Как правильно пишется оффер или офер – Оффер – что это такое и как правильно его составить?

Содержание

10 примеров оффера на лендинге

Оффер на лендинге (УТП) — это единственный способ обратить на себя внимание в однообразном потоке конкурентных предложений. Но это в теории, а на практике сформулировать оффер становится настоящим кошмаром. Что делать, если продукция на первый взгляд ничем не отличается? Сегодня мы по шагам разберем, как составить оффер, и посмотрим несколько примеров от агентства ConvertMonster.

Что такое оффер? Это совокупность всех выгод, которые несет ваш продукт/услуга и которые по максимуму закрывают потребности клиента, а в идеале отвечают и на его возражения. Часто оффером называют совокупность выгод + акцию + CTA (призыв к действию), это тоже верно.

Оффер обязательно нужно выносить на первый экран лендинга. Ключевые выгоды — в заголовок, дополнительные — в подзаголовок и в маркированный список. Посмотрим красивый пример в тематике строительство домов:

Рис. 1. Пример оффера в тематике строительство домов. Обратите внимание, что как много выгод представлено на первом экране, но они не перегружают страницу, баланс элементов соблюдается.

Шаг 1. Изучаем целевую аудиторию и продукт

Самый простой совет: чтобы грамотно сформулировать оффер — изучайте свою целевую аудиторию и продукт. Сравнивайте запросы аудитории и характеристики продукта, отмечайте какие потребности вы закрываете, какие нет.

Мы собрали для вас несколько полезных материалов, изучение которых поможет приблизиться к пониманию целевой аудитории и вашего продукта:

Рис. 2. Короткий пример карты продукта.

В карте персонажей мы определяем потребности, выявляем ключевые и дополнительные факторы принятия решения о покупке, собираем возражения. Самый лучший способ это сделать — задать вопрос напрямую клиентам. Кого именно опрашивать? Самых маржинальных (с кем выгоднее работать) и проверенных (есть опыт работы с ними) и самых интересных на перспективу.

Параллельно работаем с картой продукта и подробно прописываем свойства вашего продукта. Затем возвращаемся в карту персонажа и для каждого фактора принятия решения пишем выгоды, которые отвечают эти факторам. Далее для каждой выгоды прописываем обоснование (как вы покажете ваши выгоды на лендинге).

Разберем на примере из тематики «аренда кофемашин для офиса»:

Рис. 3. Фрагмент карты персонажей, работа с разделом «Основные/ключевые факторы принятия решения»

Что делать, если вы только «тестируете нишу» и реальных клиентов пока нет? К вашим услугам Wordstat, форумы, блоги и группы в соцсетях по вашей тематике. В свой привычной среде обитания ваши потенциальные клиенты не боятся делиться мнениями и болями.

Шаг 2. Составляем рейтинг характеристик

Провели анкетирование действующих клиентов и изучили инсайдерскую информацию в блогах и форумах? Отлично, двигаемся дальше.

Выделяем 5-10 наиболее часто встречающихся запросов, которые отмечают реальные или потенциальные клиенты, составляем из них чарт (на первом месте характеристика, набравшая наибольшее количество голосов). Это будут ключевые и дополнительные факторы принятия решения.

Теперь смотрим на свой продукт, отмечаем, какие факторы вы можете удовлетворить своим предложением, а какие — нет.

Шаг 3. Проводим простой конкурентный анализ

Переключаем внимание на конкурентов. В первую очередь обращаем внимание на тех, с кем вы будете рекламироваться на одних рекламных площадках.

Составляем таблицу из выявленных в шаге 2 факторов принятия решения (строки), и названий конкурентов (столбцы). Пишем как характеристики продукта/услуги конкурента закрывают эти факторы. Не забываем оставить столбик и для себя, вписываем полученные данные.

Теперь у вас в руках есть наглядных конкурентный анализ и вы четко видите, по каким аспектам вы превосходите конкурентов, а по каким они на шаг впереди.

Выделяем пункты, по которым вы обходите конкурентов, именно они в итоге лягут в основу вашего предложения.

Конечно, это далеко не единственный способ провести конкурентный анализ. На курсе «Интернет-маркетолог за 80 дней» мы подробно рассказываем, как глубоко анализировать целевую аудиторию, проводить подробный конкурентных анализ и формулировать оффер, который бьет на поражение.

Шаг 4. Формулируем оффер

Ранее мы уже писали про протестированную формулу идеального оффера:

Идеальный оффер = Конкретная выгода + Вкусные бонусы + Гарантия + Ограничение + Призыв к действию

Рис. 4. Пример протестированной формулы оффера.

Сегодня рассмотрим еще 2 коротких формулы, которые облегчат вам муки составления оффера:

«Потребность + характеристика продукта, закрывающая ключевой фактор принятия решения»

Выносим в оффер потребность целевой аудитории и добавляем важную характеристику. Например, потребность «получить допуск СРО», факторы принятия решения «быстро», выгоды — «без посредников» и «за 24 часа». Ниже пример лендинга с готовым оффером:

Рис. 5. Пример оффера по формуле «потребность + выгода»

«Идентификация (представитель целевой аудитории) + его «боль» + решение проблемы»

Пример: «Как укрепить иммунитет малыша с помощью закаливания? Курс для мам детей от года до пяти.»

Как вы понимаете, нужно пробовать разные формулы, однако, есть ряд характеристик на которое стоит обратить особое внимание при составлении оффера.

Шаг 5. Изучаем примеры офферов

Пока вы не набили руку в составлении офферов, рекомендую вам чаще смотреть примеры и обращать внимание на то, как формулируют оффер профессионалы, подмечать для себя цепляющие идеи и удачные решения.

Есть ряд выгод, которые хорошо себя зарекомендовали в разных тематиках, используйте их, если запутались и не знаете, что можно «вытащить» в оффер. Сюда относятся:

— Что клиент получит в результате от использования продукта/услуги

Рис. 6. Пример оффера с результатом

— Лучшее предложение по цене

Рис. 7. Пример оффера с ценой.

— Экономия в деньгах или времени

Рис. 8. Пример оффера с экономией.

— Сроки (изготовления, доставки)

Рис. 9. Пример оффера со сроками.

— Подарки и спецпредложения

Рис. 10. Пример оффера с подароком.

— Ограничения (счетчики времени, количества товаров, мест)

Рис. 11. Пример оффера со счетчиком.

— Гарантия (лучшей цены, доставим за 30 минут или вернем деньги)

Рис. 12. Пример оффера с гарантией.

Заметили, что общего у этих примеров? Основные выгоды вынесены в заголовок, а дополнительные либо в подзаголовке, либо в маркированном списке. Также обратите внимание, как часто используется комбинация сразу нескольких выгод (например, цена/гарантии/бонус).

Шаг 6. Проверяем свой оффер

Вопрос первый: Вы сами купили бы свой товар? Если ответ положительный и вы можете его подтвердить сильными характеристиками по продукту или по сервису, то переходите ко второму вопросу.

Если нет, то почему нет? Вы сами знаете себя лучше других, и только что выявили ваши самые слабые стороны. Не забывайте, что продать другим свой продукт, не «продав» его себе, это заведомо провальная стратегия либо голое «впаривание».

Вопрос второй. Представьте, что ваш клиент прямо спрашивает вас: «Почему я должен выбрать ваш продукт/услугу из всех доступных мне предложений на рынке? Как называется ваша компания и какие вы хорошие меня мало волнует». Что вы ответите? Это и есть ваши отличия и сильные стороны, они обязательно должны быть в вашем оффере.

Можете уверенно ответить на оба вопроса? Поздравляю, готовый оффер у вас в кармане, вы прошли проверку. Осталось настроить рекламную кампанию и протестировать свою гипотезу.

 

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!

convertmonster.ru

Оффер что это такое простыми словами

Просмотров:
615
нет комментариев

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то…

Оффер что это такое простыми словами — 5 секретов (+инструкция)

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то новенького. Вдруг что-нибудь предложат эдакого? Но, как правило, оффер что это такое простыми словами, владельцы этих магазинов не слышали.

Был недавно был случай, когда я спускался в пешеходный переход, а на парапете стоял громкоговоритель и методично зазывал проходящих мимо людей в новооткрывшийся магазин одежды. Он находился как раз через дорогу.

Думаете толпа людей сметала дешевые джинсы, куртки и футболки?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Краем глаза я посмотрел на почти пустой торговый зал и именно в тот момент решил написать данную статью. Ведь если бы у этих ребят был грамотный оффер, то они бы продали весь товар, который был в наличии, за один день.

Одежда у них оказалась качественной и сравнительно дешевле, чем у конкурентов. Но люди неохотно заходили внутрь. Даже не смотря на то, что вход в магазин был оформлен по главным правилам мерчандайзинга.

Что такое оффер и почему это важно

Здесь присутствовала и арка из воздушных шаров, и настежь открытые двери, и девушка, раздающая листовки прямо у входа. Можете себе только представить, сколько было потрачено средств на все это мероприятие по привлечению клиентов.

И все эти усилия были напрасными только из-за того, что маркетологи не позаботились о сильном оффере, который бы приманивал посетителей. Сейчас я утверждаю, что успех в бизнесе на 80% зависит от того предложения, которое транслируется на рынок.

