибки при вводе email адреса, и он уже считается невалидным. О том, как этого избежать, расскажем чуть позже.
Умышленно невалидные адреса
Конкуренция всегда была, есть и будет. Пользователи могут умышленно давать вам неверные email адреса, чтобы испортить качество вашего списка рассылки и навредить репутации. К счастью, этого тоже можно избежать, но об этом чуть позже.
Спам-ловушки
Если вы редко проверяете email на валидность, то спам-ловушки вполне могут оказаться в вашем списке рассылки. Они создаются для того, чтобы разоблачать спамеров.
Типы спам-ловушек
Чистые спам-ловушки
Чистые спам-ловушки (pristine spam-traps) могут крайне негативно повлиять на репутацию отправителя. Это адреса, созданные провайдерами и нигде ранее не используемые. Провайдеры специально оставляют их на подозрительных сайтах, чтобы уличить в парсинге, так как подобные адреса никогда не подписывались на рассылки. Письмо, отправленное на такой адрес, сразу считается спамом.
Преобразованные спам-ловушки
Преобразованные спам-ловушки (recycled spam-traps) — это реальные email адреса, но заброшенные их обладателями. По истечении определенного срока, в зависимости от провайдера, они отключаются. После этого, провайдеры могут размещать их на разных сайтах, чтобы разоблачить тех, кто занимается парсингом адресов.
Как узнать о невалидных email адресах
Невалидные email адреса могут быть в любом списке рассылки. Чтобы не платить за несуществующих подписчиков, следите за отчетами ваших рассылок. В SendPulse доступна статистика ошибок.
Показатели hard bounce и soft bounce свидетельствуют о том, что письмо не придёт его получателю. Soft bounce позволяет узнать, что почта получателя переполнена, или что сервер расценивает письмо как спам. Hard bounce говорит о том, что либо адреса не существует, либо домена, на котором он зарегистрирован.
Подробнее об ошибках отправки читайте в этой статье
Как проверить email на валидность
Чтобы следить за качеством списка рассылки, можно использовать сервисы по валидации email адресов. Инструкций по их использованию очень много на просторах интернета, поэтому мы посоветуем 3 самых популярных сервиса.
Mailvalidator
Сервис ищет и удаляет из списка адреса, которые не соответствуют стандартам, дубликаты, адреса, которые могут расценить вашу рассылку как нелегальную. После проверки сервис предоставляет отчёт о количестве адресов: невалидных, с которых осуществляются жалобы, которые не являются адресом синтаксически, дубликатах.
ePochta
ePochta Verifier совершает трёхуровневую проверку: удаляет несоответствующие стандартам адреса, проверяет доменное имя адресата и анализирует ответ от сервера, отправив на него письмо.
BriteVerify
Это англоязычный сервис, который так же, как и предыдущие, анализирует email адреса на соответствие синтаксическим стандартам.
Несмотря на многообещающие функции сервисов очистить вашу базу от невалидных email адресов, не стоит полностью им доверять. Вместе с несуществующими адресами, они могут удалить и активные, приняв их за невалидные. К тому же, качество списка рассылки зависит ведь не только от синтаксических стандартов построения адреса: правильный синтаксис не означает валидность.
Поэтому легче проблему предотвратить, чем потом бороться с последствиями, цена которых может оказаться очень высокой.
Как предотвратить невалидные email адреса
Используйте подписку с двойным подтверждением
Подписка с двойным подтверждением — это гарантия не только валидных email адресов в вашем списке, но и заинтересованных подписчиков, ведь им придется дважды доказать их желание получать от вас рассылки. Чтобы подписаться на рассылку, нужно перейти по ссылке с указанного email адреса, поэтому здесь не может быть несуществующих email.
SendPulse использует форму подписки с двойным подтверждением, поэтому не стоит волноваться о качестве списка вашей рассылки!
Проводите реактивационные рассылки
Боитесь потерять подписчиков? Настривайте реактивационные письма в SendPulse, включайте их в триггерные рассылки, и дайте знать клиентам, что вы заинтересованы в общении с ними. Если пользователь не взаимодействовал с вашим сервисом несколько месяцев, спросите его в письме, интересны ли ему ваши услуги или предложите изменить частоту и контент рассылок. А если вы очень хотите остаться вместе — предложите персональную скидку. Если подписчик всё ещё не открывает ваши письма, смело удаляйте его из списка.
Позвольте подписчику отписаться
Добавляйте ссылку отписки от рассылки в футер каждого письма. Процесс отписки должен быть максимально простым и быстрым — в один клик. Иначе, пользователи будут отмечать ваши письма как спам. Лёгкая отписка поможет вам поддерживать активность вашей базы подписчиков.
Регулярно проверяйте качество вашего списка рассылки и не волнуйтесь о невалидных email адресах!
Обновлено: 22.05.2020
Валидация: что это такое, зачем нужна и как проводить гигиену базы
Что такое валидация и с чем её едят
Валидация в email-маркетинге — это процесс проверки адресов электронной почты на пригодность для рассылок. Валидными считаются существующие и правильно написанные адреса, не замеченные в подозрительных действиях. То есть те, которые могут получать рассылки.
Невалидные — адреса, которые написаны с ошибками в домене (@mail. ru) или префиксе (name@). Невалидными также называют несуществующие адреса, дубликаты, временные и одноразовые ящики, спам-ловушки.
Условно валидные — существующие хорошие адреса, которые по той или иной причине сейчас не могут получать рассылки. Например, когда ящик получателя переполнен. После того, как адрес снова будет доступен для получения новых рассылок — он снова станет валидным.
Такие адреса в базе могут появиться, если контакты собирались в офлайне — через анкеты, опросы или, например, флаеры. Ещё одна явная причина этому — если в форме регистрации не был настроен Double Opt In (двойное подтверждение подписки).
Невалидной также может оказаться устаревшая база подписчиков: пользователи могли удалить свою почту или вовсе забыть о том, кто вы, и отписаться от рассылки.
Превалидация и стандартизация базы
Чтобы в базу попадали только корректные адреса, можно подключить проверку данных на этапе заполнения формы. Превалидация позволяет снизить количество ошибок при заполнении формы или сразу исправить их.
По сути, это скрипт, который проверяет в режиме реального времени заполнение формы подписки. Он заранее отсеивает «неликвидную» информацию: подставлен ли знак @ (явно обязательная часть имейл-адреса) и правильно ли написан домен (gmail вместо gamil).
Есть ещё такое понятие, как стандартизация базы — отдельная проверка базы на соответствие стандартам и исправление возможных ошибок.
Пример: есть список правильного написания распространённых имён, и если человек ошибся при регистрации и написал «Алксей», скрипт проверит его имя, соотнесёт с базой, исправит на «Алексей» и занесёт его в базу платформы. Это позволит отправлять хорошие письма, даже если человек ошибся при вводе.
Прогрев базы
Прогрев базы — это отправка писем частями с постепенным наращиванием количества единовременных отправок. Важно начинать отправки с активных сегментов базы, которые ранее уже получали и открывали письма. Если таких нет (email-маркетинг на стадии внедрения), то просто отправлять по проверенным адресам.
Пример прогрева базы в 100 000 подписчиков:
5 000 — 10 000 — 15 000 — 30 000 — 50 000 — 80 000 — 100 000
Прогревать базу необходимо не только на старте, но и если по ней давно не запускали рассылок. Первая отправка даст самую большую очистку и может показать высокий процент ошибок на доставки. Это нормально.
Ориентируйтесь на статистику и смотрите за доставляемостью. Если ошибок мало — можно увеличивать количество единовременных отправок. Нормальный показатель ошибок и жалоб при отправке рассылок — до 1%. Значит, проблем с базой нет. Если 2-5%, значит, часть адресов невалидна и необходимо реанимировать базу контактов.
Проверка базы на валидность
Рассылка по ненадёжной базе — это бесполезная трата денег, риск оказаться в чёрных списках почтовиков, блокировка в ESP-платформах и просто испорченная репутация отправителя. Вам же всё это не нужно?
Чтобы проверить список контактов на валидность, используют валидаторы — специальные сервисы (например, mailvalidator. ru). Они проверяют почту в три этапа:
- синтаксис адреса и его формата;
- верификация домена и сервиса;
- подтверждение активности почтового ящика.
Вот так выглядит полная проверка адреса:
А так — экспресс-проверка базы:
Конечно, проверить базу можно и вручную, но это не самая эффективная история: так вы сможете поправить лишь очевидно плохие имейлы и удалить дубликаты. Поэтому лучше проверять базу автоматически в платформе рассылок или через специальные сервисы.
Сервисы для проверки адресов
Для проверки одного почтового ящика существуют бесплатные сайты. Для массовой проверки используют как отдельные независимые сервисы проверки, так и программное обеспечение для ПК (ePochta Verifier) или инструменты, встроенные прямо в сервис рассылки. Рекомендуем несколько онлайн-валидаторов, которые помогут работать с базой.
Mailvalidator
Онлайн-платформа для контроля качества контактной базы. Список имейлов может загружаться в неё файлом, кроме того, возможно подключение непосредственно к сервису по API. В диагностику входит:
- синтаксис;
- дубликаты;
- спам-ловушки и контакты, от которых часто поступают жалобы;
- несуществующие и неактивные домены;
- отказы (bounce) по каждому адресу.
Чем хорош: двумя видами проверки. Экспресс для имейл-адресов с доступной почтовой историей и полная проверка для всех остальных. Визуализированные отчёты в виде графиков, персональные рекомендации по улучшению качества контактной базы, русскоязычный интерфейс.
Mailvalidator как встроенный инструмент используют и сами ESP-платформы. Например, Mailganer.
Цена за одну проверку зависит от количества имейлов. Чем их больше — тем выгоднее.
Zero Bounce
Онлайн-верификатор, который принимает файлы в формате TXT и CSV.
- Удаление адресов с ошибками доставки (hard/soft bounce)
- Очистка от спам-ловушек и контактов, с которых поступает много жалоб
- Поиск дополнительной информации
Чем хорош: сервис находит недостающую информацию по имейлам (имя, фамилию, пол, город, страну, IP), круглосуточная поддержка.
Есть бесплатный тариф, если адресов немного. Дальше — уже по подписке + можно настроить кастомно в зависимости от нужд бизнеса (вплоть до Enterprise с безлимитным тестированием за 999$).
Snov.io
Предлагает безопасную очистку списков email-адресов в режиме реального времени и помогает удалить все catch-all и невалидные адреса. Можно загрузить список адресов файлом, воспользоваться веб-приложением или подключить Email Verifier к CRM по API. Помимо этого можно добавлять и верифицировать адреса посредством расширения Email Verifier для Chrome.