Остальные 20% усилий — маркетинг, настройка рекламы, привлечение нового трафика. Если сравнить бизнес с человеческим организмом, то оффер, пожалуй будет сердцем, то есть двигателем всей системы.

Определение оффера

Оффер в маркетинге — это упаковка продукта (услуги или товара) с конкретным предложением и выгодами для клиента. Слово “конкретными” подчеркните для себя в уме. Это настолько важно, что мы будем возвращаться к этой формулировке еще не раз.

Само же слово оффер как только не переводят, прямым образом издеваясь над великим и могучим английским языком. Некоторых “гуру” маркетинга под этим термином понимают и предложение лучшей цены, и ценность для клиента, и выгода, и преимущество перед конкурентами, и черт знает еще что.

Но все гораздо проще. Оффер (англ. offer) это предложение. Предложение воспользоваться вашим продуктом для других людей. Оказывается, чтобы ориентироваться во многих маркетинговых терминах не нужно несколько лет учиться в экономическом ВУЗе.

Чем вы отличаетесь от остальных?

Вернемся в наш новый магазин одежды. Я, конечно, слукавил, заявив, что у ребят, открывших новый магазин, не было оффера. Он был, но зато какой! “Распродажа до 50% на любой вид одежды в связи с открытием”.

Приблизительно таким текстом зазывали толпу прохожих внутрь магазина. Но, по “странному” стечению обстоятельств, это не работало так как того ожидали владельцы. Почему?

Yourselfbranding

 

Все просто: скидка на товар или услугу не является оффером! Это лишь дополнительный рычаг, который помогает покупателю определиться и сделать выбор. Да и вообще, давать скидку с самого начала, как только клиент заходит в магазин, мягко говоря не очень разумно.

Поймите меня правильно. Скидка — отличный инструмент, но им нужно еще уметь пользоваться. В самом оффере нельзя напрямую указывать скидку. Как минимум, это может вызвать определенные опасения со стороны покупателя в качестве продукта.

Для чего это нужно?

Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.

Основные причины использования оффера

  1. Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
  2. Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
  3. Формирование имиджа. Оффер — это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
  4. Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.

Пожалуй, это главные мотивы внедрить оффер в свой бизнес. Если знаете еще какие-либо, то дайте знать ниже в комментариях. Уверен, что это будет полезно для других. Теперь переходим к “мясу”.

Из чего состоит оффер?

Привлекательный заголовок

Это одно предложение не более 5-7 слов. В нем отображается главная суть предложения, но не раскрываются все секреты. Очень часто в заголовках можно встретить и из двух-трех слов.

Например: “Дыши и худей”, “Проснись знаменитым!”, “Прокачай свою продуктивность”. Обычно заголовок является названием курса или программы в инфобизнесе. Составить заголовок — самая сложная задача при составлении оффера.

Дополнительный заголовок

Целью данного раздела является подробное объяснение главного заголовка. Количество слов — не более 12-15. В исключительных случаях допускается увеличение текста до 20 слов.

Пример №1: “Дыши и худей”. Похудей за 30 дней без диет и таблеток, используя медитативные практики”. Пример №2:  “Проснись знаменитым”. Как за 200 дней организовать свою рок-группу, записать альбом и отправиться в тур по стране.

Догадливый читатель понял, что дополнительный заголовок и есть  УТП. По ссылке вы сможете найти дополнительные материалы как легко создавать такие уникальные предложения в любой нише.

Основной текст

В этом блоке основной задачей является дополнительное усиление нашего предложения. Того самого, что было озвучено в первых двух заголовках. Как правило, такой основной текст оформляется в виде буллетов. Буллеты — это выделенные особым образом основные тезисы оффера.

Они словно пули должны прикончить жертву). Ну в смысле заставить клиента сделать целевое действие. Поэтому, оформленный таким образом текст, назвали буллетами (с англ. bullet — пуля). Таких тезисов должно быть от 4 до 6-7, но не более.

Статистика конверсий показывает, что перенасыщать буллетами свое предложение не стоит, так как это может снизить количество целевых действий.

Ограничение

Доказано, что если человеку дать много времени “на подумать”, то очень велика вероятность того, что он не примет решения. Поэтому, потенциального клиента нужно немного “подтолкнуть” к действию путем ввода временного ограничения.

Предложение должно иметь точную дату, после которой им нельзя воспользоваться.

Призыв к действию

Это именно та самая пресловутая кнопка “Купить”). Если не подсказать человеку какое целевое действие нужно сделать, то это очень сильно снижает конверсию.

Каждый оффер должен заканчиваться призывом к действию. Обычно это прямой глагол, описывающий что должен сделать человек. Только не используйте слово “Купить”. Это отталкивает покупателя. Используйте другие формулировки.

Вот из таких блоков и состоит обычно оффер. Чуть ниже у вас будет возможность самостоятельно придумать цепляющее предложение для своей ниши, используя пошаговую инструкцию.

Где еще используют офферы

Самое интересное то, что оффер может использоваться и в других сферах человеческой деятельности, кроме маркетинга. Ведь если задуматься, то нам всегда нужно как-то подавать и продавать себя.

Составление резюме

Хотим мы того или нет, но поиск работы это попытка продать себя другим людям. Мы показываем все самые лучшие наши качества и делаем предложение (оффер) будущим работодателям. А они, в свою очередь, являются нашими потенциальными клиентами.

Детальнее как составить резюме, которое точно понравится работодателю, можно прочесть здесь. Внедрив технологию оффера в свою презентацию, вы можете повысить вероятность получения более высокооплачиваемой вакансии в несколько раз.

Рабочий оффер

А вот здесь интересно. Бывают ситуации, совершенно противоположные. Это когда работодатели делают предложение о сотрудничестве соискателю. Эдакое резюме, но наоборот. Иногда такой прием на работу называют реверсивным рекрутингом.

Обычно в таком оффере указываются все преимущества работы в данной компании. Должность, рабочий график, социальный пакет, бонусы, премии и такое прочее. Но следует признать, что такой сценарий, при котором работодатели охотятся за специалистом, а не наоборот, возможен в случае очень высокой квалификации профессионала.

Арбитраж трафика

Достаточно специфическая тема, особенно если вы никогда не сталкивались с ней. В общем, есть такие люди, которые зарабатывают на том, что привлекают трафик для сторонних бизнес проектов.

Это некие подрядчики, которые берут на себя функцию лидогенерации. Но обычно эти парни несут ответственность только за рекламный бюджет и количество привлеченных лидов. Ни за лид-магнит ни за уникальное предложение для клиентов они не отвечают.

Такой термин как оффер прочно вошел в их профессиональную речь. Они воспринимают его как некие “пирожки”. Допустим, приходите вы на рынок, чтобы купить себе что-то перекусить. И выбираете любой пирожок, который нравится: с картошкой, с грибами или капустой.

Так же и арбитражники, только они определяются с оффером, с которым дальше будут сотрудничать. И делают это не на рынке, а на специализированной бирже. От того, насколько качественный оффер — зависит сколько людей может обещать привести арбитражник своему клиенту.

Пошаговая инструкция для самостоятельного составления

Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.

У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.

Для начала, переходим по ссылке и скачиваем уроки по определению целевой аудитории для любой ниши. Ссылка откроется в отдельном окне. Ну а дальше все просто.

Составляем заголовок

Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка — достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.

Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:

  1. Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
  2. Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
  3. Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
  4. Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.

В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача — “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.

Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.

Составляем уникальное предложение

Идеальное предложение — то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?

Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.

Измеримый результат — самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить — значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.

Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Подумайте о том, в какой ситуации находится ваша целевая аудитория сейчас и какой измеримый результат вы можете обещать. И только не надо думать, что если вы продаете офисные стулья, то вы не можете дать конкретное обещание. Любой товар решает какую-то проблему человека. Детальнее про УТП по ссылке.

Составляем основной блок

В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.

Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере — один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.

Лимиты по времени

При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).

В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.

Призыв к действию

Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.

По идее, в этом месте у вас должен получиться оффер, который будет не стыдно показать своей потенциальной целевой аудитории. Если возникли трудности с составлением такого предложения, то пишите в комментариях под данной статьей. Разберемся вместе).

Примеры успешных офферов

Ну и куда же без образцов. Начнем с удачных. Возьмем самые топовые ниши в интернет-маркетинге и постараемся выделить основные блоки, которые мы уже зафиксировали для себя. Для начала — он-лайн образование.

Школа интерьерной визуализации

Можно даже назвать это минутой славы). Вот мой лид-магнит по привлечению целевой аудитории для моей школы по 3д графике. Все основные атрибуты оффера сразу на главном экране: Заголовок(1), УТП(2), Призыв к действию(3).

Ниже идет основной текст в виде буллетов:

Я намеренно спрятал их чуть ниже на отдельном экране. Как показала статистика, многие люди даже не прокручивают вниз экран, а просто вводят свой имейл.

Кроме этого, для визуального знакомства со мной, добавлено приветствие в виде видео, для более доверительного контакта с аудиторией.

Ниша похудение

Отличный пример у одного из моих знакомых в данной нише. Хороший заголовок из двух слов. Подзаголовок полностью раскрывает точку А и точку Б, а также способ, благодаря которому можно получить результат.

Единственное, что немного смущает, это оформление. Ну нельзя по дизайну оставлять красный шрифт на светло зеленом фоне. Да и остальные надписи также не сильно читабельны.

Успокаивает лишь то, что трафик сюда заходит непосредственно с сайта, через SEO продвижение. А значит аудитория подготовлена и знает чего хочет. При следующей встрече обязательно спрошу какая конверсия у данного оффера.

Страсти мордасти

Ну и куда же без ниши отношений. В последнее время в этой сфере обрела популярность тема возврата бывшей (бывшего). Взгляните на скриншот ниже. По первому взгляду кажется, что это “провальный провал”, но давайте разберемся чуть подробнее.

Есть ли тут заголовок? Есть, хотя и достаточно длинный. Но в нем содержится обещание. Хотя слово “безвыходной” можно и заменить. Например, как вернуть жену, даже если она ушла полгода назад и берет трубку телефона через раз.

Почему я выбрал данный образец в качестве успешного? Потому что это “мягкая” ниша. То есть такая, в которой сложно выделить конкретный измеримый результат.

Несмотря на невзрачное оформление, отличный оффер. К тому же, такие простые странички дают хорошую конверсию. Но это не точно).

Примеры ужасных предложений

Ну и куда же без провальных образцов. Я взял те, которые попались под руку. Так что, если кто-то в этом списке узнает свой оффер, то я с радостью помогу привести его в надлежащий вид).

Сервис по продвижению товаров и услуг

Казалось бы, что этот оффер не поддается никакой критике. Здесь нет четкого заголовка, нет уникального торгового предложения в том виде, в котором он должен быть.

Главный заголовок присутствует. Он зашифрован в самом названии сервиса. Ниже этого экрана сразу идет описание того, что содержится внутри сервиса

И здесь понятно в чем выгода, в чем боль клиента, да и зачем все это нужно? Вы думаете, что предприниматель спит и видит как ему самостоятельно продвинуть свои товары или услуги? Ну нет, конечно же!

Он хочет побыстрее заработать стартовый капитал и нанять сотрудников, чтобы они делали всю работу за него. Это же очевидно! В общем, есть над чем поработать на данной странице. Хотя погодите, ситуацию спасает вдруг всплывшее поп-ап окно:

А здесь уже лучше. Тут тебе и заголовок, и утп и призыв к действию. Все в нужном виде и в нужном месте.

Дизайн интерьера

Одно из золотых правил маркетинга гласит: если хочешь привести неудачный пример оффера, зайди на сайт любой дизайн студии). Дело в том, что один из моих бизнесов — как раз дизайн интерьера и ремонт. Поэтому я периодически мониторю новых игроков на этом рынке.

Заходим на первый попавшийся оффер:

Вот это как? О чем это? Где УТП на главной секции, которое заставит кликнуть на кнопку? И что означает “комплексный подход”? Очевидно, что красивый задний фон в виде сменяемых картинок должен задержать клиента на странице. Но, при этом, текст слабо читается. А еще, по моему мнению, допущена грамматическая ошибка.

Английский язык

Второе золотое правило маркетинга гласит: если нужен еще один пример неудачного оффера, то поищи в нише изучения иностранных языков. Удивительно, но несмотря на то, что тематика английского языка — золотая жила, многие умудряются делать и здесь ошибки.

Смотрим на главный экран первой попавшейся школы:

Заголовок расположен ниже, чем это принято обычно, но это терпимо. И он конкретно сформулирован. Но вот подзаголовок оставляет желать лучшего. Хорошо, ребята. Ну проходит у вас весенний набор. У меня единственный вопрос: ну и что? Зачем мне это нужно?

Возможно ниже есть обещанный результат для клиента? Давайте смотреть:

Вы не поверите, но там только описание разных вариантов участия. И вот как можно давать платную рекламу на все это? Уверен, что у владельца школы очень много денег на рекламу, либо он нанял непрофессионального маркетолога.

Как усилить оффер простым способом

Вы не поверите, но одним из хороших усилителей для оффера является скидка. Как я и заметил раньше, скидка не может быть полноценным предложением. Это всего лишь усилитель, некая приправа, чтобы ваше блюдо стало чуточку вкуснее.

Рассмотрим два способа как быстро усилить ваш оффер. Остальные приемы, вы найдете по данной ссылке.

Призы и бонусы

“Покупаешь билетов пачку и получишь водокачку!”. Это классический пример усилителя. Предлагаем клиенту подарок за целевое действие. Например, покупаешь курс по прокачке женственности и получаешь 3 посещения стилиста бесплатно.

Или же, запишись в наш клуб предпринимателей, и получи скидку на все инфопродукты нашего сообщества. Если честно, то я прибегаю к методу “бонус за целевое действие” крайне редко.

Люди непредсказуемо реагируют на подобные усилители. Например, они могут подумать, что вам очень нужны деньги или у вас просроченный товар. В общем, вы пытаетесь реализовать некачественный продукт.

Слова усилители

Это важнейшие помощники любого копирайтера, который составляет оффер. Да-да, этот специалист отвечает за создание уникального торгового предложения. В его компетенцию не входит написания статей на сайт, как это обычно принято считать.

Так вот, есть такие волшебные слова, которые способны усилить ваш текст. Можете найти список из таких 560 слов по этой ссылке (откроется в новом окне). Используйте их аккуратно, так как они имеют свойство со временем терять свою “силу”.

А теперь, несколько завершающих штрихов к данному материалу.

Оффер это не презентация

От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.

Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.

Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.

Семь раз отмерь

Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.

  1. Лично вы понимаете о чем это?
  2. Написан ли оффер простым и доступным языком?
  3. Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
  4. Купили бы вы данный продукт?

В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.

Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”

Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.

Главный секрет успешного оффера

В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.

Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.

Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.

Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых — здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.

Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.

Делитесь статьей в соцсетях, а также задавайте любые вопросы в комментариях. До  связи!

Ваш Дмитрий Стадник!


[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]


yourselfbranding.com

Оффер что это такое? Простыми словами

Оффер — это коммерческое четкое предложение, где обозначены все выгоды, получаемые покупателем от товаров и услуг или партнерства. Он, как пыльца для пчел, обращает внимание к товару, помогает среди других конкурентов выделиться.

Переводится с англ. языка (offer), как предложение цены, выгодное предложение, ценность. 10 лет назад ни кто и не знал, что это такое. В связи с отсутствием конкуренции в интернете, работа оффера просто была не нужной. Быстрее можно было испугать Нашего покупателя, в нынешнее время уже без офферов никуда не деться.

Разновидности оффера

Многие думают, что Оффер применяется при продажах и все. А на деле, он означает больше. Его также используют работодатели для соискателей работы и пользователи CPA-сетей (биржа, собирающая вместе вебмастеров и рекламодателей, привлекающих клиентов за деньги).

Мы узнаем о каждом оффере подробно, и извлекая максимальную выгоду, научимся с ними работать.

Офферы в маркетинге

Если объяснить обычным языком, то оффер в маркетинге — это уникальное торговое предложение, где позволяет почувствовать, представить, как услуга или товар удовлетворяют потребности потребителя. В нем прописывают положительные стороны, Уникальное Торговое Предложение (УТП). Главная цель — постоянные стабильные продажи, расширение потребительской базы.

Оффер состоит из:

  • кричащего заголовка,
  • дополнительного заголовка,
  • структура текста в виде блока (2 — 4 предложения по тексту),
  • уникальное предложение (УТП), направленное на целевое действие.

Лендинг с УТП может быть таким:

Кричащий заголовок — Женское Предназначение,

Дополнительный заголовок — Как женщине найти свою судьбу и создать слаженные отношения с мужчиной своей мечты,

Блок текста — За 8 недель вы станете той женщиной, о которой мужчина будет мечтать, любить, ценить и заботиться,

УТП — старт 01 февраля 2019 года Осталось мест 7/100,

На фоне картинка красивого мужчины справа от текста, что бы своим видом не загромождать текст.

Емко и кратко все написано. Свою аудиторию одиноких женщин, недовольных личными отношениями — обязательно зацепит.

Ваше предложение должно быть максимально четким, кратким и понятным клиенту. И чем менее профессионален клиент, тем обычнее должен быть оффер.

Сфера CPA партнерок

Оффер в CPA-сетях — это коммерческое представление партнерской программы для вебмастера, где выплачивают вознаграждение. Здесь достаточно подробно описано, сколько и как можно заработать, степень популярности самой площадки, запрещенные или разрешенные виды привлекаемого трафика.

Из чего состоит оффер? Давайте рассмотрим его составляющие:

  1. Заглавие, описание.
  2. Категория. Она задается темой (спорт, праздники) или типом трафика (социальный, баннерный, прямой, тизерный, рекламный, мобильный).
  3. Оплачиваемое направленное действие. Рекламодатель выбирает, что привлеченный пользователь должен сделать, для получения вебмастером денег. Например, скачать приложение, зарегистрироваться или вступить в группу, закупить товар.
  4. Цена лида. Какова стоимость целевого действия.
  5. Географическое значение. Какие страны разрешают добывать и использовать трафик.
  6. Список запрещенных и разрешенных видов трафика. Владельцы партнерских программ запрещают завлекать посетителей дорвеями — маленькие сайтами из 1-2 страниц, преднамеренно созданных под НЧ-запросы (низкочастотные запросы) рекламной кампании.
  7. Особые условия. Например, Альфа банк запрещает указывать в заголовках, следующий текст телерекламы «Принимаем на работу для удаленного труда».