- Проверка адреса и домена на catch-all
- Проверка синтаксиса
- Проверка адреса на случайный набор символов
- Проверка существования домена
- Проверка MX записей
- SMTP-аутентификация
- Проверка на freemail
- Удаление дубликатов
Чем хорош: индивидуальная проверка, импорт списков адресов для верификации и экспорт результатов проверки в удобном формате, интеграция через API с CRM-платформами, большой выбор тарифов.
Прайсинг разный: пять тарифов на выбор, а также два месяца бесплатно при оформлении годовой подписки.
Проверяйте базы контактов перед отправкой, и тогда ваши письма попадут только в папку «Входящие». Да, на выходе количество адресов сократится, зато это будут активные подписчики, которые заинтересованы в вашей рассылке.
Вам может быть интересно
Посмотрите вебинар, в котором наш технический директор Александр Каринцев сравнивает между собой ТОП-5 платформ для рассылок.
ПОЛУЧИЛОСЬ!
Скоро вы начнете получать нашу рассылку
Как проверить валидность HTML-разметки — Блог HTML Academy
Если вы хотите узнать, что такое валидный код, то вы попали на нужную страницу. Разберёмся, что значит сам термин, как работает валидатор и почему это важно.
Что это и зачем
Валидный HTML-код, валидная разметка — это HTML-код, который написан в соответствии с определёнными стандартами. Их разработал Консорциум Всемирной Паутины — World Wide Web Consortium (W3C). Что именно это значит?
Писать код — это примерно как писать какой угодно текст, например, на русском языке. Можно написать понятно, вдобавок грамотно, а также разбить текст на абзацы, добавить подзаголовки и списки. Так и с валидностью кода. Если вы создаёте разметку, которая решает ваши задачи корректно, то для того, чтобы ваша работа была валидной, в ней стоит навести порядок.
Понятный код — меньше хлопот
Для чего это нужно? Иногда нам кажется, что другие думают как мы. Что не надо стараться объяснять. Но вот нет. Чтобы другие поняли вас быстрее, надо учитывать правила передачи информации. Под другими можно иметь в виду коллегу по команде, а также браузер или компилятор — любое ПО, которое будет работать с вашей разметкой.
Валидность кода определяет то, как будет выглядеть страница или веб-приложение в разных браузерах и на различных операционных платформах. Валидный код по большей части во многих браузерах отображается предсказуемо. Он загружается быстрее невалидного. Валидность влияет на восприятие страниц и сайтов поисковыми системами.
Спецификации кода могут быть разными. Нет универсальной в такой же степени, как и нет абсолютно правильного кода, который работает на всех устройствах и программах правильно. Хотя, сферический вакуумный конь поспорил бы с этим.
Валидатор — это…
Так же, как и с проверкой грамотности языка, HTML-код можно проверять вручную — своими глазами и мозгами, а можно пользоваться и автоматическими помощниками. Это может быть отдельный целостный сервис, а может быть дополнение к браузеру. Первое лучше. Инструменты валидации HTML-кода онлайн облегчают жизнь разработчика, которому не нужно самому вычислять, например, парность скобок.
Как пользоваться валидатором
Рассказываем на примере «родного» валидатора W3C. Этот валидатор используется потому, что его сделали авторы правил, которым должен соответствовать код. Вы можете пройти по ссылке и провести валидацию кода на своём любимом сайте. Будет интересно.
За вами выбор способа проверки. Можно проверять код по ссылке, можно загрузить в сервис HTML-файл, а можно фрагмент кода. В третьем варианте как раз и идёт речь о написанном в окне сервиса коде или скопированной части из разметки всей страницы.
Цепочка действий в два шага. Первый — предоставить исходный код, а второй — нажать на кнопку проверки.
Вы можете пойти дальше и задать дополнительные параметры валидации. Они нужны, чтобы структурировать и детализировать результаты.
Интерпретация результатов валидации
Инструмент валидации оценивает синтаксис, находит синтаксические ошибки типа пропущенных символов и ошибочных тегов и т.д. И отлавливает одну из частых ошибок вложенности тегов.
Часто в результате сервисы валидации разметки, как и компиляторы в разработке, выдают список, разделённый на предупреждения и ошибки. Разница в критичности. Ошибки с максимальной вероятностью могут создать проблемы в работе кода. Это опечатки (да, техника любит точность), лишние или недостающие знаки. А вот к предупреждениям относятся неточности, которые с минимальной вероятностью навредят работе страницы, но не соответствуют стандартам. Это избыточный код, бессмысленные элементы и другие «помарки».
Так выглядит результат валидации HTML-кода на очень простой странице, созданной за пару часов в конструкторе сайтов.
Ошибки и предупреждения собраны в список. В каждом элементе списка указаны значение, атрибут и элемент, которые не устроили валидатор, а также приведена цитата кода с ошибкой.
Сами валидаторы могут ошибаться. То, что не пропускает валидатор, может быть корректно обработано браузером. Так что не обязательно исправлять абсолютно все ошибки в своей разметке. Обращать внимание и уделять время проверке надо при серьёзных ошибках, которые мешают корректной работе сайта и отображению страниц.
Подробнее о валидаторе, правилах построения HTML-разметки, а также другие интересные и важные вещи мы разбираем на интенсивных курсах.
Список на память
- Не стоит путать валидность с абсолютной правильностью.
- Важна каждая запятая и закрывающая скобка, закрытый тег. Глазами это сложно усмотреть всё, поэтому валидатор и придумали.
- Валидаторы проверяют синтаксис. Термин из филологии.
- Редактор, в котором вы пишете код, также можно настроить так, что он будет автоматически закрывать открытые вами теги и сообщать об ошибках ещё до валидации — в процессе написания разметки.
- Алгоритмы любят порядки. Чем лучше написан код страниц на сайте, тем выше сайт продвигается в релевантной выдаче.
Валидный код — гордость верстальщика
Пройдите курсы по вёрстке, чтобы вами гордились все знакомые. 11 глав по HTML, CSS и JavaScript бесплатно.
РегистрацияНажатие на кнопку — согласие на обработку персональных данных
Обсуждение статьи, вопросы авторам, опечатки и предложения — в телеграм-чате HTML Academy.
Email-маркетинг в стиле хардкор или как активировать trash-базу
Всегда ли в вашем email-листе фигурируют исключительно те, кого вы знаете или кто предоставил данные о себе, например, подписавшись на вашем блоге или посадочной странице? Готовы поспорить, что далеко не всегда. И дело здесь далеко не только в вашей этичности и борьбе за поддержание исключительно белых (white) подписчиков, но и том, что зачастую даже сами пользователи оставляют о себе неточные или вовсе неверные данные, например, скачивая ebooks, создаваемые вашим брендом.
Это Trash… Trash-база
Итак, что же такое Trash-база? В самом простом виде, это часть вашего емейл-листа, содержащая подписчиков, которых вы не можете достаточно точно сегментировать, а значит и персонализировано коммуницировать с ними в силу отсутствия тех или иных параметров. Например:
- Достоверно неизвестен источник базы / лида;
- Некорректно или неполно указаны данные, которые позволяют достаточно точно сегментировать данного подписчика с точки зрения места работы, размера компании, позиции, уровня дохода и других параметров;
- Неизвестны или отсутствуют данные об опыте взаимодействия подписчика с базой и контентом, что не позволяет точно определить не только стадию цикла продажи, но и уровня лояльности, преданности подписчика;
- Отсутствуют данные о других вторичных метриках, включая данные по взаимодействию с контентом бренда в других каналах, включая социальные сети, живые мероприятия, вебинары и т. .д.
Почему такая база не работает?
Как уже было сказано, добиться полностью белого листа и использования исключительно сегментированных баз достаточно сложно, для агентства это кропотливая и долгая работа. Поэтому неудивительно, что подобные ситуации встречаются на практике довольно часто. Впрочем, и допускать крайнюю халатность в данном направлении также не стоит, иначе вы рискуете столкнуться со следующими негативными последствиями:
Невозможность персонализации контента. Снижение Open Rate / ROI — статистика показывает, что использование контента емейлов и писем, строго подобранных под стадию взаимодействия / продажи и интересы конкретного подписчика, повышает основные метрики вроде открытия писем и кликов от 20 до 40%. При этом осуществить персонализацию контента, не произведя предварительно сегментацию базы — невозможно. В противном случае, вы будете слать стандартизированные письма, не вызывая особого интереса у подписчиков и понемногу снижая средний Open Rate ваших писем.
Риск получить жалобы от пользователей и попасть в спам
Не зная, когда подписались пользователи, вы рискуете получить высокий процент тех, кто не просто не будет интересоваться вашим контентом или отписываться, но и может пожаловаться на спам. Простая ситуация. Человек подписался на email-рассылку бренда, связанного с веганством и здоровым образом жизни. Однако вызвано это было лишь временным интересом к данной тематике и уже через пару месяцев он теряет интерес к этому. В вашей же базе информация об этом отсутствует.
Впрочем, это не мешает вам каждую неделю рассылать данную подписчику письма с предложением купить тест на измерение витамина D. К этому моменту у подписчика уже нет никакой связи между этим товаром, вами и его прошлыми историями интересов и покупок. Так что с некоторой долей вероятности он кликнет на “отписаться”, а в случае плохого настроения или, если в вашем письме такую кнопку найти непросто, может и вовсе пожаловаться на спам.
Блокировка email-сервисов или черный список
Если вы и вовсе будете пренебрегать работой с email-листом, сохраняя в нем не только не сегментированные письма, но и полностью невалидные, вы рискуете попасть в черный список как сервисов-отправителей, вроде MailChimp, так и емейл-сервисов, вроде Gmail.
Печальная реальность
В итоге, вы попадаете в печальный список тех, кто считает email-маркетинг абсолютно не работающим инструментом. Ведь большую часть времени вы будете тратить не на работу с теплыми лидами и закрытие сделок, а на:
- Бесконечное вычищение Email-листа;
- Попытки выйти из под спам-фильтров email-сервисов;
- Борьбу за вашу репутацию и то, как вы выглядите в глазах клиентов.
Соответственно, вся деятельность агентства по работе с подписчиками скорее будет иметь жирный знак минус, нежели плюс.
Вывод: лучше 100 детально сегментированных адресов, о которых вы знаете все от места работы, дохода и предпочтений, нежели 1. 000 адресов, о которых вы либо не знаете ничего, или же эти данные крайне далеки от того, чтобы адекватно сегментировать данные лиды.
От хаоса к системе: этапы работы с trash-базой
Типичная trash-база подписчиков в среднестатистической компании — это гремучая смесь из валидных и не валидных адресов, дубликатов, ошибочных адресов и анкет, собранных с ошибками / неточностями. Однако систематизировать работу с ней проще, чем кажется на первый взгляд, используя пошаговую инструкцию.
Шаг 1. Валидация.
Соблюдение “гигиены” базы подписчиков — одна из ключевых задач email маркетолога. С растущим рынком как отечественных, так и зарубежных автоматизированных решений по валидации базы email адресов ее выполнение стало существенно проще.
При выборе сервиса нужно учитывать следующее:
- Цена. Разные компании-разработчики предлагают разные тарифы. Как правило, стоимость варьируется в зависимости от объема адресов для анализа. Учитывая, что базу нужно мониторить и чистить регулярно не только от невалидных адресов, но и неактивных пользователей, подбирайте тот тариф, который будет наиболее выгодным в долгосрочной перспективе.
- Процент валидации. Чаще всего сервисы вроде популярного Mailvalidator за основу анализа берут накопленные данные об отправленных письмах из служб рассылок, к которым они имеют доступ, сохраняя в стоп-листах невалидные адреса. Однако есть и такие, как DaData, которые к невалидным причисляют только некорректные адреса и адреса с неправильными доменами. Это говорит о том, что количество валидных email в разных сервисах будет разное, и этому не стоит удивляться.
- Совместимость. Этот фактор особенно касается зарубежных сервисов. Их основная проблема — сложности с некоторыми российскими бесплатными сервисами и корпоративной почтой.
- Результат. Как правило, отчеты формируются по однотипной схеме, предоставляя вам список ваших адресов по группам. Однако не все сервисы объясняют причины попадания того или иного адреса в категорию, отличную от валидной. Например, этим грешит Mailvalidator.
Как вариант, при наличии достаточных технических мощностей вы можете сами разработать скрипт для валидации емейл-адресов, если не получается найти общий язык ни с одним из предложенных на рынке сервисов.
Шаг 2. Реактивация разрешения на коммуникацию.
Согласно ФЗ 152 “О персональных данных”, компании и агентства имеют право на обработку персональных данных субъекта только с его согласия. Соответственно без добровольного согласия на коммуникацию получателя вы не можете направлять ему ваши email кампании. Массовая рассылка по списку получателей, чьи email адреса вы собрали с визиток или из базы сотрудников отдела продаж, грозит спам-инцидентами и блокировкой последующих писем с вашего email адреса.
Реактивация актуальна в тех случаях, когда:
- пользователь устанавливал контакт с брендом, но забыл об этом;
- у бренда есть разрешение на коммуникацию с пользователем в бумажном виде.
В обоих случаях отлично работает технология double opt-in, или повторное подтверждение подписки. Пользователь дал первоначальное согласие, и вам достаточно отправить ему письмо с просьбой подтвердить еще раз интерес к деятельности бренда. При утвердительном ответе вы можете добавить адрес к базе подписчиков и направить дружелюбное “Welcome letter” с благодарностью за возможность общаться с вами.
Шаг 3. Разогрев и профилирование.
После гигиены trash-базы у вас на руках должны были остаться email адреса только тех пользователей, общение с которыми действительно может принести нужный вам результат. Теперь важно собрать дополнительную информацию об этих контактах для последующей сегментации и подбора релевантного контента.
Самый простой метод сбора данных — это опрос в теле письма либо опрос с переходом на лендинг. Отправив подобное письмо пользователю после регистрации адреса в базе подписчиков, вы не нарушите его личное пространство, если четко обрисуете свои цели: “Мы хотим вам отправлять только то, что действительно будет интересно”. В обмен на предоставленную информацию, вы можете предложить бонус или скидку.
В дальнейшем стоит также использовать данные, полученные из сервисов аналитики. Постарайтесь узнать, с какого устройства пользователи читают ваши письма, какой процент подписчиков совершил целевое действие, перейдя по ссылке в письме, как они вели себя на сайте впоследствии и так далее. Каждый новый факт о ваших пользователях позволит вам еще лучше персонализировать рассылку.
Шаг 4. Анализ и сегментация.
Рассылка “методом бомбардировки” по сути равнозначна спаму, поскольку вызывает у пользователей раздражение и желание отменить подписку. По этой причине важно разделять аудиторию, используя накопленные демографические и географические данные, а также данные об интересах, мотивации и потребностях подписчиков. Список критериев для сегментации очень широк, но совершенно не обязательно брать все и выстраивать громоздкую систему. Лучше выбрать ряд основных и корректировать список, в зависимости от текущих целей email маркетинга. Например, если цель — активировать “мертвую” часть подписчиков, эффективной будет сегментация на активных и неактивных и отправка последним спецпредложений, стимулирующих на совершение целевого действия.
При персонализации рассылок удобнее всего построить график, чтобы контролировать всю систему коммуникаций с каждым из сегментов. Чтобы не создавать каждый раз дизайн с нуля, проработайте шаблоны для каждого типа писем: акционные, событийные, транзакционные, новостные и другие, которые вы используете. Постарайтесь автоматизировать возможные процессы, в том числе процесс сегментации и обновление базы. Постоянно отслеживайте эффективность и вносите коррективы: придумывайте новый дизайн, оптимизируйте контент, создавайте новые сегменты — это все повышает конверсию.
Используя приведенную инструкцию по работе с trash-базой, вы легально сформируете целевую аудиторию для вашей рассылки и сможете выстроить эффективную индивидуальную online-коммуникацию с клиентами. Вы наконец-то увидите, что отдача от email маркетинга может не только покрывать затраты на него, но и превосходить их при последовательной работе с подписчиками и правильной тактике общения.
Где проверить список email адресов на валидность 💻
Email-маркетинг продолжает работать, несмотря на существенное сокращение его доли в общем арсенале инструментов маркетолога. Даже больше скажу, что при умелом обращении можно привлечь покупателей за сущие копейки.
Основная проблема почему Email-маркетинг стал терять популярность – это суровые фильтры почтовых служб в отношении спама. Раньше можно было слать письма направо и налево, особо ни о чём не заботясь. Это и привело к введению жёстких фильтров для борьбы со спамерами, но, как всегда, пострадал и обычный народ, т.е. белые маркетологи.
Один из основных фильтров работает по принципу: если отправитель шлёт много писем несуществующим адресатам, то это спамер, и все его письма надо блокировать. В итоге получаются такие ситуации, когда в рассылку уходит 10000 писем, но уже на 1000-м письме сервер, например, mail.ru фиксирует превышение процента несуществующих абонентов и прекращает принимать емейлы. Оставшаяся часть рассылки уходит впустую (для тех почтовых серверов, которые вас «спалили»).
Выход только один – проверять Email-базу на валидность, т.е. на возможность доставки писем существующим адресатам. Для этого есть онлайн-сервисы и программы для компьютера. Сервисы делают всю работу за вас, достаточно только загрузить список адресов. Плата взимается за количество проверенных адресов, и чем шире пакет, тем дешевле одна штука.
Программы стоят дорого, но имеют смысл, когда проверка Email – это ваша работа. Но нужно иметь ввиду, что вам потребуются прокси-сервера, иначе ваш компьютер и IP-адрес быстро отправится в бан на большинстве почтовиков.
Верификация Email онлайн
Сервисов для верификации Email в сети предостаточно, в этой статье разберём один из самых популярных с гарантией качества работы. Компания Snov.io позволяет проверить емейл всеми доступными на сегодня инструментами:
- Проверка правильности написания имейла: адрес nik,ыita$mail. ru не правильный, т.к. нет обязательного символа @, используется кириллица, недопустимый символ
- Проверка на случайный набор символов, фирменная разработка.
- Проверка существования домена: если в адресе [email protected], домен ljkfhgsdjk.cvn не существует, то и адреса такого нет.
- Проверка по catch-all: технология catch-all используется для перенаправления всех неизвестных адресов (или с опечатками) на один главный адрес. Любые почтовые адреса на домене с включённой технологией catch-all считаются валидными. Snov.io исключает из проверки такие почты.
- Проверка существования MX-записи: если на домене не прописаны MX-записи, значит он не способен принимать почту, и почтового ящика такого нет.
- Пинг электронного адреса: проводится попытка авторизоваться на сервере по SMTP-протоколу, и если приходит ответ с кодом 550 No such user», то такого ящика точно не существует.
- Проверка на платном или бесплатном домене почта (freemail).
К сожалению, не существует универсального протокола, по которому можно со 100% вероятностью определить валидность любого почтового ящика, также как с доменами. По статистике Snov.io, доставляемость писем с их помощью доходит до 98%. Даже правильные адреса не всегда могут принять письмо просто потому, что ящик до предела забит спамом.
Итак, мы можем бесплатно проверять по одному адресу почты без регистрации. Для этого просто введите емейл в поле и нажмите кнопку :
Чтобы верифицировать большой список емейлов нажмите , потребуется регистрация. Бесплатно можно проверить около 100 адресов в месяц. Когда попадёте в личный кабинет, нажимайте :
Принимаются форматы CSV, Excel и TXT. Сервис сам разберётся в форматировании базы контактов, вам нужно лишь выбрать, что значит каждый столбец, если он есть: имя, фамилия, должность, страна и т. д. Также, поставьте галочку , если оно так и есть.
На сервисе уже есть огромная база контактов, поэтому если какой-то адрес уже был ранее, и о нём есть больше информации, например, известны имя, фамилия и компания, то эти данные будут подгружены в таблицу.
Осталось нажать кнопку , либо отметьте галочками несколько имейл-адресов и появиться кнопка .
Валидные адреса будут подсвечены зелёными точками, невалидные – красными, невозможно проверить – оранжевыми. Snov.io не проверяет ящики на почтовом сервисе Mail.ru. Если навести мышкой на такой адрес, то увидим сообщение . Фактически, почтовые сервисы mail.ru, mail.com yahoo.com и hotmail.com не позволяют провести SMTP-аутентификацию, отвечая, что каждый пользователь существует.
На некоторых Email валидация может застрять на время от 1 минуты до часа, и появляется сообщение . Это значит, что на почтовом сервере включена технология антиспама .
Принцип работы грейлистинга основан на том, что на первую попытку отправки письма, сервер шлёт отказ. Расчёт на то, что спамерам некогда проводить повторные попытки. Нормальная программа отправки писем повторит попытку через заданный промежуток времени, обычно это 1-2 минуты.
Кстати, Snov.io не снимает кредиты за непроверяемые (catch-all) и недействительные адреса, про которые сервис уже знает, на основе предыдущих проверок. Также, кредиты снимаются только за email-адреса со статусами или .
Расширения для хрома
Для хромиум-браузеров есть расширение Email Verifier. Это все браузеры на движке Google Chrome, такие как Яндекс.Браузер, Opera и др.
- Установите расширение
- Обновите любую страницу, на которой есть email-адреса
- Нажмите на кнопку расширения в браузере
- Выберите нужные или все адреса
- Нажмите кнопку .
Откроется ваш личный кабинет на сервисе, а адреса добавятся в выбранный список .