Офферы делятся на два вида: белые и черные. Первый вид состоит из электронной торговли и товаров, которые явно удовлетворяют желания потребителя и фактически решают его вопрос. Например, автомобиль или ж/д билет.

А вот ко второй категории относятся товары, действие и свойство, которых разнятся от предлагаемых. Всякие спец-лекарства от рака, чаи или кофе для похудения, разные пояса для металлического пресса. Они наоборот могут навредить. Здесь каждый решает для себя, нужно ли зарабатывать на здоровье и счастье клиента.

Если вы решили получать доход с партнёрских программах, то сможете найти необходимое рекомендацию на CPA сайтах:

1. OZON.travel — комиссию за привлеченные заказы по вашей ссылке, используйте десятки доступных инструментов для привлечения клиентов.

2. KingFin — всем известная такая партнерка от брокера Olymp Trade. Совсем не навязчивый интерфейс, четкая статистика и не за медлительные выплаты. Ваш % дохода будет начисляться от приведенных трейдеров и будет составлять 50-60%. Периодически идут разные конкурсы с денежными и отличными призами.

3. Loangate — финансовые офферы, викторины и конкурсы с крупными призами.

Благодаря офферам, вебмастер сможет найти выбрать самый подходящий и выгодный для себя вариант.

Работа

Job offer (джоб оффер) — это приглашение на работу, которое работник получает перед своим оформлением на работу, где прописаны обязанности, ценность должности, связанные с ней, он служит своего рода успехом качественного трудового соглашения с обеих сторон. Во время собеседования вы ознакомитесь с ним. Ведь это предварительная стадия между поиском работы и прямым заключением трудового договора.

Зачем он нужен:

  • дисциплинирует нужного соискателя,
  • четко выражает характер взаимоотношений между работником и работодателем.

Для РФ джоб-оффер — это стандартное дело. Работники так привыкли к этому явлению, что начинают сомневаться в фирме, которая не предоставляет его.

Что в нем указывают:

  • должность, специализация,
  • обязанности сотрудника,
  • степень зарплаты,
  • возможности повышения по должности,
  • соц.пакет,
  • длительность рабочего дня.

Социальные сети

Оффер в социальных сетях — это пользователи, которые за вознаграждение вступают в группы, делают репосты, записи, ставят лайки. Это моделирование активности для завлечения реальной целевой аудитории (ЦА). Человека сам по себе выберет ту группу, где будет больше 1 000 подписчиков, а не с 100, такова его природа.

Простая и проверенная формула

Хотите легко и быстро увеличить продажи, и при этом не научились изготовлять сильные офферы? Тогда воспользуйтесь проверенной формулой, которая сможет быстро набить этот навык и привести к желаемым результатам.

Акция + Выгода + Призыв к действию.

Акция — это устаревший, но выдержанный временем импульс продаж. Применять можно все: бонусы, накопительную скидку, кэшбеки, бесплатную доставку, счастливые часы, кубики со скидкой, приведи друга, консультацию, два по цене одного, установку.

Примеры акций:

От Тинькофф — Приветствую Вас на борту нашего лайнера! Если Вы угадаете какие направления S7 Airlines задумала стюардесса, поделитесь результатом, выиграйте билеты на самолет и другие ценные призы.

От Сбербанка — Узнай, кого кривляет Кирилл Нечаев, и получите ценные призы! А если у тебя имеется карта Mastercard Сбербанка, выпущенная специально для молодежи или ты созрел её заказать, принимай участия в розыгрыше суперпризов — от велосипедов до Айфонов. Вперёд!

Выгода представляет, чем будет уникален предлагаемый товар или услуга потребителю.

Примеры выгоды:

  • швейная машинка Зингер с 9 видами швов, 4 заменяемыми лапками уведет вас от забот, сохранит ваши деньги на гардеробе, разбудит талант дизайнера;
  • вы больше не потратите свое время на каждодневную уборку с роботом-пылесосом Редмонд;
  • дорогие видеоблогеры, смонтируйте любое видео за несколько минут с ноутбуком Самсунг. Самсунг — это современныйй 8-ядерный процессор с частотой 2,5 — 3,2 ГГц и видеокартой Nvidia GeForce 930MX 4-го поколения.

Призыв к действию — заключительная стадия нашей формулы. Она разъясняет потенциальному потребителю, что и как нужно делать, чтобы решить проблему, побуждает к покупке. Начните писать с выгоды, а потом обозначайте на действие.

Примеры призыва к действию:

  • Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь! Цель: регистрация.
  • Еженедельно мы предлагаем 101 товар со скидкой 60 %. За 4 часа покупают полностью все. Подпишитесь сейчас, и вы успеете приобрести за меньшие деньги. Цель: подписаться на рассылку.
  • Пройдите и подпишитесь на наш сайт и вы приобретете совершенно безвозмесдно SEO-анализ своего сайта. Целью является: подписка клиента.
  • Приобретите у нас швейную машинку марки Зануси и станьте первоклассным дизайнером одежды, задайте свой стиль. Цель: покупка.

Надеюсь, вышенаписанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге.

youpartner.pro

Оффер в прямом маркетинге – что это такое простыми словами ⋆

Многие неверно полагают, что оффер – это описание товара или услуги, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга. Оффер – это не УТП. Оффер — это не оферта. Так что же такое оффер? Как правильно составить продающий оффер? Какие офферы бывают — покажите на примерах? Ответы в статье — постаралась изложить простыми словами. А в самом конце статьи — видеоинструкция по технологии сильного предложения))

Содержание

Так что же такое оффер?

Существует три вещи, которые вы должны сделать, чтобы создать эффективный продающий текст в прямом маркетинге: 1) сделать оффер, т.е. предложение в пер. с англ. (далее оффер), 2) предоставить достаточно информации, чтобы позволить вашему потенциальному клиенту принять ваше предложение (стимул), и 3) обеспечить простой способ ответа на ваше предложение (реакция).

Таким образом, оффер – это ключевой компонент формулы продающего предложения наряду со стимулом и реакцией. Поэтому, так или иначе, многое в прямом маркетинге зависит от вашего оффера.

Оффер – это суть вашего продающего предложения. Это все, что определяет реальную или предполагаемую ценность товара или услуги. Это выгода, которую вы предлагаете покупателю.

Как составлять короткие продающие тексты читайте в статье «Как написать крутой короткий продающий текст: правило «золотого сечения»«

Многие неверно полагают, что оффер – это и есть товар или услуга, представляемые компанией. Оффер – это НЕ товар или услуга, а ВЫГОДА от покупки товара или услуги, причем конкретно у вас, конкретно ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС.

В отличие от Уникального Торгового Предложения (далее УТП), которое носит глобальный характер и отстраивает вас от конкурентов, оффер носит локальный характер и показывает сиюминутную выгоду от сделки. Но в частном случае оффер может совпадать с УТП.

Простая формула эффективного оффера

Формула эффективного оффера простая. Она состоит из двух компонентов:

1) это основная мысль, в которой вы четко и понятно говорите покупателю, что именно вы ему предлагаете, и 2) это ответ на главный вопрос, почему покупатель должен откликнуться на ваше предложение.

Первый компонент отвечает за явную выгоду от принятия предложения, а второй – дополнительные выгоды, усиливающие первую часть.

Итак, хороший оффер включает, помимо явной выгоды, дополнительные усилители – специальные условия, стимулы, обязательства, гарантии и другие элементы сделки.

Вот примеры обычных и усиленных офферов:

«Покупайте стиральную машинку у нас!»
и
«Купи стиральную машинку и получи запас стирального порошка на год в подарок!»

«Мы доставляем вкусную и горячую пиццу!»
и
«Доставим горячую пиццу за 30 минут или быстрее – иначе вы не платите!»

Или вот еще:
«Мы предлагаем вам услуги по созданию прямых почтовых рассылок!»
и
«Мы предлагаем вам увеличить продажи на 20 % за счет наиболее полного охвата целевой аудитории и прямого обращения к каждому вашему потенциальному клиенту!»

Очевидно, что ценность усиленных офферов гораздо выше.

Целые книги могли бы (и должны были) быть написаны об оффере и стратегии оффера, но я воздержусь от ученой лекции здесь и просто дам вам «скелет» и список практических протестированных офферов, которые оказывались лучшими на протяжении многих лет.

Просто помните, что самые хорошие офферы являются в действительности комбинацией двух или более отдельных офферов. Ниже представлены офферы, сгрупированные по функциям, чтобы сделать список проще в использовании.