Из личного кабинета также можно установить очень крутое расширение Email Finder. С его помощью можно найти email адреса на разных доменах. Для этого нужно:
- Зайти на любой сайт
- Нажать кнопку расширения
- Выбрать почтовые адреса
- Нажать кнопку в список
В базах Snov.io есть миллионы адресов. Всю базу выгрузить нельзя, но можно брать адреса с целевых доменов. Например, я зашёл на популярный ресурс разработчиков ПО stackoverflow.com и нажал кнопку расширения. В расширении отображается только первых 10 адресов, а на самом деле их более 500 штук. Нужно нажать , чтобы попасть на страницу компании в базе Snov.io. Особенно расширение специализируется на поиске адресов по компаниям и отраслям в популярной социальной сети деловых контактов LinkedIn.
Тестирование сервисов для email-валидации • Roman.ua
Много неактивных email в базе? Часто получатели жалуются на спам? Низкий процент доставляемости писем?
Все это происходит часто из-за того, что ты не проверяешь базу подписчиков на валидность. Если у тебя слишком много неподтвержденных email, то сервисы рассылок могут блокировать твои аккаунты, письма будут попадать в папку «спам» или вообще не доходить до пользователя.
Когда нужно чистить базу и проверять email?
- Пользователь случайно или намеренно ошибся при заполнении формы.
И ты не прислал подписчику email c просьбой подтвердить подписку на рассылку (не было double opt-in).
Зачем нужен double opt-in читай также в статье Мягкие и жесткие возвраты в email рассылке. - База старая (больше 2 лет) и давно ты не слал письма по ней.
В любой, даже самой хорошей базе, со временем появляются недействительные почтовые адреса, дубликаты, адреса, на которые уже никто не заходит или просто переполненные ящики. - Ты собрал вручную или не уверен, как база собиралась до тебя.
С сайтов, на выставках, знакомства, может где-то у кого-то взял или более того купил базу. Как она собиралась и насколько она действительная ты не знаешь. - Сервис рассылки после первого письма попросил почистить список или начать собирать его с нуля. Из-за плохого показателя bounce и отписок.
Механика исследования
Около года назад мы провели исследование сервисов для email-валидации. Выгрузили 1000 имейлов, из них 500 невалидных по статистике рассылок через MailChimp (bounces или отказы), 500 — валидных, с высокой лояльностью к нашей рассылке.
Загрузили список в 7 сервисов для валидации, оплатили за свои деньги, сервисы о тестировании не предупреждали. Скачали действительные адреса по мнению сервисов и сравнили, насколько их результаты сходятся с тем, что мы знаем об этих имейлах за много лет рассылок.
Вот какие результаты проверки получились:
Результаты теста
- Сервис нашел 612 валидных адресов. Неплохо, но 112 адресов сверх минимума 500 — это достаточно много. Превышение 22% от нормы 500 адресов.
- После проверки сколько адресов сходятся с изначальными (действительными): осталось 453 email из 500.
- Итого — ошибка в 159 адресах (16%).
Результаты теста
- Сервис определил 456 действительных адресов.
- Из них 356 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.
Результаты теста
- 403 безопасных имейлов. Можно скачать сразу безопасные имейлы и можно скачать все.
- Из 403 сходятся с изначальными 330 адресов.
- Ошибка в 243 адресах (24%).
Bounceless
Результаты теста
Можно скачать разные виды проверенных имейлов.
- Всего 534 безопасных имейлов.
- Из них 418 сходятся с изначальными 500.
- Ошибка в 198 адресах (20%).
Интерфейс сервиса не везде интуитивно понятен и мы считаем, что наличие экспресс-проверки больше сбивает, чем помогает.
Большинству пользователей будет полезна именно полная проверка, а её результаты важно не перепутать с экспресс.
Результаты теста
- Валидные адреса: 1000-352-5-2-14 = 627 адресов.
- Из них 461 сходятся с изначальными 500.
Удобный интерфейс, сразу видно списки адресов. Также есть другой функционал — расширение для Chrome, которое собирает email с сайтов и с профилей LinkedIn. О нём подробнее слушай или смотри наш подкаст с CEO Snov.io.
Цена: 200 проверок в месяц бесплатно, дальше можно выбрать только планы на месяц от 19$.
Заплатить за разовое количество проверок email не получится.
Результаты теста
- Сервис определил 456 действительных адресов.
- Из них 344 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.
- Ошибка в 268 адресах (27%).
Суровый процесс регистрации в сервисе — необходим аккаунт LinkedIn либо написать в их службу поддержки, чтобы они выслали письмо для подтверждения регистрации.
Без введения своих платежных данных нельзя протестировать сервис.
Результаты теста
- Сервис показал 426 валидных адресов.
- Из них 349 адресов сходятся с 500 изначальными.
- Ошибка в 228 адресах (23%).
Цена зависит от количества имейлов. За 1 000 мы заплатили 2.65 $
Можно регулировать скорость проверки. Возможна интеграция сервиса с Mailchimp.
Результаты теста
- Сервис определил 343 действительных адресов.
- Из них 299 адреса сходятся с изначальными 500 действительными адресами.
Итоги
Из всех сервисов по email валидации самые близкие к результату 500 действительных адресов — Mailvalidator (461, если считать те адреса, которые сервис назвал условно-валидными по полной проверке ), Zerobounce (453 действительных адреса), Bouncless (418).
Общая ошибка и в действительных и в недействительных адресах:
- Bouncless 20%
- Mailvalidator 21%
- Zerobounce 21%
- Briteverify 22%
- Datavalidation 24%
- Neverbounce 24%
- Bulk email checker 25%
- Snov.io 27%
По результату можно составить такой рейтинг:
Проверяйте свою базу, экономьте время и деньги на отправку писем по несуществующим адресам. Не позволяйте попадать своим письмам в спам, а ящикам — в черные списки.
Смотри также выпуск с гостем подкаста Продуктивный Роман:
Максим Соловьев, CEO UniSender: массовые email и СМС рассылки. Есть ли будущее у email-маркетинга?
А также спецвыпуск: Продуктивный email — используем Google Inbox на 100%
Нужна помощь в аудите доставляемости писем?
У нас есть опыт, обращайся.
В чем разница между действительными и недействительными адресами электронной почты?
Чтобы создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте, вам сначала понадобится здоровый список адресов электронной почты, полный действительных адресов электронной почты. Важно, чтобы ваше сообщение доставлялось в обычные почтовые ящики, чтобы повысить уровень вовлеченности, уменьшить количество жалоб на спам и отказов от подписки и т. Д.
Загрузите бесплатный информационный документ сейчас: Все, что вам нужно знать об электронном маркетинге
Здоровый список адресов электронной почты поможет вам избежать любых долгосрочных последствий, влияющих на репутацию отправителя, таких как попадание в черный список поставщиков почтовых ящиков или попадание в фишинговые атаки или ловушки-приманки.SendInBlue напоминает нам, что чистый список адресов электронной почты с действительными контактами обеспечивает:
- Повышение взаимодействия с вашим контентом среди ваших подписчиков и целевой аудитории
- Повышение коэффициента конверсии, превращающее членов аудитории в клиентов
- Снижение риска нанесения ущерба репутации отправителя
Чтобы убедиться, что вы знаете, как определить, действителен ли адрес электронной почты и как избежать недействительных адресов электронной почты, менеджер по маркетингу Mirabel обсудит разницу между недействительными и действительными адресами электронной почты.Мы также перечислим инструменты проверки электронной почты, которые вы можете использовать для создания надежного списка адресов электронной почты для будущих маркетинговых кампаний.
Разница между недействительными и действительными адресами электронной почты
Действительные адреса электронной почты принадлежат активному получателю, который постоянно взаимодействует с вашим контентом, повышая ценность ваших маркетинговых кампаний. Действительный адрес электронной почты имеет правильный формат и принадлежит домену электронной почты.
Недействительные адреса электронной почты принадлежат неактивным получателям, которые не взаимодействуют с вашим содержанием.Незанятые адреса электронной почты могут быть недействительными по нескольким причинам:
- Недействительные электронные письма могут содержать опечатки или неправильное форматирование, которые не приводят к созданию легитимного почтового ящика. Это обычное явление, когда потенциальные подписчики допускают случайные орфографические ошибки при слишком быстром вводе адреса электронной почты в форму.
- Электронная почта может стать недействительной, если пользователь изменит свой адрес электронной почты, оставив предыдущее электронное письмо без пользователя. Бездействие или отсутствие взаимодействия — основная причина, по которой электронные письма становятся недействительными. Человек может сменить провайдера почтового ящика или создать новый адрес электронной почты внутри того же провайдера, оставив предыдущий адрес электронной почты неактивным.
- Когда провайдер почтовых ящиков выходит из бизнеса, например Earthlink, или сервер постоянно не работает, все почтовые домены этого провайдера становятся «мертвыми». Электронные письма, связанные с этим несуществующим доменом, также недействительны.
Согласно VerifyBee, в среднем списке рассылки «от 5 до 30 процентов электронных писем будут недействительными». Поскольку список адресов электронной почты постоянно пополняется новыми адресами электронной почты, верно и обратное. Со временем списки адресов электронной почты приходят в упадок, а старые адреса электронной почты становятся недействительными.Это постоянное ухудшение происходит, когда список адресов электронной почты наиболее уязвим для хранения недействительных или неизвестных адресов электронной почты.
Как выглядят действительные и недействительные адреса электронной почты?
Каждый действующий адрес электронной почты имеет три важных компонента, обеспечивающих действительность. Любезно предоставлено VerifyBee, это пример действительного адреса электронной почты, состоящего из трех частей:
example-email @ testServer.com
- Example-email: Это локальная часть сообщения электронной почты. Это также уникальное имя, которое имеет каждый адрес электронной почты на сервере данного почтового домена.
- testServer: это домен , имя , которому принадлежит адрес.
- .com: это идентификатор домена , который «определяет, в каком домене находится сервер-получатель».
Короче говоря, местный адрес в примере VerifyBee — «example-email».Он принадлежит домену «testServer», а «.com» — это идентификатор домена. Важно понимать, что каждое действительное электронное письмо должно содержать символ «@» перед доменом.
Недействительный адрес электронной почты, скорее всего, будет содержать орфографические или форматирующие ошибки в локальной части электронного письма или «мертвое» доменное имя.
Почему важна проверка электронной почты
Проверка электронной почты помогает очищать или «очищать» списки адресов электронной почты, чтобы повысить доставляемость электронной почты и уровень вовлеченности.Проверка — это процесс определения действительных, недействительных и неизвестных адресов электронной почты.
Различные инструменты цифровой проверки электронной почты, в том числе инструмент очистки вашего списка от Mirabel Technologies, автоматически проверяют действительность адреса электронной почты. Это делается с помощью ряда контрольных точек, включая учет действительного локального адреса, активного домена, символа «@» и правильного идентификатора домена.