Забирайте в свой арсенал 60 проверенных практических офферов, описанных как можно более простыми словами, которые позволят дать исчерпывающий ответ на вопрос, что же это такое оффер, и как он может быть составлен, чтобы эффективно привлекать клиентов методами прямого маркетинга 😉

Офферы, увеличивающие отклик

  • Бесплатная пробная версия — Это может быть лучшее предложение из когда-либо созданных. Люди могут попробовать ваш продукт бесплатно и без каких-либо обязательств в течение 10 дней, 15 дней, 30 дней или дольше. Сроки должны соответствовать продукту. Это предложение устраняет риск для потенциального клиента и преодолевает инертность.
  • Гарантия возврата денег — Это, пожалуй, второе лучшее предложение. Заказчик платит авансом, но если он не удовлетворен продуктом, то может вернуть его с полным возвратом денег. Как и бесплатная пробная версия, это предложение устраняет риск, но позволяет вам использовать инертность заказчика, потому что только небольшой процент людей постарается вернуть что-нибудь.
  • Бесплатный подарок — Когда вы предлагаете бесплатно то, что ваш заказчик хочет получить, ваше предложение обычно представляет собой предложение со скидкой сходной ценности. Вот поэтому подарок является более ощутимой выгодой.
  • Ограниченный срок действия — Предложение с предельным сроком получает больше откликов, чем предложение без указания срока, особенно когда вы указываете конечный срок действия. Это вынуждает принимать решение, и чем быстрее вы заставите принять решение, тем более вероятно, что оно будет в вашу пользу.
  • Да/Нет — Вы просите вашего потенциального заказчика ответить положительно или отрицательно, обычно добавляя марку с «да» или «нет», отмечая галочкой одну из ячеек, возвращая один из двух возвратных бланков и т.д. Это предложение создает вовлеченность и обычно вызывает больше откликов, чем предложение без варианта «нет».
  • Отказ от получения — Как правило, используется с бесплатной пробной версией. Вы позволяете вашим потенциальным клиентам попробовать продукт бесплатно и затем автоматически поставляете товар, за исключением случаев, когда потенциальный клиент специально отказывается от заказа в течение определенного периода времени. Это часто приводит к увеличению возвращений товара и к тому же к увеличению количества телефонных звонков от разгневанных заказчиков, но это может дать более высокий уровень объема продаж.
  • Оплата с помощью кредитной карты — Нет ничего проще, чем платить пластиковой картой. В наши дни нет никаких причин не принимать такую оплату, либо по телефону, либо по почте, по факсу или Интернету.
  • Лотереи — Могут значительно увеличить объем ваших заказов. Просто помните, что проведение лотерей может стать головной болью. И клиенты-любители лотерей редко бывают лояльными. Плюс многие маркетологи считают, что как только вы начнете использовать лотереи, вам будет трудно вернуться к более традиционным предложениям.

Офферы, снижающие риск

  • Двойная гарантия возврата денег — Так как большинство людей никогда не делает возврат, это простой способ усилить ваше предложение и вашу гарантию по товарам с низкой стоимостью.
  • Долгосрочная гарантия — Еще один способ усилить ваше предложение и гарантию. Вместо 30-дневной или 60-дневной гарантии, вы предлагаете гарантию на год, на несколько лет или пожизненную гарантию.
  • Гарантированная обратная покупка — Это просто еще один способ предложения стандартной гарантии возврата денег. Вы предлагаете «обратную покупку» товара, если ваш клиент не удовлетворен. Это часто используется с коллекционируемыми предметами.
  • Гарантированное предложение получения — Если люди обычно проходят через процесс подачи заявки на использование вашего продукта, на доступ к вашем услугам или на вступление в ваш клуб, вы можете дать им гарантию принять их. Часто вы можете видеть подобные предложения для кредитных карт или финансовых услуг.
  • Вводное предложение с ограниченным сроком — Это позволяет потенциальным клиентам попробовать что-то с минимальным риском, прежде чем взять на себя бОльшие обязательства. «Подпишитесь на The Wall Street Journal на 13 недель всего только за $34.00.» Вы должны отслеживать отклики и быть уверены, что ваши изменения оправдывают более низкую цену.
  • Да/Может быть — Это еще один способ сделать предложение с незначительным обязательством или вообще без обязательств. Вы рады получить ответ «может быть», который может означать бесплатную пробную версию, информацию о продукте, вводное предложение и т.д. И если вы получаете ответы «да», то это означает «легкие деньги».

Офферы  понижения цены

  • Меньше долларов — Вы предлагаете сертификат или купон с суммой в долларах, которая может быть возвращена при покупке. Однако, проверяйте осторожно, потому что бесплатный подарок равной стоимости обычно работает лучше.
  • Возврат суммы и скидкиВозврат суммы: вы можете попросить $3 за ваш каталог, и затем выслать сертификат со скидкой на $3, который может быть использован при первом заказе. Скидки: вы предлагаете отсроченную скидку, поощряя сделать покупку, а затем высылая чек или купон на определенную сумму.
  • Распродажи — Сезонные распродажи – Надежный резерв для увеличения объемов. Причина распродаж проста и дает объяснения для снижения цен, такие как выход из бизнеса, сокращение складских запасов, излишек запасов и т.д.
  • Выводная цена — Способ, который позволяет людям попробовать что-то по сниженной цене в течение короткого периода времени. Вы можете использовать этот способ для получения новых клиентов, хотя он может раздражать ваших постоянных клиентов, которые могли бы считать, что они должны получать лучшие цены.
  • «Родственная» скидка — Противоположность выводной цене. Например, новые клиенты платят $30, в то время как постоянные клиенты платят только $25. Целью здесь является вознаграждение постоянных клиентов, а не получение новых.
  • Групповая скидка — Специальная скидка исключительно для определенной профессии, отрасли, клуба и т.д. Инвестиционный журнал может предложить «профессиональную скидку» для бухгалтеров, например. Это позволяет вам ориентироваться на определенные рынки.
  • Количественная скидка – Чем больше заказано, тем лучше сделка. Если ваш клиент заказывает 5 книг, вы даете ему скидку в 5%. Или вы предлагаете более низкую цену за периодическое издание при подписке на 2 года по сравнению с подпиской на 1 год.
  • Скидка за увеличение объема – Как и количественная скидка, но основывается на количестве заказанного. Например, скидка 5% за заказы стоимостью свыше $50, скидка 10% за заказы свыше $100, и скидка 15% за заказы свыше $250.
  • Скидка для «ранней пташки» — Хороший способ поощрить большие и быстрые заказы. Убедитесь, что скидка – это реальная скидка. Не повышайте просто цены для тех, кто заказал позже.
  • Выравнивание цены — Если вы конкурируете по ценам, вы предлагаете сравнить цены ваших конкурентов. Идея заключается в том, чтобы убедить потенциальных клиентов, что вы предлагаете низкие цены.
  • Предложение со скидкой при встречной продаже — Вы предлагаете скидку, если заказчик отдает старую вещь в счёт покупки новой. Этот предмет в счет оплаты нового может быть вашей собственной торговой марки или марки вашего конкурента.

Офферы, повышающие актуальность

  • Последний шанс — Обычно напоминание того, что вы ранее сделали предложение, но время истекает. Если вы говорите «последний шанс», то подразумевайте его.
  • Издание с ограниченным тиражом — Хорошо для предметов коллекционирования, как например, произведения искусства, тарелки, монеты, специальные издания книг и т.д. Идея заключается в том, что предмет является особенным и что существует только некоторое количество в наличии или существует ограничения по времени.
  • Период регистрации – Вы создаете «окно возможности», где потенциальные клиенты могут подать заявку на страхование, домашнее обучение, бизнес-услуги, и что угодно.
  • Предложение до публикации — Популярное предложение, используемое книгоиздателями, особенно для дорогих справочников. Идея заключается в том, что вам необходимо планировать свой тираж, поэтому вы предлагаете специальную сделку и резервируете копии для читателей заранее. Читатели гарантированно получают свой экземпляр и экономят деньги, обычно 10-15% от стоимости, которую заплатит обычный покупатель.
  • Объявление о повышении цены — Если цены собираются повышать, вы можете объявить об этом заранее, чтобы люди смогли воспользоваться преимуществом приобрести товар по старой цене в последний раз или запастись товаром.
  • Учредительное членство — Вы предлагаете потенциальным клиентам шанс стать одним из первых подписчиков или вступить в клуб или организацию. Обычно, это специальная вводная цена, подарок или другие стимулы.

Офферы улучшенных условий

  • Оплата с инструкцией — Не мотивирующее предложение само по себе, но часто используется с гарантией возврата денег и другими стимулами, как например, опция оплаты кредитной картой, бесплатная доставка, вознаграждения и т.д.
  • Выставите мне счет позже — Используется с бесплатными пробными версиями. Сначала заказчик получает товар, затем оплачивает счет. Это обращение к современному потребителю, который был обучен откладывать платеж до последнего момента. Это предложение может удвоить отклик по сравнению с простым предложением об авансовом платеже наличными.
  • Рассрочка — Это предложение предлагает разделить большую цену на несколько небольших ежемесячных платежей, часто без процентов, что делает выплату большой суммы безболезненной. Условия рассрочки наиболее эффективны, когда общая сумма не выделяется или не упоминается.
  • Явный выбор после подтверждения согласия — Обратный отказу от получения. Если используется книжным клубом, то заказчик должен спросить о доставке одной или нескольких книг, чтобы получить их. Уровень откликов на это предложение ниже, чем на предложение с отказом от получения, качество для потребителя часто лучше долгосрочного.
  • Опция резервирования — Вы предлагаете зарезервировать или отложить товар, который в скором времени будет объявлен для продажи широкой публике и может быть распродан. Вы также даете специальную цену или вознаграждение за ответ к определенной дате. Подобно предложению до публикации.

Офферы специальных услуг

  • Услуги по отправке подарков — Клиент посылает вам список подарков и вы рассылаете подарки по указанным адресам, либо бесплатно, либо за символическую цену. Здесь вы продаете удобство для тех, кто слишком занят, чтобы заниматься покупками.
  • Услуги по быстрой отправке — Вы обещаете отправить товар ночью или в течение короткого периода времени с помощью UPS, FedEx, или другой службы. Это предложение работает только для товаров, которые люди могут хотеть получить быстро.

Стимулирующие офферы

  • Подарок-«держатель» — Для того, чтобы поощрить потенциальных заказчиков принять решение попробовать ваш продукт или услугу, вы предлагаете подарок. Они могут оставить его себе потом, даже если они передумали делать покупку.
  • Подарок с платежом — Поощрение платежа. Вы можете предложить подарок за каждый оплаченный заказ или заказы минимальной стоимости. Но вы не должны предлагать только один, вы можете предложить два, три, четыре или больше.
  • Выбор подарков — Здесь вы можете предложить выбрать из двух или больше подарков. Хотя это кажется очень привлекательным, но часто не работает также хорошо, как предложение одного подарка, т.к. выбор может вызвать нерешительность и инертность (и означает потерю других подарков).
  • «Ступенчатые» подарки — Вы вознаграждаете клиента в зависимости от размера заказа. Чем больше он заказывает, тем больше подарков получает или тем выше качество подарка.
  • Двухступенчатый подарок — Небольшой подарок на первом этапе, и подарок побольше на следующем этапе или что-то бесплатное на пробу.
  • Накопительные стимулы — Вознаграждение лояльности клиента, как например баллы за покупку книг, каждый 13-й видеодиск бесплатно в аренду и т.д. Лучше всего работает, когда стоимость материальна и видима, как например, карточка, на которой ставятся отметки при каждой покупке и когда она будет полностью заполнена, то затраты возвращаются.

Офферы, увеличивающие объем покупки

  • Роскошная версия — Вы предлагаете вторую версию продукта с улучшенными характеристиками за чуть более высокую цену. Это может увеличить общую прибыль.
  • Хороший-Лучший -Наилучший — Это дает вашим потенциальным клиентам выбор. А также призывает людей тратить больше, чем они могли бы, если вы сможете доказать им, что лучший выбор является и оптимальной ценой. В идеале, вы должны показать больше возможностей у товара более высокого качества.
  • Предложение «Сделай сам» — Вы позволяете вашим потенциальным клиентам принимать решение по предложению. Например, для подписки вы могли бы предложить 95 центов за выпуск и позволить потенциальным клиентам заполнить количество выпусков, которое они хотят получить. Или вы можете сделать несколько предложений, и пусть потенциальный клиент выберет одно из них. Это предложение постоянно используется для сбора средств, где жертвователь выбирает уровень предоставления помощи из нескольких вариантов.
  • «Загрузка» — В непрерывной серии вы высылаете все книги из серии после оплаты за несколько первых книг, разрешая вашим клиентам продолжать выплачивать их стоимость месяц за месяцем. В CD-клубе вы могли бы предложить 6 дисков по доллару за каждый, но получить обязательство на покупку более 6 дисков по обычной цене в течение определенного промежутка времени. В любом случае вы «грузите» клиента и обеспечиваете больше покупок.
  • Пожизненный членский взнос — Вы просите ваших потенциальных клиентов заплатить едино-разовый взнос, чтобы стать эксклюзивным «членом» вашего клуба или организации. В свою очередь, он или она получает цены со скидкой и другие льготы, не доступные для широкой общественности, хотя не существует никаких требований что-нибудь приобретать. Идея заключается в том, что однажды кто-то делает такие инвестиции, и они, скорее всего, будут покупать у вас и останутся лояльными клиентами.
  • Ежегодный членский взнос — По аналогии с пожизненным членским взносом, но взнос взимается ежегодно.
  • Доставка до запрета — Часто используется с непрерывными программами, бизнес-услугами или скоропортящимися продуктами. Это предложение дает вашим клиентам удобство регулярных поставок и возможность отмены этих поставок в любое время.

Вовлекающие офферы

  • Бесплатная информация — Это идеальное предложение для выявления заинтересованных потенциальных клиентов сотрудниками департамента продаж, для проведения двухступенчатых продаж, для создания списка и для начала первого контакта долгосрочных отношений или цикла продаж. Вы можете предлагать каталог, буклет, видео, перечень и т.д. до тех пор, пока это имеет значение для получателя. Во всех случаях предложение бесплатной информации должно быть больше, чем просто распространение литературы. Это должно быть первым шагом в процессе продаж.
  • Образцы — Если у вас есть хороший продукт, он может продавать себя сам, если вы сможете дать образец в руки потенциального покупателя. Вы можете предлагать образцы бесплатно или по символической цене (которая может поощрять потенциального клиента на самом деле попробовать продукт, так как он инвестировал в него и затем купить).
  • Подарок за запрос — Вы предлагаете подарок в качестве вознаграждения за запрос информации о вашем продукте или услуге. Как вы можете ожидать, это может увеличить число людей, которые делают запрос, но снизить их качество.
  • Коммерческий звонок — Ваши потенциальные клиенты просят продавца позвонить и назначить встречу. Это создает высококачественные возможности для продаж, но снижает уровень отклика. Обычно, те, кто хочет поговорить с продавцом, готовы сделать покупку.
  • Бесплатный «Опрос о ваших потребностях» — Вы предлагаете проанализировать требования ваших потенциальных клиентов без каких-либо обязательств. Затем вы показываете, как ваш продукт или услуга могут выполнить эти требования. Это привлекательный способ для ваших потенциальных клиентов рассмотреть ваш продукт или услугу.
  • Бесплатный показ — Особенно хорошо для оборудования, которое является новым или сложным. Вы предлагаете принести товар потенциальному клиенту или приглашаете потенциального клиента в определенное место для проведения демонстрации работы оборудования.
  • Бесплатная оценка затрат — Для предприятий, которые получают предложения цены или тщательно анализируют затраты, это хороший первый шаг для начала сотрудничества.
  • Бесплатная подписка — Вы предлагаете подписку на информационный бюллетень, журнал, или другое издание компании для того, чтобы обучить потенциальных клиентов и создать базу данных. Это издание должно содержать солидную передовую статью от редактора, а не только рекламное восхваление.
  • Клиент приводит клиента — Вы даете вашему клиенту подарок за информацию об имени кого-то еще, кто может быть заинтересован в ваших изделиях. Хороший способ для создания клиентской базы.

Надеюсь, вышеописанные простыми словами практические офферы максимально приблизили вас к пониманию, что же такое оффер и какой это важный компонент в прямом маркетинге 😉

Хорошего Вам дня,
Наталия Андреева, специалист по прямому маркетингу, к.э.н.

P.S. Статья написана с использованием материалов www.directcreative.com. Эти материалы очень мне помогли, когда я начинала создавать свои первые офферы, осваивая прямой маркетинг на практике. Помогут и вам.

P.S.S.

 

altmarketing.ru

Job-offer или Предложение о работе по-русски

Job-offer или Предложение о работе давно стало достаточно распространенным инструментом на рынке труда страны. В западных компаниях это обычное дело, соответственно и российские компании постепенно перенимают этот элемент культуры бизнеса.

В большей степени job-offer принято составлять при подборе руководителей различного звена. Большинство западных компаний работающих в РФ используют «оффер» при взаимодействии с кандидатами любого уровня, предоставляя его даже секретарям, впервые поступающим на работу.

Job-offer служит нескольким целям:

— окончательно закрепить и формализовать достигнутые договоренности на прошедших собеседованиях, фиксируя единство взглядов у компании и соискателя (все понимают, на какую точно должность принимается кандидат, в какой отдел, кому подчиняется, каковы его должностные обязанности, доход, иные условия компенсации, испытательный срок и т.д.).

Казалось бы, очевидные вещи, столько говорили обо всем этом на собеседованиях (а бывает, что и не говорили, загоняли кандидата по встречам, а толком рассказать о вакансии не рассказали, у кандидата лишь общие представления и личные догадки). Однако, подчас оказывается, что выйдя на работу, уже в первый рабочий день кандидат отказывается от заключения трудового договора — не так «звучит» должность, которую компания указала в трудовом договоре, «не тот» уровень компенсации, который ожидал и по-своему понял сам кандидат, менеджер по персоналу рассказал одно, непосредственный руководитель другое, при оформлении вылезло что-то третье и т.д.

Job-offer помогает снять многие недопонимания и дает компании большую уверенность, что она получает сотрудника, четко представляющего, куда он идет, на каких условиях, и чего от него ждут.

— у кандидата же, получившего «оффер», появляется уверенность в серьезности намерений работодателя, да и просто растет «вес» потенциального-работодателя в его глазах (однако, есть и обратная сторона медали – на чересчур «разогретом» рынке труда некоторые недобросовестные работники начинают шантаж своего нынешнего работодателя, предъявляя ему поступившее предложение о работе или устраивая «торг» между компаниями, сделавшими ему job-offer).