Если вы предпочитаете использовать более традиционную стратегию проверки электронной почты, Clean Email предлагает дополнительные способы проверки подлинности электронного письма:
- Отправьте тестовое электронное письмо на адрес.Если вы обнаружите недействительный или неизвестный адрес электронной почты, вы получите следующие уведомления: «Сообщение не доставлено» или «Адрес не найден», в зависимости от поставщика входящих сообщений и / или средства доставки электронной почты.
- Найдите IP-адрес электронной почты. Найдите IP-адрес электронной почты, просмотрев источник адреса электронной почты в разделе «Получено от». Как только вы определите IP-адрес, выполните поиск по его «геолокации» и определите, из законного ли он источника.
Инструменты проверки электронной почты, такие как Clean Your List, предлагают важные функции для выполнения массовой очистки списков адресов электронной почты и своевременной проверки.Благодаря проверке адресов электронной почты инструменты проверки электронной почты помогают очищать списки, поддерживать высокую репутацию отправителя и повышать доставляемость электронной почты до 99 процентов.
Когда очищать список рассылки
Очистка списков адресов электронной почты и поиск недействительных адресов электронной почты — это не повторяющееся действие. Это часто зависит от размера ваших списков, частоты отправки электронных писем и других факторов. По словам SendGrid, меньшие списки адресов электронной почты с меньшим количеством контактов не требуют «тщательной» очистки, от которой «может выиграть» более крупный список.Они рекомендуют очищать средний список адресов электронной почты примерно «каждые шесть месяцев для большинства почтовых программ».
Mailtrap предлагает несколько других рекомендаций по частоте очистки электронной почты:
- При добавлении новых получателей
- Если с момента последней проверки прошло больше одного месяца
- Если ваш показатель отказов приблизился или превысил 2 процента
- Если вы иметь низкие показатели открытия
В дополнение к инструментам проверки электронной почты для поиска недействительных электронных писем , очистка вашего списка адресов электронной почты также может включать в себя определение действительных, активных адресов электронной почты с помощью следующих стратегий:
- Организуйте свой список адресов электронной почты по тому, почему каждый адрес подписался на ваш контент.Вот как вы можете определить, актуальны ли ваши электронные письма для ваших подписчиков. Если ваша электронная почта неактуальна или устарела, это может снизить открываемость и рейтинг кликов, что повлияет на ваш общий уровень вовлеченности.
- Сегментируйте контакты по взаимодействию . Если вы обнаружите, что электронное письмо попадает в категорию серых сообщений, проверьте его действительность. Если нет, поместите адрес в список отказа или отказа от подписки.
- Установить политику закрытия . Цель политики закрытия состоит в том, чтобы регулярно выявлять незанятые контакты и либо удалять их из списков рассылки, либо повторно привлекать их.
Согласно HubSpot, «0,1% жалобы на спам в одном письме — это красный флаг, который увеличит ваши шансы попасть в папку со спамом». Любое постоянное отсутствие интереса в вашем списке контактов должно отслеживаться как риск для вашей репутации отправителя, но его можно успешно уменьшить, очистив список контактов.
Что делать с недействительными адресами электронной почты
Итак, что делать с недействительными адресами электронной почты? Если адрес электронной почты просто не задействован, но действителен, вы можете использовать несколько стратегий повторного вовлечения электронной почты.Вы можете отправить электронное письмо с повторным введением или, если ваша CRM обновлена, взаимодействовать с получателем на другой платформе.
Однако, если адрес электронной почты недействителен, необходимо заархивировать или удалить недопустимый адрес электронной почты . Вы также должны добавить недействительный адрес электронной почты в список отказа от подписки. Это предотвратит случайную отправку кампании на неверный адрес электронной почты.
Типичный пример: вы отправляете электронное письмо кому-то, кто больше не работает в компании.Большинство компаний не сообщают вам о смене персонала. Однако, если электронное письмо связано с человеком, который больше не работает в компании, его электронные письма обычно автоматически перенаправляются новому контакту.
Если новый контакт отправляет вам свой действующий адрес электронной почты, обновите CRM с новым адресом и заархивируйте или удалите старый недопустимый адрес электронной почты. Вам также следует добавить старый адрес электронной почты в список отказа от рассылки или отказа от подписки.
Как фиксировать действительные адреса электронной почты
Понимание разницы между действительными и недействительными адресами электронной почты важно, но как фиксировать действительные адреса? Как избежать нежелательных писем?
Никогда не покупайте и не заимствуйте списки адресов электронной почты, так как они часто изобилуют недействительными адресами и ловушками для спама.Даже действительные электронные письма в этих сторонних списках, скорее всего, будут отмечать ваши электронные письма как спам, потому что это нерелевантное и неожиданное содержание. Стратегии электронного маркетинга с подпиской — лучший способ гарантировать, что вы получите действительные, заинтересованные адреса электронной почты:
- Включите всплывающее окно или верхнюю панель для подписки на предложения и информационный бюллетень на главной странице. Всплывающее окно должно появиться через несколько секунд после того, как посетитель зайдет на сайт, и будет содержать кнопку выхода.
- Разместите легкое заполнение формы на своем веб-сайте, в том числе в верхнем, нижнем колонтитуле, навигации или в основном тексте.
- Используйте закрытый контент-маркетинг . Если вы создали предложение по контент-маркетингу, добавьте к нему целевую страницу. Правильный дизайн целевой страницы предлагает форму для сбора потенциальных клиентов, где посетитель веб-сайта может разместить свою информацию и выбрать электронную почту.
- Добавьте форму на Facebook вашей компании. По словам Авебера, «просто интегрируйте свое почтовое программное обеспечение с Facebook, чтобы … любой, кто посетил вашу страницу в социальной сети, мог легко подписаться на получение обновлений по электронной почте.«Вы также можете запускать платную социальную рекламу с целью увеличения количества потенциальных клиентов за счет сбора электронной почты.
- Обменивайтесь визитными карточками с коллегами и лидерами отрасли на сетевых мероприятиях и добавляйте их в свою CRM.
- Используйте регистрационный или подписной лист на своем стенде во время мероприятий или выставок.
- Купите электронную почту с текстовым соединением . Эта услуга предлагается несколькими крупными поставщиками почтовых ящиков или зарегистрируйтесь у нескольких сторонних поставщиков, таких как «Присоединиться по тексту», «Цикл вызова» и TXTImpact.
- Попросите отправить квитанцию на адрес электронной почты вместо печати.
Заключение
Действительные и недействительные адреса электронной почты могут буквально создавать и разрушать ваши почтовые кампании. Используйте стратегии электронного маркетинга, такие как изучение разницы между недействительным и действительным адресом, использование инструментов проверки электронной почты и создание надежного списка контактов.Этот здоровый список рассылки по подписке является важной частью создания сильной репутации отправителя, надежной доставки электронной почты и высокого уровня взаимодействия с вашей целевой аудиторией.
Для получения дополнительной информации о том, как улучшить доставку электронной почты, загрузите «Руководство для начинающих по электронному маркетингу» от менеджера по маркетингу Mirabel:
Как исправить недействительный адрес электронной почты: Best Guide 2020 [обновлено]
Проверка электронной почты. Причина, по которой многие адреса электронной почты не принимаются в списке рассылки или просто вызывают возврат, может заключаться в том, что они считаются недействительными.Это не редкость в маркетинговых кампаниях и списках рассылки для рассылки по электронной почте.
Мы уже знаем, что можем использовать сервисы, чтобы избавиться от них, но может остаться вопрос, как мне самому решить эту проблему?
Прежде чем мы сможем бежать, мы должны пройтись. Итак, давайте начнем с основ неверного адреса электронной почты.
Что такое недействительный адрес электронной почты?
По сути, это просто адрес, который не имеет правильного формата, чтобы быть адресом электронной почты, который не существует или больше не существует.Работа с этими случаями часто может привести к тому, что мы немного повредим нашу репутацию на одном или нескольких серверах.
Прежде чем мы сможем рассказать вам, как решить проблему, мы должны сначала узнать, с какой проблемой мы работаем. Это знание причины проблемы. Имейте в виду, что в среднем списке рассылки от 5 до 30 процентов писем будут недействительными.
Как видите, обработка 30% недействительных писем в большой базе данных, без сомнения, очень утомительная задача. Тем не менее, если вы хотите сделать это самостоятельно или база данных небольшая.Вот основные причины, по которым адрес электронной почты будет недействительным. обеспечение проверки электронной почты вашего списка является ключом к вашей доставляемости.
Пять причин, по которым адрес электронной почты может быть недействительным.
Изменение адреса электронной почты.
Многие люди часто меняют адрес электронной почты на более модный сервис. Так должно быть не всегда. Может быть, они хотели новую или просто потому, что им больше нравится другая услуга, чем старая.
Это основная причина того, что адрес электронной почты недействителен; он просто был удален, потому что у того, кто владел, есть новый.Иногда его даже не удаляют, он просто становится неактивным из-за неиспользования.
Человек сменил положение.
В случае, если кто-то работает в крупном корпоративном конгломерате, обычно людям назначается адрес с сервера компании. Если их повысят или назначат в другое подразделение, этот адрес, скорее всего, будет удален.
Не только крупные компании делают это, но и небольшие стартапы, государственные учреждения и университеты тоже делают это, и это более распространено, чем вы думаете на первый взгляд.
Это также применимо, если человек был уволен или больше не имеет связи с адресом из-за переезда или чего-то еще.
Домен мертв.
Если домен мертв или сервер временно не работает, адрес будет считаться недействительным, поскольку нет домена, с которым можно было бы связать его.
Мертвый домен — верный признак мертвой компании, фильтрация адресов электронной почты, которые недействительны по этой причине, также может быть хорошим признаком того, что определенная компания вышла из бизнеса.
Провайдер электронной почты или сервер не работает.
Неважно, упал он или ушел навсегда, по сути, для нас одно и то же. Почта пытается добраться до определенного сервера, но не находит его. В результате адрес считается недействительным.
Иногда поставщики услуг электронной почты перестают работать, в других случаях это просто техническая проблема, которая в конечном итоге будет устранена. Но пока адрес остается недействительным.
Опечатки в адресе.
Это IS очень популярная причина, так как человеческая ошибка может быть вовлечена на каждом этапе процесса, который получил это электронное письмо.Велика вероятность, что кто-то облажается и поместит в адрес лишнюю букву. Иногда пропадают буквы, и это тоже не редкость.
Теперь, когда раскрыты 5 основных причин, мы переходим к тому, что делать в каждом сценарии.
Как мне это исправить?
Найдите другой способ общения.