К сожалению, не во всех российских компаниях существует культура использования предложений о работе в практике работы с кандидатами. Тут множество причин – в первую очередь видится низкая культура управления, пещерный уровень HR-менеджмента (от случаев, когда не могут ясно сформулировать цели и задачи должности, на которую ищут кандидата — «пусть выйдет, а там посмотрим, чем загрузить», до «не нравится — пусть валит, других найдем, за воротами очередь стоит»). Где-то работают «по черному», огромная текучка, абсолютно наплевательское отношение к персоналу, какие уж тут «офферы». Само собой, различные гос.организации или аффилированные с государством структуры (ФГУПы, ЖКХ и прочие), за некоторым исключением, этот заповедник и современные технологии управления персоналом в нашей реальности вещи не совместимые.

На взгляд автора, наиболее часто job-offer применяют в тех сферах бизнеса, где наибольшая конкуренция за персонал, а на рынке труда активны западные компании (поэтому и российский бизнес, конкурируя за кандидата с иностранными игроками, вынужден применять схожие инструменты). А также там, где персонал, его уровень подготовки, знаний и опыта имеет наибольший вес в бизнесе организации. Это в первую очередь – сфера информационных технологий, а также инвестиционно-финансовые компании, банки и т.д.

Теперь немного о структуре Job-offer

Обычно Job-offer или Предложение о работе включает следующие сведения: название должности и структурного подразделения, уровень подчиненности, функциональные обязанности, задачи на испытательный срок, структуру дохода будущего сотрудника (оклад, премии и бонусы), социальный пакет, предлагаемый компанией для данной должности (это может быть полис ДМС, корпоративная мобильная связь, оплата съемного жилья и т.д.), условия переезда, если вступление в должность подразумевает переезд, а также дату выхода на работу.


Несколько образцов написания:
Job-offer (Образец в формате .doc)
Job-offer (Образец .doc)
Job-offer (Образец .doc)


Кто пишет job-offer?

Job-offer готовится HR-службой компании в тесном взаимодействии с руководством будущего сотрудника, после чего (при необходимости) согласовывается с кандидатом, подписывается обеими сторонами заранее, до выхода кандидата на работу.

Однако часто предложение о работе высылают кандидату просто по электронной почте в виде вордовского файла на бланке организации или могут отправить сканированное изображение уже подписанного руководителем документа.

В случае несогласия кандидата с какими-либо условиями поступившего предложения, стороны дополнительно обсуждают их и по взаимному согласию в job-offer вносятся корректировки.

От чьего лица делать job-offer?

Все зависит от уровня должности кандидата (вероятно, будет не совсем уместно, когда каждой принимаемой на работу секретарше, предложение о работе будет делать генеральный директор, к примеру, крупного холдинга федерального уровня). Обычно это потенциальный руководитель сотрудника. Практически универсальным является документ, подписанный Директором по персоналу и направленный кандидату сотрудником службы персонала.

В некоторых случаях исключением могут быть ТОПы. Им как раз уместно, чтобы предложение следовало от кого-либо из ключевых лиц управляющих бизнесом (хотя в организациях с высоким уровнем менеджмента Директор по персоналу обычно входит в их число).

И еще один вопрос, который иногда приходится слышать – имеет ли job-offer какой-либо правовой статус? Если кратко – и да и нет. Это тема отдельной полноценной статьи (такая статья есть на этом сервере).

Автор: Фуад Зейналов — заместитель HR-Директора промышленных активов (Urban Group)

hrmaximum.ru

Что такое оффер:с чем его есть, чтобы не подавиться

Здравствуйте, рад приветствовать вас на своем сайте. Сегодня мы пополним свой «золотой фонд» новым словом, а именно – узнаем значение термина «оффер». Итак, что такое оффер? В переводе с английского “предложение”, но не простое.

По большому счету — это предложение, от которого покупатели не смогут отказаться. Даже если откажутся, то это все равно оффер J. То что вы предлагаете им сделать и что они получат в результате. Вот пример моего офера:

Участвуйте в конкурсе «вэб-райтер». Вы напишите статью, я, лично, ее проверю, проведу разбор вашего текста, исправим, сделаем красиво, опубликуем с вашим авторством. Еще и приз выиграете.

Если разбирать термин немного глубже, чем простой перевод с английского, то оффер – это то, что является настоящей ценностью для аудитории. Именно данный сегмент отличает посредственное предложение от хорошего.

В принципе этого хватит для понимания, далее почитайте различные сферы его применения.

СPA и оффер

Для того чтобы адекватно соотнести эти 2 понятия друг с другом, необходимо разобраться с тем, что же такое CPA. Данная аббревиатура расшифровывается как «Cost per action», и переводится как «оплата за действие». Использование этого метода рекламы подразумевает, что заказчик платит за полезное для него действие. Это может быть:

  • Заполнение анкеты;
  • Регистрация на сайте;
  • Подписка на канал;
  • Просмотр его видео.

Тут главное – правильная подача самого предложения: зачем заполнять анкету или регистрироваться на сайте рекламодателя человеку? Как его заинтересовать в этом? Правильно –офером.

Вы его пишите, посетитель читает, принимает решение зарегистрироваться, делает это, а дальше вам не важно — вы выполнили поставленную цель. За это и получаете деньги.

Итак, с тем, что такое CPA разобрались, мы привязали ее к офферу. Хотя существует много мнений по этому поводу: одни говорят, что эти понятия никак не связаны; другие же утверждают, что это одно и то же. Все они неправы. Такого рода суждения начинают появляться из-за недостаточного понимания того или иного понятия.

CPA – это цель, а оффер – это средство. То есть при помощи оффера, так же можно продвигать CPA (интересные предложения).  Если не понятно, напишите в комментарии.

На сегодняшний день выделяют несколько видов оффера, а все потому, что необходима ориентация на целевую аудиторию. Человек, который интересуется рыбалкой, не будет переходить по ссылке «охота».

Виды оффера:

  • На услуги. Данный вид оффера предлагает повседневному пользователю какой-то вид услуг. Здесь нужно помнить о двух вещах: формулировки должны быть простые, чтобы повседневный человек не потерял интерес из-за наличия терминов, которых он не понимает; необходимо определить свою целевую аудиторию;
  • На работу. В интернете нам часто предлагается работа. Проблема в том, что реклама не рассматривает человека как личность. Если на ТВ это обосновано, из-за невозможности показа каждому человеку интересующей его рекламы, то в интернете такой подход недопустим. При рекламе чего-то, необходимо ориентироваться на потребности людей, например, если человек хочет быть менеджером, его никогда не будет интересовать вакансия машинист буровых установок;
  • На продукты и товары. Этот оффер похож на предыдущие, но нужно понимать, что вы должны убедить человека приобрести то

copirayter.ru

Что такое оффер: основные термины сра

Содержание статьи

  • 1 СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ  ТЕРМИНОВ СРА
    • 1.1 Чтобы быстро найти нужное слово на странице сайта, нажмите сочетание клавиш CTRL/F 
    • 1.2 AD (Advertisement)
    • 1.3 AM (Affiliate Manager)
    • 1.4 ASP (Active Server Pages)
    • 1.5 ASP (Application Service Provider)
    • 1.6 В2В (Business to Business)
    • 1.7 В2С (Business to Consumer)
    • 1.8 Баннерная слепота (banner blindness)
    • 1.9 Бонус хантинг (bonus hunting)
    • 1.10 Генерация лидов (lead generation)
    • 1.11 Конверт (конверсия, conversion, conversion rate, CR)
    • 1.12 Лендинг (landing, landing page)
    • 1.13 Оффер (offer) 
    • 1.14 Стоимость за лид — (lead cost, цена лида)
    • 1.15 Трекер (tracker)
    • 1.16 Advertiser — (advert, адверт, адвертайзер, рекламодатель)
    • 1.17 Вебмастер
    • 1.18 CPA (Cost Per Action, цпа, сипиэй)
    • 1.19 CPM — (Cost Per iMpression, Cost Per Mille, цпм, сипиэм)
    • 1.20 CPC (Cost Per Click, цпц)
    • 1.21 Виды трафика СРА
    • 1.22 Deeplink — что это такое
    • 1.23 Агрегаторы партнерских программ

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ  ТЕРМИНОВ СРА

Чтобы быстро найти нужное слово на странице сайта, нажмите сочетание клавиш CTRL/F 

и впишите в открывшееся поле первые буквы нужного вам слова. (Для увеличения кликните картинку слева. )

Для поиска информации на странице, не только на этой, это удобнее, чем поиск по блогу :

 

При совпадении они выделяться на странице желтым цветом, а на полосе прокрутки справа экрана также появится полоски напротив этих слов. Этот способ поиска применим ВЕЗДЕ на любых сайтах.

 

Здравствуйте, друзья!

Здесь вы можете быстро найти и получить определение основных терминов, встречающихся при работе в СРА сетях. Узнать, что такое оффер и другие расхожие термины и выражения.