В большинстве случаев вы можете найти человека в Интернете. Если вы действительно хотите, чтобы этот человек получал ваши электронные письма, вы можете связаться с ним.Скорее всего, они просто забыли уведомить об изменении адреса электронной почты.
Если речь идет о маркетинговом списке, то часто можно найти человека по его учебной программе в LinkedIn. Другими хорошими местами могут быть социальные сети или компания, в которой работает этот человек.
Сообщите в компанию.
Если клиент просто исчез перед вами прямо перед тем, как вы смогли закрыть сделку, вы можете связаться с головной компанией и спросить, все ли в порядке. Достаточно часто компания просто переместила человека, а замена не прибыла или не была в курсе сделок и тому подобного.
Проверить домены.
Интернет — один из лучших инструментов в нашем распоряжении. Используйте его, чтобы узнать, активен ли домен еще или это всего лишь небольшая проблема с их сервером. В большинстве случаев это ничего, но иногда домены выходят из строя навсегда, и проверка сэкономит вам драгоценное время и усилия.
Имейте в виду, что, если провайдер электронной почты или домен мертв, и похоже, что он останется таким. Вы действительно мало что можете с этим поделать, просто поторопитесь и перенесите свой бизнес в другое место.
Положитесь на сервис.
Помните, что всегда есть сервисы, такие как VerifyBee, которые могут сэкономить ваше время с помощью всего вышеперечисленного. Если проблема выходит за рамки того, что мы здесь изложили, скорее всего, это работа профессионала. Обычно любой сайт, который проверяет электронную почту, также может выполнять проверку электронной почты.
Проверьте наличие опечаток и проблем с форматированием.
Иногда труднее всего увидеть самую простую проблему. Всегда дважды проверяйте написание каждого адреса, который вы вводите самостоятельно.Там, где есть место для человеческой ошибки, скорее всего, человеческая ошибка.
Прежде чем мы продолжим, вы, возможно, захотите узнать, что такое допустимый формат электронной почты и как ему следовать.
Формат электронной почты и проверка электронной почты.
По сути, каждый адрес электронной почты состоит из трех частей. Локальный адрес, имя домена и идентификатор домена. Эти части проверяются каждой службой проверки электронной почты. Давайте кратко рассмотрим каждый из них.
Используя, например, этот [адрес электронной почты защищен]
Здесь локальная часть — « example-email » — это имя, которое конкретный адрес имеет внутри сервера доменов.Домен, в данном случае « testServer », — это имя домена, которому принадлежит адрес. « .com » — это идентификатор, в основном определяющий, в каком домене находится сервер-получатель.
Знайте, что в каждом электронном письме прямо перед доменом стоит « @ ». Это в основном означает « на ». Другой способ прочитать это — « Example-email at the testServer.com domain ».
Каждое электронное письмо следует этому формату и должно содержать эти части, иначе оно будет недействительным.
Местное название. Определяет адрес в домене.
@. «У».
Домен. Имя домена, на котором размещен сервер получателя.
Идентификатор домена. «.Com», «.org» и другие.
Не забудьте дважды проверить.
Следуйте синтаксису, указанному выше, и ваш адрес электронной почты будет считаться действительным. Пока существует домен и правильно работают серверы. Проверьте наличие опечаток, поскольку они встречаются чаще, чем мы хотели бы признать. Если вы все еще не уверены, вы всегда можете обратиться к VerifyBee и положиться на них при проверке электронной почты.
Проблемы с неверным адресом почти всегда могут повлиять на маркетинговую кампанию по электронной почте. К счастью для вас, теперь вы знаете, как противостоять им в большинстве случаев, если все не удается, просто обратитесь в службу и попросите о помощи. Получение максимальной доставляемости из вашего списка рассылки по электронной почте должно быть приоритетом для вашего бизнеса.
Этот адрес электронной почты действителен?
Это проверка адреса электронной почты сервис, работающий на бесплатной PHP-функции is_email () , созданный Доминик Сэйерс.
На это есть только один реальный ответ: действующий адрес электронной почты — это тот, на который вы можете отправлять электронные письма.
Существуют общепризнанные стандарты для что представляет собой действующий адрес электронной почты. Они определены в Запрос Для документов комментариев (RFC), написанных лордами Интернет. Эти документы не правила, а просто заявления о том, что некоторые люди считают это уместным поведением.
Следовательно, люди, которые делают электронную почту программное обеспечение часто игнорирует RFC и делает свое дело.Таким образом вполне возможно, что вам был выдан адрес электронной почты через ваш Интернет поставщик услуг (ISP), который пренебрегает соглашениями RFC и находится в что смысл недействителен .
Но если ваш адрес работает то почему имеет значение, если он недействителен?
Это подводит нас к самому важному принцип в распределенном программном обеспечении.
Принцип устойчивости
Очень великий человек, теперь, к сожалению, мертв, однажды сказал
будьте консервативны в том, что вы делаете, будьте либеральны в том, что вы принимаете от другие
Мы понимаем, что это означает, что все отправляемые вами сообщения должны соответствовать тщательно к принятым стандартам.Сообщения, которые вы получаете, должны быть интерпретируется так, как задумал отправитель, если смысл ясен.
Это очень ценный принцип, который позволяет сетевому программному обеспечению написаны разными людьми в разное время для совместной работы. Если мы придирчивы к соответствию стандартам чужой работы тогда мы потеряем полезные функции и сервисы.
Как это применимо к проверке электронной почты адреса?
Если друг говорит вам: «Это мой адрес электронной почты» то нет смысла говорить ей: «Ах, но это нарушает RFC 5321 ”.Это не ее вина. Ее интернет-провайдер дал ей этот адрес и это работает, и она привержена этому.
Если у вас есть бизнес в Интернете, на который она хочет зарегистрироваться, она введет свой адрес электронной почты на страницу регистрации. Если ты тогда отказать в создании учетной записи на том основании, что ее адрес электронной почты несоответствующий, значит, вы потеряли клиента. Больше дурака.
Если она говорит, что ее адрес [адрес электронной почты защищен]
, скорее всего,
она напечатала неправильно. Может, она пропустила свою фамилию.Так что
является моментом для подтверждения адреса — вы можете спросить ее,
конечно, это правильно, прежде чем вы потеряете ее внимание и ваше единственное средство
общение с потенциальным покупателем. Скорее всего, она скажет: «О
да, глупый я »и поправьте это.
Иногда пользователь может сказать: «Черт возьми, это мой адрес электронной почты. адрес. Перестань меня беспокоить и зарегистрируй мой аккаунт ». Лучше зарегистрируйте учетную запись, прежде чем потеряете клиента, даже если это не действительный адрес электронной почты .
Все правильно
Если вы собираетесь подтверждать адрес электронной почты, вы должны правильно его понять.Вряд ли кто-нибудь знает.
Худшая ошибка — отклонить адреса электронной почты, которые идеально
действительный. Если у вас есть учетная запись Gmail (например, [адрес электронной почты]
)
затем вы можете отправлять электронные письма на номер [адрес электронной почты защищен]
.
Он идеально дойдет до вашего почтового ящика. Это отлично подходит для регистрации
с веб-сайтами, потому что вы можете увидеть, передали ли они ваш адрес
кому-то другому, когда начинает приходить электронное письмо, адресованное уникальному
адрес, который вы указали сайту (например, [адрес электронной почты защищен]
).
Но.
К сожалению, многие веб-сайты не позволяют зарегистрировать адрес с плюсом. войдите в него. Не потому, что они пытаются помешать вашему отслеживанию стратегия, но только потому, что они дерьмо. Они скопировали сломанный регулярное выражение с хитроумного веб-сайта, и они используют его для проверить адреса электронной почты. И как результат — потеря клиентов.
Как долго может быть адрес электронной почты? Многие говорят 320 знаков. Многие ошибаются. Это 254 символа.
Какой RFC является официальным для форматов почтовых ящиков? RFC 822? RFC 2822? Нет, это RFC 5321.
Сделать это правильно сложно, потому что RFC, определяющие соглашения пытаются служить многим мастерам, и они документируют соглашения, которые вырос в первые дни Дикого Запада электронной почты.
Моя рекомендация: не пробуйте это сами. Есть бесплатный код есть на многих языках, которые сделают это лучше, чем кто-либо первый пытаться. Моя первая попытка была особенно смешной.
Контрольные примеры
Если вы все же попытаетесь написать код проверки самостоятельно, вам следует по адресу минимум проверить это.Даже если вы используете чей-то валидатор, вы должен проверить это.
Для этого вам нужно написать серию модульных тестов, которые исследуйте все укромные уголки того, что разрешено RFC.
Ой, погоди. Тебе не нужно этого делать, потому что я сделал это за тебя.
Вместе с бесплатным кодом is_email () , представляет собой XML-файл размером 164 модульные тесты. Если вы можете написать валидатор, который проходит все из них: поздравляю, вы сделали что-то тяжелое.
Смотрите тесты и результаты для is_email () здесь.
Если вы считаете, что какой-либо из тестовых примеров неверен, оставьте комментарий здесь.
Скачивание
is_email ()Я написал is_email () как простую функцию PHP, поэтому ее легко включить в свой проект. Просто скачать пакет здесь. Тесты входят в комплект.
Каковы правила синтаксиса адресов электронной почты? — Справочный центр Validity
Чтобы электронное письмо было доставлено, у него должен быть действительный адрес, который следует определенным правилам синтаксиса.
Действительный адрес электронной почты состоит из четырех частей:
- Имя получателя
- @ символ
- Доменное имя
- Домен верхнего уровня
Имя получателя
Имя получателя представляет почтовый ящик электронной почты, принадлежащий:
- Конкретный человек
- Список рассылки
- Отделение
- Роль в компании (например, отдел продаж или обслуживания клиентов)
Имя получателя может состоять максимум из 64 символов и состоять из:
- Прописные и строчные буквы английского языка (A-Z, a-z)
- Цифры от 0 до 9
- Специальные символы, например! # $% & ‘* + — / =? ^ _ `{|
Специальный символ не может появляться в качестве первого или последнего символа в адресе электронной почты или появляться последовательно два или более раз.Наиболее часто используемые специальные символы — это точка (.), Подчеркивание (_), дефис (-) и знак плюса (+).
- Альтернативные специальные символы, такие как «(),:; <> @ [\]
Эти альтернативные специальные символы могут использоваться с некоторыми ограничениями, но их обычно следует избегать, поскольку они могут быть запрещены отправляющим или принимающим сервером.
Поскольку организация или поставщик почтовых ящиков могут ограничить использование специальных символов, даже если они технически допустимы, лучше всего свести к минимуму использование специальных символов в именах получателей.
Хотя имена получателей технически чувствительны к регистру, большинство поставщиков почтовых ящиков и организаций принимают буквы верхнего и нижнего регистра для обозначения одного и того же пользователя (например, [email protected] совпадает с [email protected]).