AD (Advertisement)

— Применительно к СРА, это рекламное объявление — которое создается вебмастеравми и может быть в виде текста, баннера, Flash-анимации, видео или любой другой формы, видимой на страницах Интернета.

AM (Affiliate Manager)

Это управляющий партнерской программой — человек, который отвечает за ведение и организацию партнерской программы компании.

ASP (Active Server Pages)

Это  активные серверные страницы — технология от Microsoft для создания динамических веб-страниц, содержащих один или более скриптов, которые обрабатываются веб-сервером Microsoft, перед тем как быть отображенными пользователю. Идея чем-то похожа на описанные ниже SSI.

ASP (Application Service Provider)

Провайдер приложений — это сервисы распространения программного обеспечения через интернет. Партнерские сети можно назвать ASP, так как их сервис доступен через интернет как для рекламодателей, так и для партнеров. В контексте партнерских сетей ASP может расшифровываться как провайдер партнерских решений (affiliate solution provider).

В2В (Business to Business)

Это бизнес для бизнеса — способ обмена товарами и услугами, или транзакция, происходящая между юридическими лицами, а не компанией и
частным лицом.

Компания производит торговое оборудование для гипермаркета.

В2С (Business to Consumer)

Это  бизнес для потребителя — способ обмена товарами и услугами, когда транзакция происходит между компанией и физическим лицом, а не
между двумя компаниями.

Гипермаркет продает товар конкретному покупателю.

Баннерная слепота (banner blindness)

—  ваше объявление с одним и тем же баннером может показываться так часто, что зрители могут перестать обращать на него внимание.

Вот пример, который я видел лично. Это не баннерная слепота, но характеризует этот термин отлично. Смотрите на рисунок слева. Человек, смотревший на подобное объявление в газете, не заметил цену, написанную черными цифрами, а читал только зачеркнутые, пока на это я не обратил его  внимание. Настолько он привык к подобного рода представлению цен в рекламных газетах. Я и сам удивился.

 

Бонус хантинг (bonus hunting)

—дословно «охота за бонусами». Это получение бонусов, купонов от букмекерских или других игровые системы за регистрацию и ведение игры например.  Обычно это небольшая сумма. Для заработка нужно сделать много регистраций, что противоречит правилам компаний. Они за это блокируют. Требуется сильно изощриться для обхода этого препятствия. Способ если не мошеннический, то и не слишком честный. А в казино еще надо и вложить свои деньги и выиграть :),

 

Это не простая задача

Генерация лидов (lead generation)

—вариантов много, но в конечном итоге, это получение электронного адреса или телефона, а также бывает и домашнего адреса человека, которого заинтересовало ваше предложение, его контактных данных.

 

Конверт (конверсия, conversion, conversion rate, CR)

—величина, часто выражаемая в процентах. Показывает степень заинтересованности пользователей интернета вашим предложением. Вычисляется. как отношение посетителей, увидевших ваше предложение и выполнивших целевое действие (будем считать целевое действие- это регистрация, покупка и т.п.) ко всем увидевшим ваше предложение.

Пример:

  • Зашло на сайт 100 человек, 5 из них купили ваш товар. Значит конверсия 5:100=0,2 или х100%= 20%
  • Зашло 10235 человек, а 3 купили что-то, то конверсия 3:10235=0,00029 или х100=0,029%

Конверсия чем больше, тем лучше.

Выражаются в разговоре- как «оффер конвертит» ,  «конверсия на оффере».

 

Лендинг (landing, landing page)

— или «страница приземления». Посетитель, кликнувший на ваше объявление переходит на страницу, где подробно рассказывается о сути предложения. Лэндинги с одним и тем же предложением, могут принадлежать как вам лично так и офферу.

Оффер (offer) 

Часто пишут офер — под этим обычно принимается предложение, которое делается потенциальному покупателю.  Это может быть товар, предложение зарегистрироваться в игре, купить билет и тому подобное. Оффером  могут называть лендинг, куда посетитель переходит по сылке.  О чем идет речь должно быть понятно из контекста.

Оффер имеет свою ссылку, по которой ведется статистика переходов по ссылке. Оффер нужен для заработка в интернете и здесь могут быть варианты:

  • У вас есть своя площадка для размещения рекламы оффера- сайт, блог, канал Youtebe, рассылка писем…
  • Если этого нет- можно заняться арбитражем трафика, т.е. покупать трафик в разных местах и можно сказать, отправлять его (ведь трафик- это посетители сайтов) смотреть вашу рекламу.

В обоих случаях вашей рекламой оффера могут быть баннеры, картинки со ссылками, рекламные строчки, целые статьи и письма.

 

Стоимость за лид — (lead cost, цена лида)

— это ваше вознаграждение в случае успеха всех ваших действий по продвижению и продаже оффера. Оно должно быть больше, чем ваши общие затраты. На начальном этапе, увы, бывает наоборот.  Никогда не сдавайся!

Трекер (tracker)

—  система отслеживания вашего трафика. В идеале, это единое место, где собирается вся ваша рабочая информация по привлекаемому вами трафику на свои офферы.

Для всех, кроме вас это должна быть секретная информация. Иначе все кто ее узнает , смогут повторить ваши действия,  а вы при этом тратили свои деньги и время. Поэтому вы должны доверять Trackerу с  которым работаете. Tracker является очень мощным инструментом помогающим вам в работе.

Advertiser — (advert, адверт, адвертайзер, рекламодатель)

—  это тот, кто создает оффер. Например, покупает его на заводе  у производителя. Затем предоставляет его в СРА-партнерку  и платит ей процент за его продажи.  Партнерка уже платит деньги вебмастеру за вычетом своей доли.

Вебмастер

 в широком смысле — это человек, занимающийся разработкой веб-сайтов.

Здесь же это относится к тем, кто заключает договор с  СРА сетью по продвижению товаров (офферов) и пытается это делать.

CPA (Cost Per Action, цпа, сипиэй)

— в переводе- оплата за действие, часто означает название всей системы заработка.

Часто включает в себя CPS и CPL, которые все же имеют отличия.  Действие- это то, что посетитель делает на сайте:

  • регистрируется на email
  • оставляет телефонный номер
  • заполняет разные формы (хотя как раз формы — это и есть CPL — оплата за лид)
  • оформляет и оплачивает заказы.

В узком смысле основное отличие от CPA от CPL состоит в том, что результат CPL — это заинтересованный клиент, (точнее его  контактные данные) который еще только может стать покупателем.  Вот покупка товара по ссылке— это CPA, а заполненная заявка на кредит — это CPL.

CPM — (Cost Per iMpression, Cost Per Mille, цпм, сипиэм)

— Денежный показатель оплаты за тысячу показов и одновременное обозначение схемы, когда покупаются показы рекламы. Именно показы, а не клики или что-то еще. Человеку можно показать на сайте рекламу, но он может ее даже не увидеть или не обратить внимания. При этом все равно с вас списываются деньги при показе.

CPC (Cost Per Click, цпц)

— цена за клик. Денежный показатель, когда человек, увидевший рекламу, настолько ей увлекся, что нажал на неё, чтобы узнать подробности. При этом нажатии с вас списываются деньги.

Виды трафика СРА

см. статью

В ней расшифрованы следующие виды трафика:

Deeplink — что это такое

Это ссылка», которая специально формируется для того, чтобы отправить посетителя на конкретную страницу сайта, а не на главную. Чтоб не забыть, что это такое, запомните перевод- deep link- глубокая ссылка. Ссылка в глубину сайта. Применяется в партнерских программах для увеличения конверсии:

Пример:

если посетитель ищет книгу «Зверобой», то вебмастер, рекламируя магазин книг, получит лучший результат, если направит с помощью Deeplink посетителя на страницу с этой книгой, а не на главную страницу магазина, где он еще должен нужную книгу искать.

Deeplink чаще используют Агрегаторы партнерских программ, где много офферов (товаров)  т.к. первая ссылка ведет на них (агрегатор), а они перенаправляют на конкретный товар.

Пример (рабочий ) Deeplink  в Admitad:

Deeplink формируется программно. Я хотел, чтоб посетитель перешел на страницу по моей ссылке и система мне ее сгенерировала (создала) — https://ad.admitad.com/g/a1rptgv2zy7db5bfea917ba7e4d1ef/?ulp=https%3A%2F%2Fwww.esetnod32.ru%2Fdownload%2F   Не маленькая, но можете по ней загрузить бесплатную версию антивируса NOD32! Попробуйте.

В отличии от этого механизма, в простых партнерках к любой странице товара можно вручную прицепить «хвостик» в виде идентификатора (ID) партнерской ссылки.

Пример, для сравнения, простой ссылки из партнерского кабинета автореспондера AIOP:

Ссылка на сервис AIOP: https://allinoneprofits.com/. Если к ней добавить ?id=solovej7, то сервис поймет, что по ней перешли от партнера с ID =solovej7.  Этот ID проставляется везде, где дается реклама сервиса:

Агрегаторы партнерских программ

Это сайты, которые собрали у себя большое количество партнерских программ для сайтов всех тематик на самых выгодных (по крайней мере они утверждают так) условиях работы с ними.  В них удобно подобрать партнерские программы для ваших сайтов разных тематик и начать с ними работать.

 

u-znayki.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о