Имя домена
Имя домена представляет собой строку букв и цифр, которая определяет пространство в Интернете, принадлежащее и контролируемое определенным поставщиком почтовых ящиков или организацией.
Доменное имя может состоять максимум из 253 символов и состоять из:
- Прописные и строчные буквы английского языка (A-Z, a-z)
- Цифры от 0 до 9
- Дефис (-)
- Период (.) (Используется для идентификации поддомена; например, email.domainsample)
Домен верхнего уровня
Домены верхнего уровня — это самый высокий уровень системы доменных имен для Интернета, который помещается после имени домена в адресе электронной почты.
Общие домены верхнего уровня:
Примеры
Примеры действительных адресов электронной почты:
Примеры неверных адресов электронной почты:
Адрес электронной почты | Что делает его недействительным |
@ domainsample.com | Имя получателя отсутствует. |
johndoedomainsample.com | Между johndoe и domainample отсутствует символ @.com. |
john.doe @ .net | Имя домена (domainample) отсутствует после символа @ и перед доменом верхнего уровня (.net). |
john.doe43@domainsample | Домен верхнего уровня (.co.uk) отсутствует. |
Как проверить, действителен ли адрес электронной почты: 5 методов
Как проверить действительность адреса электронной почты
Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, получаете сотни писем каждую неделю, многие из которых являются спамом.Было бы невозможно вручную проверить действительность каждого отдельного письма, которое вы получаете, поэтому вы всегда должны начинать с использования Чистой электронной почты, чтобы организовать все свои электронные письма в удобные для просмотра пакеты, которыми вы можете управлять так же легко, как если бы вы управляли одним электронным письмом.
Так же, как 5 методов проверки подлинности электронной почты, о которых мы подробно говорим ниже, Clean Email можно использовать со всеми популярными почтовыми сервисами, включая Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Yandex, Fastmail, AOL, и другие.
Метод 1. Отправьте электронное письмо на адрес
Возможно, самый простой способ проверить, действителен ли адрес электронной почты, — это просто отправить на него электронное письмо. Просто напишите что-нибудь вроде:
«Привет, я просто проверяю, действителен ли этот адрес электронной почты. Если вы читаете это письмо, сообщите мне ».
Если вы отправите подобное электронное письмо на поддельный адрес электронной почты, ваше сообщение вернется обратно, и вы получите сообщение, подобное приведенному ниже, от вашего провайдера электронной почты:
Сообщение не доставлено: Было проблема с доставкой вашего сообщения кому-то @ где-то.com. См. Технические подробности ниже или попробуйте повторно отправить через несколько минут.
или
Адрес не найден: Ваше сообщение не было доставлено на адрес [email protected], потому что не удалось найти адрес. Проверьте наличие опечаток или ненужных пробелов и повторите попытку.
Просто имейте в виду, что некоторые поставщики услуг электронной почты используют так называемый адрес электронной почты для приема всей почты домена, чтобы перехватывать сообщения электронной почты, отправленные на неправильный адрес электронной почты.
Метод 2: Восстановление пароля
Вы когда-нибудь пытались восстановить очень старый адрес электронной почты только для того, чтобы ваша служба электронной почты сообщила, что адрес не может быть найден? Три основных провайдера электронной почты — Google, Yahoo и Microsoft — используют простую программу проверки адресов электронной почты в процессе восстановления учетной записи, чтобы сообщить пользователям, которые не знают свой пароль, о том, что они также неправильно помнят свой адрес электронной почты.
Вы можете использовать эту программу проверки адресов электронной почты в своих интересах всякий раз, когда получаете электронное письмо с домена @ gmail.com, @ yahoo.com или @ outlook.com. Просто перейдите на соответствующую страницу восстановления и введите адрес электронной почты, который вы пытаетесь проверить:
Метод 3: Выполните поиск IP-адреса
Не волнуйтесь: поиск IP-адреса намного проще и менее технический, чем это звучит. Цель поиска IP-адреса — определить геолокацию IP-адреса.Каждое полученное вами электронное сообщение содержит IP-адрес сервера, с которого оно было отправлено. Обычно вы не можете увидеть этот IP-адрес, потому что он скрыт, но выберите для просмотра источник сообщения, он будет прямо здесь, в разделе «получено от».
Все, что вам нужно сделать, это скопировать IP-адрес и вставить его в любой доступный онлайн-инструмент поиска IP-адресов, например, в What Is My IP Address. Спустя всего несколько секунд вы увидите поставщика услуг Интернета и организацию, связанную с IP-адресом, а также его местонахождение.Если IP-адрес находится в стране, о которой вы не ожидали, будьте очень подозрительны, потому что кто-то может его подделать.
Метод 4: Проверка электронной почты
Поддельные сообщения электронной почты сегодня представляют собой огромную проблему, поэтому вас не должно удивлять, что существует множество средств проверки электронной почты, также известных как средства проверки электронной почты, которые можно использовать для проверки адресов электронной почты. в пару кликов. Бесплатные средства проверки электронной почты обычно ограничивают количество адресов электронной почты, которые вы можете проверить в месяц, но их так много на выбор, что вам никогда не придется тратить деньги только на использование средства проверки электронной почты.
Вот наши любимые бесплатные верификаторы электронной почты:
1. Проверка электронной почты Pabbly
Проверка электронной почты Pabbly — это мощный очиститель списков адресов электронной почты, который может проверять длинный список электронных писем с помощью нескольких щелчков мышью. Он имеет надежный и эффективный механизм очистки, который уменьшает количество ложных срабатываний, удаляет неизвестные адреса и удаляет адреса для приема всей почты домена.
Что отличает эту службу от других инструментов очистки списков, так это ее эффективный процесс очистки списков. Он проверяет каждое электронное письмо вручную, что занимает немного больше времени, но обеспечивает очень точные результаты.
Чтобы избежать пересылки электронных писем, он отправляет необнаруживаемые проверочные электронные письма на недопустимые адреса. Кроме того, с помощью удобного средства проверки на спам все записи о спаме удаляются мгновенно.
👍🏼 Плюсы:- Адреса электронной почты с недопустимым синтаксисом быстро отфильтровываются.
- Он определяет и удаляет все повторяющиеся адреса электронной почты.
- Чтобы обеспечить надежность списка рассылки, все адреса с недействительными, неактивными или припаркованными доменами удаляются.
- Этот инструмент для очистки списков использует эффективную технологию защиты от серых списков, чтобы уберечь вас от спамеров.
- У них огромная база данных жалоб. Любой адрес электронной почты, соответствующий этой базе данных, удаляется немедленно.
- Он проверяет ключевые слова с высоким уровнем риска и TLD, содержащиеся в электронном письме.
- Результаты проверки электронной почты могут занять время из-за ручного подхода, но полученные результаты очень надежны.
2. EmailVerifier
EmailVerifier — это высокоточная программа проверки электронной почты, которая использует сложные алгоритмы искусственного интеллекта для обнаружения рискованных электронных писем, универсальных, поддельных и одноразовых подписок.Каждый день EmailVerifier выполняет около 50 миллионов проверок, что многое говорит о его популярности.
Разработанный с учетом потребностей как корпоративных, так и частных пользователей, EmailVerifier предоставляет программный интерфейс приложения для массовой проверки электронной почты (API), который можно интегрировать в решения для электронного маркетинга для проверки электронной почты в реальном времени.
👍🏼 Плюсы:- 99% скорость доставки электронной почты
- Использует расширенные алгоритмы искусственного интеллекта
- Предоставляет API для массовой проверки электронной почты
- Позволяет выполнять 50 проверок бесплатно
- Документация по API не хватает важных примеров
3.MyEmailVerifier
MyEmailVerifier предоставляет удобную систему проверки электронной почты, которую вы можете использовать для удаления всех поддельных и недействительных адресов электронной почты из вашего списка рассылки, чтобы снизить показатель отказов до 98%. Все, что вам нужно сделать, это загрузить свой список рассылки, дать MyEmailVerifier время, чтобы проверить его, и вернуться за своим чистым списком.
MyEmailVerifier может обнаруживать все, от адресов электронной почты с синтаксическими ошибками до недействительных, неактивных или припаркованных адресов электронной почты. Он может похвастаться одним из самых низких сроков выполнения работ в отрасли, а его высокопроизводительный API обеспечивает бесшовную интеграцию с формами регистрации веб-сайтов.
👍🏼 Плюсы:- Одно из самых низких сроков выполнения работ в отрасли
- Может снизить показатель отказов до 98%
- Надежная проверка синтаксиса
- Не поддерживает возможности обнаружения ИИ действительных, но вероятных поддельных адресов электронной почты
4. DeBounce
С помощью DeBounce вы можете распрощаться с возвращенными сообщениями электронной почты, легко обнаруживая все поддельные, деактивированные и спам-адреса электронной почты. Как и в случае с большинством других действительных средств проверки электронной почты, вы просто загружаете свой список рассылки, позволяете DeBounce творить чудеса и наслаждаетесь чистым списком рассылки, который вы можете использовать для поддержки своих маркетинговых кампаний и повышения репутации рассылки.
Новые пользователи получают 100 бесплатных кредитов, а дополнительные кредиты можно приобрести всего за 10 долларов. Срок действия купленных кредитов никогда не истекает, а все цены всегда включают налоги и сборы, поэтому вы действительно получаете то, за что платите.
👍🏼 Плюсы:- Простые цены
- Технология защиты от серого списка
- Командная учетная запись для расширенного сотрудничества
- Отличная панель администратора
- Некоторые настройки труднее получить доступ, чем другие
5.EmailChecker
Если вы хотите достичь 99% доставляемости электронной почты без тщательной проверки каждого адреса электронной почты в вашем списке рассылки вручную, средство проверки адресов электронной почты, такое как EmailChecker, — это именно то, что вам нужно. Он использует удобную модель ценообразования с оплатой по мере использования, которая освобождает вас от оков ежемесячной подписки.
Что нам действительно нравится в EmailChecker — помимо его высокой производительности — это удобная панель управления. Благодаря пользовательскому интерфейсу с перетаскиванием мышью, даже новички смогут понять это в кратчайшие сроки.
👍🏼 Плюсы:- Оплата по мере использования
- Удобная панель управления
- API проверки
- Возвращает больше «неизвестных», чем конкурирующие услуги
6. VoilaNorbert Verify
Если хотите, вы можете позвонить в этот проверщик действительных адресов электронной почты Норберту. Норберт может проверить ваши адреса электронной почты по доступной цене, следя за тем, чтобы каждое отправленное вами электронное письмо попадало именно туда, где оно должно быть, путем дедупликации электронной почты, проверки синтаксиса и проверки домена.
Чтобы использовать VoilaNorbert, вам не нужно подписывать контракт или что-то в этом роде. Вы просто открываете учетную запись пользователя, покупаете столько кредитов, сколько хотите, и начинаете проверять свои адреса электронной почты. Этим авторитетным сервисом пользуются некоторые из крупнейших и наиболее успешных компаний в мире, включая Facebook, Airbnb, Intel, Twitter и Oracle.
👍🏼 Плюсы:- Простой процесс проверки электронной почты
- Принимает файлы CSV из Google Таблиц или Excel
- Используется многими успешными компаниями
7.Clearout
Clearout пользуется доверием более 10 000 крупных предприятий благодаря точным результатам, доступным ценам и ускоренному выполнению заказов. Каждый адрес электронной почты, проверенный с помощью этого инструмента, получает оценку доставляемости, которая поможет вам определить, следует ли вам оставить его в своем списке.
В отличие от многих других подобных инструментов, Clearout не заставляет ждать результатов. Вы можете просто скопировать и вставить свой список адресов электронной почты и очистить их, не дожидаясь.
👍🏼 Плюсы:- Массовая проверка электронной почты
- Без ожидания в очереди
- Каждому электронному письму присваивается оценка доставляемости
- Нет вариантов интеграции с MailChimp
8.Neverbounce
Только представьте, какой была бы прекрасная жизнь, если бы ваши электронные письма никогда не приходили в норму. Что ж, Neverbounce может воплотить эту мечту в реальность, предоставив услуги проверки электронной почты и очистки в реальном времени.
Нам доверяют такие компании, как Uber, Dell, Yelp и Doordash, это средство проверки электронной почты представляет собой универсальное решение с подключениями к более чем 85 сторонним службам и бесшовным API с несколькими оболочками, включая cURL, NodeJS, PHP, Phython. , Ruby, Go, Java и .NET.
👍🏼 Плюсы:- 1000 бесплатных проверок
- Отличная поддержка клиентов
- Обертки API
- Есть много более дешевых вариантов
9.ZeroBounce
Использование электронной почты для массового общения с клиентами и деловыми партнерами в наши дни не совсем простое дело, поскольку есть много вещей, на которые нужно обратить внимание, если вы не хотите запятнать свою репутацию отправителя или даже попасть в черный список.
ZeroBounce — это надежная программа проверки адресов электронной почты, которая может эффективно устранять спам-ловушки, поддельные адреса, недействительные адреса и адреса с орфографическими ошибками из ваших списков рассылки, чтобы предотвратить отказы и сохранить репутацию отправителя.
👍🏼 Плюсы:- Хорошо продуманный пользовательский интерфейс
- Множество сторонних интеграций
- Использует ИИ для повышения точности результатов
- Не совсем дешевый вариант
10. QuickEmailVerification
11. Snovio
Хотя все средства проверки электронной почты немного отличаются, все они очень просты в использовании и иногда даже не требуют регистрации.
Метод 5. Поиск адреса в Google
Этот метод не распознает поддельный адрес электронной почты, но может сказать вам, что адрес электронной почты действительный.Это работает, потому что в наши дни большинство людей присутствуют в Интернете — у некоторых есть свои веб-сайты, а у других есть активность в социальных сетях. Основные поисковые системы, такие как Google или Bing, постоянно сканируют Интернет, индексируя все, что находят. Вот почему большинство адресов электронной почты, принадлежащих реальным людям, можно найти с помощью простого поискового запроса, а поддельные — нет.
Конечно, некоторые люди делают все возможное, чтобы сохранить конфиденциальность своих адресов электронной почты, но именно здесь используются предыдущие 4 метода проверки подлинности электронного письма.
Заключение
Комбинируя чистую электронную почту с действительными средствами проверки электронной почты и другими методами проверки подлинности электронной почты, которые мы описали в этой статье, вы можете сохранить свой почтовый ящик в чистоте и гарантировать, что вы никогда не позволите поддельное сообщение электронной почты сбивает вас с толку.
Подтверждение адреса электронной почты
Email Validation — это метод проверки того, действителен ли адрес электронной почты и доставляется ли он. Он также подтверждает, есть ли у адреса электронной почты надежный домен, такой как Gmail или Yahoo.
Большинство поставщиков услуг электронной почты (ESP) предлагают услуги проверки электронной почты.Вы можете использовать множество бесплатных инструментов для проверки адресов электронной почты в вашем списке;
Результаты этих поставщиков будут одним из следующих:
Действителен: Адрес электронной почты существует, и этот процесс отправки почты будет завершен до уровня почтового ящика.
Risky: Подписчик существует, но существует риск того, что этот адрес может привести к отказу. или же Неверно: Имеются синтаксические ошибки, ошибки DNS или ошибки почтового ящика.
Преимущества проверки электронной почты
Вам необходимо проверить свой список адресов электронной почты перед выполнением маркетинговой кампании по электронной почте, потому что:
Доставка электронной почты увеличивается,
Повышается доставляемость электронной почты,
Сохраняется высокий балл отправителя,
Стоимость на пользователя снижена,
Повышение рентабельности инвестиций,
Повышение эффективности вашей почтовой программы,
- Конверсия будет выше (открытий и кликов).
Способы проверки электронной почты
У вас может быть функция автозаполнения, которая позволяет подписчикам выбирать соответствующий тип адреса электронной почты (@gmail, @ yahoo.com, @ hotmail.com). Это снижает риск получения неверных адресов электронной почты с опечатками.
Инструмент электронного маркетинга, такой как Return Path, может использоваться для получения подтверждения адреса электронной почты в реальном времени.
- Наличие форм двойной подписки в параметрах подписки на электронную почту — верный способ подтвердить адрес электронной почты.
Электронная почта Статьи по теме
Проверка электронной почты: как это работает
Веб-сервисы Vs. Стандартные сценарии проверки электронной почты
Основная функция любого средства проверки адресов электронной почты (EAV) — отсеивание неправильных адресов электронной почты, однако большинство неправильных адресов электронной почты проходят с использованием стандартных сценариев проверки адресов электронной почты Javascript. Стандартная проверка адреса электронной почты использует Javascript на стороне клиента для выполнения элементарных тестов, которые позволяют пропускать множество поддельных адресов электронной почты незамеченными.Иначе обстоит дело с веб-службами расширенной проверки адресов электронной почты.
Стандартная проверка адреса электронной почты с использованием базовой проверки на стороне клиента Javascript, проверяет только синтаксис адреса электронной почты. Он гарантирует, что адрес электронной почты содержит имя ящика, символ @, имя домена и минимальное количество символов. При стандартном проверочном тестировании электронной почты поддельный адрес электронной почты, например [email protected] , будет проходить проверку на достоверность в 99,99% случаев.
Веб-служба расширенной проверки адресов электронной почты предлагает значительно более тщательный подход.Он мгновенно отсеивает недействительные адреса электронной почты с помощью сложных алгоритмов и десятков правил и тестов. Он действует как рентгеновское зрение для адресов электронной почты, выходя за рамки основного синтаксиса, чтобы выявлять недостатки в адресе, которые не видны невооруженным глазом.
Каждая система проверки электронной почты должна выполнять шесть действий, чтобы убедиться, что адрес электронной почты действителен:- Проверить синтаксис адреса электронной почты
- Проверить, соблюдаются ли правила почтового ящика для отдельного домена
- Проверить невероятные имена (вульгарные, известные, фиктивные или подозрительные последовательности нажатия клавиш)
- Проверить запись почтового обмена домена действительна и принимать почту
- Проверить наличие SMTP-сервера для домена
- Проверить наличие рабочего почтового ящика, если возможно
Поскольку стандартная проверка электронной почты проверяет только синтаксическую регулярность, это будет неправильно передавать адреса электронной почты, которые должны быть неудачными в шести из восьми сценариев.См. Таблицу ниже.
Как они сравниваются? Частота успешных / неудачных попыток для стандартных и расширенных средств проверки адресов электронной почты (EAV)Адрес электронной почты | Стандартный EAV | Расширенный EAV | Фактический результат | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
[email protected] | Успешно | Успешно | Хорошо : Действительный адрес электронной почты | ||||
bob @ ymail | Сбой | Сбой | Неверный: Неверный синтаксис | ||||
[email protected] | Пройден | Сбой | 905 Неисправный домен | 905 bob @ 111gmail.com | Pass | Fail | Bad: этот домен не может начинаться с номеров |
[email protected] | Pass | Fail | Bad: Bogus Address | ||||
f*[email protected] | Пройден | Сбой | Плохо: Вульгарное слово | ||||
[email protected] | Пройдено | Неудачно | Плохо: почтовый ящик не существует | ||||
Пройден bob@9905 | Плохо: SMTP-сервер не существует |
Как работает расширенная веб-служба проверки адреса электронной почты: Как и стандартная проверка адреса электронной почты, расширенная веб-служба проверяет правильность синтаксиса; однако он превосходит стандартные валидаторы Javascript и использует искусственный интеллект, несколько тестов и сложные алгоритмы для определения маловероятных адресов электронной почты.Он использует сетевую сигнализацию в реальном времени для запроса удаленного telnet-сервера путем отправки микро-сообщения, чтобы убедиться, что сообщение электронной почты может быть отправлено, без фактической отправки сообщения.
В частности, тесты, выполненные на сервере telnet, включают: Существует ли сервер telnet? Отвечает ли telnet-сервер? Своевременно ли отвечает telnet-сервер? Это умно? Отвечает ли он на основные команды? Есть ли в нем каталог пользователей? Распознает ли он почтовый ящик, который мы тестируем? Будет ли он принимать почту на этот адрес? Всего существует более 35 различных тестов, которые выполняются на сервере telnet в попытке проверить адрес электронной почты.
Одновременно проверяется легитимность адреса электронной почты: содержит ли адрес электронной почты вульгарные слова? Соответствует ли домен имени почтового ящика? Адрес электронной почты известен как одноразовый? По сути, это подделка адреса электронной почты?Проверка электронной почты может быть простой или сложной: стандартная проверка электронной почты гарантирует, что электронные письма правильно отформатированы, в то время как расширенная веб-служба проверки электронной почты делает это, а также использует новейшие Интернет-технологии, чтобы помочь отсеять плохие, недействительные и поддельные адреса электронной почты в точке входа .
Service Objects предлагает API в реальном времени, включая расширенную службу проверки электронной почты: DOTS Email Validation, которая мгновенно проверяет и исправляет адреса электронной почты, обеспечивая при этом оценку достоверности от 0 до 4 для каждого электронного письма.
Хотите протестировать проверку электронной почты? Начните с бесплатного пробного ключа
Когда вы подписываетесь на любой пробный ключ Service Objects, вы получаете доступ к полной версии продукта, включая 500 тестовых транзакций и доступ к нашей специализированной круглосуточной поддержке клиентов.